Retrouvez toutes les informations sur Citroën Thonon – Jean Lain Mobilités, votre Garage automobile, situé 26 avenue Du, Av. Pré Robert N, 74200 Anthy-sur-Léman. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.

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  • Dimanche Fermé

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Avis (260)

3.70 sur 5.0 (260 avis)
  • Avatar de Mathilde LACROIX
    Mathilde L.
    Avis fait le 26/03/2024
    Note de : 4 / 5

    Très bon service

  • Avatar de nicole annen
    nicole A.
    Avis fait le 21/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Très satisfaite. Bon accueil et travail carrosserie impeccable. Merci à tous.

  • Avatar de Fabienne Oliva
    Fabienne O.
    Avis fait le 09/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Personnel très aimable, et surtout relation amicale

  • Avatar de Eva de Fraissinette
    Eva D. F.
    Avis fait le 20/02/2024
    Note de : 1 / 5

    Dommage que lon ne puisse pas mettre zéro étoile.Ma voiture a été accidentée en décembre 2021 et les réparations ne sont toujours pas finies...Je connais leur numéro par cœur à force de les appeler plusieurs fois par jours.Mais bien évidement on dit quon me rappelle, mais les pauvres doivent avoir un soucis avec leurs téléphones ou leurs réseau car ils narrivent pas à le faire...Ils devaient me remettre des autocollants sur les deux côtés de la voiture mais ils ont reçu que un côté du véhicule, mais bien sur ils ne le disent pas au téléphone. On le découvre en récupérant la voiture.Jai reçu une amende dexcès de vitesse avec limmatriculation de la voiture de prêt, mais le soucis cest que je navais pas la voiture le jour de linfraction. Cela fait plusieurs semaines que je les harcèle pour quils règlent le soucis. Enfin vous aurez compris, garage à fuir à tout pris vu le non professionnalisme de leurs employés.

  • Avatar de Véronique Corthay
    Véronique C.
    Avis fait le 13/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Dépannage impeccable. Jean-Michel le dépanneur est très professionnel, gentil, avec bcp d’empathie. Vraiment top

  • Avatar de Barthes Rémi
    Barthes R.
    Avis fait le 02/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Dépanneur jean michelTrès bien , ponctuel très courtois

  • Avatar de playlistgroove
    P.
    Avis fait le 29/01/2024
    Note de : 5 / 5

    souhaite remercier fortement Jean MichelPour son intervention, alors que je devais faire face à un problème technique dans un moment compliqué.Mr Jean Michel, a été très professionnel et il a su porter toute son Attention et sa Disponibilité.Merci Mme Jost

  • Avatar de jordan oeillet
    jordan O.
    Avis fait le 25/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Un Acceuil et service impeccable. Jai laissé mon véhicule professionnel pour diverses réparations, prise en charge rapide et très bonne réactivité du personnel. Il est important de noter que durant lattente dun véhicule de replacement, jai pu minstaller sur un bureau pour pourvoir travailler et cela ma agréablement surpris, encore merci.

  • Avatar de samuel MEYER
    samuel M.
    Avis fait le 17/01/2024
    Note de : 1 / 5

    On vous rappelle… oui, mais quand? En vain. Suite à la grêle de juillet la voiture de ma mère a été endommagée. Nous tentons pour cela de prendre rendez-vous avec le garage qui nous répond constamment : « on vous rappelle » Malheureusement après plusieurs tentatives et depuis plusieurs mois…toujours rien ! Mais je ne m’inquiète pas… on nous rappelle…..

  • Avatar de Lucas PAPADELLIS
    Lucas P.
    Avis fait le 13/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Dépannage le lendemain de mon installation à Thonon. La poisse. Un grand merci à Jean-Michel pour le dépannage et ses explications précieuses sur la suite des événements et surtout pour sa bienveillance qui permet de réchauffer les coeurs dans ces moments compliqués...

  • Avatar de Tayhan Pala
    Tayhan P.
    Avis fait le 11/01/2024
    Note de : 5 / 5

    très bien

  • Avatar de durand aurélie
    durand A.
    Avis fait le 10/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Dépannage rapide et efficace .Dépanneur très gentil.

  • Avatar de G B
    G B.
    Avis fait le 05/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Une mauvaise aventure en ce début dannée avec ma voiture mais grâce au dépannage rapide, efficace et le professionnalisme de Dimitri, elle se termine plutôt bien. Je voulais remercier particulièrement et sincèrement Dimitri pour sa gentillesse,son écoute et ses mots réconfortants.Il a été mon ange gardien de cette situation. Encore merci à lui.

  • Avatar de Louise Neveux
    Louise N.
    Avis fait le 02/01/2024
    Note de : 5 / 5

    J’ai eu affaire à Jean-Michel alors que ma voiture est tombée en panne le 1er janvier.J’ai été très bien accompagnée, l’intervention a été très rapide et Jean-Michel a fait preuve de beaucoup de bienveillance. Je recommande !

  • Avatar de chris Thonon
    chris T.
    Avis fait le 19/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à Jean Michel qui a été très professionnel alors quil est venu récupérer ma voiture accidenté. Merci pour ces conseils et merci aussi davoir fait un petit détour pour me poser chez moi car je me retrouvais à pieds.

  • Avatar de Nassim Kaouana
    Nassim K.
    Avis fait le 04/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Dépannage par Jean Michel ce matin. Au top du top, serviable, aimable. Je recommande parfaitement.

  • Avatar de Elisabeth Rocheteau
    Elisabeth R.
    Avis fait le 03/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci pour ce dépannage parfait. Jean-Michel est arrivé 15 minutes avant lheure annoncée et a été dune extrême gentillesse avec moi. Il a rapidement fait redémarrer ma voiture mais a vérifié longuement toutes les causes possibles de la panne, ma donné beaucoup de conseils pour lentretien de ma voiture et a même réglé le tableau de bord qui clignotait dans tous les sens. Il a fait preuve de beaucoup de professionnalisme et de qualités humaines très appréciables.

  • Avatar de Yoann Robert
    Yoann R.
    Avis fait le 30/11/2023
    Note de : 4 / 5

    Dépannage au top avec Dimitri qui a été très réactif et de bon conseil, ma même accompagné pour chercher une batterie de rechange. Par contre, cest pour cela quil ny a que 4 étoiles et ce nest pas contre cette personne très agréable, il aurait été bien pensé de proposer le changement de la batterie en direct car avec les nouveaux systèmes de fixation, sil on est pas équipé correctement, on se retrouve à devoir demander un dépannage une 2e fois juste pour enlever une vis... Heureusement pour moi ce na pas été le cas, mon voisin est mécanicien 😅

  • Avatar de Cédric PAUL
    Cédric P.
    Avis fait le 29/11/2023
    Note de : 1 / 5

    Garage régulièrement injoignable au téléphone comme aujourdhui. Avec de gros problèmes de qualité et tarifs excessifs. Jai attendu pendant une heure mon véhicule pour quon mannonce : Désolé, nous navons pas commandé la bonne pièce (réparation commandes volant). Cette fois, peinture qui cloque après réparation dun point de rouille sur la portière conducteur. Devis à 712 euros pour changer disques et plaquettes à lavant dun C4 Picasso !!!! Et ici, on ne prête pas de véhicule, faut payer 30 euros par jour !!!!

  • Avatar de Sadia Aboughlaoui
    Sadia A.
    Avis fait le 23/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Dépanneur jean Michel au top très aimable et professionnel je recommande ❤️

    Photo n° 0 de l'avis de Sadia Aboughlaoui fait le 23/11/2023
  • Avatar de Murielle Trabichet
    Murielle T.
    Avis fait le 23/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Depanneur très sympa. Dépannage sur place ok. Un grand merci à Jean-Michel.

