Retrouvez toutes les informations sur City Residence Access Strasbourg, votre Hôtel, situé 11 Rue des Magasins, 67000 Strasbourg. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Avis fait le 29/03/2024
Note de : 4 / 5
Le personnel est accueillant et conciliant, disponible et à l’écoute !Chambre pour 2 très spacieuse, produits d’hygiène et nécessaire de cuisine a disposition, cafetière, bouilloire, plaque de cuisson et frigo en libre service. Nous y avons trouver de nombreux rangements et un large espace bureau. Petit bémol cependant, seulement 1 prise pour l’entièreté de la pièce. Pour ce qui est du confort de sommeil, les murs sont assez fins et les rideaux même fermés, laissent passer la lumière du jour.
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 4 / 5
Meryem et très gentille, souriante et vous sert un bon petit-déjeuner varié.Lhôtel est bien situé, pas loin de la gare et du centre-ville (10 minutes à pied). Chambres avec des meubles anciens mais propres.Attention: Il y a bcp délèves dans lhôtel qui peuvent être bruyant (aucune faute du personnel bien sûr), alors portez vos boules Quies avec vous si vous êtes sensibles aux bruits.
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5
Je le recommande aux visiteurs car cest simple, le prix est raisonnable en centre ville, 5 min à Les Halles, presque 10 minutes de la cathédrale, lendroit est calme et propre.Sincèrement
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 2 / 5
Les chambres sont très sales, il y avait une odeur degout insupportable. Le robinet fuyait, il ny a pas de prises proche du lit. La poussière navait pas été faite depuis plusieurs semaines. Le petit déjeuner était spartiate.
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 5 / 5
Un bon apparthôtel à proximité de la gare et du centre ville. Les chambres sont propres, grandes, et les équipements de base sont fournis. Un énorme merci à M. Eric à la réception qui aura été dun professionnalisme, dune gentillesse et dun accueil formidable !
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 4 / 5
Le manque dinsonorisation ma moins plu.
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 3 / 5
Le logement était assez vétuste, et les lits grinçaient dès quon bougeait. De plus une odeur dégout remontait dans la salle de bains, et le ménage nous a paru très moyen.
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 5 / 5
Résidence calme et propre.Bien située pour aller visiter le centre de Strasbourg.
Avis fait le 31/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon rapport qualité prix.Meubles en peu vétustes, mais le confort et la tranquillité sont présents.
Avis fait le 31/12/2023
Note de : 5 / 5
super propre et accueillant !! bon petit dej avec du choix, staff souriantfrigo et micro onde dans la chambre très confortable super douche mais proche voie ferrée prenez des boules quies
Avis fait le 30/12/2023
Note de : 3 / 5
Chambres vieilles. Peu sécurisées fil du radio réveil branché en direct dans la prise. Sale, pas de ménage. Plaque de cuisson HS.Canapé convertible trop vieux. Frigo qui congèle. Même pas de cache pour la télécommande. Chaises cassées. Lavabo sdb à moitié décollé. Mitigeur cuisine HS.Seul point positif : lit de la chambre. Nous avons pris un T2 familial.
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 2 / 5
Il manquait des équipements pour la cuisine (égouttoir, torchon) et la salle de bain( sèche cheveux, gobelets, papier toilette davance). Les draps de lit ne nous convenaient pas( draps plat au lieu de draps housse).Manque de prise électrique.
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 2 / 5
Jai oublié : pas de bouchon dans le lavabo et aucun meuble ni tablette au miroir pour déposer quoique ce soit !Il ny avait pas de balai et cest au client de descendre les poubelles !!!! Du jamais vu.Peut-être que cest aussi au client de faire le ménage .Jai non seulement des photos mais jai gardé le petit papier donné avec le badge daccès où cela est mentionné.Cest une honte !
Avis fait le 24/12/2023
Note de : 2 / 5
Emplacement correct vis à vis du centre ville ( 15 minutes de marche)A revoir :nécessaire pour faire le ménage ( éponge, balais)Travaux à prévoir sur la sonorisation des fenêtres et des rideaux ( beaucoup de lumière en pleine nuit)Prévoir du triple vitrage et des volet roulant... On vient pour dormir...
Avis fait le 24/12/2023
Note de : 1 / 5
Chambres très vieilles et démodées, tout est sale, rouillé, les oreillers sont petits et inconfortables, cet endroit na pas été rénové depuis des décennies. Séjour désagréable, quel que soit le prix, mais très très inattendu.
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 2 / 5
Chambre à rénover au plus vite salle de bain horrible pas de bouchon dans les baignoire pas de support pommeau de douche ,noirceur des joints bois pourris lavabo douteux , chambre familiale avec cuisinette oublier de chauffer des plat dans le micro ondes limite frigo plutôt propre
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 4 / 5
Résidence correcte pour le prix, même si la décoration est vétuste, des travaux de rénovation et dembellissement seraient à réaliser. Situation assez proche du centre ville. Attention il faut aimer marcher beaucoup beaucoup à Strasbourg !! Épuisant pour les personnes non sportives où âgées.
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 4 / 5
Les petits studios auraient besoin dun peu de rénovation, peu de vaisselle à disposition.Mais nous avons eu un bon accueil et lhotel est bien situé entre la gare et le centre ville.Le rapport qualité prix, qui plus est sur cette période de noël reste correct.Le petit déjeuner est simple sans salé.Le personnel est sympathique.
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 1 / 5
Publicité mensongère, saleté dans les chambres, immondes, responsable très désagréable et jai des photos prouvant ce que javance.
Avis fait le 17/12/2023
Note de : 4 / 5
Séjour agréable bien situé entre gare et place kleber. Hébergement propreMais problème isolation fenêtre et intérieur du studio
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 1 / 5
Hôtel dune saleté jamais vue!Les chambres sont vieilles, pas nettoyés, des draps de douche troués, des portes de kitchenette qui ne tiennent plus que par un côté, des rideaux troués également, on déjeune dans le hall dentrée car la salle de petit déjeuner est minuscule et par petit déjeuner je veux dire baguette pas fraîche, croissant, pain au chocolat et cest tout.A la réservation en ligne, les photos sont celles de lautre City Résidence qui lui, est bien plus luxueux!!! Et vous vous retrouver à croupir dans ce taudis avec un personnel daccueil hautain et désagréable.Je ne remettrais jamais plus les pieds dans ce genre détablissement.Cest une honte.
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 1 / 5
Sale, vétuste et équipements cassés non changés. Ne pas y aller.
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 5 / 5
La chambre est grande, la partie cuisine est bien agencé.
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 2 / 5
AppartHôtel assez bien situé à Strasbourg, proche du centre et du marché de noël. Le service et laccueil sont convenables. En revanche, la chambre nétait pas fonctionnelle, les équipements de toilette et salle de bain sont anciens, la douche fuit... beaucoup déléments à changer dans la chambre mais cela na pas été fait. Par contre, le logement était propre.Pour un prix assez élevé, la chambre nétait pas à la hauteur.
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 4 / 5
Chambre avec quelques de finitions de qualité moyenne mais ensemble de prestations tout à fait bonne.
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil à notre arrivée , et durant les deux jours.Propre, bien situé , confortable. Agréablement surpris pour un 2 étoiles.
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 5 / 5
établissement accueillant locaux propres petit déjeuner parfait très bien situé
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 5 / 5
Accès direct depuis la gare. Bien situé pour laccès au centre ville à ^pied ou en transport en commun. Résidence facilement accessible et bien entretenue. chambre studio correctement équipé. petit bénol petit déjeuner très classique. Manque une offre salé. Ensemble qualité prix très satisfaisant.
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 4 / 5
Un accueil 24/24.Parking à 11 euros la journée si des places sont disponibles sinon ils offrent un ticket de réduction pour le parking woodli (16 euros la journée avec la réduction de lhôtel).La literie était très confortable en revanche il manque déquipements. Pas de couvertures ou doreillers en plus dans la chambre, pas de torchons pas de freezer fonctionnel (porte du freezer absente ) manque déquipements de cuisine.Limmeuble était calme
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 3 / 5
Hotel a 10 minutes de la gare propre dans l’ensemble. Literie pas top,table de nuit abîmé, carrelage de la douche cassé .kitchenette avec petit frigo, plaque,vaisselles, bouilloire..
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 3 / 5
Chambre banale, avec quelques marques dusures. Etablissement plutôt bien situé, à quelques minutes à pied de la gare, et à 15-20 minutes à pied du centre historique. Laccueil était impeccable et les réceptionnistes au top !
Avis fait le 05/11/2023
Note de : 3 / 5
Les points positifs: très bien placé, personnel au top et chambre propre. Les points négatifs: literie à changer durgence et peu de matériel dans la cuisine. Le prix est modéré par rapport à dautres établissements, mais il ne faut pas sattendre au grand luxe.
