Retrouvez toutes les informations sur Citroen Beaurains – SACA, votre Garage automobile, situé 5 Av. des Coquelicots, 62217 Beaurains. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Garage automobile
Atelier de réparation automobile
Concessionnaire automobile
Vendeur de voitures d'occasion
Magasin de pièces de rechange automobiles
Magasin de pneus
Magasin d'accessoires automobiles
Prestataire de leasing automobile
Concessionnaire Citroën
Citroen Beaurains – SACA
5 Av. des Coquelicots, 62217 Beaurains 4.00 (149 avis)Contactez Citroen Beaurains – SACA
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ❌ Livraison
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Mardi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Mercredi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Jeudi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Vendredi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Samedi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 5 / 5
Toujours au top , vendeur sérieux et arrangeant.
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 1 / 5
Que dire de mon expérience désagréable subit par le garage Citroën Beaurains, mon véhicule étant en panne, je demande à ce Citroën de le dépanner, il me réponde qu’ils feront le dépannage quand ils auront du temps.Un mois après le garage m’appel et refuse de prendre le véhicule sous prétexte qu’une recherche de panne a était effectué au préalable (logique on essaye de dépanner un véhicule en panne sur l’autoroute).Tout ça pour qu’au final Citroën à Tourcoing me dépanne le véhicule en 10 minutes car ils ont juste pris le temps de brancher l’ordinateur! Merci au Citroën de Tourcoing pour leur sens de la clientèle
Avis fait le 07/01/2024
Note de : 4 / 5
Réparation rapide, accueil aimable, cependant il est difficile de les joindre.
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 5 / 5
Service de réparation exceptionnel! Mon véhicule a été pris en charge rapidement, le personnel était professionnel et les réparations ont été effectuées de manière impeccable. . Merci pour un travail bien fait!
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 5 / 5
Sympathique commercial qui fait bien son travail
Avis fait le 17/12/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement au top 👍
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 1 / 5
Mauvais garage chef d’atelier fume dans l’atelier et prend les personnes pour des con
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 5 / 5
Tout est au top
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci à mr Vaneste Tristan pour son professionnalisme et son accueil très bien renseigner sur les réparations effectuer sur mon véhicule je le recommande vivement
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfaite du professionnalisme de ce garage. Concession sérieuse et compétente.La direction et le personnel sont à l’écoute et très arrangeants.Rapidité, très bon accueil.Je reste fidèle à ce garage. Je recommande vivement.
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 5 / 5
Le concessionnaire citoën à un vendeur M. Vu Stéphan doué et ambitieux. Mon épouse et moi nous avons été témoins du professionnalisme et un bon guide pour notre choix sur une DS 7 ceci accompli avec gentillesse. Si lon devez ou donner notre avis les cinq ETOILES seraient très méritées.Amicalement votre M.B.W.et Mme B.R. Arras
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil notamment par mr Tristan Vaneste et prise en compte du véhicule. Très satisfait.
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 5 / 5
Réparation avec prise en charge,Et cela sans compter sur Mr VANESTE Tristan, qui a mis tout en œuvre, son implication,Professionnalisme et cela toujours avec le sourire et de la compassion pour ses clients.Merci à Vous Monsieur. Je vous le recommande.
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 5 / 5
Voiture prise en charge par Tristan responsable mécanique, très professionnel et délai respecter ,véhicule de courtoisie mis à ma disposition le TOP ,je recommande sans soucis
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 1 / 5
Je ne conseil en aucun cas le service mécanique. Jai déposer la voiture de mon fils se jour pour un courroie de distribution, il mon affirmer avoir la pompe et mon poser le rendez vous aujourdhui. Je me suis arrangé pour faire déposer la voiture par un ami habitant dans mon village et qui travaillé dans se garage et pour quil me la ramene se soir et la surprise la voiture est sur le pont démonter et pas refaite . Apparemment il non pas la courroie. Il mont téléphoné à 17h36 sans laisser de message. Comment mon fils fait pour aller travailler sans voiture . Le service est déplorable. 😡Comment peu ton donner un rendez-vous sans avoir la pièce pour la remplacer.
