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Avis fait le 11/11/2023
Note de : 1 / 5
Agence CIC de la Ciotat à fuirAgence CIC de la Ciotat à fuir Traitement de demande prêt immo signalé en Mai et traité seulement en Août avec une hausse des taux conséquente.+ de 5 mois pour un dossier extra simple avec 50% d’apportsDepuis 1992 que je fais des prêts, je n’ai jamais vu autant de laxisme. Autre pépite de cette agence. J’ai un compte associatif d’utilité publique avec un solde toujours positif depuis l’ouverture + 600€)On me rackette de 34€ d’agio par mois depuis septembre 2022 soit 450€ de frais !!!J’avais bien entendu signalé que depuis la Covid l’activité et les réunions étaient au ralenties. Je vous passe les échanges avec la directrice qui est hors sol Une agence a évité du fait de l’attitude d’une directrice bornée et impersonnelle.
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 5 / 5
Un immense merci à Mme Julie Valette et Mme Mandelli Laeticia pour leurs confiance , leurs réactivité qui ont permis la réalisation de notre projet familiale.Une vrai banque qui sait lire entre les lignes !!!!!
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 1 / 5
Client de lagence mon conseil habituel en vacance je prend rdv par tel..rdv pour est pris9h00 a lagence Ciotat Park ou nous arrivons pile a lheureNous nous signalons a l’accueil pour être reçus. Après avoir était prévenue par la personne de l’accueilLe conseiller passe devant nous et prend tout sont temps aucune salutation malgré notre présence et dans sont bureau prend le temps de se faire un café et de lire ces mail 9h15 je lui demande de nous recevoiril me répond qu’li se connecte!!! et ferme la porte de sont bureau9h20 nous partons en lui faisant remarquer son retard et le peut de considération aucune excuse et au suivant ... Bravo Mr le conseiller pour votre grand professionnalisme amabilité et politesse!!au fait voici son nom Mr Grymonpon.Vous avez beaucoup de chose a apprendre.
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 1 / 5
AGENCE À FUIR !Depuis l’arrivée de la nouvelle directrice c’est le chaos total. Les conseillers sont débordés et accrochez vous pour avoir quelqu’un au téléphone. Leur système pour joindre les conseillers par téléphone est tellement nul, que vous n’arrivez à joindre personne. Même plus le centre d’appel !Et une fois que vous avez quelqu’un au téléphone, le service client on n’en parle même pas… inexistant et des frais à tout va. Bref allez ailleurs si vous voulez être tranquille.
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 5 / 5
Dans l’attente je mettrai à jour mon avis une fois que mon dépôt sera traité banque moderne , personnel a lécoute et réactifon sent quil y a eu beaucoup de changement et que la banque est sensible aux avis des clients
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 5 / 5
Quand c’est bien il faut le dire aussi.. Nouvelle conseillère très réactive et à l’écoute, mon soucis a été réglé rapidement , merci beaucoup c’est plaisant d’avoir une personne avec du professionnalisme…
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 1 / 5
Aucun service banque fantôme.A fuir.
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 1 / 5
Plus aucun Service en agenceRéduction du personnel très (trop) importante qui va me faire changer de banque ...Désolant ....
Avis fait le 24/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bien reçu ce jour par Mr Drouillet et sa responsable merci pour l’accueil et les conseils
Avis fait le 14/04/2023
Note de : 1 / 5
Cartes rendues et malgré ça toujours des retraits de Frais tenues Comptes à 32,85€. Je le signale en janvier, . Février non fait je le résignal au guichet .mars, avril toujours la même rengaine ça va être fait . Banque où il n y a aucun pilote dans l avion et où tout le monde s en fou !!!!! A fuir et bannir absolument !!!
Avis fait le 23/02/2023
Note de : 5 / 5
Mme Cardinale Virginia.. excellente conseillère, pleine de bons conseils. MERCI
Avis fait le 23/12/2022
Note de : 1 / 5
Nous avons notre compte professionnel et personnel au CIC , mais jamais personne pour répondre à nos besoins aussi bien par téléphone que par mail , ils ne prennent même pas le temps pour vous répondre .Notre conseillée Mme …est indisponible et est aux abonnés absents, l’accueil est injoignable et le directeur si il y en a un ? est transparent .. Nous sommes bien loin des publicités méritantes du CIC et la gestion de cette banque est catastrophique
Avis fait le 07/09/2022
Note de : 1 / 5
Voici ce que le CIC prétend :Le CIC dispose d’un réseau de proximité qui lui permet de placer l’humain au centre de la relationLorsque votre conseiller ne vous rappelle pas et que vos dossiers ne sont pas signés en temps et en heure alors que le montage a été fait et que ça met dans l embarras vos clients Qu est ce que l on devrait dire plutôt ??? Le client dans tout ça subit et en aucun cas n est placé au centre de la relation DÉSASTREUX
Avis fait le 26/05/2022
Note de : 5 / 5
BonjourJe suis cliente de votre agence depuis 2018 et je tiens particulièrement à remercier et féliciter Madame Virginia Cardinale qui a me conseille et me guide dans mes démarches bancaires.Jai été perdue lors de son absence, et suis de lavoir retrouvée, rien ne vaut le contact humain et le professionnalisme de cette dame.Bravo Mme CardinaleBien cordialementMme Mireille Fabre
Avis fait le 20/05/2022
Note de : 5 / 5
Superbe accueil et collaboratrice très compétante
Avis fait le 16/02/2022
Note de : 1 / 5
Actuellement client chez eux si vous souhaitez une banque professionnelle vous pouvez fuir , en sous effectif , aucune considération.Je déconseille
Avis fait le 25/01/2020
Note de : 5 / 5
Super accueil, conseiller très réactif, directeur très compétent.
Avis fait le 28/05/2019
Note de : 1 / 5
Mon conseiller est très très bien, toutefois le service client et l accueil est vraiment pas qualitatif les gens ne sont pas formés aux métiers de la banque. Je change d’établissement. Pas satisfait plus de confiance
Avis fait le 20/03/2019
Note de : 5 / 5
Banque correcte, personnel très agréable avec un grand sens de civisme et de politesse. A l’écoute, l’hotesse D’accueil avec la belle teinture rouge enchantera toute vos demandes ! Si il y avait nettement plus d’etoiles Je les mettrais sans hésité ! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Avis fait le 21/01/2019
Note de : 5 / 5
Personnels très Pro et très sympathique. Pratique avec le parking juste devant.
Avis fait le 17/08/2018
Note de : 2 / 5
des voleurs !!! PASSEZ VOTRE CHEMIN
Avis fait le 30/01/2018
Note de : 1 / 5
La seule banque à vous proposer un taux de crédit supérieur à celui que vous détenez lors dune renégociation alors que vous êtes clients chez des concurrents ! lol ... ya pas à dire, ils ont le sens du commerce !
Avis fait le 17/12/2017
Note de : 5 / 5
Aimable et efficace