Avis fait le 29/10/2023
Note de : 2 / 5
Malheureusement mon expérience na pas été a la hauteur. ! Punaises de lit !Jai trouvé des punaises de lit... Jen ai informé laccueil et les responsables. Cela peut bien sûr se produire partout... jespère juste quils ont pris les mesures nécessaires pour traiter.Jai dû réclamer des sacs poubelles pour emballer toutes mes affaires... Une galere quoi !Lhôtel est ultra vieillissant. Pas dascenseur depuis des mois.La chambre semble propre bien que très vieille partout et mérite un bon rafraîchissement.Une seule prise loin du lit pour charger le téléphone. Je nai pas trouvé comment allumer les lampes de chevets. Une odeur dégout est très présente dans la salle de bain.Petit dej très sommaire..
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 4 / 5
Séjour dune durée de 3 jours / 2 nuits.Personnel accueillant, emplacement proche de la gare2 lits séparés,moisissures dans la salle de bain,1 seule prise dans toutes la chambre.
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 5 / 5
Un hôtel simple avec des appartements spacieux, propreté convenable et proche du centre et de la gare. Très calme le soir, je reviendrai cest clair
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 3 / 5
Accueil très bien.La propreté pourrait être améliorée. Porte de SdB comme certains des accessoires étaient sales (vraiment)Bon, on a choisi cet hôtel pour le prix.On en a eu pour notre argent.
Avis fait le 25/09/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons passé une nuit ici dans cet hôtel. Dans l’ensemble, c’est un très bon endroit où séjourner à tous points de vue. La chambre était propre, le lit était propre, les toilettes et la salle de bain étaient propres et grandes. La pièce était grande avec suffisamment de meubles et une petite cuisine. Il y avait aussi un ventilateur de table et un radiateur. Nous avons pris le petit déjeuner ici et cétait plutôt bon. Lemplacement est bon, à environ 15 minutes à pied du vieux centre-ville. Cest vraiment un rapport qualité/prix. Nous devons y garer notre voiture et le responsable de la réception nous a conseillé de nous garer dans la rue, qui est gratuite du samedi 19 heures au lundi prochain 9 heures du matin et nous a demandé de ne pas réserver le parking privé de lhôtel afin que nous puissions économiser quelques euros, vraiment génial. de tels conseils ! Je recommande vivement cet établissement à tous ceux qui recherchent un hôtel économique et pourtant de bonne qualité.
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 5 / 5
Félicitations principalement à Amanda de la réception. Très chaleureuse et respectueuse. Très bon souvenir delle. Même avis de ma femme. Travailleuse à promouvoir.
Avis fait le 28/08/2023
Note de : 3 / 5
Il était bien situé mais mes serviettes étaient sales et mes draps aussi, ma chambre sentait la cigarette à mon arrivée…
Avis fait le 21/08/2023
Note de : 4 / 5
Les toilettes sont vieux mais il existe de très bon produit pour faire partir les traces ....vinaigre blanc bicarbonate ou plus puissant.....
Avis fait le 16/08/2023
Note de : 4 / 5
Nous avons eu la chance d avoir une place de parking 22 euros pour 2 jours sinon faut de la chance..
Avis fait le 15/08/2023
Note de : 5 / 5
appartement conforme au descriptif. Tout fonctionnait très bien. Propre et proche du centre ville. Cest pour ça que je ne comprends pas certaines critiques. Continuez ainsi.
Avis fait le 15/08/2023
Note de : 5 / 5
Un accueil très chaleureux, lhôtel et la chambre très propres.
Avis fait le 07/08/2023
Note de : 2 / 5
Chambre réservée avec deux lits doubles, jen ai eu une avec deux lits simples. La kitchenette na même pas de sel et de poivre. Bruit du train. Le Wi-Fi ne fonctionne pas. La carte-clé a soudainement cessé de fonctionner pendant notre séjour.
Avis fait le 30/07/2023
Note de : 3 / 5
Odeur désagréable dans la salle de bains, plaque de cuisson inutilisable, intrusion dans la chambre par le personnel, prix affiché non conforme à ce que le client paie ! Sans référentiel !
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 5 / 5
Ce fût un bon choix, très bien placé pour moi, appartement agréable et pratique...Personnel très sympa et arrangeant, excellent séjour !... ; ...Merci!...
Avis fait le 12/07/2023
Note de : 4 / 5
Il fait le travail. Le positif :Proche de la gare et du centre ville. Personnel poli et soucieux du service. La chambre était propre, avait un réfrigérateur et une douche fonctionnelle. Le négatif:La chambre pourrait avoir quelques prises électriques supplémentaires, surtout près du lit. Le wifi avait une procédure de connexion tellement compliquée que nous ne lavons pas utilisé.
Avis fait le 10/07/2023
Note de : 2 / 5
Chambre proche de la gare et peu chère, mais le ménage laisse à désirer et on pouvait voir des trous dans les serviettes et draps. Pas daccueil dans le deuxième bâtiment le soir et des personnes qui semblent surveiller les allers et venus à lentrée du bâtiment
Avis fait le 30/06/2023
Note de : 4 / 5
Jai aimé lemplacement de lhôtel, proche du centre, bonne taille et propreté de la chambre, disponibilité dune cuisine, très bonne douche. Tout dans la chambre fonctionnait. Je suis satisfait du professionnalisme du personnel et du check-in et du check-out très rapides, cétait agréable. Bon petit déjeuner et machine à café particulièrement agréable avec un grand choix de cafés délicieux.Les inconvénients incluent le fait que lascenseur ne fonctionnait pas et quil y avait constamment une odeur étrange et désagréable dans le couloir de lhôtel à létage. Uniquement dans le couloir. Tout va bien dans la chambre
Avis fait le 26/06/2023
Note de : 2 / 5
Pas de climatisation, bruyant car loge au dessus de lentree.Depanne car pas cher et bien localise mais cest tt
Avis fait le 18/06/2023
Note de : 4 / 5
En lisant les commentaires quelques jours avant mon arrivé javais très peur de létat de mon futur logement....Et bien jai eu un appartement très propre (certe vieux et un peu usagé) avec un espace très grand 👍👍Le seul bémol cest le petit déjeuné, cher pour ce quil y avait...
Avis fait le 12/06/2023
Note de : 4 / 5
Les prix sont un peu trop élevés pour sa qualité. Ils ne nous ont donné que deux serviettes chacun et une petite serviette sur deux, pour une chambre double. Et on peut dire qu’il n’y a pas eu beaucoup de travaux dans l’hôtel depuis un moment. Cependant, je lai trouvé propre et confortable. Cest le personnel qui a fait de cet endroit quatre étoiles : je me suis réveillé tard et jai dû partir tard, ils étaient super cool et compréhensifs de ma situation. Je me suis excusé auprès de léquipe de nettoyage et ils ne mont pas non plus mis de pression. Un tel niveau de gentillesse devient difficile à obtenir de nos jours.
Avis fait le 10/06/2023
Note de : 3 / 5
Un City appart confortable mais pas de climatisation et pas d’ascenseur. Chambre propre et bien organisée tout comme la salle de douche. Bonne literie. Absence de climatisation.Ascenseur en panne et apparemment depuis longtemps.Peu de choix au petit-déjeuner
Avis fait le 09/06/2023
Note de : 2 / 5
Hôtel pas à la hauteur au niveau propreté et des équipements. Cest plus que passable et ne vaut pas deux étoiles. Plus pour moi !
Avis fait le 09/06/2023
Note de : 2 / 5
Une chambre correcte pour 1 nuit. Hotel à 10min de la gare centrale.Le petit dejeuner était minimaliste, un peu décevant.Une forte odeur de remontée dégouts dans la salle de bain était très dérangeante. Des taches sur le mur de la salle de bain montre que le ménage est sommaire.
Avis fait le 06/06/2023
Note de : 2 / 5
Pas d ascenseur depuis plusieurs semainesappartement très chaudhousse plastique qui n arrange rienpas de cafetier réclamer plusieurs fois la réponse nous faisons le nécessaire et rien a été fait et pas dexcuse, solution de départ descendre pour voir avec la personne du matin, mon mari et moi même avons des problèmes de jambes et nous avons un carte d invaliditéla solution était vraiment inadéquate
Avis fait le 03/06/2023
Note de : 5 / 5
Logement basique mais très propre, lits confortables, calme et avec tout le nécessaire pour un court séjour (sauf sèche-cheveux)
Avis fait le 29/05/2023
Note de : 1 / 5
Si vous navez pas le choix comme moi en terme de dispo pour 10 personnes parce que lon sy est pris trop tard, attendez vous à une plongée dans une sorte de foyer pour travailleurs ou résidence étudiante avec un accueil.Odeur dégouts dans chaque chambrePropreté douteuseLit cependant propre et correctVraiment à éviter si vous vous attendez à un appart hôtel même moyen
Avis fait le 22/05/2023
Note de : 3 / 5
Bonjour, Je suis une cliente fidèle de votre établissement car je viens à Strasbourg une à deux fois par mois. Voilà plusieurs mois que lascenseur de City résidence Access est en panne. Tant que le prix de la chambre est de 60 à 65 euros, je madapte mais en mai (du 8 au 12) le prix de ma chambre, au 3ème étage est brutalement passé à 82 euros ....en raison de la session du parlement européen ma-t-on dit. Je ne comprends pas que vous facturiez un montant aussi élevé et je vous demande un geste commercial pour ramener le tarif à ce quil est habituellement en raison de cet inconfort. Je vous remercie par avance de la suite que vous donnerez à ma demande.
