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CITROËN BRIE-COMTE-ROBERT – SOGAME BRIE
6 Rue du Général Leclerc, 77170 Brie-Comte-Robert 4.20 (355 avis)Contactez CITROËN BRIE-COMTE-ROBERT – SOGAME BRIE
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Mardi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Mercredi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Jeudi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Vendredi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Samedi 09:00–12:00 14:00–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 5 / 5
équipe très accueillante, souriante et réactive ! je conseille
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil évaluation et démarche à suivre. Accompagnement parfait pour ma DS3 et merci à Olivier pour le suivi et la disponibilité. Laetitia à laccueil atelier mécanique a été dune écoute et dune efficacité/efficience exemplaire.
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bien reçu par Mr SEYLER, nous avons signés notre voiture avec mon conjoint.Citroën C5 AIRCROSS
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci à léquipe de Citroën brie et en particulier à Laëtitia pour son accueil,sa gentillesse et sa disponibilité. Très satisfait de notre location, je recommande cette concession.
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
Super accueil
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
Accueil très sympathique.Enregistrement très rapide.Merci pour le café.
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 4 / 5
Nous avons reçu un bon accueil une bonne écoute par rapport à notre budget et nos besoins
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 5 / 5
Accueil agréable, prestations faites en temps et en heure, recommade
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 5 / 5
Agréables et de bons conseils
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 5 / 5
Des pro qui ont le sourire 😃
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 5 / 5
Concession Citroen au top, la réceptionniste super pro, aucun reproche , agréable , souriante , serviable.
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 5 / 5
Jaime ce garage. là très coopératif. ils ont un bon mécanicien. Je suis vraiment satisfait.
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 5 / 5
Bonne prestation avec un accueil chaleureux. J ai été bien informé sur l entretien de mon véhicule.
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 5 / 5
Super accueil. Merci
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil, les dames Tres souriante et très sympathique 👍
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 5 / 5
très bon contact avec le vendeur Mr Seyler Christophe du magasin Citreon à Brie Comte RobertVendeur à lécoute et avec une bonne démarche client et très sympa 😊 je recommande vivement
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Laetitia pour son accueil chaleureux, son efficacité et son professionnalisme.Nous sommes toujours bien reçus dans ce garage et le service est impeccable.
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et réactivité
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 5 / 5
Éric agréable et serviable
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 3 / 5
On ma jamais rappelé pour le pare bris.
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
Je remercie Monsieur Garcia pour son accueil, je recommande !
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
Accueil sympa et disponible, bon garage
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Eric , à l écoute bon conseil professionnel ! On voit qu il connaît son métier ! J’ai acheté un véhicule neuf et je recommande vivement !
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Je vous recommande ce concessionnaire.
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 5 / 5
Tout simplement EXEMPLAIRE.Ce nest jamais chose aisée de se décider lors dun premier achat dauto lorsque lon est jeune permis. Et encore moins à cette époque de truanderie grandissante. Aussi, jai très vite orienté mes recherches vers un concessionnaire doccasions qui minspirerait confiance. Après plusieurs semaines de fouille sur le net, mon intérêt sest porté sur une C3 chez Spoticar Brie Comte Robert. Première prise de contact au téléphone avec le commercial, Monsieur Moser, hyper agréable, attentif à mes interrogations, super professionnel, parfaitement renseigné et surtout... GENTIL! Très vite, rdv est pris pour une visite/essai. Le courant est tout de suite passé. Mr Moser ma tout expliqué dans les moindres détails, a été complètement transparent sur le véhicule et est allé au delà de ses fonctions en me conseillant comme un Papa le ferait pour son fils. Je vous jure, je ne pouvais espérer mieux!Ma C3 ma été livrée dans un état parfait, on la dirait neuve. Et là, monsieur Moser, accompagné de son agréable assistant, a encore passé un temps fou à me faire lensemble du descriptif véhicule, des démarches à suivre, à me donner des conseils pour la suite (comme on le ferait pour un ami). (Cest même lui, en père expérimenté, qui a installé le siège auto de mon enfant). Juste une perle ce monsieur! Et par conséquent un trésor pour la concession SPOTICAR de Brie Comte Robert.Je roule aujourdhui serein dans ma voiture et cest en grande partie grâce à lui!Merci! Tout simplement.SOGAME - Brie Comte Robert, une concession extrêmement professionnelle à dimension humaine. Impeccable!
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique, horaires et délais respectés, comportement pro !
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 5 / 5
Un, accueil, très agréable une équipe au top
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5
Je adoré
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
Accueil souriant... disponible et serviableA l écoute
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5
Excellente concession et très bon accueil de Thomas. Je recommande
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Monsieur GARCIA pour son professionnalisme. Explications très claires et complètes. Tout, de laccueil jusquà la livraison du véhicule, sest bien passé.
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, de bons conseils, à lécoute de la demande, rapidité efficacité de notre commercial monsieur Garcia. Merci à lui . Mme Patenaire
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 5 / 5
Après une mauvaise expérience chez un garagiste indépendant je me suis dirigé dans ce garage. Jai beaucoup apprécié la réactivité et la communication de la personne qui gérait mon dossier. Équipe agréable et professionnelle jy retournerais si besoin.
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience dans ce garage, équipe chaleureuse et compétente.De très bon conseils aussi bien sur les modèles exposés que sur la partie technique et mécanique.
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience, très bien reçu par Thomas
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 5 / 5
Le vendeur était très sympa. Je nai pas attendu et jai bien ete conseillé. Je recommande vraiment :)
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil même si je nai pas acheter . Essai proposé. A recommander. Merci Christophe.
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 5 / 5
Prise en charge rapide, efficace et laccueil est top. Je recommande sans hésiter.
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 5 / 5
Une expérience plus que satisfaisante. Un personnel très agréable, à lécoute et qui a su parfaitement nous guider dans notre achat.
Avis fait le 21/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil ! Léquipe commerciale ainsi que latelier sont vraiment top, à lécoute et de bons conseils.Je recommande vivement !
Avis fait le 21/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, je recommande
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 4 / 5
Conseiller agréable et concis.Merci à vous
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 5 / 5
L’équipe commerciale et celle de l’atelier sont très accueillantes et professionnelles ! Je recommande
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 5 / 5
concession super et Mr garcia thomas. Très bon conseils et super écoute.
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 5 / 5
Ils sont bon dans ce garage ! Dès mecanos qui règle aux poils mon véhicule et un vendeur incroyablement sympathique 🤩
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 5 / 5
Super expérience avec ce garage Citroën. Léquipe était non seulement agréable, mais aussi très à lécoute de mes besoins. Le service client exemplaire a vraiment fait la différence. Je recommande vivement !Très content de mon achat.
