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CITROËN BRÉTIGNY – VÉTILLE AUTOMOBILES BRÉTIGNY
70 Av. Charles de Gaulle, 91220 Brétigny-sur-Orge 4.10 (447 avis)Contactez CITROËN BRÉTIGNY – VÉTILLE AUTOMOBILES BRÉTIGNY
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:30–12:00 14:00–19:00
- Mardi 08:30–12:00 14:00–19:00
- Mercredi 08:30–12:00 14:00–19:00
- Jeudi 08:30–12:00 14:00–19:00
- Vendredi 08:30–12:00 14:00–19:00
- Samedi 09:00–12:00 14:00–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 5 / 5
Achat de ma première voiture électrique avec Didier, il est au top !!! 😊 Merci beaucoup pour l’accompagnement !
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon concessionnaire Citroën.M. Brault est de bon conseil et ce plis en quatre pour ses clients
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 5 / 5
Excellent accueil par Yvan qui est de bon conseil. Il a su me trouver un véhicule qui correspond parfaitement à mes besoins. Je vous le recommande ++++
Avis fait le 17/03/2024
Note de : 5 / 5
Monsieur Brault est de très bon conseil. Bonnes propositions commerciales.
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon contact avec M. Brault...professionnalisme et bonne humeur...c était parfait nous sommes très satisfaits
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bien accueillis et renseignés par Didier 😊
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5
Accueil parfait et très convivial.Notre conseiller Didier BRAULT a su être à lécoute. Il a repondu à nos multiples questions avec bienveillance et professionnalisme.Explications et présentation des véhicules clairesIl a su nous aider dans le choix de notre véhicule. Expérience très positive
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci a Mr Blazquez pour les informations et l’achat de notre nouveau véhicule ! 🤝🏼
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5
Je viens chercher mon 3ème véhicule.Super satisfaite. Conseiller réactif
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5
Super commercial et très réactif
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5
Bravo à toute l équipe commercial surtout Mr brault
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5
Super concession Mr Brault est un vendeur super proffessionnel et un très bonne accueil par Monsieur Mercier Ivan qui a su résoudre mes problèmes pour mon C3 air cross des vrais professionnels a la hauteur je remercie beaucoup le garage vetille Brétigny
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 5 / 5
Une expérience très positive avec Citroën et son équipe de vendeurs surtout Emanuel et Arthur. Ils ont répondu a toute mes questions. Une qualité et un service au top, je recommande fortement
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 5 / 5
Bon accueil, garage sérieux
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 5 / 5
Concession très accueillante et bon service,mr brault est un vendeur très avenant.
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 5 / 5
Bonjour,Merci de laccueil,professionnalisme et respect de vôtre travail et un savoir-faire.Vous connaissez votre métier.Cordialement
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5
Monsieur Brault est une personne très fiable et perfectionniste dans son travail. A trouvé une solution pour notre future voiture. Un grand merci à lui.
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de Monsieur Didier Brault. Nous a bien aidé à trouver une solution pour lachat de notre véhicule. Je recommande vivement.
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience dans ce garage. Merci à Didier pour son accueil et son professionnalisme. Je recommande !
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon contact, très sympathiques et pro, achat dune voiture doccasion impeccable.Je recommande
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 5 / 5
Monsieur BRAULT est un super conseiller. Je passe que par lui pour acheter les véhicules. Merci à lui
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5
Excellent accueil de Didier, très professionnel et aimable, qui ma vraiment bien conseillé pour lachat de ma voiture. Je conseille fortement ce garage !!
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5
Concession très agréable, personnel accueillant rien à dire au top
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5
J’ai eu le plaisir davoir à faire avec Julie VIOLAND personne très professionnel et très competente je recommande..
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5
tout sest très bien passé, personnes gentilles et compétentes rien à redire je recommande
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5
Parc automobiles avec un large choix dont des véhicules doccasions, les vendeurs vous mettent à laise et sont de très bons conseils et professionnels, je recommande ce concessionnaire.
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5
Garage très accueillant, vendeur et service après vente au top. Je recommande 👌🏻
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5
Accueil au top du service commercial véhicules neufs. Directeur compétent car il m’a permis d’avoir une remise commerciale plus importante. Merci
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5
Monsieur Blazquez A été très convaincant et a su m’orienter pour des modèles de voiture, À l’écoute du client, ça fait enfin plaisir d’avoir un vendeur automobile qui aime son métier et qui aime le contact Client !!! J’ai enfin trouvé Un vendeur qui donne envie de retourner dans une concession , merci .
Avis fait le 26/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil,efficacité,Un achat parfaitement gérer vraiment bien
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 5 / 5
Expérience inoubliableUne mention spéciale pour Emmanuel qui a su analyser mes besoins
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 5 / 5
Super concession Renault !! A très vite
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci a Emmanuel pour son accueil, sa gentillesse. je conseille cette concession
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux, Mr Boisquillon a été de bons conseils.
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 5 / 5
Súper! Merci Emmanuel
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 1 / 5
Garage à éviter !Nous y avons acheté une C3 d’occasion qui possédait une garantie d’un an.Et quand j’ai demandé au commercial ce que couvrait la garantie avant l’achat, il m’a répondu « elle couvre absolument tout ! »6 mois plus tard un voyant s’allume sur le plafonnier : on nous annonce que c’est une pile défectueuse à changer mais qu’elle n’est pas prise en compte dans la garantie… (110 euros de ma poche)1 mois avant la fin de la garantie je passe le contrôle technique qui m’annonce un défaut sur les amortisseurs arrières et qu’il faut les changer. Le garage me dit qu’ils ne sont pas pris en garantie, même si cela semble bizarre qu’à 22 000 kms les amortisseurs soient H.S. (à nouveau 300 euros de ma poche !).Soi-disant la voiture avait passé X points de contrôles avant d’être mise à la vente. Et ils n’auraient pas vu des amortisseurs défectueux ?????Je vous laisse donc juger de l’honnêteté et de la véracité des propos du commercial…
Avis fait le 18/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil chez sporticar pour voir un véhicule doccasion. Grand parc bien achalandé. Personnel de bon conseil. Essai véhicule sans souci. Bon endroit pour trouver tout véhicule doccasion
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
Je vous recommande Mr BOULAY, c’est un super vendeur, très à l’écoute et qui vous met à l’aise car il est très explicite. 👌🏽
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bien reçus, livraison au top. Merci à M. Blazquez.
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 5 / 5
Super expérience chez Citroën! Merci à Emmanuel qui a été de très bon conseil!
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci a Maxence et Yvan de leur professionnalisme
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5
Jaimerais remercier fortement Maxence et Yvan de leur très bon accueil. Je recommande
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 4 / 5
Merci à toute l’équipe notamment Maxence et Yvan pour l’accueil très professionnel je recommande
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Yvan et Maxence pour leurs superbe accueil.
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5
Bonjour je souhaiterais remercier Maxence et Yvan pour leur accueil chaleureux et agréable nhésitez pas a passer le personnel est vraiment agréable
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5
je tient a remercier infiniment Maxence et Yvan de leur accueil très professionnel
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci Didier super accompagnement.