Avis fait le 20/05/2023
Note de : 5 / 5
Télécommande rouillée. Eau stagnante dans la douche dû à un amas de perruques.Nous qui venons de Berville sur Seine nous sommes outrés.Bonne continuation.PS : love
Avis fait le 14/05/2023
Note de : 1 / 5
Malheureusement, mon expérience dans cet hôtel nétait pas du tout agréable. À mon arrivée, on ma informé que lascenseur était en panne depuis deux jours, mais il sest avéré plus tard quil était en panne depuis un mois. En plus de cela, ma chambre était située au quatrième étage, loin de lescalier, ce qui rendait le transport des bagages difficile. Bien quil y ait une personne pour aider à porter les bagages, ce service nétait pas disponible en permanence. De plus, la chambre que jai obtenue était très inconfortable. Il y avait une odeur nauséabonde provenant de la salle de bains, des toilettes et du lavabo, et la propreté en général laissait à désirer, avec des toiles daraignées dans les coins de la pièce. En général, je ne recommande pas de séjourner dans cet hôtel, car cela pourrait gâcher votre expérience touristique dans la ville. Ne gaspillez pas votre argent ici.
Avis fait le 13/05/2023
Note de : 2 / 5
Pas dascenseur studio 4e étage. En faite, cest une petite chambre bruyante. On entend les passages, les meubles déménager, ptit dej classique. Aucun produit laitier, croissant froid et sec. Déçue. Ne correspond pas aux photos. Vu le prix ce nest pas justifié....
Avis fait le 09/05/2023
Note de : 1 / 5
Ascenseur en panne, escaliers de service dégoûtants, fuite WC, lavabo bouché, porte serviette plein de poussière, sèche cheveux inexistant, radiateur entrée décroche, frigo rouille, pas de parking on nous envoie a 2 pâtes de maison avec une réduction qui na pas fonctionnée.Je ne reviendrai pas.
Avis fait le 07/05/2023
Note de : 4 / 5
10 min à pieds de la gare et du centre ville.Résidence correcte pour 2 nuits,Malgré la présence dun groupe détudiants bruyants tard en soirée et la panne dascenseur.
Avis fait le 04/05/2023
Note de : 4 / 5
Appartement très bien situé et confortable. Le problème cest le parking. Pas de place à mon arrivée on me propose un autre parking à 10mn à pied ☹️Ouf une place ce libére dans la rue, mais parking payant très cher (7€ pour 2h30) mais re ouf dimanche et lundi 1er mai gratuit, jai de la chance, à savoir je visite tout à pied afin de ne pas perdre ma place. Et appartement bien situé qui permet cela. Ascenseur toujours en panne et pas depuis peu semble-t-il. Le personnel a gentiment monté et descendu ma valise. Mais une réparation faciliterai leur travail.
Avis fait le 01/05/2023
Note de : 1 / 5
La propreté de l’établissement laisse à désirer. Des moisissures de partout, de la poussière par kilo, des draps tachés, un paquet de pois chiches sur le matelas et de la vaisselle sale (Preuve en photo) quand on s’en plaint à l’accueil, on nous répond « oui , mais c’est pas cher ». Je ne parle pas des odeurs qui emplissent nos narines à chaque étage. L’ascenseur était en panne ( ça à la limite c’était pas trop grave )A notre arrivée, impossible de se garer alors qu’il est écrit qu’un parking privé est à notre disposition ( 11€ par jour , prix non indiqué sur le site ) et non réservable à l’avance. Nous avons passé notre première matinée de vacances à essayer d’avoir notre place de parking. ( trop tôt , ne répond plus au téléphone etc…) le lendemain, nous avons enfin notre place … et bien non , un autre résident est garé dessus. Alors on nous attribue une autre place au fond … si on veut bien se garer .. on ne peut pas sortir à cause des escaliers qui sont derrière. Bref un désastre ce week-end et nous ne remettrons plus jamais les pieds dans cet hôtel…. L’emplacement ne fait pas tout.
Avis fait le 23/04/2023
Note de : 5 / 5
Le personnel de lhôtel était très gentil et toujours poli, la chambre est petite mais pour quelques jours de vacances tout à fait bien, le coussin était un peu inconfortable pour moi personnellement, mais le reste du lit était bon, lemplacement de lhôtel est également très bien, cest assez calme et pas trop loin de beaucoup de sites touristiques
Avis fait le 21/04/2023
Note de : 2 / 5
La chambre était très sale, avec de la poussière sur le sol, un sèche-serviettes et des étagères. Les meubles étaient vieux, avec des panneaux de particules gonflés et sans poignées. Les draps étaient propres, mais limpression générale était grandement gâchée. Le petit déjeuner était bon, mais il manquait des omelettes, des saucisses et des fruits. Et pour un si grand nombre de chambres, la salle du petit-déjeuner était très petite, avec quelques tables dressées dans le hall près de la réception.
Avis fait le 19/04/2023
Note de : 1 / 5
Nous avions prévu 2 nuits.A notre arrivée, le parking était prévu. finalement NON 11€/jours en plus.Le petit déjeuner était prévu. finalement non 8€/personne.Lascenseur est en panne.A peine arrivé dans le couloir, une forte odeur durine qui nous prends le nez.Arrivé dans la chambre, une forte odeur de siphon.Les sanitaires sont Sales.Même pas de détecteur de fumé au plafond. (juste le support)A peine je me lave les mains l’évier bouché. je regarde derrière la tête de lit, des mouchoirs coincés. ils datent peut être de la construction de l’hôtel.Nous avons écourté notre séjour tellement c’était insalubre !Je rends la carte a l’accueil, le Mr me dis vous partez déjà ? le départ est prévu pour demain je lui ai gentiment expliqué. il va remonter linfo a la directrice qui devrait me re-contacter.Jattends .... Résumé, les 2 nuits payés 250€ pour une chambre (2 adultes un enfant) sans le petit déjeuner.
Avis fait le 14/04/2023
Note de : 5 / 5
Chambre suffisamment grande. Excellentes commodités soigneusement planifiées. Enregistrement très facile. Nous sommes partis à 5 heures. 30 heures alors quil ny avait personne à la réception. Lemplacement par rapport à la gare de Strasbourg était accessible à pied, même si lon peut prendre un bus. Il y a un grand magasin à proximité. Séjour globalement très confortable.
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 3 / 5
Lemplacement était plutôt bon. Les chambres que nous avions étaient bien usées ! Personnellement, je choisirais une place 2 à 3 échelons plus haut sur léchelle. Mais les lits étaient confortables et la pression de leau dans la douche était correcte. Un bon choix pour les personnes à petit budget qui ne sont pas trop exigeantes en matière de peinture fraîche et de nouveaux meubles.
Avis fait le 29/03/2023
Note de : 1 / 5
Sans commentaire, vraiment je ne suis pas trop regardante, mais je suis une femme seule, déjà je suis pas rassurée, cest limite la zone, une odeur différente à chaque étage. Ma chambre sentait mauvais quand je suis arrivée alors que la fenêtre était ouverte...Cest vieux, propre mais tout est délabré. On ose même pas toucher... Un sentiment de dégoût.Enfin bref.. une fois pas deux.
Avis fait le 20/03/2023
Note de : 3 / 5
Etablissement tres bien situé, a 10 min du centre. Tarif abordable pour le lieu mais endroit qui laisse à désirer niveau hygiène, aussi notre evier etait bouché, pas de brosse pour les toilettes.. Histoire de passer une nuit, ça passe mais je déconseille pour un sejour plus long..
