Retrouvez toutes les informations sur CITROËN STELLANTIS &YOU CLAMART, votre Concessionnaire Citroën, situé 146 Avenue du Général de Gaulle, 92140 Clamart. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 07:30–12:00 13:30–19:00
- Mardi 07:30–12:00 13:30–19:00
- Mercredi 07:30–12:00 13:30–19:00
- Jeudi 07:30–12:00 13:30–19:00
- Vendredi 07:30–12:00 13:30–19:00
- Samedi 09:00–12:00 13:30–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 4 / 5
Petite concession sympathique proposant showroom et atelier mécanique. Pas de carrosserie et peinture sur place (qui se fait au Citroën de Vélizy)
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 5 / 5
Félicitations à toute l équipe, je suis venu acheter des pièces de rechange, j ai été servi par du personnel très compétent, malgré que le magasinier n était pas présent ( fin de service)Je reviendrai dans ce garage.Bravo
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
super garage tout est fait pour satisfaire le client!!
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 5 / 5
Cet établissement réalise toutes les opérations courantes dans la vie de ma voiture. Acheté sur place en 2013, je recommande vivement cet endroit pour le professionnalisme du personnel à laccueil comme à latelier. Toujours prêt à faire le maximum pour le client, même des demandes qui sont ne sont pas dans leurs attributions comme le montage dune protection de volant acheté ailleurs.Et surtout, ce garage ne pousse pas aux remplacement de pièces si le besoin nest pas la.
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Devis fait et expliqué à la prise de RV. A la prise en charge du véhicule pour la révision, détail de lintervention très professionnel. Proposition de tickets de transport pour déplacement A/R à mon domicile. Personnel très sympathique.
Avis fait le 28/01/2024
Note de : 5 / 5
Super expérience dans ce garage, à recommander.Dexcellents conseils prodigués et lorsquon confie sa voiture, on nous envoie une vidéo pour nous montrer explicitement ce qui a été fait ou ce qui doit être fait. Super professionnel !!!On a en plus un suivi via une page web où lon peut voir si on accepte le devis et si on accepte les réparations ou si on demande à être rappeler.Je nai jamais vu ça dans un garage et jen ai eu des voitures :) :) :)Merci encore à eux !!!
Avis fait le 28/01/2024
Note de : 5 / 5
Accueil professionnel et courtois au garage Citroën Stellantis & You de Clamart. Jai été bien informé sur les différents types de réparation nécessaires lors de la révision de ma Citroën C3. Toutes mes questions techniques ont trouvé des réponses claires, et le devis a été transparent. Javais des doutes concernant mes freins, mais le personnel du garage ma assuré que je pouvais encore parcourir plusieurs kilomètres avant de devoir changer les plaquettes. Je recommande donc vivement ce garage.
Avis fait le 26/12/2023
Note de : 5 / 5
Professionnels, accueillants, efficaces
Avis fait le 26/12/2023
Note de : 5 / 5
Un vrai sens du service client ! Les équipes sont réactives, souriantes et toujours en recherche de solutions. Merci pour la qualité de votre intervention.
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 5 / 5
Excellent.Très bon accueil.Après ma révision, jai eu un choc sur un plot sous ma C3 Picasso.Malgré leur planning surchargé, le commercial a bien voulu vérifier ma voiture pour voir si elle navait pas subi de dommage.Il ma tout de suite rassuré comme quoi elle navait rien, même pas au niveau de la carrosserie.Cest un très bon garage, honnête.
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 5 / 5
Accueil, Réception et Services Parfaits. Société à conseiller aux proches.
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 5 / 5
Un accueil professionnel et courtois par Baptiste NOVI .La prise en charge transparente, tout est expliqué en détail de lintervention de latelier.Et à la réception idem, tout est détaillé chaque point, chaque intervention.Toujours avec courtoisie.Merci à Baptiste .Jen profite pour dire un mot aussi pour son collègue Djeson , jai constaté le même professionnalisme que Baptiste.Une équipe au top !
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 5 / 5
Proximité, disponibilité, efficacité, clarté des infos donnéesJe suis très satisfait davoir ce garage près de chez moi.Continuez comme ça
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour, je tenais à remercier très sincèrement Mr Louis RETRU-CHAVASTEL. Il a fait preuve de professionnalisme en même temps que d’amabilité dans la prise en charge de mon souci sur ma C3aircross. Il a pris le temps de m expliquer chaque étape dans la résolution et la réparation du problème.En règle général, je ne me sens pas trop en confiance chez un garagiste. Mais je peux vous assurer que Mr Louis RETRU-CHAVASTEL met tout en œuvre pour que la confiance, l honnêteté et la pédagogie soient au cœur des échanges client/garagiste.Un grand merci!J’en profite pour remercier le garagiste (dont je ne connais pas le nom) qui s est chargé du diagnostic sur ma voiture et qui a fait preuve de beaucoup de professionnalisme dans sa vidéo explicative.Enfin, en entretien annuel dans ce garage, je le recommande.
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour,Qui n a pas eu en tête cette petite question en allant chez le garagiste:Comment je sais que je ne me fais pas avoir?Ma soeur et moi, chacune avec notre voiture, nous nous la posions jusquà ce que nous arrivions à latelier de Citroën de Clamart!Je vais relater nos différentes interventions qui ont été avec le même Conseiller Commercial Après-Vente, Mr RETRU CHAVASTEL: Une prise en charge hyper professionnelle, un discours honnête concernant les travaux à faire, toujours à lécoute, accueillant, discussion possible permettant de mieux comprendre le pourquoi dans une situation, notre fidélité à latelier reconnu. Une attention sincère qui donne confiance, cest là tout ce qui fait la différence: la confiance et la sincérité!Nous savons que nous ne nous faisons pas avoir. Pour nous, dans cet univers inconnu quest celui de l automobile, cela est réconfortant de ne pas être en méfiance et en doute. Faire confiance est possible pour la sécurité et la bonne prise en charge de notre voiture!!Alors Merci au professionalisme de cet atelier et ces professionnels qui y travaillent et tout particulièrement à Mr RETRU CHAVASTEL. Un professionnel avec une belle part dhumanité si rare de nos jours qui nous permet de nous sentir respectées malgré notre ignorance dans le domaine !! Vraiment Merci et Bravo à lui!
