Retrouvez toutes les informations sur Citroën Nice Acropolis – Groupe Chopard, votre Garage automobile, situé Palais des Sports Jean Bouin, 2 Rue Jean Allègre, 06000 Nice. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Citroën Nice Acropolis – Groupe Chopard
Palais des Sports Jean Bouin, 2 Rue Jean Allègre, 06000 Nice 4.30 (219 avis)Contactez Citroën Nice Acropolis – Groupe Chopard
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Services de réparation
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Vidange
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Mardi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Mercredi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Jeudi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Vendredi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Samedi 08:30–12:00 14:00–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5
Je recommande cette concession.Merci Titouan pour vos conseils et votre professionnalisme
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 1 / 5
Bonjour je suis passé déposé ma voiture pour un contrôle de courroie de distribution a 8h15 soit disant ont devait me donner un véhicule de prêt car ça devait prendre 2 jours selon les dires de la personne que jai eût au téléphone et finalement pour au bout du compte arriver à latelier et nous dire qu il y en avait pour moins dune heure du coup ont nous a dirigé dun geste de la main pour nous indiquer le salon ou ont a du chercher par nous même car il ny avait personne pour nous indiquer où ça se trouvé enfin bref arrivé dans le salon surprise aucune prestation les fauteuils était délabré déchiré avec lusure du temps les tapis au sol dégueulasse avec des tâches de cambouis dessus pas de machine à café des journaux posé sur la table basse datant du 7 décembre alors quont est le 11 mars inadmissible et surtout personne dans le magasin je pouvais me balader comme bon me semble tout ça pour dire que je ne recommande pas du tout ce magasin ou le personnel ne vous accueille pas du tout avec le sourire ou la prestation est zéro et ou le magasin ressemble à un magasin fantôme a bonne entendeur aller plutôt à larenas a nice où il vous recevrons dans de meilleures conditions.
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5
Je rectifie ma notation concernant le Groupe CHOPARD NICE Acropolis pour la raison suivante: ma commande de clef douverture centralisée des portes de ma C3 na pas été prise en considération par SELLANTIS et non CHOPARD .je tenais à corriger mon erreur.Pour information: ma commande ma pas été honorée à ce jour, et Citroën à perdu un client et une commande de voiture BERLINGO.SELLANTIS doit sans tarder surveiller ou modifier sa politique commerciale qui pose problème grave!.
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 5 / 5
Titouan a su être très professionnel lors de ma visite à la concession dAcropolis, a su répondre à toutes mes questions concernant un modèle de véhicule. Je recommande.
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5
Renseignement véhicule occasion avec Luc très bon accueil
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Titouan pour son professionnalisme et ses conseils très bienveillants !Je recommande !
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5
Titouan a su comprendre nos attentes et nos besoins pour nous trouver le véhicule qu’on recherchait. Je recommande ce vendeur et le site d’acropolis m.
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 5 / 5
Très satisfait de l’expérience client, pris en charge rapidement par Titouan, il m’a donné les bonnes explications et a été très pro ! Merci
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfait de laccueil de Titouan, un excellent vendeur et très réactif.Je recommande la concession Citroën Acropolis.
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 5 / 5
Véhicule neuf livraison rapide merci mrs Titouan
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 5 / 5
Ravie de l’accueil , de l’écoute et du professionnalisme de titouan , je recommande vivement .
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 5 / 5
Je recommande Chopard Nice Acropolis. Très satisfaite de la révision réalisée sur ma voiture et du service client !
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 4 / 5
Très bon contact chez Silence.
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 1 / 5
A plusieurs reprise je me suis adressé au garage Citroën-Chopard ACROPOLIS pour une C3 AIRCROSS sous garantie. Cest une expérience désastreuse. Pour des alarmes intempestives, une porte conducteur qui ne ferme pas par moment un RDV mest donné un mois plus tard. Lorsque jemmène la voiture pour la révision et que je signale ce problème rien nest fait lorsque je la reprends. Je suis obligé de reprendre un RDV. Alors que le problème est identifié, le premier jour alors que je pense récupérer ma voiture on me dit que le pièce nest pas arrivée. Et ceci pendant 3 jours. Finalement je reprends la voiture en attendant larrivée de la pièce(serrure). On me rappelle plusieurs jours après pour me dire que la serrure est arrivée. Rdv est pris. Je ramène la voiture le matin pour la récupérer porte ouverte. je rentre et me gare dans mon parking. Jai oublié quelque chose dans ma voiture. Impossible de renter par la portière conducteur. Je suis obligé de rentrer pas larrière et je ramène la voiture. Le lendemain aucun appel. Je suis obligé dappeler en début daprès-midi pour apprendre quil manque encore une pièce et quelle ne sera pas prête. Le lendemain enfin je reçois un appel pour me dire que le voiture est prête.Tout ceci sans un seul mot dexcuse. Ils cumulent le mépris, les attitudes désagréables et lincompétence.A fuir.Roland IVALDI
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Mr Luc pour sa gentillesse son accueil et son professionnalisme, à bientôt
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 5 / 5
Bonsoir, je suis passé il y a peu dans votre établissement. Avec quelques soucis sur mon véhicule, Alexandre a su trouver les bonnes solution et fut d’un professionnalisme inégalable; de très bon conseils mais également très utile au quotidien. Je recommande le garage!
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de laccueil de la part du commercial Alexis. Il a su répondre à mes demandes et prendre le temps de tout mexpliquer.
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5
Très satisfait de la prestation rendu ce jour. Impossible pour moi ce jour de remplacer mon ampoules feu de croisement sur mon berlingo. Le technicien et le responsable on était super à 10 minutes de la fermeture.Je prendrais rdv pour la grosse révision..Accueil super.Je recommande ce garage
Avis fait le 30/12/2023
Note de : 5 / 5
J’ai pu trouver la voiture que je souhaitais avec une offre de reprise au top pour mon ancien véhicule ! L’accueil de Frédéric était au top avec une réactivité rassurante ! Les explications étaient clairs, je recommande à 100% !
