Citroen MARSEILLE BLANCARDE

15-17 Rue Jeanne de Chantal, 13004 Marseille 4.00 (72 avis)

Retrouvez toutes les informations sur Citroen MARSEILLE BLANCARDE, votre Concessionnaire automobile, situé 15-17 Rue Jeanne de Chantal, 13004 Marseille. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.

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Les services

  • ✔️ Achats en magasin
  • ✔️ Cartes de paiement
  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Paiements mobiles NFC
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant

Horaire d'ouverture

  • Lundi 08:00–12:00 14:00–18:00
  • Mardi 08:00–12:00 13:30–18:00
  • Mercredi 08:00–12:00 14:00–18:00
  • Jeudi 08:00–12:00 14:00–18:00
  • Vendredi 08:00–12:00 14:00–18:00
  • Samedi 09:00–12:00
  • Dimanche Fermé

Plan d'accès :

Avis (72)

4.00 sur 5.0 (72 avis)
  • Avatar de Gilles TIREAU
    Gilles T.
    Avis fait le 12/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Très professionnel

  • Avatar de Bretzel Washington
    Bretzel W.
    Avis fait le 15/02/2024
    Note de : 1 / 5

    Accueil exécrable : Bonjour, Il y a quelques heures, ma mère sest acheté une Citroën C3 Aircross. Accompagnée dune amie, elle sest rendue cette après-midi au garage Citroën Marseille Blancarde (15-17 Rue Jeanne de Chantal, 13004 Marseille) en vue de changer ses plaques dimmatriculation, dacheter une roue de secours et de programmer un contrôle technique.Ma mère na pas trouvé lentrée du garage dans lequel elle se rendait pour la première fois. Elle sest arrêtée quelques secondes au niveau de la sortie pour demander où se situe lentrée. Un jeune homme qui travaille dans le garage lui a demandé si elle avait pris rendez-vous avant de lui demander de se décaler de devant la sortie, ce quelle a fait.Quelques instants plus tard, un homme dune soixantaine dannée est sorti en hurlant : Salam alikoume (ma mère porte un foulard) on ferme, on ferme ! On ne fait de révision ici, sortez dici... avant de fermer de le portail. Il devait être 15h30.Ma mère est donc repartie sans que personne ne la renseigne et sans quelle ne puisse prendre rendez-vous.Une fois rentrée, elle ma contactée. Je lui ai simplement conseillé daller ailleurs. Vous naurez pas de mal à trouver le vieux c** qui ose gueuler sur les clients dans cette concession. Il serait intéressant de le former à léthique, aux basiques de la relation client et de lui rappeler les horaires douverture de son lieu de travail.

  • Avatar de Stephane Boussard
    Stephane B.
    Avis fait le 29/01/2024
    Note de : 5 / 5

    très bon accueil, une équipe compétente qui répond à toutes mes demandes.

  • Avatar de Jo m
    Jo M.
    Avis fait le 13/09/2023
    Note de : 1 / 5

    Agressif et mal polis. Les gens qui ne veulent pas travailler il faut les laisser dans leur coin aller voir ailleurs !!

  • Avatar de Zineddine Zineddine
    Zineddine Z.
    Avis fait le 28/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Bonsoir, comment allez-vous, je veux acheter une voiturePeugeot Expert 9 places

  • Avatar de Sami Fakhfakh
    Sami F.
    Avis fait le 02/09/2022
    Note de : 3 / 5

    Bien

  • Avatar de fanamanga
    F.
    Avis fait le 12/05/2022
    Note de : 1 / 5

    ❌❌❌❌ Incroyable facon de recevoir le client la femme antpatique de l accueil une horreur et alors le patron 🤦🏻‍♂️ Passez votre chemin si vous ne voulez pas etre escroqué petite concession de quartier sans aucun sens du services ( à fuir mais vraiment ) un bon conseil

  • Avatar de flavien bru
    flavien B.
    Avis fait le 01/02/2022
    Note de : 4 / 5

    Bon accueil et service de qualité. Je conseille.J entretiens mon 5008. Hex eux et tout se passe bien.

