Retrouvez toutes les informations sur CIC, votre Banque, situé 39 Av. Clemenceau, 68100 Mulhouse. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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- Vendredi 08:30–12:15 13:30–18:00
- Samedi 08:15–12:15
- Dimanche Fermé
Avis fait le 02/04/2024
Note de : 5 / 5
Une super banque Selver GENCER très bien comme conseillère
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 2 / 5
Malgré l aide de lagent d acceuil , impossible dans cet établissement de faire un dépôt correspondant à sa comptabilité 😤😤Les chèques ne passent que 1 par 1Les espèces doivent être déposées dans 2 machines distinctes et celle pour les pièces de monnaie ne stipule absolument pas l obligation de l utilisation d une pochette plastique qui est par ailleurs totalement indisponible😡Bref, pourquoi faire simple quand on peut faire compliqué ? ???
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 5 / 5
Une très bonne expérience au CIC de Mulhouse. Des réponses rapide et adaptées de la part de ma conseillère, un suivi régulier et un accueil toujours accompagné dun sourire ! Merci à madame Selver gencer pour son travail et ses conseils .
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 5 / 5
Accueil personnalisé au top trés professionnel à lécoute du client je les recommande vraiment je suis très satisfaite.
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 1 / 5
Les horaires sont faux, ouverture à 14h30 le jeudi et non 13h30, je me suis déplacé, jai attendu et je suis arrivé au travail en retard : Pour rien.
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 1 / 5
Jétais cliente pendant 23 ans au début tout allait bien par la suite ça changeait plusieurs fois de conseiller sans nous prévenir la dernière que javais eu dabord elle vendais des abonnements téléphonique et ensuite elle est devenu conseillère si on peux dire ça comme ça jai eu plusieurs rendez-vous rien na été noté ou informatisé elle était sur son téléphone jai appris par la suite quelle nétait plus a lagence il y avait aussi des personnes mécontentes il y a eu des erreurs a lheure daujourdhui je nai toujours pas reçu mon assurance vie et pourtant jen ai eu des rendez-vous mais aucune trace apparemment a partir de 8 ans de cotisation on peux récupérer lassurance vie moi jai voulu la récupérer après 23 ans chez eux pensez vous un jour que je puisse récupérer mon assurance vie ?
Avis fait le 30/12/2023
Note de : 5 / 5
Client du CIC depuis quelques années maintenant, je tiens à remercier M. Weiss qui a toujours été si professionnel, serviable et honnête. Il maide pour les questions personnelles et professionnelles, toujours aussi réactif, ses connaissances et ses capacités en résolution de problèmes font une énorme différence ! Un grand atout pour votre succursale, jespère que je resterai encore de nombreuses années avec M. Weiss comme conseiller.
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 1 / 5
je vous déconseille fortement cette banque à fuir , je suis client depuis plusieurs années manque d’organisation on fait que de changer de conseiller et de direction chaque année
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Mr De Oliveira pour son accueil un vendredi soir à 17h55 alors que je navais pas pris rdv, merci pour son suivi de dossier.Bonne continuation à vous.
Avis fait le 07/08/2023
Note de : 5 / 5
Client depuis maintenant près de 15 ans, conseillers toujours à l’écoute et à votre service. Un contact humain que l’on ne voit pas ailleurs
Avis fait le 21/06/2023
Note de : 1 / 5
😒
Avis fait le 05/03/2023
Note de : 1 / 5
Je ne trouve pas normal , que je ne puisse rien faire avec ma carte.jai consulter mon conte pour voir si je pouvais payé en carte vu que le lendemain je devais aller faire des courses, cétait bon je pouvais, donc après mon je part sereinement, et bien jai pu tout laisser en caisse 😡donc je fait quoi jenvoie un mail à ma conseillère elles me répond du genre vous aviez un certain plafond que je dois respecter, mais où vas ton si jai envie de dépenser toute ma paye je ne vois pas en ça la dérange.bref je suis dans malgré largent sur le compte vraiment une banque que je ne recommande pas.
Avis fait le 08/02/2023
Note de : 1 / 5
La femme à la réception aujourdhui nest pas coopérative et ne traite pas bien les clients. Malheureusement, ce nest pas la première fois. Elle nest pas comme lautre femme. Lautre est meilleure quelle.
