Retrouvez toutes les informations sur CITROËN STELLANTIS &YOU VERSAILLES, votre Atelier de réparation automobile, situé 124 Av. des États Unis, 78000 Versailles. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Contactez CITROËN STELLANTIS &YOU VERSAILLES
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 07:30–19:00
- Mardi 07:30–19:00
- Mercredi 07:30–19:00
- Jeudi 07:30–19:00
- Vendredi 07:30–19:00
- Samedi 09:00–18:30
- Dimanche Fermé
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 5 / 5
De nouveau très satisfaite de mon expérience dans cette concession. Je continue de faire confiance à Citroën Versailles pour lentretien de ma C1, achetée auprès dArnaud Guibourg, vendeur très à lécoute et toujours de bon conseil. Merci à toute léquipe!
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 1 / 5
Pratiques commerciales trompeuses.Commercial bonimenteur, vous impose des options facultatives et à discrétion du client. Non il n’est pas obligatoire de souscrire à une des options de financement comme vous l’affirmiez. Non les « frais de mise en route » ne couvrent pas la livraison du véhicule. « L’arrêté du 28 juin 2000 complété par la note de service n° 2000-48 du 23 août 2000 indique que le prix de vente du véhicule correspond « à la somme totale toutes taxes comprises qui devra être effectivement payée par le consommateur, y compris les frais de préparation du véhicule » »
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bons accueil et conseils de la part de monsieur GuibourgJe recommande la concession Citroën.
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 5 / 5
Super service pour la création de nouvelles clés. Personnel honnête, arrangeant et accueillant. Je recommande.
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil dans cette concession et très bon contact avec Arnaud Guibourg, très disponible, à lécoute et sachant convaincre sans en faire trop. Une très bonne expérience client.
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très professionnel des personnes très sympathique
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 1 / 5
Si vous habitez Sèvres ou Ville dAvray, je vous conseille fortement daller aux garages Citroen de Boulogne ou Vèlizy. A Versailles, on vous propose de vous raccompagner après avoir déposé votre voiture, super mais il faut savoir que vous passerez après tous les autres clients sous prétexte quils habitent plus près , cest à dire Versailles ou Le Chesnais. Et bien, mes 5 kms de marche à pieds pour rentrer , vraiment plus loin que Versailles ?????ne mont meme pas permis de digérer le devis exorbitant de 1700 euros pour controle technique et entretien dune C3 Picasso de 6 ans dage!!!! PS on est obligé de mettre une étoile pour pouvoir publier, sinon je nen aurais pas donné une seule.
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 1 / 5
Cest honteux quon me dise quun garage stellantis&you ne prend pas en charge le diagnostic dune Peugeot 208 parce quelle nest pas une Citroën alors que la marque fait parti du même groupe.
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 4 / 5
Le voyant moteur sest allumé à un très mauvais moment, cette urgence a été prise en charge rapidement par Samy avec une véritable écoute client et un accueil très professionnel. Je le remercie beaucoup davoir su gérer cet imprévu avec une grande efficacité !
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 1 / 5
On téléphone pour un diagnostic sur C4 Picasso et on vous annonce fin décembre 2023 pour un rendez-vous. Quelle honte
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 5 / 5
Bravo à toute l’équipe. Du repos de la voiture à la réception service plus que parfait.Les grandes maisons peuvent prendre exemple ça leur ferait pas de mal.Je recommande vivementMerci à vous
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 2 / 5
Cest dommage, ils sont gentils et compétents, mais systématiquement il vous refacture un bidon de lave glace à 10€. PS: re-rempli expres la veille et consigne à mon arrivée que je nen voulais pas...
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 5 / 5
personnel agréable restitution du véhicule dans les délaisbon suivi du dossier par rapport a vélizy prise de contact partéléphone
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5
Je suis rentré facilement en contact avec le chef d atelier carrosseriePersonnel aimable et serviable ça fait plaisir car de nos jours c est rare...Véhicule rapidement réparer j ai déposé la voiture le mercredi et le vendredi midi le véhicule était réparé ( plusieurs pièces changé suite à un accident partie avant gauche) et lavéUn grand merci à toute l équipe carrosserie pour votre professionnalisme
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait de mon passage dans cette concession, Mr Guibourg a très bien répondu à mes questions et m’a parfaitement aiguillé dans le choix de la voiture et de la configuration avec beaucoup de sympathie.Un très bel accueil, et une très jolie concession.Je recommande 🚗
Avis fait le 17/09/2023
Note de : 2 / 5
Impossible de parler avec klk un de compétant pour un problème Citroën Cactus
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil.Prise en charge rapide et professionnelle.
Avis fait le 11/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Samy pour son accueil et son professionnalisme suite à l’entretien et aux travaux de mon véhicule. Il m’a tout expliqué et m’a véritablement conseillée donc je l’en remercie. Je reviendrai sans hésiter.
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 5 / 5
J ai acheter ma troisième voiture ici. Bon Conseil a l écoute. Essai
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 5 / 5
Excellent service de la part de Mr S.Neghiz. tant sur le conseil, l’accompagnement, l’écoute et la communication. Mr S.Neghiz a fait part d’un professionnalisme remarquable et je le remercie. Grâce à lui, nous avons récupéré notre 308 réparé et prête à rouler. Prestations de grandes qualités.
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 5 / 5
👌👌👌
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 5 / 5
Entretenir son véhicule chez son concessionnaire dorigine sonne comme une évidence cependant chez ce concessionnaire cest carrément une question de nécessité !!!Pour preuve, lors de ma dernière révision, Mr BOUZEMBI du service maintenance a été dune empathie et dun conseil hautement recommandables !Et pour finir, il a pris à cœur de gérer TOUTES les mises à jour de mon véhicule avant mon départ en vacances malgré un agenda bien garni ! Merci pour tout
Avis fait le 31/07/2023
Note de : 4 / 5
Comme pas mal de clients Citroën ayant acheté un berlingo, je me suis retrouvé en panne avec un défaut de niveau daditif Adblue. Le diagnostic a été sans appel, réservoir adblue à changer. Sans rien demandé, Citroën ma pris en charge une grosse partie du prix de la pièce (certainement grace au nombreux articles dans la presse spécialisée sur ce sujet). La réparation a été réalisée dans les délais impartis. Le technicien à laccueil a été très agréable . Je recommande ce garage
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience aujourdhui pour une intervention à latelier. Equipe aimable, serviable et souriante. A recommander
Avis fait le 22/07/2023
Note de : 5 / 5
Je suis venue pour la révision de ma C3, léquipe est agréable et souriante. De plus jai récupéré mon véhicule propre.Je continuerais mon entretien dans cette concession.
Avis fait le 21/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bon service carrosserie
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 5 / 5
Accueuil au top, service de qualité
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très professionnel et explication détaillée des travaux réalisés (avec photo à lappui !).
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 1 / 5
Attention quand vous prenez rendez vous a Versailles, assurer vous que la plateforme la pas fait a Porte de Versailles a Paris, ce qui a été mon cas et pas isolé a priori
Avis fait le 19/06/2023
Note de : 1 / 5
Un bordel !!!! Hyper compliqué pour se garer. Les vendeurs qui sinsulte entre temps sans regarder si des clients sont là. Très compliqué pour se garer ...