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 5 / 5
Très belle concession et des vendeurs très à lécoute
Avis fait le 21/01/2024
Note de : 1 / 5
Le 28/12/2023, jai sollicité vos services en raison dun dysfonctionnement persistant du voyant dadblue sur mon véhicule, que javais acquis en juin 2023. Après un diagnostic réalisé dans votre établissement, il ma été indiqué que le problème était lié au catalyseur, excluant ainsi toute prise en charge sous garantie. Cependant, doutant de cette conclusion, jai décidé de consulter un autre concessionnaire Citroën, une semaine après. Leur diagnostic a révélé un tout autre problème, à savoir un dysfonctionnement du réservoir dadblue, ce qui semble plus plausible et en accord avec les symptômes observés. Cette situation ma grandement mécontenté, dautant plus que les réparations suggérées par votre établissement étaient exorbitantes et, à mon sens, injustifiées. La divergence entre les diagnostics des deux garages ma profondément troublé, soulignant un manque de professionnalisme dans la première intervention. Je tiens à souligner que je nai pas informé le deuxième garage de lexistence dune garantie, et cela na en aucun cas influencé leur diagnostic. Cette omission vise à mettre en évidence la différence de traitement entre les deux établissements. En conséquence, je vous demande de bien vouloir procéder au remboursement du montant du diagnostic initial, qui sélève à 157,20€. Cette demande sinscrit dans une démarche de transparence et de réparation du préjudice moral et financier subi du fait de lerreur de diagnostic. Je vous remercie par avance pour lattention que vous porterez à ma réclamation et reste à votre disposition pour tout complément dinformation.
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli merci
Avis fait le 14/01/2024
Note de : 5 / 5
Vendeur accueillant et avenant.Un espace de vente spacieux et confortable.
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 5 / 5
Superbe garage, qui m’ont bien guider et aider me permettant de répondre à mes besoins de jeune conducteur. Bonne Année et meilleurs voeux à toute l’équipe. Et Merci à Yvan et Maxence !
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci pour l’accueil reçu, merci yvan !
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 5 / 5
Emmanuel vendeur super 👍De très bons conseils super professionnel vraiment très bonne expérienceUn grand merci à lui
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 5 / 5
Ravie d’avoir découvert cette concession, petite mention spéciale aux vendeurs Maxence et Yvan !
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 5 / 5
Je voulais remercier le garage Vétille automobiles de Brétigny pour laccompagnement qui ma été fait pour le projet dachat de mon véhicule avec Spoticar.En effet, tout ma bien été expliqué et javais toujours quelquun de disponible par téléphone ou à la concession pour répondre à mes questions. Cest mon 5ème véhicule que je prends au garage Vétille, et jai toujours été très satisfait de léquipe de vendeurs. Pour leur aimabilité, leur accueil, leur conseil, le suivi qui est fait pendant et après la vente. Je conseille vivement et sans hésitation ce garage qui respecte le client. Le jour de la remise des clés, ma voiture était nickel propre intérieur extérieur, ils ont pris le temps de mexpliquer le fonctionnement du véhicule, de donner les explications sur la garantie, …etc. Je tenais à remercier en particulier Yvan, le responsable des ventes Spoticar pour son professionnalisme et ses conseils.
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience, jai très bien été accueilli par Yvan, le meilleur des responsables !
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 5 / 5
Excellente concession dans laquelle j’ai eu un échange très agréable avec le meilleur des vendeurs : Maxence !
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 1 / 5
L’équipe Spoticar à éviter, lisez bien tous les documents, ils ne les maitrisent pas eux meme, ce qui conduit au défaut de conseil et n’assument pas derriere. Si tout va bien, pas de sujet, par contre, au moindre grain de sable, aucun suivi, ne répondent et ne rassurent jamais
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 5 / 5
Accueil, conseil, sympathie…Au top, que dire de plus, merciJe recommande Mme Éblouissante
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5
Je vous recommande fortement daller chez eux... Yvan, un vendeur très agréable.... Vente faite avec humour et détente... Bref allez-y....
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
Au top!! Ils sont super accueillants
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
Un accueil formidable de Yvan Mercier professionnel, à lécoute du client, il ma renseigné sur les différents modèles ce qui ma permis de faire mon choix et jen suis ravie.
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
Maxence au top !Merci à lui pour son accueil et ses services
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
Vendeur disponible, sérieux et très professionnel
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup a Maxence pour son charme et sa gentillesse, je suis très satisfaite de la voiture qu’il m’a vendu je reviendrai avec grand plaisir.
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
Vendeurs au top, très bon conseil.Je recommande à 1000%
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Maxence et Yvan pour leur professionnalisme exceptionnel. Leur expertise et leur dévouement ont grandement facilité mon expérience dachat. Ils ont su répondre à toutes mes questions et mont guidé tout au long du processus avec un service client exceptionnel. Je suis reconnaissant davoir bénéficié de leur assistance. Merci encore, Maxence et Yvan, pour votre remarquable professionnalisme.
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
Jai eu une expérience positive avec Citroën et son équipe de vendeurs de voitures doccasion. Le personnel était professionnel, attentif à mes besoins et a pris le temps de répondre à toutes mes questions. Ils ont rendu le processus dachat transparent et sans pression, ce que jai vraiment apprécié. La qualité du service client et la compétence des vendeurs ont contribué à faire de mon achat une expérience agréable. Je recommande vivement Citroën pour ceux qui recherchent des voitures doccasion avec un service fiable et attentionné.
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
Super ! les vendeurs d’occasions sont géniales.
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
Je suis venu acheter un véhicule je suis très contente les vendeurs sont très sérieux et très professionnel. J ai toute de suite été pris en charge avec un acceuil et une écoute au topJe vous recommande fortement !!
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
Je suis venue pour acheter une voiture d’occasion il y a tout juste 1 semaine.Je suis tombé sur des vendeurs très compétents qui savent être à l’écoute et qui restent très professionnel.Les voitures sont propres et à des prix très attractifs.Je recommande fortement
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite, personnel très professionnel et gentil. Merci
Avis fait le 19/11/2023
Note de : 5 / 5
Je tiens à dire que j’ai eu un accueil et des conseils irréprochables, Maxence Boulay m’a accompagné dans une démarche d’achat de façon très efficace et avec gentillesse.
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 5 / 5
Bonsoir Je tiens à remercier Mr Maxence et équipe pour votre professionnalisme, sensibilité et attention concernant l’achat et l’entretien de ma Ds7 Rivoli. Bonne continuation et courage à vous tous ! Machado Marcos
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 5 / 5
J’ai été reçu par Maxence, il a su être à l’écoute de mes besoins, je recommande le secteur VO des Citroen Brétigny-sur-Orge
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande fortement la concession et en particulier Yvan MERCIER qui a très bien su m’accueillir !
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 5 / 5
vendeur super sympa.merci emmanuelà bientôt pour ma prochaine voiture neuve.
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 5 / 5
Un accueil et un conseil irréprochableMaxence nous a accompagné dans notre projet de façon très efficace et avec gentillesse.
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5
Parfait souriant Merci Emmanuel
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 5 / 5
Toute léquipe est formidable, le directeur très très accueillant lui aussi. Emmanuel professionnel, à lécoute du client, il nous a renseigné sur les différents modèles ce qui nous a permis de faire plus facilement notre choix.