Avis fait le 16/12/2022
Note de : 1 / 5
Pire banque au monde. Pour pouvoir augmenter son plafond de paiement il faut attendre l’accord de je ne sais qui qui est toujours occupé. Ils vous facture un service en plus alors que c’est les seuls à pouvoir faire ce travail. Si j’étais capable d’augmenter mon plafond, je le ferais seule. Ne confiez pas votre argent à ces voleurs!!!!!!!!!!
Avis fait le 08/12/2022
Note de : 5 / 5
Un accueil chaleureux irréprochable et de bon conseil, un grand merci à vous.
Avis fait le 06/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bon service de ma conseillère Marine CEVAER : réactivité, bons conseils, professionnalisme.
Avis fait le 25/07/2022
Note de : 1 / 5
Une agence de CLOWN ! , on ma changer de conseiller deux fois en une année , après mavoir contacter pour prendre un rdv téléphonique, celui ci a été annulée par ma conseillère 1h avant notre rdv par SMS , Après cela aucune prise de contact de ça part , aucune excuses ou justification . Après un autre appel de ma part pour une demande de CB cela fait plus dun mois que jattend quon prenne contact avec moi , pour mon assurance habitation cest pareil , au final je vais souscrire ailleurs et changer dagence tout simplement , Aucune écoute , aucun respect pour le client , cette agence et a fuir ! Je regrette le service que javais a lépoque du CIC Franklin.
Avis fait le 23/07/2022
Note de : 5 / 5
Très bien reçu !
Avis fait le 20/06/2022
Note de : 5 / 5
Mon conseillé Mr Champonnois au top, à lécoute et réactif !
Avis fait le 13/05/2022
Note de : 5 / 5
Mon conseiller elle est parfaite
Avis fait le 06/05/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement le CIC de Mulhouse, ces derniers mont aidé dans mon projet de rachat de prêt immobilier avec un taux très compétitif durant la 1er Vague de Covid-19 en 2020. Je remercie également plus particulièrement Monsieur CHAMPONNOIS pour la mise en place de la clause de modularité sur mon prêt ce dernier a été super réactif et efficace dans la mise en place de cette dernière.
Avis fait le 06/05/2022
Note de : 5 / 5
Toujours très bien acceulli et très satisfaite
Avis fait le 06/05/2022
Note de : 5 / 5
Le service client est génial
Avis fait le 04/05/2022
Note de : 5 / 5
Conseillère super réactif et très à l’écoute. Toujours à l’écoute et toujours là pour nous aider. Merci
Avis fait le 07/04/2022
Note de : 1 / 5
Je mets 1 étoile car je ne peux pas mettre zéro !! Cest vraiment honteux de traiter les clients comme cela! Mon Père est décédé depuis juillet 2021 et ma Maman narrive pas à avoir un rdv pour clôturer le compte commun !! Les conseillers changent sans arrêt (4 depuis lannée dernière !) et personne ne rappelle pour régler la situation ! Soit ils sont soit disant malades( le covid quelle excuse facile) , ou en formation, ou en congé !! Sa conseillère devait la rappeler cet après-midi, elle na pas bougé de la maison dans cette attente et encore rien, et évidemment personne nest au courant!!! De plus la personne qui a répondu au téléphone était très désagréable ! Pourquoi traiter les retraités de cette façon ? Je vais demander un rdv avec le directeur (si il y en a un car évidemment jamais disponible !) Mais là cest de trop!! Que tout le monde le sache fuyez cette mauvaise agence !!
Avis fait le 25/02/2022
Note de : 1 / 5
Plus de 10 jours que je demande à être rappelé par mon conseiller.....Impossible à joindre car on tombe toujours sur leur centrale dappel, qui malheureusement ne sont pas en mesures de répondre à toutes les requêtes. Client depuis plus de 20 ans, jai limpression que la qualité de service a bien décliné depuis ces dernières années.
Avis fait le 20/10/2021
Note de : 5 / 5
Client depuis des années, au niveau professionnel ou personnel, je vous conseille cette banque, une banque qui se préoccupe des avis, problèmes de ses clients et qui les aides. Une bonnes humeur (conseiller et directeur), une sincérité et une confiance remarquable. Les délai tout a fait convenable. Je donne 5 étoiles dans hésitation.
