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Atelier de carrosserie automobile
Vendeur de voitures d'occasion
Mécanicien de carrosserie automobile
Citroën – MECASUD Garage à Basse-goulaine
113 Rte des Landes de la Plée, 44115 Basse-Goulaine 4.50 (141 avis)Contactez Citroën – MECASUD Garage à Basse-goulaine
Les services
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Mécanicien
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Rendez-vous obligatoire
- ❌ Toilettes
Horaire d'ouverture
- Lundi 07:30–12:00 13:30–18:00
- Mardi 07:30–12:00 13:30–18:00
- Mercredi 07:30–12:00 13:30–18:00
- Jeudi 07:30–12:00 13:30–18:00
- Vendredi 07:30–12:00 13:30–18:00
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 25/03/2024
Note de : 1 / 5
1338€ pour changer 1 injecteur... !!!J’ai essayé de négocier mais il n’ont rien voulu savoir, invoquant un suivi scrupuleux des protocoles de chez Citroën. j’ai contacté plusieurs garages qui ont littéralement pouffé de rire à l’énoncé du montant du devis. J’ai même reçu un devis, trop tard, du garage Lebrun, garage Citroën, non loin du garage Mecasud, dont le montant est de 846€. En tant que garage Citroën, ne sont-ils pas soumis aux même protocoles ???Je ne remets pas en cause la bonne foi du garage Mecasud, mais lui reproche son manque de conseil et de propositions dalternatives, qui visiblement existaient.
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 5 / 5
Un grand remerciement aux professionnels du garage qui mont rechargé ma voiture pour que je puisse poursuivre mon trajet.
Avis fait le 25/02/2024
Note de : 5 / 5
Totalement satisfaite du garage MECASUD. De l´accueil, à la prise en charge du véhicule en passant par la carrosserie ou les autres services, tout est parfait. Une équipe de personnes très professionnelles, très à l´écoute et particulièrement humaines. Merci .
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 5 / 5
Je recommande ce garage ! Très professionnel, accueil chaleureux ! Cela fait du bien un garage aussi pro !
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 5 / 5
Un garage de confiance. Tout est mis en œuvre pour rendre le meilleur service au meilleur coût. Avec un accueil toujours chaleureux.
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 4 / 5
Jaccompagnais des amis dont le fils avait eu des problèmes avec lancienne direction. Il ma semblé, daprès le peu que jai vu et les questions je leur ai posées, que javais affaire à des gens compétents et professionnels. En plus ils sont sympas et leur facture est complètement transparente. Jai dis à mes amis que ce garage me paraissait fiable.
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 5 / 5
Prise de rdv par téléphone pour un changement de parebrise et problème dinfiltration deau. Excellent accueil, explications très claires, de même que le devis. Pret de véhicule le temps des travaux. Opérations, de qualité, réalisées conformément au devis et véhicule récupéré avec un lavage intérieur et extérieur en bonus...que dire de plus, vous êtes au top Mecasud.Merci à toute léquipe et a bientôt.
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 1 / 5
Garage extrêmement cher , pas du tout commerçant ( même avec ses fidèles clients), voir incorrect dans sa façon de procéder pour récupérer (avec mise en demeure pour 79 € !!! ) le règlement de la moindre petite facture récente de diagnostic assorti d’un devis 30 % plus cher que la concurrence. Il s’agissait pourtant d’une panne non diagnostiquée 3 mois auparavant, quand la voiture avait déjà été déposée pour le même problème…Cette façon de procéder et d’autant plus choquante que nous étions pourtant clients depuis 10 ans malgré des prix excessifs mais des prestations jusque-là correctes et des factures que nous avons toujours réglé sur le champ !!! Alors que j’étais hospitalisée et un seul message téléphonique de relance sur mon répondeur, mon conjoint, qui n’a rien convenu avec le garage , leur a au contraire fait part de ma situation. Cependant le garage n’a pas hésité, sans état d’âme, à m’adresser un recommandé, réceptionné à mon retour d’hospitalisation …De plus cette facture a été réglée et encaissée par la suite… C’est honteux !!!