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 5 / 5
J’ai été très bien reçu et très bien conseillé sur toutes mes interrogations concernant différents modèles.Je recommande cette concession
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 5 / 5
Équipe très accueillante et de très bon conseils que se soit dans latelier ou en boutique, je recommande
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5
Suite achat véhicule occassion en septembre. Voyant moteur allumé. Passage pour conseil, sortie problème résolu. Merci bcp
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5
Bon accueil. Services rendus parfaits. Personnels agréables. Je recommande vivement.
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 5 / 5
Superbe accueil, personnel chaleureux et compétent !
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 5 / 5
Bonjours J’ai réparé ma voiture chez Citroën je suis énormément satisfaite du travailQui a été fait dessusJe remercie énormément la dame De l’accueil chez CitroënElle fait du très bon travail rien n’a dire une personne incroyable je voi remercie mes je la remercie énormément DominiqueBonne année vous et à toute votre équipeJe recommande vivant Citroën
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très sympathique, professionnel, disponible. Je recommande vivement 👍👍👍
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Interlocutrices souriantes,disponibles, à lécoute.
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil au sein de ce garage Citroën. Toujours reçu dans la bonne humeur et conseillé efficacement. J’ai plusieurs fois amené mon véhicule et je recommande vivement.
Avis fait le 12/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil par le responsable du garage. Il faudrait certainement apporter un peu de visibilité et de clarté dans cet établissement. (éclairage intérieur et extérieur, rafraîchir les peintures). Je conseille
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5
Dépannage efficace en une journée et très bon accueil.
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 5 / 5
Prise de rendez-vous très agréable et facile, et renseignements au top.Personnel très souriant et accueillant.
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 5 / 5
Service très accueillant et professionnel ! Merci beaucoup
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil téléphonique, informations de qualité.
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
Une première visite très sympa , nous avons été reçu par Cedric Lanthony , qui a conduit rapidement a un achat , sur ces bons conseils .Très satisfaitePortes ouvertes ce weekend profitez en
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 5 / 5
En.grande difficulté avec mon.c4 picasso et après 2 réparations infructueuses dans dautres garages, j ai trouvé chez sogame brie des professionnels compétents et à l écoute. Merci à eux. Je saurai où aller maintenant...je recommande
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 5 / 5
On recommande Cedric et Christophe !!
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 1 / 5
Malheureusement je ne peux pas mettre 0 ✨ Nous souhaitons rendre notre véhicule qui est en location, depuis quelques mois le (commercial) ne rappelle pas le client nagit pas.Que devons nous faire pour que ce Mr fasse son travail et quil rappelle ses clients? Cest inadmissible de voir ce genre de comportement et manque de considération, ce nest pas chez vous que je vais refaire un contrat . Et ma protection juridique va prendre le relais.
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 3 / 5
Local peu visible depuis la route, grand hall peu attrayant, mais limportant est de pouvoir examiner le modèle désiré. Accueil et personnel sympathiques.
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil de Dominique. Sourire , écoute du besoin client. Grande disponibilité.Je recommande fortement ce garage.
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 5 / 5
Jai eu un soucis électronique avec mon véhicule Citroën c5 aicross acheter neuf a sogame vert saint Denis, ayant appelé à plusieurs reprise ce garage aucune issueà mon problème de panne.sogame brie nous à pris dès le lendemain avec la plus grande bienveillance.Je recommande très fortement ce garage avec une très grande compétence de l accueil.
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 5 / 5
Achat dun C3 aircross récent doccasion.Plus de 20 ans chez un concurrent, difficile de changer pour la plupart d’entre nous.Voilà ! Je l’ai fait. Pourquoi et comment ?Prix très attractif mais cela ne suffit pas. Les réponses à nos nombreuses questions doivent être pertinentes et cohérentes plus une petite dose pour être rassuré car le choix n’est pas facile.Qui a su m’aider ? Je citerai, bien entendu, celui avec qui j’ai eu d’excellentes communications et qui m’a fait franchir le pas. A savoir : Monsieur Cédric Lanthony qui s’est occupé de tout y compris le SAV (rajout d’une option : caméra de recul)Conseiller très professionnel et compétent.Je peux vous assurer que je suis une personne très exigeante sur la qualité mais aussi sur tous les services en rapport avec le véhicule choisi. Explications claires et appropriées. Mes plus sincères félicitations. Il nous a présenté un futur jeune conseiller dénommé Lucas qui a su nous montrer la mise en route du véhicule. Bonne continuation à lui.Une belle ambiance dans cette équipe à la concession Citroën de Brie, de son collègue Eric, conseiller averti, à la secrétaire/réception Dominique fort aimable et avec un bel accent.Toutes les promesses faites par notre conseiller Cédric lors de notre achat ont été honorées.Merci à lui.Je vous ferai très certainement un autre post sur les ateliers après une révision mécanique générale l’année prochaine.
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour nous venons de faire la révision de notre C4, lors de la révision des soucis que nous n’avions pas connaissance sont remonter. Dominique nous a appelé pour nous expliquer les travaux supplémentaires que nous devions faire. Nous avons validés les travaux. Dominique a été super en conseil et suivi de dossier. Nous reviendrons sans problème. Merci encore pour notre suivi de dossier
Avis fait le 29/07/2023
Note de : 5 / 5
Superbe expérience , vendeur au top très sympa je recommande vivement .
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 5 / 5
Personnes très sympa entretien de ma voiture nickel.
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 5 / 5
Aujourdhui réception de notre nouvelle C4Le commercial Cédric Lanthony a été efficace et de bon conseilMerci à Cédric pour son professionnalisme et son amabilitéNous le recommandons aux futurs acheteurs
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 5 / 5
Bonne équipe très cordiale bon accueil je recommande
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 5 / 5
Reçu par Dominique Capra, Très bon accueil à la réception mécanique .Explication claire.Service sérieux.
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 4 / 5
Très bien reçu même si ce nétait pas pour une Citroën.
Avis fait le 10/06/2023
Note de : 5 / 5
Prise en charge rapide de ma voiture suite à une crevaison révision faite en même temps, un grand merci à Dominique qui ma trouvé une solution pour avoir une voiture de prêt et toujours avec le sourire.
Avis fait le 06/06/2023
Note de : 1 / 5
Très intéressée par l achat dune nouvelle C4 jai tourné en rond plus de 15 minutes de le hall, 2 vendeurs à leur bureau ...pas un na bougé ...je suis ressorti et dirigé vers Citroën Melun ou malgré lheure tardive j ai été superbement bien conseillée...