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 5 / 5
Accueil fort sympathique. Clarté du devis (jeffectuais révision et premier contrôle technique), donc aucune mauvaise surprise.
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 5 / 5
Bravo à l’atelier où depuis 3 ans, je fais réviser et réparer mes véhicules Citroën. Toute l’équipe est professionnelle et souriante mais surtout efficace. Un grand bravo à Frédéric Petit entre autre!
Avis fait le 11/06/2023
Note de : 4 / 5
Tres bien des Pro !
Avis fait le 10/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil à latelier. Intervention rapide et efficace.
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Samy qui m’a rendu service avec efficacité et beaucoup d’amabilité.
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 2 / 5
Le commercial ne rappelle pas, je laisse un message, je passe en concession il nest pas là...Prestation à revoir en terme daccueuil client.
Avis fait le 21/04/2023
Note de : 5 / 5
accueil et compétences techniques de qualité pour lentretien de mon véhicule DS4
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil, bienveillant et professionnel.
Avis fait le 24/03/2023
Note de : 5 / 5
Le personnel mécanique est très compétent ainsi que le personnel commercial.Nous avons été encadrés du début à la fin. Mention & merci spécial à monsieur Bettan pour son professionnalisme et sa gentillesse.
Avis fait le 24/03/2023
Note de : 5 / 5
Grande confiance envers M DAO , le véhicule a été livré avec 5 semaines d avance .Je recommande cette concession .
Avis fait le 06/03/2023
Note de : 5 / 5
Changement de pneu fait rapidement . Alors que latelier fermait. Un peu avant 18h. Un grand merci
Avis fait le 29/01/2023
Note de : 5 / 5
Japprécie beaucoup cette succursale où jachète mes véhicules (des C3 que je remplace tous les cinq ans avec les nouveaux modèles neufs) avec un contrat dassistance et de maintenance. Laccueil, la ponctualité et la qualité du travail sont toujours bien assurés chaque fois que jai une révision à faire. Il y a une démarche qualité plutôt exemplaire. Continuez !
Avis fait le 27/01/2023
Note de : 5 / 5
excellent accueil et efficacité de la réparation
Avis fait le 27/01/2023
Note de : 5 / 5
Jai déposé ma voiture pour une révision. Accueil excellent, explications claires et sans ambiguïté, prix raisonnables. Jai récupéré ma voiture à lheure et toute nettoyée, intérieur et extérieur, ce qui est fort appréciable. Prestations de très grandes qualités.
Avis fait le 16/01/2023
Note de : 1 / 5
Jai déposé mon véhicule pour une vidange et un rappel constructeur, je devais récupérer mon véhicule le soir même, mais ma voiture était les 4 roues en lair pour me changer les freins que je nai pas demandé... Alors que les pièces demandées nétaient pas commandées, jai récupéré ma voiture que le lendemain soir...Je ne recommande pas ce garage
Avis fait le 06/01/2023
Note de : 5 / 5
20 sur 20
Avis fait le 19/12/2022
Note de : 1 / 5
Purement et simplement des voleurs. Une personne de ma famille leur a amené sa voiture vieille de 3 ans ( info utile par la suite ) pour une révision. Une facture de 900€ pour des pneus avant changés alors quil ny en avait pas besoin. Ils ont ensuite booké un rendez-vous de contrôle technique pour la voiture sans demander à personne. Je rappelle que la voiture na que 3 ans et navait pas de contrôle technique à passer avant ses 5 ans. Ils sont aller jusquà retirer la vignette de contrôle technique qui allait jusqen 2024. Cest honteux, à fuir !
Avis fait le 19/12/2022
Note de : 5 / 5
La meilleure Citroën que jai jamais visitée. Tout le personnel (un merci spécial à Frédéric P.) est très serviable. (Sep 2023)
Avis fait le 01/12/2022
Note de : 4 / 5
trés bon service!
Avis fait le 01/12/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil, équipe dynamique, service rapide et efficace. Je recommande sans hésitation.
Avis fait le 23/11/2022
Note de : 5 / 5
Rien a dire le service etait au top.J’ai deposé le berlingo de mon entreprise, a l’arrive M Tanfin m’a tres bien recu et servi un cafe pour me faire patienter.Le vehicule a été terminé a l’heure, et les travaux prevus ont bien ete realisés.A recommander !
Avis fait le 23/11/2022
Note de : 3 / 5
Après une 1ere expérience où je donnais la note de 1 (car je ne pouvais pas mettre 0) pour ce garage j’ai décidé de remonter ma note pour les raisons suivantes :Petit historique de ce qui m’est arrivé… - 169€ pour un diagnostic auto (2 fois plus cher que chez d’autres garages Citroën !) pour un problème sur une caméra de recul (sur mon véhicule acheté dans le réseau Citroën il y a 1 an et demi) qui dure depuis l’achat. Et pour ce prix, on m’a refusé de sortir le diagnostic papier mais on m’a vite annoncé le prix des possibles futures réparations qui sont hors de prix. J’ai du prendre en photo les codes erreurs et me contenter des explications de l’atelier afin de pouvoir faire réparer mon véhicule dans un autre garage.- Suite à ceci je mets la note de 1 sur Google. 1h plus tard le service commercial du garage me rappelle pour savoir pourquoi j’avais mis cette note. Après explications, j’obtiens un nouveau rendez-vous pour faire une mise à jour gratuite du système (alors qu’on me demandait une bonne centaine d’euros un heure plus tôt) et… le compte rendu numérique du diagnostic de mon véhicule !- Suite au 2nd rendez-vous, la mise à jour a été faite gratuitement (on m’a même prêté une voiture le temps de l’intervention) mais le problème persiste. Actuellement je dois rappeler le directeur du garage pour voir la suite des événements. Bref affaire à suivre…
Avis fait le 17/11/2022
Note de : 1 / 5
Je dépose ma Citroën pour un problème de sonde darrivée dessence, le mardi.Je récupère ma voiture un vendredi à 17h, je paye 600 euros!Et à 17h10 en plein embouteillage, un vendredi soir, dans la descente de lavenue des États-Unis (à 300 mètres du garage), je tombe en panne...coupure darriver dessence...cause pour laquelle jétais venu. Je les appelle pour quils viennent me dépanner et ils me répondent:On ne peut rien faire, il faut appeler une dépanneuse!En plein milieu de lavenue, un vendredi soir, bloqué sur une voie qui bouchait laccès au bus... klaxonné, jappelle une dépanneuse...elle arrive au bout de 50 minutes... je vous laisse imaginer les 50 minutes que jai passé...verdict: 200 euros de facture pour rapatrier ma voiture 1 kilomètre plus loin, devant chez moi.Alors quest-ce que je pourrai dire sur ce garage???Cest honteux!!!
Avis fait le 29/10/2022
Note de : 5 / 5
Je nai fréquenté que latelier de carrosserie mais je peux vous dire que cest très très bien. Accueil, amabilité compétence du personnel, travail très soigné. Tout est au topJe recommande ce garage
Avis fait le 28/10/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons acheté un véhicule d’occasion à un très bon rapport qualité / prix avec garantie 12 mois disponible rapidement et avons été accueillis comme si nous achetions une voiture neuve avec un très bon suivi clientèle par le commercial Mickael, merci au personnel de l’atelier et de l’accueil également ! Je recommande vivement cet établissement.
