Citroën Fréjus – Groupe Chopard

Laurence B.
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5

eC4 livrée. Une pure merveille. Merci à toute léquipe pour leur professionnalisme, gentillesse et patience en particulier Antoine G. (service commercial) et Dylan et Nathalie (service livraison).

e L. G.
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 2 / 5

Accueil correct sans plus je suis tombé sur un vendeur psycho rigide dans un premier temps pas de négociation possible après daprès discussions un geste ma été accordé sur le prix de vente en passant par dessus ce vendeur auprès de sa direction.Deuxième désagrément je propose de régler le delta par chèque de banque refus seul un virement est accepté et surtout celui-ci doit être envoyé trois jours avant la sortie véhicule. Plus rigide il ny a pas je regrette profondément mon achat chez Citroën Fréjus

Emi M.
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 5 / 5

Cette avis me tiens à cœur,Pour remercier toute léquipe chopard occasion.Un grand merci à Rémi pour son professionnalisme, sa sympathie et ses explications.Je tiens aussi à remercier Enzo pour la préparation rapide du véhicule.Dylan pour cette mise en main merveilleuse ou jai pus re-découvrir toutes les options de la voiture.Et Nathalie pour la simplification de tout ladministratifUN GRAND MERCI A CETTE EQUIPE

Pascal H.
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 5 / 5

BonjourJe tiens à remercier le responsable des ventes du Groupe Chopard Occasions Frejus pour son professionnalisme et sa rapidité à reagir concernant le SAV.Je tiens également à souligner l excellent accueil du responsable carrosserie et la rapidité tintervention .Merci à toute léquipe du Groupe Chopard Frejus .

Baron I.
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 1 / 5

Jai acheter avec un autre concessionnaire

Dominique D.
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5

Un très bon accueil, le personnel est extrêmement courtois et à lécoute avant même la transaction.Ils sont super sympa,je recommande cette concession et surtout LÉQUIPE Enzo, Nathalie ,Dylan ainsi que Rémi.Un grand merci à eux pour leur professionnalisme et pour mavoir livré une voiture doccasion comme neuve chapeau....A très bientôt léquipe 🫡

PATRICIA D. R.
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 5 / 5

Achat d un véhicule à distance : tout a été parfait, de la vente avec Franck jusquà la livraison avec Dylan et Nathalie.Le véhicule avait plusieurs rayures, un optique arrière cassé, les pneus avant étaient usés, tout à été pris en charge. Je recommande cette concession.

Gregory B.
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 1 / 5

Voiture en vente depuis 1 mois sur LBC , visite sur site , véhicule introuvable en fait il se trouve a larrière de la concession na pas été préparé visite dun véhicule similaire sur parc le parechoc ne tiens pas ... sacre soucis du détail dans cette concession...Jai reçu une proposition commerciale avec une remise commerciale de 0.76 € ... ;((

Francis A.
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 5 / 5

Déjà un grand merci pour l accueil et surtout leurs gentillesse. Maintenant côté professionnel chapeau à Franck le vendeur, à Dylan à la hauteur pour la livraison et explication sur la voiture, et biensur à Nathalie pour le côté administratif du véhicule.On est venu à plus de 400km de la maison pour vous acheter cette voiture mais si ça serai à refaire ce serai avec un grand plaisir. Merci pour tout et changer rien👍🏼👏

Thierry L.
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 5 / 5

Un grand bravo à l équipe SPOTICAR de Frejus . De laccueil et la présentation faite par Stéphane ,à l essais et ensuite l administratif bien préparé , efficace et mené avec humour et sympatie par Nathalie jusqu à sa conclusion , et pour finir par la mise à disposition du vehicule tres complete et instructive réalisée par Dylan nous amène à conseiller cet établissement.

francoise B.
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 5 / 5

Merci à Enzo Dylan Nathalie et Rémy pour leur acceuil très pro qu ils m ont réservé suite à l achat de ma voiture d occasion.Mme Fabre

Cathy L.
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5

Personnel très accueillant, disponible et compétent. Vendeur qui a su répondre à mes attentes, comptable très sympathique, fonctionnement du véhicule bien expliqué. Je vous les recommande sincèrement.