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 5 / 5
Garage qui donne de très bon conseils je recommande !
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 5 / 5
Jai récemment acheté une voiture chez VETILLE AUTOMOBILES BRETIGNY – Citroën et je ne pourrais pas être plus heureux de mon choix. Léquipe de la concession a fait preuve dun professionnalisme exceptionnel du début à la fin. Ils mont guidé à travers le processus dachat, répondu à toutes mes questions et mont aidé à trouver la voiture parfaite qui correspondait à mes besoins.
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 5 / 5
Accueil et prise en charge rapide et efficace.
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 5 / 5
Superbe concession rien à redire
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 5 / 5
Je suis venu sans vraiment savoir ce que je voulais et je ressort avec une nouvelle voiture ! Les employés on dit être rapide et efficace. De plus, la livraison a était d’une rapidité exemplaire ! Je recommande
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 5 / 5
Acceuil et équipe au top. Reçu par Mr Boisquillon sans soucis et dans la seconde où je suis rentré ! Personnel réactif.
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 5 / 5
Acceuil et prise en charge de mes demandes au top ! je recommande.
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 5 / 5
Top je recommande à 100%
Avis fait le 18/09/2023
Note de : 5 / 5
Bonne expérience, je conseille.
Avis fait le 19/08/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci a Olivier qui ma reçu alors que aucun Citroën sur le sud du 77 et 91 na voulu en plein mois daoût. Qui ma réparer ma voiture en 3 jours et qui sest démené pour trouver la pièce.Je recommande a 100% se garage
Avis fait le 17/08/2023
Note de : 1 / 5
Le garage affiche réparation toutes marques ce nest pas le cas les pièces détachées PSA me donne que la marque Citroën
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 5 / 5
Emmener sa voiture en révision nest pas forcément lannonce du grand frisson de bonheur , nest-ce pas ? Et pourtant lexpérience dans ce garage devient un plaisir quand lattention bienveillante, la courtoisie et le sourire sont au rendez-vous.
Avis fait le 17/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et très précis côté pièces détachés par une demoiselle très accueillante et très compétente.
Avis fait le 01/07/2023
Note de : 1 / 5
Après achat dun véhicule doccasion, en panne après à peine 2000 km. Bravo la garantie Citroën. Incompétents.
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 1 / 5
TRES TRES TRES MAUVAIS mais il ny a pas détoile qui correspond à mon appréciation. Mécontente. Je nirai plus jamais dans ce garage. Jai acheté un véhicule doccasion de 81200 km avec un contrôle technique vierge. Le jour de la livraison, le moteur du rétro droit était cassé. Jy suis retournée une semaine après pour la réparation. 10 jours plus tard je reçois la carte grise dont limmatriculation appartenait au nouveau véhicule acheté par lancien propriétaire. Obligée de passer 3h au commissariat pour le signaler et me protéger au cas ou et en partir sans être passée. Au bout dun mois jai effectué le 1er grand trajet avec ma voiture et je suis tombée en panne sur lautoroute. ATTENTION : je précise que je suis porteuse de handicap en fauteuil roulant !!! Géniale la nouvelle voiture automatique. Retour en taxi au frais de lassurance (1400 euros pour les 250 km). Jai la garantie garage 8 mois qui ne prend en charge que la moitié des réparations qui se montent à 1780 euros !!! (cest tout le système dinjection qui est à changer) Elle est parfaite cette voiture quelle bonne affaire !!!!. La panne date du 2/6, à ce jour je suis toujours sans voiture. Le garage vétille refuse de payer le reste à charge client et/ ou de reprendre mon véhicule. Je dois me débrouiller avec...A ce jour, mon véhicule est toujours à 250 km dans le garage qui attend de savoir qui paie le reste à charge client !!! Et moi aussi !!!Super comme situation pour une personne qui est en incapacité de se déplacer sans voiture !!! Vive lautonomie !!!!...Jai toutes les preuves de ce qui est écrit.
Avis fait le 26/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon garage Je veux aller à lentretien dans ce garage
Avis fait le 24/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, très pro merci yvan
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 5 / 5
Satisfaction en tout point, pour la transaction de mon nouveau véhicule Citroën C3 ;Mercià M. Olivier Montemont d’ avoir pris en charge mon ancienne Xsara de 20 ans d’ âge suite aux pannes techniques;et m’ avoir suggérée (pour mon intérêt) , de ne pas m’ engager dans d’ autres travaux mais d’investir plutôt à une auto nouvelle génération.A M. Didier Brault, merci pour m’ avoir proposée le contrat LOA pour moins de tracas ( révisions, contrôle technique pris en charge par la formule )et la reprise de la Xsara.
Avis fait le 04/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, une belle collection de véhicule ciblés et des conseils adaptés à nos besoins. Exactement ce que nous recherchions dans cette jungles de vendeurs habituels.Maxence Boulay nous a fournis une prestation parfaite Merci pour ce professionnalisme et son honnêteté 👍
Avis fait le 13/05/2023
Note de : 5 / 5
Milles Merci à Maxence BOULAY pour son accueil et ses conseils bienveillants et en toute transparence pour lachat de ma c3. Je recommande vivement ! Équipe au top et très pro. Je compte les jours !
Avis fait le 08/05/2023
Note de : 1 / 5
Achat dune Citroën C3 doccasion. Véhicule en bon état et qui fonctionne bien. Cependant, je suis très mécontent du commercial concernant le plan de financement: il propose de passer via Crédipar pour un crédit. Il annonce un certain montant sur 36 mois et nous demande des codes reçus par SMS pour que nous puissions avoir accès à notre coffre fort. Or il savère que ça correspondait à la signature du plan de financement sur 48 mois (au lieu des 36 annoncés) et de diverses assurances (Extension de garantie, Pass Sérénité). Un conseil: si vous devez passer par un financement proposé par le commercial Citroën, ne leur donner pas les codes reçus par SMS et demander leur le plan de financement avant. Pour compléter mon message, je vous ai envoyer un mail le 10 mai comme demandé mais je nai pas eu de retour. Lavez vous bien reçu ?
Avis fait le 05/05/2023
Note de : 1 / 5
Véhicule déposer en février pour chgt disque et plaquette avant, une révision et remplacement pare brise. Bloqué 2 semaines.Véhicule déposer aujourdhui, le 5 mai chez un autre garagiste pour changer les pneus qui me signale que les disques et plaquettes avant sont à changés et quil est impossible quils aient était fait en février.Garage fortement déconseiller
Avis fait le 05/05/2023
Note de : 5 / 5
Vendeur au top excellente communication je recommande
Avis fait le 24/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil. Maxence un vendeur à l’écoute et au top !