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 4 / 5
Toujours bien reçu avec un charmant sourire et toujours de la disponibilité même pour un simple changement dampoule. Les prix des prestations sont standards pour une concession et nont rien dexcessifs.
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 5 / 5
Très à lécoute des clients et très sérieux
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 5 / 5
Accueil agréable, toujours disponible pour un conseil ou un renseignement. Je nai jamais été déçu, les travaux sont bien réalisés. Je recommande.
Avis fait le 08/06/2023
Note de : 5 / 5
Suite accident remise en état arrière de la clioRedressage peintureTravail soigneTrès bon accueil du chef d atelier tôlerie je recommande
Avis fait le 12/04/2023
Note de : 5 / 5
Laccueil est excellent, et le travail également. On voit tout de suite que cest carré, propre et sérieux, au service du client.
Avis fait le 13/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bien agréable
Avis fait le 18/11/2022
Note de : 5 / 5
Je suis client depuis quelques années pour une Lexus et je suis très satisfait de la prise en charge. Laccueil est très agréable et le travail bien réalisé. Équipe très sérieuse !
Avis fait le 14/09/2022
Note de : 5 / 5
Jai reçu de bons conseils et de bons entretiens de mon véhicule.
Avis fait le 13/09/2022
Note de : 5 / 5
Prise en charge donnant satisfaction, cest lessentiel
Avis fait le 27/08/2022
Note de : 5 / 5
Garage très professionnel et le secrétariat Super sympa
Avis fait le 10/08/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil de la part dAlexendra ! Très accueillante et professionnelle ! J ai déposé mon véhicule lundi pour le changement de deux pneus avant et disponible dès le lendemain !Je recommande cet établissement !
Avis fait le 06/08/2022
Note de : 5 / 5
Très bon garage bonne accueil
Avis fait le 20/07/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil téléphonique puis sur place. Dépannage rapide pour vacanciers parisiens. Merci de votre professionnalisme et de votre gentillesse.
Avis fait le 17/06/2022
Note de : 4 / 5
Bon garage, travail de qualité et techniciens aimable et prend le temps de répondre à nos questions. Délai des travaux respectés. Une étoile en moins pour le numéro de département de la nouvelle plaque dimmatriculation qui nest pas identique à la deuxième plaque de la voiture.
Avis fait le 22/05/2022
Note de : 4 / 5
Très bon accueil.
Avis fait le 15/05/2022
Note de : 5 / 5
Bonne accueil super
Avis fait le 29/04/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci pour votre professionnalisme et réactivité.Je tiens à souligner laccueil chaleureux des assistantes (que se soit par téléphone ou sur place à lagence). Cest très appréciable dêtre accueillie avec le sourire et la bonne humeur.
Avis fait le 21/03/2022
Note de : 5 / 5
très bon accueil au téléphone, courtoise et prise dinformation efficace et rapide.
Avis fait le 22/02/2022
Note de : 5 / 5
Accueil irréprochable. Tout le secrétariat est à féliciter pour son amabilité. Les mécaniciens écoutent les remarques afin de répondre au mieux à notre attente. Panne bien décelée et réparée plus rapidement que prévue. On ne manque pas de nous tenir au courant de lévolution des travaux . Merci à cette équipe compétente qui fait au mieux pour servir le client. Les tarifs pratiqués sont raisonnables.Je recommande le garage Mécasud.
Avis fait le 17/01/2022
Note de : 5 / 5
Garage sérieux, tarif raisonnable, assure un service après vente totalement, très bon accueil, réparation courroie d un 3008 hybrid
Avis fait le 30/11/2021
Note de : 2 / 5
Réalisation et facturation de travaux dentretien non demandés : spécifiant lors de la dépose du véhicule que je souhaitais seulement une vidange + filtre à huile (pour un véhicule de 16 ans dâge ), un changement de filtre à air de lhabitacle a été réalisé et facturé.