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, service très pro
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 4 / 5
Je viens davoir un contact téléphonique avec une personne agréable, à lécoute et qui ma donné de bons conseils pour m éviter des frais supplémentaires. Je recommande cet établissement
Avis fait le 25/09/2023
Note de : 5 / 5
Fidèle utilisatrice de véhicules Citroën depuis plus de 20ans, cest la 1ère fois que je rencontre un conseiller service autant à lécoute de ses clients.Très aimable et professionnel, prodiguant de très bons conseils, je recommande vivement ce concessionnaire.Merci Monsieur Retru
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 5 / 5
Jai acheté mon nouveau véhicule ici. Très bon accueil de la part de Mr P.L On ma rapidement fait une offre, compétitive, véhicule livré dans les temps. Tout est bon !
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 5 / 5
Bon suivi commercial et bonne réactivité
Avis fait le 19/08/2023
Note de : 2 / 5
Déçu par ma nouvelle c3
Avis fait le 22/07/2023
Note de : 1 / 5
Garage rempli dincompetant. Très cher, impossible de prendre un rendez vous, il vous restitue votre voiture dégueulasse et avec quelques rayures en plus. A fuir absolument.
Avis fait le 21/07/2023
Note de : 5 / 5
accueil,parfait services au top
Avis fait le 10/07/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très professionnel et sympathique, jai été informée de toutes les réparations, et alternatives existantes. On ma proposé un ticket de transport, ainsi quun ticket de lavage car la machine était en panne ce jour-là
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 5 / 5
rien a signaler
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, informations précises concrètes et professionnels, très bonne qualité de prestation, véhicule de location disponible
Avis fait le 12/05/2023
Note de : 5 / 5
Ponctualité amabilité et qualité
Avis fait le 12/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bon garage , équipe professionnelle et consciencieuse dans son travail .Je recommande !!
Avis fait le 22/04/2023
Note de : 5 / 5
acceuil parfait respect des engagements
Avis fait le 07/04/2023
Note de : 4 / 5
Très bon accueil au niveau du garage, par contre service laissant plus quà désirer en ce qui concerne la plateforme téléphonique délocalisée (notamment RDV pris par téléphone et non validé)
Avis fait le 05/04/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour, Totale satisfaction de ce garage.Très bonne réactivité suite à une crevaison jamais prévue.Employés compétents, bons de transports gratuits, délais prévus respectés, explications claires et compréhensibles, facture égale au devis et en plus de cela une voiture rendue propre. Garage que je recommande à 1000%. Merci à tous.
Avis fait le 27/03/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil et très bonne explication des travaux qui ont été réalisé sur ma voiture. De plus véhicule rendu propre.En espérant que le service soit toujours bien rendu.
Avis fait le 26/03/2023
Note de : 5 / 5
Totale satisfaction: facture conforme au devis, service comme on nen voit plus, extrême politesse et bienveillance, proposition de bons gratuits de transport en commun, véhicule rendu lavé, attentions particulières comme remplacement gratuit dampoule de phare, etc. Je recommande vivement.
Avis fait le 24/03/2023
Note de : 5 / 5
C3 amenée pour la première fois pour l’entretien. Garage facile d’accès. Rendez-vous obtenu très rapidement. Les personnes qui vous reçoivent sont très sympathiques. On m’a remis des tickets pour prendre le bus et pouvoir ainsi me rendre à mon travail. La voiture a été rendue lavée et avec l’entretien effectué. Que dire d’autre à part que c’était parfait
Avis fait le 24/03/2023
Note de : 5 / 5
Pour une fois qu’un garage est bienJe le gardePersonnels top et consciencieuxVoiture nickelMerci
Avis fait le 24/03/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement car ce garage situé en milieu urbain facilement accessible permet de prendre les transports en commun (situés à proximité )en attendant de reprendre son véhicule et les tickets sont offerts!Une réduction est appliquée lorsque lon choisit certains créneaux.Les explications du responsable ,personne chaleureuse sans esbroufe inutile, sont claires .A chaque difficulté sur les problèmes qui se présentaient ,pour un point particulier ,jai été en relation avec le responsable qui me présentait clairement la problématique.Lheure de la reprise du véhicule a été respectée .Le véhicule est remis après un lavage extérieur ,ce qui ne nuit pas .
Avis fait le 14/03/2023
Note de : 5 / 5
Un dépannage dantenne imprévu.Le monsieur à laccueil était seul à courir pour nous faire attendre le moins possible. Et tout ça en restant souriant et poli.Je vous dis bravo monsieur.
Avis fait le 25/02/2023
Note de : 5 / 5
Service efficace, rapide et précis avec en plus la qualité de l’accueil ! Vraiment rien à voir avec la concession de Vélizy qui, elle, est à fuir !!
Avis fait le 22/02/2023
Note de : 5 / 5
Au départ pas très contente car je ne parvenais pas à vous joindre, je revois ma note à la hausse car vous avez été très réactif et avez également fait un geste commercial. Merci à vous.