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons été pris en charge par Lionel qui est très professionnel et de bons conseils. Nous sommes vraiment ravis de cet accompagnement, la voiture est superbe, nous recommandons fortement !
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 5 / 5
Ravi de l achat de notre 208Un grand merci à Luc excellent vendeur à lécoute et de très bon conseil, tres réactif sympathique et d un grand professionnalisme
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 5 / 5
Dépanner dans la journée pour un problèmes batterie, accueil professionnel, je recommande.
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 5 / 5
LUC vendeur service occasion: trés bon conseil, hyper sympa dans les dialogues et le conseil de la futur voiture a aquerir (style,kilometre a parcourir pour le choix de lenergie) et surtout il nous ecoute cest nous les acheteurs exellent 5 fois
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 1 / 5
acropolis ou arenas, même complicationsservice téléphonique qui s’interrompt ou pas de rappels du clientPrises de rdv sur le site web inexistantMais réactifs pour les avis Google maps
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 5 / 5
Arrivé le matin, même pour une révision, Bon accueil, les prix sont raisonnables et ferme !!Service très rapide, et j’ai pu avoir mon véhicule en fin de journée.
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 1 / 5
Garage à fuir! Mauvais accueil et des techniciens pas à l écoute !Après une première prise de rendez-vous sur conseil de la concession habituelle qui ne pouvait me prendre en charge, j arrive le jour j, 8h du matin et la personne qui me reçoit, nonchalante au possible, m annonce sur un ton m en foutiste qu’on m a appelé pour annuler, sauf que je n ai pas reçu d appel ni de message, à part le message automatique qui me confirme mon rendez-vous! (1h de trajet aller et 1h retour, j aurais aimé être mise au courant !)Du coup, la révision ne pouvant être faite le jour j, je lui parle d un bruit inquiétant sur le véhicule, ce à quoi il me répond « on est vendredi l atelier ferme a 16h on n aura probablement pas le temps de s occuper de votre véhicule! ». Pas de soucis je reviendrai !!2semaines plus tard, je dépose mon véhicule comme prévu et attend d être recontactée. Le technicien me rappelle en m annonçant une crémaillère à changer(80 000km?!?🧐🧐🧐🧐), ça vous fera 2500€ madame svp!Pardon??? Je suis en LOA et l entretien est inclus !!Ah non madame le kilométrage est dépassé de 200km, le véhicule est en fin de garantie ça fait cher la réparation !!!Une blague!!!Du coup ils m ont retiré les plaquettes qu ils venaient de poser et que j ai refusé de payer 300€!Je souligne que l on n a pas pris mon véhicule en temps et en heure et que je ne trouve pas correct de leur part de me faire payer ce prix là pour un dépassement leur étant en partie du!!Le technicien demande un geste (remise de 75%, et je l en remercie !!!)Après des va-et-vien À la concession pour poser la carte grise, récupérer la voiture , redéposer la voiture, la réparation est enfin effectuée !!!Je récupère ma voiture et, n ayant eu un véhicule de prêt, je ne remet les pieds dedans qu au moment où je vais récupérer mes enfants à l école 1h30 après avoir récupéré le véhicule au garage!!Quelle n est pas ma surprise quand je prend la route et que j entend de nouveau le bruit inquiétant !!!J appelle l atelier, que je n arrive à joindre qu une heure après !! Et le technicien me confirme qu il n a rien entendu , il l a bien essayé (kilométrage à l appui!!) et n a rien entendu !!Résultat des courses une voiture passée en garage avec une révision faite mais pas faite et une réparation pas réparée!!!Petit clin d œil supplémentaire : faire apparaître que le liquide lave glace a été rempli (facture à l appui!!)et se retrouver à sec 2j après !!!Je suis recontactée ce jour pour savoir pourquoi je ne suis pas contente !?!Il sont comiques chez Citroën acropolis!!! Peut-être parce que ma voiture n a pas été réparée comme il se doit!!Donc je ne recommande pas! Garage à fuir!!!
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 5 / 5
J’ai acheté ma voiture ici et J’ai été suivie par Monsieur Luc. Disponibilité, courtoisie et professionnalisme. Le top des conseillers!
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 5 / 5
Que ce soit au niveau vente ou atelier, on a à faire à des gens sérieux
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 4 / 5
Bon service et personnel qualifié
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 5 / 5
Titouan accueil irréprochable et grand professionnalismeTrès à l,écoute du client. Un plaisir de communiquer
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne concession Titouan a tout expliqué calmement et avec tous les détails pour une bonne route.Je recommande
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
Mille fois merci à Titouan .cet Agen commercial nous a vraiment dépanné il a compris nos préoccupations et nous a dépanné sur la livraison de notre C3 avec les prestations inhérentes à ce véhiculeJe recommande vivementAlain Cane
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 5 / 5
Achat 2e véhicule occasion en 4ans avec Luc le vendeur véhicule occasionSatisfait et recommande la concession
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 5 / 5
Achat occasion avec luc pour la 2e fois tres satisfaite de l.acceuil et de l.ensemble su service
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 5 / 5
Personne très professionnelle et compétente aux voitures doccasion à lécoute et de bons conseils je recommande ce Concessionnaire
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 5 / 5
Enchantés de lacquisition de notre Citroën C4 à Acropolis.Tous nos remerciements à Titouan, excellent vendeur, aux petits soins. Très à lécoute et de très bon conseil, remarquablement réactif et dune amabilité exceptionnelle. Nous avons vraiment apprécié! cprofessionnalisme
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 2 / 5
Rdv pour une révision, je signale quelques problèmes, on me change la batterie d’office , aucun changement pour le 1re et pour le deuxième il faut revenir pour un diagnostic alors que le véhicule était prêt depuis 14 heures
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 1 / 5
Pas de respect
Avis fait le 17/09/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil par le petit jeune au SAV! Il est à lécoute et bien aimable, ce qui nest pas souvent le cas!! Je recommande!