  • Avatar de Sandy Médoc
    Sandy M.
    Avis fait le 14/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Réactif et sympa. A recommander (Dimitri)

  • Avatar de cathy Bouvet
    cathy B.
    Avis fait le 12/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci pour la gentillesse et la rapidité de Dimitri qui a dépanné la batterie de mon camping car ce dimanche soir. Et ce avec le sourire

  • Avatar de Alexandre Schatteman
    Alexandre S.
    Avis fait le 08/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci à Jean-Michel le dépanneur pour son professionnalisme!

  • Avatar de Zoé Pittet
    Zoé P.
    Avis fait le 18/10/2023
    Note de : 1 / 5

    Publicité mensongère ! On souscrit une contrat en LOA avec toutes les assurances inclues dont celle au cas où la famille sagrandit (possibilité de changer de véhicule pour plus grand). On arrive au garage pour expliquer la situation : on na pas de véhicule, allez chez dautres concessionnaires ! De plus, lassurance LOCAVIE NA JAMAIS ÉTÉ SOUSCRITE AUPRÈS DE LASSURANCE comme cétait annoncé. Aujourdhui, nous sommes contraints de payer un delta de EUR 8000.00 pour cette publicité mensongère. A fuir.

  • Avatar de Michael Vantroyen
    Michael V.
    Avis fait le 17/10/2023
    Note de : 1 / 5

    nul personnelle feniante pas envie de travailler je vous des conseils dit allez

  • Avatar de Bella
    B.
    Avis fait le 14/10/2023
    Note de : 4 / 5

    Une concession sympathique et le commercial Valentin très réactif et réponds à nos attentes.

  • Avatar de Benoit Bochaton
    Benoit B.
    Avis fait le 13/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Prestation du début à la fin au Top.Notre vendeur Jimmy a été a l’écoute et a répondu a l’ensemble de nos attentes pour l’acquisition de la voiture de mon épouse.Je recommande +++.Continuez comme ça

  • Avatar de Sylviane Bouthinon
    Sylviane B.
    Avis fait le 09/10/2023
    Note de : 1 / 5

    Alors que l’accueil en Août était excellent l’équipe de ce jour est exécrable. C’est une honte. On nous a proposé de mettre la roue de secours (la galette) à la place de notre pneu dégonflé alors que nous allons prendre l’autoroute. Par contre le chef d’atelier a bien réalisé son travail malgré tout.Pas un siège d’attente nous a été proposé.

  • Avatar de Elisabeth Guerne
    Elisabeth G.
    Avis fait le 04/10/2023
    Note de : 2 / 5

    Je suis venue à cette concession avec une attente précise pour acheter un véhicule d’occasions.Très bien reçu ce jour par le vendeur véhicule neuf… qui a transmis mes attentes à son collègue des véhicules occasion..le lendemain suis contactée par le vendeur occasion.: en gros …j’ai rien pour vous mais regardez régulièrement notre site….15 jours après par hasard en consultant le site je vois que la concession a rentré un véhicule avec tous les critères 3j avant….mais on ne m’appelle pas….j’appelle la plate-forme téléphonique spoticar pour faire bloquer le véhicule…( très bon service sur cette plate-forme)Je me rends à la concession essaie et achète le véhicule…Livraison ok… deux mois pour avoir la carte grise …qui a été faite à mon ancienne adresse… !! Bref …je vous laisse juger de la qualité de prestations de service…Je vais continuer à me débrouiller et faire mon changement d’adresse sur ANTS.Heureusement…ma voiture me plaît 😉

  • Avatar de Alexis Delerue
    Alexis D.
    Avis fait le 30/09/2023
    Note de : 1 / 5

    4500 euros de réparations au bout de 10 mois,pour une voiture achetée dans leur réseau occasion dans le but davoir un véhicule fiable.Ma femme est moi sommes très déçu !! .

  • Avatar de veuillez mickaël
    veuillez M.
    Avis fait le 21/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bien accueilli et conseillé à merveille par Mr Valentin GOERG qui a bien pris le temps de me guider et de me faire découvrir la LOA (contrairement à Peugeot que lon a clairement limpression de déranger).Je recommande vivement, prenez le temps de faire un tour chez Citroën. Et si vous êtes conseillé par Mr GOERG, nhésitez pas, vous êtes entre de bonnes mains.

  • Avatar de Coralie Wilk
    Coralie W.
    Avis fait le 01/09/2023
    Note de : 1 / 5

    Nous avons eu beaucoup de déconvenues avec le garage Citroën, déjà avant la livraison de notre véhicule (problèmes administratifs) puis lors des entretiens ou réparations. On ne parle pas du personnel peu aimable et pas toujours compétent. Il fallait toujours se battre pour quon ait les prestations pour lesquelles on payait chaque mois. Ce qui est étrange aussi, cest quil ny a jamais de supérieur à qui sadresser en cas de problème/désaccord!! Pendant 3 ans (durée du leasing), ça a vraiment été très compliqué et une angoisse quand nous devions nous rendre dans ce garage Citroën Thonon.Depuis que nous avons changé de garage: tout va bien!

  • Avatar de AlexANDRE Chaudron
    AlexANDRE C.
    Avis fait le 29/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Professionnel . Suivie de l avancement par message ( SMS) au téléphone les personnes sont très sympathique et également sur place je recommande

  • Avatar de cosette caravaglio
    cosette C.
    Avis fait le 27/08/2023
    Note de : 2 / 5

    1 an que jai acheté ma voiture doccasion, 1 an que jai des problèmes huile. Ils ont du changer le moteur.mais ils mont bien fait attendre et jai du insisté. Pas très conscienceux et encore moins sympathique..

  • Avatar de Zuca
    Z.
    Avis fait le 22/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes Venus pour un problème UREA. Très bien accueillis par un jeune homme très sympa et professionnel. Un contrôle de la voiture a ete fait. Devis fait, rendez vous urgent pour vendredi pour réparer le système UREA (anti pollution). En partie prise en charge par CITROËN. Merci pour les autres 3 devis que nous allons prendre en considération dans les prochains mois pour que la voiture roule, en toute sécurité.

  • Avatar de Laurette Vltt
    Laurette V.
    Avis fait le 19/08/2023
    Note de : 2 / 5

    Accueil des moins agréables, le personnel devrait suivre une formation de communication pour s’adresser à la clientèle de la sorte.

  • Avatar de Giselle Jacquier
    Giselle J.
    Avis fait le 18/08/2023
    Note de : 4 / 5

    bien reçut le personnel est ok j ai eu les renseignements sans attendre crst un endroit super

  • Avatar de christophe brunet
    christophe B.
    Avis fait le 11/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil

  • Avatar de Chris
    C.
    Avis fait le 24/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Professionnel dés laccueil et personnel souriant et poliDélais respectéVéhicule remis avec explications et nettoyage devant uniquement et lavage extérieurSeul le prix est trop élevé et coût h main dœuvre pas notifié sur la facture

  • Avatar de Juste Moi
    Juste M.
    Avis fait le 20/07/2023
    Note de : 1 / 5

    Je mets une étoile car je ne peux pas en mettre zéro !Ce garage est à fuir au niveau Atelier !Javais un souci avec ma vitre passager ! je passe chez eux mardi dernier et ils font en sorte que ma vitre puisse être remontée car nous attendions un gros orage.Le chef datelier me présente un devis de réparations ! 554 euros pour soi disant le moteur du remonte vitre HS main doeuvre comprise ! heureusement jétais assise !Ca demande à réfléchir et je repars.Je commande la pièce VALEO qui est tout de même une bonne marque en pièces détachées. Prix de la pièce avec moteur 98 euros ! chez citroen 445 euros !Ce matin un mécanicien particuler vient pour changer cette pièce et la étonnement plus rien ! CITROEN a enlevé la pièce sans mon accord et sans me la rendre si bien que la nouvelle ne peut pas être montée (manque vis) !Je vais chez CITROEN à 13:30, javoue que je nai pas fait preuve damabilité, pour leur réclamer la pièce et en même temps je leur demande si leur pièce est en or massif vu le prix ! Non pièce dorigine parait til !Bizarrement ils retrouvent ma pièce en 5 minutes ! une pièce HS gardée ca me parait bizarre mais bon pourquoi pas !Je la fait expertiser cet après midi et si le moteur nest pas HS il y aura aura une suite !Garage à éviter !

