Retrouvez toutes les informations sur Citroën Mantes Buchelay – Groupe Vauban, votre Garage automobile, situé 3 Rue des Piquettes, 78200 Buchelay. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.

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Les services

  • ✔️ Achats en magasin
  • ✔️ Cartes de crédit
  • ✔️ Cartes de paiement
  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Location de voitures
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Rendez-vous obligatoire
  • ✔️ Vidange

Horaire d'ouverture

  • Lundi 08:30–19:00
  • Mardi 08:30–19:00
  • Mercredi 08:30–19:00
  • Jeudi 08:30–19:00
  • Vendredi 08:30–19:00
  • Samedi 09:00–12:00 14:00–18:30
  • Dimanche Fermé

Les photos (1)

Plan d'accès :

Avis (324)

3.90 sur 5.0 (324 avis)
  • Avatar de Christian Hebert
    Christian H.
    Avis fait le 20/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil, jai été très satisfait du point de vente

  • Avatar de Chengcheng Wang
    Chengcheng W.
    Avis fait le 20/03/2024
    Note de : 5 / 5

    J’ai été dans ce garage y’a un mois pour testé un c3 aircross gris. Cause de très long trajet, j’étais en retard quasiment 1h de mon rdv, le conseille m’a comme même accueil avec sympathique, tres gentil de sa part. Malheureusement la décision final de la famille c’est non pour la voiture, mais j’ai un très bon expérience dans ce garance !

  • Avatar de Rousset Rousset
    Rousset R.
    Avis fait le 04/03/2024
    Note de : 5 / 5

    A l écoute très efficace j ai réussi à vendre ma voiture et d en racheter une autre d occasion en 7jours bravo à Vincent et kylian du grand professionnalisme allez y en toute confiance bravo

  • Avatar de Alexandra De Wilde
    Alexandra D. W.
    Avis fait le 25/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil par Pierre Cabart qui a su être à notre écoute et répondre à notre demande. Explications fournies, suivi de commande et livraison au top. Merci 🙏🏻

  • Avatar de Patrice Gosnet
    Patrice G.
    Avis fait le 04/02/2024
    Note de : 4 / 5

    Ce sont des pro

  • Avatar de Kevin Brito
    Kevin B.
    Avis fait le 02/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Haut

  • Avatar de atomik7860
    A.
    Avis fait le 19/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Très accueillant en présentiez. En revanche, pour les avoir au téléphone, cest une autre paire de manche.

  • Avatar de Z1konues Générations
    Z1konues G.
    Avis fait le 11/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Personnel très accueillant et à lécoute.

  • Avatar de Elodie Sbtfvr
    Elodie S.
    Avis fait le 23/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Véhicule déposé le 14/11 suite à un sinistre et récupérer ce jour.Je remercie le service carrosserie plus particulièrement Laurent pour son professionnalisme et sa gentillesse. Travail très soigné. Encore désolé pour la petite mésaventure avec le véhicule de prêt!). Mme SOBAT

  • Avatar de Sébastien POIRIER
    Sébastien P.
    Avis fait le 15/11/2023
    Note de : 5 / 5

    J’ai loué un véhicule suite à la panne de ma voiture de service, free2move de Citroën Mantes Buchelay est une agence de location professionnelle a l’écoute des clients, je recommande.

  • Avatar de Bapt NoName
    Bapt N.
    Avis fait le 18/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Personnels très sympathique, savent conseiller. Je recommande 👍🏼

  • Avatar de Jo Martin
    Jo M.
    Avis fait le 11/09/2023
    Note de : 2 / 5

    Voiture déposée le 6 septembre, toujours pas de réponse.....doivent me rappeler....

  • Avatar de Aurélie D.
    Aurélie D.
    Avis fait le 08/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Très belle expérience dachat! Après des rdv faits chez différents concessionnaires, Citroën Vauban Buchelay à été le plus compétitif !Grégory à su trouver le véhicule doccasion adapté à mon besoin en prenant bien en compte mon projet. Son écoute et sa réactivité ont fait la différence. Un grand merci à lui.Entre mon 1er rdv et la remise des clés le délai à été rapide. Véhicule propre et très bien préparé en atelier. Je suis ravie et je recommande!

  • Avatar de DAVID GILBERT (Doudou)
    DAVID G. (.
    Avis fait le 17/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Excellente service je recommande

  • Avatar de Virginie BUREL
    Virginie B.
    Avis fait le 03/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Rapidité et efficacité

  • Avatar de Catherine Loreal
    Catherine L.
    Avis fait le 27/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Arrivée à 14h sans rdv ils ont vérifié ma voiture immediatement pour un départ imprévu. Mille merciiii 👍

  • Avatar de Yannick Malaboeuf
    Yannick M.
    Avis fait le 27/07/2023
    Note de : 4 / 5

    Bel acceuilPropre

  • Avatar de Cyril Aubry
    Cyril A.
    Avis fait le 22/07/2023
    Note de : 1 / 5

    Berlingo avec voyants adblue et moteur allumé, fumée blanche sortant du pot d échappement.120 000kms, entretien fait régulièrement (pas chez eux trop cher). 1 mois chez eux, aucun appel pour me dire ce qu il y a. J appel et on m annonce que la réparation me coûtera 2100 euros, aucune prise en charge ni par PSA ni par Vauban et 3n plus 1ucune garantie que le problème ne reviendra pas. A fuir à tout prix... Et tout ça avec le sourire. Je ne donnerai pas de nom mais l idée que l on se fait du garagiste voleur et bien Trouvez le ici.

  • Avatar de Laurent Guillaume
    Laurent G.
    Avis fait le 20/07/2023
    Note de : 2 / 5

    Très étrange organisationJe discute à lextérieur avec un vendeur de véhicules doccasion quand je rentre des gens qui arrivent après moi mais sont dirigés vers un vendeur avantJai fini par partir pour une autre marque

  • Avatar de Mylène Nolet
    Mylène N.
    Avis fait le 18/07/2023
    Note de : 1 / 5

    Non recommandé !Véhicule arrivé en panne début mai - je repars avec ma voiture 7 semaines plus tard sans aucune intervention de faite, toujours avec mon problème. Vous y croyez ? Mon assurance ne me prêtant pas de véhicule, jai été bien embêtée !!Durant ce temps, on vous dit quon va vous rappeler pour suivre les réparations (aucune nest faite en réalité) mais surtout, cest à vous de rappeler et on vous donne toujours la même excuse, semaine après semaine : on manque de personnel. Quand enfin on me rappelle au bout de plusieurs semaines, cest pour me donner le même diagnostic que 2 semaines auparavant !! Et le pire, cest que ce diagnostic est FAUX !Jai réglé mon problème chez un autre Citroën en 2 semaines. Ils mont confirmée navoir dans leur base aucune réparation mentionnée par Citroën Vauban (à savoir, soi-disant, le remplacement dun joint sur boîte à eau, qui nétait de toute façon pas le problème).

  • Avatar de Gasnier Lisa
    Gasnier L.
    Avis fait le 10/07/2023
    Note de : 1 / 5

    Début avril, j’ai sollicité Citroën pour faire fonctionner la garantie de mon véhicule (n’ayant pas eu le choix que de passer par eux). Nous arrivons début mai, aucune nouvelle je téléphone donc pour savoir si il y du nouveau, on me dit que l’on me rappelle. Je patiente toujours aucune nouvelle après 4 nouveaux appels. Ils ne savent pas ce qu’il en est et la personne en charge de mon dossier est absente.Début juin je relance Citroën, bizarrement un retour de la garantie la veille de mon appel et 2 mois plus tard. On m’annonce que la pièce pour les réparations sera commandée ce jour et que l’on me tient au courant. Nous sommes le 10 juillet, j’ai recontacté Citroën ce jour, la personne en charge de mon dossier est une nouvelle fois absente, on m’indique que l’on se renseigne et que l’on me rappelle une nouvelle fois.J’ai été très patiente, je n’ai jamais vu un service client aussi déplorable que le leur. Aucun rappel, on me mène en bateau depuis le 4 avril. La seule chose qu’ils savent dire « on vous rappelle » mais ils ne rappellent pas.