Avis fait le 11/10/2022
Note de : 5 / 5
Superbe garage, à la Carosserie le personnel est ultra professionnel et à lécoute. Je recommande!
Avis fait le 26/09/2022
Note de : 5 / 5
Personnels très sérieux et bienveillants. Je recommande ce garage qui connait et peut suivre parfaitement la gamme Citroën et DS.
Avis fait le 19/09/2022
Note de : 1 / 5
Ma femme a fait réparer notre C4 pour un problème de démarreur fin aout. le travail a été fait normalementATTENTION ARNAQUE : lors de la prise en charge une offre de diagnostic a été notée sur la fiche : résultat + 181€ de frais pour 1 h concernant le klaxon, les niveaux deau................... soit 40 % de plus sur la facture.
Avis fait le 03/09/2022
Note de : 1 / 5
Rdv pris pour test véhicule C5 hybride. 20min d’attente et la seule interaction de l’équipe commercial fut de me dire que le vendeur ne répond pas à son téléphone mais qu’il est probablement en route. Le principe de rdv n’est pas compris je pense.
Avis fait le 24/08/2022
Note de : 1 / 5
Tapis de voiture commandé voilà 1 mois pour une C5 Aircross. A chaque appel pour savoir si les tapis sont arrivés on me répond qu il faut se déplacer en concession car on ne peut pas me passer le magasin.. super pratique - je viens - ils ne sont pas arrivés - je repars ....Agent d accueil mal-aimable..!
Avis fait le 22/08/2022
Note de : 4 / 5
Jai mis un jour en rtt pour déposer ma voiture mais sans confirmation du rdv par sms le rdv nest pas validé - faut le savoir ! Sur place ils ont été compréhensifs et ça cest arrangé.
Avis fait le 22/08/2022
Note de : 5 / 5
tout fut parfait : accueil, conseils, respect de la date de fin des travaux.Merci
Avis fait le 21/07/2022
Note de : 1 / 5
Acceuil déplorableVendeur hautain (bureau de droite en arrivant)Peu professionnelCentre Citroen que je ne recommande pas du tout.Ne cherchez pas un dossier, j’ai pas voulu donner suite à la vue du vendeur!
Avis fait le 21/07/2022
Note de : 1 / 5
À fuir ! Imcompétent et peu aimable.Je viens pour la révision de ma voiture de fonction qui a 114 000 Km. C5 air Cross. Au final la révision a été faite comme si la voiture navait que 14 000 km alors que tout était bien précisé auprès du garage. Au final le liquide de refroidissement na pas été changé ! Cela a été constaté par un autre garage ou je suis allé changer mes pneus. Pourtant Citroën ma assuré avoir tout fait pour la révision. Facture à lappui si nécessaire pour prouver que je suis bien aller au garage Citroën de Versailles.Éviter ce garage !
Avis fait le 05/07/2022
Note de : 1 / 5
Personnel peu aimable…Cherche a vendre à tout prix….Je ne recommande pas cette concessionVu la qualité de vos services normal que vous ne retrouvez pas.
Avis fait le 29/06/2022
Note de : 4 / 5
Très bon accueil. A lécoute du client.Délai de restitution du véhicule respecté, même en avance.
Avis fait le 28/06/2022
Note de : 1 / 5
Très déçu... car la solution qui ma été donnée lors de mon passage au garage Citroën de Versailles, sur un defaut moteur, ne me rassure pas.Juste une réinitialisation de lordinateur de bord, puis au revoir.A peine redémarré, le véhicule sarrête.
Avis fait le 28/06/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour, nous sommes passés le lundi 21 juin pour lentretien annuel de notre nouvelle C3 et il ny rien à redire que parfait : accueil, prise en charge de la voiture, le délais respecté et remise en main très propre du véhicule.Le mardi nous sommes revenu car nous désirions revendre notre C3 et connaître leur condition et le prix proposé à la reprise, nous avons eu affaire avec Mr. Mickaël B qui est conseiller commercial véhicules doccasion : nous navons que des louanges à son égard : courtois, souriant, à lécoute et surtout professionnel. Il cest occupé de toute ladministration vu que nous étions en LOA et loffre pour la reprise très honnête malgré que nous navons pas repris une Citroën.Nous souhaitons longue vie à Mickaël B car il aime ce quil faitMr Pieterbourg/Lapluie
Avis fait le 28/06/2022
Note de : 4 / 5
bon accueil
Avis fait le 28/06/2022
Note de : 5 / 5
Jai fréquenté cet établissement entre 2018 et 2021 pour lentretien de mon Grand C4 Picasso de fonction.Très bien sur de nombreux aspects : rendez-vous en ligne, disponibilité rapide, qualité des travaux, accueil courtois, pas dattente.Je recommande vivement donc ce concessionnaire et ses équipes après-vente.
Avis fait le 28/06/2022
Note de : 5 / 5
accueil professionnel et travail soigné
Avis fait le 28/06/2022
Note de : 5 / 5
Accueille et service au TOP
Avis fait le 28/06/2022
Note de : 4 / 5
Un garage rapide et efficace.Certaines opérations reste un poil cher surtout quand cest juste pour mettre à jour un calculateur.Mais le personnel est irréprochable.
Avis fait le 28/06/2022
Note de : 5 / 5
Bon explication des travaux réalisés. Equipe professionnelle. Pas de mauvais surpise.
Avis fait le 27/06/2022
Note de : 1 / 5
Les rongeurs attaquent sous les capots des voitures service relations clientèles Citroën nullissime !!!! dune mauvaise foi incontestable !!!En fait, parmi les composants servant à fabriquer les fils de bougie, les durites et de turbo, certains dégagent une odeur qui sapparente à un produit comestible. Par soucis décologie, des normes européennes obligent les constructeurs à remplacer les traditionnels câbles et durites en plastique classique, par des matériaux faits à base damidon de maïs ou de pomme de terre, issus de la canne à sucre. Reste que les constructeurs refusent dêtre tenus responsables des dégâts. Pourtant, selon les avocats, cest aux constructeurs dassumer la réparation. Car selon larticle L121-1 du Code de la consommation, il sagit dun défaut de conception. Pour quand les voitures en pain de mie ???????
Avis fait le 02/05/2022
Note de : 4 / 5
Accueil agréable. Voiture rendue propre après entretien annuel. Merci.Quelques soucis malgré tout lors de la la prise de rendez-vous en ligne: Pas de confirmation du rendez-vous nécessitant plusieurs appels téléphoniques de ma part pour corrections.Point faible: Très difficile davoir un interlocuteur. On ne nous recontacte pas toujours malgré les promesses des standardistes . Je reste confiante.
Avis fait le 21/04/2022
Note de : 5 / 5
Très professionnels. Employés sérieux et accueillants.
Avis fait le 17/04/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe très accueillante et agréable. Jy ai acquis un véhicule via la plate-forme SPOTICAR, à distance donc, dont je suis très satisfait. Léquipe ne se contente pas que de vous vendre leurs produits mais sassure même que tout se passe pour le mieux post achat.Je recommande pour le service fourni pré vente ainsi que post vente.
