Retrouvez toutes les informations sur CIC, votre Banque, situé 218 Av. Jean Jaurès, 69150 Décines-Charpieu. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Avis fait le 10/02/2024
Note de : 5 / 5
Ma conseillère Mme Besma Abed est la meilleure conseillère que jai eu depuis très longtemps, elle est à lécoute, toujours présente et elle essaye de tout faire pour nous aider. Je vous recommande Mme Besma. Merci beaucoup pour tous ce que vous faites.
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci à la conseillère Anne DONZEL qui réalise son travail avec brio à chacune de mes demandes.Une expérience client rare !
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 1 / 5
Agence à fuirJe vais simplement relater les faitsTout se passait Merveilleusement bien avec mon ancien conseiller, qui avait à cœur de m’écouter et de prendre en considération mes demandes.Malheureusement, celui-ci a quitté l’agence Et son remplaçant, a été très médiocre dans la gestion de mon dossier et mis mon fils, dans une situation particulièrement embêtante.Cependant, comme il y a énormément de corporatisme au sein de cette agence, On vous fait penser que vous êtes écouté mais des qu’il y a un problème, ils s’en prennent à vous et ferment votre compte.Ce n’est vraiment pas grave, il y a d’autres banques mais réellement je vous conseille de fuir cette agence.
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne personne ,gentille accueillante, personne qui a de l empathie et très professionnelle, très bien accueilli
Avis fait le 22/10/2023
Note de : 5 / 5
Une banque sérieuse et réactive avec une équipe sympathique et compétente
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
Une banque au top comme en trouve rarement. Vraiment proche de ses clients avec une écoute et communication active. Souvent disponible quand jai besoin et en cas de problème une solution est trouvée très rapidement. Rien à dire je suis satisfait et je recommande.
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
Grâce au CIC Décines jai pu concrétiser mon projet de vie.Cest une équipe au top toujours à lécoute et réactive. Je recommande.
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
la CIC de Décines est une Banque très a lécoute de ses clients que ce soit professionnel ou Particulier Mme Martin PascaleMme Sophie Flament directriceMme Julie Robic ProToujours la réponse active constructive pour avancé dans vos démarche et projetsTrès Professionnel ( rare de nos jours )A recommander vivement
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
Pour des raisons professionnelles jai changé dagence CIC et jai donc été pris en charge par Anne sur lagence de Décines.Jai grandement apprécié sa réactivité et sa disponibilité ainsi que lambiance générale des salariés de lagence qui semblent former une équipe dynamique et à lécoute.
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
Excellente agence. Mes deux conseillères sont toujours disponibles.Julie Robic, conseillère Pro et Anne Donzel conseillère Patrimoniale. Je recommande vivement cet établissement qui maccompagne dans mes projets Professionnels et Personnels.
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 5 / 5
Jai ouvert un compte suite à mon installation dans le Rhône en 2005, à lépoque mon conseiller était M. Chabal. Depuis, plusieurs conseillers se sont succédés, tous très professionnels, sans exception. Jai quitté la région en 2009, pour le sud, et il est impensable pour moi de quitter cette agence.La présence de M. PERNA, mon conseiller est une grande sérénité.Disponible, à lécoute, efficace, réactif, force de proposition et gestionnaire de toutes mes étourderies !Félicitations à cette agence de maintenir ce niveau.A bientôt
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 5 / 5
Rien à dire tout est parfait au CIC !!
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 5 / 5
Enfin une banque a l écoute de ses clients . Personnel très agréable , disponible. Merci à Mme Kermoyan conseillère pour son écoute son professionnalisme et le temps qu elle prends pour que tout se passe au mieux.Mon ouverture de compte là bas suite à un changement d établissement bancaire sest très bien passé . Je ne peux être que ravis . Je recommande cette banque.
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 5 / 5
Très belle équipe. Conseillers & conseillères reactifs/ves.Nous sommes accompagnés quand le projet ou les projets sont réalisables.Mention spéciale pour M.Perna.
Avis fait le 23/06/2023
Note de : 5 / 5
Superbe agence et conseillère très compétente, madame SONIA SASSI
Avis fait le 23/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et personnel compétent
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 1 / 5
Fuez cette banque, fuez Madame MARTIN, elle nest pas professionnelle, elle se trompe dans le virement au notaire, elle parle très mal aux clients et ne connaît pas grand chose à son travail...Nous navons jamais eu le droit de changer de conseiller. La directrice de lagence ainsi que sa conseillère nous faisait du chantage sur chantage. Nous avons également recu6des menaces. Ma courtière ne souhaite plus collaborer avec cette banque qui ne permets pas de satisfaire les clients. Le seul but de cette banque est de prendre largent des clients. PS cest marrant que la banque répond de faire une réclamation et cest ce que nous avons fait mais apparement ma réclamation na pas plu a la directrice ni a la banquière...
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 1 / 5
Aujourdhui, je pars pour louverture dun compte bancaire mais lhomme de la recette, il ne veut pas me parler, cest pour la couleur de mon corps?