Avis fait le 04/05/2023
Note de : 5 / 5
Concession très bien je remercie toute l´équipe mais surtout dominique à la réception. Une personne accueillante, professionnelle à l´écoute et serviable.Donc merci
Avis fait le 29/04/2023
Note de : 4 / 5
Garage sérieux contente de mon achat pour le moment
Avis fait le 27/04/2023
Note de : 5 / 5
Équipe au top et super efficace !!!Je recommande vivement !!!Merci beaucoup.
Avis fait le 19/04/2023
Note de : 5 / 5
Cedric très gentil, explique bien les choses. Je recommande !!
Avis fait le 12/04/2023
Note de : 1 / 5
Véhicule doccasion acheté en septembre 2022A lheure actuelle, toujours dans lattente de la carte grise, jamais reçue. Aucune application de la garantie dun an souscrite à lachat, pas de remplacement des essuies-glace, start and stop non fonctionnel depuis lachat jamais pris en charge.Suite aux silences du garage après mes nombreuses requêtes (le vendeur ayant changé de garage, ce serait à moi de le suivre...!), le service Clientèle Citroën me répond que pour obtenir gain de cause... cest au garage vendeur de donner suite à ma demande! On croirait une mauvaise blague.Je déconseille fortement ce garage.
Avis fait le 03/04/2023
Note de : 2 / 5
qualité de laccueil au magasin à revoir. La dame nest pas très aimable et ne connait pas le sens du mot service. Jai demandé une pièce elle mannonce quelle ne peut lavoir que dans les 3 jours ! je vais dans un autre garge citroen, on mannonce que la pièce serait dispo après commande dans laprès midi !
Avis fait le 24/03/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Cédric et toute l’équipe pour leur professionnalisme et leur amabilité
Avis fait le 23/03/2023
Note de : 5 / 5
Jai fait lacquisition dun véhicule en janvier 2022 avec Monsieur MOSER qui ma bien conseillé et accompagné. Hier jai déposé le véhicule pour révision vidange, Dominique sest occupée de moi. Jai été bien accueilli elle est à lécoute et très professionnelle.Je suis très contente de léquipe de cette concession.Merci à vous
Avis fait le 15/03/2023
Note de : 4 / 5
Équipe technique agréable, reste les prix élevés Citroën...
Avis fait le 15/03/2023
Note de : 5 / 5
La jeune femme qui vous accueille est formidable, que ce soit au téléphone ou sur place.Fait tout pour vous rendre service.Le responsable atelier cest identique, tous les deux sont à lécoute et répondent à vos questions très précisément.Merci à vous.
Avis fait le 09/03/2023
Note de : 5 / 5
Un merci au Citroën de Brie-Comte-Robert, en particulier à Dominique pour son sourire et son travail :)
Avis fait le 01/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil.. Notre conseiller, Cedric, nous a très bien renseigné pour notre achat et pour tous les conseils concernant les mises à jour à faire.
Avis fait le 01/03/2023
Note de : 5 / 5
Service au top, merci beaucoup à Dominique pour sa gentillesse et sa réactivité.
Avis fait le 18/02/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil! Merci pour votre réactivité Dominique
Avis fait le 15/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et personnel sympathique et dynamique.
Avis fait le 10/02/2023
Note de : 5 / 5
Accueil, Bienveillance et professionnalisme +++ ! je recommande particulièrement ce garage qui est à l’écoute de ses clients et en capacité de vous dépanner en urgence quand tous les autres vous refusent ! Merci à eux
Avis fait le 05/02/2023
Note de : 5 / 5
Rapide, efficace. Accueilli agréablement par Dominique au top !
Avis fait le 03/02/2023
Note de : 5 / 5
nous avons acheté une C3, merci à CEDRIC pour son professionnalisme lors de la constitution du dossier et ses explications à de la remise des clés .......et sa bonne humeur.
Avis fait le 27/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, sérieux et professionnel. Très à lécoute et toujours une solution pour les deux parties, merci à vous. Un très bon suivi relationnel.
Avis fait le 26/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil de la part de M. Lanthony Cédric.Vendeur très professionnel et sympathique. Je recommande.Merci
Avis fait le 24/01/2023
Note de : 5 / 5
Merci a Cédric lanthony pour son professionnalisme sa disponibilité et sa sympathie ! Je recommande vivement !
Avis fait le 13/01/2023
Note de : 5 / 5
Je tiens à féliciter et à remercier Mr LANTHONY Cédric (vendeur VO/VN) pour son professionnalisme, ses conseils et sa sympathie. Toutes mes questions ont reçues une réponse claire. Je saurais à l’avenir vers quel concessionnaire Citroën me tourner. Cordialement.
Avis fait le 29/12/2022
Note de : 5 / 5
Bien reçu par la réceptionniste bien détaillée le travaux effectues aucun problème côté mécanique
Avis fait le 28/12/2022
Note de : 5 / 5
J ai eu a faire a Mr Joyeux Quentin, il a ete top, que ce soit au telephone ou pour la vente du vehicule. Le rapport a ete jovial, reponses immediates aux questions posées. Il n a pas eu a chercher. Il connaissait toutes les reponses dont j avais besoin.Je conseille ce garage. Super vendeur
Avis fait le 26/12/2022
Note de : 5 / 5
Concession sérieuse, bon accueil. Je viens dacheter un véhicule et jen suis très satisfaite, merci à léquipe SOGAME et spoticar
Avis fait le 22/12/2022
Note de : 1 / 5
Un samedi il y a plusieurs mois je vais à la concession pour demander s’il est possible de passer la C3 III de ma mère à un boîtier avec un GPS et là le directeur commercial (ou gérant) me sort « Ce n’est plus possible c’est fait en usine à la commande, là vous pouvez changer l’autoradio et en prendre un avec GPS mais vous allez perdre les commandes au volant », tout simplement surréaliste pour moi !!!Après un mois de recherche j’ai trouvé LA bonne personne, un expert dans le domaine pour le faire. Il ne lui manquait plus qu’à récupérer un boîtier NAC pour remplacer le RCCA1 installé dans la voiture en « usine » et faire la reconfiguration via un « Arduino ».Au final la voiture a un GPS d’usine, et tout le reste est là sans changement. L’antenne GPS a été installée dans la montant droit de l’habitacle car comme il n’y avait pas de GPS il n’y avait pas non plus d’antenne.Bref, heureusement que j’ai une formation en informatique industrielle et que je me doutais qu’il était possible de le faire, il fallait « juste » la bonne personne. La morale de l’histoire, lorsqu’on est pas capable de faire ce type de changement, ce qui est en soit hallucinant pour une concession officielle Citroën, à minima on ne sort pas ce type d’ineptie « c’est fait en usine là c’est plus possible », on réoriente le client même officieusement…
Avis fait le 22/12/2022
Note de : 4 / 5
Très bon accueil par Dominique, explications claires !La révision sest bien passée.
