Retrouvez toutes les informations sur Citroën Carcassonne TRESSOL CHABRIER, votre Garage automobile, situé Cité de l'Automobile - 445 RUE GUSTAVE EIFFEL-ZONE LA FERRAUDIERE 3, 11000 Carcassonne. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.

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Les services

  • ✔️ Achats en magasin
  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant

Horaire d'ouverture

  • Lundi 08:30–12:00 14:00–19:00
  • Mardi 08:30–12:00 14:00–19:00
  • Mercredi 08:30–12:00 14:00–19:00
  • Jeudi 08:30–12:00 14:00–19:00
  • Vendredi 08:30–12:00 14:00–19:00
  • Samedi 09:00–12:00 14:00–18:00
  • Dimanche Fermé

Les photos (1)

Plan d'accès :

Avis (499)

4.30 sur 5.0 (499 avis)
  • Avatar de JEAN MARIE CELERIN
    JEAN M. C.
    Avis fait le 27/03/2024
    Note de : 5 / 5

    TRES BON ACCUEIL - PRISE DE RDV RAPIDE - TRAVAIL SUPER PRO - MERCI A VOUS

  • Avatar de lou jean
    lou J.
    Avis fait le 22/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Merci infiniment à léquipe Tressol Chabrier Citroën de Carcassonne qui a diagnostiqué et réparé notre C4 en un temps record.Mentions spéciales à Leslie, Sabrina et Virginie pour leur sourire rassurant dès le premier contact :-)Concrètement, elles ont su faire preuve de compréhension et dhumanité et ça fait du bien au moral par les temps qui courent.

  • Avatar de Nathalie Lévy
    Nathalie L.
    Avis fait le 20/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Kévin, commercial est quelquun de très compétent, à l écoute, super vendeur. J en suis à mon 2ème véhicule chez eux ! Et aucun regret! Équipe au top!👍

  • Avatar de Claudette Alvarez
    Claudette A.
    Avis fait le 19/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Accueil chaleureux.Travail rapide et soigné.

  • Avatar de Karine Rougé
    Karine R.
    Avis fait le 14/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil

  • Avatar de Marlène Dal cortivo
    Marlène D. C.
    Avis fait le 12/03/2024
    Note de : 1 / 5

    Très mécontente de la concession DS car mensonges sur lautonomie et charge de la voiture électrique et à la remise de la voiture (leasing sur 3 ans et 3 ans de galères!) on me facture presque 600 euros car jante un peu abîmée mais moins de kilomètres que prévus (mais ça on sen fiche)!

  • Avatar de EDRRCT
    E.
    Avis fait le 06/03/2024
    Note de : 5 / 5

    excellente concession, de vrai professionnel autant à laprès vente que le service commercial, je recommande à 200%

  • Avatar de Nelly Juillard
    Nelly J.
    Avis fait le 04/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Personnel tres competentTres bon accueil.Je recommanderai votre garage

  • Avatar de Valerie Acco
    Valerie A.
    Avis fait le 04/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Je suis allée ce jour chez DS pour un rappel sécurité sur mon véhiculeL accueil, les explications et l intervention ont été parfaitsJe suis très satisfaite

  • Avatar de JOSEPHINE GARCIA
    JOSEPHINE G.
    Avis fait le 02/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Je suis venue pour une révision et j en suis très satisfaite. En effet, la prise de rendez-vous par téléphone a été personnalisé et trés accueillant. Jai apprécié la rapidité des dates proposées. J ai bien aimé laccueil personnalisé des services. Lexplication des travaux à réaliser ma été trés bien décrite et le montant du devis respecté. Lhoraire de restitution est respecté. Lintervention du service atelier est de qualité sérieux et efficace. Bon professionnalisme. Garage digne de confiance. Léquipe est compétente, disponible, gentille et dévouée. Un grand Merci à Virginie, Sabrina, Kark et toute léquipe.Je recommande à 100%.

  • Avatar de Sylvain Rivier
    Sylvain R.
    Avis fait le 01/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Achat d’un véhicule d’occasion avec M.Lopez Mickael, très bon contact et un vendeur de bons conseils à votre écoute.Encore merci.

  • Avatar de Chloé Coco
    Chloé C.
    Avis fait le 27/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Une équipe très sympathique et des mécaniciens vraiment compétents. Venue pour un problème de frein et diagnostic complet. On ne vous pousse pas à la consommation. Vous êtes informé du moindre détail quil y a à améliorer sur votre véhicule et à vous de décider. Merci à vous.

  • Avatar de Frédéric BRESSAN
    Frédéric B.
    Avis fait le 26/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Équipe à vos petits soins.Merci

  • Avatar de Marine Sanmartin
    Marine S.
    Avis fait le 23/02/2024
    Note de : 5 / 5

    On fait l’entretien de notre véhicule dans leur atelier depuis 2020. On est toujours tres satisfait de leurs services.

  • Avatar de Dominique Michel (Mikado)
    Dominique M. (.
    Avis fait le 17/02/2024
    Note de : 4 / 5

    Accueil aimable, serviable à l égard du client.

  • Avatar de Franck Saubestre
    Franck S.
    Avis fait le 02/02/2024
    Note de : 4 / 5

    Rapide, efficace et de bons conseils.Personnel charmant et à lécoute.

  • Avatar de Bastien Lac
    Bastien L.
    Avis fait le 30/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Je remercie toute l’équipe atelier et sav pour la prise en charge de mon véhicule .Équipe très professionnel

  • Avatar de Lova Ruiz-Garcia
    Lova R.
    Avis fait le 29/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Tout est parfait: laccueil, une bonne équipe et le travail est bien fait. Très satisfaite. Merci!

  • Avatar de Guy Bouron
    Guy B.
    Avis fait le 25/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, respect des horaires et des prestations planifiées. Concession à encourager et à féliciter.Guy Bouron

  • Avatar de alexandre debels
    alexandre D.
    Avis fait le 23/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bonne accueilà l écoute .Sérieux.Délai respecté.Je recommande...

  • Avatar de f h
    f H.
    Avis fait le 19/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Accueil remarquable, service dune extrême qualité, réparations faites dans les délais. Tout est nickel !Merci à toute léquipe

  • Avatar de Patrice Catulin
    Patrice C.
    Avis fait le 18/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Personnel parfait, politesse et professionnalisme au top , répondant à vos attentes et vos besoins,très réactifs et surtout répondant à vos appels téléphoniques et à vos contraintes professionnelles, si je dois recommander un service cest bien là quil faut aller. Merci beaucoup à toute léquipe et au plaisir de vous revoir. Cordialement. Patrice Catulin.

  • Avatar de titi SERNA
    titi S.
    Avis fait le 16/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Accueil parfait et travaux sur la voiture parfaits👍

  • Avatar de Fanny Rossin
    Fanny R.
    Avis fait le 05/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Service rapide, à l écoute.Voiture rendu entièrement lavé.Super je recommande .

  • Avatar de Christophe Turbant
    Christophe T.
    Avis fait le 05/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Merci et encore pour votre gentillesse et professionnalisme lors de mon passage

  • Avatar de Vr Perf
    Vr P.
    Avis fait le 05/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Suite a un sinistre jai été dirigé chez Citroën par mon assurance.Prise en charge niquel, Travail propre en carrosserie, personnel compétent.Accueil et responsable carrosserie très sympatique. Je recommande

  • Avatar de l saint-martin
    l S.
    Avis fait le 04/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Toujours aussi professionnels!Parfait.