  • Avatar de chantal roose
    chantal R.
    Avis fait le 19/11/2021
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil. Très bon rapport qualité prix pour lachat dune voiture doccasion et, en prime, la livraison gratuite à domicile. Je conseille fortement.

  • Avatar de Brice Aguecci
    Brice A.
    Avis fait le 29/10/2021
    Note de : 1 / 5

    Merci pour la sur-facturation de 400€ sans prevenir !! Une honte !!! Véhicule rentré en panne dans cette concession Citroën pour un remplacement de courroie de distribution et pompe à eau, le tarif est indiqué par téléphone (jen profite pour demander à faire la révision en même temps)Pendant la revison la concession mappel pour mindiquer que disques et plaquettes avant sont bon à changer, je valide à nouveau le prix quils mindiquent par téléphone. Passons le fait que la voiture devait être prête vendredi soir et quelle ne le sera que lundi. Étant indisponible le lundi je demande à quelquun daller récupérer le véhicule pour moi. Cest quune fois chez moi et la facture réglée que je me rend compte que les freins nont pas étaient facturés 180€ comme précédemment annoncé au téléphone, mais 450€ !!Le reste est globalement plus cher également mais 50€ décart sur une facture déjà à 1000€, cest pas ce qui vaut ma colère. Jappel la concession pour demander pourquoi, et on mexplique très calmement quau téléphone le jour des réparations, ils se sont trompé de prix, que 450 cest bien le tarif classique mais que ça reste quand même plus intéressant que chez un concurrent pour reprendre précisément leurs dires. Ils me disent aussi quils ne feront pas de geste et quils ne rembourseront pas la différence malgré le fait quils reconnaissent quils ont bien commis cette erreur de 270€ lors du devis par téléphone ! Ils ont peut être une autre solution à me proposer mais doivent me rappeler laprès midi même. Nayant pas de nouvelles, je me permet de rappel le lendemain en fin de journée et je me fait très sèchement remballer en disant quils me recontacteront !Cétait il y a 11 jours et toujours aucune nouvelles, quel sérieux !!!!!!! En plus dêtre des arnaqueurs, ce sont des menteurs, magnifique ! Donc si vous êtes prêt à payer 1400€ au lieu de 1000€ annoncé par téléphone comme dans mon cas, allez dans cette concession, ils vous accueilleront avec le plus grand sourire (que je nai jamais eu)

  • Avatar de Marie Christine Catez
    Marie C. C.
    Avis fait le 30/09/2021
    Note de : 5 / 5

    Professionnel. Rendez-vous rapide

  • Avatar de Shaïma Sala
    Shaïma S.
    Avis fait le 18/07/2021
    Note de : 4 / 5

    Daccord

  • Avatar de Nathalie Gosse
    Nathalie G.
    Avis fait le 29/06/2021
    Note de : 5 / 5

    Très professionnel très sérieux .Voyant dhuile allumé ils ont révisé la voiture dans lurgence et ont ajusté le niveau dhuile .Je nai pas eu à payer car la révision était récente (4 mois) et vérifieront le niveau dans 10 jours.

  • Avatar de COUDER
    C.
    Avis fait le 10/05/2021
    Note de : 1 / 5

    Suite à notre passage pour une manette dessuie glace cassée, nous nous sommes rendu dans ce garage afin de savoir ce quils pouvaient potentiellement faire pour nous. Un employé est venu à notre rencontre pour voir ce quil pouvait faire. Il nous explique donc quil ne peut rien faire dans les délais que nous pouvions et nous indique un autre garage. Et même temps quil nous donne les indications son patron se met à lui hurler dessus en lui disant quil ya du travail et nous ordonne de partir en nous criant dessus également et en faisant un geste de main limite déplacé. Nous avons trouvé ça inadmissible car nous restons tout de même des clients!! Bref, merci à lemployé pour sa gentillesse mais je ne recommande pas ce garage pour le comportement du patron vis à vis de ses employés ainsi que de nous !