  • Avatar de Karina MORELLI
    Karina M.
    Avis fait le 12/06/2023
    Note de : 4 / 5

    Nous n avons pas reçu un bon accueil, malgré cela le vendeur qui nous a renseigné a été top !

  • Avatar de Robin's
    R.
    Avis fait le 07/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Je suis passé fin mai un vendredi et le vendeur doccasion ma dit que la voiture que je souhaitais était disponible.De plus il ma conseillé de revenir quelques jours plus tard durant leur évènement les 96H de loccasion afin de bénéficier de plus de remises sur mon véhicule.Un grand merci à lui.Jai pas gardé sa carte mais il sappelle Jimmy pour ceux qui seraient intéressés.

  • Avatar de Smooth-it
    S.
    Avis fait le 05/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Jai un ami qui est venu ici acheter un véhicule et il ma recommandé valentin, le vendeur citroen. Il a été patient et agréable, il a su me renseigner ce qui ma permis dacquérir une petit citroen c4. Je recommande ce vendeur

  • Avatar de Romain Delestre
    Romain D.
    Avis fait le 26/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Comment ne pas mettre 5 étoiles ? Je viens dacheter une C3 en passant par Monsieur Leca. Service client irréprochable et de très haute qualité ! Ils prennent le temps nécessaire pour répondre à vos attentes (contrairement à Peugeot où lon a limpression de déranger 👎)Ils sont très arrangeant, font en sortent de trouver un véhicule dans vos prix et rapidement et puis ils arrivent même à vous supprendre à la livraison (pneus hiver offerts)Que demander de plus ? Je suis assez étonné des mauvais avis, de ce que jai compris il y a eu de nouvelles embauches récemment, nhésitez pas à y faire un tour vous ne serez pas déçu 😉

    Photo n° 0 de l'avis de Romain Delestre fait le 26/05/2023
  • Avatar de pierre lhuillier
    pierre L.
    Avis fait le 09/05/2023
    Note de : 3 / 5

    Les vendeurs sont bien sauf pour opel pas la et occasions déjà parti à quoi sert dêtre ouvert ?

  • Avatar de ignace munoz
    ignace M.
    Avis fait le 08/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Bonjourtrès bon accueil, personnel et direction très compétents,ils sont a lécoute de nos attentes, très professionnels.Nous sommes venus, pour regarder une voiture, et nous en avons commandé une. Simple, Rapide et Très Efficace.Merci.

  • Avatar de coxpt7478 Coxpt7478
    coxpt7478 C.
    Avis fait le 08/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Jai apporté mon véhicule pour une révision, jai eu affaire a une équipe sympathique véhicule rendu dans les temps et encore mieux rendu propre intérieur extérieur, jy retournerai les yeux fermés équipe pro et de bons conseils.

  • Avatar de jomaa almarei
    jomaa A.
    Avis fait le 28/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Centre de vente et dentretien de voitures Citroën

    Photo n° 0 de l'avis de jomaa almarei fait le 28/03/2023 Photo n° 1 de l'avis de jomaa almarei fait le 28/03/2023 Photo n° 2 de l'avis de jomaa almarei fait le 28/03/2023 Photo n° 3 de l'avis de jomaa almarei fait le 28/03/2023 Photo n° 4 de l'avis de jomaa almarei fait le 28/03/2023 Photo n° 5 de l'avis de jomaa almarei fait le 28/03/2023 Photo n° 6 de l'avis de jomaa almarei fait le 28/03/2023 Photo n° 7 de l'avis de jomaa almarei fait le 28/03/2023 Photo n° 8 de l'avis de jomaa almarei fait le 28/03/2023 Photo n° 9 de l'avis de jomaa almarei fait le 28/03/2023 Photo n° 10 de l'avis de jomaa almarei fait le 28/03/2023
  • Avatar de Jean-Pierre RIBEIRO
    Jean-Pierre R.
    Avis fait le 20/03/2023
    Note de : 5 / 5

    ma Citroën a bien été réparé et accueil au top 👍

  • Avatar de Bruno Selie
    Bruno S.
    Avis fait le 04/03/2023
    Note de : 4 / 5

    Très bon accueil !

  • Avatar de N. A
    N. A.
    Avis fait le 26/02/2023
    Note de : 1 / 5

    Je met 2 étoiles tout simplement parce que pour eux vs êtes juste un numéro pour leurs faire gagner de l’argent, tout simplement. Ils s en foutent que vous galéré avec votre véhicule et que vous êtes stressé pour les réparations et les coûts qu’on peut avoir, Leurs services réparations au téléphone est catastrophique et SURTOUT faite attention car on vs fait signez aucun devis ni diagnostic et on informe en rien du montant que vous pourriez avoir à payer avant les réparations bien sûres et au final on vous fait sortir un montant énorme et surtout sans même que le client est au courant de ce qu’il est susceptible de payer au début! Une grosse erreur de communication et de tact avec le client au téléphone!! Certes le responsable après réclamation a fait le nécessaire avec un geste commercial et tant mieux Merci (dont les 2 étoiles)! MAIS voilà le mal était fait dès le début et ça a engendré un stress et une incompréhension total!! Donc si vous faites pas attention vous pouvez tombé dans le panneau et c’est pour ça je recommanderai pas ce garage et concessionnaire.

  • Avatar de Fieulaine M.
    Fieulaine M.
    Avis fait le 27/01/2023
    Note de : 1 / 5

    Personnel incompétentService pas sérieuxJ’ai confié ma voiture pour un contrôle technique ( avec un pré contrôle qui n’a pas été fait) quand j’ai osé rappeler pour avoir une explication l’agent d’accueil a menacé de raccrocher !J’ai réservé une voiture pour la journée, c’est en soufflant que l’agent d’accueil m’a expliqué comment celle-ci fonctionnait…Je regrette sincèrement d’avoir confié mon véhicule à cette entreprise.

  • Avatar de Adele Duchêne
    Adele D.
    Avis fait le 27/01/2023
    Note de : 1 / 5

    véhicule immobilisé plus d’un mois et demi avec relances téléphoniques de ma part à chaque fois pour savoir l’avancée des travaux et demande oral du contrôle technique au moins répétée 4 fois sur janvier: non fait. tous ça pour une attente illégitime et surtout des informations oral pas prises en compte.. ou est la mémoire

  • Avatar de solene Denis
    solene D.
    Avis fait le 04/01/2023
    Note de : 1 / 5

    Service catastrophique, ma voiture a été en réparation 1 mois ! Ils ont mis déjà 2 semaines pour regarder ce quelle avait, pour ensuite commander une pièce neuve en rupture de stock sans délai de livraison puis prendre la décision 1 semaine après de mettre une pièce doccasion. Le temps perdu ! Pendant ce temps, je navais pas de voiture, ils ne mont prêté aucune voiture et mont laissé en plein décembre sans voiture !De plus, cétait toujours compliqué davoir quelquun au téléphone.Quand ils devaient me tenir au courant personne ne me rappellait.Jai dû ménerver au téléphone pour enfin faire bouger les choses.De plus, peu dexcuses, peu de compréhension, rien est fait pour apporter une solution rapidement, aucun geste commercial.Je ne laisse jamais davis mais là cest juste incroyable, fuyez sinon vous navez plus quà prendre votre vélo pendant 1 mois !