Avis fait le 19/02/2023
Note de : 5 / 5
Sollicité par ce constructeur automobile pour une mise à jour du système informatique de mon véhicule, jai pu apprécié laccueil qui ma été réservé pour reprogrammer lordinateur. Intervention en moins dune heure. Je recommande sans hésiter.
Avis fait le 17/02/2023
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant, disponible et professionnel.
Avis fait le 12/02/2023
Note de : 4 / 5
Cela fait des années que nous sommes clients. Très bien
Avis fait le 11/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil et sérieux
Avis fait le 10/02/2023
Note de : 5 / 5
Sens de l’accueil et du service
Avis fait le 09/02/2023
Note de : 5 / 5
Accueil excellent, personnel très professionnelLe prix reste élevé :)
Avis fait le 03/02/2023
Note de : 5 / 5
Jai apprécié la réactivité de cette succursale : suite à une ampoule de phare qui venait de claquer que je narrivais pas à changer, il métait impossible de me rendre à un rdv en province. Jai demandé ce rdv en urgence On ma proposé 10h15. A lheure dite, le responsable datelier a pris lui-même ce changement dampoule. A 10h30 la voiture était prête. La prestation ma été offerte ! (zéro €). Le minimum pour moi est de faire savoir quon a une succursale qui prend en compte le client. Encore merci.
Avis fait le 30/01/2023
Note de : 5 / 5
Super expérience avec monsieur Retru qui a su être professionnel, clair et efficace avec ma voiture, je recommande !
Avis fait le 30/01/2023
Note de : 5 / 5
Accueil simple, rapide et efficace mais surtout honnête
Avis fait le 27/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Gentillesse et service au rendez-vous ! Très bonnes prestations. Et merci pour le sapin de Noël.
Avis fait le 27/01/2023
Note de : 5 / 5
Vraiment des pro
Avis fait le 27/01/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour le travail accompli
Avis fait le 18/01/2023
Note de : 1 / 5
Aucun service rendu en urgence possible. On est en panne devant chez et rien na été fait pour nous dépanner. Accueil ? Bof...Passez votre chemin, il ny a rien à voir... Alors que recommandé.🤬🤬🤬
Avis fait le 15/01/2023
Note de : 4 / 5
RDV rapide pour entretien de mon grand c4 picasso rien à dire bien accueilli il mon bien expliqué ce quil aller faire dessu rapide et rendu mon véhicule propre.merci je recommande.
Avis fait le 13/01/2023
Note de : 5 / 5
Malgré un cafouillage sur la prestation proposée par téléphone, mon interlocuteur sur place a su reprendre la situation en main afin de me proposer au mieux ce quon mavait dit au téléphone. Jétais venue pour changer mes deux roues avant et je suis repartie en plus avec une voiture nettoyée et lhuile de moteur remplie au bon niveau. Très bon service.
Avis fait le 29/12/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil avec le sourire, respect des délais, révision nickel et ils ont même pris le temps de nettoyer la voiture à l’extérieur et à l’intérieur (alors qu’elle était vraiment très sale !). Un excellent service. Bravo et merci
Avis fait le 27/12/2022
Note de : 5 / 5
Excellente prestation, très bon accueil de la part de Monsieur Nunes. Le vidéo check est un procédé qui rassure et informe, très bonne initiative.Tarifs probablement un peu élevés mais conformes à la région...Un client satisfait.
Avis fait le 26/12/2022
Note de : 5 / 5
Comme toujours, Mickaël et sa team sont impeccables, rapide dans la prise en charge de ma C4 et efficace lors des réparations.De plus Mickaël est quelquun darangeant.Merci et à bientôt pour le nettoyage du véhicule.
Avis fait le 26/12/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour à tous, à l’époque j’ai acheté une C3 dans ce garage. Là pas de problème Si pour faire du rentre dedans, dans ma femme, ça ils sont capablesSurtout n’allez pas dans ce garage, je demande pour juste regarder Une DS trois chez Citroën ils me disent qu’ils peuvent pas regarder c’est quoi ce garagiste allez plutôt à Velizy des gens très compétents Car Clamart c’est la Gestapo, on vous questionne énormément avant de trouver quelqu’un Je me demande à quoi sert de secrétaire à Mecanique si elle peut pas vous répondre
Avis fait le 24/12/2022
Note de : 5 / 5
Rapide et fiable
Avis fait le 22/12/2022
Note de : 5 / 5
Merci à léquipe Citroën de Clamart pour leur efficacité et leur professionnalisme. Je tiens à remercier particulièrement Arnaud et Michael pour le suivi du dossier. Je recommande la concession et je reviendrai avec plaisir.
Avis fait le 19/12/2022
Note de : 5 / 5
Personnel réactif et professionnel
Avis fait le 28/11/2022
Note de : 5 / 5
Ils ont été très réglo avec moi : je recommande.
Avis fait le 25/11/2022
Note de : 1 / 5
Tout des voleurs et menteurs. Venu pour un défaut moteur. 800 euros de réparation, 5 minutes après être sorti du garage même défaut moteur. Reprise de rdv bilan turbo à changer 2700 euros. Demande de remboursement de la première prestation, négatif les premières réparations étaient nécessaires, le turbo a lâcher en sortant du garage par coïncidence. A savoir quun turbo coûte 400 euros et quil voulait me le vendre 1700. Je suis ensuite allé voir un petit garage, qui sest aperçu quil y avait juste un tuyau de débranché sur le turbo.Prix 100 euros de main dœuvre.