Avis fait le 22/03/2022
Note de : 1 / 5
Jai acheté un véhicule doccasion chez eux je pense quil nest pas de tout réviserHuiles filtre à changerProblème suspensionEn plus leur devis pour des réparations de véhicules achetés chez eux est le double par rapport aux autres concessions
Avis fait le 22/03/2022
Note de : 5 / 5
Propre, professionnel
Avis fait le 21/03/2022
Note de : 5 / 5
Prise de rendez-vous pour la visite de contrôle, accueil, conseils et services impeccables
Avis fait le 21/03/2022
Note de : 5 / 5
Excellent service. Grande qualité technique et amabilité.
Avis fait le 12/03/2022
Note de : 5 / 5
Service impeccable
Avis fait le 02/02/2022
Note de : 5 / 5
Révision très bien faite, au final moins chère que le devis, et petit défaut corrigé après une contre-visite: très bien !
Avis fait le 02/02/2022
Note de : 5 / 5
Je suis un client ancien de ce garage. Je tiens à souligner une nouvelle fois que je suis toujours très satisfait de la qualité et de lamabilité du personnel ; lors de mon dernier passage, jétais avec deux de mes petits-enfants qui sont repartis chacun avec une voiture miniature et navaient de cesse que ma voiture ne tombe en panne pour retourner à la concession !!! Par ailleurs, la rapidité dexécution, la facilité de prise de rendez-vous puis de communication (utilisation de vidéos transmises par mail avec validation du montant des réparations en ligne) de même que la notification de la fin des travaux par SMS sont de vrais atouts. Bref, un sans faute ! Bravo et merci. C de Fouchier
Avis fait le 02/02/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfait de lentretien + contrôle technique effectués en décembre .Réceptionnistes très aimables , devis en ligne très appréciable avec vidéo de la défectuosité à corriger sur un pneu .
Avis fait le 02/02/2022
Note de : 5 / 5
Accueil très bon et service efficace.
Avis fait le 30/12/2021
Note de : 5 / 5
Excellent accueil très professionnel
Avis fait le 10/12/2021
Note de : 1 / 5
Une belle voiture à plus de 15000euros pour sapercevoir plus les jours passent plus les rayures apparaissent.Des micros rayures inexistantes qui ont fini par envahir le véhicule au point de devoir faire une peinture intégrale.Après plusieurs recherches, jen suis venu à la finalité que le garage a certainement appliqué un lustrage intensif et professionnel afin de faire passer la carotte discrètement.Le lustrage disparaît et la réalité apparaît. Un peu comme limage des commerciaux, quand cest signé appelez le 0800.Un véhicule qui sors rarement, dors en parking sous sol la réponse ne peut pas être différente.A croire quà chaque main posé sur la carrosserie une rayure naît!!!!
Avis fait le 20/11/2021
Note de : 2 / 5
Cest ma première expérience avec ce garage pour refaire la carrosserie. Jy suis venu trois fois (première estimation pour lassurance, puis dépose de la voiture pour expertise et enfin pour la réparation) et chaque fois laccueil a été très peu aimable. Si la courtoisie du personnel est un point important pour vous, il vaut donc mieux éviter ce carrossier. Quand je suis venu chercher la voiture on ma envoyé directement à la caisse pour payer la franchise et cest tout. Aucune explication sur le travail effectué. Dans ces conditions, il est difficile de comprendre la facture (je ne parle même pas du rapport de lexpert absolument incompréhensible pour quelquun qui nest pas dans la partie !).Ajout du 5 décembre : En voulant reculer mon siège je me rends compte quil bloque. En regardant dessous jai trouvé une pièce en plastique gravée citroen denviron 35 cm. Après recherche, il sagit dun support de montage de pare-chocs arrière. Cest donc une pièce laissée là par le carrossier ! sans commentaire ... je retire donc encore une étoile. En plus dêtre mal aimable, le travail nest pas sérieux.
Avis fait le 08/11/2021
Note de : 5 / 5
Le personnel sont bien attentionné, le travaille bien merci
Avis fait le 02/11/2021
Note de : 2 / 5
208 changement de moteur en 2022 à 20 000km, panne aout 2023 une fois à Poitiers (10 jours de garage peugeot) panne au retour dans la sarthe et sauvée par garage sans marque car changement dune poulie dallumage. A nouveau sétouffe aujourdhui janvier 2024 Cette voiture est pourrie et je me suis fait avoir par spoticar versailles!! et nest donc plus du tout fiable!!!!!! Un garagiste ma dit quil ne voulait pas la regarder car ce modèle est une catastrophe. et peugeot le sait parait il.Jai acheté cette 208 doccasion de 20 000km en juin 2021 chez spoticar citroen versailles car le garage est proche de chez moi. Dimanche 31 octobre voyant, puis constat quil ny a plus dhuile.en 2022 mardi je passe au garage mais ils ne peuvent rien faire et ne regarde même pas le niveau dhuile et létat de lhuile alors que jai dit que javais mis de lhuile diesel nayant que cela sous la main. Est ce normal de me répondre qui faut quils puissent constater le voyant pour faire quelque chose ! la voiture a fait 6000 km depuis lachat et est garantie 1 an.
Avis fait le 17/09/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil bonnes explications sur les travaux en vue
Avis fait le 10/09/2021
Note de : 4 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 21/07/2021
Note de : 5 / 5
Le personnel vraiment très à lécoute ! Je suis très satisfaite des réparations sur ma voiture. Je recommande fortement.
Avis fait le 21/07/2021
Note de : 4 / 5
Accueil sympathique et équipe efficace. Jaime beaucoup le devis détaillé avec vidéo à lappui. Cela permet de gagner du temps.
Avis fait le 08/07/2021
Note de : 4 / 5
La dépose véhicule bonne accueil
Avis fait le 17/06/2021
Note de : 5 / 5
Je suis venue chez ce concessionnaire Citroen pour ma voiture datant de 2017 (donc pas vieille du tout) qui m’affichait un problème répétitif de voyant ad blue. Je suis venue dans ce garage avec une perte de morale causée par ma voiture et je suis repartie avec le sourire car j’ai été très bien reçue par l’équipe (que ce soit téléphoniquement ou en face à face). Explications nettes et précises ,rapidité et tarifs correctes face a la demande que j’ai émise pour une participation en vue de ma voiture tout de même récente. Bref service impeccable!Je vous remercie infiniment et je reviendrai vous confier ma voiture.Mlle pallut
Avis fait le 15/06/2021
Note de : 5 / 5
Efficace service impeccable
Avis fait le 09/06/2021
Note de : 4 / 5
Très satisfait de votre interventionAlain Gervais
Avis fait le 15/03/2021
Note de : 5 / 5
Très bon garage, très accueillant, aimable et professionnel.Je le conseille vivement.
Avis fait le 12/03/2021
Note de : 3 / 5
Bien
Avis fait le 19/02/2021
Note de : 5 / 5
Equipe à lécoute et très agréable.Jai récupéré ma voiture encore plus belle et propre quau moment de la dépose.Merci à Jérôme et toute léquipe carrosserie davoir pris soin de ma voiture.Je reviendrai avec plaisir !
Avis fait le 17/02/2021
Note de : 5 / 5
Super pro! Le système du devis en ligne est super. On sait exactement combien on va payer, pas de mauvaise surprise lorsquon vient chercher la voiture! Travail de qualité et personnel très aimable!