Avis fait le 14/08/2023
Note de : 1 / 5
Courroie de distribution remplacée à 65 000 km suite à un rappel constructeur.Environ 300 km après, panne sur lautoroute, perte de vitesse, plus du tout de puissance : durite du turbo déboitée.Le collier de la durite nétait pas du tout serré !Faut il contrôler soit même tous les points de votre intervention ?Afin danticiper, pouvez vous me préciser quelle sera la prochaine panne engendrée par votre intervention sur mon véhicule ?Par avance, merci‐‐-----En réponse à Sonadia:Vous trouverez mes coordonnées sur la facture N° 2023/1000062
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 5 / 5
Lieu accueillantPersonnel gentil poli et compréhensifCest cool
Avis fait le 24/07/2023
Note de : 5 / 5
Personnel sympathique et compétent. En plus cest beaucoup moins cher que chez Mini.MerciMerci M.Vanette
Avis fait le 23/07/2023
Note de : 1 / 5
Toujours en attente de mon double de clé que je n’ai pas eu au moment où j’ai réceptionné mon véhicule (mars) nous sommes fin juillet toujours rien ont a beau relancer il n’y a aucun suivi et on ne nous répond pas.😡😡😡 Peut-être qu’un mauvais avis va les faire réagir.
Avis fait le 23/07/2023
Note de : 5 / 5
R.A.S parfait
Avis fait le 06/04/2023
Note de : 5 / 5
Visite pour la révision des 50000kms de ma DS7. Accueil et service toujours aussi satisfaisants. Bravo à Romain, Sylvie et aux équipes de l’atelier.
Avis fait le 28/03/2023
Note de : 4 / 5
Bien
Avis fait le 03/03/2023
Note de : 1 / 5
Attention lors de lachat dun véhicule neuve la reprise de votre véhicule est de 40700 euros sur le bon de commande. Le jour de la livraison de votre véhicule neuve sur ka facture il est indiqué 37000 euros et on ne vous dit rien. Vous avez une perte de 3700 euros et aucune explication
Avis fait le 12/12/2022
Note de : 1 / 5
Des gros menteurs , des cadeaux promis et aucun retour
Avis fait le 06/11/2022
Note de : 1 / 5
Je suis venue pour regarder les véhicules d’occasions…une 2008 m’intéresse…personne sur le parking, je rentre donc à l’intérieur de la concession pour un devis avec la reprise de mon 4008 …je me suis fait jeter car je dérangeais la personne qui était seule responsable ou vendeur mais en «formation » sur son portable avec ses écouteurs..!!! Ce vendredi 4 novembre à 15h30 , on m’a alors proprosé de revenir vers 18h ou un autre jour…🤔🤬j’ai halluciné…chez Citroën c’est le vendeur qui décide l’heure de la vente…!!
Avis fait le 12/09/2022
Note de : 2 / 5
Rien a dire en ce qui concerne laccueil et lamabilité .En revanche ,vous mavez annoncer il y a quelques semaines que ma voiture était HS hors elle a passer le CT très tranquillement après réparation chez un petit mecano a son compte . Bien évidemment lorsque vous mavez annoncer cela vous mavez proposer lachat dun véhicule neuf 🤣. Merci tout de même pour votre diagnostic qui était heureusement gratuit .
Avis fait le 04/09/2022
Note de : 4 / 5
Je suis client depuis 3 ans, le sav est super. Je fais régulièrement une vérification des niveaux et cest toujours avec un excellent accueil.
Avis fait le 22/06/2022
Note de : 5 / 5
Equipe sérieuse et professionnelle, que ce soit au service commercial ou à latelier.