Avis fait le 18/11/2022
Note de : 5 / 5
Très belle accueil personne compétente nous sommes très contents des compétences de chacun cordialementAgnès et Pascal Rambaud
Avis fait le 16/11/2022
Note de : 1 / 5
Plus jamais !! 241 € pour un embout de clé vierge que jai du moi même faire copier chez un serrurier ! une chose est sur ma voiture peut avoir quoi que ce soit je nirais plus jamais chez eux cest du vol !!
Avis fait le 23/10/2022
Note de : 5 / 5
Quel accueil et quelle gentillesse de la part des personnes au service après vente! Je reviendrai
Avis fait le 07/10/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe accueillante et efficace !
Avis fait le 25/08/2022
Note de : 5 / 5
Accueil et efficacité, toujours pret pour résoudre la panne éventuelle!
Avis fait le 23/08/2022
Note de : 5 / 5
Voiture amenée pour une révision. Tout sest très bien passé !
Avis fait le 23/08/2022
Note de : 5 / 5
Equipe professionnelle et sympa
Avis fait le 04/07/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement le garage PSA de Clamart. Léquipe sest montrée dune patience et dune gentillesse exemplaire en ce qui concerne les problèmes que jai rencontré avec mon véhicule. Ils ont su me rassurer et me conseiller au mieux. Étant nouvelle dans la région, et ayant peu confiance en ce qui concerne les problèmes automobiles, je ne pensais pas trouver meilleur garage !
Avis fait le 29/06/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Équipe souriante et à l’écoute du client. Les prestations réalisées sont de qualités. Voiture déposée l’après-midi et récupérée dès le lendemain. Un vrai soulagement avant le départ en vacances !Le petit plus : possibilité de payer en 3ou 4 fois sans frais avec Oney.
Avis fait le 22/06/2022
Note de : 5 / 5
Franchement le responsable et les mécanos sont formidables tant sur le plan du travail que sur laccueilBravo et merci pour votre travail
Avis fait le 13/06/2022
Note de : 5 / 5
Clients depuis 2009. Excellents accueil et qualité de service.
Avis fait le 11/06/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil dArnaud.Jai commandé une voiture par son intermédiaire, et je me suis sentie en confiance. Jose espérer que la voiture me conviendra mais quoiquil en soit jai eu envie daccorder ma confiance à cet homme qui ma semblé plus humain que commercial à tout prix. Je recommanderai ce concessionnaire sans problème
Avis fait le 31/05/2022
Note de : 5 / 5
Mr nunes est absolument adorable. Toute l’équipe s’est mise en quatre pour me changer la batterie en urgence et c’était fait en 45’. Je n’avais jamais vu une équipe aussi efficace et sympathique. A recommander +++
Avis fait le 21/05/2022
Note de : 5 / 5
Je remercie Arnaud pour son accueil chaleureux et professionnel, ses bons conseils qui mont convaincus dacheter une C1 et je ne le regrette pas.Excellente expérience, je recommande vivement!
Avis fait le 29/03/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, vendeur compétant et très sympathique , très satisfait de lachat de mon véhicule C3 Aircross Shine pack .
Avis fait le 21/03/2022
Note de : 5 / 5
Plusieurs visite suite à un sinistre, informée de la visite de lexpert, vu mon véhicule en finition de peinture dans la cabine, rattrapage de réglage de portière à ma demande suite à mes observations, nettoyage complet du véhicule apprécié.Laccueil aimable, délai respecté par contre aucun véhicule de courtoisie (tous réservés apparemment) sauf location pour une carrosserie et peinture sur 4 jours sachant que lassurance ne prend que 2 jours en charge.Véhicule récupéré, tout est conforme et compte-rendu bien détaillé.
Avis fait le 16/03/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, à lécoute
Avis fait le 02/03/2022
Note de : 1 / 5
Diagnostic payant 150 euros même si les travaux sont réalisés + 19,90 euros de désinfection covidIls ont gardé ma voiture 10 jours sans aucune explicationAucun sens commercialTrès décevant
Avis fait le 02/02/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil, rapide et efficace.Il sagit de mon troisième véhicule Citroën pris en charge par ce garage.Toujours aussi satisfait du service rendu.
Avis fait le 02/02/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, très professionnel.
Avis fait le 01/02/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil ! Equipe sympathique et réactive. Merci à Arnaud Guibourg pour ses conseils et sa disponibilité.
Avis fait le 20/01/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil
Avis fait le 07/01/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil, devis Clair a lavance. Bon contact et sérieux dans la prestation.
Avis fait le 12/11/2021
Note de : 1 / 5
Comment refouler des clients potentiels pour lachat dun véhicule Citroën, lAmi, en leur spécifiant que lon devait aller chez Darty, lacheter. Nous voulions voir ce véhicule et avoir des explications. Pas possible, on ne sait pas et en plus, nont pas dadresse de concessionnaire Citroën pour la voir. Conclusion, commerciaux peu aimables et concessionnaire à fuir... Dommage, ils ont perdu une vente...
Avis fait le 08/11/2021
Note de : 4 / 5
Équipe sympathiqueEfficacité du diagnostic et du devis par vidéo
Avis fait le 05/10/2021
Note de : 1 / 5
Bonjour, Jai déposé ma voiture (après rendez vous) pour la première révision dun C5 hybride à 9h00 en spécifiant quil était impératif que je récupère mon véhicule le jour même.Personne ne ma appelé, jai essayé dappeler 3 fois... Coupure téléphonique à chaque fois, je suis allé 1/2 heure avant la fermeture pour la récupérer, et là ils mont dit quils navaient rien fait !!! Et quil fallait que je laisse ma voiture!!!!Jai donc repris ma voiture et je cherche un nouveau concessionnaire.