Avis fait le 19/03/2023
Note de : 1 / 5
En séjour pour deux nuits dans létablissement, je pense que cet avis est nécessaire autant pour les locataires que les propriétaires :Les chambres sont très mal isolées phoniquement, on entend ce quil se passe dans les couloirs et les chambres avoisinantes. Appareils sanitaires plutôt vétustes, mal fixés, avec des fuites et surtout des remontées dodeur désagréables par moment. Létablissement ne semble pas aux normes incendie : une porte coupe feu maintenue ouverte à laide dun extincteur. Le radiateur de la chambre ne tient plus quà un fil, lascenseur en panne, et la porte de ma chambre paraissait forcée (gondolée avec un écart de plusieurs centimètres sur le pas).Certes il sagit dun établissement low cost mais trop de choses semblent négligées, jinvite donc les responsables de létablissement à agir en conséquence pour le bien et la sécurité des prochains locataires.Merci.
Avis fait le 06/03/2023
Note de : 2 / 5
Nous y sommes resté un week-end mais nous ny retournerons pas. Lhygiène est pas terrible avec les joints de la double jaunis. Il y a dans les couloirs une odeur désagréable !De plus en tant que chambre triple, il ny pas de prise proche de chaque lit, juste . Pour charger cest pas pratique. A noter, il ny pas de ménage tous les joursAvec du personnel peu cordiale et surtout une dame qui parlait peu Français, qui a eu beaucoup de mal à comprendre notre problèmes, pour une hôtesse daccueil cest très limite !Nous ne reviendrons pas cest sur, seul le prix était correct !En résumé nous ne sommes pas satisfaits, pour un week-end ca peut aller mais pour une semaine mieux vaut prendre mieux
Avis fait le 05/03/2023
Note de : 5 / 5
Pas parfait mais très bien et très honnête pour le prix, nous nous faisions réveiller par des touristes allemands qui lançaient des meubles dans leur chambre, ma compagne se demandait même si ils dansaient la samba.. A part cela c’est correct, ils disent bonjour et sont à notre écoute, nous volons toujours les gel douches mis à disposition
Avis fait le 27/02/2023
Note de : 1 / 5
Sale, ça sent bizarre, on se sent abandonné, pas de nettoyage, des chambres laides, des toilettes laides, un service client désagréable à larrivée. Noubliez pas de vérifier sil y a des punaises de lit, car il peut certainement y en avoir. Pour conclure, ny allez pas sauf si vous navez pas le choix.
Avis fait le 23/02/2023
Note de : 5 / 5
Je suis restée une semaine dans ce studio, très bien équipé, avec café, thé, produit vaisselle, shampooing ... qui mattendaient.Même si jai eu un souci de chauffage le lendemain matin de mon arrivée, je lai aussitôt signalé à léquipe qui ma relogée dans lappartement juste à côté. Ils ont été très très réactifs et aimables
Avis fait le 17/02/2023
Note de : 1 / 5
Publicités et photos mensongères, rien à voir avec ce que nous avions réserver, hygiène douteuse et odeur désagréable, très petit pas du tout confortable et qui plus est on ne nous a même pas donnée la chambre que nous avions réservé avec lit double mais en couple dans 2 tout petits lits séparés avec deux micro coussins, pas de radiateur donc ambiance glaciale dans la pièce à notre arrivé, et pas de volets donc bruit et lumière dès le petit matin. Un vrai piège à touriste où ne surtout pas mettre un pied! Pour notre part on ne recommande pas et on ne reviendra jamais ici.
Avis fait le 01/02/2023
Note de : 5 / 5
Une grande chambre tres bien équipée! Le réceptionniste m´a recomandé un tres bon restaurant ouvert pas loin de l´hotel (c´était a 10 heures du soir). Tout était parfait!
Avis fait le 31/01/2023
Note de : 1 / 5
Cupide! En raison des grèves en France, je nai pas pu rejoindre la ville et cet hôtel. Bien que cela soit hors de mon contrôle et largement perturbateur, lhôtel ma fait payer le prix fort, refusant daccorder une remise ou de tenir compte de ma situation. Jai trouvé cela dédaigneux avec un réel manque de compréhension ou dempathie. Évitez cet hôtel et leur mentalité axée sur largent !
Avis fait le 24/01/2023
Note de : 4 / 5
Nous avons été agréablement surpris de la qualité de la chambre. Venu sur Strasbourg pour des raisons professionnelles, nous avions choisi cette résidence pour son prix très accessibles. Nous nous attendions à quelque chose de beaucoup plus simple et bas de gamme. Au final, la chambre est hyper bien équipée avec de quoi cuisiner, manger, des produits dhygiène, du thé et du café à disposition, une wifi de qualité...Seul bémol, les passages très, voire trop fréquents dans les couloirs et donc une importante nuisance sonore (peut-être un souci disolation ; bien quon nentendait pas la rue, ni la gare pourtant très très proche).On recommande donc vivement !
Avis fait le 08/01/2023
Note de : 4 / 5
DeAppartement à revoir au niveau de la kitchenette, plaques cuisson défaillantes, pas de porte au freezer, siphon cuisine sale, couette à la propreté douteuse, bruit dascenseur gênant, salle de bain mal entretenue au niveau détanchéité. Femmes de ménage super. Serviettes trop usagées, âgées. Place de parking à 10€ la nuit et place prise par quelquun dautre le lendemain donc mauvaise gestion. Obligés de nous affecter une autre place ( du n°11 au n°28). Impossible dobtenir un tampon et une signature sur un document officiel pour une prestation dun organisme CNAS. Plinthes laissent à désirer. Accueil darrivée moyen après avoir voyagé plus de 9h de trajet en voiture pour une semaine de vacances.
Avis fait le 03/01/2023
Note de : 4 / 5
Résidence à 10 minutes à pied du centre ville.Personnel très sympathique.Bon rapport qualité prix.Seul souci, la propreté des sols qui laissait vraiment à désirer.
Avis fait le 01/01/2023
Note de : 2 / 5
Je me suis cru dans un formule 1, chambre poussiéreuse, sous le lit, une tonnes de poussieres,douche dégueulasses avec des moisissures sur les joints, font des toilettes noir, lavabo de salle de bain qui tient j ignore par quelle miracle .Ascenseur en panne, cage d escalier je me suis cru dans une cité du 93, couloir pour rejoindre le parking juste une horreur .Et bien sur un parking payant avec juste a peine 40cm pour sortir de votre vehicule tellement les places sont serréPour conclure je remettrais plus les pieds chez vous surtout pour avoir payé plus de 380€ pour 3 nuits et a peine 36h de parking.A FUUUUUIR
Avis fait le 31/12/2022
Note de : 1 / 5
Hôtel cher pour ce que s’est!!Pas de lit double mais simplement deux lits simples collés donc deux couettes et deux draps!!Salle de bain très âgées!Propreté très médiocre de la chambre et des parties communesAscenseur fonctionne une fois sur deux!!Pas de volets mais de simples rideaux non occultant !!Très décevant
Avis fait le 31/12/2022
Note de : 4 / 5
Bien localisé, chambre qui correspond bien aux photos, propre.Pratique pour un cours séjour à Strasbourg, proche de la gare.
Avis fait le 28/12/2022
Note de : 1 / 5
Séjour dune semaine, le ménage nest pas fait tous les jours, pour 1/2 nuits on peut comprendre mais là il faut faire son lit... Pas de recharge papier toilettes, ni savon. Heureusement il y a un petit carrefour à proximité.Il ny a pas dinsonorisation on entend tous les bruits, télécommande collante et sans le cache qui protège les piles, impossibilité dallumer le chauffage, fuite deau dans la chambre. On ma proposé un changement de chambre après consultation et approbation de la direction, mais jai refusé car il ne me restait plus quune nuit.Pour résumer:Les + :Lhôtel est à proximité du centre-ville et de la gare. Cest le seul avantage.Les - :Cest vieux, cest sale, ça fuit, cest bruyant, pas de chauffage, ascenseur bruyant, dalle non encastrée au plafond niveau du couloir.Et ce nest pas gratuit vu le nombre de nuits pour deux, facture non négligeable pour une prestation qui laisse vraiment à desirer. Très déçue. Photos non conformes à la réalité. Je déconseille fortement.
Avis fait le 25/12/2022
Note de : 1 / 5
Le premier appartement avait la fenêtre qui ne fermait pas. Les agents daccueil nous ont immédiatement proposé un autre logement.Le second appartenant devrait être rafraîchi durgence : sol usé, prise électrique cassée, lampe qui ne marche pas, pas de détecteur de fumée, kitchenette et vaisselle moyennement propre, chauffage de la salle de bain cassé, support de douche trop bas...Il ny avait pas de télécommande pour la télévision mais heureusement la réactivité des agents daccueil ont permis de régler le problème.Agents daccueil impeccable et réactif !!Appartement bof bof bof...