Avis fait le 11/06/2022
Note de : 5 / 5
Accueil au Top
Avis fait le 15/04/2022
Note de : 5 / 5
On y est toujours très bien accueillis que ce soit par la partie commerciale ou latelier
Avis fait le 31/03/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable et très professionnel.Je recommande cette concession à 100%
Avis fait le 30/03/2022
Note de : 5 / 5
Service après vente au top 👌Secrétaire agréable, souriante et une équipe agréable qui travaille main dans la main !Ils ont su identifier et répondre à mes attentesUn grand merci pour les compétences de Mr Matu, le responsable, j’ai été tenu au courant de toutes les étapes de la réparation, il a tout fait pour défendre mon dossier auprès de la marque !Bravo à tous
Avis fait le 18/03/2022
Note de : 5 / 5
Concessionnaire Citroën personnel disponible et accueillant
Avis fait le 05/03/2022
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique, Renseignements de qualité, rapides, précis. Conseils judicieux.
Avis fait le 05/03/2022
Note de : 4 / 5
Bonne accueil
Avis fait le 20/02/2022
Note de : 4 / 5
Très bien accueillis comme d habitude, sommes très contents de la prestation
Avis fait le 20/01/2022
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux du vendeur et de la secrétaire. Explications du dossier et livraison rapide
Avis fait le 11/01/2022
Note de : 5 / 5
Très bien reçu personnel sympa très beau garage
Avis fait le 20/12/2021
Note de : 5 / 5
Haut
Avis fait le 09/12/2021
Note de : 5 / 5
Inacceptable, je passe 6 appel à la suite. Personnes ne répond, on me raccroche systématiquement au nez au bout de 4m15.
Avis fait le 08/12/2021
Note de : 5 / 5
Très bon commercial qui prend le temps découter ce que veulent les clients et de soccuper deux et les rappels comme il la dit.
Avis fait le 30/10/2021
Note de : 1 / 5
Citroën beaurains vraiment pas sérieux, le vendeur dois encore me rappeler sa fait 10 moi, des incapable
Avis fait le 26/10/2021
Note de : 3 / 5
Jai mis trois étoiles car on est bien accueilli mais jai envie de mettre un carton rouge sur la façon dont on gère le contrat de maintenance... alors que le contrôle technique a décelé une usure importante des plaquettes de frein, on na pas voulu les prendre en charge car encore dans leur tolérance...en gros il faut les user jusquà la limite (peut-être attendre un voyant sur le tableau de bord ou pire un accident ?) pour avoir une prestation pourtant prévue au contrat (pièces dusure...) .Si javais dû payer on maurait peut-être conseillé le changement par mesure de sécurité ?
Avis fait le 16/09/2021
Note de : 5 / 5
ParfaitMerci à toute léquipe
Avis fait le 06/09/2021
Note de : 1 / 5
J attends tjrs ma voiture acheté en juin, reçu en juillet , un aller et retour pour rentrer chez moi , puis retour en atelier aussitôt...nous sommes le 7 septembre aucunes nouvelles de personnes. ....Merci au vendeur , aucun suivi de sa part, a part encaisser l argentTres tres déçu......
Avis fait le 24/08/2021
Note de : 5 / 5
Personnel très réactif et sympathique.
Avis fait le 09/08/2021
Note de : 5 / 5
Retour de vacances, ma Citroën de 4 ans tombe en panne. Au cœur de l’été avec une activité forte, la concession de Beaurains a pris en charge le remorquage, le prêt d’un véhicule, le dépannage et les réparations en moins de temps qu’il ne faut pour le dire. Une équipe pour très accueillante, à l’écoute et réactive. Merci à eux!En outre, j’ai changé mon véhicule par l’achat d’une occasion « collaborateur »! Le commercial, Monsieur Lebon, a été particulièrement attentif à chaque détail y compris dans le montage du dossier de financement. Un vendeur comme on en trouve peu: sympathique, avenant et respectueux des critères du client. Un clin d’œil spécial à la secrétaire de la concession qui m’avait recommandé M. Lebon: elle a eu raison!