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfait de cet banque qui est à lécoute et qui répond aux attentes.En particulier pour mon conseiller qui est Mr Bouzit et qui est très professionnel et très agréable je le conseil fortement
Avis fait le 19/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bon établissement bancaire et très bon relationnel avec Madame MARTIN toujours à l’écoute de mes projets.
Avis fait le 04/04/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons découvert le CIC et concrétiser un projet pro à leurs côtés. En effet, nous avons eu la chance d’avoir le choix entre plusieurs banques, et ce dernier s’est naturellement porté vers le CIC. Mme Robic a fait preuve d’une ecoute d’une rigueur et d’une rapidité sans faille. Merci encore à elle et au CIC pour cette belle aventure qui prends vie grâce à leur travail !
Avis fait le 28/03/2023
Note de : 1 / 5
Banque incompétente, non compréhensible, à fuir !
Avis fait le 14/03/2023
Note de : 5 / 5
Jadore ma banque les conseillère et conseiller sont top , à lécoute, et présent si besoin ! Je recommande 2000 fois !!!
Avis fait le 21/02/2023
Note de : 1 / 5
Accueil ferme tous les après-midi !!!😡
Avis fait le 21/02/2023
Note de : 5 / 5
Oui je suis très content de la CIC depuis le temps que je savais que jai jamais eu de soucis merci beaucoup bonne journée
Avis fait le 19/02/2023
Note de : 5 / 5
Clément Perna est un des meilleurs conseiller de banque au monde, suivi dachat, suivi des commandes, super conseils ! Vive le CIC VIVE PERNA
Avis fait le 12/02/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très professionnel et à lécoute.Excellent accueil et conseils. Merci.Un accompagnement parfait pour tous les projets et sujets !
Avis fait le 11/02/2023
Note de : 5 / 5
Bonne bank
Avis fait le 11/02/2023
Note de : 5 / 5
Une super bank
Avis fait le 11/02/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant et très réactif, les rendez vous sont toujours respecter et le personnel prendra le temps de répondre à tout vos demande je recommande
Avis fait le 10/02/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable ! Enfin une banque qui fait son metier. Des conseillers a l’ecoute et très réactifs qui prennent leur travail a coeur.Mention speciale a Mme Sassi qui suis nos entreprises.
Avis fait le 10/02/2023
Note de : 5 / 5
Je félicite le CIC Decines car nous avons trouvé chaussure à notre pied.Efficacité, conseille tout est rapide et efficace.Jajoute une mention ++ pour notre chargé daffaire Sonia Sassi.
Avis fait le 09/02/2023
Note de : 5 / 5
Conseiller très à l’écoute et très professionnel ainsi que le personnel à l’accueil. Je recommande !
Avis fait le 08/02/2023
Note de : 4 / 5
Je change mon avis d hier.Bon contacte avec ma conseillère,c est occupée de suite de mes soucis
Avis fait le 24/12/2022
Note de : 4 / 5
Je remonte ma note (de 1 à 4!) car mon conseiller ma aidé à trouver des solutions pour les problèmes de délais dencaissement des chèques liés aux délais de ramassage des transporteurs de fond : jattends néanmoins avec impatience que leur guichet soit équipés des nouveaux systèmes ou lon nait plus à attendre jusquà 8-9 jours lencaissement des chèques sur nos comptes ...
Avis fait le 08/09/2022
Note de : 5 / 5
Conseillé mr Fernandes très bien et très professionnel,relation client sérieux. Cordialement
Avis fait le 12/08/2022
Note de : 1 / 5
Une banque a fuirent !!Le personnel ainsi que le les responsables qui sont a fuirent !!! Ils vous refusent de vous résilier n’importe quel type de contrat !Mais en plus de ça, il donne un rdv, et refusent de vous prendre par manque de temps !
Avis fait le 24/06/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil personnel très agréable avec les clients Banque très performante
Avis fait le 15/06/2022
Note de : 1 / 5
Banque a fuire .On as eu que des problèmes .Des qu ils peuvent nous la mettre à l envert ils le font .Détourner votre chemin
Avis fait le 18/03/2022
Note de : 5 / 5
Excellent je recommande.Très bon accompagnement depuis la création de ma société.Très bonne réactivité de la part de notre conseillère Mme Sonia Sassi et de la Directrice d’Agence Mme Sophie Flament.
Avis fait le 16/03/2022
Note de : 1 / 5
Cette banque est horrible! Ils ne communiquent jamais entre eux, mentent, ne répondent JAMAIS ni au téléphone, ni aux e-mails, traitent les clients très mal... agence et banque en général à fuir!