  • Avatar de Ju Rams
    Ju R.
    Avis fait le 20/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Équipe au topMerci beaucoup 🙏🏻

  • Avatar de Dominique Domi
    Dominique D.
    Avis fait le 18/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Pour les portes ouvertes je me suis rendue sur place.Accueil parfait , le Vendeur très très sympa de très bons conseils de sa part, du coup cest sûr je vais acheter ma prochaine voiture chez Citroën, excellent vendeur qui est vraiment à lécoute, et qui a su exactement répondre à toutes mes questions, il a su me conseiller et me guider sur de très bonnes offres , je recommande vivement vous pouvez y aller les yeux fermésTrès bien..Merci beaucoup .

  • Avatar de Jane Canet Fischer
    Jane C. F.
    Avis fait le 16/09/2022
    Note de : 1 / 5

    Vehicule neuf achete 22000.problemes s. urvenus.. Tentative de les solutionner ont fait lobjet Dune fin de non recevoir. De surcroit la responsable qui nous a mal conseille a de mission e. Mon avis est donc Totale ment negatif. Sur un vehicule que je suis contrainte de revendre faute de dialogue et solution propose. Tres decue. Jaurais du rester avec peugeot qui savent conseiller et satisfaire les clients

  • Avatar de JBAT 74
    JBAT 7.
    Avis fait le 01/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Amabilité et rapidité pour résoudre nos problèmes et/ou répondre à nos questions.

  • Avatar de martine Bournier
    martine B.
    Avis fait le 06/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Y a pas le feu au lac faut pas etre pressé

  • Avatar de Patrick Baillif
    Patrick B.
    Avis fait le 06/07/2022
    Note de : 5 / 5

    👍👍👍🏆

  • Avatar de Florent
    F.
    Avis fait le 11/06/2022
    Note de : 3 / 5

    Nous y avons passé une bonne partie de laprès-midi à échanger avec le directeur et Lucy. Ils sont vraiment très sympa et ont été a notre écoute pour trouver une solution à notre projet.Mais aujourdhui nous somme un peu déçu du SAV, on doit les relancer plusieurs fois pour être rappeler ... Notre véhicule à quelques défauts, mais les choses sont très longue à faire avancer.

  • Avatar de Xavier ROQUAIS
    Xavier R.
    Avis fait le 04/06/2022
    Note de : 1 / 5

    Bien décidé ce jour pour prendre des infos et acheter une ami … porte close… ouverture à 14h et à 14h15 toujours personne… GROSSE DÉCEPTION

  • Avatar de Chantal Girel
    Chantal G.
    Avis fait le 20/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Garage Citroën très bien et son personnel au top

  • Avatar de Guy Chastin
    Guy C.
    Avis fait le 19/05/2022
    Note de : 4 / 5

    Nous avons eu un très bon accueil de la commerciale

  • Avatar de Samuel Prin
    Samuel P.
    Avis fait le 14/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Après une très mauvaise expérience chez Renault Annemasse, jai été merveilleuse bien accueilli et conseillé par Mme Noblet.Du coup nous sommes repartis avec deux voitures en remplacement de nos Renault récentes. Un grand merci à elle et à Christophe Ballet, nous seront de fidèles clients si tout continu ainsi.

  • Avatar de Ticats Katsudo
    Ticats K.
    Avis fait le 21/04/2022
    Note de : 1 / 5

    Je ne pas rentrer ds le detail car je risque d’être trés désagreable! Unconseil : ne faites pas confiance au commercial , demander à lire tout ds les moindres détails , confirmation écrite …et srtt ..signez vos contrats sur place et pas signature électronique… car ils ne se gênent pas pr le faire à votre place…. En mettant un maximum de contrats facultatifs sans vous demander votre avis !!!Mauvaise experience et aucune remise en question ! Le directeur du garage est à l’image de ses commerciaux … aucun respect pour le client et srtt …manière de faire frauduleuse !!!!

  • Avatar de Bernard Mussano
    Bernard M.
    Avis fait le 15/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bien reçu alors que je navais pas rendez vous par une jeune femme qui a pris le temps de me renseigner.

  • Avatar de Drevoux Josette
    Drevoux J.
    Avis fait le 19/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Lucie, personne très professionnelle et accueillante même sans rendez-vous.

  • Avatar de Jef
    J.
    Avis fait le 03/03/2022
    Note de : 4 / 5

    👍

  • Avatar de Shacy Will
    Shacy W.
    Avis fait le 24/02/2022
    Note de : 2 / 5

    Que dire, rien nest fait durer... un autoradio hs, impossible de trouver un relais compatible pour changer le poste et le technicien qui refuse daider sous un faux prétexte... sinon on peut acheter le même pour plus de 3000 euros pffffff

  • Avatar de Em Lcht
    Em L.
    Avis fait le 05/02/2022
    Note de : 1 / 5

    Je ne vais malheureusement pas pouvoir narrer la totalité de mon expérience avec cette concession. Alors je vais être brève : incompétence, dédain de la part des responsables, malhonnêteté, et racket. En plus en récupérant mon véhicule le mécanicien me dit on vous à pas remonté le cache du haillon de coffre parcequon à cassé tous les clips, mais ne vous inquiétez pas, ca ne coûte pas grand chose à changer. Je met le devis pour un problème de mastervac, et je précise que ma voiture a été réparée entièrement dans un autre garage pour deux fois moins cher. Prix de la main doeuvre 120/h. Un notaire ou un avocat vous prend moins cher à lheure. Ma seule étoile va pour le Monsieur que jai vu à laccueil qui a été très sympathique. Plus haut cest zéro.

    Photo n° 0 de l'avis de Em Lcht fait le 05/02/2022
  • Avatar de Georgiana Murat
    Georgiana M.
    Avis fait le 26/01/2022
    Note de : 1 / 5

    Faites attentionComme vous laisser votre voiture dans Cest garageIls mont fait payer 1300 €Pour une voiture qui partait à la poubelleJusquau jour daujourdhuiJai du mal à comprendre

  • Avatar de david rauwel
    david R.
    Avis fait le 26/01/2022
    Note de : 3 / 5

    Les vendeurs fantôme

  • Avatar de Brice Carrillo Rosa
    Brice C. R.
    Avis fait le 18/01/2022
    Note de : 5 / 5

    Équipe du service garage et réparation très professionnelle, à l’écoute et souriante, ils sont professionnels, réactifs et de bon conseils. Je recommande ce garage dans le Chablais.

  • Avatar de bertrand p
    bertrand P.
    Avis fait le 14/01/2022
    Note de : 5 / 5

    De passage dans la région, cette concession a été la seule à accepter mon véhicule en panne et à le prendre rapidement en charge.Échanges très sympathiques et professionnels tant à laccueil quà latelier.Je conseille très fortement

  • Avatar de J.R FRANCOIS VULLIEZ
    J.R F. V.
    Avis fait le 11/01/2022
    Note de : 4 / 5

    bon garage, personnel sympathique

  • Avatar de Sabrina Vasseur
    Sabrina V.
    Avis fait le 29/12/2021
    Note de : 3 / 5

    On répondu à mes questions

  • Avatar de Maëlle Raffray
    Maëlle R.
    Avis fait le 22/12/2021
    Note de : 1 / 5

    Mauvaise expérience, je ne recommande pas du tout. Travail négligé. Édition d’un devis identique à celui des réparations de l’année précédente.

  • Avatar de Christine Foure
    Christine F.
    Avis fait le 17/12/2021
    Note de : 1 / 5

    Très mauvaise expérience pour la vente de ma voiture doccasion, cela fait 15 jours quelle est reprise sans aucun versement de la somme convenue pour linstant. le dossier sest baladé entre Anthy et Annemasse et maintenant on me dit que le trésorier est malade chez lui avec lordinateur de lentreprise , quil est le seul à être habilité pour le virement. Je ne souhaite rien de grave à cet employé , mais ça questionne quand même .........Cest incroyable quune entreprise de cette notoriété n’est pas de stratégie meilleure que cela comptablement parlant, je ne ferais pas de pub évidemment.Aurais-je un dédommagement avec une meilleure reprise? car en attendant jai raté un achat dun autre véhicule forcement.