Avis fait le 15/12/2022
Note de : 2 / 5
Vraiment déçu 😞 ma première citroen doccasion que jachete et la prestation de livraison par rapport à dautre marque reste vraiment à revoir. Le nettoyage du véhicule à linterieur peut être fait de A à Z . Lextérieur du véhicule les impacts et rayures peuvent être atténués voir corrigés avant la livraison. On ne demande pas de refaire entièrement le véhicule. C est un véhicule d occasion mais je sais que dans les autres marques ils font des efforts lorsquun véhicule de leur marque est acheté chez eux et même d occasion. Jai dû également faire la mise à jour du tableau de bord et du GPS car malheureusement cela navait jamais été fait . En conclusion pour faire plaisir à vos clients je pense que livré le véhicule propre avec correction de la carrosserie et logiciel à jour est le minimum.😉👍Merci de votre écoute. Cordialement.
Avis fait le 02/12/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci a Cedric lors de l achat de ma C3 air cross qui c est montrer non seulement tres pro mais aussi tres sympat ce fut un plaisir
Avis fait le 02/12/2022
Note de : 5 / 5
Achat dun C3 aircross récent doccasion.Nous sommes très satisfaits tant pour le prix correct que pour laccueil que nous avons reçu.M. Lanthony sest occupé de nous avec professionnalisme, gentillesse et disponibilité.Toutes les promesses faites lors de lachat ont été tenues, livraison des tapis et boulons anti vol rapide, merci Dominique pour la qualité de la prise en charge :).Nous recommandons ce garage et nhésiterons pas à y revenir :).
Avis fait le 23/11/2022
Note de : 5 / 5
Très , très Bonnes accueil par Dominique, a lécoute et très professionnel !Malgré des pannes inattendu et des délai de pièce un peut Long, Dominique cest occupé de tout , dossier, suivis et surtout on ne ma pas laissé à pied !Bref mon véhicule ma été restitué réparé correctement , je suis satisfait .
Avis fait le 23/11/2022
Note de : 1 / 5
Garage pas très honnête au niveau de la vente des véhicules d’occasions !! Après avoir vu une annonce pour une Citroën C5 sur La Centrale je téléphone pour avoir des renseignements (annonce posté la veille). Le vendeur mannonce que le véhicule est vendu mais quil garde mes coordonnées si la vente ne se fait pas. Plus de nouvelles et je retrouve la voiture sur La Centrale avec un prix plus élevé. Je viens de recontacté les vendeurs qui se rejettent la responsabilité. Garage qui attire les clients avec une annonce intéressante et qui vous explique que la voiture est vendue mais vous propose une autre voiture identique mais plus cher alors quil sagit de la même voiture !! Et oui ils ont juste oublié que javais gardé le lien de lannonce.
Avis fait le 16/11/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Cédric pour son sérieux et ses compétences techniques. Et le tout avec bienveillance et gentillesse.
Avis fait le 14/11/2022
Note de : 5 / 5
J’ai été ravie de mon passage dans ce garage ! J’ai fais une LOA sur une C3 You avec Cédric qui a eu du fil à retordre sur mon dossier mais qui n’a jamais lâcher l’affaire pour que j’ai enfin ma nouvelle voiture. Ils nous a accompagné ma famille et moi jusqu’à la fin. Personnel super professionnel qui sait mettre à l’aise le client. Nous étions sceptique sur la LOA et Cédric a pris le temps de nous expliquer comment cela fonctionnait , qu’elles étaient les bénéficient pour nous ect ect. Garage au top.
Avis fait le 13/11/2022
Note de : 5 / 5
Suite à ma panne, bonne prise en charge et bons conseils pour pouvoir poursuivre rapidement mon voyage. Merci à Dominique pour sa réactivité
Avis fait le 10/11/2022
Note de : 1 / 5
Fuyez ce garage, ils narrivent pas à réparer vos véhicules et à des prix excessifs !
Avis fait le 04/11/2022
Note de : 5 / 5
Mon père a fait lachat dune voiture neuve en LOA. Nous avons été très bien reçus, conseillés et accompagnés par Cédric. Un grand merci pour sa patience ;-) et sa disponibilité. Vous pouvez y aller les yeux fermés.
Avis fait le 02/11/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour j ai déposé ma DS3 pour un problème de micro. Quand je l ai récupéré la ventilation ne marchait mes masques ont été jeté. La console centrale remontée à l envers par rapport au tableau de bordJe devais la rapporter 5 jours après mais du coup j ai réparé moi même car j ai perdu la confiance. Première Citroën que j achète et nouveau client de ce garage donc à éviter....Cordialement
Avis fait le 21/10/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et conseils de Cedric LanthonyCest un commercial chaleureux qui maitrise autant le coté approche Client que la technique automobile
Avis fait le 21/10/2022
Note de : 5 / 5
Une prestation superLivraison tenueTres satisfait de mon bolideMerci à cedric lanthony
Avis fait le 13/10/2022
Note de : 5 / 5
Un énorme merci à la patience est au professionnalisme de DOMINIQUE malgré les problèmes rencontrés elle a su faire preuves dun suivi extra est dun accompagnement au top.Sans elle je crois que jaurais pas pu men sortir je recommande si vous allez à ce garage de vous adresser à cette personne elle sera vous accompagner et vous faire rire merci encore pour tout
Avis fait le 10/10/2022
Note de : 5 / 5
Accueil très sympathique. Toujours à lécoute. Je recommande
Avis fait le 06/10/2022
Note de : 5 / 5
Jai acheté une c3 aircross, Cedric est un vendeur sympathique, efficace qui respecte ses engagements. Je vous le recommande.
Avis fait le 03/10/2022
Note de : 5 / 5
Je tenais a REMERCIER Dominique pour la qualité de son acceuil ainsi que pour ses compétences..! Efficacité/rapidité !
Avis fait le 14/09/2022
Note de : 5 / 5
J ai vu Cedric, je suis contente de ma voiture , très bonne prise en main.merci à lui.
Avis fait le 13/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience dans cette concession Citroën, très bon accueil du Collaborateur Cedric Lanthony, qui a pu me reprendre dans de bonnes conditions la Citroën C3 Aircross de mon mari décédé.Trois démarches au total,Tout sest fait en toute simplicité.Très satisfaite.Merci.