Avis fait le 29/10/2021
Note de : 4 / 5
1er entretien de ma 1 ère Citroën, très bon accueil, tant au niveau de la réception que de l atelier. Je continuerais l entretien de mon véhicule dans ce garageChristophe
Avis fait le 10/10/2021
Note de : 5 / 5
Extrêmement professionnels, excellente communication, très sympathiques de laccueil à latelier. A recommander
Avis fait le 03/10/2021
Note de : 5 / 5
Garage très réactif
Avis fait le 11/09/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne équipe de professionnels dès laccueil jusquau services
Avis fait le 18/08/2021
Note de : 4 / 5
Équipe agréable et assez réactive.Font des efforts pour trouver des créneaux rapidement en cas d’urgence.Merci à eux!
Avis fait le 27/07/2021
Note de : 5 / 5
Service client et professionnalisme exceptionnel ! A recommander les yeux fermés
Avis fait le 17/06/2021
Note de : 5 / 5
Toujours très satisfaite des prestations de ce garage dans lequel je suis cliente depuis plus de deux ans.
Avis fait le 06/05/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, prestations de qualité. Je recommande
Avis fait le 21/03/2021
Note de : 1 / 5
Jai ramené ma voiture pour un simple diagnostic. Je repars avec des bougies qui nétaient évidemment pas celles présentes en arrivant. Des bougies rouillées et usées, pas de la même marque et évidemment à changer. De plus on me donne un devis avec une somme exorbitante indiquant que le catalyseur était à changer pour 1400€. Jai donc été faire un diagnostic auprès dun autre garage, il savère que ce nétait quune sonde lambda qui devait être changer et la facture sélève à 100€... En conclusion : des voleurs.
Avis fait le 15/02/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et très bon travail
Avis fait le 17/12/2020
Note de : 5 / 5
Très bon professionnel
Avis fait le 03/12/2020
Note de : 5 / 5
Un garage ou les gens semblent connaitre leur metier. Cela me rassure avec leur profession. Je ne reve pas ils ont trouvé des pannes sur ma voiture que le garage précédent ne trouvait pas mais ce coup ci ils me bloque ma voiture en sexcusant et en men pretant une autre bien.
Avis fait le 25/11/2020
Note de : 5 / 5
un mr gentil et professionnel qui prend le temps de regarder votre voitureje suis nouvelle cliente citroen et tellement deçue de celui de rezeque j apprecie beaucoup ce garage Mecasud et leur rapidité pour rvje le recommande
Avis fait le 26/10/2020
Note de : 5 / 5
Toujours satisfaite du rapport qualité prix
Avis fait le 19/10/2020
Note de : 1 / 5
Malgré tous les avis positifs que j’ai pu voir sur ce garage je me rends compte que le travail réalisé sur ma voiture a été fait par des cochons En effet j’achète une voiture d’occasion ou juste avant la vente une soudure sur le silencieux est effectué pour un montant de 104,88 € au mois de février 2020. Je rachète la voiture juste après je reviens pour un bruit au niveau du pot le 7 octobre. Le mécano regarde ma voiture me dit que la soudure n’a pas tenu et qu’il est très risqué de refaire une soudure dessus et que ça ne tiendra pas il me fait donc un devis pour changer le silencieux à 174,52 €. Ce qui fait entre le mois de février et le mois de septembre Un peu plus de 250 € de dépenser pour Un silencieux sachant que la pièce coûte Dans les environs de 60€ Sur Internet. Le mécano m’a dit vous savez ils ont pas voulu faire trop de frais je pense dessus avant de la vendreJe repars donc avec mon devis en me disant il faut que je change le pot. Je vais dans un autre garage me renseigner sur le prix de la réparation il fait la même chose que le mécano, il regarde. Et la verdict il me demande où j’ai fait ce sale boulot ce n’est déjà pas une soudure qui m’ont fait c’est un collage.Et le faite qu’ils ai lâché est normal car de plus que ce ne soit pas une soudure, le collage est pas correctement fait! Une belle entreprise à fric!! Et à ce demander faut-il vraiment aller chez le concessionnaire pour sa voiture ou plutôt dans un petit garage. Pour moi le verdict est fait le concessionnaire est un escroc le petit garage est là pour dépanner est réparé correctement et pas faire un boulot de cochon A bon entendeur
Avis fait le 01/10/2020
Note de : 5 / 5
Ras
Avis fait le 14/09/2020
Note de : 5 / 5
Gérant de lentreprise OXINET à Basse-Goulaine, nous sommes partenaire depuis de nombreuses années avec le garage et faisons ainsi entretenir tout notre parc de véhicules chez eux.Nous en sommes très satisfaits et recommandons vivement le garage.