Avis fait le 23/12/2022
Note de : 1 / 5
Catastrophique ! Nous avons occupé 2 chambres. Baignoire percée dans la 1ere et douche cassée dans la 2eme. Eau chaude pour 1 seul bain ensuite c’est eau froide jusqu’au lendemain. Extincteur fixe sans cheville donc il est tombé au moindre contact. 1 fusible grillé dans le tableau électrique. J’ai demandé son remplacement en débit de séjour. 3 jours après j’ai quitté la chambre il n’avait tjrs pas été remplacé. J’ai dû inversé le fusible chaque jour pour utiliser le chauffe serviette. Le bruit des trains toutes les 2 minutes… je m’arrête là mais il y a tellement à dire.
Avis fait le 22/12/2022
Note de : 3 / 5
Hôtel agréable pour une nuit mais pas plus. Points positifs : lit confortable, chambre dapparence propre, équipement kitchenette dans la chambre, chambre spacieuse, personnel agréable, petit déjeuné buffet très appréciable et varié (il manquerait juste un peu de produits sales), proximité centre ville et marché de Noël. Points négatifs : prix de la chambre presque doublé en période de Noël, mobilier vétuste (une chaise de la chambre mérite dêtre revisser), la salle de bain mériterait un rafraichissement+++ (plinthes cassées et sales, tâches de moisissures sur le mur près du lavabo...). Points noirs : absence de parking à proximité, lhôtel dispose dun parking complet quand on arrive et nous en propose un beaucoup plus loin, que nous devrons certainement payé plein tarif car nous souhaitons stationner notre voiture moins de 24h. (Sinon cest 11€ / 24h, mais si vous restez moins cest plein tarif).Nous avons donc utilisé le parking de la ville a proximité de lhôtel, pour 16€ de 16h jusquau lendemain matin 9h 😱
Avis fait le 21/12/2022
Note de : 2 / 5
Nous avons passé une nuit ds cet endroit.Les +Proche du centre villeParking gratuit Les -Parties communes couloir parking vers lacceuil , toilettes communs rez de chaussée et escaliersdelabrées et sales ,voir encrassés . Les chambres sont fonctionnelles,mais méritent un rafraîchissement,portes de placard tenant avec une charnière sur deux,les etageres sont grisées par le temps et les lampes de chevets ne tiennent pas,les branchements sont isolé par du chatterton !!!! La literie est acceptable. La salle de bain et la douche sont propres . Le petit déjeuner à 7euros et correct,seul le pain est coupé trop tôt, de ce fait,il est sec lors de la consommation. Le personnel est accueillant et professionnel.
Avis fait le 20/12/2022
Note de : 4 / 5
Nous avons passé 2 nuits. Lemplacement est TOP on a pu tout faire à pied. Par contre, nous avions appelée avant notre arrivée ET le jour de notre arrivée pour avoir une place de parking : on nous avait assuré quil y aurait de la place et bien nous nen avons pas eu ! 1ère déception ! Le stationnement est très compliqué ou PAYANT ! Ensuite, nous avons opté pour un appart hôtel pour avoir un coin cuisine ... il faut sy prendre très tôt pour avoir son repas chaud ! Les plaques de cuisson mettent un temps fou et ne chauffe casi pas ... très compliqué de faire chauffer de leau pour des pâtes ! La chambre est un peu vieillotte, des meubles abîmés ... rien de gênant mais pas très joli. Le plus est vraiment lemplacement, la literie est confortable, le personnel agréable, et cest assez calme pour un hôtel.
Avis fait le 19/12/2022
Note de : 1 / 5
Je suis outrée d’être tombée dans un établissement pareil. Personnel incompétent: on me dit que ma chambre est prête dans 10 minutes, résultat j’ai du attendre plus d’une heure.Je rentre dans la chambre et les draps ne semblent pas être propres et ne parlons pas de l’état de la douche qui contient un gel douche déjà entamé !Bref un carnage que je vous conseille fortement d’éviter.
Avis fait le 18/12/2022
Note de : 2 / 5
Personnelle agréable mais incompétent (problème de chambre et place de parking !) plusieurs incidents ont eu lieu ; - Notre chambre a été attribuée après notre arrivé à d’autres vacanciers, ils ont donc pu ouvrir notre chambre quand nous y étions !ensuite après de brève d’excuses, notre carte de chambre ne fonctionner plus (dû a la réaffectation de notre chambre) et nous avons dû retourner à l’accueil a trois reprises pour que la carte fonctionne enfin ! -Si on passe le fait que la parking soit payant (10euro/jour) et si vous désirez une place il faut la réservée et la payer d’avance, la gestion de celui-ci est complètement a revoir !!! La place que nous avions loué à été prise par un autre occupant de l’hôtel le deuxième jour lors de notre absence. Donc si vous louez une place, NE SORTEZ PLUS LA VOITURE. Et impossible pour eux de savoir par qui ! Nous avons donc était obligé de rejoindre leur second parking (privé). - Les équipement fonctionne mais sont en mauvaise état, la robinetterie n’est jamais nettoyée, pas de hotte pour les chambre studio et rien pour égoutter la vaisselle !
Avis fait le 12/12/2022
Note de : 4 / 5
Appartement petit, vaisselle insuffisante, isolation des fenêtres insuffisante, on entend tout ce qui se passe dans la rue.Positif, proximité de la gare, centre ville 10mn. Personnel très sympathique, en arrivant lappartement ne nous convenait pas et on nous en a donné un autre.
Avis fait le 08/12/2022
Note de : 4 / 5
Propre, bien insonorisé. A 10minutes à pieds de la gare et du centre ville.Mais petit dej servi a partir de 7h30 seulement et pas 1 seule prise dans la chambre pour charger ses appareils. Il fait debrancher soit la télé ou le micro ondes.
Avis fait le 06/12/2022
Note de : 2 / 5
De passage à Strasbourg pour un week-end prolongé, nous avons décidé de réserver dans cet établissement pour son faible coût ainsi que sa proximité avec centre-ville.Les points positifs : il faut seulement 15 min à pied pour rejoindre le marché de Noël ainsi que les attractions touristiques. Les points négatifs : le ménage laisse à désirer, les draps du lit étaient tâchées, la literie de très mauvaise qualité. Pas de vrai draps house juste un léger trajet histoire de protéger le matelas accompagné dune couette ridicule. Le ballon deau chaude était trop petit, impossible de se doucher lun après lautre successivement, il fallait attendre une bonne heure. Le chauffage est inréglable, il fait beaucoup trop chaud pour dormir correctement, nous avons dû ouvrir la fenêtre en plein mois de Décembre !! Aucune insonorisation, nous partageons notre chambre avec le voisin et le monde extérieur la nuit. Pas de volets, seulement des rideaux qui laissent bien évidemment passer la lumière (pas de grasse mat possible !). Le petit déjeuner, très cher pour les 3 viennoiseries qui se courent après. A ce prix-là, nous méritons au moins la charcuterie. Ne parlons pas de la salle minuscule très mal disposées où il est pratiquement impossible de circuler pour se servir. Le principe de réservation nest clairement pas respectée. Le parking était soit distant complet, on nous indique un autre à 500m avec une ristourne de 11€ par tranche de 24h. Arrivé au moment de payer, le ticket donné nétait pas reconnu par la machine, nous avons donc payés très cher. Et pour finir, le personnel était très désagréable et froid, il ne faut pas travailler dans ce genre dendroit si on aime pas la civilisation. Je suis très déçue, même si le prix par nuit est largement moins cher quen centre-ville pendant cette période, ce nest pas une raison pour faire loger des personnes dans la crasse. Cela ne vaut pas le prix payé, surtout quil ny a pas le service dun hôtel puisquil ny a aucun ménage ni changement des draps / serviettes en dessous de 8j de réservation. Bref, je ne recommanderais pas cet hôtel, 3 jours étaient suffisants.
Avis fait le 06/12/2022
Note de : 5 / 5
Jai aimé laccès facile à la gare et au centre-ville.Lapparthôtel est bien situé, dans un quartier agréable. Carrefour express à 2 minutes à pied.Le personnel est serviable et tout était propre.
Avis fait le 06/12/2022
Note de : 4 / 5
Super accueil, prise en charge rapide, literie confortable,en revanche, baignoire et rideau de baignoire à besoin dêtre mieux nettoyer et lascenseur besoin dun technicien car trop de bruit même dans lappart on lentendait quand sest utilisé et il y a un petit décalage au niveau du sol de létage et celui de lascenseur quand il sarrête.
Avis fait le 05/12/2022
Note de : 4 / 5
Pas de parking disponible ,pas de places autour de lhotel.On ma dirigé vers le parking le plus proche en partenariat avec eux, pour un tarif de 11 euros au lieu de 20 par 24 h.Au moment de payer ,leur carte de réduction était invalide et jai dû payer plein pot.Pas honnête
Avis fait le 03/12/2022
Note de : 3 / 5
Cest la premier fois que nous somme déçu du logement. Le ménage fais surement rapidement car papier de bonbon parterre, cheveux dans la salle de bain, de la peinture sèche dans la douche, les portes des placards coin cuisine pleines de traces et du gras au-dessus de la plaque de cuisons et évier. Des boules de poussières sur le meuble coté lit je nai pas osé regarde sous le lit. Pas de cafetière à disposition il faut la réclamée a laccueil sil y en a de dispo (et la notre ne fonctionnée même pas , on sest débrouiller à lancienne). Dommage car résidence bien situé.