  • Avatar de Sonia78
    S.
    Avis fait le 23/06/2023
    Note de : 1 / 5

    J’ai changé mon injecteur côté distribution en 2019 dans ce garage il a mal été monté , puisque je dois le rechanger cette année, il y a une fuite , la vice a mal été serrée car sa n’aurai pas dû être dans cet état sur le même injecteur en 2023 … là il est carrément à rechanger … on ne change pas aussi facilement le MÊME injecteur , on n’est pas sur des pneus.Aussi, ah j’allais oublié , j’ai tenté de joindre le sav, et le dénommé Julien G. Nous a gentiment répondu qu’ aucune solution ne serai apporté car 2019…. A fuir , sauf pour ceux qui ont de l’argent à jeter par la fenêtre .

  • Avatar de pascal schmidlin
    pascal S.
    Avis fait le 23/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Prise en charge immédiate et suivi impeccable jusquà la restitution de mon véhicule. Rien à redire. Personnel irréprochable et disponible.

  • Avatar de Jean-Paul Cassel
    Jean-Paul C.
    Avis fait le 21/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Amabilité, sérieux.Véhicule propre après interventionBravo

  • Avatar de Jean-Baptiste Venteo
    Jean-Baptiste V.
    Avis fait le 19/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Personnels qualifiés, très bon accueil et services.

  • Avatar de alain ROBERT
    alain R.
    Avis fait le 23/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Comme dhabitude travail sérieux et voiture reprise à la date et lheure prévue. Amabilité tout était parfait.

  • Avatar de Leandre Rakoton
    Leandre R.
    Avis fait le 13/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Je recommande vivement ce garage des réparations sérieuses

  • Avatar de Isabelle Fligny
    Isabelle F.
    Avis fait le 04/05/2023
    Note de : 1 / 5

    Révision facturée, aucun filtre changé. Incapables de reconnaître leur faute.

  • Avatar de Arthur Petraman
    Arthur P.
    Avis fait le 22/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Magasin au top ! Très bon accueil et conseil de la part de M. Cerisy-Coullois.

  • Avatar de frederique dubois
    frederique D.
    Avis fait le 21/04/2023
    Note de : 5 / 5

    très bon accueil !!!

  • Avatar de Sasha Tallieu
    Sasha T.
    Avis fait le 21/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Une très bonne expérience chez Citroën Buchelay. Mathys a su faire preuve d’un grand professionnalisme !

  • Avatar de Fatimata Ba
    Fatimata B.
    Avis fait le 21/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Bon service 🤩

  • Avatar de Mathilde Bfs
    Mathilde B.
    Avis fait le 21/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Super accueil, j’ai été chez Citroën Buchelay pour avoir des renseignements concernant mon projet achat d’une nouvelle voiture et Mathys a été de très bon conseil. Si vous avez besoin de faire une transaction je vous conseil fortement d’aller voir ce professionnel!

  • Avatar de Pereira Jerome
    Pereira J.
    Avis fait le 21/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Très professionnel, je recommande.

  • Avatar de Marina Rerecich
    Marina R.
    Avis fait le 21/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Très très bon service

  • Avatar de Noemie Trichard
    Noemie T.
    Avis fait le 21/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Je me suis rendue au Citroën mantes Buchelay pour avoir des renseignements sur une Citroën C3, j’ai été reçue par Mathys qui as su écouter mes demandes tout au long de ma démarche. Je remercie encore toute l’équipe du Citroën Mantes Buclelay et plus particulièrement Mathys qui a su être à mon écoute!Au plaisir de vous rendre visite à nouveau!

  • Avatar de Alexandre Cellier
    Alexandre C.
    Avis fait le 21/04/2023
    Note de : 5 / 5

    super conseiller à l’écoute et disponible

  • Avatar de nathan ferro
    nathan F.
    Avis fait le 20/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci pour votre accueil, je recommande fortement la concession Citroen de Buchelay

  • Avatar de Arthur GONÇALVES
    Arthur G.
    Avis fait le 20/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Je recommande cette concession ! Service de qualité, à lécoute, super disponible sur tout le processus dachat de ma voiture. Jai été suivie par Mathys, qui est dune grande gentillesse. Toujours souriant et efficace, il a su m’aiguiller dans ma recherche afin de trouver le modèle idéal pour mes besoins.Je conseille donc les yeux fermés !

  • Avatar de Kalac Kenan
    Kalac K.
    Avis fait le 20/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil au top, j’ai laissé mon véhicule pour un entretien, concession super propre, mon véhicule a été lavé après l’entretien ! Je recommande …

  • Avatar de Rebecca JEAN-BAPTISTE
    Rebecca J.
    Avis fait le 20/04/2023
    Note de : 4 / 5

    Très bonne prise en charge, très contente de mon acquisition. Un grand merci à Mathys qui a été vraiment au top du top !

  • Avatar de vidala anais
    vidala A.
    Avis fait le 20/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil, un grand merci à Mathys pour son accompagnement !Je suis très satisfaite et ne manquerai pas de recommander cette concession à mes amis !

  • Avatar de Phoenix Dana
    Phoenix D.
    Avis fait le 20/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Je suis ravie de ma visite, une très bonne expérience dans ce concessionnaire merci à Mathys pour son suivi, son professionnalisme et ses explications. Personnel très accueillant, je recommande !

  • Avatar de Océane Étienne
    Océane .
    Avis fait le 20/04/2023
    Note de : 5 / 5

    très belle expérience dans cette concession, merci notamment à Mathys pour son professionnalisme. je recommande

  • Avatar de Didier RINZIVILLO
    Didier R.
    Avis fait le 20/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Bon diagnostic, respect des délais et le tout avec le sourireMerci et Bravo

  • Avatar de Herve Parpet
    Herve P.
    Avis fait le 01/04/2023
    Note de : 4 / 5

    Belle concession

  • Avatar de Jean-Philippe Naranjo
    Jean-Philippe N.
    Avis fait le 15/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, prise en charge, explication du devis, durée, et qualité de service !!!!

  • Avatar de olivier narcy
    olivier N.
    Avis fait le 15/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Excellent acceuil et bonne prestationVehicule rendu lavé intérieur et exterieur en temps comme convenuJe recommande

  • Avatar de Coralie VAN BELLINGHEN
    Coralie V. B.
    Avis fait le 15/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil et prise en charge rapide je recommande.

  • Avatar de Claude Lopez
    Claude L.
    Avis fait le 15/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Le service a été excellent et très réactif

  • Avatar de Yann Gerbout
    Yann G.
    Avis fait le 07/03/2023
    Note de : 4 / 5

    Mercie au chef datelier Mr Lopez

  • Avatar de Isabelle Viollet
    Isabelle V.
    Avis fait le 07/03/2023
    Note de : 1 / 5

    Très mauvaise expérience. Beaucoup dattente, mal accueilli mauvais travail.Voiture réparé pour 1 embrayage reparti avec des gazs échappements dans lhabitacle. Reporté la voiture à nouveau immobilisée sans voiture de courtoisie et là ils vous font 1 devis de 1000.00€ pour une pièce qui nest pas à changer !!!Nous contestons en y retournant à nouveau et bien sûr aucune remise en question et ils nous disent quils veulent bien reprendre le véhicule toujours sans véhicule de courtoisie !!! Hors de question quils touchent à nouveau à ma voiture 😨Nous allons dans 1 autre garage et nous avons maintenant la preuve quils ont mal fait leur travail.Cest une honte, je ne vous conseille pas ce concessionnaire qui met en danger la vie dautrui.