Avis fait le 24/04/2023
Note de : 5 / 5
Suite à une panne de moteur pour un défaut connu chez Citroën et ayant fait lobjet dune campagne de rappel, jai pu bénéficier de lefficacité de léquipe en place. Quil sagisse de Madame Le Querre, de Monsieur Montemont ou de léquipe de latelier, jai toujours été tenu au courant des avancées du dossier (assez stressant au vu de ce quil pouvait impliquer en termes de frais, de remplacement et de réparations) sans avoir à relancer qui que ce soit. Laccompagnement est même allé au-delà de mes attentes car léquipe a pris les devants en se mettant directement en relation avec le service client de la maison-mère et na eu de cesse de défendre notre dossier. Un grand merci à toutes et à tous pour votre bienveillance, votre force de proposition (je nai ni été laissé dans le flou, ni dans lexpectative : chaque fois que lon a pu me proposer des solutions, cela a été fait sans rechigner), et, toujours, vos explications claires et précises. Ça fait vraiment plaisir de savoir que lon peut faire confiance à des professionnels tels que vous !
Avis fait le 23/04/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour ces précieux conseils Manu!Et merci Amélie pour ce sourire enjoliveur!!😉
Avis fait le 22/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bon acceuil, vendeur à lécoute et très aimable...Patient et équipe commerçanteJe recommande, nous avons trouvé en plus notre bonheur trop cool.Merci 😍
Avis fait le 22/04/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil. Le vendeur est disponible et à l écoute. Nous avons pu acquérir le véhicule de nos rêves. Je recommande vivement.
Avis fait le 19/04/2023
Note de : 5 / 5
Cest rare (et dommage) de pouvoir recommander un garage mais celui là vous pouvez y aller lesprit tranquille.Conseils avisés et très aimable (jai oublié le prénomdu jeune homme qui nous accueille à latelier), véhicules de courtoisie en très bon état et on ne ressort jamais avec la désagréable impression davoir été arnaqué
Avis fait le 19/04/2023
Note de : 5 / 5
Super service et conseil. Merci Yvan pour votre professionnalisme.
Avis fait le 19/04/2023
Note de : 5 / 5
Personnel agréable et très professionnel. Je recommande à 100%. Mention spéciale à Mattieu qui a su m’aiguiller dans ce que je cherchais.
Avis fait le 19/04/2023
Note de : 5 / 5
Reprise de notre véhicule très satisfaisante, Yvan a su donner une valeur correcte à notre véhicule et nous proposer un service de qualité, dans la joie et la bonne humeur !!
Avis fait le 19/04/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Maxence qui a su nous orienter et nous conseiller pour l’achat de notre c3 air cross. Un vendeur aimable, très serviable et qui sais être bon commerçant. je recommande vivement cette concession, équipe au top
Avis fait le 19/04/2023
Note de : 5 / 5
J’ai acheté ma citroen c3 aujourd’hui, très satisfait de la vente qui c’est parfaitement déroulée , Yvan m’as très bien renseigné et conseillé. Merci pour vos conseils et votre professionnalisme !
Avis fait le 19/04/2023
Note de : 5 / 5
Vendeurs très sympa. Accueil chaleureux, je recommande Mattieu qui est de très bon conseils👍
Avis fait le 19/04/2023
Note de : 5 / 5
Superbe concession, demander Maxence, il seras vous conseillez !!
Avis fait le 19/04/2023
Note de : 5 / 5
Merci a mathieu pour ses bons conseils et son professionnalisme
Avis fait le 19/04/2023
Note de : 5 / 5
Agréablement surprise par la réactivité et l’accueil de monsieur Yvan, j’ai pu avoir toute les informations nécessaires pour mon futur achat auto. Je vous conseille d’aller dans ce concessionnaire si vous ne savez pas où aller !
Avis fait le 19/04/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait de mon nouvel achat. Une reprise très satisfaisante et des conseils adaptés. Je remercie mon vendeur Maxence qui a été aux petits soins du début à la fin
Avis fait le 19/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bon conseils et accueil très chaleureux. Merci à vous Mr Mercier !
Avis fait le 17/03/2023
Note de : 5 / 5
Superbe expérience dans ce garage, les vendeurs sont très professionnels. Je recommande à 100%, merci pour laccueil.
Avis fait le 15/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon contact et le vendeur est parfait
Avis fait le 10/03/2023
Note de : 5 / 5
CHAPEAU BAS ET MÊME TRÈS TRÈS BAS concernant les echange effectué avec monsieur mercier responsable des ventesJe conseille vivement ce lieu à tte les personnes se trouvant dans une situation pareil a la mienne a savoir l’achat d’un supert véhicule garantie et financée chez eu car vous pouvez y aller les yeux fermésTrès cordialement merci encore
Avis fait le 05/03/2023
Note de : 4 / 5
Merci à Didier davoir su comprendre mes attentes pour ma nouvelle voiture. Je nai finalement pas pris un véhicule neuf car trop cher pour mon budget, mais Didier a su proposer LE modèle et les options qui me correspondaient. Et jai trouvé un véhicule doccasion chez Spoticar qui correspondanit au modèle déterminé.Voilà je tenais à remercier Didier pour son accueil et sa compétence.
Avis fait le 25/02/2023
Note de : 5 / 5
La rencontre avec un super responsable commercial très professionnel. Merci Yvan.Tres bons conseils, dynamique, souriant agréable et commerçant.
Avis fait le 21/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, responsable commercial Mr Mercier à lécoute du client et de ses attentes. Merci
Avis fait le 16/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, Agent de vente très à l’écoute, serviable et de bon conseil. Mention spéciale pour Maxence 👍🏻
Avis fait le 14/02/2023
Note de : 5 / 5
J’ai croisé le responsable au ski, sinon c’est impec
Avis fait le 13/02/2023
Note de : 5 / 5
Jai été deux fois chez eux entre janvier et février.La première fois pour réparer ma voiture, tout sest très bien passé, jai eu un véhicule de remplacement pendant les réparations.La deuxième fois cest du côté des véhicules doccasion, accueil excellent de Mr Boulay. Véhicule réservé sans besoin dapport dargent, le temps que moi je fasse mes démarches pour mon prêt auto. Personnel accessible, joignable.
Avis fait le 13/02/2023
Note de : 5 / 5
Super convivial ! Chaleureux ! Très professionnel ! Je recommande !
Avis fait le 11/02/2023
Note de : 5 / 5
Evan a su répondre a toutes mes questions et morienter vers le bon financement. Je recommande !
Avis fait le 11/02/2023
Note de : 5 / 5
O top , vendeur Emmanuel a notre écoute , large choix de véhicules et bien reçus 👍Je recommande.
Avis fait le 10/02/2023
Note de : 5 / 5
C5 Air cross hybride acheté 2022 problème amortisseurs prise en charge par la garantie sans aucun problèmePersonnel à l’écoute et très compétent je recommande
Avis fait le 10/02/2023
Note de : 5 / 5
Problème moteur résolu en moins de 24h. Garage fiable, de confiance et sérieux. Un grand merci à Olivier pour son professionnalisme, sa bienveillance et son sens du service client.
Avis fait le 08/02/2023
Note de : 5 / 5
Un accueil très chaleureux et des conseils au topUn Grand merci à Nassim !
Avis fait le 04/02/2023
Note de : 5 / 5
Conseiller sérieux et à l’écoute. Très bon service client, je recommande !
Avis fait le 04/02/2023
Note de : 5 / 5
Super expérience avec Monsieur Mercier le responsable d’occasion. Très professionnel et très disponible je suis ravie de ma location de voiture. Je recommande à 100% !!!