Avis fait le 01/09/2022
Note de : 5 / 5
Acheter une voiture d occasion, il y as 3 semaines, reçu par Cedric qui nous as bien expliqué les fonctionnalités du véhicule.Il c est démené pour nous trouver un accessoire qui manquait.Bon garage, et excellent vendeur.
Avis fait le 24/08/2022
Note de : 5 / 5
Un accueil et des conseils au top de la part de Dominique qui est vraiment, au delà dune bonne professionnelle, une belle personne.
Avis fait le 22/08/2022
Note de : 5 / 5
Très bons accueil et prise en charge lors de mon achat dun C5 Aircross. Le conseiller Cédric sest rendu très disponible, je recommande.
Avis fait le 13/08/2022
Note de : 5 / 5
Dans l’histoire récente de l’automobile, les pères fondateurs de la production en série, le Fordisme notamment, sont souvent considérés comme les piliers d’une industrie qui a construit notre monde moderne.Avec l’avancée de la technique l’expérience client se déshumanise et nos relations inter-humaines sont chaque jour plus dominées par la digitalisation.Citroën Sogame Brie porte l’étendard du service humain, comme un dernier rempart à ce monstre digital qui nous tue a petit feu. Merci à Dominique et à sa chaleur humaine, son professionnalisme et son efficacité. Merci d’avoir été là pour moi et ma femme.
Avis fait le 12/08/2022
Note de : 1 / 5
Une étoiles car je nai rien à dire sur laccueil et le suivi de la part du vendeur pour lachat du véhicule.Cette notation est due à un organisme prêteur incompétent qui est incapable de comprendre le fonctionnement de multiples revenus sur différents comptes type investisseur .( Refus sans même me demander les autres relevés comptes valident pourtant proposé en suplément au vendeur le jour de la signature du bon de commande, donc dossier non étudié au complet et bâclés ).Pour continuer le summum de lincompétence, un véhicule DS7 acheté en février et remboursé auprès de lorganisme preteur qui revient quand même à cinq fois le prix de loccasion que je souhaitais, là le dossier est passé sans problème, lart de la consommation ...Mais bon je les remercie, juste à ouvrir la porte de chez Renault pour signer et attendre la réception du véhicule avec de vrai analyste DIAC.Fonctionnement médiocre et perte de temps, à fuir.Bien cordialement.
Avis fait le 12/08/2022
Note de : 5 / 5
Cedric a resolu mon problème qui perdistait depuis 1 an. Je vais enfon pouvoir conduire notre boiture automatique. Equipe très sympathique et à lecoute de nos problèmes
Avis fait le 15/07/2022
Note de : 5 / 5
Reçu par Cédric pour l’achat d’un C5 Aircross.Nous sommes ravi, réception rapide et sans problème.Je recommande.
Avis fait le 14/07/2022
Note de : 5 / 5
super accueil, merci à Dominique pour la réactivité et la bonne humeur ! Au top on rencontre rarement un personnel si chaleureux. Je recommande
Avis fait le 13/07/2022
Note de : 5 / 5
Un excellent commercial demandé CedricUn très bon relationnelVéhicule remis dans les délaisBravo Cedric
Avis fait le 01/07/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour à tous, je remercie Dominique pour la prise en charge de ma DS3 bleue 1.6 THP suite à un problème d essuie glace. Super professionnelle à l écoute. En résumé à la hauteur et je vous recommande le service atelier de Sogame. Dominique a su faire du service sur mesure pour une marque premium. Bravo Dominique et à bientôt.
Avis fait le 30/06/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfaite après lacquisition de mon C5 Aircross, je souligne le professionnalisme du vendeur Cédric qui a été à mon écoute et ma donné tous les éléments confortant mon choix pour ce véhicule, ajouté à une bonne humeur et à un enthousiasme qui se sont avérés communicatifs du coup....Merci Cedric!
Avis fait le 16/06/2022
Note de : 5 / 5
Réception efficace de mon véhicule , très bien reçu par le personnel en cette période de caniculeEt très agréable et prévoyant avec les enfants .Comme d’habitude au top !!!Merci
Avis fait le 15/06/2022
Note de : 5 / 5
Merci Dominique pour votre accueil et surtout votre implication suite au problème antipollution de ma C4 cactus
Avis fait le 06/06/2022
Note de : 5 / 5
Équipe de latelier super chaleureuse et conviviale.Des vrais échanges honnêtes et sans prise de tête avec de bons conseils.Je recommande sans hésiter.
Avis fait le 01/06/2022
Note de : 5 / 5
Je partage non pas une mais deux expériences ...Cédric nous a accompagné dans notre sélection en concession pour du neuf et de loccasion, Christophe prenant le relais sur loccasion.Nous y avons passé du temps, mais pour répondre à notre besoin complet, en terme de temps pour la livraison et de budget aussi.Cédric a su remplacer son collègue pour la livraison afin de ne pas nous pénaliser et à su faire preuve de professionnalisme pour pallier un délai sur une des livraison. Un vrai geste commercial, sans demande de notre part, il a su anticiper une éventuelle demande, ne maîtrisant pas lui même le retard du au jour férié.Un grand merci à cette petite équipe de choc, disponible, et une belle découverte pour nous des véhicules Citroën.Allez-y les yeux fermés, enfin, pas trop ... quitte à choisir un véhicule, autant le voir.
Avis fait le 21/05/2022
Note de : 5 / 5
Je viens d’acquérir une voiture C3 You, l’opération a été réalisée en quelques jours seulement. C’est Cédric le vendeur qui s’est occupé de nous et je tiens à signaler son professionnalisme, son accueil chaleureux et sa bonne humeur. De plus à la livraison de la voiture, Cédric a pris le temps de m’expliquer toutes les fonctions de la voiture. En amont j’ai été reçu par Dominique, qui est géniale, gentille et très professionnelle. Toutes l’équipe de ce garage sont top. Petite cerise sur le gâteau j’ai eu droit à deux petites voitures en cadeau pour mes deux enfants. Je recommande vraiment ce garage.
Avis fait le 20/05/2022
Note de : 5 / 5
Bien accueilli par Mr Pal Pierrick pour l’entretien de ma Citroën explication claire rien à dire cette fois au top. Merci SOGAME BRIE COMTE ROBERT.
Avis fait le 18/05/2022
Note de : 5 / 5
Équipe super gentille , je recommande acheter vos voitures ici !
Avis fait le 18/05/2022
Note de : 5 / 5
Super prise en charge de mon Citroën berlingo.L’agent d’accueil Pierrick a été top et disponible. Je recommande
Avis fait le 16/05/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne prise en charge de notre voiture. Ils ont résolu notre problème sans souci. Mention spéciale à Dominique pour son professionnalisme, sa gentillesse et sympathie.
