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Citroën Obernai – Grand Est Automobiles
2 B Rue de l'Expansion, 67210 Obernai 4.70 (109 avis)Contactez Citroën Obernai – Grand Est Automobiles
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–12:00 13:30–19:00
- Mardi 08:00–12:00 13:30–19:00
- Mercredi 08:00–12:00 13:30–19:00
- Jeudi 08:00–12:00 13:30–19:00
- Vendredi 08:00–12:00 13:30–19:00
- Samedi 09:00–12:00 14:00–17:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 5 / 5
Stéphane a été très agréable et professionnel. De bon conseilsJe le recommande fortement
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant, très à l’écoute mais aussi très réactif à la demande du client. Toujours très bien accueilli.
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5
Equipe au top !!!
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 5 / 5
Super garage équipe au top toujours à l écoute très bon mécano le patron top à l écoute toujours prêt à faire un geste commercial super garage Mr Schneider c4 noir
Avis fait le 22/07/2023
Note de : 5 / 5
Révision de ma C3 semaine dernière. Merci pour votre travail rapide et efficace👍. Merci également pour laccueil.Je conseille vivement.
Avis fait le 15/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne transaction avec Mr Stéphane Mercier. Très professionnel et sympathique.Rien à dire!
Avis fait le 12/07/2023
Note de : 5 / 5
De passage en vacances à Obernai, notre c4 cactus présentait un défaut moteur quelques jours après la révision des 150 000 kms effectuée au Garage Citroën de notre domicile. Nous avons été accueilli et pris en charge immédiatement. Mention spéciale à Maxime pour son professionnalisme et son amabilité.
Avis fait le 17/06/2023
Note de : 5 / 5
Pour la première fois, jachète ce jour une Renault Mégane IV Estate doccasion dans un garage Citroën.Très bon accueil du personnel fort aimable, à lécoute et soucieux de satisfaire les besoins de la nouvelle clientèle.Je ne regrette pas davoir galéré avec les annulations de train pour venir chercher ma nouvelle voiture.Encore un grand MERCI à toute léquipe !
Avis fait le 06/06/2023
Note de : 5 / 5
Serieux
Avis fait le 17/05/2023
Note de : 2 / 5
Très bon accueil de la part du commercial pour les véhicules doccasion et personnel de latelier sympathique, disponible et très professionnel.Dommage...que lexpérience, presquun an apres lachat de mon véhicule doccasion ici, ne soit pas à la hauteur du reste...
Avis fait le 01/05/2023
Note de : 5 / 5
Achat d’une Citroën C3 SHINE Pack avec Mr S. MERCIER.Toute la transaction c’est réalisée à distance (via le billet de vidéos etc…), jusqu’à la livraison du véhicule. Tout c’est très bien passé car le vendeur est au top (très disponible malgré la distance, ne force pas à l’achat et est à l’écoute).Un petit souci à la réception et j’ai découvert une équipe réactive, qui gère avec suivi du dossier malgré la 100aines de km qui nous sépare jusqu’à l’implication, des retours et bien + … du responsable du site d’Obernai Mr L. EHRHARDT.✅ CONCLUSION ✅:Une super équipe, très professionnelle (rare de nos jours).
Avis fait le 28/04/2023
Note de : 5 / 5
Mr Mercier est un commercial humain !!! Chose rare de nos jours ! Il s’est démené pour me livrer un véhicule en temps et en heure et jusqu’à la dernière minute. A à cœur la satisfaction de ses clients et de leur bien être. Je recommande vivement ce concessionnaire. Mme Hannier Morgane
Avis fait le 09/03/2023
Note de : 5 / 5
Bien sûr, on trouve toujours ça trop cher mais ce sont de bons professionnels et laccueil est excellent. Je sais que ma voiture est entre de bonnes mains chez eux
Avis fait le 26/01/2023
Note de : 5 / 5
Personnel super sympa et compétent aussi bien au service commercial , quà latelier. je recommande vivement ce garage.
Avis fait le 07/01/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil
Avis fait le 31/12/2022
Note de : 5 / 5
Suite à notre panne de notre van nous avons était pris en charge par le garage citroën qui a trouver la panne et sauvé nos vacances pour la nouvelle année en Bretagne merci à léquipe💕 nous les recommandons sans hésiter
Avis fait le 28/12/2022
Note de : 5 / 5
Petite concession mais accueil énorme !Ça respire lhonnêteté et la prévenanceContinuez comme cela !
Avis fait le 22/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne adresse pour une voiture doccasion ! M Mercier a parfaitement ciblé notre besoin et a pris le temps de nous trouver la voiture répondant à nos critères. Il a été parfaitement transparent sur les prix et na pas chercher à nous pousser à prendre un crédit contrairement à beaucoup dautres garages
Avis fait le 24/11/2022
Note de : 5 / 5
Patron et employés très sympathiques super accueil travail 😚 recommande vivement ce garage
Avis fait le 16/11/2022
Note de : 5 / 5
Rien à dire, merci à mr Luc pour son aide
Avis fait le 18/10/2022
Note de : 5 / 5
Un service rapide et de qualité avec un personnel à l’écoute.Je recommande ce garage.Très satisfait.