Avis fait le 03/02/2023
Note de : 5 / 5
Ok pour l. Accueil et pour la réception du véhicule et les explications précises du vendeur. Très bien
Avis fait le 23/01/2023
Note de : 5 / 5
Une concession au top, un grand merci a Yvan M. Pour son accueil, pour sa gentillesse et son professionnalisme dans mon projet automobile. Il a su parfaitement répondre à mes attentes et me donner entière satisfaction sur lachat de ma nouvelle voiture. Je vous recommande Citroën Brétigny les yeux fermés et encore plus Yvan
Avis fait le 23/01/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait du service et de létat du véhicule que jai acheté.le vendeur Yvan MERCIER a été très professionnel depuis la négociation jusquà la livraison du véhicule.
Avis fait le 21/01/2023
Note de : 5 / 5
Achat d’un C3 air cross d’occasionPrise en charge par Maxence Boulay que je tenais à remercier pour son professionnalisme sa disponibilité et sa compétenceDu départ de la vente à la livraison il a su répondre à mes questions prendre le temps de m’expliquer les différentes options pour mon achat et même venir me récupérer à mon domicile pour que je puisse avoir mon véhicule dans les tempsPremière expérience chez spoticar et je recommande particulièrement ce commercial en espérant maintenant que ma voiture me donnera une entière satisfaction
Avis fait le 03/01/2023
Note de : 5 / 5
Superbe concession. Très avenant vis du client. Très à lécoute. Vous avez besoin dune voiture cest la concession idéale
Avis fait le 01/01/2023
Note de : 1 / 5
Mon véhicule en panne à été emmener dans cette concession pour au final y rester plus dun mois sans diagnostic précis et aucune idée du problème ou alors avec une facture énorme ! Au final mon véhicule a été amené ailleurs et miracle le problème a été résolu et pour une facture raisonnable en comparaison à celle proposée par cette concession.De plus il y a un sérieux manque de sérieux et dhonnêteté, un vendeur ma quand même proposé de reprendre mon véhicule de 2017 au prix de 75zuros ! La cheffe atelier nétait même pas au courant du problème avec mon véhicule... sérieux manque dorganisation et de communicationBref je ne recommande absolument pas
Avis fait le 23/12/2022
Note de : 5 / 5
Super !!! Les vendeurs sont pro et très accueillant ils prennent le temps dexpliquer et de nous orienter je remercie fortement le personnel de mavoir guidé dans lachat de ma voiture.
Avis fait le 15/12/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Maxence pour sa disponibilité et pour la prise en compte de mes demandes. Je suis satisfait de mon véhicule que jai acheté à un prix tout à fait raisonnable. Merci !
Avis fait le 12/12/2022
Note de : 5 / 5
lors de lachat de mon véhicule C1 VTI 72 S&S Feel 5p E6.djai trouvé le conseiller Mr Maxence BOULAY a été remarquable , zéro faute ! jai apprécié les ptites information clé sur véhicules surtout sur lentretiens, avec le soucis du détail, et je souligne quil a été Pro ! Je suis satisfait, sinon je lui fait un clin doeil ...
Avis fait le 12/12/2022
Note de : 5 / 5
Suite à l’achat de mon premier véhicule, nous avons été accueillis par Maxence un commercial très professionnel et sympathique qui a su être de bons conseils. Nous sommes satisfaits de ses services ainsi que du concessionnaire.
Avis fait le 10/12/2022
Note de : 5 / 5
Je vous recommande le concessionnaire Citroën à Bretigny. Accueil très agréable et professionnel.
Avis fait le 10/12/2022
Note de : 5 / 5
achat dun véhicule neuf dans cette concession, totalement satisfait du suivi et du professionnalisme de Mr Brault, mon commercial ,qui sest occupé de mon contrat de location et de la livraison de ma voiture du début a la fin. Bravo.
Avis fait le 30/11/2022
Note de : 5 / 5
Achat d1 Mini Clubman quasi neuve reprise par le réseau. Efficacité, réactivité, rapidité, une transaction comme jaime malgré léloignement.
Avis fait le 25/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bon échange avec le vendeur.Contente de mon achat de véhicule.Conseil et explication pour la prise en main de ma voiture.Je recommande.Merci bcp a vous
Avis fait le 21/11/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil, le vendeur est clair dans ses explications et prend le temps de répondre aux questions. Merci Yvan !
Avis fait le 19/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil à la concession. Maxence a su répondre à nos questions et nous avons apprécié sa disponibilité. Nous recommandons!
Avis fait le 14/11/2022
Note de : 5 / 5
Vendeur super agréable et gentil. Explique bien les informations prend le temps de vous écoutez et respectueux. Voitures de qualité et bien entretenu. Merci à Yvan de nous avoir conseiller et bien accueillis !Poulain Marine
Avis fait le 05/11/2022
Note de : 5 / 5
Des conseillers commerciaux disponibles à l’écoutes et professionnels !! Je recommande vivement pour le changement de votre véhicule
Avis fait le 03/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil sympathique, équipe serviable, merci pour les conseils et explications
Avis fait le 31/10/2022
Note de : 5 / 5
Reçu ce jour par Mr Boulay Maxence pour l’achat d’une voiture, nous avons été très bien reçu.Très professionnelle ,à l’écoute,sympathique.Un petit café offert qui est très appréciable !Je rajouterais une note appréciable pour MR Marion 👍.Encore merci.Bien cordialement.
Avis fait le 31/10/2022
Note de : 5 / 5
Garage avec du personnel très sympathique, à lécoute et efficace. Notre interlocuteur Olivier a été très professionnel et nous a tenu au courant de lavancé des travaux sur notre voiture. Merci à toute léquipe (accueil, accueil atelier et personnel datelier)
Avis fait le 27/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne prise en charge par Olivier! De très bons conseils, propose uniquement les réparations nécessaires, très arrangeant, rien à redire. Merci!
Avis fait le 21/10/2022
Note de : 5 / 5
Jai acheté mon véhicule dans la concession et tout cest très bien passé je recommande vivement Yvan qui a su me conseillé au mieux pour mon véhicule doccasion.
Avis fait le 20/10/2022
Note de : 5 / 5
« Accueil très agréable à l’atelier par Olivier à l’atelier, prise en charge rapide et efficace. Je recommande ce centre ! »
Avis fait le 19/10/2022
Note de : 5 / 5
Après l’achat d’une première voiture en novembre 2021, nous revenons pour un second achat car nous sommes toujours bien accueillis et conseillés. Yvan Mercier fait preuve de professionnalisme et instaure une confiance qui nous invite à revenir. Merci !
Avis fait le 16/10/2022
Note de : 5 / 5
Jai été très bien accueillie par Mr MERCIER.Son authenticité et son professionnalisme mont aidé dans mon choix dune voiture doccasion.Je recommande ce garage car ils savent être à lécoute de nos besoins.Merci encore à vous et à Mr BOULAY de vous être occupé de mon dossier et à bientôt pour la récupération de ma voiture :)
Avis fait le 16/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil et disponibilité du vendeur (Mr Boulay).Je le conseil fortement
Avis fait le 15/10/2022
Note de : 5 / 5
Je suis très étonné de tout ses commentaires négatif. Pour moi RAS. Commercials très pro et mécaniciens toujours très sérieux. Merci à Mr Alaire pour son professionnalisme, sa rigueur et sa gentillesse. Je recommande ce garage.
