Retrouvez toutes les informations sur CIC, votre Banque, situé Place Albert Thomas, 69100 Villeurbanne. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.

Les services

  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant

Horaire d'ouverture

  • Lundi Fermé
  • Mardi 09:00–12:30 14:00–18:00
  • Mercredi 09:00–12:30 13:30–18:00
  • Jeudi 09:00–12:30 13:30–18:00
  • Vendredi 09:00–12:30 13:30–18:00
  • Samedi 09:00–12:30
  • Dimanche Fermé

Les photos (1)

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Avis (57)

4.30 sur 5.0 (57 avis)
  • Avatar de Habiba Daouadji
    Habiba D.
    Avis fait le 23/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bienAccueil chaleureux et efficacité des conseillers

  • Avatar de Laetitia Dailly
    Laetitia D.
    Avis fait le 18/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Super agence, mention spéciale à ma conseillère Maeva Hyvrier toujours à lécoute, bienveillante et dune gentillesse absolue je recommande les yeux fermés.

  • Avatar de Soraya Magharbi
    Soraya M.
    Avis fait le 16/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Audrey est toujours là pour moi, elle donne des conseils.Lagence CIC est une super banque et à lécoute de ses clients

  • Avatar de Baishayan Gupta
    Baishayan G.
    Avis fait le 15/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Des gens très serviables et sympathiques. Délais d’exécution rapides sur différents services. Je tiens également à remercier Mme Tatoglu de mavoir aidé malgré la barrière de la langue et davoir toujours répondu à mes questions.

  • Avatar de marie-grace association
    marie-grace A.
    Avis fait le 09/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Banque très à lécoute. Jai une super conseillère que je recommande.. Mme TATOGLU est tres humaine et a lécoute de mes besoins mais surtout tres disponible quand jen ai besoin. Je ne regrette pas davoir changé de banque pour venir au cic :)

  • Avatar de Benjamin Tibi
    Benjamin T.
    Avis fait le 09/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bonne banque et conseillers à l’écoute !

  • Avatar de Dominique Marco
    Dominique M.
    Avis fait le 04/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Très content de lagence.Audrey est toujours à lécoute et très professionnelle.

  • Avatar de Edouard Lambert
    Edouard L.
    Avis fait le 31/12/2023
    Note de : 1 / 5

    Une agence qui ne respecte pas les Lois en vigueur en matière de justificatif de domicile. Celà fait 6 mois que jai déménagé à Montpellier sans possibilité de recevoir mon courrier bancaire qui est encore envoyé, je suppose, à mon ancienne adresse. Même une fiche de paye avec mon adresse et celle de mon employeur à Montpellier ne suffit pas. 🤡 Bon courage avec ces rigolos.

  • Avatar de Miriam Benmim
    Miriam B.
    Avis fait le 24/11/2023
    Note de : 5 / 5

    On a ete tres bien recu, Annick a était super!

  • Avatar de Léonard Kola
    Léonard K.
    Avis fait le 22/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Pas de mots pour les décrireLa meilleure banque

  • Avatar de Sabrina Juste sabrina
    Sabrina J. S.
    Avis fait le 12/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Personnel très agréable et disponible.Que ce soit en agence ou au telepils sont toujours à lécoute.Quand on fait des demandes ils sont très rapides.

  • Avatar de Cécile Cerutti
    Cécile C.
    Avis fait le 24/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Une conseillère très à lécoute, et toujours disponible

  • Avatar de Greggory Jacquin
    Greggory J.
    Avis fait le 22/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Bonne banqueMa conseillère est adorable

  • Avatar de Nathy’s Concept
    Nathy’s C.
    Avis fait le 21/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Super agence, de très bons conseillés. Vous pouvez y allez sans hésitation !

  • Avatar de Christian Mangeat
    Christian M.
    Avis fait le 21/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait du CIC Villeurbanne Totem et particulièrement du professionnalisme de M. Julien Fayolle. Japprécie également la disponibilité et lamabilité du reste de léquipe.

  • Avatar de Hubert Langlade
    Hubert L.
    Avis fait le 02/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Satisfait par mon accueil et mon accompagnement. Je tiens à remercier Mme Vidal. Dieu seul sait combien il est rare et précieux de nos jours davoir un bon conseiller bancaire. Jespère que le CIC prend soin de vous. Cordialement.

  • Avatar de Benjamin Boughanmi
    Benjamin B.
    Avis fait le 31/05/2023
    Note de : 5 / 5

    À lécoute, efficace et agréable. Il est facile davoir un contact/ un rendez-vous et régler ses besoins. Je vous recommande Mme Vidal.

  • Avatar de Maizi Abdelatif
    Maizi A.
    Avis fait le 04/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Une Agence qui offre des services de qualités. Mme PULLION nôtre conseillère, est très humaine et à lécoute et très réactive, elle nous a bcp aidé dans nos projets immobiliers.Et la gestion de nos comptes est impeccablesJe recommande.