Avis fait le 17/09/2023
Note de : 5 / 5
Jai vraiment été super bien accueilli par Thibault personnel - Secteur après vente...je recommande.
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour. Je recommande latelier du groupe Chopard Nice Agropolis. Léquipe et principalement M. Goaderoch ont été très réactifs, très accueillants et particulièrement serviables.Et la réparation au top.Merci encore à vous.
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 5 / 5
Trés bon accueil et prise en charge rapide de notre véhicule. Service client attentif à la demande et de bon conseil ! Je recommande ce garage Citroën !
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 5 / 5
Merci à toute l’équipe de Citroën Acropolis pour leur aide .C
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 4 / 5
Le chef d’atelier a multiplié les efforts pour trouver la panne qui était difficile à diagnostiquer. Il a fait preuve de patience et de professionnalisme.
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 1 / 5
Jai un berlingo et suis en vacances dans le sud. Jai des problèmes dAD Blue et souhaite trouver un garage Citroën pour me brancher la voiture et régler la panne (10 minutes chez mon garagiste!) le temps que je remonte sur Annecy. Jai contacté le garage Citroën de Nice (Acropolis) plusieurs fois. Le secrétariat, très à lécoute minforme quil ont fait passer la demande à latelier et quils vont me rappeler. Nayant pas de nouvelles de leur part, je me permets de les joindre à nouveau ... même réponse ... Jattends toujours leur appel. Il est triste dacheter français et de ne pas être capable dêtre dépanné quand on a besoin deux!
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 5 / 5
Accueil formidable très bonne explication de la part daxel
Avis fait le 08/08/2023
Note de : 5 / 5
Une très bonne expérience au sein de ce garage. En effet, l’accueil est au rendez-vous et l’équipe de mécaniciens et très professionnelle. Un réel 10/10 pour leur implication et leur gentillesse !
Avis fait le 07/08/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons eu un petit quiproquo sur le prix entre le réceptionniste du garage et nous-mêmes nous rendant insatisfaits de la prestation sur un contrôle technique et une révision. Cependant, nous avons été contacté par le responsable de la concession qui a assumé lerreur et en a pris la pleine responsabilité. De ce fait, il ny a plus de raison dinsatisfaction et le service après vente a su de manière compréhensive solutionner notre problème. Merci !
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil par des professionnels sympathiques et bienveillants. Explications claires.
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 5 / 5
Concession très sérieuseMr Luc Barry exellent vendeur très professionnel d une gentillesse et d une patience exemplaire !!!je viens d acquérir une superbe Peugeot 208 d occasionLes mécaniciens aussi au top accueil et gentillesse!!Je vous recommande toute l équipe et surtout Mr Barry!!!
Avis fait le 30/06/2023
Note de : 5 / 5
Parfait accueil sympathique
Avis fait le 23/06/2023
Note de : 5 / 5
Très pros. Accueil excellent.
Avis fait le 23/06/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe très agréable atelier très pro bravo
Avis fait le 21/06/2023
Note de : 5 / 5
Atelier au top je recommande !
Avis fait le 21/06/2023
Note de : 5 / 5
Super professionnel conseillé
Avis fait le 21/06/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil lors de ma revision de mon véhicule berlingot délai de travaux respecte. Je recommande ce garage
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil et atelier très professionnel.Je recommande !
Avis fait le 11/06/2023
Note de : 5 / 5
Super concessionnaire garage très sérieux monsieur goaderoch à était très professionnel comme toute sont équipés merci.
Avis fait le 08/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bien reçu par Maha T et Jean Louis C pour acheter puis réceptionner mon véhicule neuf (DS4)Grand professionnalisme, je recommande
Avis fait le 31/03/2023
Note de : 1 / 5
garage dune nulite extrêmement hyper désagréable ! incompétence en tt point ne surtout pas amener cca voiture
Avis fait le 12/03/2023
Note de : 4 / 5
Bon accueil, commercial sympathique et à lécoute.