Avis fait le 14/02/2021
Note de : 4 / 5
Très bonne expérience,Équipe à lécoute et compétente. Je suis venue pour une révision et un changement de pneus, le travail a été réalisé rapidement et avec qualité.
Avis fait le 09/02/2021
Note de : 1 / 5
Aujourdhui je ramène ma voiture pour la 3 ème fois ( sans compter la révision) en un an chez PSA. 15 jours auparavant je paye une facture de 784 euros et Aujourdhui je la ramène. Je demande geste commerciale et fais part de mon mécontentement mais rien y fais le mécanicien ignore mes dires. Après lui avoir stipulé quau mois de février dernier il y a avait pour 1600 euros , puis 400 euros de revision , puis 784 euros le 14 décembre pour une pompe haute pression me revoila le 3 janvier. Et ca reponse est je nai pas de vehicule a sortir de mon chapeau ! Et après avoir insisté pour un reponsable on me dit cest impossible de lavoir puis de toute manière cest nest pas la pompe haute pression qui est a nouveau en cause mais un raté dallumage , ce que ce chère Mr oublie cest que les bougies et bombines on été changé il y a moins dun an et que 15 j avant on me disait que ce netait pas possible que ce soit cela. Et la 15 jours après cest un raté dallumage !Ps : après une revision chez psa le lendemain contrôle technique et voici les dires du mécanicien : pour une revision a 400 balles il y a des choses a revoir . Un phare changé et même pas réglé, plaquette de frein a changé etc ...
Avis fait le 04/02/2021
Note de : 1 / 5
FB-000-ZF mon immatriculation véhicule c3 85000 km rupture courroie de distribution. 3 semaine dimmobilisation.Récupération du véhicule vendredi am et lundi défaut non bloquant. Dépose aujourdhui chez Citroën Beaugrenelle Paris. Révision a non faite a Versailles et a faire a 200 km de la révision normal. Fait aujourdhui le 04/02/2021. Voiture a nouveau bloqué chez le garagiste pour défaut de sécurité disque et frein hs g roulé seulement 1000 km une honte. Deux jours de perdu et une conso xe tzxi enrrme
Avis fait le 25/01/2021
Note de : 5 / 5
Un seul mot: lexcellence. Voiture doccasion impeccable, prix compétitif, service de qualité. Un grand merci à Jonatthan pour son accompagnement et son professionnalisme tout au long du processus: contact téléphonique parfait, de très bons conseils, un process fluide jusquà la livraison, un mise en main de qualité. Je nirais nulle part ailleurs pour racheter un véhicule. Merci Jonatthan!
Avis fait le 24/01/2021
Note de : 1 / 5
Suite à lachat neuf dune c4 cactus en juin 2017. Jai rencontré plusieurs déboires :- decembre 2019 allumage voyants moteur et service avec perte du turbo à 20000km : changement dun capteur- idem fevrier 2020 : changement dun deuxième capteur- idem juillet 2020 : changement joint + courroie de distribution- idem decembre 2020 : changement calculateur moteur + rappel constructeur- idem janvier 2021 Citroen est incapable de resoudre ce problème qui dure depuis maintenant 1 an et demi. Au prix du véhicule neuf et des problèmes rencontrés, il serait indispensable de reagir rapidement car cest mon outil de travail. Cependant la réactivité et lexpertise ne semble pas être les maitres mots chez Citroën.Jattends de votre part que ma voiture soit fonctionnelle dans les plus brefs délais et au passage un geste commercial pour le temps et largent dépensés.Très cordialement,Une cliente excédée
Avis fait le 23/01/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 20/01/2021
Note de : 5 / 5
EFFICACES. AIMABLES. PAS CHER. TRAVAIL SOIGNÉ
Avis fait le 17/12/2020
Note de : 4 / 5
Tres aimable à répondu à toute les questions sans quon sente sont exaspération des questions posées non très bien rien à redire
Avis fait le 08/12/2020
Note de : 3 / 5
Suite à une mauvaise expérience de vente, où nous avons décidé de ne pas acheter le véhicule, nous avons apprécié que la direction nous contacte à ce sujet pour entendre notre point de vue.
Avis fait le 04/11/2020
Note de : 5 / 5
Vendeur occasion à lécoute du besoin ,fait le nécessaire pour son client même en cas de problème le vendeur est toujours serviable est disponible.Merci à lui je reviendrai pour lachat de la voiture de mon conjoint.
Avis fait le 02/11/2020
Note de : 5 / 5
Bonjour jai acheté un véhicule doccasion auprès de ce concessionnaire. Jai été très bien conseillée et accompagnée par Jonatthan pour lachat lui même et même après. Il a été très à lécoute et très serviable. Il sest assuré après de savoir si jétais satisfaite de mon achat et reste présent pour le service après vente en cas de besoin. Je le recommande.
Avis fait le 15/10/2020
Note de : 1 / 5
Jai pris rendez-vous dans ce garage pour une révision suivi dun contrôle technique pour un C8 essence. Le matin du rendez-vous, jai indiqué les points à vérifier (une ampoule de clignotant hs et un bruit de plaquette au freinage). Le garage me rappelle pour mindiquer quil y a beaucoup de choses qui ne passeront pas lors du contrôle : remplacement des 2 pneus avant (craquelés), du disque de freins arrière plus plaquettes, et dune partie du pot catalytique. En bref, une facture de 1500 à 2000e...Le véhicule etant ancien, cest plus que la valeur vénale. Je décide darrêter les frais et de récupérer mon véhicule. Facture de 330e pour vidange plus filtre plus graissage rail porte coulissante. En repartant, je constate que lampoule de clignotant na même pas été changée...Je décide de faire faire le contrôle technique en Bretagne où je connais un garage de confiance : résultat, rien à signaler, révision plus contrôle technique pour 260e. GARAGE A FUIR
Avis fait le 07/10/2020
Note de : 2 / 5
Véhicule doccasion acheté fin 2019. Impossible dobtenir deux des informations sur les travaux dentretien qui auraient été réalisés avant mon achat. Après plusieurs appels et plusieurs relance de mail de ma part... toujours rienCela fait preuve dun manque de professionnalisme ! Edit 12/10/2020: Après avoir posté le message ci-dessus, Citroën à très vite réagit et envoyé les informations tant attendues.
Avis fait le 24/09/2020
Note de : 1 / 5
Une voiture doccasion achetée il y 1 an, des dizaines dappels, mais rien... Jattends toujours la clé centralisée due a lachat...EDIT : Le nouveau responsable occasion semble a laise pour promettre une résolution rapide mais au final rien ne change, le service client est catastrophique.
Avis fait le 30/08/2020
Note de : 5 / 5
Le service occasion au top, merci au vendeur Jonathan qui a su m’aider et me conseiller , j’ai acheté ma voiture en juillet et je suis franchement pas déçu
Avis fait le 30/08/2020
Note de : 5 / 5
super accueil...on a pris le temps de me conseiller sur tel ou tel modèle...très patient, même si on achète pas ...service au top,merci !!
Avis fait le 30/08/2020
Note de : 5 / 5
Merci pour le choix et surtout laccueil aux véhicules doccasion! un jeune homme est venu s’occuper de moi très vite et ma rassuré sur la fiabilité des voitures.