  • Avatar de Abada Hakim
    Abada H.
    Avis fait le 02/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Conseillere très professionnelle et très à lécoute, je recommande 👍

  • Avatar de jeremie doham
    jeremie D.
    Avis fait le 15/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience, je suis toujours très bien reçu. Je salut particulièrement le travail d’Audrey ☺️

  • Avatar de Mehmet Cibikci
    Mehmet C.
    Avis fait le 11/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Conseillère et agence et top. Audrey ma conseillère qui est formidable.À l’écoute, présente quand il le faut.Conseillère qui s’occupe de ces clients comme il le faut. Client du CIC depuis 2021 et as aucune envie de changer de banque ou de conseillère.

  • Avatar de Mike Mbala
    Mike M.
    Avis fait le 08/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Satisfait

  • Avatar de Grégory Jomard
    Grégory J.
    Avis fait le 07/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Professionnalisme et efficacité au RDV!Je recommande a 100%

  • Avatar de Kelly Calamarte
    Kelly C.
    Avis fait le 06/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Une super équipe au CIC Villeurbanne au totem et une conseillère génial. Merci madame Vidal d’être autant à l’écoute.

  • Avatar de Jalel Rabia
    Jalel R.
    Avis fait le 23/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Client depuis 1997, l’agence de Villeurbanne est toujours là pour vous. Un grand merci à Audrey

  • Avatar de Houssine Thamer
    Houssine T.
    Avis fait le 23/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Audrey est vraiment une conseillère à lécoute et pro.Je recommande vivement lagence CIC Villeurbanne Totem et toute son équipe

  • Avatar de Oukacha Mennad
    Oukacha M.
    Avis fait le 28/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Agence très disponible, à lécoute, qui a toujours le sourire.Les services proposés sont satisfaisants et le fait de pouvoir compter sur ma banque en cas de besoin est rassurant.Je remercie laccueil dAudrey ma conseillère pour ses conseils.Client depuis 2005, je recommande cette agence.

  • Avatar de Diego Garcia
    Diego G.
    Avis fait le 25/01/2023
    Note de : 1 / 5

    Jai été assisté par une personne qui parlait tout le temps au téléphone. il ne ma pas aidé et ma dit de men aller. très mauvaise attention

  • Avatar de Andre Porthal
    Andre P.
    Avis fait le 14/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Lagence CiC offre des services de qualités. Audrey ma conseillère, est très humaine et à lécoute, des conseils personnalisés.Émilie sa collègue est aussi professionnel, elle sait de quoi elle parle, des conseils pour La Location Longue Durée (LLD)de ma voiture.Je recommande.

  • Avatar de Martine Repesse
    Martine R.
    Avis fait le 07/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Agence réactive et à lécoute

  • Avatar de Kang kady Dramé
    Kang K. D.
    Avis fait le 07/01/2023
    Note de : 4 / 5

    Cela fait 1 an, que je suis client, ma conseillère Audrey est toujours là quand jai besoin.Une équipe très agréable.Je suis satisfait.

  • Avatar de Joseph T
    Joseph T.
    Avis fait le 06/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Je recommande vivement cette agence. Une superbe équipe qui est à lécoute et de bon conseil.

  • Avatar de nicolas mercurio
    nicolas M.
    Avis fait le 23/06/2022
    Note de : 1 / 5

    Agence ouverte seulement le matin pour les opérations bancaires (retrait de carte, chequier...), alors que courrier et site indiquent une ouverture toute la journée !

  • Avatar de le prof
    le P.
    Avis fait le 11/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Juste dire cest toujours un moment hyper enrichissant dêtre en entretien avec Madame audrey . Elle à solution à tout ! Bien à vous .

  • Avatar de Zk Zk
    Zk Z.
    Avis fait le 11/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Agence super étant cliente depuis plus de 10 ans . Sabrina a laccueil est juste formidable entière humaine des personnes comme elle se font très rare . Toujours de bons conseils et surtout qui vous écoute et trouve des solutions quoi quil arriveJulien mon conseiller qui lui aussi est top et agréable et très franc.Toujours eu réponse à mes questions dans le moindre détails sans face cachée.Merci infiniment ne changez rienAu plaisirManel

  • Avatar de LilianeLil Littérature
    LilianeLil L.
    Avis fait le 10/09/2021
    Note de : 5 / 5

    Conseillères à lécoute des projets et de bons conseils. Laccueil est exceptionnel grâce à Sabrina toujours à lécoute, avenante, capable de gérer plusieurs clients en même temps et ayant la même implication pour chacun.

  • Avatar de Lionel Battaglini
    Lionel B.
    Avis fait le 07/08/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil dans cette agence et une hôtesse, Sabrina, au top de la gentillesse.

  • Avatar de Stephane Allirol
    Stephane A.
    Avis fait le 21/07/2021
    Note de : 5 / 5

    Bonjour , cela fait extrêmement longtemps qu un conseillé ou conseillère ne se soit aussi bien occupé de moi . Mme Taglione fait un travail admirable , professionnel ,agréable avec de très belle valeur humaine de même que son binôme Julien . Ma femme et moi avons été si bien traiter et conseillé ,cela fait un bien fou . Un grand merci à eux , sincèrement.