Avis fait le 28/09/2021
Note de : 4 / 5
Bon accueil, professionnel, sympathique, à lheure
Avis fait le 27/09/2021
Note de : 3 / 5
Dépôt véhicule pour révision. RAS
Avis fait le 23/07/2021
Note de : 5 / 5
Équipe au top.M nunes le réceptionnaire cool et à lécoute le mecano qui se démène cest William.M jonin sa réactivité pour avoir ma pièce cest cool.Mais un conseil changez votre plate forme on se croirait chez un certain opérateur de téléphonie votre modem ne fonctionne pas debranchez le et rebranchez le
Avis fait le 08/07/2021
Note de : 5 / 5
Toujours de bon conseil sur ma Saxo
Avis fait le 06/07/2021
Note de : 5 / 5
Enfin le climatiseur de mon véhicule réparé.Une équipe jeune,efficace,rapide et professionnelle qui a su fournir une bonne prestation de service.Vous pouvez faire confiance à cette équipe en confiant votre véhicule. Merci infiniment pour tout
Avis fait le 04/07/2021
Note de : 1 / 5
Globalement très déçu. Je mets une étoile car je nai pas le choix.Premier souci le call center : jappelle pour faire installer un attelage sur mon C5 aircross. On me fixe une date de rendez-vous. Le garage me rappelle pour avoir des précisions mais je retombe sur le call center. Je dis que quelquun du garage me rappelle. Pas de nouvel appel. Je me présente donc le jour prévu et là on me dit que ce nest pas possible car ils nont pas lattelage, que jaurai du appeler 😠😠😠.Nouveau rdv fixé pour la pose attelage avec faisceau le plus cher après qu on mait dit que les pièces étaient arrivées.Je depose mon vehicule pour soi-disant la journée. On mappelle dans laprès midi pour me dire quil leur manque une pièce, quils pensaient quils lauraient eu en temps et en heure. 😠😠😠Donc je laisse mon véhicule pour la soirée (heureusement que je nen avais pas besoin).Je récupère mon véhicule le lendemain : pare choc découpé ( a priori pas le choix) mais très mal decoupé, pas droit et les bavures de plastique pas enlevées 🤔🤔🤔.Et là, lors du départ en vacances avec le porte-vélo, il y a semble-t-il un problème de cablage car les feux restent allumés sur le porte-vélo (même lorsque je coupe le contact) et les feux de stop ne sallument pas du coup (ça ne vient pas du porte-vélo car testé sur une autre voiture)Tout ca pour 1200€ 😱😱😱.Et bien ma note :- compétence : a fuir- côté commercial : rien même quand on dit que le travail est mal fait.Du coup je vais être obligé de repasser apres les vacances. Résultats en photo : les feux éteints au verrouillage du véhicule et 30minutes après leclairage de plaque et feux allumés 👍
Avis fait le 18/06/2021
Note de : 4 / 5
Très bon service
Avis fait le 31/05/2021
Note de : 3 / 5
Ils sont débordé en ce moment j ai pris rdv avec l applications et je me retrouve à prendre un autre rdv j ai attendu environs 15 minutes et j ai donc perdu 1 journée aujourdhui de réparation
Avis fait le 25/05/2021
Note de : 5 / 5
Achète un c4 cactus doccasion 1ere main il y a mtn tous juste 1 ans est très content de mon achat. Commercial à écoute du client et au moins on peut négocier avec eu .Très content de mon achat chez vous .
Avis fait le 10/03/2021
Note de : 5 / 5
Super accueil et très pro
Avis fait le 17/02/2021
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfaite des services reçus : excellent accueil, bonne écoute, efficacité, réactivité. Merci à Mr M. Romain.
Avis fait le 12/02/2021
Note de : 5 / 5
Accueil au téléphone: PARFAITAccueil sur place : PLUS QUE PARFAITEfficacité, rapidité, tout est clair , bien réalisé... non non je ne travaille pas chez CITROEN , je suis juste très très satisfaite :-)
Avis fait le 26/01/2021
Note de : 4 / 5
Accueil très sympathique
Avis fait le 04/01/2021
Note de : 5 / 5
Accueil agréable et dynamique
Avis fait le 18/12/2020
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, et qualité du serviceBravo à Mr Jeulin Brian et toute son équipe à latelierMerci
Avis fait le 01/12/2020
Note de : 1 / 5
Acceil sympathique mais révision catastrophique.Niveau d huile au delà du maxi clacage filtre à huile.Grosse perte huile.
Avis fait le 28/10/2020
Note de : 4 / 5
Bon accueilHoraire respectéTravail nickelEn gros rien à dire de plusAu top
Avis fait le 21/10/2020
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, fiabilité et qualité du serviceBravo à Brian Jeulin et toute son équipe à latelier
Avis fait le 21/10/2020
Note de : 1 / 5
Mon père et moi sommes allés dans ce garage afin de faire réparer sa voiture car du liquide hydraulique fuyait. Le diagnostique coute déjà 150€ pour trouver la panne ! Non seulement notre interlocuteur nous a dit quil fallait changer les 2 cylindres de suspensions mais il fallait faire une grosse réparation sur le moteur également, facture finale près de 4000 €. Les 2 cylindres de suspensions étant introuvables aujourdhui, son conseil était de mettre la voiture à la casse ! Quelques semaines plus tard, nous avons amené la voiture à une connaissance qui est mécanicien, verdict : le moteur navait rien et il fallait seulement régler le problème hydraulique par un flexible ! Ce garage débite des mensonges mais est également incompétent.
Avis fait le 09/10/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et conseil. Nous avons pu essayé le C5 aircross hybrid en toute liberté. Merci à Mr Menou.