  • Avatar de Vincent Lenfant
    Vincent L.
    Avis fait le 06/03/2023
    Note de : 1 / 5

    Fuyez !!! Propriétaire dun C-crosser tombé en panne dembrayage et fais réparer le 06/01/23.. (4000€) réparation plutôt satisfaisante jusque là sauf quune très forte odeur déchappement se dégage dans lhabitacle, le problème est exposée au service concerné et immobilisations du véhicule sur 3 jours sans véhicule de courtoisie.... 14/15/16 fevrier donc pour regarder doù vient le problème, si il nont pas oublié quelques choses, un devis est établie (1000€) pour soit une vanne egr soit un joint de collecteur présent ci dessous... Assez dubitatif nous réalisons un 2eme rdv avec un autre garage de la marque et surprise, un collier le numéro 21 sur la photo ci jointe semble mal serré pleins de suie... Je retourne donc chez Vauban et je rencontre Monsieur Philippe Lopes actuel chef datelier Citroën qui massure quil nont pas touché ce collier la mais il veut bien re regarder et re immobiliser le véhicule 2/3 jours pour regarder opération déjà réaliser le mois dernier... Bien sûr que nous refusons et faisons confiance à un vrai professionnel qui nous a fait un diagnostic et le bon photo a lappuie! De plus sans avoir regarder la facture il me dit que lembrayage est un échange standard, effectivement il malerte sur un bruit apparemment connu sur de léchange standard en embrayage volant moteur.. Les travaux réalisés avec des vis non serré, preuves et surtout process Citroen a lappuie (ci dessous) je retourne voir Monsieur Lopes pour lui dire et lui montrer la méthodologie dune dépose repose de boite de vitesse chez Citroën et il me maintien quil na pas touché le collier alors que cest obligatoire pour sortir la boîte soit un non respect des procédures de la marques.. travail ni fait ni a faire encore heureux que la voiture soit roulante... 1 étoiles déjà bien chère payé Google ne nous permettant pas le 0 pointé.. Jinforme Citroën France en même temps que cette avis afin de mettre fin a des manigances qui ternissent ce beau métier..

    Photo n° 0 de l'avis de Vincent Lenfant fait le 06/03/2023 Photo n° 1 de l'avis de Vincent Lenfant fait le 06/03/2023 Photo n° 2 de l'avis de Vincent Lenfant fait le 06/03/2023 Photo n° 3 de l'avis de Vincent Lenfant fait le 06/03/2023 Photo n° 4 de l'avis de Vincent Lenfant fait le 06/03/2023 Photo n° 5 de l'avis de Vincent Lenfant fait le 06/03/2023
  • Avatar de Gréco Jeremy
    Gréco J.
    Avis fait le 17/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Garage proposer par mon assurance pour les réparations de ma voiture accidentée , prêt de véhicule, service , délais des travaux avec suivis, tous étais top petite mension au responsable de la carrosserie : formidable et pro , ainsi que la secrétaire dans le concessionnaire Citroën un grand merci à toutes votre équipe , je recommande vos service en espérant toute fois ne plus jamais revenir dans les circonstance ou je vous ai découvert .

  • Avatar de Eric Stevens De Vos
    Eric S. D. V.
    Avis fait le 16/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Ateliers compétents , belles occasions à saisir

  • Avatar de Adrien Lpr
    Adrien L.
    Avis fait le 09/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Achat dun véhicule doccasion chez eux ( Véhicule Renault ), tout cest bien passer.6 mois après un voyant révision apparait, je contact latelier qui me propose daller directement chez Renault pour voir le problème. Au final simplement la révision intermédiaire à faire ( 50€ ). Renault minforme également que la vidange de boite automatique est à faire, je re-contact donc latelier Citroën qui a en direct vue avec Renault pour prendre entièrement en charge la vidange de boite à leurs frais. Demande faite le Mercredi après-midi, réponse en fin daprès-midi , rendez-vous la semaine daprès, franchement top. Le service après-vente reste à mon sens le plus important et franchement cest Top. Merci

  • Avatar de sadika elkerarti
    sadika E.
    Avis fait le 13/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Venue le lundi pour des conseils que Nicolas ma super bien expliqué avec beaucoup de professionnalisme.Je suis revenue le lendemain avec des questions posées via mail pour conclure très rapidement mon projet souhaité selon surtout mes attentes.Merci à lui et son accueil. 👌A très vite pour la livraison 👍🥳

  • Avatar de Eric Chartier
    Eric C.
    Avis fait le 20/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil et très pro

  • Avatar de Khalid DARDOUCHI
    Khalid D.
    Avis fait le 27/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Impeccable. Service commercial au top. Personnel très pro et très honnête. Remarquable

  • Avatar de Sandrine Chesnel
    Sandrine C.
    Avis fait le 24/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Une équipe formidable, disponible, accueillante, très professionnelle, qualité de la prestation.Merci à Pauline et Laurent.Merci pour votre sérieux.Je vous conseille très vivement cette adresse

  • Avatar de Stéphane L
    Stéphane L.
    Avis fait le 22/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Point de vente spacieux et agréable. Personnel très avenant et efficace.On se gare facilement.On apprécie la possibilité de se faire reconduire chez soi quand on dépose sa voiture pour une révision.Une estimation des coûts est systématiquement communiquées avant les travaux : une transparence qui met en confiance.

  • Avatar de Mustapha Allag
    Mustapha A.
    Avis fait le 18/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Equipe très professionnelle accueil très chaleureux je recommande vivement

  • Avatar de dominique Falkoff
    dominique F.
    Avis fait le 15/11/2022
    Note de : 4 / 5

    Bon accueil, service parfait.

  • Avatar de Kévin POYER
    Kévin P.
    Avis fait le 11/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Remercie beaucoup léquipe sur la réparation et de lentretien de ma toyota aygo, un plaisir de retrouver ma voiture après un mois au garage

  • Avatar de LB BL
    LB B.
    Avis fait le 05/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Jai eu à faire à eux suite à un sinistre auto donc véhicule déposé chez eux pour expertise et enlèvement. A lécoute,arrangeant pour les horaires de dépôt du véhicule, répondent aux téléphone, un grand merci à Christine qui ma aidé à régler un soucis avec lexpert qui ne faisait pas son travail.

  • Avatar de Sarah Burnouf
    Sarah B.
    Avis fait le 27/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Un accueil toujours agréable et efficace. Tout le monde essaye dêtre arrangeant et je nai jamais eu de mauvaises surprises. Je recommande

  • Avatar de Brahim MAACHE
    Brahim M.
    Avis fait le 21/09/2022
    Note de : 4 / 5

    Très beau locaux mais dur de se garer personnel très accueillant et surtout de bon conseil services très rapide prix très cher

  • Avatar de Gregory Pepe esposito
    Gregory P. E.
    Avis fait le 28/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Excellent et sympathique 😁

  • Avatar de Avanel
    A.
    Avis fait le 19/08/2022
    Note de : 5 / 5

    C3 de 5 ans/58000kms=changement du réservoir AD-Blue+injecteur urée, HONTEUXdu constructeur de commercialiser des véhicules équipé de ce système qui ne fonctionne pas correctement. Cristallisation du produit qui bouche la pompe AD-blue, problème connu depuis le début. Une ADDITION + que salée malgré la mini remise commerciale du constructeur. Par contre, rien à redire sur Julien qui est à lécoute, patient, et professionnel dans ses explications.

  • Avatar de Patrick Vincent
    Patrick V.
    Avis fait le 16/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Révision classique des 4 ans

  • Avatar de Grégory Bertheaume
    Grégory B.
    Avis fait le 03/08/2022
    Note de : 1 / 5

    Tout comme leurs collègues de chez Peugeot, les personnes dans cette concession ne servent à rien, sont hautains et ne sont certainement pas là pour vendre. Laccueil était déplorable lors de mes différentes visites.

  • Avatar de Abed Larbi-Mansour
    Abed L.
    Avis fait le 08/07/2022
    Note de : 1 / 5

    Je roule avec un véhicule LLD avec la possibilité de faire le plein dadblue prévu au contrat, je viens dêtre refouler à 15h15 prétextant quil faut prendre RDV pour de ladblue,(une intervention qui prend quelques secondes)depuis plusieurs années je nai jamais connu ça. BRAVO CITROËN BUCHELAY, VOUS FAITES PARTIE DU DOMAINE DE LA SANTÉ.

