Retrouvez toutes les informations sur Citroën Castelnaudary TRESSOL-CHABRIER, votre Garage automobile, situé ZI d'En Tourre, Rue Joseph Jacquard, 11400 Castelnaudary. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Citroën Castelnaudary TRESSOL-CHABRIER
ZI d'En Tourre, Rue Joseph Jacquard, 11400 Castelnaudary 4.00 (111 avis)Contactez Citroën Castelnaudary TRESSOL-CHABRIER
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Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:30–12:00 14:00–19:00
- Mardi 08:30–12:00 14:00–19:00
- Mercredi 08:30–12:00 14:00–19:00
- Jeudi 08:30–12:00 14:00–19:00
- Vendredi 08:30–12:00 14:00–19:00
- Samedi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 5 / 5
Ravie de la prestation de ce matin concernant mon Jumpy! Accueil chaleureux, mon véhicule ma été rendu tout propre et plus tôt que prévu! Un grand merci particulièrement à Christelle pour son suivi, ses petites attentions et pour sa gentillesse.
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 5 / 5
De passage à CASTELNAUDARY avec notre camping-car, nous avons rencontré un problème moteur. Nous avons contacté le garage Citroën qui nous a invité à passer chez eux. Chose faite, nous avons été remarquablement accueilli et notre véhicule est parti rapidement à latelier. 20 plus tard on nous rendait notre camping car et le mécanicien nous a donné les explications et conseils nécessaires pour que le problème rencontré de revienne pas. Merci à vous Mesdames pour votre accueil et votre compréhension pour nous faire dépanner rapidement, merci à vous Monsieur pour votre professionnalisme.
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à toute l équipe très bon accueil, achat d un véhicule prise en charge par « Mathieu » clairement je n y connais pas grand chose en voiture, très professionnel, à l écoute. J ai trouvé la voiture que je voulais en quelque jours je partais avec . Allez y en toute confiance.
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5
Service , accueil. Très sympathique.
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 5 / 5
Ambiance chaleureuse. personnel à lécoute Bien que notre véhicule nait pas été acheté en ce lieu notre problème a été pris en main très rapidement Merci !!!
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 1 / 5
Jai attendu un rendez-vous pendant 1 mois pour reprogramation mon Citroën. La réparation prend environ 30 Minutes. La réparation a été payée immédiatement, en espérant récupérer la voiture le soir même.Depuis trois semaines toujours en garage. Cest normal ???????
Avis fait le 17/08/2023
Note de : 4 / 5
Dépourvu de personnel en août et débordé de travail l atelier a pris le temps de s occuper de notre voyant moteur qui venait de s allumer sur l autoroute, perdus à encore 300km de notre destination avec notre fille de 4ans. Ici l humain compte encore. Merci Citroën
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 5 / 5
Avec deux collègues nous avons du nous rendre à Castelnaudary concernant un déplacement professionnel. Sur la route nous nous sommes aperçu que nous navions plus dhuile de moteur. Heureusement que ce concessionnaire Citroën était encore ouvert à 17h30... et quune professionnelle a bien voulu nous remplir le réservoir. Nous avons pu repartir sereinement.Encore un énorme merci.Accueil chaleureux et bienveillant.Nous recommandons.
Avis fait le 05/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli par la jeune demoiselle, elle connaît son métier parfaitement ce qui nous met en confiance !
Avis fait le 29/05/2023
Note de : 5 / 5
Agréablement surpris, problème de plaque de protection, jai eu une chance de trouver cet établissement ouvert, la répartition faite en dépannage ma permis de reprendre la route sereinement.Donc Milles merci pour laccueil et la courtoisie.
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 5 / 5
Prêt à ouvrir plusieurs voitures pour des tests dajustement. Patient avec notre faible français.
Avis fait le 19/05/2023
Note de : 5 / 5
Nous savons critiquer quand ce nest pas bien mais rarement linverse. Jécris pour dire combien jai été satisfait de la prestation chez Citroën Castelnaudary. Vendeur sympa et réactif, vehicule préparé, petites attentions, porte clefs et pochette carte grise qualitatifs pour lachat dun vehicule doccasion en parfait état. Je recommande ce garage. Merci pour tout.