  • Avatar de nini soler
    nini S.
    Avis fait le 04/01/2024
    Note de : 1 / 5

    Très mécontents, nous avons acheté une Peugeot doccasion chez ce concessionnaire en avril 2023 avec garantie de 12 mois.Problème, un voyant moteur sallume et nous avons eu une perte de puissance lors dun dépassement.La voiture étant encore garantie, nous appellons pour avoir un rendez-vous.Et la, on nous répond le plus naturellement possible quils nont pas la valise multimarques pour le diagnostic, et que nous devons aller chez Peugeot. Pourquoi vendre des véhicules multimarques et une garantie si vous nêtes même pas capable dassurer le service après-vente ?Cest sur nous ne retournerons pas chez ce concessionnaire pour notre prochain achat. Le groupe Maurin est beaucoup plus sérieux.

  • Avatar de Arthur Grassaud
    Arthur G.
    Avis fait le 29/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait.Javais uniquement rendez-vous pour un rappel sécurité et jai récupéré ma voiture dans un meilleur état que dans lequel je la leur avait laissée !

  • Avatar de jacky riera
    jacky R.
    Avis fait le 22/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Mon collègue a acheté une voiture il est Super content, merci a Jérémy, super vendeur très amical

  • Avatar de Charlotte Fernando
    Charlotte F.
    Avis fait le 18/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Équipe au top souriant accueillant et a lécouteJe recommande

  • Avatar de Jean—Paul Villenave
    Jean—Paul V.
    Avis fait le 18/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Fidèles, comme dhabitude, toujours reçu avec le sourire, Merci pour votre travail et votre accueil, en vous souhaitant bonnes fêtes de fin dannée.

  • Avatar de Elle Moi
    Elle M.
    Avis fait le 16/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Suite a un sinistre jai été dirigé chez Citroën par mon assurance le 04/12/23.Prise en charge au top , prêt de véhicule efficace,Travail propre. personnel compétent, agréable et sympathique . Rapidité des travaux . Je ne peux être que très satisfaite. Merci a toute léquipe carrosserieBonne fête de fin dannée 🎄🎅

  • Avatar de Vincent BARBET
    Vincent B.
    Avis fait le 12/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Tout sest très bien passé au niveau de mon véhicule. Le service de navette à laller et au retour pour aller au boulot est très pratique. Ils ont même pris soin de laver ma voiture. Je le recommande fortement

  • Avatar de Francoise Abrioux
    Francoise A.
    Avis fait le 12/12/2023
    Note de : 4 / 5

    Personnels accueillants et disponibles

  • Avatar de alexcaza13
    A.
    Avis fait le 11/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Quel accueil , vraiment tres accueillant et tres professionnels.Une equipe dune grand gentillesseUn grand merci.Vous avez gagné un client.

  • Avatar de Fanny Calli
    Fanny C.
    Avis fait le 07/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Bonne expérience dans le service carrosserie le carrossier très aimable et rapide véhicules de prêt à disposition le temps de l’intervention .Équipe très sympathique et à l’écoute du client.De très bonne fêtes de fin d’année à vous 🙂

  • Avatar de Jean-Raphael MOUYANNE
    Jean-Raphael M.
    Avis fait le 07/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil et grande efficacitéMerci infiniment .Continuez ainsiUn grand Bravo,

  • Avatar de Gionco J Luc
    Gionco J. L.
    Avis fait le 02/12/2023
    Note de : 4 / 5

    Bien

  • Avatar de Fabrice Clamart
    Fabrice C.
    Avis fait le 01/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Bien reçu, personnel sympathique. .

  • Avatar de Criscri Lazzapant
    Criscri L.
    Avis fait le 01/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Satisfait de la révision effectué sur mon véhicule C3 aircross

  • Avatar de catherine dupre
    catherine D.
    Avis fait le 29/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Très satisfaite. Équipe au top. Ils sont très accueillant. Et super compétent. Merci à eux

  • Avatar de Charlotte Galligo
    Charlotte G.
    Avis fait le 28/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Je nétais plus cliente chez Citroën, mais grâce à Pablo je suis revenue, il a été dune aide professionnelle. Je recommande et je redeviens cliente grâce à lui

  • Avatar de sabrina remy
    sabrina R.
    Avis fait le 24/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Vendeur très agréable et très professionnel je le recommande

  • Avatar de Thomas Rous
    Thomas R.
    Avis fait le 23/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Prise en charge des équipes au top et intervention parfaite sur mon véhicule je recommande l atelier Citroën😀

  • Avatar de Kevin Charetier
    Kevin C.
    Avis fait le 22/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Prise en charge rapide du véhicule, super accueil, explications claires concernant les travaux effectués sur le véhicule, compte rendu en récupérant le véhicule. J’ai pu récupérer mon véhicule quelques heures après l’avoir laissé avec une agréable odeur en bonus. Je venais pour un remplissage d’additif FAP et on m’a généreusement proposé de régler gratuitement le soucis que j’avais avec ma seconde clé. Je recommande fortement cet établissement et c’est avec plaisir que je reviendrai pour les futurs entretiens sur mon véhicule. Merci à Karl et à ses équipes ! Un super accueil, une bonne communication, et une gentillesse peu commune ça fait vraiment toute la différence 😊 PS : Quant au prix on a tendance à dire ou à penser que c’est plus cher chez Citroën. Dans mon cas, sur 3 devis c’était eux les moins chers.

  • Avatar de Nadia Boudjelal
    Nadia B.
    Avis fait le 20/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bonne équipe, vendeur à l’écoute de mes attentes. Si vous recherchez un véhicule je vous conseille Tressol chabrier

  • Avatar de diaz pierre
    diaz P.
    Avis fait le 20/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Commercial très agréable, à lécoute de nos besoins. En cas de recherche de véhicule, je vous daller vous renseigner auprès de Mr Raimondo.

  • Avatar de Nicolas Ballestrin
    Nicolas B.
    Avis fait le 17/11/2023
    Note de : 5 / 5

    épique au top et rès promerci!!!

  • Avatar de MMs Oreo
    MMs O.
    Avis fait le 10/11/2023
    Note de : 1 / 5

    Rien à dire sur le personnel, mais pour avoir un R.D.V. cest pénible. Je viens encore de téléphone pour une simple révision, pas avant 9 jours ouvrables au mieux.

  • Avatar de Christophe Blay
    Christophe B.
    Avis fait le 10/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bonne réactivité de Lucas pour trouver le véhicule recherchéExcellent relationnel

  • Avatar de BENOIT CLAUSSE
    BENOIT C.
    Avis fait le 08/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Personnels très accueillant.Merci

  • Avatar de Anto Dubrulle
    Anto D.
    Avis fait le 06/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil parfait, ma voiture à été prise à l heure, et rendu à l heure aussi. 👍👍👍

  • Avatar de Jean-Marie Clarysse
    Jean-Marie C.
    Avis fait le 06/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Tout cest bien passé. La voiture a été très bien réparée. Service très gentil, aimable et correct. Très positif.

  • Avatar de Gerard Marty
    Gerard M.
    Avis fait le 06/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Personnel agréable et souriant à lecoute

  • Avatar de Patisserie Les oubliés
    Patisserie L. O.
    Avis fait le 03/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Très ProfesionelEt très bon accueil

  • Avatar de Commun TS
    Commun T.
    Avis fait le 25/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Satisfait des services de la concession tressol chabrier pour la reprise et l’achat d’un véhicule d’occasion.Nous recommandons vivement!