  • Avatar de Yann Lachekar
    Yann L.
    Avis fait le 06/07/2022
    Note de : 1 / 5

    Je suis une auto-école et la semaine dernière jappelle car il faut changer les plaquettes et les disques de frein, on mannonce un délai de 3 semaines.... Après bien des difficultés jobtiens un rendez vous aujourdhui, on me demande damener la voiture à 8h15 ce que je fais et suis censé récupéré mon véhicule en fin de journée. Nayant aucune nouvelles à 16h45 jy vais et là tranquillement on mannonce quils nont pas les plaquettes et quil fait laissé la voiture encore demain, ce sont des amateurs qui no t rien à faire du client même comme moi un professionnel, passez votre chemin et jamais ne leur confiez votre véhicule, ils nont aucun respect À FUIRRRRRRR !!Moi je ne renouvelkes pas ma flotte chez eux tellement ils sont nulsvet très très très incompetents.

  • Avatar de Cyril Gauthier
    Cyril G.
    Avis fait le 01/07/2022
    Note de : 5 / 5

    L’agence de location est très sérieuse: excellente expérience!!

  • Avatar de Brigitte travers penon
    Brigitte T. P.
    Avis fait le 01/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Bonjour, j ai eu un souci avec ma C3 ( voyant moteur rouge). Je suis donc passer à la concession Citroën de Buchelay ou Julien a pris les choses en main. Pourtant pas prévue au programme , ma voiture a été réparée en 4 jours . Étant auxiliaire de vie, c est mon outil de travail .Julien a été très compréhensif et très compétent et surtout d une gentillesse à toute épreuve. Merci à lui de s être si bien occupé de mon souci.

  • Avatar de Charline Landot
    Charline L.
    Avis fait le 28/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Bonne prise en charge de notre véhicule

  • Avatar de Alf Red
    Alf R.
    Avis fait le 25/06/2022
    Note de : 1 / 5

    Incompétent. Surconsommation. Irrespect. Voilà les 3 mots qui les resumes bien.Je vais chez eu pour un problème, il change une pièce à plus de 1 000€, le problème est toujours présent. Ils cherchent, regardent, trouvent rien. Ils ont TOUT vérifié et tout va bien !Je reviens parce que toujours le problème. Ils me disent que le technicien ne constate rien, et que... Par conséquent... Je suis un fou qui imagine un bruit ! Ils ne lont pas dit comme ça mais cest ce quils voulaient me faire comprendre ! Bref, passez votre chemin.

  • Avatar de André Nivelle
    André N.
    Avis fait le 14/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Employés agréable.

  • Avatar de Amandine Pivato
    Amandine P.
    Avis fait le 08/03/2022
    Note de : 1 / 5

    Plus jamais dans ce garage !!J ai achetée mon véhicule chez eux quasiment neuve , j ai fait tout mes entretiens chez eux également , je découvre que mon véhicule DS3 a un défaut moteur depuis l achat.Plusieurs mois d immobilisations , un suivi très compliqué , je me retrouve avec une facture de 6019€Avec un geste du service client Ds et je dois payer 1400€ alors que normalement je n avais rien à débourser en raison du vice cacher .Le service commercial et le garage ne prends aucunes de ces responsabilités. C est l écho de beaucoup de personnes je trouves cela inadmissible!

  • Avatar de claire S
    claire S.
    Avis fait le 08/02/2022
    Note de : 1 / 5

    Atelier à fuir ! Je donne mon véhicule en réparation et après un diagnostic de 150€, fuite bla-bla-bla… plus de 3000€ de réparation! Quand j’en parle à mes collègues tous sans exception ( une bonne dizaine, au bas mot) ont eu une mauvaise expérience à me raconter avec les gens de l’atelier ( diagnostic surprenants etc…) et m’ont aussitôt conseillé de récupérer mon véhicule. Ce que j’ai fait. Après un autre diagnostic, dans un autre garage, je m’en sors pour 350€!!! Alors je remercie mes collègues de m’avoir bien conseillé

  • Avatar de Romainx27
    R.
    Avis fait le 14/12/2021
    Note de : 1 / 5

    Je tombe en panne de voiture à plus de 2h de chez moi je marrête chez Citroën voir si quelquun peu regarder on me répond gentiment quil y a une semaine dattente pour un diagnostic je recommande fortement ce garage ou pas 👍

  • Avatar de José Manuel Serrano
    José M. S.
    Avis fait le 08/12/2021
    Note de : 5 / 5

    Ils savent accueillir les clients et les servir

  • Avatar de Mickael Rallier
    Mickael R.
    Avis fait le 03/12/2021
    Note de : 3 / 5

    Très beau showroom beaucoup de personnel mais ta forme téléphonique vraiment vraiment très très longue il faut pas être pressé pour avoir quelquun en ligne

  • Avatar de Arnaud Delhors
    Arnaud D.
    Avis fait le 17/11/2021
    Note de : 4 / 5

    Respect des devis, des délais.Une concession à recommander ,!

  • Avatar de Audrey
    A.
    Avis fait le 30/10/2021
    Note de : 5 / 5

    3e fois que je my rends en lespace dun an et le service y est toujours de qualité !

  • Avatar de Chati Naime
    Chati N.
    Avis fait le 16/10/2021
    Note de : 1 / 5

    J ai attendu une demie heure pour un renseignement et le prix des pièces détachées est deux fois plus cher que sur les sites de grands revendeurs connus.

  • Avatar de Gilles Goudelin
    Gilles G.
    Avis fait le 02/10/2021
    Note de : 5 / 5

    Je vous conseille vivement ce concessionnaire Citroën et en particulier madame Saloua Yemmou une responsable de clientèle au petit soin pour ses clients.Conseil, Ecoute, Sympathie, grâce à elle jai trouvé la voiture de mes rêves.Une chose est sûre pour ma prochaine voiture je retournerai la voir.

    Photo n° 0 de l'avis de Gilles Goudelin fait le 02/10/2021
  • Avatar de Serge Bona
    Serge B.
    Avis fait le 22/09/2021
    Note de : 5 / 5

    Service très professionnel

  • Avatar de Max B.
    Max B.
    Avis fait le 04/09/2021
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil, conseillers sympathique et aidant, service de qualité.

  • Avatar de Rachid EL FRANI
    Rachid E. F.
    Avis fait le 04/09/2021
    Note de : 4 / 5

    La personne à laccueil na pas toujours le temps de répondre aux demandes de tout le monde. Il faut prévoir parfois un à deux quart dheure dattente.

  • Avatar de Marie-NikoleAnne
    M.
    Avis fait le 03/09/2021
    Note de : 5 / 5

    Je recommande, personnel très compétent

  • Avatar de Jason Bertin
    Jason B.
    Avis fait le 03/09/2021
    Note de : 1 / 5

    Véhicule professionnel déposer pour réparation 3 semaines pour envoyer les photos à lassurance manque de personnel 1 seul carrossier et oui les autres sont partis je devrais le récupérer aujourdhui 3 mois dattente à fuir

  • Avatar de Luc Lefebvre
    Luc L.
    Avis fait le 20/08/2021
    Note de : 5 / 5

    Une belle expérience

  • Avatar de Olivier R
    Olivier R.
    Avis fait le 28/07/2021
    Note de : 1 / 5

    Pas le temps de se faire une idée sur un voiture un vendeur vous sautés dessus

  • Avatar de Nev Auto70
    Nev A.
    Avis fait le 27/07/2021
    Note de : 5 / 5

    Passage qui sest très bien passé + possibilité davoir un véhicule de courtoisie

  • Avatar de gl 420
    gl 4.
    Avis fait le 16/07/2021
    Note de : 5 / 5

    Super garage très professionnel et surtout pas cher a recomander

  • Avatar de Laurie Requejo
    Laurie R.
    Avis fait le 13/07/2021
    Note de : 5 / 5

    Merci à Vincent pour sa réactivité et son professionnalisme, nous avions un souci de dernière minute sur notre véhicule, il s’est débrouillé pour nous arranger avant notre départ en vacancesJe recommande vraiment

  • Avatar de Vincent Roullat
    Vincent R.
    Avis fait le 04/07/2021
    Note de : 1 / 5

    Jai fait la révision de mon C4 grand Picasso en début dannée dans ce garage. Deux semaines après je vais faire mon contrôle technique les yeux fermés, et voici ce quil a découvert. Il manque un boulon sur létrier de frein, et celui ci a commencé à pivoter. Jétais à deux doigts dun accident imminent et très grave.Le service commercial na pas voulu assumer leur erreur sur le contrôle des points à vérifier sur mon véhicule (alors que ce service ma été largement facturé). Ils mont remis un boulon, mais ils nont pas voulu me rembourser la contre visite de mon contrôle technique (malgré leurs promesses).Jai dernièrement découvert quils avaient aussi oublié de me remettre 3 boulons sur ma plaque de protection sous le moteur après la vidange.Arrêtez de prendre des stagiaires pour faire les révisions et de nous les facturer au prix fort!

