Retrouvez toutes les informations sur CIC, votre Banque, situé 2 Pl. de la Croix-Rousse, 69004 Lyon. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 09:00–12:30 14:00–18:00
- Mercredi 09:00–12:30 13:30–18:00
- Jeudi 09:00–12:30 13:30–18:00
- Vendredi 09:00–12:30 13:30–18:00
- Samedi 09:00–12:30
- Dimanche Fermé
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bien reçue avec beaucoup de patience.
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, conseillère très professionnelle
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 5 / 5
Client depuis plus de 3 décennies, je ne puis que me féliciter d’avoir choisi le CIC et d’être resté à l’agence de la Croix-Rousse malgré l’éloignement dû à plusieurs déménagements. Dotée d’une équipe de professionnels à l’écoute, réactifs et assurant un vrai suivi, j’en suis personnellement très satisfait. Une mention toute particulière pour mon Conseiller actuel Marceau GAIGNARD qui fait preuve outre dun servie parfait, d’un sens commercial développé, meilleure arme pour contrer les banques en ligne. Je recommande vivement cette équipe.
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 5 / 5
Personnel agréable et très compètent et très disponible et à l ecoute très bonne agence
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, bons renseignements, très professionnelle.
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 5 / 5
Mon conseiller, Mr Chenevat est très à l’écoute et disponible, cherche et apporte toujours des solutions appropriées. Très réactif, répond aux messages très rapidement.Accueil chaleureux et personnalisé.Je recommande vivement !
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 5 / 5
Jeune fille charmante à laccueil competenteJe lui souhaite un bel avenir
Avis fait le 21/07/2023
Note de : 5 / 5
Super banque et très belle accueil. Très à l écoute.
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 5 / 5
Efficace
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite très gentil accueil
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très charmantMerci
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 5 / 5
Jeune femme à l accueil souriante efficace ! Bravo !! C est rare autant de professionnalisme mêlé à de la gentillesse 👏
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 5 / 5
Conseillé toujours disponible et répond très rapidement je suis très satisfait du service !
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 5 / 5
Je suis toujours satisfaite de l agence et de ma conseillère et reste fidèle au CIC
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueillie avec le sourire!
Avis fait le 03/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bien conseillés, accompagnés, par notre conseiller mr chenevat. Gentillesse, explications claires, compétent.nous sommes au cic croix rousse depuis un moment et sommes très satisfaits.
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 5 / 5
Très contente
Avis fait le 25/05/2023
Note de : 5 / 5
Agence soucieuse de la satisfaction de leurs clients, équipe très compétente et à lécoute
Avis fait le 23/03/2023
Note de : 1 / 5
Je suis client pro depuis dix ans et je constate une gestion absolument anarchique de la relation client ! Vérifiée à plusieurs reprises ces derniers mois. Il y a trois mois : une semaine pour encaisser un chèque pourtant déposé à lagence ; cette semaine : des mails, un SMS, des messages laissés sur le répondeur, un contact avec une opératrice de la plateforme téléphonique, une visite à lagence, et toujours aucune réponse à une question pourtant simple... Un conseiller qui mouvre un second compte (à ma demande) sur lequel il sengage à ne demander aucun frais de gestion : changement de conseiller, bim, apparition de frais mensuels de tenue de compte. Lhistoire avait pourtant bien commencé il y a dix ans, avec une conseillère, Meriem G., qui prenait soin dappeler ses clients quand elle estimait quun problème pouvait être solutionné facilement. Mais depuis son départ, plus jamais eu de contact humain avec un conseiller : cest directement SMS impersonnel, mail tout autant glacial et courrier facturé au prix fort. Définitivement, cest un zéro pointé pour la relation client. Le CIC, la banque de lentreprise et des entrepreneurs ? loooooooooool !!!!!
Avis fait le 15/11/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour,Je suis un client professionnel, jai eu un premier rdv le 31/08 pour un prêt de 25000€ sur un projet innovant (soutenu par la Région et la BPI). Nous sommes le 15/11, la personne qui gère linnovation chez vous ne ma toujours pas rappelé, malgré mes relances auprès de la conseillère pro de lagence. Je ne comprends pas comment vous pouvez laisser échapper des clients comme cela...