  • Avatar de Remi Pierron
    Remi P.
    Avis fait le 20/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Super conseil bon accueil merci pour tout vehicule impeccable

  • Avatar de Thierry MARSAN
    Thierry M.
    Avis fait le 20/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait de laccueil, des conseils donnés et de la prestation fournie.

  • Avatar de djamel Baghdadi
    djamel B.
    Avis fait le 19/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Très belle équipeTout le monde est bienveillantJ’ai fait l’entretien de mon véhicule. En le récupérant j’ai eu la belle surprise de dle retrouver nettoyer intérieur et extérieurMerci

  • Avatar de Florence AUBRY
    Florence A.
    Avis fait le 18/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Très accueillant

  • Avatar de Véronique SCHORI
    Véronique S.
    Avis fait le 12/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Sabrina au top pour la recherche de solution concernant la prise en charge constructeur pour le remplacement du réservoir AD BLUEUn grand merci à elle!🙏Équipe super 👍 Virginie très sympa

  • Avatar de Catherine Merilli
    Catherine M.
    Avis fait le 12/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil. Merci pour vos compétences, votre réactivité et votre gentillesse.

  • Avatar de Michel Cuglietta
    Michel C.
    Avis fait le 10/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Professionnalisme de lensemble des personnels agent Citroen.

  • Avatar de Peter Housego
    Peter H.
    Avis fait le 09/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Service professionnel et excellent. A fourni une solution rentable pour nos réparations. Je recommanderais leur service.

  • Avatar de Karine Pesenti
    Karine P.
    Avis fait le 29/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Très Satisfaite de la voiture.Ce nest pas la 1er fois que je fais appel à Mickael.Cest un vendeur agréable et très à lécoute qui trouve toujours la solution pour vous arranger.Je le conseille .

  • Avatar de Cat Curot
    Cat C.
    Avis fait le 19/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Je remercie léquipe de Citroën Carcassonne qui a été formidable!Un garage où quelquun répond quand on appelle...et avec gentillesse(ce qui nest pas le cas partout!) ,où lon se plie en 4 pour vous aider au plus vite quand votre voiture ne fonctionne plus!Je le recommande vivement!

  • Avatar de louis bonhomme
    louis B.
    Avis fait le 14/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Personnel souriant et accueillant

  • Avatar de Aurore LAISNE
    Aurore L.
    Avis fait le 08/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Grande disponibilité et gentillesse de tout le personnel!Merci aussi pour la clarté des explications

  • Avatar de Jean Christophe Graf
    Jean C. G.
    Avis fait le 01/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Vraiment une équipe au top, problème moteur sur l’autoroute aujourd’hui 1/09/23 avec un défaut et une fuite d’air sur le turbo.La secrétaire et le technicien m’on pris directement en charge avec une réparation immédiate et rapide sur le parking. Je recommande ce garage +++ et si on pouvais mettre 10 étoiles je les mettrais Merci infiniment 🙏🙏🙏

    Photo n° 0 de l'avis de Jean Christophe Graf fait le 01/09/2023
  • Avatar de Guillaume Loo
    Guillaume L.
    Avis fait le 31/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Super accueil. Merci pour le professionnalisme de ce groupe.

  • Avatar de Thibault Tequi
    Thibault T.
    Avis fait le 31/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Franchement je suis très satisfait du service , la voiture correspond parfaitement à ce que je recherchais vous êtes au top 💪

  • Avatar de Gabriel Biville
    Gabriel B.
    Avis fait le 31/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Équipe super pro, bonne communication pour me prévenir de la disponibilité de ma DS. Je suis reparti de là avec le sourire, ma femme et mes enfants sont ravis.

  • Avatar de devis mpm
    devis M.
    Avis fait le 23/08/2023
    Note de : 1 / 5

    Nul nul et nul.Un véhicule dintervention qui rentre pour un turbo le 17/12/2022.... De fils en aiguilles ils remplacent le moteur complet (le moteur navait pourtant aucun pb lorsque nous avons déposé le fourgon).Lorsque nous le récupérons en Mai (5 mois plus tard), problème de marche AR qui craque, feux de reculs qui ne fonctionnent plus, surchauffe moteur sur le trajet retour.Une durite deau navait pas été reconnecté, malfaçon, le véhicule retourne dans leur atelier.A ce jour, pas de nouvelles, pas de solution de prêt de véhicule (cela fait 8 mois que nous payons un loyer au loueur sans pouvoir nous servir du véhicule).Impossible de joindre latelier, ils ne répondent pas et ne rappellent pas lorsque nous laissons un message à laccueil.Nous avons rarement vu une incompétence et un tel mépris des clients.Citroen et TRESSOL CHABRIER cest fini !!!

  • Avatar de JEAN-LUC ALBERTUS
    JEAN-LUC A.
    Avis fait le 18/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bien de très bon conseil serviable très a lécoute nhésite pas à donner des explications sur les voitures je recommande vivement

  • Avatar de OULES Martine
    OULES M.
    Avis fait le 17/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Personnel très accueillantTrès réactif. Très professionnelJe recommande

  • Avatar de Valerie Chaussex
    Valerie C.
    Avis fait le 11/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Personnel sympa et à lécoute.

  • Avatar de Clement Garcia
    Clement G.
    Avis fait le 09/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Professionnel.Donne les explications sur ce qui a été fait sur votre véhicule.

  • Avatar de AEVS 78
    AEVS 7.
    Avis fait le 05/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil courtois, service rapide dans le délai convenu. Parfait.

  • Avatar de jacques typhiou
    jacques T.
    Avis fait le 04/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil de Virginie et très bon service. Je recommande.

  • Avatar de Virginie Bellanger
    Virginie B.
    Avis fait le 04/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci pour votre professionnalisme et votre accueil !

  • Avatar de Laetitia Morel
    Laetitia M.
    Avis fait le 30/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Je me suis déplacée à deux reprises avec pour même interlocuteur ,et jai été reçu parfaitement à chaque fois. Bel accueil quand on rentre , et prise en charge de suite à ma demande. Si bien reçue que jai pris rdv pour un diagnostic

  • Avatar de Vincent Gaube
    Vincent G.
    Avis fait le 25/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon garage. Les travaux sont de qualité et réalisés rapidement. De plus, l’équipe est très accueillante : véhicule de prêt, nettoyage de la voiture après travaux.. Top

  • Avatar de Jo Carret
    Jo C.
    Avis fait le 24/07/2023
    Note de : 5 / 5

    super accueil, travail impeccable 😃👍

  • Avatar de veronique marcaillou-romain
    veronique M.
    Avis fait le 21/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Depuis lacquisition de mon véhicule chez Citroën Carcassonne Tressol-Chabrier, jai toujours été très bien reçue, au garage ou au téléphone. Laccueil et le service sont sérieux : cliente heureuse.Merci à léquipe.Véronique Marcaillou Romain

  • Avatar de Celia Gilbert
    Celia G.
    Avis fait le 21/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bonne équipe, très bon garage, soucieux de leurs clients.