Avis fait le 15/07/2021
Note de : 1 / 5
Ce garage me fait halluciner ils ont mis une semaine pour réparer la voiture et quand ils nous la rendent cest encore pireGarage à éviterFuyezQuand ils disent je vous téléphone vous pouvez attendre longtemps car ils ne le font pasSérieusement si vous pouvez aller ailleurs faites le
Avis fait le 21/06/2021
Note de : 5 / 5
Personnels accueillants et sympathiques. Respect des délais dinterventions. Véhicule rendu propre a la restitution. Même au niveau de l atelier, les techniciens prennent le temps de venir échanger sur certaines problématiques ou pannes rencontrées. Bonne expérience !
Avis fait le 03/06/2021
Note de : 5 / 5
Je viens de faire lacquisition dune C3 doccasion dont je suis ravie, et je souhaite faire connaître ma très grande satisfaction quand à laccueil, la disponibilité, les conseils et la mise en main du véhicule. Merci à vous
Avis fait le 28/05/2021
Note de : 5 / 5
Personnel sympa, surtout la dame a l acceuil, ma voiture Ds3 a bien était réparée et en plus elle a été lavé ca c est un bon point pour eux
Avis fait le 09/05/2021
Note de : 1 / 5
A part encaisser largent.. Y a rien qui va !À éviter.Le téléphone est en option..
Avis fait le 07/12/2020
Note de : 5 / 5
Accueil et disponibilité du service commercial DS Store au top, comme à chaque visite. Nous n hésitons jamais à faire les 40 mn de trajet pour nous y rendre !
Avis fait le 17/10/2020
Note de : 4 / 5
Bonne prise en charge et aimable
Avis fait le 25/09/2020
Note de : 1 / 5
Aucun geste commercial pour des clients qui pourtant reviennent. Pannes imaginaires avec discours alarmistes pour forcer aux travaux. Vous venez de perdre un client
Avis fait le 31/08/2020
Note de : 5 / 5
Très accueillant et très réceptif à ce que vous cherchez. Bravo
Avis fait le 20/08/2020
Note de : 5 / 5
Bonsoir très poli au téléphone et a l écoute de leurs clients.
Avis fait le 21/07/2020
Note de : 5 / 5
Bon accueil, équipe attentionnée, très bonne relation au client. En plus contente de lachat fait chez eux. Rien à dire.
Avis fait le 17/07/2020
Note de : 5 / 5
SUPER
Avis fait le 12/07/2020
Note de : 5 / 5
Showroom des plus agréablesVendeur compétent et très à lécoute
Avis fait le 07/07/2020
Note de : 4 / 5
Question renseignements impeccable mais service réparation ou entretien je trouve un peu cher ?? Voir très cher !!!
Avis fait le 22/05/2020
Note de : 1 / 5
Après 7 mois dattente 2 rendez vous annulée et 4 on vous rappel toujours pas de rendez vous pour une réparation de carrosserieUne fois pas deux chez euxJe devait acheter un nouveau véhicule mais jirai voir la concurrence
Avis fait le 22/05/2020
Note de : 5 / 5
Bravo. Des grands professionnels !
Avis fait le 14/03/2020
Note de : 5 / 5
Très très pro
Avis fait le 02/01/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 19/07/2019
Note de : 5 / 5
Conseiller sympa et professionnel
Avis fait le 12/06/2019
Note de : 2 / 5
Accueil moyen.Prestations très chères.J ai eu aucune explication sur 3 devis d un montant de 1100€ !Autant aller dans un centre auto...
Avis fait le 14/05/2019
Note de : 3 / 5
Très bien bon personnel
Avis fait le 09/05/2019
Note de : 4 / 5
Bon accueil par une commerciale qui a repondu à toutes mes questions
Avis fait le 30/04/2019
Note de : 5 / 5
Excellent accueil
Avis fait le 18/04/2019
Note de : 4 / 5
Bon garage
Avis fait le 10/04/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueilTrès bonne prestationPersonnel sympathique et efficace
Avis fait le 15/03/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et attentif à notre demande
Avis fait le 08/03/2019
Note de : 3 / 5
Personnel pas très agréable
Avis fait le 08/03/2019
Note de : 1 / 5
Ayant acheté un utilitaire il y à qqes mois, jattends tjrs mon double de clé. Quand vous les contacter, on vous réponds quon sen occupe.....que du blabla..Certes ce nest pas grand chose mais cest le manque de professionnalisme qui magace et le faite quils ne donnent aucune nouvelles ...Nous ne sommes quun client lambda pour eux,largent est pris point barre..