    Photo n° 0 de l'avis de Vincent Roullat fait le 04/07/2021
  • Avatar de Prénom Nom
    Prénom N.
    Avis fait le 23/05/2021
    Note de : 5 / 5

    Bonjour, Je veux remercier le concessionnaire citroën pour avoir fait partager en video le resultat des travaux effectué, je remercie le mécanicien qui a pu faire ce montage et la révision de mon véhicule . Je suis satisfait qu’il n’ai pas d’annomalie sur la révision.En tous les cas merci à l’équipe qui mon satisfait .Je recommande car très bonne accueil aupres des personnes qui mon reçu et le service est garantie.Merci a vous.Maintenant je peux rouler en toute sécurité.

  • Avatar de jacques anquetil
    jacques A.
    Avis fait le 19/05/2021
    Note de : 5 / 5

    Jai acheté une C4 Spacetourer à distance pendant le confinement en toute confiance. La livraison cest très bien passée un mois et demis après dans un grand professionnalisme.

  • Avatar de roussin bruno
    roussin B.
    Avis fait le 30/04/2021
    Note de : 3 / 5

    Bon contactComme toutes les concessions il rachète

  • Avatar de F Boug (jbtderf)
    F B. (.
    Avis fait le 12/04/2021
    Note de : 5 / 5

    Ça fait des années que jentretiens mes véhicules dans cette concession, ils ont toujours été professionnels, acceuillant et cerviable. Ils nhésitent pas à proposer des solutions pour aider le client. Laccueil a la réception mécanique avec Vincent est toujours au top, il connaît bien son job.

  • Avatar de Aurélie Dongar
    Aurélie D.
    Avis fait le 02/04/2021
    Note de : 5 / 5

    Le personnel est très agréable et au service des clients pour toute demande.👌🏽 À recommander

  • Avatar de Christophe Strobel
    Christophe S.
    Avis fait le 30/03/2021
    Note de : 1 / 5

    1 seule etoile car je peux pas en mettre moins ...

  • Avatar de Marc Stern
    Marc S.
    Avis fait le 29/03/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, comportement professionnel.Un peu dattente pour entretien atelier ...

  • Avatar de Lahcen Abdesslam
    Lahcen A.
    Avis fait le 16/03/2021
    Note de : 5 / 5

    Très sérieux.

  • Avatar de LUC GOURAUD
    LUC G.
    Avis fait le 22/02/2021
    Note de : 2 / 5

    RV pour révision constructeur des 1 an pris sur le web pour 10H Arrivée 9h45 et attente jusquà ...10h30 car il ny a quune personne à la mécanique, en revanche nous avons vu défiler une pléïade de vendeurs sans clients... De plus véhicule non lavé alors que cétait coché sur le devis, on apprend après coup que la station de lavage a gelé... (?!) Nous en concluons que ce garage met le paquet pour vendre et bcp moins pour assurer la suite... Déçus pour une 1ere visite !

  • Avatar de Martine Vilas Boas
    Martine V. B.
    Avis fait le 02/02/2021
    Note de : 5 / 5

    Tres bon accueil

  • Avatar de David B
    David B.
    Avis fait le 20/01/2021
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil

  • Avatar de marty robert
    marty R.
    Avis fait le 18/12/2020
    Note de : 1 / 5

    Jaimerais savoir pourquoi citroën a rapeller mon c4 aircross en juillet 2020 ? Pour quelle problème ?Comme rien na était fait et que mon avis a mystérieusement disparuPas le choix de mettre une étoile

  • Avatar de Brice
    B.
    Avis fait le 16/12/2020
    Note de : 2 / 5

    Tarif entretien trop élevé associé à un sentiment d’être un numéro. Je privilégie dorénavant des concessions auto plus petites et plus humaines.

  • Avatar de Cryoxy 1959
    Cryoxy 1.
    Avis fait le 11/12/2020
    Note de : 5 / 5

    Très belle accueil

  • Avatar de Yves Menu
    Yves M.
    Avis fait le 23/11/2020
    Note de : 5 / 5

    Très bon acceuil

  • Avatar de Olivier G.
    Olivier G.
    Avis fait le 05/11/2020
    Note de : 4 / 5

    Bon acceuil et service pour la revision constructeur.

  • Avatar de Karine Deloirie-Guegan
    Karine D.
    Avis fait le 30/10/2020
    Note de : 3 / 5

    Attente pour déposer son véhicule dossier non fait a mon arrivée doù lattenteSeulement 1 personne a laccueilBeaucoup plus rapide le soir avant la fermeture 😀

  • Avatar de Axel Mollet
    Axel M.
    Avis fait le 16/10/2020
    Note de : 4 / 5

    Très bon accueil de la part de toute léquipe de la concession et y compris du directeur. Je me suis retrouvé en panne avec mon véhicule ( Citroën ds3 ) cette après-midi. Tout léquipe ainsi que le directeur ont tout fait pour me trouver une solution pour que je sois véhiculé.Encore un grand merci a eux.

  • Avatar de yannick LAUWERIERE
    yannick L.
    Avis fait le 12/10/2020
    Note de : 5 / 5

    Après avoir été déçu par la concession voisine, qui ma fait un devis rapide, sans me présenter le modèle présent dans le showroom, et ne ma jamais rappeler, bref jai décidé daller voir à coté chez Citroën, et jai un commercial Theo qui ma pris en charge, il a pris le temps de bien tout mexpliqué, fait des suggestions et des conseils pertinents.Bien que le modèle choisi nétait pas présent dans la concession, il en a fait rapatrier un et 3 jours après jai pu y retourné pour lessayer.Merci à Theo pour son professionnalisme.

  • Avatar de Nadine Millon
    Nadine M.
    Avis fait le 01/10/2020
    Note de : 5 / 5

    Tres bien accueilli !

  • Avatar de Franck Pruvost
    Franck P.
    Avis fait le 28/09/2020
    Note de : 4 / 5

    Belle concession et personnel agréable

  • Avatar de Sylvie David
    Sylvie D.
    Avis fait le 18/09/2020
    Note de : 4 / 5

    Beaux bâtiments avec une belle exposition. Une étoile en moins car les voitures sont un peu à létroit mais ce serait dommage de ne pas toutes les exposer. Personnel charmant.

  • Avatar de Jean Paul Boulogne
    Jean P. B.
    Avis fait le 14/09/2020
    Note de : 5 / 5

    Super accueil super service de vrais pro

  • Avatar de Coralie Boiste
    Coralie B.
    Avis fait le 11/09/2020
    Note de : 1 / 5

    Peu commercant... On vous accueille à bras ouverts quand vous déposez votre voiture, on vous dit : 156€ de diagnostic mais on verra en fonction de la panne... Vous ressortez du garage avec une vanne EGR à changer (une voiture de 66.000km) et une facture de 1037€ avec un diag toujours à 156€. DS5, 4 pannes plus que douteuses en 9 mois, aucun prise en charge constructeur, aucun effort garagiste.