  • Avatar de jean marc Mailheau
    jean M. M.
    Avis fait le 19/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Un accueil parfait et cordial.Les réparations sont faites avec ponctualité.Bravo à toute léquipe.Je recommande

  • Avatar de Laurence Dembele
    Laurence D.
    Avis fait le 19/07/2023
    Note de : 1 / 5

    Très mauvais accueil, refus de regarder un problème concernant la climatisation alors quil ny avait quune cartouche de gaz à remplacer. La voiture est de marque Citroën mais pas achetée chez ce concessionnaire. Honteux!

  • Avatar de Guy Krygier
    Guy K.
    Avis fait le 18/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Vraiment superbe. Personnelles très professionnelles. Je recommande vivement ce lieu.

  • Avatar de Vincent Tline
    Vincent T.
    Avis fait le 17/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Acceuil et service très professionnel

  • Avatar de Daniel jeanmougin
    Daniel J.
    Avis fait le 13/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Un très grand merci à l’équipe pour toutes vos attentions autant techniques que humaines, votre amabilité, votre efficacité et pour votre envie dapporter satisfaction au client que jétais, pourtant désespéré devant les problèmes conséquents de ma voiture. J’ai été très touché par la qualité et l’accompagnement de Virginie, à l’accueil, par la grande efficacité et l’amabilité de Sabrina, à l’atelier, et par l’équipe technique de Karl : une voiture indispensable ainsi remise en état en deux heures, où j’ai pu aussi mesurer la même attention portée aux autres clients : bravo à vous tous, votre travail n’est jamais simple, je l’ai bien remarqué, et il se doit d’être valorisé par ces quelques mots : je conseille vivement cette adresse.

    Photo n° 0 de l'avis de Daniel jeanmougin fait le 13/07/2023
  • Avatar de Daniel Jeanmougin
    Daniel J.
    Avis fait le 07/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Je remercie votre concession, avec Virginie à l’accueil, souriante, chaleureuse, professionnelle, puis Sabrina efficace, pédagogue, très aimable, et latelier mécanique avec Karl, professionnel et ponctuel.

    Photo n° 0 de l'avis de Daniel Jeanmougin fait le 07/07/2023 Photo n° 1 de l'avis de Daniel Jeanmougin fait le 07/07/2023
  • Avatar de Ludo Gout
    Ludo G.
    Avis fait le 04/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Prise de Rdv rapide. Très bon accueil le jour J. Restitution rapide du véhicule. Je recommande.

  • Avatar de Ludovic FRANCOIS
    Ludovic F.
    Avis fait le 28/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Javais déjà particulièrement apprécié les conditions dans lesquelles javais fait lacquisition de mon véhicule en mai dernier, une C3 Origins, notamment grâce au professionnalisme du vendeur, Mr FERRAND et aux gestes commerciaux qui mont été accordés lors de la vente. Aujourdhui, je remercie une nouvelle fois le groupe TRESSOL CHABRIER et plus précisément le garage Citroën de CARCASSASSONNE qui ont pris en charge un problème de vernis/peinture sur le pavillon de la C3. Peinture complète du toit pris en charge par le garage, je crois que ça mérite dêtre souligné et démontre une fois de plus que lachat dun véhicule doit se faire auprès dune grande concession de lautomobile. Je recommande vivement les garages Citroën de Castelnaudary et Carcassonne. Latelier mécanique de Carcassonne notamment son chef est au top. Merci encore !

  • Avatar de Chantal Devy
    Chantal D.
    Avis fait le 07/06/2023
    Note de : 1 / 5

    Très mauvais à tous les niveaux, accueil, renseignements, mécanique. Nous déconseillons fortement !

  • Avatar de Jean François Gau
    Jean F. G.
    Avis fait le 30/05/2023
    Note de : 5 / 5

    très bon accueil et très bonnes prestations. tout était parfait. rien à redire.

  • Avatar de Omar Ihathotane
    Omar I.
    Avis fait le 25/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Excellent,le service au top, est le personnelle très agréable

  • Avatar de Muriel Delonca
    Muriel D.
    Avis fait le 12/05/2023
    Note de : 5 / 5

    2ème voiture achetée et toujours une efficacité parfaite. tant sur le véhicule que sur la partie administrative, M.Casas et son équipe ont été rapide, compétent et dune gentillesse exemplaire. merci !

  • Avatar de Florence Escudier
    Florence E.
    Avis fait le 14/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil charmant et efficace.Prise en charge rapide

  • Avatar de Bernadette DUCLOS
    Bernadette D.
    Avis fait le 13/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Excellente prestation. Personnel compétent et courtois

  • Avatar de Claude Picault
    Claude P.
    Avis fait le 10/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Superbe accueil, très agréable, à l’écoute, l’atelier très rapide et professionnel. Une équipe de très bons conseils je recommande cette concession.

  • Avatar de Lorine Ricardou
    Lorine R.
    Avis fait le 05/04/2023
    Note de : 5 / 5

    très bon accueil

  • Avatar de Nathalie Benet
    Nathalie B.
    Avis fait le 24/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et rapidité dans la réparation

  • Avatar de Hilda SEITHER
    Hilda S.
    Avis fait le 24/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Un énorme merci a Citroën Carcassonne atelier APV vraiment un grand merci Citroën Carcassonne grâce à vous je vais enfin récupéré mon véhicule bloqué depuis le 1janvier 2023 a Citroën limoux !!!! Vous avez réceptionné mon véhicule jeudi 16 mars 2023 et je recupere mardi prochain merci pour votre professionnalisme merci pour votre accueil merci au technicien enfin merci à toute léquipe ♥️ .Mme seither Re bonjourNous sommes le 29 mars 2023Jai enfin pu récupérer mon véhicule comme je lai dis plus haut bloqué depuis un moment !!et grâce à Citroën Carcassonne jai pu la récupérer aussi rapidement ❤️.Au faite je tiens à partager ce message ❤️❤️❤️Un énorme merci a Mme Sabrina et toute son équipe APV vraiment merci beaucoup pour laccueil téléphonique ( oui car jhabite a Toulon la Valette du Var ) ,pour votre gentillesse et votre professionnalisme jusquà la réception de mon véhicule une équipe au top jai tellement de chose à dire sur vous que jen perds mes mots et la place haha vous êtes au top vraiment merci beaucoup a toute léquipe.♥️♥️Nhésitez pas aller chez eux les yeux fermés vous navez même pas besoin de les appeler pour savoir où en est votre véhicule quils vous appellent eux même afin de vous tenir au courant de la situation jusquà vous envoyer une vidéo pour faire le suivi wouawwwww cest juste un beau travail MERCI beaucoup ♥️Mme Seither

    Photo n° 0 de l'avis de Hilda SEITHER fait le 24/03/2023
  • Avatar de Hugues Mathot
    Hugues M.
    Avis fait le 16/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Disponibles et très aimables, même pour de simples demandes d’informations par téléphone

  • Avatar de ECOLE LE PORTRAIT
    ECOLE L. P.
    Avis fait le 06/03/2023
    Note de : 5 / 5

    TRES BON ACCUEIL ?TRES SERIEUX JE RECOMMANDE

  • Avatar de Monique Gimenez
    Monique G.
    Avis fait le 02/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Tout à été parfait. Merci à Kévin et ses collègues. Nous sommes très satisfaits.

  • Avatar de NEUVILLE Jean-Pierre
    NEUVILLE J.
    Avis fait le 20/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Bonjour,Suite à la visite annuelle de ma C3 le 28 février 2024, je renouvelle toute ma confiance à ce concessionnaire Citroën DS Automobiles et particulièrement à toute léquipe du Service Après-Vente. Je recommande vivement ce concessionnaire. Cordialement.