Avis fait le 30/08/2020
Note de : 5 / 5
Super equipe qui repond a ts les besoins. Tres bon rapport qualite/prix
Avis fait le 28/08/2020
Note de : 5 / 5
1ere expérience. Très accueillant. Travail satisfaisant. Bonnes explications sur le travail effectué. Je recommande
Avis fait le 28/08/2020
Note de : 5 / 5
Service professionnel et super accueil dans cette concession.Très satisfait de mon véhicule acheté chez Citroën Versailles en juillet.
Avis fait le 27/08/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, prend le temps, sympathique, dynamique et surtout met en confiance et fait confiance à son client. Je recommande ce service véhicule d occasion.
Avis fait le 11/08/2020
Note de : 4 / 5
Accueil adorable mais prix excessifs en réparation. Pièces vendues 3 fois le prix de sur internet.
Avis fait le 26/07/2020
Note de : 1 / 5
Proprietaire dune c5 tourer je me suis rendu au garage de citroen versailles ave.des etats unis ,Acceuil chaleureux et sympatique de la part de la commerciale a lacceuil sav,apres ce fut une catastrophe voiture venant pour changer 2 amortisseur et éliminé bruit sur roue resultat une facture de pres de 3000 € qui etais a lorigine bien plus basse avec soit disant un contrôle du vehicule et la garantie verbale que tout irez bien .je ramene le véhicule a latelier de versailles en septembre 2019 avec apres avoir remarqué que le meme bruit devenu un claquementcontinué sur la voiture , et la il me réponde que cest lusure dautres éléments a faire réparer a mes frais alors quelle etais censé avoir ete contrôlé en juillet ,vehicule oublié dans latelier ,égarée par un technicien résultat 4 semaines immobilisation. Jai recuperer mon véhicule et je déconseille fortement de vous y rendre.
Avis fait le 21/07/2020
Note de : 4 / 5
Impeccable rapide serieux
Avis fait le 17/07/2020
Note de : 5 / 5
Très bon service commercial et grande disponibilité et écoute du conseiller. Réactivité du SAV après lachat dune C4 doccasion chez ce concessionnaire.
Avis fait le 01/07/2020
Note de : 5 / 5
Le personnel rencontré a été très professionnel, accueillant et sympathique. Rien à dire sur la révision de mon véhicule. On mavait conseillé ce garage et je le conseille à mon tour.
Avis fait le 21/06/2020
Note de : 1 / 5
Aucune attention client !!Arrive dans la concession il a fallu 20 min pour qu’un des 3 vendeurs qui étaient tous sur leur téléphone portable à jouer vienne me demander ce qui m’amenait.Je lui précise que j’étais intéressé par une voiture neuve.Réponse du vendeur : désolé on va bientôt fermer.MERCI CITROEN VERSAILLES POUR VOTRE INCONPETENCE.
Avis fait le 10/06/2020
Note de : 1 / 5
RDV pris pour un véhicule d’occasion. Je demande lors de la pris de RDV par téléphone qu’on me prévienne s’il est vendu entre temps.Pas manqué, en arrivant sur place, on m’annonce que la voiture est vendue... Soit disant il y a 20 minutes. Meme si j’émets un (tres gros) doute sur ce delai, le minimum de la correction aurait ete de me prévenir pour éviter les déplacements inutiles La satisfaction client n’a clairement pas l’air d’être la priorité de cette concession.Je vous conseille de passer votre chemin
Avis fait le 07/05/2020
Note de : 5 / 5
Professionnel et réactif. Je le recommande
Avis fait le 25/02/2020
Note de : 5 / 5
Super garage avec une équipe top!!
Avis fait le 23/02/2020
Note de : 2 / 5
Très habitués à la concession de Vélizy pour véhicule pro et perso , nous sommes allés à celle de Versailles (pour une raison de proximité) pour une révision.Une publicité pour une réduction de 20€ est faite pour une réservation en ligne, cette réduction na pas été appliquée.Nous avions précisé un problème de plip qui, malgré un changement de pile, ne fonctionne plus, aucune action effectuée et réponse très floue lors de la remise du véhicule.Un lavage extérieur et intérieur était annoncé, mais non effectué.Bref, nous retournerons peut-être à Vélizy...
Avis fait le 21/02/2020
Note de : 1 / 5
Suite à lachat dun véhicule au Citroën de Garches, je devais le récupérer au plus tard le 30/01/2020, mais vous laurez avant ma-t-on répété plusieurs fois. Tout ça pour avoir un appel le 29/02 après-midi, pour mavertir que le 1er créneau disponible pour réceptionner la voiture est le 03/02, soit 5 jours plus tard. Cest formidable dêtre prévenue la veille pour le lendemain, pour lorganisation personnelle.Lors de lachat, jai demandé à avoir la notice pas de soucis, elle sera dans le véhicule lorsque vous le réceptionnerez. Cela fait maintenant 3 semaines que jai le véhicule et toujours pas de notice. Si besoin est, je ne saurais même pas où se trouve la boite de fusible. Je ne peux pas utiliser les régulateur et limitateur de vitesse, etc...Le code auto-radio.. cela fait également 3 semaines que je lattends.... je ne peux donc pas écouter la musique mais encore moins répondre à mes appels puisque je nai pas accès au bluetooth du véhicule.Lors de la réception du véhicule, jai demandé le procès verbal du contrôle technique pas de soucis, je vous lenvoi par mail. Finalement, après plusieurs relances, impossible de lobtenir. Cest louche.... A la place, on ma répondu dans le dossier fourni avec le véhicule, vous avez les 93 ou 96 points de contrôles et il est noté ce qui a été changé. Après vérification du dossier avec ce même interlocuteur ah bah non, il nest pas là, il a dû rester dans le dossier à Vélizy.... Je demande donc à ce quil me sois envoyé par mail, évidemment jattends toujours.... Donc NON je ne recommande pas le Citroën de Versailles où lincompétence est de mise.
Avis fait le 08/02/2020
Note de : 4 / 5
Ils sont très professionnels
Avis fait le 01/02/2020
Note de : 5 / 5
Personnel très gentil et souriant les horaires sont respectés 👍👍Je recommande ce garage
Avis fait le 28/01/2020
Note de : 5 / 5
Accueil très sympa. Malgré un planning très chargé, ma voiture a été réparée dans un temps record. Merci à toute léquipe...
Avis fait le 04/01/2020
Note de : 1 / 5
Acheté un CITROEN Picasso chez eux de M. Jean-Philippe AUBERTIN, le voyant de révision était allumé que 5 mois après achat. Pas de réponse pour les demandes de justifications révision, pas de réponse pour la réclamation. Jai consacré énormément de temps pour la communication entre les différents services, mais aucune réponse au final. Je suis étonné par la qualité du service client dun plus grande entreprise automobile en France !Je nachète plus les véhicules Citroen, et je partage mes terrible expériences à toutes les personnes que jai rencontrées.
Avis fait le 31/12/2019
Note de : 2 / 5
Compétents mais très chers aussi bien les pièces (démarreur de C8 reconditionné 355 €ht....) que la main doeuvre (116€ ttc/heure)
Avis fait le 08/12/2019
Note de : 5 / 5
Très efficace !
Avis fait le 07/12/2019
Note de : 5 / 5
Bon garage à recommander.