Avis fait le 01/07/2022
Note de : 1 / 5
On a acheté des véhicules dans cette concession - On sest rendu compte un an après que la vendeuse nous avait menti !!! Nous navons pas eu les garanties souhaitées, impossibilité de la contacter,... aucun suivi. Cest la dernière fois que nous achèterons dans cette concession - En plus difficile à joindre par téléphone : 1 appel la secrétaire décroche = erreur de direction, on tombe sur un répondeur qui ensuite raccroche (15 min dattente au total - Appel 2 : 23 minutes dattente. On ne recommande pas -
Avis fait le 22/06/2022
Note de : 1 / 5
Concession qui effectue ensuite un véritable harcellement Malgres plusieurs demande pour ne pas être dans les fichiers. SMS en novembre à m Cedric Marion, rien ny change..... A fuir !
Avis fait le 01/06/2022
Note de : 1 / 5
Vendeur sympathique mais sur ladministratif nul. J avais la promesse de recevoir ma carte grise sous 7 jours, sur un véhicule acheté le 19 mai , au 1 juin rien... je minterroge alors. Et jai bien fait, car javais eu la promesse du vendeur que la demande avait été faite au 23 mai par voie dématérialisée et quand jappelle lANTS pour savoir ce quil en est, ils me disent quaucune demande na été faite, je nen revenais pas. Cette question me tenait pourtant à coeur car lobtention des primes à la conversion est longue et normalement avec un vendeur qui dit que ça a été fait pour moi ce genre de chose ne devait pas arriver. Bref, jattends maintenant patiemment que ma carte arrive, mais je ne suis pas très content. De plus, la secrétaire qui soccupe des dossiers et qui est à Melun na pas du tout été sympathique alors que jai toujours été correct. Conclusion : attention au promesse du vendeur sur la réalisation des documents et cela ne me semble pas tres professionnel, cest vraiment dommage.
Avis fait le 30/05/2022
Note de : 1 / 5
Comme redouter en lisant les avis, manque de professionnalisme dans cette concession. Promesse de blocage sur la vente dun véhicule doccasion. Une fois arrivé pour le rendez-vous, le véhicule a en fait été vendu quelques jours plus tôt. Sans aucune notification de la part de léquipe commerciale. Je me suis donc déplacé pour rien (2h de route).Préférez être à proximité pour avoir une chance dacheter un de leurs produits.
Avis fait le 12/05/2022
Note de : 1 / 5
Arrivé dans la concession, vendeur au regard fuyant , apres 5 minutes d attente nous sommes aller voir à l extérieur personne pour nous répondre...pas décider à vendre des bagnoles aujourdhui 🤔🤔
Avis fait le 12/04/2022
Note de : 5 / 5
Équipe sympathique,professionnel de l’accueil jusqu’a la récupération du véhicule.
Avis fait le 09/02/2022
Note de : 1 / 5
BonjourJétais en négociation pour lachat dune Captur que la concession mavait réservé après essai. Pour bénéficier des garanties après achat sur le véhicule, ils mont proposé un financement sur 4000€ puis 3000 € car jétais réticente sur le premier montant proposé. Le taux du prêt étant exorbitant, jai refusé loffre et voulant partir sur un achat comptant le commercial a refusé. Il mindique que la concession est rémunérée ainsi que lui même si vous faites un financement. Pour un prêt de 3000€, je me retrouverai à payer au total à la fin du prêt près de 4176€.Cette concession refuse dès lors de me vendre le véhicule que je souhaite payer comptant et préfère le vendre à un autre client qui sendettera avec leur taux exorbitant. Prenez le temps de relire loffre de prêt et lensemble des conditions avant de vous engager.Update 1: le directeur qui vient défendre son commercial est injoignable. Je ne vois quel argument vous pouvez me donner du moment où j’ai proposé d’acheter cette voiture cash. Votre commercial préfère la vendre à un client avec financement pour que lui et la concession soient rémunérés sur ce financement.
Avis fait le 07/02/2022
Note de : 5 / 5
J ai commander une pièce le matin je l ai reçu début d après midi sans me déplacer normalement il le font pas me il ma dis qu il ferait une exception accueil et politesses sont au rdv rien a dire
Avis fait le 09/12/2021
Note de : 4 / 5
Rdv Pris, passage ce jour pour remise à zéro ordinateur voiture, accueil au top, prestation conforme et prix convenable.
Avis fait le 24/11/2021
Note de : 5 / 5
Nous avons été reçu par monsieur Mercier, la transparence et lhonnêteté dont il a fait preuve nous a beaucoup aider dans notre choix.Disponible, sympathique et très pro.jy retournerai pour lentretien de ma voiture !
Avis fait le 16/10/2021
Note de : 5 / 5
Personne qui gère le marché de l’occasion malhonnête, qui n’a pas de connaissances approfondies sur le fonctionnement des véhicules et qui ne respecte pas ses engagements.J’avais initialement mis 1 étoile cependant après avoir été recontactée par une personne aimable et réactive qui a avancé sur mon dossier je modifie mon avis.
Avis fait le 14/10/2021
Note de : 1 / 5
5 ème véhicule acheté en 10 ans par notre famille. Pose d écrou anti vol sans mon consentement (bon de commande à l appui )et on me facture 124 euros ce jour pour les enlever pour changer les roues avant...pas de discussion possible avec Sébastien à l atelier ...donc si vous cherchez un sav à la hauteur ,n achetez pas dans ce Citroën. ...en tous les cas pour notre part c est bien la dernière fois..
Avis fait le 19/08/2021
Note de : 1 / 5
le prix des véhicules doccasions affichés sur internet ne sont pas les même que sur place. jai fait deux heures de route pour que lon mannonce un prix supérieur à celui indiqué sur le site citroen-selectça ressemble à de la publicité mensongère.de plus après avoir changé mes pneus le garage na pas remis la douille de lécrou anti-vol et aucune solution ne mest proposée. concessionnaire à fuir! pas sérieux.
Avis fait le 16/07/2021
Note de : 5 / 5
Rdv pour un diagnostic de fuite. Le problème a été identifié et une solution rapidement apportée. Léquipe est non seulement agréable et professionnelle mais a aussi été très arrangeante et a fait son maximum pour intervenir au plus vite car ils avaient connaissance de mes impératifs personnels.Je recommande.
Avis fait le 03/06/2021
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, bon conseil honnête et avisé au service atelier, merci.