Avis fait le 05/03/2023
Note de : 5 / 5
Je modifie mon commentaire initial pour y apporter des faits. Rien que des faits.Propriétaire dune C4 Cactus de 2017 toujours entretenue chez Citroën.70.000 km au compteur.19/02 : un voyant moteur sallume.21/02 : je dépose le vehicule chez Citroën Tonneins ( 47 ) car jétais en déplacement. Ils mapprennent que mon véhicule fait lobjet dune campagne de rappel sur la courroie de distribution et que le voyant moteur peut provenir de ce problème dusine. Coût : 45 €01/03 : je dépose le vehicule chez Citroën Acropolis. On écarte la courroie de distribution du diagnostic. Lépaisseur est ok.On me préconise le changement de lélectrovanne. Je trouve lusure prématurée. Je demande une prise en charge par Citroën par mail à la personne qui ma reçu.Aucune réponse de latelier.03/03 : je récupère le véhicule.Coût du diagnostic et des travaux : 346,40 €.Le soir même, le voyant se rallume.Je reprend un rdv au 10/03 et jenvoie un mail à la personne qui a pris en charge le véhicule.Aucune réponse.Je mets un commentaire négatif sur Google.08/03 : le gérant de latelier me rappelle et propose de décaler le rdv afin davoir un technicien expert sur mon véhicule.Rdv pris pour le 10/03.10/03 : un premier diagnostic est posé. Problème de Rumble ( encrassement de la culasse ) connu sur ces moteurs.Des travaux importants doivent être envisagés avec une prise en charge plus ou moins partielle et plus ou moins probable.Rdv pris pour un diagnostic pour le 24/04.16/03 : je demande le coût de diagnostic par curiosité. 135 €.Je demande une prise en charge par latelier au vu de lhistorique. Accepté 4 SMS après.19/03 : je change mon commentaire et je mets 3 étoiles plutôt quune étoile.La suite dans un mois...Mise à jour au 08/04/23 :Avant le rdv, vers fin mars, le voyant moteur rouge du véhicule sest allumé.Celui qui indique dun risque de casse moteur.Jai été reçu dans la foulée à latelier.Diagnostic : problème de courroie.Celui précisé dans le courrier de la campagne de rappel.En 3 jours le véhicule a été réparé. Tout a été pris en charge.Et en prime jai même été remboursé de la première facture à 346 €.Ils se sont aperçus que javais une garantie et que tout était pris en charge ....🤔🤔🤔🤔.Quoiquil en soit je mets 5 étoiles car le gérant de latelier a été professionnel, a lécoute et efficace.Pas du blabla mais des vrais actions pour satisfaire ses clients.Cerise sur la gâteau il a suivi jusquau bout le dossier pour sassurer du remboursement effectif de la première facture.
Avis fait le 19/01/2023
Note de : 5 / 5
BonjourJe tiens à remercier toute l équipe de Citroën acropolis , pour leur accueil , leur sympathie et leur rapidité .Mme stuerga sandra
Avis fait le 18/01/2023
Note de : 5 / 5
Jai très bien été accueilli dans cette concession Citroën. Remy le vendeur a été top . A lécoute, il ma très bien conseillé. Trop contente de ma nouvelle C4🙂
Avis fait le 27/12/2022
Note de : 5 / 5
Pour les stats les grands dirigeants de ce groupe seront contents …. La personne qui m’a remis le véhicule n’est pas responsable de la politique du groupe ou du non fonctionnement du matériel pour nettoyer le véhicule. Au contraire cette personne était très agréable et professionnelle
Avis fait le 22/11/2022
Note de : 5 / 5
Accueil, conseils, prise en charge +++.Super expérience!
Avis fait le 23/10/2022
Note de : 5 / 5
BonjourJe tiens à remercier pour leur accueil et leur amabilité toute l’équipe de Citroen Acropolis en particulier Axel. J’avais rdv pour faire poser un attelage sur mon véhicule. Le travail a été tout à fait bien réalisé et dans le délai annoncé. Merci à tous !
Avis fait le 20/10/2022
Note de : 5 / 5
Tout sest bien passé, personnel agréable et de bons conseils.
Avis fait le 13/10/2022
Note de : 5 / 5
Ravi de laccueil et des conseils de Sébastien pour lachat de mon C3 AirCross
Avis fait le 10/10/2022
Note de : 5 / 5
Concession très agréable avec du personnel attentif à nos besoins.
Avis fait le 07/10/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil ! Vendeur a l’écoute, fort sympathique, j’ai passé un super moment en plus d’avoir trouvé mon bonheur. Merci Alexis !
Avis fait le 05/10/2022
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience! Nous avons un gros problème avec une Citroën. Suite à plusieurs convocations pour un rappel de campagne, nous avons réussi a prendre un rendez-vous au bout d’un mois et demi d’attente.Nous avons fait 100 kilomètres, une matinée de travail perdue pour rien. On nous avait dit par téléphone qu’une voiture de prêt sera prise en compte par la campagne, le temps de la réparation du véhicule.Arrivés la bas, on nous dit qu’il faut reprendre un rendez-vous pour la réparation ( encore une fois prévu dans 2 mois sûrement) et que la voiture « prêtée » c’est en fait une location, donc environ 30€ par jour, quelle arnaque !!!Je m’excuse auprès des hôtesses d’accueil, si j’ai pu être agressive au téléphone. Service accueil très sympathique.Voilà notre expérience, nous vous déconseillons fortement ce concessionnaire, une grosse perte de temps et d’argent.N’y allez surtout pas si vous rencontrez le même problème.
Avis fait le 09/08/2022
Note de : 2 / 5
Venu faire entretenir ma xantia, qui a un problème de suspension avant (3 sphères à changer ), jai découvert avec stupéfaction que ces dernières ne sont plus fabriquées par Citroën qui a décidé dabandonner cette technologie et laisse les clients sans solution. On ma poliment répondu allez dans Google pour trouver un petit garagiste ou un club spécialisé .En outre, jai fait une révision standard à 250€, vidange, remplacement des filtres. Manifestement, les vérifications élémentaires nont pas été faites, lampoule du feu de croisement grillée navait pas été remplacée.Cest un manque dramatique de professionnalisme, catastrophique pour son image et celle de la marque au point de douter de la qualité de lensemble de la prestation!Il ma été proposé de passer le lendemain pour la remplacer gratuitement, ayant autre chose à faire de mon temps, je lai changé moi même.Citroën nest plus capable (ou na pas la volonté ) dentretenir les modèles (pourtant excellents) quils ont produits par le passé. Cela augure mal pour lavenir. Jenvisageais dacheter une C5 aircross, si cest pour quelle soit complètement impossible à entretenir dans quelques années, je choisirai une autre marque.Ce type dexpérience dégoûterait le Citroëniste le plus fervent !