Avis fait le 09/09/2020
Note de : 1 / 5
A fuir absolument! Des informations qui nous ont été donnés au téléphone sont totalement différentes des informations données sur place, personne ne nous a prévenu pour nous dire que le véhicule était prêt, la dame au téléphone nous a volontairement raccroché au nez,Une facture de 200 à 300e avais été annoncer on s’en sort pour 700eDu vol! Le personnels n’est pas franchement avenant.Plus jamaisEt je regrette réellement d’avoir été chez eux.Svp ne vous faites pas avoir, allez autre part, le professionnalisme qui devrai être présent chez un concessionnaire Citroën n’y ai pas du tout!
Avis fait le 01/09/2020
Note de : 5 / 5
Le personnel est très accueillant et agréable. Très professionnel. Au top 👍
Avis fait le 05/08/2020
Note de : 4 / 5
Excellent accueil sourire amabilité très à lécoute je recommande particulièrement CITROEN PSA RETAIL CLAMART.
Avis fait le 29/07/2020
Note de : 2 / 5
Aimable mais beaucoup d attente
Avis fait le 21/07/2020
Note de : 5 / 5
Personnels très compétent, accueil très agréable, réparation de ma C4 après une mauvaise expérience dans un autre garage qui soit disant mavais effectuer des changements de pièces alors que ce n’était pas le cas, en tout cas très bonne expérience cest rare davoir des gens compétents , je recommande et je reviendrai.
Avis fait le 02/07/2020
Note de : 1 / 5
Accueil horrible je vais rajouter que ma mère a fait la révision de sa voiture il y a un an suite au covid elle na pas roulé pendant cette période, je la prend pour partir en vacances et surprise il manque 2,5L dhuile je rempli et vérifié quil ny ai pas de fuite mais non pas de fuite et fait pour la 1 ère fois une révision clim elle ressort et plus de clim obligé de faire une recharge gaz.À fuir !!!!Et pas la peine de me contacter ça ne change pas le mauvais travail qui a été fait !
Avis fait le 29/06/2020
Note de : 5 / 5
Cela fait plusieurs années que mon véhicule est entretenu dans ce garage et jamais déçue.Monsieur Retru et son équipe ont un sens du service client impeccable et font preuve dun dévouement sans faille.Encore un grand merci à toute lequipe
Avis fait le 16/05/2020
Note de : 4 / 5
Rapide et pro
Avis fait le 09/03/2020
Note de : 2 / 5
Venu pour une vidange de boite de vitesse suite à des passages de vitesse difficiles ... à laccueil, le mécanicien me dit quil est sur et certain que le problème ne vient pas de la... (apparemment, embrayage à changer !!)Jinsiste pour faire uniquement la vidange et la, magie, cela fonctionne.Je passe lhistoire du nettoyage de la voiture la vitre passager ouverte car une erreur peut arriver.Jaimerai bien venir la prochaine fois sans avoir limpression que je vais me faire avoir ...
Avis fait le 25/02/2020
Note de : 5 / 5
Merci pour l accueil du responsable de l atelier
Avis fait le 25/02/2020
Note de : 4 / 5
Très bon accueil révision au prix convenu pas de surprise
Avis fait le 22/02/2020
Note de : 2 / 5
Dommage dêtre si prêt et que ce garage ne puisse pas réparé mon rétroviseur,ils mont aiguille vers Citroën velizy car il ne faisait pas cette opération !!!!Pourtant dans leur pub ,ce nest pas ce quils disent !!!Jai été à velizy et vue le monde , jai fait demi tour.jirais au garage Citroën à la Roche Derrien 22 lors de mes prochaines vacances ,car eux , ils feront ma réparation. Gilbert
Avis fait le 28/01/2020
Note de : 5 / 5
Bonjour, Jai eu des soucis récurrents avec les capteurs de mon C4 Picasso et le garage me les a changés gracieusement . Cest parfait.
Avis fait le 22/01/2020
Note de : 4 / 5
Propre sympat et bien géré par des gens compétant.
Avis fait le 20/01/2020
Note de : 5 / 5
Tres bon service, un personnel acceuillant
Avis fait le 13/01/2020
Note de : 5 / 5
Bonjour jai emmené mon véhicule un C4 Picasso pour une révision le 21/10/2019 qui avait également un problème sur le capteur de la suspension changé il y a moins de 1 an.Lorsque jai récupéré mon véhicule, le capteur était toujours défectueux , la suspension navait aucun souci et le service SAV devait me rappeler pour pouvoir le faire changer à titre gracieux ou le déconnecter .cest chose faite, les capteurs viennent dêtre changés gratuitement. C. SAHUC
Avis fait le 03/01/2020
Note de : 5 / 5
Personnel acceuillant et très professionnel
Avis fait le 31/12/2019
Note de : 4 / 5
Excellent accueil. Le devis est précis. Je recommande
Avis fait le 20/12/2019
Note de : 1 / 5
NUL !!!Jai demandé plusieurs devis, je nen ai reçu quun seul (le plus cher bien évidemment!), et cela malgré plusieurs relances !!!!!.Garage très petit, n’inspire pas confiance !A éviter
Avis fait le 15/12/2019
Note de : 5 / 5
Client depuis quelque temps déjà du garage, le personnel est toujours à lécoute et ce quelque soit le service (la vente ou latelier) je le recommande vivement.
Avis fait le 14/11/2019
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique, respect des délais et du devis. En bonus, nettoyage extérieur de la voiture offert
Avis fait le 04/10/2019
Note de : 5 / 5
Venu pour un conseil. Parfaitement bien accueilli et conseillé par le service atelier.