Avis fait le 26/05/2021
Note de : 1 / 5
Rdv aujourd hui le mercredi 26 mai 2021 à 8h30 en arrivant sur place apres 45 minutes de route on m annonce que le rdv est reporté a 14h15. Voiture achetée et entretenue depuis 3 ans chez eux.Garage et personnel non fiableNe recommande surtout pas
Avis fait le 12/04/2021
Note de : 4 / 5
Accueil professionnel et efficace, trop professionnel, lhumain passe très loin au second plan. Comme dans tous les services désormais le client nest plus roi et doit se plier aux impératifs des prestataires de services. Dommage
Avis fait le 07/03/2021
Note de : 5 / 5
Franchement j ai vu les commentaires pas très gentille. Mes j ai etee voir de mes yeux franchement aller sur place vous aller pas être déçu. D une gentillesse de bon conseil je ne regrette pas du tout ... aller vraiment sur place ça en vaut la peine
Avis fait le 09/02/2021
Note de : 1 / 5
Je viens pour un problème de sonde FAP et de batterie. Facture à 500eu. Problème résolu à ma grande surprise la voiture ne démarre plus 1 jour après je l’es rappels pour leur dire, on me dit de me ramener la voiture hors elle ne démarre pas .. donc à moi de me débrouiller et derrière on m’annonce que je dois repayer un diagnostic à 125eu si je veux la ramene ! À fuir aller dans un petit garage vous payerez moins chère et vous serez plus satisfait !
Avis fait le 27/10/2020
Note de : 1 / 5
Concession hors de prix , 430 euro pour une simple révision des 2 ans véhicule de 15000 km. Nettoyage covid 29 euro , c’est honteux. J’ai fait faire un devis dans un simple garage Citroen presque moitié prix 240 euro . Concession qui prend les clients pour des bâche à lait. Quand on demande pourquoi une telle différence de prix on me répond que c’est le directeur qui fait les prix . C’est honteux.
Avis fait le 25/10/2020
Note de : 5 / 5
La réception rapide et personnalisée, le bon accueil, la cohésion de léquipe, le temps pris pour bien expliquer lutilisation du matériel, le véhicule de courtoisie. Rien à reprocher.
Avis fait le 25/10/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et totalement satisfait de la prestation.le fait dappeler pour la moindre réparation supplémentaire et nous informer du prix.Un service atelier de qualité, véhicule pris à l’heure et tendu rapidement (entretien courant).
Avis fait le 06/07/2020
Note de : 1 / 5
Je déconseille vivement ! Service commercial d’une nullité hors du commun! Je me suis retrouvé prélevé à tort de 10500€ alors que j’avais rendu (en bon état PV de restitution pour preuve) un véhicule à l’issue d’un contrat de LOA.
Avis fait le 08/06/2020
Note de : 1 / 5
Appel pour recharge de climatisation, ils annoncent un surcout de 49 euros pour la desinfection du véhicule cause covid soit le même tarif que la recharge de climatisation. Quelle honte. Nous avons annuler le rdv. Sur le site Citroën france il est annoncé une desinfection mais pas de coût supplémentaire.
Avis fait le 05/06/2020
Note de : 1 / 5
Mauvaise experience avec eux.Jai acheté une voiture doccasion chez eux cher et qui avait finalement des pb. Elle etait sous garantie chez eux jai du batailler pendant 9 mois pour quils puissent prendre en charge les réparations. En plus de ca le vendeur pas du tout aimable et ne repondait a mes appels1x sur 3. Je deconseille fortement ce garage. Et en plus de ca la proprete de vente de la voiture netais pas propre.
Avis fait le 02/08/2019
Note de : 1 / 5
Très mal reçu.Il na pas eu envie de nous aider à trouver la pièces qui nous manquait en urgence.A éviter
Avis fait le 01/05/2019
Note de : 1 / 5
Des voleurs.Ma citroen c4 indiquait sur l orinateur de bord changement de FAP.Le garage me propose un diagnostique.Resultat il faut changer le FAP (merci l ordinateur de bord le disait déjà)Cout du diagnostique 115€ qui sera déduit de la réparation de 1100€.J ai payé les 115€ pour récupérer le véhicule, et fait le changement pour 220€ !!! J avais déjà changé dans ce garage un injecteur défectueux, ils m ont que c etait mieux de changer les 4, cout total 2000€ !!! Je viens de me rendre compte qu il mavait déjà roulé une première fois
Avis fait le 18/04/2019
Note de : 1 / 5
Cette concession avec le soutien de celle de Bretigny a arnaqué mes parents. Il était question d’un véhicule de type diesel comme depuis les 30 dernières années et le vendeur a commandé une essence. Une fois le bon de commande signé ils ne veulent plus rien entendre et en profite même pour essayer de vendre un nouveau véhicule PLUS cher pour se rattraper. Nous n’en resterons pas là. Fuyez cette concession !
Avis fait le 19/03/2019
Note de : 3 / 5
Bon accueil, bon garage mais comme tout garage peut mieux faire au niveau prix et diag atelier.
Avis fait le 06/03/2019
Note de : 1 / 5
Véhicule sous garantie avec un problème sur le système de freinage non traité car ils avaient trop de travail. Tous simplement inadmissible, Je recommande cette marque le service après vente est laborieu.
Avis fait le 28/01/2019
Note de : 1 / 5
Je suis encore outrée de voir autant de manque de professionalisme d’un si grand nombre de personnes, ils encaissent un chèque d’acompte pour une commande qu’il ont annulés eux même au préalable alors que le commercial avait assuré que celui-ci serait déchiré. Une comptable qui n’a d’autres mots à la bouche que « je ne suis qu’une petite comptable » et un directeur qui ose se permettre de dire qu’il aurait été gentil avec nous d’avoir pris le temps de réparer l’erreur de son service ? Vous estimez normal de traiter les clients de la sorte ? Un tas d’incompétents mis à des postes pour faire jolie. Mais que dire, il s’agit d’une firme française qui embauche des personnes diplomée d’étatmais pas de l’école de la vie. A quoi vous sert vos responsabilitées ? C’est à la fois attristant pour vous mais heureux pour celui qui saura ce qu’est le fait de vendre et de suivre un client correctement.
Avis fait le 19/01/2019
Note de : 5 / 5
Bon accueil personnel soigné et aimable. Je suis pas trop Citroen mais il est plaisant en tant que client d être reconnu . Bravo.
Avis fait le 01/12/2018
Note de : 2 / 5
Révision de mon véhicule le 25 octobre hier le 30 novembre le voyant de lad blue sallume ce qui signifie que la révision a été bâclée car le niveau aurait à minima dû être vérifié. Jai tenté CITROEN mais je ne renouvellerais pas lexpérience en 3 ans 2 grosses pannes la dernière datant de la semaine dernière qui a immobilisé la voiture en province heureusement javais souscrit à lextension de garantie. Pour la dernière jai dû faire appel au service relation clientèle pour avoir un suivi de mon véhicule quand à la première panne véhicule déposé à Etampes (même concession que Brétigny) jattendu 15 jours mon véhicule.
Avis fait le 28/11/2018
Note de : 4 / 5
J’ai acheter mon véhicule (c3 deuxième génération ) chez eu en occasion neuf avec Mr deveaux. Tout c’est super bien passé avec le véhicule intact ! J’ai pu le revendre très facilement après 1 ans d’utilisation
Avis fait le 06/07/2018
Note de : 1 / 5
Attention , si on vous fait une promesse avec un joli : vous inquiétez pas ( en autre) , quelle soit écrite noir sur blanc , sinon elle ne sera pas tenu .Merci pour ma fille de 18 ans qui a mis toute ses Economies dans un C3 et qui va conduire sans direction assistée malgré les promesses de complément de garantie à lachat .