Avis fait le 27/06/2022
Note de : 5 / 5
Je viens deffectuer lentretien de mon véhicule, jai tjs fait mes révisions (pour le prix) dans des garages du style feu vert où à chaque fois je devais retourner car il y avait eu des problèmes (pieces mal visee, bruit anormal...)Jai payé la MEME CHOSE ! LE SERVICE ETAIT AU TOP et pas de surprises au moment de payer (pas eu dappels en cours de révision) car tout avait été controlé en amont !!!! devis respecté ! Jai meme récupéré mon véhicule en avance. Merci !
Avis fait le 15/06/2022
Note de : 5 / 5
Je tiens à souligner laccueil très professionnel de Rémy ainsi que son accompagnement lors de notre achat. il a répondu à toutes nos questions et nous navons pas eu le sentiment dêtre forcé à prendre une decision. Petit plus: il nous à offert le parking . jadore ma nouvelle C4 Electrique. Merci
Avis fait le 09/06/2022
Note de : 5 / 5
Ravi de mon achat chez Citroën qui a su se démarquer dans mon analyse des besoins et ma rechercheBravo à toute l’équipe
Avis fait le 08/06/2022
Note de : 5 / 5
Ravi du service commercial
Avis fait le 08/06/2022
Note de : 5 / 5
Merci à léquipe dAcropolis pour son accueil et ses bons conseils lors de lachat de mon véhicule, ils ont su se distinguer de la concurrence, bravo 👏 👏 👏
Avis fait le 07/06/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, Rémy a répondu à toutes mes questions. Il connaît très bien son produit. Jai pu essayer la voiture le jour même. Je recommande
Avis fait le 29/04/2022
Note de : 5 / 5
Le Vendeur qui ma reçu (Alexis) était très professionnel à lécoute, patient sympatique je recommande
Avis fait le 15/04/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons été reçus par Alexis, vendeur qui connait très bien ses produits, qui a pris le temps nécessaire pour nous conseiller et répondre à toutes nos questions. Et en plus il est très sympathique. Je vous le recommande si vous avez un projet dachat automobile.
Avis fait le 24/02/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour,Le lundi matin 21/02/2002, je contacte la concession Citroën Acropolice située à NICE 74 Boulevard René CASSIN.Jai comme interlocuteur M. Luc BARRY conseillé commercial, quipartait en congé le soir même.Je demande de faire un essai sur un véhicule doccasion.Rendez-vous est pris pour un essai dans laprès-midi.Une fois sur place, nous sommes très satisfait de la présentation du véhicule.Monsieur BARRY nous propose de faire un essai du véhicule.Au terme de lessai, nous rentrons dans une phase de négociation, quigrâce à la patience de M. BARRY, aboutira à lachat du véhicule.La concession soccupe de la carte grise.Conclusions : Bon accueil, bon conseils et bonne négociations.Merci !
Avis fait le 19/02/2022
Note de : 5 / 5
Visite pour occasion bon accueil
Avis fait le 20/01/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour .Je tiens encore à remercier le vendeur Luc barry suite à lachat dun véhicule doccasion , ou javais rencontré quelques difficultés et celui ci a su gérer le problème , et la prise en charge du véhicule.Cest une personne très humaine et très a lécoute auprès de ses clients . très bon vendeur. Un grand merci 💅 très professionnelMr Abdi Mohamed
Avis fait le 23/12/2021
Note de : 5 / 5
Très Bon contacte avec le responsable des ventes et conseils
Avis fait le 27/11/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil pour mon picasso et un très bon sav
Avis fait le 27/11/2021
Note de : 5 / 5
Bon conseil et un bon accueil au service apres vente
Avis fait le 26/11/2021
Note de : 5 / 5
révision faite rapidement et avec sérieux. je conseille
Avis fait le 26/11/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil atelier au top je recommande
Avis fait le 24/11/2021
Note de : 5 / 5
Suite à un achat dun véhicule doccasion, nous avons été très satisfaits de la qualité de service,rapide et efficace.Toutes les modalités ont été effectuées par le vendeur Luc Barry,avec professionnalisme, sympathie et disponibilité maximum 😉
Avis fait le 17/11/2021
Note de : 5 / 5
Jai récemment fait lacquisition dun véhicule doccasion chez Citroën Acropolis. Je tiens à remercier le commercial M. Barry, pour son écoute, sa patience, son professionnalisme, ses pertinents conseils... Il a su instaurer un climat de confiance générant ma prise de décision pour acheter ma nouvelle voiture. Merci M. Barry, je suis très satisfait de ma nouvelle auto.
Avis fait le 17/11/2021
Note de : 5 / 5
Bonne accueil, serviable et maintenance réalisé avec professionnalisme.
Avis fait le 17/11/2021
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli par les réceptionnaires et mon problème à vite était solutionné. Je suis très satisfait je recommande
Avis fait le 27/10/2021
Note de : 2 / 5
Ne pas mélanger avec Peugeot même si c est le même groupe
Avis fait le 21/10/2021
Note de : 1 / 5
J ai pris un rdv début aout pour une révision annuelle avec un contrat cirano qui prenait fin le 30 aout 2021 . Ils ont garder ma voiture deux jours ;aujourdhui le voyant s allume me rappelant que je doit faire la révision j appel le garage et je découvre que la révision na pas était effectué bravo l honnêteté
Avis fait le 20/10/2021
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli, révision avec vérification de sécurité.Pas dodeur de cigarette à lintérieur en récupérant le véhicule.Pas dattente.5 étoiles mérité
Avis fait le 08/10/2021
Note de : 5 / 5
J’ai fait l’acquisition récemment de barre de toit pour un Citroën berlingot, l’accueil et l’explication technique était excellente pour ma part.Et la rapidité du magasinier très efficace 24 heures après j’ai pu récupérer mes barres de toit. Bravo à toute l’équipe
Avis fait le 14/09/2021
Note de : 5 / 5
très bon accueil sympathique très efficace et à l’écoute
Avis fait le 28/08/2021
Note de : 5 / 5
Premier fois très bien
Avis fait le 25/07/2021
Note de : 5 / 5
Réceptionnaire compétent ,équipe dynamique et professionnel
Avis fait le 13/06/2021
Note de : 4 / 5
Jamène mon véhicule Citroën depuis son acquisition pour toutes les révisions et entretien .A ce jour jai toujours reçu un bon accueil , un devis vous est fournis avant lintervention et les travaux sont réalisés dans les délais .