Avis fait le 11/02/2022
Note de : 1 / 5
Personnel de l’accueil très désagréable et hautaine
Avis fait le 27/01/2022
Note de : 5 / 5
Je suis étonné quand je vois tous ses commentaires négatif ...Pour ma part, je suis très reconnaissant d’être client de cette banque, une banque proche de ses clients et qui traite les gens comme des être humains et non pas comme des dossiers empilés sur un bureau.Et toute ma gratitude revient à mon conseiller financier qui ma accompagné dans mes projets dés le 1er jour, il est professionnel, réactif et ultra bienveillant. Je suis un vrai client et non pas un de ces fantômes du net qui serre quà mettre des faux avis, mon avis est sincère et je pense tout ce que jai dis!!! Merci encore CIC et merci conseiller ;)
Avis fait le 19/01/2022
Note de : 1 / 5
Je trouve que cest un peux du nimporte quoi depuis le départ de Mme UBRIC Aurelie qui était à lécoute des clients on nous change de conseiller 3 fois en 9 mois on connaît toujours pas notre conseillère qui cest jamais présenté. Très déçu la cic nest plus celle que jai connue.
Avis fait le 02/01/2022
Note de : 1 / 5
J’ai fait appel à cette banque pour mon projet pro.J’ai été reçu par Robic julie, après ce rdv : de multiples appels, mails JAMAIS DE RÉPONSE. Je voulais simplement lui signaler une erreur dans un prévisionnel qui changeait tout le résultat. Je décide alors de me rendre sur place, on m’annonce que Julie Robic n’est pas là… 3minutes après être sorti de la banque, miracle! elle me rappelle, le ton est condescendant, je comprends que je ne dois rien attendre du CIC Décines. J’ai été financé sans problème dans un autre établissement (+bpi / +rdi) ATTENTION à l’incompétence, la fainéantise et l’irrespect total du personnel de cette agence.Notamment celui de julie Robic donc le comportement toxique et irrespectueux m’a fait me promettre de ne jamais travailler avec le cic. Le monde se construit mais eux ne se bougent pas A FUIR
Avis fait le 28/10/2021
Note de : 5 / 5
5 étoiles à toute léquipe ..En tant que particulier, Monsieur Perna a été très professionnel et à lécoute de mes attentes et de mes projets et il ma donné envie de confier aussi mon compte professionnel à sa collègue Madame Robic .Je ne manquerais pas de les recommander à mon entourage ...
Avis fait le 28/10/2021
Note de : 5 / 5
Je suis ravie davoir transféré mon compte dans cet établissement et cette agence . Cette agence est vraiment très agréable, bienveillante, professionnelle, à lécoute et disponible.
Avis fait le 28/10/2021
Note de : 5 / 5
Équipe professionnelle, réactive et toujours de bon conseils.
Avis fait le 28/10/2021
Note de : 1 / 5
O au niveau amabilité. Je ne comprend a chaque fois que je vais dans cette banque jai limpression de déranger....meme si ce nest que pour une remise de chèque. Pas un bonjour.. etc très bizarre
Avis fait le 22/10/2021
Note de : 1 / 5
En essayant de contacter l agence de Gerland on m a dirigé vers le CIC de Vaulx en Velin. Un agent m a insulté et quand je lui ai demandé son nom ma raccroché au nez.
Avis fait le 21/07/2021
Note de : 1 / 5
Dommage qu’on puisse pas mettre 0 étoiles . Une banque à fuir vraiment !!!! Et le directeur laisse a désirer . Des vrais voleurs
Avis fait le 11/06/2021
Note de : 5 / 5
Tres bonne banque
Avis fait le 16/05/2021
Note de : 1 / 5
Expérience très médiocre les conseiller sont vraiment pas bon et pas pro du tout prenez une banque en ligne sont car moins chère le service c’est le même .
Avis fait le 16/05/2021
Note de : 1 / 5
Frais exagéré !!!!!!! De pire en pire
Avis fait le 19/10/2020
Note de : 1 / 5
Catastrophe 50 euros de commission pour 3 jours de dépassement de 149euros , !!!! Une honte encore plus voleur avec le covid19
Avis fait le 16/07/2020
Note de : 1 / 5
Très mal soutenu pour les projets proConseillé débutant incapable de prendre leurs responsabilité
Avis fait le 12/04/2019
Note de : 5 / 5
Tout depend de la conseillere que l on a .. md martin notre conseillere est tres pro et au top ..toujours de bon conseil. je la recommande .
Avis fait le 22/12/2017
Note de : 1 / 5
Je suis professionnel et vraiment déçus par le CIC banque des pro ???déconseille aux personnes qui recherches un minimum de courtoisie et dhumanité dans une banque.Cordialement.
Avis fait le 04/10/2016
Note de : 3 / 5
Bonne banque
Avis fait le 05/07/2016
Note de : 1 / 5
Mauvaise Banque personnel a changer ne repond jamais au telephone vous prend pour des con et surtout avec le sourire ne venez pas ici
Avis fait le 01/07/2016
Note de : 5 / 5
Une tres bonne banque pour ma part je nest pas a me plaindre
Avis fait le 14/01/2016
Note de : 1 / 5
ca vous arrive de répondre au téléphone? va falloir y remédier.... lattente se rpolonge, nous en sommes désolés, merci de patienter...3 quand on entend 10 fois le message, on est juste déçu de votre banque, alors réfléchissez à comment satisfaire vos clients lorsquils vous appelle!