Retrouvez toutes les informations sur Citroën CAR Avenue Gérardmer, votre Concessionnaire automobile, situé 66 Bd de la Jamagne, 88400 Gérardmer. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
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- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
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Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–12:00 13:30–19:00
- Mardi 08:00–12:00 13:30–19:00
- Mercredi 08:00–12:00 13:30–19:00
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- Vendredi 08:00–12:00 13:30–19:00
- Samedi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 1 / 5
bonjour cela fais un ans maintenant que jattends deux remboursements de la concession Citroën pour la reprise de mon véhicule qui étais en leasing mon dossier a été oublié sous une pile de dossier suivant les dires du directeur qui ne répond plus à mes messages cest honteux et incompétent de leur part et je ne compte pas en rester la ............. même le groupe Citroën France ne bouge le petit doigt après plusieurs message envoyé la seul réponse est ...prenez contact avec le directeur .....de la concession ....
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 5 / 5
Personnel aimable et à lécoute je suis très satisfait de laccueil étant client de se point de vente depuis des années je le conseil fortement
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 5 / 5
Suite à mon passage lundi après-midi au garage Citroën à Gerardmer j’ai rencontrer mr Ouvry qui as pris le temps de m’expliquer sur mon futur achat très professionnel rien à direA part que mon achat de ma nouvelle voiture ce fera au garage Citroën a Gerardmer avec mr OuvryJe recommande ce garage à 100%
Avis fait le 28/08/2023
Note de : 5 / 5
Nous venons de prendre possession de mon véhicule qui correspond exactement à notre demande. Toujours un bon accueil de la part de romuald ouvry et toutes les explications pour notre nouvelle voiture.Nous recommande le garage Citroën a Gérardmer sans hésitation.
Avis fait le 28/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de la part du commercial Mr OUVRY Romuald lors de mon achat chez eux.Très professionnel et à lécoute du client.
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 1 / 5
Vendredi 13h15Très mauvais acceuil à latelier ce jour, ne cherche pas à aider un client vacancier en panne devant la concession , seule réponse on vous commande les pièces neuves, ne cherchent même pas à trouver une pièce doccasion pour me permettre de reprendre la route... Sourire narquois...Inadmissible pour une concession...Solution proposée : allez chez POINT S à côté.Je ne vous les recommande pas.Lamentable....Heureusement Très bon acceuil chez POINT S et solution trouvée immédiatement.
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 1 / 5
Manque dempathie et de professionnalisme.En panne et avec des messages dalerte sur mon écran, jai demandé sil était possible de diagnostiquer mon véhicule Citroen.On ma répondu sèchement que les garagistes navaient pas le temps. Heureusement, le point S de Gérardmer a eu la gentillesse de maider (hyper pro, je vous les conseille).Je peux comprendre que le mois daout soit compliqué pour les commerçants, mais le minimum de service client serait dévaluer la gravité de mon problème pour me permettre de rouler sereinement.Pas la peine dinvestir dans une grande concession pour envoyer promener les clients. Dailleurs Citroën vient den perdre un...
Avis fait le 03/07/2023
Note de : 1 / 5
Possédant un C5 aircross, je me suis rendue en concession le 21 juin 2023, ayant un problème de défaut moteur et dantipollution.On me fait un diagnostic me disant que c’est l’injecteur d’urée mais que cela n’est pas sûr et qu’il faut commencer par çà. Et qu’il s’agit probablement du réservoir adblue, je demande le délai et la prise en charge et là on me répond « je sais pas »Nous procédons au changement de l’injecteur et nous le reparamétrons le défaut apparaît de nouveau au bout de 5 jours.Je recontacte la concession en précisant bien que je pars en vacances le 7 juillet jusqu’au 17 juillet et ne pouvant rouler ainsi car un nouveau message s’affiche « démarrage impossible dans 1100km » en plus des 2 autres messages.Je demande :Quelles sont les solutions qu’on peut m’apporter ?Réponse : un RDV le 11 juillet 2023 mais aucune solution de mobilité, et on ne prend pas en compte mon impératif relatif à mes dates de congés. On se moque donc pertinemment du clientC5 aircross ayant 37 mois et 91800km ayant respecté les conditions d’utilisation et d’entretien je trouve çà complètement inadmissible.Je possède d’autres véhicules de la marque et lors du renouvellement je m’adresserai à une autre marque.Concession incapable de faire un diagnostic correct, ni de donner un prix et encore moins d’être au service et à l’écoute de son client.C’est à moi de gérer la solution de mobilité et de payer la location d’un véhicule de remplacementHONTEUX
Avis fait le 23/06/2023
Note de : 3 / 5
Correct
Avis fait le 25/04/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux, personnel à l’écoute et réactif! Bravo à toute l’équipe 👌
Avis fait le 19/04/2023
Note de : 4 / 5
Serviable
Avis fait le 19/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil , hyper réactif sur la réparation de ma voiture .Prêt dun véhicule pendant la réparation.Je recommande ce garage.
Avis fait le 19/01/2023
Note de : 5 / 5
Au top, tombé en panne en vacances une prise en charge du début à la fin, personnel très agréable et aimable, je recommande fortement.
Avis fait le 15/10/2022
Note de : 5 / 5
Accueil très sympathique et avec le sourire😊🚘🚙🚗
Avis fait le 13/08/2022
Note de : 5 / 5
Accueil, efficacité, probité et pédagogie sont au rendez-vous.Bravo et merci.
Avis fait le 27/07/2022
Note de : 5 / 5
Achat dun C3 AIRCROSS, très bonne relation, aucune surprise et grande satisfaction. Merci a Christophe.
Avis fait le 20/07/2022
Note de : 5 / 5
Jy suis passée aujourdhui car un cache etait décroché sous mon véhicule.Il a été refixé en qq minutes et rien ne ma été facturé. Accueil hyper pro et super commercial. Cest à souligner car plutôt rare. Encore un grand merci.
Avis fait le 28/06/2022
Note de : 1 / 5
Quand vous avez un devis et quau moment de payer vous en avez pour 100 euro de plus ! Mais cest normal!!Vous demandezun mise à jour de votre GPS et que vous vous apercevez que rien na changé normal vous navez pas demandé la cartographie! Ah bon un GPS cest tout sauf des cartes.Mauvaise fois assurée chez ce garageDire quon a acheté notre véhicule chez eux!
Avis fait le 24/06/2022
Note de : 5 / 5
5 étoiles je remercie Christophe pour sa réactivité et laccueil au sein du garage. Et au garagiste pour lefficacité de la réparation. En 5 mn la porte à été réparé !
Avis fait le 23/11/2021
Note de : 5 / 5
Premier achat via le net , merci à Christophe pour toutes les qualités professionnelles et humaines quil nous a apporté, nous sommes venu de loin récupérer le véhicule tout a été fait à distance, je le recommande à 10000% , encore merci à vous Christophe, nous pensons que citroën peut être fière davoir un collaborateur comme vs. Bonne continuation.