  • Avatar de Bernard Chagnon
    Bernard C.
    Avis fait le 09/12/2021
    Note de : 4 / 5

    Très à lécoute. Ils font le maximum.

  • Avatar de Bernard REGNIER
    Bernard R.
    Avis fait le 02/12/2021
    Note de : 5 / 5

    Service au top

  • Avatar de Tonic Valley
    Tonic V.
    Avis fait le 21/11/2021
    Note de : 4 / 5

    Malgré les soucis techniques de mon opel, ils ont tout fait pour me faciliter

  • Avatar de Cediron Lecuyer
    Cediron L.
    Avis fait le 07/11/2021
    Note de : 5 / 5

    Un grand grand merci à Xavier. V pour mavoir convertis Opel ! Fordiste depuis plus de 20 ans et me voilà propriétaire dun tout nouvel Opel Mokka ! Un professionnalisme dexcellence, un suivi de qualité, une recherche des besoins très précises, je recommande et je valide !

  • Avatar de Guillaume G
    Guillaume G.
    Avis fait le 23/10/2021
    Note de : 5 / 5

    Vendeur pour véhicules neufs dynamique et souriant. Il na pas hésité à rogner sur sa pause déjeuner pour nous accuillir. Même si nous navons (pour le moment) pas donné suite à ses propositions reste une très bonne impression pour un premier contact avec la marque.

  • Avatar de Bruno Girouard
    Bruno G.
    Avis fait le 16/10/2021
    Note de : 5 / 5

    Ah, quel accueil, quel Bonheur dêtre reçu, plus que comme un client....si chaleureux quont se sent en famille....merci beaucoup à toute léquipe....à très bientôt

  • Avatar de Anne-laure Lépine
    Anne-laure L.
    Avis fait le 20/09/2021
    Note de : 2 / 5

    Merci à Patrice (bureau / atelier) pour ses conseils et son temps .Manque de professionnalisme de la part de ses collègues durant notre entretien (nous avons été interrompus à maintes reprises).Dommage....

  • Avatar de Gregory BASILE
    Gregory B.
    Avis fait le 20/09/2021
    Note de : 1 / 5

    Venu en urgence pendant nos vacances pour un voyant moteur (défaut moteur) de la fumée ainsi quune forte odeur.Nous navons pas été bien accueilli.Nous avons expliqué les problèmes.Pas un mot au mécanicien en chef ny même un coup dœil à la voiture ou un passage à la valise nous a été proposé.Juste un Voyez avec votre assurance.Le SAV est est lié à lachat dune voiture et là... (surtout pour une voiture sous garantie).Je peux comprendre le manque de main dœuvre en cette période mais cest limite de ne même pas prendre 5 secondes pour voir lauto ou encore de poser la question à un mécano.

  • Avatar de David Viglieno
    David V.
    Avis fait le 23/08/2021
    Note de : 5 / 5

    Réparation finie

  • Avatar de Antoine Duchemin
    Antoine D.
    Avis fait le 11/08/2021
    Note de : 1 / 5

    Je mètrerai 0/5 , ça mérite même pas une étoile j’ai été samedi le 24 et lundi 26 juillet pour un problème de climatisation qui est bloqué au Max, je n’était pas bien accueilli je ne recommande pas du tout ce garage qui est portant porte le sigle d’une marque prestigieuse de France !

  • Avatar de Dynamic Evolution Shooting Academy
    Dynamic E. S. A.
    Avis fait le 07/08/2021
    Note de : 5 / 5

    Juste parfait, re de vous pris en peu de temps, rapport très personnalisé je trouve et merci aux deux femmes à laccueil pour le prêt du bureau pour que je puisse travailler le temps de la réparation sur ma voiture. Je recommande bien sûr à 100%

  • Avatar de Brigitte Heitz
    Brigitte H.
    Avis fait le 24/07/2021
    Note de : 4 / 5

    Problème de dépollution avec mon C4 Aircross. Latelier à réparer pour que nous permettre de rentrer de nos vacances. Equipe au top, accueil très agréable .Nous avons réussi à rentrer sans encombre. Encore merci

  • Avatar de LnJu LV
    LnJu L.
    Avis fait le 14/07/2021
    Note de : 5 / 5

    Comme dhabitude chez Citroën Thonon: réactivité et précision. Certes la voiture est connue là bas mais jai besoin quon change le bloc commande au volant de mon Picasso, jappelle hier soir à 17h00, la pièce était là ce matin : japprécie particulièrement lefficacité. Je recommande vivement.

  • Avatar de Jean-marc Lecorps
    Jean-marc L.
    Avis fait le 25/06/2021
    Note de : 4 / 5

    Très bien reçu et service parfait pour régler ma demande secteur Opel.

  • Avatar de Abdomicile
    A.
    Avis fait le 18/06/2021
    Note de : 4 / 5

    Accueil et personnel chaleureuxQualité de travail, efficacité et rapiditéJe recommande vivement cette concession

  • Avatar de François Michel
    François M.
    Avis fait le 10/06/2021
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait de l’accueil, des prestations et de la voiture.Le vendeur est parfait.

  • Avatar de michele vachoux
    michele V.
    Avis fait le 30/04/2021
    Note de : 4 / 5

    Bon accueil

  • Avatar de Pierre-Louis Jacquet
    Pierre-Louis J.
    Avis fait le 03/04/2021
    Note de : 5 / 5

    Accueil parfait merci aux collaborateurs

  • Avatar de Frederick Wimmenauer
    Frederick W.
    Avis fait le 04/03/2021
    Note de : 4 / 5

    Le personnel agréable et un service très soigner pour leurs clients. Merci

  • Avatar de lover78420
    L.
    Avis fait le 08/01/2021
    Note de : 3 / 5

    Concession avec accueil agréable et professionnels. Le personnel est à votre écoute. Après la dépose de mon véhicule pour un rappel constructeur on me la rendue propre et nettoyer. La raison de mon insatisfaction et des trois-étoiles et que selon moi quand on demande aux clients de porter un masque, on se doit de le porter soi-même. Directeur de concessions ou non, et surtout quant on est en contact de ses propres clients.

  • Avatar de Annie France
    Annie F.
    Avis fait le 15/12/2020
    Note de : 5 / 5

    Très bien agencé et agréable.

  • Avatar de Nathalie Simona
    Nathalie S.
    Avis fait le 07/12/2020
    Note de : 5 / 5

    Haut

  • Avatar de Helena Guyot
    Helena G.
    Avis fait le 27/11/2020
    Note de : 4 / 5

    Pour le réceptionniste Opel..Très bon accueil et serviable ce qui nest pas le cas chez Opel Cranves Sales.. Prête à faire à loccasion le détour pour faire réparer ma voiture..

  • Avatar de Fabienne
    F.
    Avis fait le 25/11/2020
    Note de : 5 / 5

    Ma voiture a été rapatriée dans ce garage suite à une panne, j’ai été très satisfaite de leur professionnalisme et de leur gentillesse. Ma voiture a été très vite réparée et rendue en temps et en heure. Un geste commercial m’a été fait. Merci beaucoup. Je recommande.

  • Avatar de Vianney Dauphin
    Vianney D.
    Avis fait le 23/11/2020
    Note de : 5 / 5

    Toujours bien reçu, avec le sourire. Et à chaque fois des explications claires, precises avec facilité à discuté. Cest agréable.