Avis fait le 02/06/2021
Note de : 5 / 5
Bonjour, mon avis est très favorable !Je viens dacheter une voiture chez eux et je nai rien à redire. Le commercial des véhicules doccasion Monsieur Barry, a été très professionnel et à lécoute! Je ferais mon prochain achat chez eux également, jai trouvé mon concessionnaire sur Nice et jen suis ravie.
Avis fait le 18/05/2021
Note de : 5 / 5
Les gens sont agréables. Et pas de surprise à larrivée. Tout est clair.
Avis fait le 12/05/2021
Note de : 5 / 5
Vendeur à l écoute donne de bons conseils pour lachat de ma nouvelle voiture citroën c4!Je vous conseille ce concessionnaire à acropolis.Pascal.
Avis fait le 12/05/2021
Note de : 5 / 5
Après avoir pris rdv par téléphone, je me suis rendue à la concession où le vendeur ma très bien accueilli en me proposant même un café. Il a été de très bon conseils et à lécoute de mes besoins. Je recommande à 100%
Avis fait le 07/05/2021
Note de : 1 / 5
Livraison de ma voiture neuve avec une semaine de retard pour mise en service et nettoyage résultat je reçois une voiture dégueulasse extérieur et intérieur, avec une couche de poussière et même des défauts carrosserie preuve quelle na pas été lavé. Je veux refuser la livraison mais le siege de Citroën me dis de la prendre et quil vont me dédommager.2 ans plus tard je nai rien eu et quand je les appelle on me dis quon ne ma jamais rien promis.Secrétaire désagréable et incompétente.
Avis fait le 07/05/2021
Note de : 1 / 5
Je souhaitais acheter un véhicule sur cette concession, accueil déplorable du commercial que je dérangeais, de plus le prix annoncé de la carte grise a été gonflé de 600 € sans pouvoir mexpliquer, en évoquant un soi disant malus qui nexiste pas ..... Ils ont sûrement trop de clients ...
Avis fait le 28/04/2021
Note de : 5 / 5
Rdv pris par téléphone, je me suis rendu facilement à la concession pour acheter ma nouvelle voiture neuve, accueil chaleureux, professionnalisme,rien à dire je recommande cette concession.
Avis fait le 03/04/2021
Note de : 5 / 5
Jai acheté récemment un véhicule DS / accueil professionnel par Luc B, à lécoute, disponible.
Avis fait le 25/03/2021
Note de : 5 / 5
Travaillant à coté, je me suis rendu à la concession Citroën Nice Acropolis pour effectuer le changement de pneus.Une prise en charge rapide et un grand professionnalisme de la part des personnes de l’atelier.Je ne regrette pas mon choix et le ferai savoir autour de moi.
Avis fait le 11/03/2021
Note de : 4 / 5
Très pro au niveau mécanique.Point faible certaines personnes du personnel de laccueil doit être sous antidépresseurs.
Avis fait le 12/02/2021
Note de : 5 / 5
très bonne équipe 😂😂😂😂serviable personnel professionnelle
Avis fait le 03/02/2021
Note de : 1 / 5
J ai pris un véhicule en Loa il y a 4 ans , ils refusent aujourd’hui de récupérer le véhicule dans les conditions fixée lors du Loa car soit disant ils ont changé de groupe alors que j avais rendez-vous pour le restituer.Il faut que je me débrouille avec Citroen Marseille. C est inadmissible.je déconseilles très fortement ce groupe.
Avis fait le 28/01/2021
Note de : 5 / 5
Client Citroen depuis 37 ans avec plus de 25 voitures achetées , jai connu dexcellents commerciaux tel Claude Colombo ,Henri Delacour ou encore Eric Rizzetto et dernièrement je rencontre Eric Septier pour différents problèmes sur mes 3 véhicules Citroën et Ds .Je retrouve le professionnalisme , le sérieux , la disponibilité que ses pairs ont eu avec moi .Je recommande cet employé pour toutes démarches car il représente la concession de la meilleure façon .Au delà de la personne charmante et agréable on retrouve les valeurs sures des grandes marques françaises qui nous donnent lenvie de continuer à acheter Français et de perdurer la tradition dun accueil à la Française Et la jimagine bien tout ce que Citroen peut faire pour nous MERCI
Avis fait le 26/01/2021
Note de : 5 / 5
Propriétaire dun DS7, jai eu un problème qui ne pouvait pas être traité dans cet atelier, mais le service après-vente ma très bien accueilli et surtout on ma rassuré sur la panne possible de ma voiture et jai été invité à prendre contact sur un autre site pour pouvoir me dépanner rapidement. Jai beaucoup apprecié le contact client. Bonne concession
Avis fait le 24/01/2021
Note de : 5 / 5
Très satisfaite du SAV pour la prise en charge de mon véhicule pour une révision annuelle.
Avis fait le 20/01/2021
Note de : 5 / 5
Accueil par Éric parfait, disponibilité et rapidité. Rappel rapide pour le diagnostic (moins de 2h après le dépôt du véhicule). Je recommande ce SAV surtout pour leur professionnalisme.