Avis fait le 08/11/2019
Note de : 5 / 5
Chef datelier carrosserie très professionnel
Avis fait le 24/10/2019
Note de : 2 / 5
Nous avons amené ma voiture la semaine dernière au garage pour un contrôle technique. Ils nous ont annoncé un prix de 400 euros. Le prix nous paraissait élevé, car aucun remplacement sérieux de pièces n’était prévu et la dernière fois dans un autre garage, nous avions payé bien moins cher! Neanmoin le garagiste nous avait promis quun lavage complet de la voiture (intérieur/extérieur) seraient inclus dans ce prix! Par conséquent, nous avons accepté! Mais, lorsque nous avons récupéré la voiture, elle n’était ni lavée ni aspirée!
Avis fait le 20/10/2019
Note de : 5 / 5
excellent accueil de la part du commercial, M. LEONE. Il a bien pris le temps dévaluer nos besoins et ainsi nous conseiller. Au plaisir, quand notre projet sera finalisé.
Avis fait le 01/10/2019
Note de : 1 / 5
Facturation de prestations non realisées, véhicule de remplacement indisponible alors qu’il a été réservé plus d’une semaine en avance. Service LAMENTABLE.
Avis fait le 19/08/2019
Note de : 5 / 5
Sur une aire de repos de lautoroute A1 entre Arras et Paris, jai remarqué que le couvercle de mon C5 sous le moteur avait été résolu. Dans latelier de Citroën à Versailles, cette couverture a été fixée à nouveau immédiatement et sans calcul de coût. Merci pour le bon et rapide service! Remarque: traduit avec Google Translate. Salutations dAllemagne!
Avis fait le 07/08/2019
Note de : 5 / 5
Client de latelier. Toujours très bien reçu. Un très bon service très professionnel !
Avis fait le 06/08/2019
Note de : 3 / 5
Laccueil est à revoir.
Avis fait le 13/07/2019
Note de : 1 / 5
Travaux entretien trop cher chercher autre garage a eviter
Avis fait le 05/07/2019
Note de : 1 / 5
Fuyez : jai pris rendez vous le samedi, je suis venue avec mon mari pour acheter une voiture : a lheure du rendez vous, le vendeur nous dit brusquement quil est occupé , et quil ne peut nous recevoir. Revenez mardi bien entendu, je nai que ça a faireNous sommes allés chez Renault a st cloud et nous avons acheté une voiture
Avis fait le 26/06/2019
Note de : 1 / 5
Pas de respect pour le client Nous avons acheté un véhicule dans ce concessionnaire.lors de la visite du véhicule nous constatons une vitre de rétroviseur cassé le vendeur nous explique que tout sera refais car on ne peux pas laisser repartir une voiture non conforme Frais administratif non justifier !! La date de livraison du véhicule non respecté nous avons fais 2 aller retour pour rien car le véhicule le jours de la livraison n étais pas prêts alors que le vendeur confirmé la veille pour le lendemainLe jours de la livraison nous constatons que la vitre n as pas été changé car elle n étais toujours pas arrivée donc on nous dit qu il faudras revenir.Pour ce désagrément aucun geste commerciale alors que la voiture a été livré en réserve !!! En rentrant le voyant du capteur de pneu s allume et je constate que la clim ne fonctionne pas cela fait maintenant un mois après achat du véhicule que nous attendons la valve arrière du pneu ainsi que la clim et le remboursement des frais promis sous 10 jours qui na jamais été effectuée après plusieurs relance sans réponse 🙄🙄🙄
Avis fait le 29/05/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil explique bien très très bien
Avis fait le 17/05/2019
Note de : 1 / 5
Nous attendons toujours le vendeur des véhicules doccasion. Accueil nul.
Avis fait le 11/05/2019
Note de : 4 / 5
Plein de choix de voiture doccasions a des prix compétitifs
Avis fait le 28/04/2019
Note de : 5 / 5
Accueil commercial de tres bon niveau
Avis fait le 04/04/2019
Note de : 1 / 5
A fuire !!!! Aucun geste commercial possible car comme le dit si bien le vendeur il faut qu il gagne sa vie.Je suis d accord mais quand on veut commander 4 véhicules pour une entreprise et que l on vous facture des frais des mises à la route en plus du prix catalogue du véhicule et de sa carte grise moi j appelle ça du vol....
Avis fait le 19/03/2019
Note de : 5 / 5
Ma voiture est tombée en panne sur lautoroute, mon véhicule a donc été emmener dans ce garage, vraiment très pro, prise en charge rapide, accueil parfait, suivie du dossier et du client parfaite .
Avis fait le 09/03/2019
Note de : 1 / 5
Je ne pensais pas quil fallait supplier et attendre une heure pour acheter une voiture neuve. Allez ailleurs, ils sont aimables comme des portes de prison
Avis fait le 01/02/2019
Note de : 2 / 5
Citroen na tjs pas intégré la réduction des déchets et la limitation de pièces neuves inutiles.
Avis fait le 30/01/2019
Note de : 5 / 5
Très bien reçu.
Avis fait le 22/01/2019
Note de : 3 / 5
Accueil sympathique et prestations de qualité.
Avis fait le 05/12/2018
Note de : 4 / 5
Très accueillant et serviable
Avis fait le 20/09/2018
Note de : 4 / 5
PSA Peugeot Citroën
Avis fait le 18/06/2018
Note de : 5 / 5
Acceuil personnel et professionnel. Merci à toute et tous.
Avis fait le 14/05/2018
Note de : 1 / 5
16 appels en une journée pour avoir latelier ,4 fois on ma repondu de rappeler car latelier est trop occupe,1 fois on me fais patienter 15 minutes pour finalement reprendre le tel et me dire quon ne mentends pas !!!!!! 12 fois le telephone a sonne dans le vide !Bravo Citroën versailles 🤗🤗🤗
Avis fait le 05/05/2018
Note de : 1 / 5
Service en-dessous du minimum. A éviter.
Avis fait le 02/05/2018
Note de : 5 / 5
Ma DS3 emmenée par dépanneuse pour une panne moteur, latelier a pu la prendre en charge.Grand atelier, très spacieux et très propre.Équipe professionnelle, panne trouvée et facture pas trop salée !En plus, DS3 rendue lavée, cest sympa !
Avis fait le 02/05/2018
Note de : 1 / 5
Au vu des commentaires seul l’accueil physique semble bon parce que au niveau du téléphone impossible de joindre latelier et personne ne rappel jamais Le temps passe et rien ne changer personne ne repond et le est quand vous propose detre recontacter personne ne vous rappel cest une honte 3eme jour toujours aucun rappel passez votre chemin ce garage est une honte
Avis fait le 29/03/2018
Note de : 4 / 5
Accueil et accompagnement pour la présentation dun véhicule très professionnels.