  • Avatar de Benoit Meunier
    Benoit M.
    Avis fait le 06/11/2020
    Note de : 5 / 5

    Personnel à l accueil très attentionnéEn atelier les mécaniciens ont été très pro.Je recommande

  • Avatar de Fernando Ribeiro Ferreira
    Fernando R. F.
    Avis fait le 23/10/2020
    Note de : 2 / 5

    Moyen

  • Avatar de bertrand laidi
    bertrand L.
    Avis fait le 17/10/2020
    Note de : 4 / 5

    Sympathique garage qui a été refait maintenant une concession Opel malheureusement quasiment pas de nouveau modèle exposé il faut se rendre à Annemasse où Annecy, espérant que les choses changent ,

  • Avatar de Dalida Kelani
    Dalida K.
    Avis fait le 21/09/2020
    Note de : 5 / 5

    Juste passée devant pas vu

  • Avatar de Carø
    C.
    Avis fait le 05/09/2020
    Note de : 5 / 5

    Service mécanique au top. A lécoute et réactif

  • Avatar de Jeanmichel Baud
    Jeanmichel B.
    Avis fait le 17/08/2020
    Note de : 5 / 5

    Super accueil

  • Avatar de Sylvain Brondex
    Sylvain B.
    Avis fait le 17/08/2020
    Note de : 1 / 5

    C est vraiment de la vente forcée, les autres garages ne peuvent pas avoir les pièces resultat 800E pour un démarreur! Le dépanneur m avait prévenu mais pas possible de faire réparer ailleurs.😠vraiment hors de prix et pas de véhicules de prêts mais en location.

  • Avatar de William Bel
    William B.
    Avis fait le 15/08/2020
    Note de : 1 / 5

    Prennent les clients pour des vaches à lait...

  • Avatar de SACHE Catherine
    SACHE C.
    Avis fait le 08/08/2020
    Note de : 5 / 5

    Merci à M.Chevallet qui prend le temps de répondre à nos attentes. Il est à lécoute.

  • Avatar de domas chavanne Bea
    domas C. B.
    Avis fait le 06/08/2020
    Note de : 2 / 5

    Propriétaire depuis 8 mois d un véhicule Citroën d occasion de 80 000 kms : moteur a changer suite à un defaut !!!.Constructeur et concession ont participé financièrement,4/5 ème des frais , le reste a ma charge. Lien de confiance rompu avec cette marque. Merci quand même au personnel de la vente et de l accueil pour leur amabilité et bienveillance, les 2 étoiles sont pour eux.Je reviens après ce post: 2 semaines après avoir récupéré le véhicule pour changement moteur, nouvelle panne ce matin en plein centre ville de Genève,immobilisation totale du véhicule. Organisation du dépannage et rapatriement sur le garage. Avarie mineure , réparée dans l apres midi mais désagrément personnel et professionnel important. Alors on se dit à dans 15 jours pour une nouvelle panne ?

  • Avatar de Pauline Mathy
    Pauline M.
    Avis fait le 15/06/2020
    Note de : 1 / 5

    Malhonnête et incompétent.

  • Avatar de Jade CORSAIRE
    Jade C.
    Avis fait le 10/03/2020
    Note de : 1 / 5

    Véhicule de sté acheté 2015. 2 premières révisions chez Citroën : prix exorbitant. Puis révision à Douvaine chez Gaud, là parfait ! Semaine dernière, panne. Appel assurance et camion posé chez Citroën car acheté là. 1ere chose demandée après explication du problème, payer 99 € pour le diagnostic. Lendemain, réception du devis 1600€. Avons repris le véhicule et sommes retournés à Douvaine. Diagnostic Citroën FAUX ! Donc je contact 60 millons de conso dès demain. Inadmissible. Note 0

  • Avatar de SUR LA TRACE DE NOS ANCIENS .bat.
    SUR L. T. D. N. A. ..
    Avis fait le 02/12/2019
    Note de : 5 / 5

    Personnel competant et arrangeant

  • Avatar de Julien SCHWARZ
    Julien S.
    Avis fait le 04/11/2019
    Note de : 5 / 5

    Très professionnel et très à l écoute du client je recommande vivement .

  • Avatar de Cathy GABRIELE
    Cathy G.
    Avis fait le 20/09/2019
    Note de : 1 / 5

    Je me suis rendue avec un ami au garage citrôën pour lachat dun véhicule doccasion. Le comportement du vendeur est inacceptable (odieux, agressif, croit tout savoir, se prend pour le directeur, et jen passe, etc..). Jai de bonnes connaissances en voitures. Un rendez vous était prévu auquel je me suis rendue (Monsieur est parti chercher un véhicule à lheure prévue), ne se donne pas la peine dappeler pour avertir. Manque de sérieux et de professionnalisme évident, je ny remettrai plus les pieds.

  • Avatar de Lionel
    L.
    Avis fait le 12/08/2019
    Note de : 5 / 5

    Accueil très pro et très sympas . Travail rapide et impeccable

  • Avatar de Edith HERDHUIN
    Edith H.
    Avis fait le 13/07/2019
    Note de : 4 / 5

    Bien. Serviables et efficaces

  • Avatar de Melanie Andrieu
    Melanie A.
    Avis fait le 05/07/2019
    Note de : 1 / 5

    Nous avons acheté un véhicule d occasion il y a de cela 3 mois.Aujourdhui alors que nous nous apprêtons en vacances je me rends compte que les Barres de toit gentillement donné lors de lachat ne sont pas de bonne dimension.La réponse du commerciale : cétait gratuit donc je peux rien faire...Nous avions demandé un geste commercial lors de lachat véhicule, malheureusement le commercial pouvez soit disant rien faire.Il nous explique quun client qui avait le même véhicule une lui a laissé des Barres de toit et se propose de nous les donner sachant quon allait en avoir besoin.Au final on se retrouve avec des Barres qui nous servent à rienUn achat de dernière minutes imprévu avant de partir en vacances.Et un commercial sensé nous rappeler qui ne rappel pas.Nous avions demander à ce que les 2 noms figure sur la carte de grise, ce n est pas le cas.Un suivi qui laisse à désirer. Nous ne sommes encore une fois que bon à payer.Je n y retrounerai jamais.

  • Avatar de Le Nallio jean pierre
    Le N. J. P.
    Avis fait le 02/07/2019
    Note de : 4 / 5

    accueil sympathique,serviable et disponible de la personne qui gérait les pièces détachées.

  • Avatar de Antonietta chapuis
    Antonietta C.
    Avis fait le 01/06/2019
    Note de : 4 / 5

    Merci à Philippe et à Gwen davoir trouver une solution pour que mon fils puisse prendre sa voiture lundi pour passer son examen.

  • Avatar de laurent gambirasio
    laurent G.
    Avis fait le 28/05/2019
    Note de : 5 / 5

    Très bien personnel agreable

  • Avatar de Monique Becker
    Monique B.
    Avis fait le 26/05/2019
    Note de : 4 / 5

    magasin bien entretenu et bonne viande

  • Avatar de Robyone Keno B
    Robyone K. B.
    Avis fait le 25/05/2019
    Note de : 1 / 5

    Vendeur occasion ce samedi nous a traité comme des moins que rien.Odieux, habillé en jean et Polo, avec tatouages apparents !En 2019, se faire traiter comme ça alors quon vient pour acheter français,....une honte.Nous sommes déçus par le manque de professionnalisme et dégoûtés par Citroën.On est parties prendre un T roc chez vw , ou on a été reçu comme des princes !Je déconseille ce lieu où certains vendeur,ce prennent pour le directeur !NEXT

  • Avatar de Mélanie Perrot
    Mélanie P.
    Avis fait le 11/05/2019
    Note de : 4 / 5

    Commercial très sympathique lors de la réception de ma voiture.