Avis fait le 13/02/2019
Note de : 1 / 5
Pour la réparation automobile ce garage se moquer du monde,il va jusquà mettre en cause la conduite des clients lorsquune pièce présente un défaut de fabrication (pas possible que la maison PSA vend des véhicules présentant des défauts !).. plus jamais Citroën,vu la réaction du responsable carrosserie,qui soccupe de la transmission !!lol!!son diagnostic est gravé dans le marbre et il est le plus qualifié pour notre problème..
Avis fait le 12/01/2019
Note de : 2 / 5
Je voulais acheter une voiture chez euxJe devais être contacter par le vendeur pour un délaiJ attend encore son appelDéçu je suis allé ailleurs
Avis fait le 28/12/2018
Note de : 3 / 5
Attente trop longue
Avis fait le 08/11/2018
Note de : 5 / 5
Équipe agréable, intervention rapide, et explication de ce qui a été effectué.
Avis fait le 06/11/2018
Note de : 2 / 5
A améliorer
Avis fait le 23/10/2018
Note de : 5 / 5
Commercial très aimable qui ma donné de bon renseignement, sans forcer la main et en sachant que je nachèterai pas de suite. Très professionnel
Avis fait le 25/08/2018
Note de : 4 / 5
Concession agréable et acceuillante. Vendeurs et chef des ventes au top à lécoute et firce de peoposition. Merci
Avis fait le 05/08/2018
Note de : 1 / 5
Pas très commercial , j attends depuis au moins 3 mois qu on me rappelle
Avis fait le 27/06/2018
Note de : 1 / 5
Manque de sérieux car j ai attendu beaucoup trop longtemps avant que l on ne s occupe de moi . Le vendeur était trop occupé à chercher ses clés
Avis fait le 09/04/2018
Note de : 4 / 5
Sympathique et serviable.Essaie c4 cactus concluant.
Avis fait le 10/03/2018
Note de : 5 / 5
Le vendeur des DS et superbe et à lécoute des clients
Avis fait le 03/03/2018
Note de : 5 / 5
Une accueil très sympathique. Ce qui change de la concession dArras...
Avis fait le 26/02/2018
Note de : 4 / 5
Bon accueil, on s occupe très bien des clients
Avis fait le 19/02/2018
Note de : 3 / 5
Personne à lacueille très sympathique
Avis fait le 15/01/2018
Note de : 4 / 5
Excellent accueil.Explications sur lintervention et les mises à jour diverses rappelOrdre de travaux signé. Vérification état voiture.Prix de la prestation annoncé.Prix forfaitaire donc in ne connaît pas le prix des fournitures précisées sur la facture .Interventions complémentaires demandées ont été effectuées.Pour une première visite limpression est positive, avec la coût dune concession.Jaurais volontiers mis 4.5 mais je nai pas trouvé comment faire.
Avis fait le 26/06/2017
Note de : 4 / 5
Concession bien organisée et accueil agréable.
Avis fait le 19/05/2017
Note de : 5 / 5
Jai beaucoup apprécié le professionnalisme du personnel
Avis fait le 08/10/2015
Note de : 1 / 5
Ils mont facturé 5 L de lave glace alors que javais juste demandé une vidange et quand jai vérifié le niveau, mon réservoir était pratiquement vide. De retour à la concession, le garagiste ma dit que cétait la référence dun bidon de 1 L. Après vérification auprès dun autre garage Citroën, il sagissait bien dun bidon de 5 L. Le chef datelier ma fait un courrier insinuant que jétais un menteur et que le réservoir avait été rempli. A ce niveau, on peut se poser la question de savoir si la vidange à bien était effectuée.