Avis fait le 29/07/2020
Note de : 5 / 5
Très pros et rapide
Avis fait le 03/06/2020
Note de : 5 / 5
Très gentil très professionnel. À l écoute.
Avis fait le 02/06/2020
Note de : 5 / 5
Professionnel et garagiste honnête ce qui deviens rare je recommande
Avis fait le 01/06/2020
Note de : 5 / 5
Un très bon garage, très compétents, accueillant. Je les recommande vivement
Avis fait le 30/05/2020
Note de : 3 / 5
BjrUn accueil agréable, garage assez compréhensif.J’y suis allé pour faire réparer un par bout mais je me suis rendu compte en récupérant mon véhicule que ma coque de rétro était abîmé évidemment personne ne me l’a dit!
Avis fait le 16/03/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et beaucoup dhumanité dans le suivi du véhicule
Avis fait le 16/03/2020
Note de : 5 / 5
Garage sérieux que je recommande vivement !Excellent accueil avec une équipe fort sympathique et toujours souriante.Et une équipe technique vraiment sérieuse et compétente. Réactivité, professionnalisme, efficacité.Je leur confie ma voiture depuis plus de 10 ans avec confiance et sérénité. Vivement ma nouvelle DS dont ils sauront prendre soin comme pour les précédents véhicules.Merci à toute l’équipe de Mecasud, Basse Goulaine !
Avis fait le 04/03/2020
Note de : 4 / 5
Très sympathique accueil
Avis fait le 03/03/2020
Note de : 5 / 5
Equipe hyper professionnelle et très sympathique ! Prix correct. Une bonne adresse.
Avis fait le 18/02/2020
Note de : 5 / 5
Sérieux et compétents
Avis fait le 08/02/2020
Note de : 5 / 5
Garage sérieux et très bien accueillie. Bonnes explications et bons conseils. Je recommande rien à voir avec feu vert basse goulaine. Merci
Avis fait le 26/01/2020
Note de : 1 / 5
Vous ne trouverez pas de devis à mon nom les devis on été fait pour mon employeur. Et vue les devis.
Avis fait le 25/01/2020
Note de : 1 / 5
Une voiture suivie depuis chez Citroën basse Goulaine.Jai fait le remplissage de ladbue chez eux et me faisait payer en forfait et surprise en allant chez un autre garage Citroën jai payé en litres ,je suis allée voir la responsable et na pu me répondre si que cétait laugmentation, mais rien na voir, jétais très remonté en y allant.Le forfait la dernière fois était de 44 euros et lautre garage en payant par jétais à 15 euros.En tout cas pour moi cest terminé de mettre ma voiture chez eux.Jai appelé dautres garages Citroën il ny pas de forfait et on paye aux litres.À fuir.
Avis fait le 03/01/2020
Note de : 5 / 5
Estimation rapideBon conseilGarage sérieux
Avis fait le 16/12/2019
Note de : 5 / 5
Super garage, accueillant, professionnel et juste dans leurs diagnostics, je recommande!!!
Avis fait le 16/12/2019
Note de : 1 / 5
Une Honte! Faire facturer une vérification de tension aux batteries qui concerne un point de contrôle constructeur + Préconiser le changement de lalternateur (3 ans dâge) facturé 700 € alors que le problème vient dun point de contrôle constructeur + Faire pression sur les gens en leur expliquant que si lalternateur lâche, le moteur peut sarrêter à tout moment et quils ne veulent pas les laisser repartir comme ça (là on touche le fond niveau mécanique) + le tout sans au préalable préconiser de commencer par les points de contrôle constructeur ET QUI SONT PRIS EN CHARGE à 100% par Citroën et qui résolvent vos problèmes! Bref FUYEZ tant quil est temps!