Avis fait le 22/09/2021
Note de : 1 / 5
Très mécontente! Conseillers qui se cachent derrière le teletravail.Mon papa est décédé il y a presque 2 mois et ça fait 3 fois quon reporte le rendez vous de ma maman!!!!!!Et en attendant... ben les comptes sont bloqués (ce qui arrive toujours apres un décès doù la demande urgente de rdv) et les agios et refus de prélèvement courent... jespère que lors de son rdv (le jour où il aura lieu bien sûr) on lui rembourse le moindre centime! Sinon elle changera de banque et viendra dans la mienne...beaucoup plus humaine !
Avis fait le 17/09/2021
Note de : 5 / 5
Une histoire longue de 20 ans s est achevé ce soir ! Mon conseiller, François Didier s en va se reposer après de longues années de service en or ! Merci discret monsieur, de m avoir épauler avec autant de patience, et d avoir toujours été la, dans les coups dur comme dans les succès ! Je vous souhaite, une dernière fois, santé, et surtout, festoyer tout ce temps libre qui vous tend les bras ! Il est différent mais mérité ! Florian
Avis fait le 11/04/2021
Note de : 5 / 5
Cliente fidèle au CIC depuis de nombreuses années, je tenais à remercier mon conseiller M. François DIDIER, qui nous accompagne depuis longtemps, très à lécoute (comme dans la pub...), réactif, disponible, poli,il nous a toujours apporté les réponses à nos besoins. Continuez comme ça !!!
Avis fait le 07/04/2021
Note de : 5 / 5
Cliente au cic depuis quelques année mtn je nest vraiment rien à re dire à part un grand merci à mon conseiller Mr KREITE Mehdi qui a toujours été disponible et a lécoute et de bon conseil il a toujours été présent et très réactive en traitent nos demande avec avec une rapidité et un suivie comme je le souhaitais alors je les conseiller à plusieur personne qui on été satisfait autant que moi alors tout simplement merci
Avis fait le 07/04/2021
Note de : 5 / 5
Tres bon renseignement de la part de Mr Medhi Kreite en étant client CICdepuis de longues annees
Avis fait le 09/01/2021
Note de : 5 / 5
Dans différentes banques Mr Kreite reste le conseiller le plus professionnel.Efficace dans son travail BRAVO !
Avis fait le 29/09/2020
Note de : 1 / 5
Aucun respect pour les clients. J’étais en train d’expliquer la situation, la téléphoniste a raccroché directement. C’est quoi l’attitude de vos téléphonistes?
Avis fait le 04/02/2020
Note de : 1 / 5
Je vous raconte mon histoire à vous de juger cette agence comment ça travail incroyable mais vraiEn litige familiale jai pre un rendu vous avec ma conseiller pour savoir comment faire pour trouver une solutioncette dernière à trouver ma situation fragile elle rendu mon compte comme machine à soi elle si vous pense un conseiller peut vous enpire votre situation financièrea je reviens vec dautre commentaire
Avis fait le 15/11/2019
Note de : 1 / 5
Très mauvais service, je déconseille fortement. Impossible de parler aux bonnes personnes, et davoir les informations quil faut. Relation client = 0Ya plein dautres banques qui sont bien mieux à Mulhouse ou alors même une banque en ligne !
Avis fait le 23/10/2019
Note de : 4 / 5
Bonne agence
Avis fait le 17/04/2019
Note de : 5 / 5
Merci tout particulièrement à Monsieur DELARBRE pour sa gentillesse et son efficacité.
Avis fait le 13/03/2019
Note de : 5 / 5
Après un souci via le standard téléphonique ma conseillère à su réagir rapidement pour répondre à mes attentes , très professionnel et à lécoute , je recommande !
Avis fait le 28/02/2019
Note de : 5 / 5
Très satisfait de cette agence , conseillère très réactive . Je recommande !