  • Avatar de WINTER SILVIA
    WINTER S.
    Avis fait le 23/04/2019
    Note de : 5 / 5

    Super accueil lors de notre passage.La panne a été diagnostiquée et réparée en moins de deux heures et sans rendez vousMerci au responsable sav monsieur rossi et a toute son équipe.Je recommande ce garage

  • Avatar de David RAUWEL
    David R.
    Avis fait le 08/04/2019
    Note de : 5 / 5

    Très bein vendue au top

  • Avatar de stephane monnet
    stephane M.
    Avis fait le 02/04/2019
    Note de : 1 / 5

    J ai acheté une ds3 thp et extension de garantie et le moteur avec chaînes de distribution lâche tout les 45 ooo kilomètres Et réponse du nouveau responsable de réception et atelier.. Normal vous tirez pas assez dessus pour une sportive et la réparation à tenu même pas 3 semaines Le redemande et lui dit heureusement que j ai pas une porshe car 3 fois la chaîne casse . Mes vous allez pas m apprendre mon métier nous Citroën on travail en compétition chez porshe . Ah bon vous êtes alors pas capable de réparer une ds3 . Et la il me dit d aller voir ailleurs ci je suis pas comptant..lui montre mon extension de garantie et me répète parte voir ailleurs. Très commercial un vrai c... Ards . Bonjour le pro porshe Le mettre en compétition ils serait un poireau de la mécanique et Citroën porshe quel bonne blague.? Jamais porche prends des pièces citrone sinon il serait à la vitesse d une 2 ch. Et les révision son mal faite et ils on rien à faire des client . Du coût j ai acheter une 208 chez by my car et un professionnalisme d excellente qualité ett toujourds une voiture de prêt pour une révision . Alors que Citroën anty sur leman on n en a plus . Alors que avec l extension de garantie ces obligatoire Et une d occasion possible d en avoir une de prêt ? Non elle son a vendre Vraiment une équipe de bras cassé

  • Avatar de Cecilia
    C.
    Avis fait le 18/03/2019
    Note de : 4 / 5

    Compétents et très bon accueil. Très satisfaits de leurs services.

  • Avatar de Hugues
    H.
    Avis fait le 15/03/2019
    Note de : 5 / 5

    Accueil très sympathique de toute léquipeDe très bons conseils obtenus suite a une demande dinformation pour un changement de pneus sur un C5 AircrossDommage que je ne sois pas de la région...

  • Avatar de Patrick Leblanc
    Patrick L.
    Avis fait le 01/03/2019
    Note de : 1 / 5

    Vraiment pas pro ne respecte pas leur délais se fou complètement du client bref à fuir

  • Avatar de Jean-Luc Requet
    Jean-Luc R.
    Avis fait le 23/02/2019
    Note de : 4 / 5

    Je rectifie mon avis pour aujourdhui bien le noté !Explication ci dessous: Jai ramené ma voiture sur un courrier recommandé de Citroën pour un problème douverture de capot.Ils ont corrigé le défaut.Par contre quelques temps après je me suis aperçu quune pièce en plastique avait été cassée dans le compartiment moteur.Je leur ai signalé en leur faisant remarqué que je navais pas décelé cette pièce cassée avant leur intervention pour mon problème de capot.La Sadal anthy ma dit quil voulait bien prendre en charge la main douvre mais pas la pièce.Jai donc contacté Citroën France et qui nont rien fait de plus.Je porte donc cet avis trés négatif sur la sadal à Anthy-sur-Léman. MAIS suite à mon avis sur Google, jai été recontacté par la SADAL à Anthy qui ma proposé de changé la piéce cassée:piéce et main dœuvre à leur charge.Jai vraiment apprécié, car aprés tout lerreur est humaine et le probléme nest pas dans lerreur en elle même mais la façon de lassumer👍👌👋.

  • Avatar de Celine Cerri
    Celine C.
    Avis fait le 20/01/2019
    Note de : 5 / 5

    Personne très accueillante

  • Avatar de Lagrange jean pierre
    Lagrange J. P.
    Avis fait le 20/12/2018
    Note de : 1 / 5

    Il y a deux ans jai été arnaqué garage à éviter, fini pour moi note zéro.

  • Avatar de Depraz Laure
    Depraz L.
    Avis fait le 19/12/2018
    Note de : 5 / 5

    Nous avons été chez citroen occasion, nous sommes pour le moment enchanté.M. Alain est exceptionnel, dexcellent conseil, et surtout trés sympathique ! Je recommande à 100%

  • Avatar de amandine roch
    amandine R.
    Avis fait le 13/12/2018
    Note de : 4 / 5

    Après une expérience médiocre au sein de la concession pour l’achat de ma C3, monsieur le directeur a su rattraper l’image que je me fessais Citroën et je l’en remercie. Après un accident de la circulation, léquipe Citroën, en particulier les filles de l’accueil et monsieur Rossi, ont su être disponible lors de mes appels en m’apportant des réponses immédiates à toutes mes questions. J’ai eu une excellente prise en charge de mon véhicule du dépannage jusqu’à la réception de ma voiture réparée. J’ai appréciée leur réactivité, leur disponibilité et leur gentillesse. Donc, ,étonnamment pour le suivie de ma voiture, il y a de forte chance que je revienne 😉.

  • Avatar de Stephane Sibeud
    Stephane S.
    Avis fait le 12/11/2018
    Note de : 1 / 5

    une honte le service après vente (occasion) garage a ne surtout pas faire d affaires avecprend les clients pour des c..... voir pour de la m........bref déçu de faire travailler une marque françaisegroupe a vraiment bannirsibeud Stéphane

  • Avatar de Simone Jordil
    Simone J.
    Avis fait le 19/10/2018
    Note de : 5 / 5

    Très bien

  • Avatar de Chris C.
    Chris C.
    Avis fait le 14/09/2018
    Note de : 5 / 5

    Suite à une réparation carrosserie, personnelle très sympathique et professionnel !Réparation et peinture 10/10 !! 👌

  • Avatar de François Gurgul
    François G.
    Avis fait le 01/07/2018
    Note de : 2 / 5

    Éclater de boite à gant.....

  • Avatar de Sebastien Larrivaz
    Sebastien L.
    Avis fait le 20/06/2018
    Note de : 1 / 5

    Nous sommes venus pour essayer un c4 picasso ce jour pas de vendeur doccasion une vendeuse de voiture neuve qui navait aucun envie de nous renseigner!!!! Après une révision lamentable de notre cactus et bien nous irons voir ailleurs !!!! Et nous deconseillerons ce garage

  • Avatar de Rene Meynet
    Rene M.
    Avis fait le 15/06/2018
    Note de : 4 / 5

    Je suis passé voir le garage Citroën de thonon car je ny étais jamais allé. Simple curiosité.Mon intention sarrêtait là.Mais le vendeur a été très convainquant et à très bien su me proposer le modèle qui me convenait.Très bonne reprise de mes 2 véhicules et remise importante sur le véhicule proposé.Après 4 h passé, un peu, beaucoup de patience, le vendeur ma fait une offre plus que correct que jai accepté.Jai mis 4 étoiles car la concession manque de véhicules disponibles pour les clients, surtout en période de porte ouverte comme cétait le cas !

  • Avatar de Laëtitia Caro
    Laëtitia C.
    Avis fait le 03/05/2018
    Note de : 1 / 5

    Accueil médiocre, le vendeur en charge des véhicules d’occasion est incompétent. Celui-ci n’est absolument pas à l’ecoute du client, il réalise un monologue et s’exprime de façon plutôt hautaine. Nous étions prêt à acheter un véhicule mais l’attitude du vendeur nous a convaincu de ne pas le faire ! Ne comptez pas négocier quoi que ce soit puisque d’apres lui « rien ne se négocie sur un véhicule d’occasion... ». Malheureusement pour lui ses concurrents n’ont pas le même discours ! Bref, il n’est apparement pas inquiet d’avoir de bonnes relations avec les clients. Je vous déconseille donc de vous déplacer vers eux, vous perdrez du temps, comme nous en avons nous même perdu.

  • Avatar de Ludovic Saintot
    Ludovic S.
    Avis fait le 13/04/2018
    Note de : 5 / 5

    Professionnel.parfait.

  • Avatar de Celine Giangiacomo Baudchon
    Celine G. B.
    Avis fait le 04/04/2018
    Note de : 2 / 5

    Conseil voiture correct quoi que incompétent voir mensonger en matière de pneus de la part du commercial... Dénormes problèmes administratives.... A nen plus finir ! Par contre Atelier compétent et personnel daccueil agréable ! Ce qui rattrape deux étoiles au lieu de zéro ! Mais je ne conseille pas ce concessionnaire pour lachat de la voiture !