  • Avatar de RICHARD FRITSCH
    RICHARD F.
    Avis fait le 15/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Excellents services de latelier mécanique.Très bon accueil par le personnel de cet établissement.A conseiller à des clients potentiels.

  • Avatar de Cécile Higueras
    Cécile H.
    Avis fait le 15/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Tout sest bien passé. Bon accueil et bonne prestation

  • Avatar de Reine Labassa
    Reine L.
    Avis fait le 09/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Très satisfaite de mon passage chez Citroën pour lentretien de mon véhicule C4 Cactus

  • Avatar de arnaud Andrieux
    arnaud A.
    Avis fait le 08/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil au service réparation très professionnel et sympathique

  • Avatar de djedje PAPAILLE
    djedje P.
    Avis fait le 07/02/2023
    Note de : 1 / 5

    Par quoi commencer! Laccueil est parfait, normal, on vous colle du personnel féminin pour vous faire passer la pilule.Pour ma part, problème dalternateur, donc échange standard pour un montant de 786,26 euros. (Trouvé chez la concurrence pour moins de 300 euros) De plus aucune demande de changement avec une pièce doccasion.Le seul mécanicien que jai vue était dune amabilité parfaite. Pas un bonjour, tend la main pour récupérer les clefs sans un mot. Le top.Du coup, je penses que Citroën de Carcassonne doit essayer de faire de la concurrence à Lamborghini, si cest le cas, ne changez rien, vous êtes sur la bonne voie.

  • Avatar de bruno fournier
    bruno F.
    Avis fait le 05/02/2023
    Note de : 1 / 5

    Nul téléphone 3 fois pour un devis... Rien aucune réponse... Jai été voir ailleurs...

  • Avatar de faty sie
    faty S.
    Avis fait le 31/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Au top je recommande personnel très agréable sympathique est surtout professionnel 👍👍merci au chef atelier

  • Avatar de Renata ZABROCKIS
    Renata Z.
    Avis fait le 30/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Depuis 15 ans j’entretiens ma voiture chez Citroën Carcassonne. À votre avis, suis-je satisfaite ? Si vous avez répondu oui, vous avez eu la bonne réponse. Merci à toute l’équipe de TRESSOL CHABRIER Carcassonne. Je vous recommande vivement ce garage.

  • Avatar de L C
    L C.
    Avis fait le 26/01/2023
    Note de : 1 / 5

    Ce sont des escrocs et des voleurs. Jai emmené mon ancienne voiture 3 fois pour un problème électronique grave (la voiture qui sarrêtait toute seule aléatoirement), 3 fois le problème est revenu mais eux ils ont bien encaissé des sommes considérables. Le souci cest quils se protègent avec un prétexte commode (si une pièce est changée alors le travail est fait, une même panne peut survenir 3 fois dans la même année avec des causes différentes soit disant). Ce sont des bonimenteurs, des charlatans qui ne valent décidément pas mieux que des marabouts miteux. Au lieu de vendre des voitures quils ne savent de toute façon pas réparer, ils feraient mieux de vendre des tapis. Cest bien les tapis. Et puis, la couture, cest plus simple que la mécanique. Maintenant jévite Citroen comme la peste.

  • Avatar de Sébastien SCHREINER
    Sébastien S.
    Avis fait le 24/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Ravi.Pnctualité- professionnalisme-conseil et considération du client, je suis vraiment satisfait des prestations fournies et de laccueil/ prise en compte du véhicule. Je recommande.

  • Avatar de Xavier THOMAS
    Xavier T.
    Avis fait le 18/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Personnel très gentil, prévenant et efficace, tant à laccueil quà latelier. Et déjà jétais très satisfait du commercial qui nous avait vendu la voiture, donc je recommande

  • Avatar de Gaël Barbera
    Gaël B.
    Avis fait le 13/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil agreable et personnel disponible

  • Avatar de THIERRY RIUS
    THIERRY R.
    Avis fait le 03/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueilTrès bonne qualité de serviceGarage recommandé

  • Avatar de Philippe N Soum
    Philippe N. S.
    Avis fait le 19/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon service clientèle, une équipe à latelier mécanique toujours à lécoute des clients et de leurs besoins.Merci.

  • Avatar de Alyson De Nascimento
    Alyson D. N.
    Avis fait le 19/12/2022
    Note de : 1 / 5

    Personnel, pas du tout professionnel. Très désagréable avec les clients. Après un mois d’attente, oublie la moitié des réparations. Facture exorbitant. Garage à fuir.

  • Avatar de Eric DESENLIS
    Eric D.
    Avis fait le 14/12/2022
    Note de : 5 / 5

    accueil parfait et très agréable. intervention réglée dans les temps impartis

  • Avatar de Jacqueline Loriot
    Jacqueline L.
    Avis fait le 08/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Personnels super génial ils sont géniaux. Nous sommes vraiment très contents.4iem voiture et nous reviendrons en février pour une autre merci à eux

  • Avatar de Martine Farnert
    Martine F.
    Avis fait le 02/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Personnel très sympa rien à dire on s occupé bien de votre voiture

  • Avatar de Stephane Cabanes
    Stephane C.
    Avis fait le 01/12/2022
    Note de : 5 / 5

    achat dune voiture doccasion KIA impeccable. M.Lopez extrêmement compétent, disponible et efficace. félicitation également pour le volet administratif avec Mme Pouech qui sest montré parfaite. une équipe commerciale comme on en voit peu et qui est exemplaire !

  • Avatar de Gérard Henry
    Gérard H.
    Avis fait le 14/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Merci à toutes et à tous pour votre accueil et votre professionnalisme.

  • Avatar de paul perennes
    paul P.
    Avis fait le 13/11/2022
    Note de : 2 / 5

    Je n ai pas été écouté, résultat ma voiture est tombé en panne.Après qu il m est dit de revenir un autre jour.

  • Avatar de M Alberto
    M A.
    Avis fait le 28/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Superbe prise en charge, léquipe au top !

  • Avatar de MARTINEZ CANO
    MARTINEZ C.
    Avis fait le 27/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Un excellent conseiller de vente s’est occupé de nous et nous a accompagnés dans toutes les démarches d’achat, de crédit et de gestion des retards de livraison. De grands professionnels. Notre concessionnaire de référence! Merci!

  • Avatar de Dan
    D.
    Avis fait le 19/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Concession au top avec un personnel non seulement compétant mais aussi agréable et souriant.Une des premières fois ou je me vois proposer un café dans l’espace d’attente. De plus les employés viennent régulièrement vous informer de l’évolution sur votre véhicule. C’est agréable de se sentir cocooner !

  • Avatar de jean pierre plancade
    jean P. P.
    Avis fait le 19/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bien reçu à l’accueil clientèle.Bien dirigé sur les personnes compétences.La responsable du service garage à pris en considération mes demandes et a géré mon dossier avec beaucoup de professionnalisme et gentillesse.Très efficace.

    Photo n° 0 de l'avis de jean pierre plancade fait le 19/10/2022
  • Avatar de Jade
    J.
    Avis fait le 13/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Rien a redire, prise en charge direct. Accueil très agréable

  • Avatar de Denis Auvray
    Denis A.
    Avis fait le 03/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Bonjour, votre garage est dun très grand sérieux, tant au niveau de la prestation rendu quau niveau de laccueil. De nos jours, une telle prestation est appréciable.Cordialement Mr Auvray Denis.