Avis fait le 16/05/2022
Note de : 5 / 5
BonjourSuperbe accueil à la concessionMerci à CÉDRIC de nous avoir conseillé et concrétiser notre achatJe recommande cette concession
Avis fait le 13/05/2022
Note de : 5 / 5
Accueil Excellent Dominique est un rayon de soleil dans le garage je recommande vivement une équipe au top et un service Excellent
Avis fait le 06/05/2022
Note de : 5 / 5
Un accueil très professionnel et des explications précises.Le personnel s’est bien occupé de mon véhicule.Je recommande
Avis fait le 04/05/2022
Note de : 5 / 5
Je viens dacheter une C3 et jai eu Cedric comme vendeur et je tiens a souligner sa gentillesse sa disponibilité ses compétences et sa bonne humeur
Avis fait le 30/04/2022
Note de : 5 / 5
Achat C3.Bon accueil de la part de Cédric nouvellement arrivé dans cette concession.Ne pas hésiter à le réclamer pour ces conseils.
Avis fait le 28/04/2022
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup Cedric. Très professionnel et sympathique ! Je recommande!
Avis fait le 26/04/2022
Note de : 1 / 5
A fuir entretiens de maintenance effectuer pour mes 2 véhicules j’ai l’impression ils ont rien fait dessus … une galère niveau documents j’attend toujours un document d’ailleurs y’a rien qui vas
Avis fait le 22/04/2022
Note de : 5 / 5
Jai beaucoup apprécié laccueil qui ma été réservé par Dominique et ses collaborateurs. Professionnalisme et esprit de service, si rares de nos jours, voilà ce que je retiendrai aussi de cette belle et sympathique équipe !
Avis fait le 22/04/2022
Note de : 5 / 5
Equipe au top que ce soit Dominique a l accueil pour la prise en charge de votre demande, le rappel, les explications et j en passe ou Christophe SEYLER pour l accompagnement de l achat de ma DS3.Ils sont sérieux, sympa, toujours prêts à vous aider, à trouver une solution arrangeante. J ai rarement vu ça…Allez-y les yeux fermés vous ne serez pas déçu …Un grand BRAVO à toute l équipeContinuez ainsi ne changez rienCarla
Avis fait le 09/04/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de Cédric. Super vendeur très sympathique. Prends son temps pour bien expliquer les choses. Je conseille vivement 👍🏽👍🏽👍🏽👍🏽
Avis fait le 08/04/2022
Note de : 4 / 5
Très bon accueil de Cédric qui a pris le temps de nous écouter et a été de bons conseils sur le choix et le financement d’un véhicule neuf. Nous y retournerons pour ma prochaine voiture
Avis fait le 06/04/2022
Note de : 5 / 5
Pierrick, Dominique et léquipe de Citroën Brie nous ont bien reçus et ont su être à lécoute de nos problèmes pour y répondre au mieux.
Avis fait le 06/04/2022
Note de : 5 / 5
je tiens a saluer le professionnalisme et le sérieux de Mme CAPRA ainsi que toute léquipe de latelier. Toutes mes questions ont reçu une réponse, le traitement ainsi que le suivi de mon dossier ont étés exemplaires. Je recommande vivement cette concession pour son sérieux et son efficacité.
Avis fait le 05/04/2022
Note de : 5 / 5
Merci Cédric pour votre accueil et le temps que vous mavez consacré afin de choisir la meilleure option selon mes besoins.
Avis fait le 01/04/2022
Note de : 5 / 5
Cliente fidèle jai toujours été satisfaite.Un très bon accueil et des prestations de qualité.Au garage, une équipe au top, très efficaceA recommander
Avis fait le 25/03/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. A lécoute du client. Nous avons été satisfaits des réponses apportées à nos questions.
Avis fait le 16/03/2022
Note de : 5 / 5
Jétais déjà venu il y a 5ans pour une LLD, tout cétait très bien passé donc naturellement je suis revenue pour une nouvelle voiture. Cette fois jai été reçu par Cédric, commercial très accueillant et agréable, prêt à répondre à toute mes questions et mes attentes.Très contente je reviendrais sûrement
Avis fait le 10/03/2022
Note de : 5 / 5
Jai reçu un très bon accueil de Monsieur CédricDes renseignements satisfaisantPersonne vraiment convivial
Avis fait le 14/02/2022
Note de : 1 / 5
Concessionnaire a fuir si je pouvais mettre zéro étoile je me ferais.Il vend des Véhicule occasion non entretenu pour moi c’est des voleurs et des escrocs.
Avis fait le 24/01/2022
Note de : 5 / 5
Excellente prise en charge de mon vehicule c3, avec des explications tres claires sur les interventions. Opportunité d avoir eu un vehicule de pret immediatemment. Equipe professionnelle et accueillante, merci encore
Avis fait le 17/01/2022
Note de : 1 / 5
Service Médiocre, mécaniciens à la ramasse qui en fait pâtir les 2-3 qui sont de VRAIS Mécaniciens , véhicules doccasion a fuir aucune vérification correcte effectuer dessus
Avis fait le 22/11/2021
Note de : 1 / 5
A déconseiller.Si vous devez acheter un véhicule, rendez-vous plutôt dans une autre concession car laccueil est déplorable.Je mexplique, je suis actuellement à la recherche dun nouveau véhicule, lors de ma visite, un vendeur vient à ma rencontre, je lui demande sil est possible de faire un essai dun véhicule il me répond oui et immédiatement me pose la question si il sagissait dun véhicule professionnel, je lui réponds que oui.De là il me signale que finalement cela ne sera pas possible car il na pas de temps à perdre étant donné que ce nest pas lui qui fera la vente !!!!Surprenant pour un représentant dune marque comme Citroën davoir ce type de réaction et qui plus est face à un acheteur potentiel.Effectivement il sagissait dun véhicule de société, mais de mon entreprise, dommage pour vous cher monsieur car vous avez perdu une vente potentiel, sachez que derrière une attitude aussi déplorable il y a aussi du SAV ou dautres ventes. Vous représentez une marque Française et face à vous, vous avez de client qui privilégient cela.Revoyez votre sens du commerce car là vous ny êtes pas.