Avis fait le 12/05/2018
Note de : 2 / 5
Le service apres pique pour la vente pas de problème cest au taquet avant de signer avec eux faite tout le nécessaire necouter pas les promesses du style on vous promets que.... ou on le fera après ....car après il ny a plus personne
Avis fait le 04/04/2018
Note de : 1 / 5
Une voiture achetée avec une garantie Citroën select... Lauto est livrée avec un pare brise cassé, un rendez vous en pris pour le remplacer... Une première semaine dimmobilisation... Quelques semaines plus tard, une fuite dhuile est détectée, et hop lauto est immobilisée 15 jours. Je récupère lauto avec un témoin dallumé, et là heureusement que jai récupéré un véhicule de prêt... Lauto est restée un mois immobilisée, pour changer deux témoins dusure de plaquettes! Si ça cest pas de lexpertise... Fuyez, fuyez, ces gents vendent, mais le service est déplorable...
Avis fait le 06/03/2018
Note de : 1 / 5
J ai été avec une amie récupéré une clé et nous avons attendu 30 minutes sans un bonjour le vendeur nous a fuit et nous avons réclamé du coup à ce que l on soit servi ce qui a pris 5 minutes sans un bonjour merci aurevoir!bref aucun prise en compte du client je dois acheter une voiture mais rien que pour ça j irai ailleurs!accueil déplorable aucune considération
Avis fait le 28/02/2018
Note de : 2 / 5
Je jour où je lai déposée le service était très bien, le jour où je viens la reprendre idem (car déjà déposée précédemment, est une voiture de service) ...Voiture de nouveau déposée il y a 3j... on vous appelle dans la journée ... bah jattends toujours ... Jappelle le standard à 10h ... véridique jai attendu 1h en haut parleur (en même temps que je travaille) en attendant quon me réponde mais rien .... Impossible davoir une voiture de prêt (car ils nen ont pas en stock), donc heureusement que certains collègues sont partis en vacances et que je peux empreinter leur voitures...
Avis fait le 18/01/2018
Note de : 2 / 5
Même si je suis client depuis plus de 10ans. JHésiterai à conseiller ce lieu à mon entourage. Trop de problème. A part quelques personnes, pour le reste le client est inexistant. Note générale que je donnerai sans commentaires.. .2/10.
Avis fait le 26/09/2017
Note de : 1 / 5
Côté vente , rien à dire. Vendeur très agréable et très professionnel.Normal , on vient pour acheter!Côté service après vente, il ny a plus personne.Nouvelle C3 achetée neuve le 8 juillet(modèle dexpo) avec constat de la défaillance totale de la Connect Box et Connect Nav dès le lendemain de la prise de possession du véhicule .Voiture déposée au garage le 21 août pour réparation mais pièce détachée non approvisionnée et pas de stock. Jamais dappel du garage pour suivi du dossier même quand il sengage à vous tenir au courant.Saisie du service clientèle PSA avec même réponse : pas de stock et pas de date à donner...je dois patienter !!!Lettre recommandée avec AR adressée à la concession et au service clientèle (pour copie) avec rappel des obligations au regard du code de la consommation...rien ny fait.Aucun signe de vie , aucune réaction.Nous sommes maintenant mi octobre et ma voiture est toujours non réparée . Maintenant cest la justice qui va entrer en jeu!
Avis fait le 17/08/2017
Note de : 5 / 5
Je ne comprends pas certains avis !Certes, il ya un peu dattente pour latelier mais rien dinsurmontable et le personnel est respectueux de la clientèle et essaie dêtre arrangeant dans la prise de rendez-vous... les tarifs sont clairs et les techniciens efficaces ! Mention spéciale pour Quentin et Emmanuel pour leur sérieux et leur bonne humeur !Je recommande ce garage !
Avis fait le 31/07/2017
Note de : 1 / 5
Limpression de rentrer aux urgences dun hosto : ... On attend trop longtemps avant que quelquun daigne vous demander Oui, ... cest pourquoi ?Et puis pour mon cas personnel, pas foutu de paramétrer la valise pour reconnaître un accessoire dautoradio ... 56 balles pour rien pour une operation qui demande (quand ça fonctionne ...) 10 mn ...Bref, en ce qui me concerne : TERMINÉ !!!!
Avis fait le 25/07/2017
Note de : 1 / 5
Je vous conseil de ne jamais mètre les pieds dans ce garage. Beaucoup dincompétence. Ont ce fiche de vous ouvertement. Je regrette tellement davoir acheté ma voiture chez eux. Et le cauchemar nest pas fini pour moi.... ne surtout pas mètre les pieds chez eux vraiment.
Avis fait le 07/07/2017
Note de : 1 / 5
Un service catastrophique. Une fois un RDV annulé 30 minutes avant alors que réservé une semaine auparavant pour un souci grave (ça ne les dérange pas de nous laisser rouler avec un voyant rouge sur un véhicule acheté chez eux assuré tous risques), une fois ne préviennent pas quand lintervention est terminée du coup véhicule bloqué tout le weekend pour RIEN, dans la salle dattente on peut entendre les mécanos roter comme des gros porcs et passer leur temps à rigoler, les femmes de laccueil pas foutues de nous renseigner correctement, et 10-15 minutes dattente à chaque fois quon appelle. Sans parler du commercial qui ma demandé de lui mettre des bonnes notes à son évaluation suite à la vente en échange dun tapis auto...Je regrette vraiment davoir pris mon véhicule là-bas. Le seul point fort est un jeune homme qui bosse à laccueil, toujours aimable et très capable.
Avis fait le 02/07/2017
Note de : 1 / 5
Moi j ai un.bruit.coter boite meme ma.femme l.entend . Je les.deposer pour.deux jour chez eux et au bout.de.deux jour aucune.nouvelle impossible de.les avoir au bout de.4.jour je les.est enfin mais.pour.entendre dire mon.mecano entend rien il.ne comprenne pas.alors que nous on.l.entend tous .et de.plus pas. A l ecoute de ces client quil prenne pour des con .je suis tres decus avant cetais.mieux .la.je ne.les.sent.pas
Avis fait le 29/06/2017
Note de : 1 / 5
Une catastrophe se garage...Ne pas savoir centrer un capot de voiture oublier des vices et perdre son carter en routeEnmmener son véhicule neuf et le reprendre de chez eux avec des griffes pleins le pare-chocs...bref je vous le deconseille fortement si vous voulez garder votre voiture en état...
Avis fait le 14/04/2017
Note de : 1 / 5
Véhicule déposé le lundi, jai du harceler le technicien jusquau vendredi pour avoir un semblant de nouvelle suite à un souci électronique (une semaine après mon achat). Tout ça pour quon me dise de prendre rendez vous dans une concession Opel qui sera plus à même de régler mon problème. Concession absolument pas à lécoute de ses clients à éviter à tout prix.
Avis fait le 06/01/2017
Note de : 3 / 5
Bonjour, service total à la perfection. Accueil, conseils, prise en charge. Merci à Sébastien surtout et son équipe également.Quelques fois nous pouvons nous tromper sur certaines choses, lerreur est humaine nest-ce pas ! Mais chez Vetille Automobiles, tout est fait pour que nous repartions tranquille.Merci .CordialementMJ.