  • Avatar de Booda 974
    Booda 9.
    Avis fait le 29/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, équipe au top, travail pro !Je recommande !!

  • Avatar de François Menu
    François M.
    Avis fait le 28/09/2022
    Note de : 4 / 5

    Tres bon accueil et service correct.

  • Avatar de Rodolphe Guilhem
    Rodolphe G.
    Avis fait le 28/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon service, professionnel et très réactif

  • Avatar de sebastien dautrey
    sebastien D.
    Avis fait le 28/09/2022
    Note de : 1 / 5

    La honte, ils se rejette la faute les uns sur les autres. La direction qui ne prend pas ses responsabilité et une équipe de vendeurs qui n hésite pas à mentir et à vous tromper pour pouvoir vendre à tout prix. Fuyez, toute l équipe est de mèche pour bien vous arnaquer.

  • Avatar de CYR GRO
    CYR G.
    Avis fait le 23/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Suivi contrat entretien.Tous mes interlocuteurs ont été très agréables et très pro.

  • Avatar de Chantal DUBOS
    Chantal D.
    Avis fait le 16/09/2022
    Note de : 5 / 5

    acceuil, conseil et suivi clientèle 10/10technique de commercialisation 10/10service apres vente 10/10

  • Avatar de Christiane TAILHAN
    Christiane T.
    Avis fait le 16/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Toujours un accueilchaleureux avec des personnes toujours à votre disposition. Je reste enchanté de mes visites chez vous.

  • Avatar de Brigitte malloigne
    Brigitte M.
    Avis fait le 16/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Jai apprécié le professionnalisme de toute léquipe ainsi que sa gentillesseLes travaux sur mon véhicule ont été fait , dans le délai convenu !Bravo

  • Avatar de VELASCO MYRIAM
    VELASCO M.
    Avis fait le 15/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil réparation faite dans le temps indiqué Très bonne compétence

  • Avatar de henri mougeot
    henri M.
    Avis fait le 15/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bonne concession. Personnel au top

  • Avatar de Christian ARTICO
    Christian A.
    Avis fait le 15/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil , sérieux et professionnel.

  • Avatar de Magali Calvet
    Magali C.
    Avis fait le 15/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience dans ce garage pour les réparations effectuées sur mon véhicule, très bon accueil et suivi très sérieux, véhicule de prêt le temps des réparations.

  • Avatar de pierre prist
    pierre P.
    Avis fait le 10/09/2022
    Note de : 1 / 5

    Lamentable. Intéressé par un véhicule suis resté a lexaminer pendant 10 minutes. Des 6 employés dans le show room personne ne cest presenté. Il faut peut-être demander poliment pour acheter une voiture. Irai ailleurs

  • Avatar de clement langloys
    clement L.
    Avis fait le 07/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Super expérience dans ce garage suite à la révision effectué sur mon véhicule et également au service de carrosserie , je recommande 10/10.Très bon accueil et suivi de la part de tout le personnel

  • Avatar de Manuel Marin
    Manuel M.
    Avis fait le 16/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Je tiens à vous remercier pour votre réponse suite à ma note mais je tiens surtout à vous préciser que ce sont vos collaboratrice que vous devriez féliciter car cest grâce à elles que je vous ai donné cette note.Au plaisir de revenir dans votre établissement...

  • Avatar de Sylvie Labeirie
    Sylvie L.
    Avis fait le 13/07/2022
    Note de : 1 / 5

    Personne vousrecontacte...depuis 2 jours j attend d avoir une personne pour courroie d accessoire et vidange...rendez vous non donné aucun devisMécontente...pas sérieux pas de respect vis à vis du client oyrroie

  • Avatar de Michel Viémon
    Michel V.
    Avis fait le 30/05/2022
    Note de : 1 / 5

    Après plusieurs semaines de demande dun devis sur un VU.... Rien, si ce nest quun appel après 3 semaines et depuis une semaine de plus.... Rien.. Nont pas besoin de vendre.

  • Avatar de Sandrine FRANC
    Sandrine F.
    Avis fait le 27/04/2022
    Note de : 1 / 5

    10 min d’attente au téléphone et personne ne répond au téléphone . Je suis patient mais il y a des limites.

  • Avatar de Pat Laure
    Pat L.
    Avis fait le 31/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Super très bon accueilMerci à Theo davoir été à la hauteur de nos demandes merci équipe DSJe recommande fortementPatrick & Myriam

  • Avatar de cléo d'oleron
    cléo D.
    Avis fait le 22/03/2022
    Note de : 5 / 5

    bonjouril est impossible de consulter les annonces de véhicules neuf sur votre siteje voudrais savoir le prix de base dun c3 neuf merci

  • Avatar de Patrice Escrieut
    Patrice E.
    Avis fait le 18/02/2022
    Note de : 1 / 5

    Si vous êtes entrepreneurs fuyez ce garage.Plus de 4 mois que mon véhicule est immobilisé et aucunes nouvelles de la part du chef d’atelier sauf quand on l’appelle, soit une perte d’exploitation de plus de 40000 euros.

  • Avatar de ghislain jean philippe trouche
    ghislain J. P. T.
    Avis fait le 23/12/2021
    Note de : 5 / 5

    Accueil chaleureux et convivial personnel très compétent je recommande vivement la concession Citroën Carcassonne

  • Avatar de SERGE RIDER
    SERGE R.
    Avis fait le 15/11/2021
    Note de : 1 / 5

    Accueil au standard téléphonique déplorable. Client régulier chez Tressol Chabrier, suite panne de mon véhicule j’appelle ce jour 15/11 à 09h31 pour prendre rdv à l’atelier Citroën à la demande de mon service d’assistance CGI. Après 12 mns d’attente patiente une standardiste me répond. Après avoir prononcé le mot « panne », je ne peux plus placer un mot ni pouvoir m’expliquer sur l’objet de ma requête (un simple rdv à l’atelier et quelques explications de la part d’un professionnel). Mon interlocutrice me rétorque sans cesse de me diriger sur mon service d’assistance et me raccroche au nez. Finalité, je me suis orienté sur un petit garagiste local qui m’a aussitôt pris en charge. Je vais maintenant réfléchir sur la pérennité de ma fidélité à ce groupe.

  • Avatar de luis gomes
    luis G.
    Avis fait le 16/10/2021
    Note de : 5 / 5

    Super équipe, intervention rapide et efficace sur un problème d injecteurs sur Ds4

  • Avatar de sebastien ouddane
    sebastien O.
    Avis fait le 16/09/2021
    Note de : 5 / 5

    Tres bonne experience avec citroen Carcassonne, serieux et conseils, hygiene et bonne humeur sont au rdv, je recommande vivement.Mention speciale au chef datelier (mr Sanchez) pour sa disponibilité, son écoute et son professionalisme, un homme qui incarne ses valeurs....assez rare de nos jours et donc à souligner.

  • Avatar de philippe Granado
    philippe G.
    Avis fait le 04/06/2021
    Note de : 5 / 5

    Toujours très bien reçu, je conseille ce garage. Excellente prestation.