Avis fait le 19/01/2021
Note de : 5 / 5
Bon accueil service après-vente.Très pro
Avis fait le 18/01/2021
Note de : 5 / 5
De passage fin de semaine dernière sur ce garage malgré que je ne possède pas de Citroën mais javais un bruit inquiétant, le SAV ma gentiment accueillie et Eric à laccueil ma rassurée afin que je puisse reprendre la route tranquillement. Je dois prochainement changer de véhicule et je sais maintenant où aller.
Avis fait le 18/01/2021
Note de : 5 / 5
Concession automobile facile daccès. Bon accueil de la part du SAV avec une prise en charge rapide de mon véhicule ainsi que des explications claires et des tarifs acceptables. Jaurais grand plaisir à retourner dans cette concession pour mon prochain entretien.
Avis fait le 23/12/2020
Note de : 5 / 5
Merci a Mr Medini pour son accueil son temps passé a mexpliquer le concept du leasing de me faire un devis de son professionnalisme
Avis fait le 21/12/2020
Note de : 5 / 5
Merci à Monsieur Médini pour son professionnalisme et son agréable accueil !
Avis fait le 18/12/2020
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable et courtois
Avis fait le 27/09/2020
Note de : 1 / 5
Je tenais à exprimer mon plus profond mécontentement à légard de cette concession qui livre des VO non révisé alors quentre le bon de commande et la livraison, il sest passé 3 semaines ; qui se cache derrière des bugs informatique pour une carte grise non reçue au bout de 6 semaines et qui arrive au miracle 2 jours plus tard... ; qui perd des règlements et les réclame par la suite.
Avis fait le 08/09/2020
Note de : 5 / 5
Prise en charge correct, équipe professionnelle.
Avis fait le 31/07/2020
Note de : 5 / 5
Tres bonne prise en charge ,explications detaillees et rapidite de service .Les garanties souscrites ont etaient appliquees.Jamais deçu cest parfait. Merci.
Avis fait le 30/06/2020
Note de : 1 / 5
Très mauvaise aventure pour lachat dun véhicule neuf. Vendeur (Mr Medini) absent lors du rdv de livraison du véhicule, véhicule pas prêt, vendeur insolent qui raccroche au nez des clients étant en weekend... Le garage de Nice Arenas a su arranger la situation et faire preuve de professionnalisme. Je vous conseille de vous rendre directement à lArenas.
Avis fait le 08/06/2020
Note de : 5 / 5
Jai acheté un véhicule neuf C5 aircross par lintermédiaire de Mr MEDINI, qui est venu chez moi pour me le présenter. Sa disponibilité et son professionnalisme ont été déterminants dans mon choix... Je recommande ce garage et surtout le conseiller...Agostini
Avis fait le 08/06/2020
Note de : 5 / 5
Venu pour un entretien atelier, servi par Marc, à lécoute, et professionnel, prise en charge du véhicule parfaite.
Avis fait le 22/02/2020
Note de : 1 / 5
L’atelier de ce garage a changé la courroie de distribution de notre véhicule (profitant manifestement de notre ignorance et de notre crédulité) alors que celui ci n’en avait pas besoin. Le garage a reconnu son erreur mais à ce jour refuse de nous rembourser ( il nous a été proposé la gratuité de la prochaine révision évaluée à 180€ soit moins d’un tiers du préjudice, tout en nous gardant captifs du garage).Aussi méfiez vous du garage et du groupe Chopard. A bon entendeur ........
Avis fait le 13/02/2020
Note de : 1 / 5
Problème de communication avec les clients.
Avis fait le 19/12/2019
Note de : 1 / 5
Mauvais accueil, mauvaise foi sur les réparations... Incapacité sur les moteurs électriques... Citroën ou... Ils se renvoienti la balle jusquà ce quelle vous tombe dessus... Pessimo.
Avis fait le 21/11/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Bonne prise en charge de mon véhicule. Merci
Avis fait le 07/11/2019
Note de : 5 / 5
personnels tres compétents au servive du client ....
Avis fait le 06/11/2019
Note de : 5 / 5
Bien accueillie et surtout bien renseignée. Je recommande vivement.
Avis fait le 04/11/2019
Note de : 5 / 5
Comme toujours, le personnel et les services sont au top; surtout ne changez rien !
Avis fait le 08/10/2019
Note de : 5 / 5
Toujours aussi aimables et compétent et souvent des promos surprise...Bravo et merci continuez dans cette voie cest parfait!!!
Avis fait le 04/10/2019
Note de : 5 / 5
Très content de la prestation et personnel de bon conseil
Avis fait le 01/10/2019
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 24/09/2019
Note de : 5 / 5
Jamène ma DS3 chaque année dans ce garage pour lentretien, jai toujours bien été accueillie, les conseils sont professionnels et jai pu bénéficier cette année du contrôle technique à 1 euro.
Avis fait le 24/09/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et bon renseignements.
Avis fait le 24/09/2019
Note de : 5 / 5
Bon accueil et voiture réparée dans la journée.
Avis fait le 01/07/2019
Note de : 1 / 5
Achat dun véhicule doccasion effectué à distance avec une totale confiance pensant quun concessionnaire de cette taille ferait preuve de professionnalisme!!!Très très grande déception le jour de la livraison. Après 1h30 de trajet en pleine chaleur, le conseiller avec qui jai échangé presque durant 3 semaines ma fait patienté et lors de notre premier et glacial échange aucun mot de sympathie ni de proposition dun simple verre deau. Ce nest pas le plus important. Le véhicule présentait 2 défauts de carrosserie non annoncés sinon la transaction naurait peut-être pas eu lieu.Aucun geste commercial à ce sujet na été fait, le grand chef ma expédié et a osé me répondre que cétait un véhicule doccasion que cétait normal et quen plus jachetais à distance. Et eux sont professionnels et ont le devoir dinformation non!!!Le conseiller est parti fâché et je nai eu de contact quavec la secrétaire et heureusement quelle était là pour relever limage plus que déplorable que jai et garderai de cette concession. Si je nétais pas à pieds et si on mavait garanti le remboursement de laccompte jaurai annulé la transaction et serais partie.Aucun respect du clientAucun sourireAucune amabilitéJe vous déconseille cette concessionJe nai jamais laissé de commentaires sur une quelconque structure jusquà présent mais jaurai aimé avoir un conseil qui maurait évité cet endroit.Concession hopcar Citroën Nice arénas à fuir.