  • Avatar de Tadjouri mohamed
    Tadjouri M.
    Avis fait le 09/09/2020
    Note de : 5 / 5

    Coul est compétent.

  • Avatar de Mohamed BOUIBRINE
    Mohamed B.
    Avis fait le 07/09/2020
    Note de : 1 / 5

    Electrovanne de turbo soit-disant remplacée il y a 1 an sur ma C4 (plus de 300€ de facture).On me rend le véhicule sans avoir résolu le problème. On me fait un devis pour remplacer le turbocompresseur (soit-disant en cause) 1300€!!! Je viens dapprendre de mon nouveau garagiste que le turbocompresseur est nickel mais lelectrovanne soit-disant remplacée par Citroën est dorigine sur mon véhicule!Quand je retourne demander des explications au commercial monsieur B., il me répond quil ny a aucun moyen de savoir si une pièce a été remplacé ou non (la preuve du contraire en photos)Bref aucun sérieux.

    Photo n° 0 de l'avis de Mohamed BOUIBRINE fait le 07/09/2020 Photo n° 1 de l'avis de Mohamed BOUIBRINE fait le 07/09/2020 Photo n° 2 de l'avis de Mohamed BOUIBRINE fait le 07/09/2020 Photo n° 3 de l'avis de Mohamed BOUIBRINE fait le 07/09/2020
  • Avatar de Zoe Louet
    Zoe L.
    Avis fait le 25/08/2020
    Note de : 1 / 5

    Très déçu. L’accueille et service mécanique à revoir !

  • Avatar de Yann Cilleros
    Yann C.
    Avis fait le 25/07/2020
    Note de : 4 / 5

    Belle concession grand choix doccasions

  • Avatar de Helene Colse
    Helene C.
    Avis fait le 16/07/2020
    Note de : 5 / 5

    Équipe très compétente

  • Avatar de Hanane
    H.
    Avis fait le 04/07/2020
    Note de : 5 / 5

    Merci Théo pour votre accueil, votre amabilité et votre professionnalisme.

  • Avatar de Julien PATIER
    Julien P.
    Avis fait le 13/06/2020
    Note de : 1 / 5

    Très mal reçu. Commercial qui ne sintéresse pas au client. Inutile.

  • Avatar de Mirakian Kévin
    Mirakian K.
    Avis fait le 17/03/2020
    Note de : 1 / 5

    Service commercial déplorable. Je vous déconseille le commercial Théo.Un jeune sorti tout droit de lécole mais qui na aucune connaissance de la base même du commerce : satisfaction client. Il faut le relancer 10 fois pour avoir une réponse au mail (et encore il répond à côté parce quil nest pas du tout à ce quil fait). Au final il ne prend aucune décision car cest le patron qui décide.Donc 2 options soffrent à vous :voyez avec le patron directement (enfin pas le samedi il est pas là. première fois que lon voit un patron absent sur la journée qui représente 80% des ventes)où alors aller chez Citroen à Chambourcy (les commerciaux prennent leurs responsabilités)Finalité : fuyez ce concessionnaire !

  • Avatar de jean luc piogé
    jean L. P.
    Avis fait le 07/03/2020
    Note de : 3 / 5

    Je ne connais pas mais jai deux réparations à faire effectuer sur ma 3008 casis neuveJe verrai bien dans tout les cas, j ai deux pjEt cabinet d avocats qui feront le necessaire

  • Avatar de Kingtn 78 il y a que la vérité qui compte
    Kingtn 7. I. Y. A. Q. L. V. Q. C.
    Avis fait le 04/03/2020
    Note de : 5 / 5

    Mon meilleur garage 10/10

  • Avatar de Aurore b
    Aurore B.
    Avis fait le 17/02/2020
    Note de : 5 / 5

    Tres professionnel, des réparations de qualités dans le respect des delai et un accueil irréprochable !

  • Avatar de Dominique Muller
    Dominique M.
    Avis fait le 30/01/2020
    Note de : 1 / 5

    Jai tourné pendant 15mn dans le hall dexposition, jai attendu quelquun pour me renseigner, je nai vu personne donc je suis repartie. Jachèterai ma voiture ailleurs !!!

  • Avatar de Laurène D
    Laurène D.
    Avis fait le 20/01/2020
    Note de : 5 / 5

    Jai déposé mon véhicule en carrosserie, service au top, chef de latelier très sympathique et compréhensif ! Je recommande 👍

  • Avatar de Martine Soret
    Martine S.
    Avis fait le 02/01/2020
    Note de : 1 / 5

    Bonjour,Suite à un accident, ma voiture est immobilisée chez vous depuis le 16 décembre et si tout va bien me sera rendue le 17 janvier, cest à dire un mois après et ceci par manque de personnel, je suis très mécontente, est-il normal que les clients subissent le manque de personnel ? Cest à vous de gérer ce problème. Je suis responsable dune association et doit annuler tous mes RDV par manque de voiture, sans parler de la vie quotidienne est-ce normal ? Jai fait la demande dune voiture de courtoisie qui ma été refusée faute de véhicule disponible. Cest une entrave à ma liberté de me déplacer. Je ne mets pas du tout en cause le responsable de latelier carrosserie car le pauvre il fait ce quil peut avec ce quil a. Lorsque jaurai récupérée mon véhicule, jespère bien avoir à répondre à une enquête de satisfaction et faîte moi confiance pour y répondre défavorable bien. Une cliente très mécontente

  • Avatar de Philippe VAN EECKHOVEN
    Philippe V. E.
    Avis fait le 20/11/2019
    Note de : 1 / 5

    Ne répond jamais au téléphone.

  • Avatar de Patrick Levard
    Patrick L.
    Avis fait le 29/10/2019
    Note de : 4 / 5

    Belle enseigne

  • Avatar de Julie MARIÉ
    Julie M.
    Avis fait le 14/10/2019
    Note de : 1 / 5

    L’accueil et le professionnalisme sont à revoir. Attendre 1h avant d’être prise en charge pour commander une pièce pour finalement ne pas écouter ma demande et me proposer un autre pièce.... En tout cas eux n’ont pas perdu leur temps à se moquer du monde...

  • Avatar de Michel Lacote
    Michel L.
    Avis fait le 31/08/2019
    Note de : 5 / 5

    SAV très performant, accueil très pro et problème vite et bien réglé = top

  • Avatar de Virginie Reboullet
    Virginie R.
    Avis fait le 31/08/2019
    Note de : 5 / 5

    Merci à Vincent qui a été très réactif suite à notre problème de vitre électrique.La voiture a été prise par le garage le jour même et la réparation s’est effectuée dès le lendemain quand la pièce est arrivée. Voiture récupérée très rapidement et en bonus lavée ! 👏👏 Garage sérieux et très professionnel qui a respecté le tarif annoncé de la réparation.

  • Avatar de Narcis Calin Astalas
    Narcis C. A.
    Avis fait le 28/08/2019
    Note de : 5 / 5

    Accueil professionnel.

  • Avatar de Sebastien Sebou
    Sebastien S.
    Avis fait le 08/08/2019
    Note de : 3 / 5

    Pas expressément rapide pour les accessoires ou les rdv ont à tjs limpressions de les déranger

  • Avatar de Stephanie Jacquet
    Stephanie J.
    Avis fait le 26/07/2019
    Note de : 5 / 5

    Suite à un accident sur mon véhicule Opel, jai été prise en charge pour les réparations en lien avec mon assurance chez Citroën Buchelay. Laccueil en carrosserie était excellente, le délais pour faire les réparations assez rapide. On ma bien expliqué tous les travaux qui allaient être réalisés suite au passage de lexpert. Un véhicule de remplacement pendant les travaux ma été gracieusement prêté. Le responsable carrosserie, monsieur Gasselin, a fait tout pour que je récupère mon véhicule avant mes vacances, alors que certaines pièces qui nont été découvertes quau démontage étaient cassées et pas dans leur stocks. Vraiment génial, une équipe réactive et au service de ses clients.Et surtout, très important, avec le sourire.Merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse.Et une voiture propre à la remise des clés. Top

  • Avatar de FALLAI Michel
    FALLAI M.
    Avis fait le 24/07/2019
    Note de : 3 / 5

    Cette grande concession multimarques à perdue ce côté familial des concessions séparées. Ne plus voir ce qui se passe dans latelier me dérange. Toutefois laccueil du personnel reste agréable.