Avis fait le 28/11/2019
Note de : 2 / 5
E N DATE DU 05/03/2021 jai été très déçu lors du rv et surtout entretien car la secrétaire très cordialement me demande le fameux papier du contrôle technique ce que je donne il y avait les phares défectueux donc à changer et le tuyaux déchappement endommagés donc jimagine à changer .que lon me fasse la vidange et remplacement filtre pollen ou remplacement courroie et nettoyage moteur mais rien de ce qui est mentionné du contrôle technique et en ce qui concerne le mécano qui vous appel pour devis ( à nimporte quel heure de la journée ) et moi qui travaille en crèche sachez que je ne ramène pas mes factures dentretien depuis 2005 pour lhistorique de distribution ( fait en 2018 ) à mon travail .Bref déçus
Avis fait le 15/10/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et personnel hyper pro
Avis fait le 15/10/2019
Note de : 4 / 5
Très bon accueil. Une belle découverte à Basse Goulaine
Avis fait le 06/09/2019
Note de : 5 / 5
Excellent accueil
Avis fait le 30/07/2019
Note de : 4 / 5
Toujours disponible prêt de voiture si il en reste garage compétant
Avis fait le 16/07/2019
Note de : 5 / 5
Très bon garagiste
Avis fait le 03/05/2019
Note de : 5 / 5
Voila un vrai garage automobile de proximité, compétent, réactif, et un super professionnel à sa tête comme on en voit peu aujourdhui.Pas de superflu dans le discours, on va au but et concrètement, voilà ce qui fait la compétence technique et commercial de ce garage ( argent Citroen de surcroit)
Avis fait le 27/12/2018
Note de : 5 / 5
Très réactif et sérieux
Avis fait le 25/09/2018
Note de : 5 / 5
Agréablement surpris de tomber sur un garage honnête, sérieux et accueillant. Combiner ces trois qualités, cest juste exceptionnel, surtout dans une grande agglomération. Je mémorise cette adresse, et pour une fois, je ferai de La pub positive pour un garage auto 🙂
Avis fait le 18/07/2018
Note de : 5 / 5
Très accueillant et de bon conseil. Travail sérieux et propre
Avis fait le 18/07/2018
Note de : 5 / 5
Fréquentant rarement les garages, je peux dire que l accueil est agréable, que le chef d atelier et le technicien qui ont fait le diagnostic ont été professionnels et à l écoute.Le véhicule a été restitué dans les délais convenus.Je conseille !
Avis fait le 08/07/2018
Note de : 4 / 5
Accueil chaleureux et prise en charge rapide!
Avis fait le 04/04/2018
Note de : 4 / 5
Très professionnel ,grande satisfaction,l accueil à midi à été très mitigé pour mon épouse, c est dommage,j enlève donc une étoile !
Avis fait le 01/03/2018
Note de : 5 / 5
Garage très professionnel. Réparations et entretiens de qualité. Toujours de très bons conseils.
Avis fait le 29/09/2017
Note de : 5 / 5
Excellente prestation délais et qualité sont au rendez vous
Avis fait le 26/09/2017
Note de : 1 / 5
Suite à une panne la voiture à été dirigée vers ce garage de la même marque.- une vis oubliée et retrouvée sous la voiture- non remise de l instrumentation de bord à jour suite au débranchement de la batterie.- essai sur route payant et facturé alors que des en reprenant lauto faisait un bruit.Mauvaise expérience
Avis fait le 16/08/2017
Note de : 5 / 5
Personnes à l accueil très sympas véhicule restitue dans les temps
Avis fait le 27/06/2017
Note de : 5 / 5
Entreprise sérieuse !
Avis fait le 05/06/2017
Note de : 4 / 5
Bonne accueil et réparation
Avis fait le 16/02/2017
Note de : 5 / 5
Bon accueil, bonne prise en compte de mon problème, bonne organisation et gestion du planning.Je recommande leurs services.
Avis fait le 04/10/2016
Note de : 4 / 5
Un concessionnaire sympa et toujours à lécoute. Je recommande!
Avis fait le 01/03/2016
Note de : 2 / 5
Attendre pour ne pas avoir de reponse alors quesse que lon puisse pensée des jours sens mots