Avis fait le 18/03/2018
Note de : 1 / 5
On est arrivés à 11h pour des devis Citroën c3. Il y avait 3 commerciaux pour 3 clients dont nous. Malheureusement le seul commercial libre (peut être le patron) n est pas venu à notre rencontre malgré le fait qu il ne faisait rien (semblait faire semblant de travailler). Au bout de 50 min d attente, le commercial Citroën finit avec son client puis quitte le magasin sans même nous informer de son retour. Je mets une étoile car le commercial DS à pris le temps au cours de son dossier client de venir nous demander l objet de notre visite. (Finalement le seul à qui on a parlé)
Avis fait le 05/02/2018
Note de : 5 / 5
toujours serviable, personnel sympathique, surtout les mécaniciens
Avis fait le 22/01/2018
Note de : 5 / 5
Mon garage donc le meilleur 😂
Avis fait le 19/01/2018
Note de : 1 / 5
Voiture arrivée en dépanneuse. On mannonce 15 jours de délai pour le diagnostic, pour quelle soit finalement traitée le lendemain... Communication immédiate à lassistance que la voiture était disponible, sans préciser le délai énorme convenu au départ. Je suis partie en déplacement avec la voiture de remplacement que je dois rendre sans délai, génial. Le bris de glace signalé en sus de la panne nest même pas traité, et la voiture retombe en panne, même symptômes, le lendemain, après 200 km !!
Avis fait le 18/12/2017
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, personnel très sympathique, endroit propre...
Avis fait le 11/12/2017
Note de : 5 / 5
Carrosserie personel compétant
Avis fait le 09/12/2017
Note de : 4 / 5
Sérieux mais doivent mieux gérer leurs commandes internes
Avis fait le 09/12/2017
Note de : 4 / 5
Très bon accueil. On prends le temps de vous expliquer sans essayer de vous vendre plus. Néanmoins, la note est salée mais ce n est pas spécifique à la marque.
Avis fait le 20/11/2017
Note de : 5 / 5
Pour la partie carrosserie jai reçu un très bon accueil, horaire flexible, disponibilité, travail rapide et propre, je recommande.
Avis fait le 27/09/2017
Note de : 5 / 5
Tures Très bon accueil. Prestation parfaite en carosserie.
Avis fait le 09/08/2017
Note de : 5 / 5
Service au top 👌 et personnel très serviable
Avis fait le 24/07/2017
Note de : 4 / 5
Arrangent et sympa
Avis fait le 10/07/2017
Note de : 5 / 5
Ils mont prêté gratuitement un vélo pendant la révision. Sympa et pro
Avis fait le 01/07/2017
Note de : 5 / 5
Après avoir été envoyé sur les roses par la concession de Garches, jai été accueilli par une équipe souriante et courtoise.Ils ont pris en main mon problème de batterie acheté dans une concession ayant fermé ses portes définitivement bien que mon véhicule soit une Audi. Un peu débordé, il ma fallu un peu de patience pour quils soccupent de mon problème mais raisonnablement. Ils ont testé ma batterie avec lappareil ad hoc qui a confirmé quil fallait remplacer la batterie. Aucun problème, aucune discussion sur le fait que je nai pas un véhicule de la marque Citroën. La batterie a été changée immédiatement.Bravo pour cette manière de gérer un problème mineur avec sourire et professionnalisme (à lopposé de la concession de Garches).
Avis fait le 27/06/2017
Note de : 1 / 5
Depuis 8 jours je téléphone tous les jours pour avoir un devis sur les problèmes de ma voiture, on me promet une réponse dans la journée. on ne ma jamais rappelé et ils ne savent même pas que je les appelle tous les jours ! Je nai aucune information sur ma voiture. Je suis une personne âgé et je vais donc devoir envoyer mon fils pour avoir des informations.
Avis fait le 19/06/2017
Note de : 1 / 5
Horaires pas flexibles : pour un changement de freins, il y a de la place demain à 11 h et la voiture serait alors prête à 17h, mais si je veux déposer ma voiture à louverture (avant de partir à mon travail), je dois attendre 15 jours. Donc dans ce garage le client sadapte aux employés, qui nont pas peur davoir des créneaux vides. Jamais vu ça ! Je vais aller dans un centre auto.
Avis fait le 30/05/2017
Note de : 4 / 5
Plutôt satisfaite de ce concessionnaire, ils ont fait un devis par rapport à un soucis de radar de recul arrière, ils mont offert le diagnostique de 100€ !Jai récupéré ma voiture propre.
Avis fait le 20/05/2017
Note de : 2 / 5
Ok pour la partie garage mais le service commercial....
Avis fait le 10/05/2017
Note de : 4 / 5
Accueil professionnel et ponctuel
Avis fait le 02/05/2017
Note de : 1 / 5
Difficultés à avoir quelquun au téléphone, Compter en moyenne 15 min pour avoir quelquun !Devis exorbitant....A fuir .!!Bref, si vous pouvez rouler jusquau prochain garage, faite le.....
Avis fait le 07/04/2017
Note de : 1 / 5
Difficile à joindre au téléphone.Ensuite le service commercial nest pas très accueillant.Cest pas grave, je vais acheter un véhicule dune autre marque
Avis fait le 05/03/2017
Note de : 5 / 5
Bon accueil. Personnel qualifié.
Avis fait le 13/07/2016
Note de : 1 / 5
garage peu arrangeant, impossible dobtenir un rendez-vous rapidement, il faut attendre 3 voir 4 jours. En cas durgence il nessaie pas de vous aider. En gros débrouillez-vous !!
Avis fait le 25/06/2016
Note de : 2 / 5
380 euros pour changer la plaquette de commande de la vitre conducteur qui ne marchait plus.. très cher pour une vitre !
Avis fait le 10/06/2016
Note de : 4 / 5
Cet établissement à effectué un pré contrôle technique sur mon véhicule. Le service à la réception mécanique est à l écoute du client.Un café m à été proposé. La concession est très propre et le personnel est très professionnel et courtois. Je recommande cette concession pour la qualité de son service.Petit bémol concernant le PRÉ-CT : la qualité des gaz d échappement n est pas mesurée (c est uniquement pour cela que je ai retiré une étoile ) Pour information, le pré Ct était gratuit.
Avis fait le 20/01/2016
Note de : 1 / 5
Tous les défauts sont rassemblés pour cette révision de 2 ans sur une C5 Accueil impersonnel et hautain Prix élevé ~450 € sans aucune discussion possible pour un véhicule qui a parcouru en 2 ans 20 000 Km et a été révisé à 10 000 km Garantie oblige ? la garantie est déjà fini cest pas 7 ans ! jai gentiment demandé le matin de pouvoir avoir mon véhicule plus tôt ? Niet pas possible 17 h alors que le véhicule traine dans un coin du garage pour un éventuel essai ?? oui ! km parcouru 1 km !! rapide lessaije suis désolé de dire à la personne de la réception mécanique de faire un effort pour être agréable cest bien le minimum ! quand on a un actuel client et peut être un futur client devant soi ! pour moi cest trop tardseule la personne qui soccupe de la voiture de remplacement est agréable mais ça ne suffiras pas pour que je revienne et peut être que jaurais changé de marque ? car je suis dégoûté javais envie de voir un vendeur en attendant, car jai aussi une C3 pluriel, mais lenvie mest passé !!La prochaine fois jirais ailleurs je suis désolé vous comprenez
Avis fait le 12/01/2016
Note de : 2 / 5
Cher, horaires pas flexibles, pas dexplications après les interventions...
Avis fait le 04/11/2013
Note de : 5 / 5
Excellent accueil en Carrosserie et en Réparations.A lheure et arrangeant et raisonnable en devis.
Avis fait le 20/08/2012
Note de : 3 / 5
ouvert, repond aux questions avec gentillesse et precision.