Avis fait le 19/07/2021
Note de : 4 / 5
Bonne accueilUn espace professionnel propre et spacieuxAvec un personnesl très aimables et serviable
Avis fait le 03/06/2021
Note de : 5 / 5
Je viens dacheter ma voiture donc pas encore eu affaire au sav mais avec le commercial tout cest bien passé
Avis fait le 25/05/2021
Note de : 5 / 5
Merci à Christophe, très bon vendeur qui a su me trouver le véhicule qui me correspondait
Avis fait le 29/03/2021
Note de : 5 / 5
Bon accueil par latelier et prise de rendez vous rapide.Commande des pièces en direct, information sur la date de livraison au garage.Rappel du rendez vous par SMS
Avis fait le 21/09/2020
Note de : 5 / 5
Je my suis rendu pour une révision et un remplacement batterie.La personne qui ma accueilli a été agréable, et la voiture mest revenu plus douce.Les traces sur le devant de la boîte à gant ont été essuyées.Pour ma part, ça a été une bonne qualité de service.
Avis fait le 16/09/2020
Note de : 5 / 5
Personnel sympa et très professionnel j ai acheté une c1 et le vendeur m a très bien conseillé je vous recommande ce garage
Avis fait le 31/07/2020
Note de : 1 / 5
Le vendeur Véhicule doccasion qui se permet de mentir concernant la législation à venir sur les Diesel pour vendre sa voiture. Monsieur en 2024 seront interdits tous les diesels, Critair2 compris.Ça en dit très long sur lhonnêteté du garage, et ça justifie la très mauvaise note globale ...
Avis fait le 24/07/2020
Note de : 3 / 5
Voiture prise en charge , un peu long due à la vétusté du model mais suite à la réparation de nouveau un problème pris en charge rapidement mais à nouveau en panne .Prise en charge rapide et voiture de prêt . C’est malheureusement un soucis récurent sur les voitures modele ancien , j’espère que le garage trouvera la solution à mon soucis .
Avis fait le 23/06/2020
Note de : 1 / 5
Cela fait 2 fois que je me rend dans cette Concession.La première, jai été très mal reçue. Un certain Frédéric prend les gens de haut il est très mal aimable. Pour la seconde fois, mon problème na absolument pas été résolu.Toujours reçu comme si on dérangeait, ce monsieur vous prend toujours de haut il est vraisemblablement très mal aimable, et je pense pas du tout à sa place ici, pour promouvoir limage de marque de Citroën !! Je serai la direction, ça ferait longtemps que je laurais viré. Il na pas sa place ici. Voilà mon ressenti.
Avis fait le 19/06/2020
Note de : 1 / 5
Ayant pris une RV 2 jours à lavance, jai attendu une demi heure sans un mot dexcuse du vendeur passé plusieurs fois à côté de moi.Je me suis finalement adressé à lui, mais malgré des excuses minimalistes il fallait encore attendre et je suis parti.Jaurai du mexcuser dêtre à lheure, dautant que jai fait 30 KM pour ce RV...Accueil déplorable !
Avis fait le 03/06/2020
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Monsieur Ayache qui a géré notre dossier. Efficace, rapide et à lécoute de nos besoins et de nos attentes tout en respectant notre budget. Monsieur Ayache a su nous conseillé parfaitement et a su faire preuve de professionnalisme. Cest une affaire conclue pour nous !
Avis fait le 26/05/2020
Note de : 1 / 5
Jai pris rendez-vous pour un voyant moteur allumé. Ma voiture est encore sous garantie MAIS elle vient de chez un mandataire : Qarson (77). Une fois sur place, ils mont expliqué quil ny avait aucune garantie sur mon véhicule car pas enregistrée sur le fichier français parce que Qarson navait pas fait son travail ! Après vérification auprès de Qarson et appelé un autre atelier Citroën, ma voiture a été acceptée et la garantie a été prise en compte sans aucun problème.En creusant un peu le sujet, et pour info, le fait de refuser de faire marcher la garantie dun véhicule parce quelle vient dun mandataire, alors que la carte grise est en règle, est hors la loi en France. Comme mon mandataire me la dit cest de la mauvaise foi.Jajouterai pour finir que la personne qui ma reçue a en plus été particulièrement désagréable.
Avis fait le 27/01/2020
Note de : 1 / 5
Etant client, je suis venu chez eux pour un voyant et une alerte sur le tableau de bord qui nécessitent un passage à la valise.Je me croyais dans le sketch de Daniel Prevost garage Gaudin, le gars au comptoir me dit: je vais garder votre voiture peut-être pour la journée, la semaine ou plus car je ne sais pas quand est-ce quon va la toucher...Quelle professionnalisme! Je continuerai toujours dacheter CITROËN!Et tout ça juste pour un diagnostic...
Avis fait le 07/01/2020
Note de : 5 / 5
Très bien reçu par monsieur Ayache lors de notre première visite.tant et si bien que nous avons tout de suite fait affaire étant donné que le modèle que nous voulions était exposé.Très bon suivi les jours suivant par toute léquipe.
Avis fait le 17/12/2019
Note de : 2 / 5
Appel téléphonique pour obtenir la référence d’une pièce de ma Citroën C3.L’interlocuteur au téléphone refuse de me la donner car je compte acheter cette pièce sur internet et que du coup lui aurait travaillé pour rien à me la communiquer. Mauvaise mentalité et non commercial.
Avis fait le 13/08/2019
Note de : 1 / 5
RDV pour révision et recharge de la clim de ma C3 Picasso. Je men tire avec une facture de 1700€ que le garage justifie par plusieurs jours de garde de ma voiture et investigation pour trouver au final que cest le compresseur de la clim qui doit être changé. Compresseur facturé au prix fort de 600€ sans aucune idée du modèle ni de la qualité de la pièce...De plus pour une intervention qui devait prendre une journée, ils ont gardé mon véhicule 4 jours sans me tenir au courant. Jai dû les appeler plusieurs fois par jour pour me tenir au courant. A chaque fois que jai réussi à les joindre javais le droit à : justement jallais vous appeler, ou je suis avec des clients, je vous rappelle dés que jai fini... sauf que derrière on ne me rappelle jamais !Gros stress avant de partir en vacances.Expérience déplorable et limite voleurs car jai dû géré le suivi à distance par téléphone et ma femme qui a amené et récupéré la voiture au garage na pas eu les mêmes retours que moi. Leur discours très flou et changeant selon la personne respire la malhonnêteté.Conclusion : GARAGE A FUIR !
Avis fait le 31/07/2019
Note de : 5 / 5
Sur mon Grand C4 Picasso de 2016 et garantie constructeur de 5 ans, une alarme sonore retentissait et un voyant orange s’allumait en indiquant «Défaut moteur - Faites réparer le véhicule». Une première concession CITROEN na pas trouvé la problématique mais jai dû réglé la prestation «diagnostic» (101,76€) qui nétait pas judicieuse et qui na servi à rien. En fait, le problème venait dun capteur qui était défectueux et cette prestation a été pris en compte dans le cadre de la garantie.Je tiens à remercier la concession SOGAME pour leur accueil (notamment Philippe), leur professionnalisme et surtout être à lécoute des clients CITROEN.