  • Avatar de Bibi Dada
    Bibi D.
    Avis fait le 29/06/2019
    Note de : 1 / 5

    Pour acheter des pièces cest fermé le samedi !!! Comment on fait pour quelquun qui bosse du lundi au vendredi comme la plupart des gens normaux ..Mais par contre pour vendre des voitures ils ont des commerciaux le samedi !?!🤔🤔🤔

  • Avatar de Didier Paris
    Didier P.
    Avis fait le 26/06/2019
    Note de : 1 / 5

    Bordélique

  • Avatar de Romain Mercier
    Romain M.
    Avis fait le 12/06/2019
    Note de : 5 / 5

    Très bon service client

  • Avatar de Éric Gasselin
    Éric G.
    Avis fait le 06/06/2019
    Note de : 5 / 5

    J ais commandé un raccord d air hier pour ma c 4 récupérer ce matin je suis très content de cette rapidité je suis dépanné le lendemain matin que du bonheur le magasinier a un super professionnalisme il a bien compris que j avais un besoin urgent de cette pièce je remercie toute l équipe qui a su comprendre son client je recommande fortement ce garage

  • Avatar de Pierre
    P.
    Avis fait le 05/06/2019
    Note de : 5 / 5

    Très bonne accueil, venu pour acheter un véhicule doccasion, vendeur sérieux et à lécoute (achat probable 2008).

  • Avatar de Gérard Mousse
    Gérard M.
    Avis fait le 29/05/2019
    Note de : 4 / 5

    Locaux tout neufs mais un peu petit au niveau du parking

  • Avatar de Marc Bouriette
    Marc B.
    Avis fait le 25/05/2019
    Note de : 4 / 5

    Personnel agréable, compétent pour laccueil et les prises de rendez-vous. Travaux de carrosserie nickels. Seuls les délais sont un peu longs entre la 1ère visite et la réalisation des travaux. Prêt dun véhicule de courtoisie. Rien à redire.

  • Avatar de Riad DIKES
    Riad D.
    Avis fait le 19/05/2019
    Note de : 4 / 5

    A priori, bonne concession. Jy ai acheté simplement un stylo correcteur de peinture pour mon véhicule. Bon accueil.

  • Avatar de Claude Feisthauer
    Claude F.
    Avis fait le 29/04/2019
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et conseils. Surtout travail (carrosserie) impeccable

  • Avatar de Gerard Le Doare
    Gerard L. D.
    Avis fait le 16/04/2019
    Note de : 4 / 5

    Ça change,cest plus moderne linconvénient cest que cest plus loin

  • Avatar de La La
    La L.
    Avis fait le 15/04/2019
    Note de : 1 / 5

    Accueil à revoir...

  • Avatar de DAVID TEIXEIRA
    DAVID T.
    Avis fait le 04/04/2019
    Note de : 5 / 5

    Accueil sympa,personnel au top

  • Avatar de antonio LOURENCO
    antonio L.
    Avis fait le 25/03/2019
    Note de : 4 / 5

    Sérieux même pour reprise de véhicule

  • Avatar de Philippe Bertrand
    Philippe B.
    Avis fait le 15/03/2019
    Note de : 4 / 5

    Professionnel et courtois

  • Avatar de M K
    M K.
    Avis fait le 14/03/2019
    Note de : 1 / 5

    Changer batterie et feu antibrouillard arr non fonctionnant le lendemain dachat dun vehicule doccassion.

  • Avatar de Philippe Mougel
    Philippe M.
    Avis fait le 13/03/2019
    Note de : 5 / 5

    Je recommande

  • Avatar de Spiritus sanctis
    Spiritus S.
    Avis fait le 04/03/2019
    Note de : 1 / 5

    Dommage de pas accueillir tout les clients de la même façon. Quon soit en costard ou en jean ou même en survêtement ou avec des enfants nous sommes quand même des clients. Cest exaspérant ce genre de comportement.

  • Avatar de Emmanuelle Poirot
    Emmanuelle P.
    Avis fait le 15/02/2019
    Note de : 4 / 5

    Très bonne écoute , très bon accueil

  • Avatar de Philippe montret
    Philippe M.
    Avis fait le 01/12/2018
    Note de : 5 / 5

    Sympa

  • Avatar de E.M
    E.
    Avis fait le 23/11/2018
    Note de : 5 / 5

    Service et acceuil au top, surtout la personne au comptoir Mecanique , personne très professionelle et compétente.Très rare de trouver un service de ce standing (coté mécanique)

  • Avatar de Rachid LACHGAR
    Rachid L.
    Avis fait le 01/11/2018
    Note de : 1 / 5

    Voleur

  • Avatar de Philippe Marguerie
    Philippe M.
    Avis fait le 26/10/2018
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil. Travail soigné.Lieu très agréable.Merci à toute léquipe

  • Avatar de Arthur Gouhier
    Arthur G.
    Avis fait le 13/10/2018
    Note de : 1 / 5

    197€ pour changer une batterie de C3, jappelle plus ça une facture, jappelle ça de lattaque à main armée ! (Dont 20 minutes de main dœuvre ! Pour remplacer une batterie ! Ils lont fait les yeux bandés avec les pieds, cest pas possible autrement)

  • Avatar de Sylvie Boltinoz
    Sylvie B.
    Avis fait le 08/10/2018
    Note de : 5 / 5

    Fidèle de la marque, la prise en charge du client est juste parfaite

  • Avatar de Siga AMADI
    Siga A.
    Avis fait le 01/10/2018
    Note de : 4 / 5

    Toujours un très bon acceuil et de bon conseil

  • Avatar de Jj Lebon
    Jj L.
    Avis fait le 17/09/2018
    Note de : 4 / 5

    Rdv ce jour.Très bon accueil tout c est passé comme prévu personnel efficace.Je recommande.

  • Avatar de Jean-Marie Schneider
    Jean-Marie S.
    Avis fait le 20/08/2018
    Note de : 1 / 5

    Excellent garage... jusquà ce que je commence à avoir des problèmes ! Durant le mois daoût 2016 je constate que jai une fuite dhuile assez importante (lherbe de ma place de parking est de couleur noir). Je vérifie le niveau dhuile : il est supérieur au niveau max recommandé ! Lors de mon appel au garage le responsable d’atelier, me dit de ne pas en tenir compte car je dois être sur un terrain avec une pente !! (Alors que ma place de parking est parfaitement plate). Pour linstant la seule chose à faire est de vérifier le niveau et de passer les voir dés mon retour de congés, sauf si la fuite devient plus importante). A mon retour je leur confie mon véhicule une C5. Verdict : il ne vois pas ou est le problème. Il faut démonter, ce que je peux comprendre. Quelle est le coût? car jaime bien connaitre les dépenses que je vais engager. Je vous passe les détails, mais en gros pas possible d’établir un devis, mais que probablement il faudra changer ceci et cela... soit entre 3000 à 6000 €. Ou ne rien faire. ce que jai choisi. Après ce passage à l’atelier plus de fuite ou presque une goutte toutes les deux ou trois jours). Mais sur la fin de lannée les choses se sont dégradées. retour à latelier : et le verdict tombe. Le turbo est mort. Il faut le changer. A part cela tout va bien (heureusement jai fait moins de 100 000 km avec). Coût envions 1600 €.Quatre mois plus tard, 7000 km plus loin. rebelote !! Démontage et remontage dun nouveau turbo. Au passage je me fait presque engueuler car javais trop tirer sur ma voiture et je navais pas laissé le turbo se roder. Comme si jétais un jeune conducteur qui fait des rallys pour impressionner les jeunes filles !!! Réparation prise en charge par le garage (ouf), mais quelques mois plus tard rebelote. Immobilisation de,la voiture, environs deux mois, diagnostique, contre diagnostique. il faut démonter ceci, vérifier la compression du moteur, etc, etc. facture de 1000 €, puis finalement moins car le démontage na pas eu à être fait (il était indispensable quelques jours plus tôt). Je reprends ma voiture et demande : est-ce que cette fois je peux être tranquille ?. Réponse : nous ne savons pas. Ce nest pas une science exacte !!! Verdict final : voiture vendue trois semaines plus tard. dommage. Je laimais bien ma C5 et je la regrette.Et surtout je ne mettrai plus les pieds dans un garage qui vous balade en profitant de votre manque de connaissance en la matière.