  • Avatar de Josiane. Blanc
    Josiane. B.
    Avis fait le 04/03/2018
    Note de : 3 / 5

    On a Été reçu par un monsieur super sympa qui connaît très très bien son métier ( le M des Occasions) 👍👍👍sest ou on a Été il nous a bien conseillé pour une voiture pas comme sertain ou on avait été

  • Avatar de Bruno Benzi
    Bruno B.
    Avis fait le 17/01/2018
    Note de : 2 / 5

    Toujours pas très sympa

  • Avatar de lefebvre guillaume
    lefebvre G.
    Avis fait le 10/01/2018
    Note de : 1 / 5

    NE SURTOUT PAS AMENER SON VÉHICULE EN RÉPARATIONA FUIR !!!!

  • Avatar de Marc PHILIPPE
    Marc P.
    Avis fait le 30/12/2017
    Note de : 3 / 5

    Sympa en terme daccueil.. juste dommage que des fois cela soit long pour un simple entretien.

  • Avatar de Diego Ferronato
    Diego F.
    Avis fait le 27/12/2017
    Note de : 2 / 5

    Aucun avis

  • Avatar de Jean Pierre Lagrange
    Jean P. L.
    Avis fait le 20/12/2017
    Note de : 1 / 5

    Un lieu à éviter les tarifs à la tête du client !!!!!

  • Avatar de Chabas Stéphanie
    Chabas S.
    Avis fait le 21/11/2017
    Note de : 5 / 5

    Très bonne et chaleureuse accueil. Personne qui fait son possible pour le client.

  • Avatar de Wanlin Philippe
    Wanlin P.
    Avis fait le 10/11/2017
    Note de : 1 / 5

    Manque de fiabilité et arnaque à l’extension d’assurance : Depuis l’achat de mon C4 Grand Picasso toute option en juillet 2015, j’ai des alarmes diverses et variées qui apparaissent. A chaque intervention et entretien un nouveau problème apparait et ne résout pas les autres. J’ai acheté au comptant l’extension de garantie 5 ans, cette extension m’est refusée en octobre/novembre 2017. Bref, le constructeur et le concessionnaire fuient leurs responsabilités pour la vente d’un véhicule peu fiable, des interventions aggravant la situation et résilient un contrat de garantie de 5ans pour un véhicule de 2,5 ans afin de pouvoir facturer les problèmes initiaux du véhicule. Dans ce contexte, je suggère vraiment à toute personne intéressée d’aller voir ailleurs. Il est dans le périmètre très restreint des concessionnaires offrant des leasings avec entretiens inclus voire 7 ans de garantie … Citroen Sadal, allez voir ailleurs ! Disponible pour partager mon expérience.

  • Avatar de Jocelyne Cettour Cave
    Jocelyne C. C.
    Avis fait le 07/11/2017
    Note de : 4 / 5

    Vendeur particulièrement sympathique et patient.

  • Avatar de Doora Zouarri
    Doora Z.
    Avis fait le 31/10/2017
    Note de : 1 / 5

    Mauvaise expérience dans ce garageA évité! Je suis arrivée 9h pour un grand Picasso pour un affichage sur mon tableau de bord véhicule à faire réparer mon véhicule était garantie chez un concessionnaire .Il mon fait un devis de 695€Un devis inventé il mon mis un FAP à faire et la batterie a changéManque de peau javais la preuve que le FAP avait déjà était fait.Jai voulu prendre uniquement la batterie 245 euro mais il ne prennent pas les chèques soit dis sans devant moi y avait un monsieur qui a payer 170 €par chèqueCest à la tête du client apparemmentLa jeune fille blonde et le responsable au comptoir des menteurs diplômé il mon annoncé que le monsieur avait payer franchis€e dassurance lol jetait à côté il avait un problème de boîte de vitesse automatique Je ne pense pas que lassurance automobiles peine ça en charge sa ce serai!Manque de peau le monsieur après avoir payer et revenus les voirs la boite navait pas été réparer honteux!i Jai repris mon véhicule à 16h pour un devis inventer alors que cetais juste la batterie .Jai été chez Autodistribution juste à côte jai été Très bien accueillie jai acheter la batterie 80€ au lieu de 245 € et + 80€ de main doeuvre soit 325 € juste pour la batterie lolDu coup jai acheter la batterie 80.euro et je les fait monter directement sur mon véhicule pour 20 euro par un mecano qui étais ds le magasin Autodistribution il.A mis 10.minute pour changer la batterie .Du coup je suis sortie avec une facture de 100 euro au lieu.de 325 €Sinon il voulais me.faire payer au début 695 euro pour un faux devis heureusement que javais les détails de lentretien du véhicule FAP fait en avril 2017 .Je suis très méfiante.des garages en général surtout nous les femmes somme les 1èrevictimes mais manque de pot je mis connais un peu niveau véhicule .Garage A furie .jai passée la journée la bas Jai pue constater que les clients étais mécontent retours de personnes mécontentement beaucoup ds la journée sa fait cest pas.terribles pour ungarage Citroën .La.fille.au comptoir à été embaucher.pour mentiret faire du chiffré uniquement et ce qui me fessait mal ellence moquait beaucoup des personnes âgées une fois quil avait le dos tournez car il nattendait pas bien ou comprenais pas tout ce quel leur baratinais pour vendre et faire du chiffre.A fuire !A fuireA vomir ce garages VOUS MÉRITEZ un ZEROOOOOO PLUTÔT

  • Avatar de cédric Glapa
    cédric G.
    Avis fait le 05/09/2017
    Note de : 4 / 5

    Personnel à la vente accueillant et sérieux

  • Avatar de Clement Vitre
    Clement V.
    Avis fait le 06/08/2017
    Note de : 3 / 5

    Picasso côté 22M€ acheté 20M€La révision post vente laisse toutefois à désirer.

  • Avatar de thomas Dindia
    thomas D.
    Avis fait le 23/07/2017
    Note de : 4 / 5

    Cool

  • Avatar de EURL ALLOPB
    EURL A.
    Avis fait le 20/07/2017
    Note de : 5 / 5

    Jai passé commande dun utilitaire Jumpy, livraison prévue 2 mois, la bonne surprise fut que je fus livré 1 mois plutôt avec tout satisfaction dans la prise en main du véhicule.

  • Avatar de roseline brosson
    roseline B.
    Avis fait le 01/07/2017
    Note de : 1 / 5

    Incapable de rendre un véhicule réparé après avoir effectué des travaux de remplacement de pompe à carburant . Cette bande d incapable nas même pas fait rouler mon véhicule. Ils se sont contentés de juste le démarrer. Du coup retombé en panne 15 jours après récupération de mon véhicule retour chez eux et retomber en panne 41 h après avoir récupéré le véhicule. De plus ils refusent de prêter un véhicule de courtoisie. Les mêmes pannes à chaque.Nallez surtout pas chez eux

  • Avatar de Thierry Dandreis
    Thierry D.
    Avis fait le 05/06/2017
    Note de : 5 / 5

    Très compétent

  • Avatar de Meriem Urbin
    Meriem U.
    Avis fait le 05/02/2017
    Note de : 1 / 5

    Très mauvais garage me suis fait vendre un véhicule neuf que jai dû revendre à perte

  • Avatar de Claude Tonini
    Claude T.
    Avis fait le 05/02/2017
    Note de : 3 / 5

    Pour sont professionnalisme

  • Avatar de Kriss
    K.
    Avis fait le 13/09/2016
    Note de : 2 / 5

    Jai eu besoin daller au garage 3 fois pour régler des phares, ce qui ma coûté une contre-visite pour mon contrôle technique. Dois-je avoir des doutes sur le reste de mes entretiens ?!Un manque de sérieux évident.