  • Avatar de Ethan Odwaga
    Ethan O.
    Avis fait le 02/05/2021
    Note de : 5 / 5

    Laccueil dans cette banque est parfait !Autant Sabrina qui a toujours le sourire et qui se démène pour toujours accéder aux demande, que notre nouvelle conseillère madame Taglione qui elle aussi est juste géniale, souriante et à lécoute ce qui devient très rare.

  • Avatar de SOPHIE PEN
    SOPHIE P.
    Avis fait le 06/04/2021
    Note de : 5 / 5

    Une agence au top, des conseillers à l’écoute, mention spéciale pour la dame de l’accueil (Mme sabrina.jorgedomarco ) du cic du totem à Villeurbanne. 😁😁

  • Avatar de Kd Mille
    Kd M.
    Avis fait le 27/03/2021
    Note de : 5 / 5

    Ça fait 7 ans que jy suis et jen suis ravie ! Jai déménagée 2 fois dans deux régions différentes, jai eu des complications et rien na changé. Réactifs, à lécoute, agréables, arrangeants. Cette équipe qui travaille ici est juste formidablement professionnelle jusquau bout ! Aller y les yeux fermés !

  • Avatar de roger lascar
    roger L.
    Avis fait le 05/03/2021
    Note de : 5 / 5

    Une agence qui est toujours à lécoute. Je recommande.

  • Avatar de Manon L
    Manon L.
    Avis fait le 30/01/2021
    Note de : 5 / 5

    Cliente depuis peu mais satisfaite des services fournis.Sabrina est plus qu’agréable, toujours à l’écoute et à notre service et toujours avec le sourire.

  • Avatar de Stéphanie
    S.
    Avis fait le 29/01/2021
    Note de : 5 / 5

    Cliente depuis de longues années au CIC et ravie de l agence du Totem où Sabrina officie avec professionnalisme et humanité.Toujours à l écoute et de très bon conseil elle sait répondre à toutes nos questions.Un grand merci pour votre sens de l accueil

  • Avatar de sophie
    S.
    Avis fait le 29/01/2021
    Note de : 5 / 5

    Cette agence CIC a vraiment compris quune relation de confiance, respectueuse et courtoise, est indispensable pour les clients. Le personnel est réactif et applique au mieux le devoir de conseil que chaque conseiller doit fournir à son client.Sabrina à laccueil est toujours aimable et très réactive au moindre questionnement.Cest une agence à découvrir et à recommander, et beaucoup dautres devraient prendre exemple.

  • Avatar de PC PHONESTATION
    PC P.
    Avis fait le 30/05/2020
    Note de : 1 / 5

    Accueil très très désagréable, je ny remettrai plus les pieds..........0/5 étoile

  • Avatar de P L
    P L.
    Avis fait le 15/04/2020
    Note de : 5 / 5

    Je nai que des compliments ! Jai eu loccasion dêtre client de différentes banques, je retrouve enfin un accueil personnalisé, une attention bienveillante... on avait oublié que ça existait!

  • Avatar de Nicolas PROST
    Nicolas P.
    Avis fait le 25/02/2019
    Note de : 1 / 5

    Aucun suivi, aucune réactivité. Pour les compétences surement mais je nai pas encore trouver. Dommage quon en puisse pas mettre 0 étoile.

  • Avatar de Jena Telli
    Jena T.
    Avis fait le 08/02/2019
    Note de : 4 / 5

    Franchement le Cic est top! Conseiller à lécoute et très réactif en cas de sollicitation ! Je suis parti de la banque postale pour le Cic suite à un projet immobilier.

  • Avatar de fanphone
    F.
    Avis fait le 19/10/2018
    Note de : 1 / 5

    Complétement vrai les deux commentaires qui précèdent le mien. Une agence où on vous prend pour une vache à lait, on est bons que pour payer et prendre leurs assurances mais par contre au niveau service cest juste une calamité. Pourquoi payer plus cher sans avoir de réel interlocuteur ? En ce qui me concerne vu que la banque nest pas une association comme un cher conseiller de cette agence me la dit et bien moi je vous dis que je ne suis pas un pigeon. Je pense que le réel problème est lincompétence de la responsable dagence sinon ça se passerai bien si elle avait plus de... compétences.

  • Avatar de CELINE BAROSA
    CELINE B.
    Avis fait le 12/09/2018
    Note de : 1 / 5

    C’est un grand bazar!!!! A l accueil dame charmante qui est débordée! Une conseillère en maternité et plus de suivi mais aucun! Une jeune femme incompétente nous prend de haut et nous répond par la négative toujours négative!?? Aucune réactivité !!!! Perdue!Des amis sont clients aussi et nous pensons en partir! Aucun avantage aucune écoute et pas de réponse! Autant dire qu on a l impression d avoir une banque ou il faut payer et basta! L humain néant !! Aucun effort pour les clients ! Fort décevant!! Ailleurs fidélisation client on est bichonné....on nous écoute et tente de trouver solutions! La attention ce ne sera pas le cas à cette agence! Fort dommage et dégradant pour le Cic ! A fuite!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Voyez vos avantages avant tout il ne cherche que les leurs!

  • Avatar de ElTaro187
    E.
    Avis fait le 12/09/2018
    Note de : 1 / 5

    Une honte