Avis fait le 18/08/2022
Note de : 5 / 5
Très bon garage Travail bien fait a des prix raisonnables. je recommande fortement
Avis fait le 08/08/2022
Note de : 5 / 5
En vacances dans la région, mon véhicule indique un défaut du système antipollution et une impossibilité de redémarrer au bout de 1100 km. Situation pour le moins anxiogène pour des vacances.Je me présente donc le lundi matin dès 8h00. J´ai été accueilli avec le sourire et une solution rapide m´à été proposée. A 8h40, j´étais ressorti et mes vacances reprenaient.Un grand merci à Tony pour son professionnalisme et sa réactivité.Un grand merci à Citroën Obernai pour la solution trouvée malgré leffectif réduit dans la concession.
Avis fait le 03/08/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfait des prestations du personnels aussi bien l atelier et commerciale bravo l équipe ça c est vrai garage
Avis fait le 10/07/2022
Note de : 5 / 5
Très bon garage, prise en charge très rapide, et personnel très sympa et competent !
Avis fait le 05/07/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Stéphane pour laccompagnement sur lachat de notre nouvelle voiture. Sympathique et compétent, jétais très content de chercher ma voiture dans ce garage.
Avis fait le 04/07/2022
Note de : 5 / 5
Sérieux, consciencieux. Je recommande.
Avis fait le 02/07/2022
Note de : 2 / 5
Un bon professionnel, attentif aux demandes de ces clients. Travail bien fait a des prix raisonnables. Mise à jour 01/2024 Voyant alerte allumé au tableau de bord dun Berlingo diesel.Diagnostic : changement du réservoir à carburant, réservoir adblue, pompes, etc...Le tout pour un devis de plus de 2000€.Au vu du montant élevé de devis, jai confié mon véhicule à un autre professionnel du réseau Citroën qui a solutionné le problème pour 60€...
Avis fait le 30/06/2022
Note de : 5 / 5
Dépannage sur un camping car. Prise en charge et recherche de la panne ultra rapide.Équipe de mécanicien très sympatique et réactif.Nous recommandons vivement !
Avis fait le 27/06/2022
Note de : 5 / 5
Arrivant de Tahiti, cela fait 6 mois que nous nous sommes installés en Alsace. Nous avons eu beaucoup de mal à avoir une voiture. Puis un jour par hasard mon mari a entendu une publicité qui passait à la radio et a décider dappeler car il était assez urgent pour nous davoir une voiture. Nous sommes donc passer chez Citroën le jour même où nous avons rencontrer le commercial du nom de Stephane Mercier qui nous a très très bien accueilli. Un commercial qui connaît super bien son travail et qui sait mettre ses clients à laise et est très bien à lécoute de nos demandes.Ceci dit nous avions opter pour une Renault Megane DCI automatique, il a fait tout le nécessaire pour que nous puissions avoir notre voiture dans les plus brefs délais. En effet, grâce au travail fourni, nous avons pu avoir notre voiture seulement 6 jours après que nous nous sommes vues. Au passage, nous voudrions remercier ce commercial qui a vraiment fait le nécessaire pour que nous puissions avoir notre voiture en temps et en heure comme demander.Merci beaucoup. 🙏
Avis fait le 30/05/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et serviceTrès professionnelMa voiture est top
Avis fait le 09/04/2022
Note de : 5 / 5
Belle agence. Accueil de qualité
Avis fait le 30/03/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant et de bon conseil
Avis fait le 19/01/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très sympa à lécoute
Avis fait le 06/01/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très serviable
Avis fait le 27/11/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et prestation rapide de qualité par une équipe proJe recommande ce garage les yeux fermés
Avis fait le 27/10/2021
Note de : 5 / 5
Super garage, service de qualité, personnel accueillant et chaleureux, je recommande vivement !
Avis fait le 27/10/2021
Note de : 5 / 5
Je tiens à partager ma très bonne expérience avec le garage Citroen d’Obernai.Si sont souvent décriées les mauvaises surprises et mauvaises expériences, je n’ai jamais eu une si bonne expérience dans un garage.L’accueil, où j’arrivais pour un message d’erreur de mon grand c4 Picasso (à 17h sans rdv)L’équipe qui s’est rendue disponible pour, sur le moment, faire un 1er check up de mon véhicule (valise, test de batterie)Un diagnostic expliqué, transparentUne proposition d’intervention avec un chiffrage expliquéAprès avoir reçu la pièce, une intervention au moment convenu (le lendemain matin à la 1ere heure)Tout cela réalisé sans surpriseLe mécanicien qui prend quelques minutes pour passer l’aspirateur sur le sol et un chiffonAucune mauvaise surprise sur le prix annoncéUne équipe (j’ai échangé avec 4 personnes du garage) très agréableJe recommande sans hésiter
Avis fait le 12/10/2021
Note de : 4 / 5
Toujours satisfait de leur travail.