  • Avatar de Eric Ledda
    Eric L.
    Avis fait le 16/08/2018
    Note de : 2 / 5

    Une belle concession certes mais laccueil nest pas à la hauteur du prestige de lendroit. Un peu froid à mon sens. Dommage avec une telle gamme et un tel talent dans le domaine, un sourire et un peu découte.. Ma foi..

  • Avatar de Bruno Pandolfo
    Bruno P.
    Avis fait le 09/08/2018
    Note de : 4 / 5

    Très à lécoute. Diagnostiques clairs et détaillés

  • Avatar de guillaume KUSTNER
    guillaume K.
    Avis fait le 26/07/2018
    Note de : 3 / 5

    Le magasin de pièces détachées est grand et ils ont souvent la bonne pièce en stock.Le monsieur qui soccupe du magasin est très pro est très gentil.Le reste bof.

  • Avatar de COQUIO Yoann
    COQUIO Y.
    Avis fait le 18/07/2018
    Note de : 1 / 5

    Pour vendre un vehicule ils sont tous disponible.Mais pour avoir du monde au téléphone pour des pièces détacher la plus personne.... Ne jamais appeler sauf si cest pour acheter.

  • Avatar de Philippe Ruffmusique
    Philippe R.
    Avis fait le 07/07/2018
    Note de : 3 / 5

    Attente trop longue

  • Avatar de Patrick Trehiou
    Patrick T.
    Avis fait le 04/07/2018
    Note de : 4 / 5

    Plus rapide que la dernière fois

  • Avatar de lydie faurieux
    lydie F.
    Avis fait le 26/05/2018
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil .toujours à votre écoute. Je suis satisfaite de ce garage.

  • Avatar de Mireille Bourdais
    Mireille B.
    Avis fait le 25/04/2018
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil

  • Avatar de Eno Petrucco
    Eno P.
    Avis fait le 27/03/2018
    Note de : 5 / 5

    Réceptionniste à votre écoute, compétant. Vraiment très bien

  • Avatar de Gwen G
    Gwen G.
    Avis fait le 18/03/2018
    Note de : 2 / 5

    Peux mieux faire

  • Avatar de Philippe Domenge
    Philippe D.
    Avis fait le 08/03/2018
    Note de : 4 / 5

    Toujours a l écoute et réactivité pour les interventions utiles

  • Avatar de FABIEN ANTON
    FABIEN A.
    Avis fait le 07/03/2018
    Note de : 4 / 5

    Ras

  • Avatar de Mijean D
    Mijean D.
    Avis fait le 05/03/2018
    Note de : 4 / 5

    très bien

  • Avatar de Denise Lefieux
    Denise L.
    Avis fait le 03/03/2018
    Note de : 5 / 5

    Super accueil

  • Avatar de Marc Arnould
    Marc A.
    Avis fait le 27/12/2017
    Note de : 4 / 5

    Excellent accueil, rien à redire.

  • Avatar de Laurent B.
    Laurent B.
    Avis fait le 04/12/2017
    Note de : 1 / 5

    Très peu de sérieux de la part des vendeursSur le site je fais une demande dinfo sur une DS 5 d’occasion, le vendeur E... me demande de lui envoyer des photos de mon véhicule. Puis plus de nouvelle. A chaque appel de ma part E.... toujours en clientèle et bien sur doit me rappelle . jattends encore son appel . Une semaine passe et l annonce a disparue .Pour appendre que la voiture a été vendu......

  • Avatar de Stéphanie Boufflers
    Stéphanie B.
    Avis fait le 26/09/2017
    Note de : 3 / 5

    Bon accueil et bonne prestation pour une révision dune voiture neuve de 26 000 kms mais hors de prix: 250€ pour une révision ca fait cher la révision avec si peu de points de contrôles sur une voiture neuve!

  • Avatar de Roman Grout
    Roman G.
    Avis fait le 14/08/2017
    Note de : 5 / 5

    Équipe très professionnelle, allez-y les yeux fermés

  • Avatar de Nolwen Remaury
    Nolwen R.
    Avis fait le 05/07/2017
    Note de : 5 / 5

    Toujours professionnel, à lécoute, cherche à satisfaire le client sans rien lui imposer

  • Avatar de mary dellas
    mary D.
    Avis fait le 24/05/2017
    Note de : 1 / 5

    Un endroit à ne pas fréquenter. Une facture de + de 130€ pour rechercher une panne en 3 jours ^^La proposition de me remplacer une pièce, près de 1000€ en me précisant que cela ne serait peut être pas suffisant. Que je serais peut être amené à revenir me plaindre dans 6 mois 1 an.Mon véhicule a été immobilisé 3 jours pour me dire : votre véhicule a près de 10 ans. Mais oui ! en changer ! Diantre ! pourquoi ny ai-je pas songé avant !!!Vous laurez comprisÉviter ce garage. Moi cest t e r m i n é

  • Avatar de Jean Lebon
    Jean L.
    Avis fait le 13/04/2017
    Note de : 4 / 5

    Bon acceuil.Prise en charge rapide et efficace.Garage que je recommande.

  • Avatar de Alain Gaignoux
    Alain G.
    Avis fait le 21/03/2017
    Note de : 5 / 5

    Très bom

  • Avatar de Frederic Cul
    Frederic C.
    Avis fait le 11/02/2017
    Note de : 5 / 5

    Équipe à votre écoute et très sympathique

  • Avatar de Albane FORAY-JEAMMOT
    Albane F.
    Avis fait le 20/12/2016
    Note de : 5 / 5

    Accueil courtois. Professionnalisme en matière mécanique. Devis précis. Voiture de courtoisie toujours proposée. Bravo au responsable mécanique.

  • Avatar de Filipe Baptista
    Filipe B.
    Avis fait le 22/11/2016
    Note de : 1 / 5

    Mauvais garage et pas dutout commercialMa C3 à été accidenté en mars 2015 ils ont réparé et depuis la voiture n est pas encore fini.Après une contre expertise les travaux ont été à moitié faits encore une fois mais, selon le directeur mon cas nest pas facile. Cest sur que si la voiture avait été bien faite au premier coups je ne serai pas revenu plusieurs fois. Et en plus mon véhicule à été abîmé là-bas un petit conseil perso éviter les garages agréé en cas de mauvais boulot vous pourrez pas utilisé votre assurance pour vous épaulé pour aller en justice contre le garage c pour ça qu ils ne sont pas inkiete à la concession Citroën mantes bref .....A évité .........

  • Avatar de nat VDP
    nat V.
    Avis fait le 11/07/2016
    Note de : 1 / 5

    Très mauvais. A déconseiller. Mal organisé, on attends des heures. Mauvais diagnostique, deux fois de suite. La voiture retombe systématiquement en panne. On nous fait croire quil sagit a chaque fois de pannes différentes alors que les symptômes sont les mêmes ! Aucun geste commercial, aucune solution proposée...

  • Avatar de Modibo Coulibaly
    Modibo C.
    Avis fait le 03/06/2016
    Note de : 1 / 5

    Bon directeur mais le sav ne veut pas réparer un véhicule Citroën parce que le véhicule na pas été acheté chez eux ...