  • Avatar de marion sabary
    marion S.
    Avis fait le 04/06/2021
    Note de : 1 / 5

    Honteux .J’ai acheté mon véhicule il y a tout juste deux semaine a auto discount- tressol chabrier donc MÊME GROUPE.Service après vente inexistant.Une chef d’atelier qui se décharge sur ces collègues de travail. Qui ne sait pas quoi dire et qui ne fait rien .Ce n’est pas du professionnalisme....Ce prêtent être un gros groupe et la solution je dois me débrouiller . Par ailleurs votre réponse est complètement fausse.Ce n’est pas une « non prise en charge des réparations » je n’ai eu aucunes explications à ce sujet ! La vérité c’est un vis caché ! Après seulement 2 semaines .. Mais bien évidement dans votre situation c’est bien mieux de trouver une bonne réponse aux yeux de tous !

  • Avatar de Héloïse Kaczmareck
    Héloïse K.
    Avis fait le 13/03/2021
    Note de : 5 / 5

    Commercial très professionnel avec beaucoup de patience, très aimable. Ravie par l’accueil aussi. Bonne concession

  • Avatar de Maximilien Maquin
    Maximilien M.
    Avis fait le 08/03/2021
    Note de : 5 / 5

    Vendeur très sympathique, jai acheté ma voiture là-bas, très professionnel car la voiture est vraiment propre. Le peu de défauts quil y avait dessus sest réglé avec lui et il est très compréhensible. Je recommande vivement Marc Atmani 👍👍

  • Avatar de Cedric Pituello
    Cedric P.
    Avis fait le 05/01/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil de la part du commercial qui est très professionnel.Vous trouve les solutions à vos problèmes.

  • Avatar de Nadege Pomar
    Nadege P.
    Avis fait le 03/11/2020
    Note de : 1 / 5

    Totalement incompétent. Je devais y récupérer une voiture à louer et alors que javais bien reçu la confirmation par mail je nai jamais eu la voiture

  • Avatar de Symar Local guide
    Symar L. G.
    Avis fait le 27/10/2020
    Note de : 4 / 5

    Commercial bienveillant et performant. Nous utilisons les services de notre garagiste, moins cher que les tarifs pratiqués par la concession.

  • Avatar de Pascal Carriere
    Pascal C.
    Avis fait le 07/10/2020
    Note de : 5 / 5

    Enfin un acceuil chaleureux et convivial, je viens de parcourir 2 departements pour trouver un véhicule doccasion, le commercial Frédéric a pris le temps de nous conseiller, de rechercher le véhicule qui pouvait nous convenir, tout cela avec le sourire , de nos jours cest plutôt rare, il a pris a nouveau contact avec nous ce soir et toujours la même écoute et sympathie, merci à vous Frédéric nous reviendrons bientôt 👍, cordialement Pascal carrière Ariège

  • Avatar de SAFTI Uebel
    SAFTI U.
    Avis fait le 05/10/2020
    Note de : 5 / 5

    Garage très agréable...moderne...show room donnant envie d acheter une voiture...personnel (commercial et administratif très efficaces et charmants)Merci tout spécialement à Nicolas !

  • Avatar de Antonio Goncalves
    Antonio G.
    Avis fait le 14/08/2020
    Note de : 5 / 5

    BonjourJe suis venu ce matin pour un problème moteur, sans rendez-vous, sur mon lieu de vacances, il m’ont dépanné avec le sourire , et ma voiture réparée .Je conseille

  • Avatar de Dominique Morvan
    Dominique M.
    Avis fait le 30/07/2020
    Note de : 1 / 5

    Très déçu par la prise en charge de ma C4 Picasso suite à problème d additif Filtre à particules trop faible. j’ai eu un devis par téléphone à 260 € ok. Quand j’ai récupéré on m’a remis un devis 1050.92 incluant une nouvelle fois l’opération du remplacement du réservoir d additif a prévoir car ils ont découvert que le filtre à particules est plein. Obligeant ainsi à effectuer une nouvelle fois le changement du filtre du réservoir additif. Ils n’ont même pas pris la peine de m’en informer par téléphone avant de commencer les travaux. Quand je pense que j’ai insisté pour avoir un rdv je le paye chère. Ma voiture m’a été rendue avec leurs plastiques de protection malgré la situation sanitaire et l’horloge déprogrammé. ( première fois que Citroën me rend mon véhicule dans cet état). Je suis très déçu.

  • Avatar de Ismaël Bennaceur
    Ismaël B.
    Avis fait le 23/05/2020
    Note de : 2 / 5

    Dommage que les annonces du jour sur le site ne soient pas réelles sur place ... L’accueil du vendeur : «  Ça part vite, allez plutôt voir en face c’est le même groupe » Bref nous avons compris que les annonces pour les C3 d’occasion n’étaient pas ce qu’ils souhaitaient vendre mais juste attirer du monde... Dommage. Après 8 Citroën nous allons nous orienter vers une autre marque.

  • Avatar de Georges Reilla
    Georges R.
    Avis fait le 30/01/2020
    Note de : 4 / 5

    Accueil sympathique, personnel agréable et disponible, nous avons fini par faire affaire sur un véhicule neuf

  • Avatar de audrey fabre
    audrey F.
    Avis fait le 19/12/2019
    Note de : 5 / 5

    Tres bon acceuil. Personnel très agréable tant à latelier que le commerce je recommande ce garage.

  • Avatar de D F
    D F.
    Avis fait le 10/12/2019
    Note de : 4 / 5

    Personnel sympathique et accueillant ,des professionnels a votre écoute et répondant à vos attentes....😉👍

  • Avatar de Kader Derkaoui
    Kader D.
    Avis fait le 09/11/2019
    Note de : 1 / 5

    RDV pour le 28/10 , aucune trace de ce RDV chez eux. Déplacement pour rien, maintenant la garantie du véhicule est passé. Mon prochain achat ne sera pas chez cette enseigne ça jen suis sûr.De plus ne répondent pas aux mails.

  • Avatar de Géraldine Cécile
    Géraldine C.
    Avis fait le 17/10/2019
    Note de : 1 / 5

    J attends toujours mon devis demandé par téléphone, 2 fois, pas professionnel. Vous avez perdu une cliente potentiel. Dommage

  • Avatar de Angélique Lybliamay
    Angélique L.
    Avis fait le 20/09/2019
    Note de : 1 / 5

    Super déçue de ce garage. Voiture en panne et enmenné dans ce garage. J ai dû appeler au moins 6 fois en 3 jours pour savoir si ma voiture était bien arrivé chez eux. Ils ne rappellent pas leur client et ne parlons même pas des conseillers qui ne rappellent pas et des réceptionnistes qui ne peuvent même pas parlé avec les conseillers pour leur demander si la voiture est prête ou pas étant donné qu ils sont très très très occupé et qu ils ne rappellent pas. Mauvais suivi au niveau mécanique. Je vous déconseille ce garage. Conseiller vraiment pas empathique et limite on a l impression de l’embeter.

  • Avatar de Bernard BARTHES-CHELON
    Bernard B.
    Avis fait le 23/08/2019
    Note de : 2 / 5

    Pour la deuxième fois le représentant, seul na pas semble pouvoir se libérer. Dommage je voulais me renseigner en vue de changer ma voiture. Comme jhabite Toulouse, je vais aller à la concession de TOULOUSE. (Ma voiture actuelle a été achetée chez Tressol Chabrier). Tout compte fait j ai rencontré le responsable et j ai fait affaire avec lui

  • Avatar de Marie bambout-chou
    Marie B.
    Avis fait le 09/08/2019
    Note de : 3 / 5

    Un peu déçue,car si on ne cherche pas du haut de gamme,on devient vite inintéressant...Enfin,c est mon ressenti.