Avis fait le 20/02/2019
Note de : 5 / 5
Banque très serieuse.Une vraie attention est porté a la clientèle. Mon conseillé Mr Delarbre sinvestit à 300% pour chacune de mes demandes, et lorsquil nest pas la, ses remplacants/remplacantes sont tout autant impliqués.Je suis ici depuis de nombreuses années et nai jamais été décu. Merci à vous,
Avis fait le 07/02/2019
Note de : 5 / 5
Merci ! Conseil, accueil, sympathie. Tout les ingrédients pour aimer une banque pour son efficacité et son humanisme. Les deux sont rarement ensemble. Ici elles sont omniprésentes. Roland Vonesch
Avis fait le 01/02/2019
Note de : 5 / 5
Très satisfait de lagence CIC Mulhouse Sinne et en particulier de mon conseiller Mr Delarbre ( alors que je réside à Bordeaux ) . Amabilité et efficacité sont toujours au rendez-vous ; que demander de plus ? , Si peut-être , vous demander de déménager en région bordelaise ! . Cordialement.
Avis fait le 31/01/2019
Note de : 5 / 5
Une banque que je fréquente depuis des années. Je suis sociétaire de la banque CIC depuis une dizaine d’années j’ai toujours fait attention à trouver un bureau de la banque CIC proche de mon domicile, car la banque m’a toujours accompagné dans mes projets se plie en quatre et me donnant le meilleur des services.
Avis fait le 24/01/2019
Note de : 4 / 5
Client depuis plus de dix ans, conseillés à l’écoute et réactif, je suis satisfaits des nombreux services que propose cette banque
Avis fait le 18/01/2019
Note de : 5 / 5
Très satisfait de mon agence bancaire. Mes relations clientèles avec mon banquier, même à distance, puisque je vis à 900 kms de mon agence y sont inaltérées et les conseils restent toujours de qualité. Encore Merci !!!
Avis fait le 15/01/2019
Note de : 5 / 5
Ma banque depuis 18 ans maintenant... Très satisfait de ma relation avec mon conseiller qui a une écoute, une compréhension et un vrai conseil. Une valeur sûre pour mes projets.
Avis fait le 11/01/2019
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de cette agence depuis des années
Avis fait le 09/01/2019
Note de : 5 / 5
Les conseillers sont très accueillants et professionnels, ils mont donné des bons conseils de placement.
Avis fait le 06/01/2019
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de cette agence. Les conseils qui m’ont été donnés ont été utiles. Chaque passage à l’accueil est chaleureux, et toutes mes opérations ont été traitées de manière efficace.
Avis fait le 06/01/2019
Note de : 5 / 5
Je suis cliente depuis plus de 20 ans et je suis très satisfaite de mon agence et surtout de mon conseiller! Très professionnel ! très réactif ! Et on a un très bon suivi ! Je le conseille à tout le monde.
Avis fait le 04/01/2019
Note de : 5 / 5
Je suis cliente cic depuis plusieurs années. Je suis accueillie poliment et avec professionnalisme par la personne à laccueil et mon conseillé est toujours à lécoute de mes demandes et me propose des solutions pour gérer au mieux mes comptes.
Avis fait le 01/08/2018
Note de : 1 / 5
En labsence de conseiller le site 33220 cic ne répond pas ne prend pas les m:essages et ne fait pas les oppositionsquestion à quoi sert ce site ??????
Avis fait le 31/03/2018
Note de : 1 / 5
La goutte deau qui fait déborder le vase. Cette agence na jamais rien fait pour moi, ne ma jamais rien conseillé, ni na jamais même tenté de me joindre afin de me proposer de modifier mes comptes. Ils restaient silencieux, moi aussi. Aujourdhui javais réellement besoin deffectuer une action sur lun de mes comptes, et passait donc à lagence pour me retrouver devant une jolie feuille A4 scotchée sur la vitre de la porte exceptionnellement fermée le 31 mars ah... Google indique quils sont ouverts, le site CIC indique quils sont ouverts, mais apparemment ils ne le sont pas, et rien ne permet de le savoir si ce nest tomber bouché bée devant leur porte close. Je compte résilier mes comptes chez eux et minstaller ailleurs, dans une banque qui me donnera au moins limpression dêtre quelque chose dautre quune pompe à fric. Ne vous inquiétez pas, ce serait fait le mois prochain. Dici là, très bonne Pâque.