Avis fait le 09/07/2019
Note de : 2 / 5
1er rendez-vous pour mise à jour GPS comprise dans mon contrat de service annulé la veille par téléphone car technicien absent pour cause de stage. Deuxième prise de rendez-vous, mais à mon arrivée chez Sogame Brie Comte Robert il mest annoncé que le technicien est en vacances et que je nai quà me rendre chez un autre concessionnaire. Personnel peu sympathique et peu professionnel !
Avis fait le 29/01/2019
Note de : 1 / 5
En janvier jai fait une campagne rappel pour ma c4aircoss depuis jaile moteur essuie glace qui fai un drôle de bruit je suis retournée plusieurs fois pour qui le regarde a chaque fois cest quil faut remporté pour des raisons différentesil sont nul jaime pas du tout
Avis fait le 14/01/2019
Note de : 1 / 5
Scandaleux ,Repond jamais, deçu, jai vecu une tres tres mauvaise experience dans ce garage ,croyer moi si vous pouvez evité faite le vous allez tous y gagné ,du temp de largent est de sérėnite .je confirme les mauvais avis precedent jai prevu decrire un courier au grand patron.
Avis fait le 15/12/2018
Note de : 1 / 5
Je suis passé ce samedi matin pour un renouvellement.. Cétait fermé. Le parking est impossible. Ça sest terminé en marche arrière pour sortir - et cest super dangereux vu le traffic de lavenue ... Jirais voir à vert saint denis
Avis fait le 06/10/2018
Note de : 1 / 5
A éviter Jamais personne pour vous accueillir !!!Le comptoir pièces détachées quand il est présent le personnel vous fait attendre une éternité et en fin de compte vous partez sans rien demander car RAZ LE BOL
Avis fait le 04/09/2018
Note de : 1 / 5
Jai acheter une voiture doccasion chez Citroën en croyant que cela serais plus fiable que avec un particulier bas tout faux! Le véhicule ne me sert a rien vu que ont ne peut pas ouvrir la trappe a essence surtout que celui ci est sur la réserve ! Nous nous en sommes rendu compte le jour où lont es revenu chercher le véhicule sois disant pret et non. Jai quand même pris le véhicule ont mavais promis que lont teouverais rapidement une solution et chaque foi la même chose la prochaine fois et c est reporté encore et encore et a lheure actuelle le véhicule ne roule toujours pas ne me sert a rien.... Aucun prêt de véhicule pour dédommager....Jaurais su je saurais aller ailleurs. Passez votre chemin ils savent vendre mais le SAV nada!
Avis fait le 01/09/2018
Note de : 4 / 5
Accueil très chaleureux et très professionnel, tout est expliqué, pas de mauvaise surprise avec la facture au moment de récupérer son véhicule
Avis fait le 31/07/2018
Note de : 3 / 5
Latelier et le personnel impeccable par contre lhôtesse qui répond au téléphone ne répond pas dailleurs ( qui met en attente sans arrêt depuis 2 jours ) rabaisse le travail du reste du personnel dommage.
Avis fait le 24/07/2018
Note de : 1 / 5
Jai acheter un véhicule doccasion en faisant confiance à un gros garage plus quà un particulier résultat 2 semaine après plusieurs problèmes. Problème dauto radio > pas de solutionProblème de clim > en courFumé dechapement blanche et noire > pas de solution Résultat une véhicule acheter il y a 1 mois et déjà deux semaine quil et au garage en attente dune solution. Je trouve pas ça très professionnel.
Avis fait le 18/06/2018
Note de : 3 / 5
Rdv 8h30 je suis ressortie à 9h00 avec un prêt de véhicule le réservoir vide maintenant une seule personne à l accueil fort agréable cela compense la mauvaise impression du départ.
Avis fait le 30/01/2018
Note de : 1 / 5
Je vous déconseille daller laisser votre voiture là bas pour la réparation. pas du tout professionnel délai non respecté.
Avis fait le 29/12/2017
Note de : 2 / 5
Très bon accueil au niveau de latelier, intervention rapide.Mais commercial effondré derrière son bureau, on a limpression quil se cache des client, il ne dit pas bonjour et ne se lève que lorsque deux personnes âgées commencent à regarder les voitures.Ce commercial gagne visiblement trop bien sa vie pour faire son travail correctement.Il nuit à votre garage.
Avis fait le 16/11/2017
Note de : 1 / 5
Complètement nul les garagistes nont pas dexpérience ils sont tous désagréable surtout à laccueil et te ça arrive de change les pièces sans savoir si elles sont vraiment en panne.
Avis fait le 29/07/2017
Note de : 1 / 5
Je suis venu 3 fois pour un probleme de jauge dessence. Il on jamais voulu la changer il mon assuré a la 4eme fois Que sa fonctionnerait. Bien sur Elle fonctionne pas donc ca fera 4 fois pour une simple jauge dessence a changer.ayant du mal a me deplacer cest super. Pour vendre la voiture ya du monde apres plus personne. Le sav et nul vu les notes et les critiques je suis pas le seul.
Avis fait le 17/07/2017
Note de : 1 / 5
Peut être aimable, une bonne voiture de prêt mais pour le prix des reparations il ont même pas refixer le tuyau daspiration du turbo..
Avis fait le 16/06/2017
Note de : 1 / 5
délai non respecté, pas de retour téléphonique,véhicule en garantie rendu au bout de 2 jours pannes soit disant réparé, mais 1h plus tard même problèmeen bref accueil froid, manque de professionnalisme et surtout il se moque du client.
Avis fait le 31/05/2017
Note de : 1 / 5
Garde la voiture 4 jours! Il faut téléphoner tous les jours pour savoir si la voiture est prête. Il rende la voiture avec une note salée et toujours la même panne!!! Très mécontente du service et de laccueil.
Avis fait le 17/05/2017
Note de : 1 / 5
RDV à 8h30 pour un problème de température extérieure. Immobilisation du véhicule 1 journée pour finalement ne rien faire et ne pas prévenir le client...... Malgré mes relances dans la journée pour avoir des nouvelles.... Bref bon à rien...
Avis fait le 22/01/2016
Note de : 1 / 5
La moitier du travail demandé avant travaux ( à l accueil et répèté par téléphone ) a été realisé...Très décevant d aller dans un grand garage et d avoir un service aussi catastrophique.. Heureusement le technicien semble être meilleur que la gestion.