A.
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 5 / 5

Professionalisme, sympathie et efficacité ! Un plaisir davoir affaire à des gens compétents....Dylan, Nathalie, Enzo ainsi que Stéphane sont au petit soin et cest très appréciable..Merci encore

dance F.
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 5 / 5

Personnel très sympathique, serviable et très professionnel..... Remerciements particuliers à Franck, Dylan et Nathalie.Nous recommandons absolument.

Sylvia D.
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 5 / 5

Très bon accueil, gentillesse, politesse, savoir faire, très bonneexplications concernant le véhicule que jai acheté.Félicitations a Nathalie, Dylan, Franck, pour leur savoir faire.Cordialement.Sylvia Duchenne

Laurent P.
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 1 / 5

A FUIR!!!!! Achat d’un véhicule doccasion en juillet 2022 avec demande de livraison qui est un « service » proposé… si on ne va pas aux infos on nous les donne pas, le chauffeur arrive 3h après le rdv fixé, tout juste il vous jette la clés au nez et au revoir!! 1 mois après l’achat et suite aux fortes chaleurs je rencontre un problème de peinture sur le toit… voilà la réponse du service commercial: « quand on vous a vendu le véhicule il n’y avait pas de soucis donc ce n’est pas de notre ressort » 1300€ à ma charge! Aujourd’hui je vais faire changer mes pneus et surprise j’ai des écrous antivols et pas la clés!!!J’ai le commercial au téléphone qui en gros me dit que ça fait 1an et demi que j’ai le véhicule et que c’est de ma faute que je l’ai perdu! Visiblement les véhicules ne sont pas vérifiés avant le départ car non je n’ai jamais touché à cet écrou et non il n’a jamais été dans mon véhicule cher monsieur!Je m’en sors pour 3 h de main d’œuvre à payer en plus pour changer 4 pneus, l’achat d’un nouveau jeu d’écrous antivol et Chopard ne veut même pas prendre en charge la facture. Car oui c’est bien vous qui n’avez pas livré (« si je peux dire livré ») ce véhicule comme il se doit! Enfin bon, ils savent vendre des véhicules mais pour le suivi y a plus personne et ils savent bien vous remettre tous les torts sur votre dos!!!Je n’appelle pas ça du service client, ni du commerce mais une belle arnaque! A FUIR, UNE HONTE DE TRAITER SES CLIENTS DE LA SORTE! PS: Et en lisant vos avis regarder sur quoi je tombe!!!je suis sur le c..!Visiblement je ne suis pas le seul dans ce cas, mais le traitement n’est pas le même!

Bernard N. G.
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 5 / 5

De cette grande Maison je connaissais et pratiquais depuis une décennie la branche Fiat, avec confort et confiance. Contact tout récent avec Citroën pour qualifier lachat dune ë-C3, ce qui nest a priori pas aisé, le véhicule nétant pas encore déployé dans les concessions. Lécoute, la compétence et le professionnalisme dAntoine mont permis davancer bien et vite, jusquà confirmer le choix par une commande en toute sérénité. Merci à lui et à léquipe pour leur accueil. Maintenant, patience !

A.
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 5 / 5

Entreprise très sérieuse, compétente et réactive ;Mon achat a été sublimé par le suivi très professionnel de mon vendeur Monsieur Zecri qui a été à mon écoute et a géré parfaitement cette opérationJe ne peux que recommander à 100%

sylvaine B.
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 5 / 5

Quel accueil de la présentation à la vente et le plus une livraison personnalisée du véhicule doccasion : on nen croyait pas nos yeux (et nos papilles!)Equipe Professionnelle comme il en existe peu.Merci à Rémi Dylan et Nathalie.Belle Année 2024.

giraud B.
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 5 / 5

Un grand merci à Antoine Guehl pour son professionnalisme, une vente qui s’est déroulée à la perfection .Un grand sérieux ainsi que le soin apporté digne d’un professionnel.Merci Antoine