Avis fait le 20/04/2023
Note de : 5 / 5
Un personnel à lécoute.Un Bon accueil.Garage serieux
Avis fait le 17/03/2023
Note de : 5 / 5
Accueil vraiment excellent, ponctualité et rapidité du serviceJe recommande 👍
Avis fait le 07/03/2023
Note de : 3 / 5
Mise à jour 14/03/23Le service client a rapidement pris contact pour trouver une solution. Un geste commercial a été proposé et accepté, en compensation du problème et des réparations nécessaires.Merci au service client pour leur réactivité et leur proposition. La note sera une dernière fois rehaussée lorsque le geste commercial sera finalisé. 07/03/23Tout dabord, cet avis est basé sur mon expérience personnelle en tant que client de la concession. Cest un point de vue subjectif qui na pas vocation à diffamer, discréditer ou menacer qui ou quoi que ce soit.Jai fait lacquisition dun véhicule doccasion, en juillet 2021, auprès de la concession Citroen Tressol Chabrier de Castelnaudary.Le kilométrage du véhicule lors de sa réception ne correspondait pas à celui indiqué sur la facture, pourtant établie le même jour. Ce problème a été corrigé par la concession, qui ma remis une facture dentretien du véhicule, datée du même jour, avec le kilométrage réel du véhicule.Décembre 2022, je dépose le véhicule pour un diagnostique, on mannonce un possible joint de culasse. Il faut démonter pour vérifier. Lestimation majorée est de 3800€Ma garantie dachat étant dépassée de 4 mois, aucune prise en charge ne sera faite par la concession. Jinsiste, mais rien ny fait, cest désormais mon problème.Les différents échanges pour essayer davoir des réponses, sur quelques éléments douteux concernant mon véhicule, nont rien donné, la concession trouve toujours réponse à tout.Un véhicule acheté 16 000€ en juillet 2021, auquel je vais ajouter, 1 an et 4 mois plus tard, 6000€ pour un changement de moteur.Ce véhicule doccasion maura alors coûté 22 000€De se fait, et en sappuyant sur mon expérience dachat dans cette concession, je ne peux que vous recommander de passer votre chemin, et déviter à tout prix la concession Tressol-Chabrier de Castelnaudary, qui de mon point de vue, nest pas apte à délivrer un service professionnel.
Avis fait le 28/02/2023
Note de : 5 / 5
Tres bon service et a part le système téléphonique qui ne fonctionne pas!
Avis fait le 24/02/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable et prise en charge sous garantie intégrale, rdv à l’heurebravo
Avis fait le 15/11/2022
Note de : 5 / 5
Japprécie léquipe vous êtes bien reçu et de bienveillance envers vous,de très bon conseil avec une sérénité absolue et de très bonnes occasions et véhicules neufs vous me serait jamais laisser seul devant le doute ou la peur dun premier entretien et achats,le conseiller est très attentif à vos questions et recherche avec vous ceux qui convient le mieux en terme de prix selon vos ressources et véhicules adapté excellent gestionnaire de qualité je le recommande vivement.
Avis fait le 26/10/2022
Note de : 1 / 5
BonjourAprès le signalement dune défaillance moteur en trajet, on sarrête chez Citroën Castelnaudary. Aucun diagnostic fait sauf payer 75 € pour remettre de ladbl. Il fallait que lon fasse attention que le protocole était trop long. Bref on est reparti avec ça. Le lendemain matin on va chez Citroën à Limoges, en 5 mn diagnostic et réparation faite. Je vous laisse en tirer les conclusions.
Avis fait le 27/08/2022
Note de : 1 / 5
Une honte....Nous avons pris rendez-vous pour venir voir un véhicule chez ce concessionnaire auto un samdi après-midi à 15h30. (Concession ouverte le samedi 9h-12h 14h-18h comme indiqué sur le site et devant le portail).1h30 de route arrivé à 15h et nous avons trouvé le portail fermé. Impossible de joindre le vendeur. Nous avons attendu plus dheure. Nayant reçu aucun signe de vie du vendeur nous sommes reparti 1h30 de plus.Merci de bien vouloir mettre à jour vos horaires et dembaucher des personnes qualifiées.