Avis fait le 29/04/2019
Note de : 5 / 5
En fait, je ny suis pas allé, mais cétait sympa si vous pardonnez le jeu de mots
Avis fait le 26/02/2019
Note de : 5 / 5
Haut !
Avis fait le 14/02/2019
Note de : 4 / 5
Accueil chaleureux vh récupérer propre
Avis fait le 10/02/2019
Note de : 5 / 5
Très bon acceuil, prise en charge très professionnelle, équipe très efficace. Je recommande !!!
Avis fait le 09/02/2019
Note de : 5 / 5
Super accueil efficace et rapide et nous avons même eu le droit à un café... Le matin cela fait toujours plaisir.
Avis fait le 07/02/2019
Note de : 5 / 5
Je suis venue sans rendez vous et on sest occupé de moi tout de suite, technicien très sympa.
Avis fait le 07/02/2019
Note de : 5 / 5
très bon accueil, beaucoup de sérieux et defficacité, équipe très sympathique
Avis fait le 07/02/2019
Note de : 5 / 5
Au top ! Personnel agréable et efficace
Avis fait le 06/02/2019
Note de : 5 / 5
Accueil excellent Très bon suivi client (sms). Voiture amenée pour un contrôle technique. Ça méritait de ma part que joffre des croissants.
Avis fait le 06/02/2019
Note de : 5 / 5
très bonne équipe. agréable délai et travaux respectés.Véhicule nettoye ! Quel bonheur
Avis fait le 02/02/2019
Note de : 5 / 5
Jai acheté une voiture doccasion, a un prix plutôt intéressant (pas de la marque Citroën/Peugeot). Apres un an pas de soucis. Je suis satisfait.
Avis fait le 11/12/2018
Note de : 4 / 5
Concessionnaire bien placé en ville. Accessible par tram . Parking gratuit une heure. A la sortie de la voie rapide
Avis fait le 23/10/2018
Note de : 1 / 5
Aucun vendeur digne de bosser chez Citroen de plus on demande être rappelé personne ne vous contact pour l achat d une Citroën .Donc je laisse tomber et je vais chez le concurrent Merci Citroën Acropolis
Avis fait le 01/10/2018
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique,respect des délais et prix abordables.
Avis fait le 12/09/2018
Note de : 1 / 5
Suite à la panne de mon véhicule le transporteur à ma demande puisque cest sous garantie Peugeot à mis mon véhicule chez eux depuis une semaine ..malgré mes relances téléphoniques car jhabite à 30 km et jai un plus de véhicule à ce jour je nai aucune nouvelle, tant sur la panne que sur la réparation juste honteux !!!!
Avis fait le 07/09/2018
Note de : 5 / 5
super accueil,respect des delais ,je suis entierement satisfaite du service apres vente
Avis fait le 13/08/2018
Note de : 4 / 5
Bien
Avis fait le 01/08/2018
Note de : 1 / 5
Agence fermée un mois une voiture bloquée à l intérieur.Agence de l arenas même pas informé que Citroën acropolis est fermé. J’attends désespérément un appel car on devait me recontacter. Je suis professionnel de santé super pour travailler à pied.La creative technologie on risque pas de l avoir quand c est fermé.Citroën plus jamais
Avis fait le 30/07/2018
Note de : 1 / 5
Latelier ne répond JAMAIS au téléphone. Infernal pour les joindre il faut se déplacer pour prendre rdv....
Avis fait le 15/06/2018
Note de : 1 / 5
Accueil et service déplorable, à fuire
Avis fait le 29/05/2018
Note de : 5 / 5
Bon accueil
Avis fait le 22/05/2018
Note de : 5 / 5
Très bon service surtout à rent Citroën et à l ensemble heureusement ça a changer dans le temps en mieux donc je le souligne
Avis fait le 19/05/2018
Note de : 1 / 5
Pense quà largent quils veulent vous facturé mais ils oublient que cest le client qui le possède si on ne lui donne pas satisfaction il ira ailleurs et cest ce qui cest passé
Avis fait le 18/05/2018
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, serviable , compétant dans son domaine .Notre vendeur Anthony a su nous aiguiller dans ceux à quoi nous voulions.
Avis fait le 04/05/2018
Note de : 1 / 5
personnel désagréable et désagréable.
Avis fait le 03/03/2018
Note de : 5 / 5
Accueil courtois à la réception de latelier . Devis et délais respectés
Avis fait le 19/01/2018
Note de : 4 / 5
Lieu en pleine rénovation personnels a l atelier compétant
Avis fait le 22/08/2017
Note de : 2 / 5
Cest ma 5° Citroën.....celle ci achetée à la concession dAix en Provence ( meilleure reprise dun AirCross )3 fois que jappelle Nice Arénas et Nice Acropolis pour le gravage des vitres.........latelier devrait rappeler pour Rdv ...........Rien....Je vais tenter Roubaix ou Rennes!!!!
Avis fait le 01/12/2016
Note de : 4 / 5
Je suis en train de faire lacquisition dun véhicule chez ce concessionnaire.... pour le moment jattends..... jinterviendrai ultérieurement pour vous informer des suites.....
Avis fait le 17/11/2016
Note de : 5 / 5
Le personnel et au top