Avis fait le 10/09/2019
Note de : 5 / 5
Premier contact avec ce garage pour une intervention banale :accueil très sympathique et investi, rappel pour information du prix à prévoir... Récupération du véhicule à lheure dite avec la même courtoisie et prix très correctBref, du jamais vu pour moi sur Clamart !!Comme quoi, çest possible !!
Avis fait le 26/08/2019
Note de : 4 / 5
Bon accueil
Avis fait le 26/08/2019
Note de : 5 / 5
Personnels compétents et accueillants.
Avis fait le 21/07/2019
Note de : 1 / 5
Accueil médiocre et service exorbitant ! Je déconseille sauf si vous voulez vous faire arnaquer...
Avis fait le 13/07/2019
Note de : 5 / 5
un plaisir tellement rare de nos jours
Avis fait le 12/07/2019
Note de : 5 / 5
Bon service, personnes dévouées.
Avis fait le 12/07/2019
Note de : 5 / 5
Garage au top ,la dame pour la receptione de la voiture hiper hiper sympa et tres a l ecoute et en plus vous trouve une solution pour vous integre dans le planing.Merci a tout l equipes.
Avis fait le 01/07/2019
Note de : 2 / 5
En panne avec mon Citroën Berlingo familiale a 700m du garage Citroën PSA Retail clamart face au restaurant Brasa St Antonio clamart J ai téléphoné par 2 reprises au numéro de téléphone obtenu par internet sur page daccueil du garage mais sans jamais que quelquun décroche puisque curieusement une fois sur place on découvre quil ne travaille pas avec ce numéro mais avec un numéro de téléphone portable qu il donne à leur client....De clamart a la recherche dun garage Citroën pour prendre en charge mon véhicule, je fus surpris d attendre avant d être renseigné et quel renseignement.... Pour une panne de batterie il faut payer un diagnostic de recherche de panne systématiquement de 130€ non déductible des frais de réparation. Mon dépanneur qui fût très professionnel et honnête me conseilla une autre solution.....en effet, remplacement d une batterie neuve équivalente et 20 minutes d attente 170€ et surtout un accueil chaleureux et de qualité chez un voisin.Un garagiste c est comme son médecin, son banquier ou son dentiste si la confiance nest pas de mise dès le premier contact mieux vaut aller voir ailleurs.Cest se que je viens de faire et un autre garage aura la charge de l entretien de mes 3 véhicules et ceux de mes enfants.... Cest pourquoi vu l accueil je déconseille fortement ce garage et ne vais pas hésiter un instant à remonter ma mésaventure à la direction générale Citroën France.
Avis fait le 14/06/2019
Note de : 5 / 5
Apres un changement de courroie de distribution un bruit apparaît mais impossible de prendre un Rdv par téléphone car temporairement ils ne font plus la recherche de panne. Mais quand on sadresse à latelier accueil impeccable et prise en charge sérieuse. Très content de la dimension humaine de cet établissement !
Avis fait le 05/06/2019
Note de : 2 / 5
Pas beaucoup de monde pour vous recevoir, donc ont parts sans renseignements
Avis fait le 03/06/2019
Note de : 1 / 5
La blague de l annee un garage Citroën qui ne prend pas ma Citroën c3 car personne de compétent pour le diagnostique .........Au secours
Avis fait le 30/05/2019
Note de : 4 / 5
Toujours prêt à apporter satisfaction aux clients Merci Citroën
Avis fait le 30/05/2019
Note de : 4 / 5
Cest un bon garage honnête. Ils sont là pour réparer votre voiture sans vices cachés
Avis fait le 28/05/2019
Note de : 5 / 5
Excellente expérience, personnel très sympathique et serviable.
Avis fait le 27/04/2019
Note de : 5 / 5
Bonjour,Je suis passé il y a 15 jours pour une révision de ma C4, le personnel à laccueil était très pro, à lécoute de mes besoins et a su me proposer une offre qui rentrait dans mon budget (serré)Jai en plus, jai eu la bonne surprise de recuper une voiture propre !!Merci pour le service, je recommande vivement !Antoine.
Avis fait le 30/03/2019
Note de : 1 / 5
Acceuile médiocreservice commercial à voirvendeur prétentieux et arrogant.Jamais de la vie je ferais apelle à eux !!!!
Avis fait le 01/02/2019
Note de : 5 / 5
Merci à mr Ménard pour son accueil et professionnalisme. De l accueil à la restitution parcours limpide et agréable.
Avis fait le 17/01/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et compétence du SAV qui ne lâchent pas le morceau pour trouver la panne, et même une autre panne que javais oublié de signaler. Tenu au courant tous les jour au téléphone de lavancement des travaux sur ma voiture, délais respectés. Je recommande.
Avis fait le 11/01/2019
Note de : 5 / 5
Jamais aucun souci sur les véhicules, accueil et équipe charmante et dévouée
Avis fait le 01/01/2019
Note de : 4 / 5
Bon accueil, personnel compétent
Avis fait le 14/12/2018
Note de : 5 / 5
jai ete super bien reçu! alors merci pour lacceuil car elle a ete tres chaleureuse et cest un plus
Avis fait le 07/12/2018
Note de : 5 / 5
Demandez Vincent c est le vendeur il est au top à l écoute des gens
Avis fait le 03/12/2018
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli par un responsable agréable claire et efficace
Avis fait le 09/11/2018
Note de : 5 / 5
Très bon accueil.
Avis fait le 06/11/2018
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique et compétences bon garage
Avis fait le 05/11/2018
Note de : 5 / 5
Équipe très sympa. Service rapide et efficace ! Je recommande !!
Avis fait le 26/09/2018
Note de : 5 / 5
Accueil et service impeccables! Je recommande vivement ce garage.