Avis fait le 02/12/2022
Note de : 1 / 5
Une expérience horrible. On nous a donné un lit bébé hyper sale, avec même des trous. J’ai demandé deux fois dans la même journée à ce que le lit soit remplacé. Cela n’a pas été fait! La chambre: simplement sale. Surtout n’y allez pas!
Avis fait le 30/11/2022
Note de : 4 / 5
Très bon rapport qualité/prix. A 12 mn de la gare à pied, un + mais surtout très calme alors quil y a la voie ferrée .Manque un peu de vaisselle (1 bol, 2 petites petites cuillères (sans bégayer) 2 verres....Pour un week-end, cela passe mais pas pour 1 semaine
Avis fait le 29/11/2022
Note de : 3 / 5
City Residence Access Strasbourg est très proche de la gare principale (moins de 10 minutes), il est donc correct et pratique de marcher (avec vos bagages) quelques pâtés de maisons. Attention, ils nont pas de réception 24h/24 et 7j/7, vous devez donc les prévenir plus tôt ou vous rendre à lhôtel voisin (City Residence Strasbourg) pour la réception. En ce qui concerne la pièce, elle est assez spacieuse, avec une mini-cuisine et tous les ustensiles de cuisine. comme dhabitude, pour les hôtels de style appartement (principalement en Europe), ils nettoieront votre chambre uniquement si vous dépassez 7 nuits. Oh, je me demande pourquoi ils ont une connexion Internet très lente. je lai signalé plusieurs fois, mais très lentement. jétais toujours déconnecté lors de mes appels zoom. Cet endroit est à environ 8 minutes dun centre commercial couvert (Place de Halles) et à environ 30 minutes de la Petite France et dautres musées. Jai oublié le nom correct de la réception, mais il y en a un qui se démarque - je pense que Rebecca ? Elle semblait être plus titulaire et elle formait également les autres membres du personnel. Elle est très utile !!!
Avis fait le 28/11/2022
Note de : 4 / 5
Un appartement un peu plus petit que sur la photo (pas la même chambre). Propreté salle de bain pourrait être meilleure. Mais très pratique quand on vient en train et quon circule en bus ou tram.
Avis fait le 13/11/2022
Note de : 5 / 5
Endroit idéal pour visiter Strasbourg le temps dun Week end.!Personnel agréable !Chambre confortable !Petit déjeuner très correct !Nous recommandons fortement cet endroit !
Avis fait le 13/11/2022
Note de : 1 / 5
Passez votre chemin, tâche sur les draps du lit, sur le linge de toilette, sur le canapé qui est brûlé avec des cigarettes. Dailleurs odeur de cigarette un peu partout dans lhôtel. Peu de vaisselle, pas de prise à côté du lit.Ménage mal fait, mouche crevée, cheveux un peu partout, plaque de cuisson sale. Et jen passe.... Je ne suis pas une personne exigeante mais il y a des limites.
Avis fait le 08/11/2022
Note de : 5 / 5
Déplacement 3 mois dans cette hébergement. Hôtel irréprochable propreté au top service rien à redire et un grand merci à Siham qui nous a accompagné tout au long du séjour. A bientôt
Avis fait le 07/11/2022
Note de : 4 / 5
Super emplacement proche de la gare SNCF (10min) a pied et gare routière navette Europa parc (3 min) literie correcte, par contre mobilier qui commence a accuser le poids des ans. Qualité du nettoyage fluctuante sur les deux logements réservé ( un correct lautre laisse a désirer) par contre pas de liquide vaisselle dans les deux cas. un logement a coté de lascenseur relativement bruyant car bruit de couinement a chaque mouvement de celui ci a réviser de toute urgence svp.
Avis fait le 02/11/2022
Note de : 2 / 5
Résidence très abordable niveau tarifBien située non loin de la gare et du centre villeLes lits sont confortables et léquipement est satisfaisant (manque un sèche-cheveux)Nous avons malheureusement rencontré pas mal de difficultés durant notre séjour: pile de la porte de chambre vide, carte daccès désactivée, bureau cassé et qui est donc tombé (la réparation été faite dans la matinée mais ils nont pas nettoyé derrière donc il y avait des vis et copeaux de bois sur le sol et dans les armoires), ascenseur sans lumière et salle de bain dégageant une mauvaise odeur.Le personnel est tout de même réactif et accueillant
Avis fait le 30/10/2022
Note de : 1 / 5
Dans ce hôtel vous aurez le strict minimum.Point positif : la chambre était relativement propre.Points négatifs : les parties communes sont très sales. Dans lascenseur, vous êtes dans le noir complet ! Sortez vos lampes de poches ! La douche était bouché, la porte de la salle de bain est cassée. On entend les montés et descentes de lascenseur. Cest très mal insonorisé! Apportez vos bouchons doreilles si vous voulez dormir !!!!!En résumé jattribue la note de 1/5 à cet hôtel. Je ne vous le recommande CERTAINEMENT pas!
Avis fait le 29/10/2022
Note de : 4 / 5
Nous aurions apprécié un peu plus de linge de toilette , nous etions 3 et sommes restés 4 nuitées, un torchon pour essuyer la vaisselle et deux rouleaux de papier toilette,il ny avait pas 3 petites cuillères.....mais, a part ça, tout était très bien .
Avis fait le 25/10/2022
Note de : 3 / 5
Bien que lannonce indique Parking celui ci était complet à mon arrivée et pendant tout mon séjour. Javais choisi cette résidence avec parking en raison de son emplacement dans Strasbourg et de son parking dans une zone où tous les emplacements dans la rue sont payants. On ma proposé un parking à 500 m de la résidence avec un ticket de réduction qui na pas fonctionné quand je lai utilisé. De plus, je navais pas remarqué dans lannonce que le parking de la résidence était payant (10 euros/jour si jai bien compris)
Avis fait le 18/10/2022
Note de : 1 / 5
Impossible de reporter notre séjour familial après un drame. Juste reporter (3 studios pour 522€, pas rien)!!!! Et le responsable a déjà vécu à titre personnel cette situation, belle mentalité !
Avis fait le 09/10/2022
Note de : 3 / 5
La chambre est spacieuse, Le côté négatif pas de prises électrique à côté du lit, les chambres ne sont pas rafraîchi, la cuisine est en mauvais état(joints décollés voir inexistant et mur dégradé)
Avis fait le 05/10/2022
Note de : 1 / 5
Nous sommes arrivés dans un studio sale ou nettoyé superficiellement. Même avec un séjour de 4 nuits, le ménage est fait après le départ des clients, mais dans notre cas, nous navions rien à notre disposition pour séjourner dans un environnement propre. Drap du matelas troué, absence de cafetière, contrairement à la liste des équipements, la vaisselle rangée encore sale. le studio est poussiéreux et certains endroits sont même tachés et dégoûtants. Cet établissement a considérablement vieilli et léquipement le plus âgé est certainement lascenseur, à chaque démarrage il meugle comme un bœuf et çà raisonne dans tous les étages. Certaines personnes se plaignent des bruits de la campagne, il ne connaissant pas leur bonheur, nous avons dormi avec des boules QUIES. Il a fallu attendre 2 jours pour que la Direction se décide à faire nettoyer pour de bon la chambre et changer les draps après nous avoir assené : après le nettoyage dune chambre, cest normal si la poussière reviens. De toute évidence, il n y a pas que la poussière qui revient régulièrement, elle ma lair dêtre précédée par la bêtise !Dans notre salle de bain, la douche (dans un triste état) névacue plus leau ou très lentement, il ne faut pas trainer pour éviter que le bac déborde. Mais je fais peut être erreur....cest certainement leau qui revient aussi !
Avis fait le 03/10/2022
Note de : 3 / 5
La propreté des lieux est vraiment douteuse : jai trouvé des cafards dans la salle de bains lors de la première nuit, armoires très poussièreuses. On nous a changé de chambre rapidement.La réception sest trompée et en me donnant une nouvelle carte daccès pour ma chambre, elle a annulé celle de mon conjoint qui na pas pu entrer dans la chambre la première nuit.Pour ces importants désagréments, lhôtel nous a proposé comme seule compensation de nous offrir le petit-déjeuner. Un geste commercial bien insuffisant vu les conséquences de leurs négligences.