  • Avatar de jerome menard
    jerome M.
    Avis fait le 22/07/2019
    Note de : 1 / 5

    Problèmes mécaniques sur notre C4, besoin pour rentré de vacances qu il soit réparé! Réponse on ne peut pas vous recevoir avant le 06 08! Ça fera 8 jours qu on sera rentré et réparé ! Heureusement qu il y a d autres concessionnaires Citroën plus réactifs et surtout plus commerciale et plus serviable

  • Avatar de Le Doume
    Le D.
    Avis fait le 19/06/2019
    Note de : 4 / 5

    Concession Opel-Kia.Bon accueil client et à lécoute.Après vente sérieuse.Transaction rapide et professionnelle pour achat véhicule.

  • Avatar de Prad Prad
    Prad P.
    Avis fait le 03/06/2019
    Note de : 1 / 5

    pas à Citron, mais à FIAT,pour mon DUCATO ,il est vieux, déja il se prend pour Macron, suite à Réflexion pas judicieuse,avec mon Mécano, jai perdu 105€,si vous avez du fric venez,il ne voit rien,javais laisser tourner la caméra dans le Fourgon, la Vache, pas de programme pour vieux,il y qua enfin aprés 1 bonne heure,ou on te dit que tu bloque leurs BAnc,il te dise on arrete la! le poisson dAVRIL Incapable,mais 105€, la Honte,bon cest pas demain que je serez client ,mon petit Mécano 100 Fois mieux et plus correct,lui sil ne trouve pas tu paie pas !!!!! he charlot

  • Avatar de elia martin
    elia M.
    Avis fait le 24/04/2019
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et super équipe commerciale ! Merci encore pour vos renseignements

  • Avatar de David Looghost
    David L.
    Avis fait le 24/01/2019
    Note de : 1 / 5

    AutoDiscount qui leur appartient.À fuir de toutes urgence , il vende des véhicules sans lavoir contrôler (donc pas d entretient) résultat 1 mois après en panne et il te facture alors que c est garantit (3 mois il se mouille pas trop mais le code de la consommation est très clair a ce sujet surtout si il y a vise caché ) . Y a quand même quelque chose de très louche dans la facture qui mériterait que la DGCCRF y jette un oeil, affaire à suivre...Heu enffet non votre réponse et inutile ils sont même pas pris contact la voiture et retombé en panne donc retour au garage vive les pro👎

  • Avatar de Michel Silobre
    Michel S.
    Avis fait le 24/01/2019
    Note de : 1 / 5

    Bonjour, en fait je naurais mis quune seule étoile car je me suis rendu dans votre établissement pour avoir des renseignements sur un véhicule. Or nous avons attendu plus dun quart dheure et personne nest venu nous rencontrer. Pire nous avons croisé un homme (assez grand et bien habillé) qui serait passé devant nous sans même dire bonjour, si nous ne lavions fait avant. Bref sachez quon mavait déconseillé de venir chez vous et ça se confirme. Je suis allé à LIMOUX et jai été très bien renseigné et très bien accueilli.

  • Avatar de Yannick
    Y.
    Avis fait le 31/12/2018
    Note de : 5 / 5

    Service irréprochable. Toujours au petit soin pour satisfaire notre demande

  • Avatar de eliane villot
    eliane V.
    Avis fait le 03/10/2018
    Note de : 5 / 5

    Tres surprise par un exellent ac euil et le suivi de la reparqtion l agen e de .arbonne peut venir prendre des lecons

  • Avatar de Patrick LE GUILLANT
    Patrick L. G.
    Avis fait le 30/05/2018
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil et prise en charge. Professionnalisme et gentillesse. Merci Aurélien.

  • Avatar de Hervé Hp34
    Hervé H.
    Avis fait le 24/05/2018
    Note de : 1 / 5

    Hotesse charmante rien a redire mais vendeur V.O pas du tout recommandable.Habitant à 150 km de Carcassonne,je voulais me renseigner sur un véhicule hormis ce qui etait noté sur le site web,jappelle le vendeur qui ne ma pas donné plus information.Ns avons échangé par mail sur la reprise de mon véhicule dont jattends encore la somme de la reprise depuis le 17.05.18........Résultat des courses véhicule vendu .Dommage pour votre publicité.....

  • Avatar de Marina B
    Marina B.
    Avis fait le 04/05/2018
    Note de : 1 / 5

    Jai acheter un vehile en décembre dernier jai commencé à avoir des soucis délectronique quand jai voulu me la faire reprendre pour un autre véhicule on ma dit quil avait fait une énorme marge sur mon dos par rapport à la côte de mon véhicule ne pas aller chez eux ils nont aucun professionnalisme

  • Avatar de Franck Ptit
    Franck P.
    Avis fait le 06/04/2018
    Note de : 1 / 5

    La livraison de la voiture bâclée !!! Plein de problèmes , écran qui bug , gps pas a jour , comodo d’autoradio qui bouge , et un bruit qui « cloque » dans le train avant dès la sortie du garage !La voiture achetée à 20kms !On me dit que c’est normal ! Que c’est une occasion , que les mise à jour leurs coûte trop cher ,Un responsable occasion peu agreable au téléphone !Citroen France pas mieux !Étant handicapé et malade suite à un avc , et épuisé par ces 4 jours d’énfer poir moi , je pense essayer de me reposer ( après un léger malaise après la communication avec se responsable ....) je pense alerter les médias auto et plus si necessessaire !On ne peux pas livrer un véhicule de 20 kms à 13700€ comme ça et parler au client comme ça !A fuir !!!!

  • Avatar de Daniele Belotti
    Daniele B.
    Avis fait le 19/03/2018
    Note de : 4 / 5

    Rien à dire sur léquipe Citroen. Tout était parfait de laccueil à la mécanique.

  • Avatar de G Geo
    G G.
    Avis fait le 20/12/2017
    Note de : 5 / 5

    Tres bon accueil exellente prise en charges de nos problèmes mécaniques travail soigné et rapide.

  • Avatar de Camille Vaney
    Camille V.
    Avis fait le 29/09/2017
    Note de : 5 / 5

    Accueil chaleureux par du personnel très compétent. Confiez sans soucis votre voiture

  • Avatar de Christine Richet
    Christine R.
    Avis fait le 22/08/2017
    Note de : 5 / 5

    Professionnalisme aimabilite sont la conclusion de notre visite chez ce garage . Étant en vacances venant de Picardie pas fait pour fidéliser le client chez eux cest naturel

  • Avatar de Zoltan Toth (xTremePower)
    Zoltan T. (.
    Avis fait le 20/08/2016
    Note de : 3 / 5

    Un vrai concessionnaire ! une fois la voiture vendue, les sous en poche, le service après vente est vite oublié....

  • Avatar de DENIS LEJEUNE
    DENIS L.
    Avis fait le 05/08/2016
    Note de : 1 / 5

    Bon acceuil du chef datelier mais hiérarchie pas du tout au service des clients de passage.En gros demerdez-vous! Pas le temps, en sous effectif, blabla...

  • Avatar de Mohamed Karkour
    Mohamed K.
    Avis fait le 24/03/2016
    Note de : 1 / 5

    Garage aux pratiques douteuses, qui facture des prestations et des diagnostiques sans faire de devis au préalable, un chef datelier de très mauvaise foi qui prend les clients pour des pigeons. A fuir absolument.