Avis fait le 31/08/2018
Note de : 1 / 5
Concessionnaire manifestement pas en manque de ventes de véhicule. Passage samedi pour voir un Grand C4 Spacetourer (j’explique au passage au vendeur pas au courant qu’il ne s’appelle plus Picasso...), pas de véhicule dispo, prise de rdv un soir de semaine pour lui donner le temps d’en ramener un. Le vendeur insiste pour que je le prévienne en cas de contre- temps. Pas de problème, ca fait parti de mes valeurs, je lui renvoie la recommandation. .On se déplace en famille à 5 à chaque fois, appel de contrôle le jour J, pas de réponse, je laisse quand même un message de confirmation.... toute la famille s’arrange pour être au rdv à l’heure dite. Notre vendeur n’est pas là, le véhicule non plus. Son collègue n’est pas au courant. Pas d’excuse. « Repassez un autre jour ». Ben voyons !Au moins ça permet de filtrer rapidement et de savoir dans quel véhicule dépenser ses 40K€.
Avis fait le 06/07/2018
Note de : 5 / 5
Laccueil est excellent et la qualité des prestations aussi. Merci beaucoup à José et Vincent 🤗 je conseille vivement cette concession 😊
Avis fait le 03/07/2018
Note de : 5 / 5
Accueil très chaleureux, de bons conseils. Aucun problème rencontré le jour de ma visite
Avis fait le 14/06/2018
Note de : 3 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 11/06/2018
Note de : 5 / 5
Les 5 étoiles sont surtout pour l accueil et le service rendu.Mr DIAS MARTINS est un très bon conseiller clientèle, accueillant, calme et très professionnel.Ma voiture a toujours été bien réparé.
Avis fait le 04/06/2018
Note de : 5 / 5
Excellent accueil
Avis fait le 17/05/2018
Note de : 5 / 5
Excellent accueil au bureau comme dans latelier. Des professionnels disponibles et à lécoute qui ont le soucis de faire vite et bien.
Avis fait le 02/03/2018
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux, personnel tres commerçant et arrangeant.J ai pris la nouvelle C3 en LOA , un pur bonheur!!
Avis fait le 27/02/2018
Note de : 5 / 5
Alors là, jai trouvé ce petit garage super professionnel et tout simplement honnête dans leur démarche commerciale !
Avis fait le 15/02/2018
Note de : 4 / 5
Après un rdv pris sur internet pour le 02/02/18, laccueil cordial fut professionnel, clair, sans attente donnant une bonne impression en concession.Notre C3 fut prise en main comme prévu pour une révision intermédiaire, avec un contrôle de létat INT+EXT, mise en place des protections dusage (+), et ordre de réparation rempli et signé (++).Voiture rendue propre dans les délais avec un check-up complet en prime...ça rassure!Nous sommes pleinement satisfait.
Avis fait le 14/02/2018
Note de : 5 / 5
Service au top
Avis fait le 14/12/2017
Note de : 5 / 5
prise de rendez vous sans problème avec la charmante hôtesse au téléphone.accueil excellent de monsieur Sanchez.Explications concises avant et après révision de mon C4 picasso sous contrat (je le conseille à lachat).Bref, très content de la prestation.Je reviendrais.
Avis fait le 11/12/2017
Note de : 1 / 5
Service après-vente catastrophique. Aucune possibilité davoir un rendez-vous rapide même si votre voiture est en panne. Aucune recherche de solution (en gros démerdez vous) et attendez vous a prendre votre journée pour vous plier à leur contrainte.
Avis fait le 28/10/2017
Note de : 5 / 5
Très bon accueil , très professionnel je recommande !!
Avis fait le 21/09/2017
Note de : 4 / 5
Bien
Avis fait le 31/08/2017
Note de : 4 / 5
accueil cordial et bonne écoute.
Avis fait le 20/08/2017
Note de : 5 / 5
Simple et rapide
Avis fait le 25/07/2017
Note de : 5 / 5
Maman frère et trabail
Avis fait le 07/06/2017
Note de : 1 / 5
Jai donné ma voiture pour un changement de plaquette. Quand jai récupéré ma voiture, il y avait un bruit sur la roue avant gauche. Après quelques temps, jai décidé de démonter ma roue. Elle nétait serrée quavec deux goujons au lieu de quatre!!! Serrée est un bien grand mot puisque je pouvais quasiment les des sérénité sans clés... Jy vais demain, je vais voir quelle est leur justification... (Je nai pas lhabitude de laisser de mauvais avis mais là, cest trop grave pour ne pas le partager !)
Avis fait le 28/03/2017
Note de : 4 / 5
Jy ai trouvé ce que je cherchais
Avis fait le 26/03/2017
Note de : 1 / 5
Nul.. accueil nul. A fuir. Une bande d incompétent
Avis fait le 23/11/2016
Note de : 5 / 5
Équipe au top, réactifs, services sur mesure, commercial agréable et professionnel. Je recommande.
Avis fait le 08/11/2016
Note de : 5 / 5
Bon contact et très serviablesMerci pour vos différents accueilAussi bien à la mécanique qu à la vente.je recommande
Avis fait le 17/06/2016
Note de : 5 / 5
Très satisfait , jai été reçu dans de très bonne conditions le jour de RDV, à la réception jai eu droit à une explication détaillée du travail fait sur ma C5. je conseille ce garage aux propriétaires de véhicules CITROËN votre véhicule sera entre de bonne mains
Avis fait le 16/06/2016
Note de : 1 / 5
Dans les faits : nous avons fait des réparations chez eux pour que notre voiture tombe en panne le lendemain matin !! Ceci après une suggestion de changement de pompe à eau qui nous aura valu quelques km sans courroie... Je déconseille vivement !