Avis fait le 26/09/2022
Note de : 1 / 5
Je naime pas critiquer ni laisser de mauvais avis mais là vraiment cest une grosse arnaque ! Tout était sale dans la chambre, sol collant, surface poussiéreuse, des tâches sur les murs, meubles et équipements vétustes. Vitres super sales pleine de traces grasses. Cétait dégoûtant ! Seuls les draps étaient propres. Et le petit dej la blague : 7 euros et vous avez viennoiseries et yaourt. Buffet ridicule.Franchement super déçus et choqués que des appartements soient loués dans cet état. Nos amis logés dans la même résidence avaient la même prestation.Lensemble est vétuste et sale !Très mauvaise insonorisation : in entend lascenseur et les canalisations pendant la nuit...Et en ce qui concerne le parking gratuit : il est tt petit donc il ny avait plus de place donc on a été redirigé vers les parking payant du quartier !A FUIR!
Avis fait le 23/09/2022
Note de : 5 / 5
Suite à lannulation de notre vol à destination de Strasbourg le 16 Septembre dernier à cause dune grève des aiguilleurs du ciel, nous navons pu profiter du séjour dans votre établissement. Nous sommes revenus cette année et nous avons beaucoup aimé votre établissement. Nous le recommanderons à des amis.
Avis fait le 21/09/2022
Note de : 3 / 5
Nous avons été surclassés car à notre arrivée, la réception nous a attribué une chambre déjà occupée 👍🏻 L’hôtel est très standard et simple, il ne faut pas vous attendre à quelque chose de cosy ou confortable, mais pour une ou deux nuits il fait bien l’affaire. La propreté cependant laisse à désirer …
Avis fait le 16/09/2022
Note de : 1 / 5
[PUNAISES DE LIT !!] Jai résidé dans cet hôtel durant 3 nuits pour des raisons professionnelles. Que dire ? Lhôtel et les chambres, comme indiqué dans dautres commentaires, sont vraiment dun qualité médiocre : ascenseur vétuste, chambres très mal insonorisées, mobilier abimé... Mais ce nest pas le pire ! Sur le chemin du retour je constate que jai de multiples piqures rouges sur le dos et les jambes. Je pense immédiatement à des punaises de lit. Je contacte donc lhôtel. La personne à la réception mexplique tranquillement que oui il y a des chambres avec des punaises. EST-CE QUE CEST BIEN SÉRIEUX ?! Au moins cest honnête mais dans quel monde est-ce que cela semble normal de louer des chambres contenant des punaises de lit ??? Je suis donc en train de désinfecter toutes mes affaires et mon appartement, de contacter des entreprises spécialisé pour effectuer un diagnostic. Que de temps, dénergie et dargent perdus pour un séjour dans cet hôtel miteux. SCANDALEUX !
Avis fait le 13/09/2022
Note de : 2 / 5
À mon arrivée, lhôtel navait pas reçu ma réservation (à cause dune erreur système), jai donc passé les 30 premières minutes à faire des allers-retours entre leurs deux bâtiments situés à chaque extrémité de la rue. Jai finalement eu la clé de ma chambre. La chambre était incroyablement basique - elle navait clairement pas été rénovée depuis de nombreuses années. Mais le principal problème était que ce nétait pas particulièrement propre. Jai trouvé des cheveux longs sur mon lit, il y avait de la moisissure tout autour de lévier, la poubelle de la cuisine était couverte de graisse et de vieux morceaux de nourriture (voir photos). Le personnel était sympathique mais ce nétait pas un bon séjour.
Avis fait le 27/08/2022
Note de : 4 / 5
Les chambres sont très grandes et propres et disposent dune cuisine simple. Le petit déjeuner nétait pas le meilleur mais vu le prix bon marché, ça va. Les chambres sont très bruyantes et nous avons pu entendre dautres personnes marcher et parler dans le couloir. De plus, il ny avait pas beaucoup de lumière dans la pièce.
Avis fait le 25/07/2022
Note de : 4 / 5
Lemplacement est à 10 min à pied de la gare de Strasbourg. Nous avions une chambre au 2ème étage avec un lit double. Ils vous permettent de garder vos bagages (gratuitement) si vous arrivez tôt ou partez tôt.Ils ont un autre hôtel à seulement 100 mètres, donc si vous vous enregistrez, cela devra peut-être être fait là-bas.La chambre était propre. Il y avait 2 petits placards.la cuisine avait des ustensiles de base, un four à micro-ondes, une cuisinière électrique.Petit déjeuner : Continental - Cornflakes, Croissant, pain chocolat, pause miel/beurre/fromage. Café, thé, jus de fruits, yaourts. - plutôt correct. Comme il faisait chaud, nous devions laisser les fenêtres ouvertes. Le lit était très chaud et nous ne pouvions donc pas dormir correctement.Le deuxième jour, il a plu et la température a baissé donc tout allait bien.Petit-déjeuner - peut ajouter des options dœufs - omelette/œufs durs.
Avis fait le 24/07/2022
Note de : 1 / 5
Aucun confort.Pas de climatisation.Couchage inconfortables.Je suis vraiment déçue.Les plaques électriques mettent plus dune demi heure à chauffer.La vaisselle est sale et la plomberie à refaire (fuites deau et éviers et lavabo bouchés).À éviter !
Avis fait le 11/07/2022
Note de : 2 / 5
Hôtel bien situé mais qui à besoin dun bon coup de jeunesse. dans lappartement le micro onde est à changé. lascenseur était vétuste et faisait un bruit très inquiétant. Laccueil au petit déjeuner était comment dire, froid. Il ny avait plus de pain ni de croissants. au bout de 15mns après avoir sortie le baguettes du congélateur on a pu manger. A part ça on a bien dormi.
Avis fait le 10/07/2022
Note de : 1 / 5
Je nai jamais vu un appart hôtel pareil.Odeur épouvantable autant dans lascenseur (qui nest dailleurs pas entretenu) que les parties communes jusquà finir par la chambre et la salle de bain. Vraiment infecte. Ne parlons même pas de la saleté des parties communes, de la chambre et de la salle de bain. Des coulures de je ne sais quoi sur la tête de lit, la fenêtre qui a bien failli nous finir sur le coin de la tête. Réception qui annonce que toutes les chambres sont équipées dune clim hors il ny en a pas. Cest bien la première et dernière fois que nous prenons un appart hôtel de ce genre. PS : Aux personnes qui seront courageuse de passer une nuit dans cet hôtel, faites attention, il vous sera demandé de payer une taxe de séjour à votre arrivée (chose qui na jamais été annoncée nul part)
Avis fait le 27/06/2022
Note de : 2 / 5
Avec la canicule, le manque de climatisation est manifeste ! Si on laisse la fenêtre ouverte,on ne peut pas fermer les rideaux et le réverbère allumé toute la nuit empêche de dormir !Lintérieur du logement a grand besoin dun coup de fraîcheur, les joints jaune dans la salle de bain laissent à désirer....
Avis fait le 10/06/2022
Note de : 5 / 5
Venu à Strasbourg pour une cession détudes et dexamens, jai trouvé exactement ce que jattendais. Lespace de lappartement me permettait de travailler et de poursuivre mes activités, puis de me détendre dans de bonne conditions. La proximité avec les commerces et le positionnement en ville donne de très grandes facilités. Jai prévu de revenir en famille pour une semaine de tourisme.
Avis fait le 30/05/2022
Note de : 1 / 5
Lhôtel semble être une extension de City Résidence qui est situé à 1 rue des Magasins. Les mêmes personnes gèrenet laccueil des deux bâtiments. Préparez-vous donc à faire des aller-retours parce que les problèmes, vous en aurez assez! La résidence est bien placée, on peut se rendre au centre de la ville très rapidement à pieds ou en transport doù la seule étoile. Le bâtiment est à 9min de la gare centrale donc mis à part le bruit des trains qui peuvent passer assez tard la nuit, lendroit est globalement calme. Quant aux chambres parcontre, je ne sais pas par quoi commencer! Tout dabord les chambres sont sales. La poussière sur les meubles et les traces de chaussures sur le sol (collant) vous le diront assez vite. Evidemment le ménage et le changement des draps/serviettes sont payant! Mais encore cela nest pas vraiment dramatique. La cerise sur le gâteau est la présence des punaises de lit (ou peut-être un autre insecte qui y ressemble, cf photo). En tout cas maintenant que jécris cet avis, je suis à plus dune centaine de lésions cutanées sur mon corps. Nous avons pris 2 chambres et le problème était présent dans les deux. Nous avons changé la chambre mais le problème a persisté, lapparition des tâches du sang dans la nouvelle chambre nous la bien indiqué. Autant dire que tout létage est probablement infesté par ce type dinsecte. Chose facilement évitable ou au moins réparable, si la résidence soccupait du ménage comme il fallait. Le personnel est sympa et à lécoute mais certainement malhonnête: On ma dit que la parking était rempli alors quil y avait littéralement des places disponibles et on a même entendu un employé proposait des places parking aux nouveaux arrivés. De même on nous a dit que les chambres sont nettoyées avant larrivé de chaque client ce qui est un mensonge grossier ou sinon il va falloir changer léquipe du ménage. Ou encore, les quatres cartes correspondant à deux chambres qui soudainement arrêtent de fonctionner simultanément (certainement parce quils se sont trompés dans la date de sortie) pourtant le personnel a osé nous dire quelles ont été démagnétisées! Bref dépensez un peu plus ou revoir le budget de votre voyage, mais optez pour un autre hôtel ou résidence.
