CIC

Damien L.
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 5 / 5

Nathalie Proença a su répondre à mes demandes avec professionnalisme, elle a su également me conseiller comme il se devait. Lagence des Arcs est très accueillante et sympathique.

Elisa B.
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 1 / 5

A vomir.Je mexplique, je suis cliente CIC depuis toujours, et tout sest toujours parfaitement bien passé, sauf depuis quelques années.- Simulation de prêt immobilier erronée (montant annoncé 330.000€ / compromis signé à 305.000€ donc engagement auprès des vendeurs, du notaire, de lagent immobilier) lerreur est humaine, le tout étant de ne pas faire lautruche comme ça a été le cas durant 2 mois et demi après signature et dépôt de dossier complet à la banque (simulation non erronée 0€)- non respect de la confidentialité, puisque ce qui est drôle à savoir cest que mon géniteur (avec qui je ne suis plus en contact depuis longtemps) lui, client également CIC, auprès de la même conseillère, a eu connaissance de notre refus de prêt avant nous- au vu des événements jai donc demandé à changer de conseillère par le biais dun mail, ma conseillère ma alors appelé et dun ton moralisateur a simplement nié les faits et a terminé par de toute façon, nous ne vous changerons pas de conseillère- jai ensuite été dans une situation délicate face à un locataire qui est parti sans rien dire et à disparu dans la nature, jai alors demandé sil était envisageable de suspendre le temps de la remise en état et de le louer à nouveau (1 à 2 mois). Biensur refusé, soit, une demande nengendre pas de réponse favorable forcément, mais encore une fois le ton moralisateur est bien présent et aucune solution nest cherché- dernier événement en date ma CB arrive à sa date de péremption (09.23). Mon changement dadresse nayant apparemment pas été enregistré (3 ans plus tard), ma CB est donc envoyé à une mauvaise adresse. Lorsque je me déplace pour tenter de trouver une solution à la mi septembre, on me répond quil ne faut pas que je mangoisse on a jusquau 30 septembre. Sen suit une seconde CB que je nai jamais reçu, une erreur a la poste peut-être mais bref Résultat : troisième CB reçue aujourdhui, je suis donc restée 21 jours sans possibilité daller payer des courses ou un plein dessence ou autre, avec un enfant en bas-âge. Doù, je lavoue, un certain mécontentement.Ma conseillère ma donc téléphoné ce matin, afin de comprendre doù pouvait bien provenir mon agacement. Suite à mes réponses, elle sembla également agacée puisque son argument fut le suivant : Et bien pourquoi ne faites vous pas racheter votre crédit et puis vous quittez le CIC.Les choses sont dites. Donc effectivement une fois la vente de lappartement effective il est claire que je ne resterai pas chez vous.

magali S.
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 5 / 5

Equipe très professionnelle, et accueillante.Mention spéciale à Mme Lopes-Laurençon qui nous a été de très bon conseil en vue dun projet Pinel.

Thomas B.
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 1 / 5

Probablement la pire agence CIC de France, les conseillers sont des d’incapables incompétents, ces mots sont fort mais justifiés.

Elysa F.
Avis fait le 16/09/2021
Note de : 1 / 5

TRES MAUVAIS AVEC LA CLIENTE ON A REFUSÉ DAUGMENTER MON PLAFOND CAR SOIS DISANT CA N EXISTE PLUS ...EN PLUS DE CA JAI EU UN SOUCIS..TELEPHONE CASSER JE ME REND DONC AU ARCS POUR VOIR AVEC MA CONSEILLÈRE SI CEST POSSIBLE DE FAIRE LE VIREMENT A UN BÉNÉFICIAIRE ELLE ME REPOND TOUTE SUITE NON SANS MINFORMER QUE JE POUVAIS LE FAIRE DES BORNES A LEXTÉRIEUR...ET NE PARLONS PAS DES MESSAGES AVEC LE CONSEILLER VIA LAPPLICATION !!JE NAI JAMAIS EU DE REPONSE MALGRES UNE DIZAINE DE MESSAGES..JE NE CONSEIL PAS..

Mouhssine S.
Avis fait le 26/07/2021
Note de : 1 / 5

Je nai eu ni de bonjour ni rien quun accueil indigne de ce nom. Je suis très mécontent et je trouve cela complètement aberrant dêtre reçu dans son agence bancaire de la sorte cest inadmissible !!!

jean D. S.
Avis fait le 04/05/2021
Note de : 5 / 5

Service irréprochable. Une banque vraiment au service du client. Un grand merci pour l accueil et l efficacité.

Mac K.
Avis fait le 03/03/2021
Note de : 5 / 5

Merci pour la disponibilité et la réactivité des conseillers, Mme LEGER a toujours fait preuve dune grande efficacité. Merci à vous.Mr. LE CORFF C.

hélène C.
Avis fait le 27/02/2020
Note de : 5 / 5

Toujours disponible, jai tout chez eux et je nai jamais eu aucun problèmes, très satisfaite.

sonia C.
Avis fait le 09/01/2019
Note de : 5 / 5

Accueil chaleureux et conseils de qualité... une belle agence dirigée par Mme Caroline Markovits une Professionnelle à lécoute, réactive et performante ! Je vous la recommande vraiment ;)

Géraldine D.
Avis fait le 09/01/2019
Note de : 5 / 5

Très bons conseils et disponibilité