Avis fait le 09/10/2021
Note de : 1 / 5
Le devis expédié par mail ne correspondait pas à ma demande écrite.
Avis fait le 25/09/2021
Note de : 5 / 5
Gros problème sur mon camping car de marque Jumper ils étaient à lécoute, ils ont échangé les pièces défectueuses reste à voir dans le temps si le problème est résolu... en tout cas ils sont sérieux et sympasA recommander
Avis fait le 23/09/2021
Note de : 5 / 5
Un voyant allumé, un coup de fil, une prise en charge. Accueilli et renseigné avec professionnalisme et sympathie. Merci
Avis fait le 06/08/2021
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique. Accès un peu compliqué quand on vient pour la première fois.
Avis fait le 21/06/2021
Note de : 5 / 5
Merci à Stéphane pour son professionnalisme, cela change des vendeurs de voiture trop commerciaux, je recommande 👍
Avis fait le 18/04/2021
Note de : 5 / 5
Petits problèmes sur un Citroën c5 break.304000 km.Réglé de manière professionnelle par le garage Dagorn.Pro.Bravo.Société de taxis.20 autos en park.
Avis fait le 08/04/2021
Note de : 5 / 5
Très disponible, sympathique et efficace
Avis fait le 24/02/2021
Note de : 5 / 5
Très professionnel
Avis fait le 20/02/2021
Note de : 4 / 5
Très bon accueil dans ce garage. Une équipe efficace, parfait.
Avis fait le 20/01/2021
Note de : 5 / 5
Rapide et sérieux, une batterie HS changée en 1h sans rendez-vous.
Avis fait le 03/12/2020
Note de : 4 / 5
Laccueil est excellent et les nouveaux locaux en zone est très pratique je recommande
Avis fait le 30/11/2020
Note de : 5 / 5
Réactivité, amabilité et compétence. MERCI.
Avis fait le 10/08/2020
Note de : 5 / 5
Un garagiste pro.
Avis fait le 13/06/2020
Note de : 5 / 5
De passage a obernai jai du marreter dans ce garage a cause du cache sous moteur qui trainait par terre. Jai été dépanné rapidemment pour un prix raisonnable. En plus acceuil sympa.
Avis fait le 15/05/2020
Note de : 5 / 5
Super accueil, excellentes prestations et de qualité, véhicule rendu nickel. L équipe est sympathique, travailleuse et avec de très très bonnes compétences et un excellent service, toujours polis et courtois.
Avis fait le 13/03/2020
Note de : 5 / 5
Bien reçu, réactif et efficace!
Avis fait le 01/11/2019
Note de : 4 / 5
Prix corrects et garagiste sympa.
Avis fait le 30/10/2019
Note de : 4 / 5
Bonne adresse
Avis fait le 26/09/2019
Note de : 4 / 5
Patron et personnel très très charmant
Avis fait le 06/09/2019
Note de : 5 / 5
Accueil formidable. Service rapide, vous dépanne pour toutes les marques de voitures
Avis fait le 23/06/2019
Note de : 5 / 5
De vrais professionnels
Avis fait le 30/04/2019
Note de : 5 / 5
Personnel sympathique compétant, ils prennent le temps dexpliquer les choses. Je recommande.
Avis fait le 04/03/2019
Note de : 5 / 5
Très bon garagiste !
Avis fait le 16/02/2019
Note de : 5 / 5
Accueil excellent.conseils de qualité et services haut de gamme amabilité au rendez-vous garage familial à conseiller et à conserver en temps que client
Avis fait le 13/09/2018
Note de : 4 / 5
Très content
Avis fait le 12/08/2017
Note de : 5 / 5
En réponse à lavis de Franck JaegerLe montant de notre facture sélève à 474.50€. Nous avons effectivement mis le temps mais nous avons résolu la panne que vous technicien automobile navez su diagnostiquer.Cordialement
Avis fait le 21/07/2017
Note de : 5 / 5
je suis client depuis plus de 15 ans. Prestations très professionnelles, accueils et conseils clairs , je recommande à tous...
Avis fait le 04/07/2017
Note de : 1 / 5
tres mauvais garage et voleur en plus !! 4 mois pour rechercher une panne sur notre vehicule et quand on le recupere le garagiste nous assure que tout est bon reparation faite ! 15 minutes apres obligés de rappeler le garage pour quil vienne chercher le vehicule en bord dautoroute car il navance plus ....Faux diagnostique fait par ce garagiste qui nous oblige lachat de pieces qui finalement navaient pas besoin detre changées. pour au final nous dire quau lieu davoir acheter ces pieces il aurait pu les tester ...Procedure Juridique en cour car cela nous a couter 1500€ a la place de 35€
Avis fait le 30/05/2017
Note de : 1 / 5
Chef datelier exécrable... létoile est pour lhôtesse a laccueil qui est sympathique.
Avis fait le 29/04/2015
Note de : 1 / 5
Garage escroc, devis surévalué, deux fois plus cher que dans dautres garages, sans parler du garagiste exécrable qui se moque ouvertement de ses clients, à fuir !!