  • Avatar de coco joy
    coco J.
    Avis fait le 21/04/2021
    Note de : 4 / 5

    Professionnel au Top

  • Avatar de Manu
    M.
    Avis fait le 08/04/2021
    Note de : 5 / 5

    Jy ai acheté mon véhicule, on peut y aller les yeux fermés bien préparé pour la vente et suivi après vente ras. De vrais pros

  • Avatar de PHILIPPE MARDELLE
    PHILIPPE M.
    Avis fait le 20/12/2020
    Note de : 5 / 5

    Merci pour l’accueil le conseil et le serviceLe C5 air cross hybride est fabuleux 🙏

  • Avatar de Michel Ruau
    Michel R.
    Avis fait le 10/09/2020
    Note de : 5 / 5

    très bon rapport qualité prix bon acceil

  • Avatar de Fanny Gassiot
    Fanny G.
    Avis fait le 27/07/2020
    Note de : 5 / 5

    Un garage très serviable, se met en 4 pour vous arranger. Nous nen changerons pas et nous le recommandons chaudement!

  • Avatar de Valerie Latil
    Valerie L.
    Avis fait le 27/11/2019
    Note de : 5 / 5

    Très sérieux !

  • Avatar de Andre Bremond
    Andre B.
    Avis fait le 02/10/2019
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil. Compétent

  • Avatar de Philippe Matlosz (“piloux”)
    Philippe M. (.
    Avis fait le 25/09/2019
    Note de : 1 / 5

    Mauvais accueil . Profit intérêt .

  • Avatar de Emilie Tessier
    Emilie T.
    Avis fait le 05/05/2019
    Note de : 5 / 5

    Très bon conseil et bon accueil. Un service de qualité avec les clients. Pour lachat de.mon premier véhicule . Une équipe très professionnelle.

  • Avatar de Eric Yvallen
    Eric Y.
    Avis fait le 08/04/2019
    Note de : 4 / 5

    Satisfait ! Après avoir eu un litige concernant une reparation, le garage Nourian a été tres commercial et a fait preuve d un geste commercial a la hauteur sur une revision, et cela uniquement sur parole, même un an après le litige...Cela merite d etre souligné !

  • Avatar de Jules 303
    Jules 3.
    Avis fait le 21/01/2019
    Note de : 5 / 5

    Super équipe, merci encore :-)

  • Avatar de Alain From France
    Alain F. F.
    Avis fait le 23/12/2018
    Note de : 5 / 5

    Excellent service , pour lachat et pour lentretien.

  • Avatar de Joffrey CHENU
    Joffrey C.
    Avis fait le 15/12/2017
    Note de : 5 / 5

    Mon épouse et moi avons acheté une C1 à la concession Nourian. Nous en sommes très satisfaits. Accueil excellent, très bons conseils. Nous reviendrons y acheter notre prochain véhicule avec plaisir !

  • Avatar de Emars 13
    Emars 1.
    Avis fait le 10/11/2017
    Note de : 5 / 5

    Je préfère largement allez chez eux que chez les concessionnaires. Amabilité, respect et convivialité

  • Avatar de Mike Vald
    Mike V.
    Avis fait le 26/07/2017
    Note de : 2 / 5

    Achat dune DS3 neuve en janvier 2017, le commercial connait son métier. Le SAV est cependant très limité. Après un mois et demi dattente, trois retours du véhicule en atelier, un seul prêt de véhicule de courtoisie, mon pare choc est toujours de travers, sorti de son logement, caméra enfoncée et ceci après avoir payé 3000 euros de réparation. Cest inacceptable......jai abandonné devant autant de mépris du client. Pour 40 euros et 20mn de travail, le carrossier de mon quartier ma réparé tout ça.

  • Avatar de mamadou moustapha Sarr
    mamadou M. S.
    Avis fait le 20/03/2017
    Note de : 5 / 5

    Du café à volonté avec un service daccueil qualifié

  • Avatar de Michele Martini Moigno
    Michele M. M.
    Avis fait le 02/12/2016
    Note de : 5 / 5

    Bravo à son manager