Avis fait le 28/05/2022
Note de : 4 / 5
Nous avons apprécié notre séjour, lhôtel est très proche de la gare et du centre ville. La chambre était grande. Nous reviendrions!
Avis fait le 23/04/2022
Note de : 1 / 5
Jen ai fait des hôtels mais alors celui là je m en souviendrai. Lhôtel est très sale! A se demander si le ménage est fait ! Cest à peine si on voit à travers les carreaux, tellement ils n ont jamais croisé de chiffon ! Pour ma part le lit était inconfortable et en matière de lit je ne suis vraiment pas exigeante ! La chambre sent mauvais ! Pas de prise près du lit ! C est très embêtant ! Il faudrait aussi faire un rafraîchissement des chambres ! Mal assonorisé. Un désastre ! Heureusement, j étais en formation sinon je serais repartie ! Eau chaude pour une seule personne ! On entend l eau couler comme des fuites ! Très vétuste !
Avis fait le 31/03/2022
Note de : 4 / 5
Un appartement qui correspond à ce que lon attendait. Seul bémol, pas de prises de courant en tête de lit. Pas simple lorsque lon est équipé dun appareil respiratoire la nuit.Une cabine de douche un peu exigüe.
Avis fait le 07/03/2022
Note de : 5 / 5
Très bon séjour ! Accueil chaleureux et attentionné, literie très agréable. Proche de la gare dans un quartier calme. Possibilité de laisser les bagages avant lheure du check-in. Je recommande cet établissement ! Merci!!
Avis fait le 11/02/2022
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux. Très bon rapport qualité prix.Emplacement idéal pour visiter le centre ville. Appartement Calme, lumineux. Bien agencé. Tout pour passer un bon séjour.
Avis fait le 03/02/2022
Note de : 1 / 5
Nous avons réservé deux nuits.Laccueil était très froid.Létablissement est très sale surtout les parties communes, escaliers et couloirs. Lodeur est infecte.La salle de bain navait pas été nettoyé.Le bruit était insupportable.Le seul point positif est lemplacement.
Avis fait le 13/01/2022
Note de : 1 / 5
Nous avions réservé un séjour du 31/12/2021 au 02/01/2022 auprès de cet établissement.Malheureusement, nous avons été contraint dannuler pour cause de covid (preuves à lappui).Malgré les directives gouvernementales, en dépit de la crise sanitaire actuelle, létablissement refuse tout remboursement ou avoir, bien quil sagit dun cas de force majeure.Nous envisageons aujourdhui de porter plainte et avons saisi la répression des fraudes.
Avis fait le 27/12/2021
Note de : 1 / 5
Très déçu de lhôtel, les chambres été très humide, les escaliers des parties communes été sale des sacs poubelles traîné dans les escaliers, lodeur dans la salle de bain été juste épouvantable, le bruit la nuit n en parlons même pas jusquà 3h au matin du bruit dans les couloirs. Petit déjeuner très décevant pas assez de variétés cest chère payé pour ce genre de petit déjeuner. Le personnel du petit déjeuner surtout du dimanche matin 26 déc n ont même pas aidé mon fils de 7ans à levée son plateaux .Dommage car emplacement de lhôtel génial.Je ne recommande pas ce lieu désolé.
Avis fait le 23/12/2021
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience. Pas de chauffage dans les chambres en plein hiver strasbourgeois avec des températures négatives. Eau chaude pour seulement une personne. Le ménage nest pas fait alors que les femmes de ménage vous regardent avec un grand sourire et vous confirment quelles vont dans votre chambre. Bref, à fuir. Pour 100€ la nuit, cest inadmissible.
Avis fait le 21/12/2021
Note de : 5 / 5
Nous Avons apprécier la Proximité du centre ville(10 minutes à pied)et des transports public aussi bien pour arriver de la Gare ou voyager dans la Métropole Strasbourgeoise .Les personnes à l’accueil sont très agréable et disponible pour tout renseignement.
Avis fait le 19/12/2021
Note de : 2 / 5
A rafraîchir. Pas de café, porte de douche déboitée, pas de télécommande de tv durant le séjour (6 jours) malgré mes relances, insonorisation inexistante.Les hôtesses sont sympathiques et la literie est bonne
Avis fait le 19/12/2021
Note de : 4 / 5
Hôtel correcte pour 1 ou 2 nuits. Bonne literie, kitchenette minimaliste, propreté bien dans lensemble. Vigilance au niveau des sèches serviettes ! Parking vraiment bien apprécié
Avis fait le 15/12/2021
Note de : 4 / 5
Au vu de certains commentaires, je mattendais vraiment à un hôtel miteux, mais jai été plutôt agréablement surprise. Attention, il ne sagit que de mon expérience et cela ninvalide pas les autres! Jai voyagé avec mon chien et une amie lors de la période des marchés de Noël, et nous sommes restées deux nuits. Sur les points négatifs: certes, lhôtel est très vétuste et mériterait dêtre rafraîchi entièrement. Il fait vieillot, et on voit vite que beaucoup de choses sont cassées et ont été rafistolées à la va vite. Le ménage laissait également à désirer, et la cuisine était équipée du strict minimum (deux verres, deux bols, deux assiettes, quelques couverts). Sur les points positifs: les lits étaient plutôt confortables, nous navons pas eu de problème de bruit, que ce soit des chambres dà côté ou des trains qui passent (car situé à côté des voies ferroviaires). Le personnel a été serviable et charmant, cétait top de pouvoir laisser nos bagages en lieu sûr en attendant de pouvoir faire le check-in. Ils acceptent les animaux moyennant 6€ par nuit, ce que je trouve correct par rapport à dautres hôtels qui abusent à ce niveau. La localisation est juste parfaite pour visiter Strasbourg, surtout quand on vient en train: il suffit de quelques minutes à pied pour arriver depuis la gare, et pareil pour se rendre au centre-ville. Le prix est bien sûr excessif pour ce que cest, mais ayant séjourné en période de forte affluence je ne mattendais pas non plus à moins. Jimagine que cest beaucoup moins cher le reste de lannée. Globalement une expérience positive que je pourrais réitérer.
Avis fait le 11/12/2021
Note de : 2 / 5
Hôtel bien situé, mais insonorisation à revoir ... On entend sans cesse l ascenseur grince! Ensuite parking indisponible et payant 10€ la nuit ,pour une chambre à plus de 100 euros... ça devrait etre compris dans le prix !!!difficile de stationner pour le coup ...je ne reviendrai pas dans cet hôtel.
Avis fait le 08/12/2021
Note de : 1 / 5
Nous avons séjourné une nuit dans cet hôtel. Nous voyageons pas mal et cest la première fois que nous avons une mauvaise expérience comme celle-ci. Nous déposons nos bagages vers 12h, la chambre nétait pas disponible car le ménage devait être fait. Nous revenons vers 15h30, nous rentrons dans la chambre. Le sol colle, on nous dit que le ménage vient dêtre fait que ça a dû mal séché.. Soit. Mais au fil des heures, nous nous demandons si le ménage a vraiment été fait. Poussière monstre sous le lit et un peu dans chaque recoin, draps sales. Pas de gel douche pour un hôtel à 100 euros la nuit. Bref passons. Mais arrivé le moment de prendre notre douche, une des portes de la douche manque de nous tomber dessus car elle ne tenait plus quavec une roulette sur 8 !. On appelle la réception pour prévenir, la dame appelle son responsable qui propose carrément de changer dhôtel mais comme on lui indique nous sommes en pyjama prêts à nous coucher ça ne nous intéresse guère. On raccroche et 20 min après on toque à notre porte. La réceptionniste vient constater les faits alors quon avait signalé quon allait se coucher bref.. Du coup elle nous passe le directeur au téléphone qui propose une remise de 20%, la dame nous dit je prépare tout ce sera fait demain matin. Bien évidemment, à notre départ rien nétait fait. Heureusement Steve a été là et a fait le nécessaire. Mais franchement 100 euros la nuit cest abusé, lhygiène nest pas là et en cette période de covid cest inacceptable.
Avis fait le 03/12/2021
Note de : 1 / 5
Etat de lhôtel piteux.Insonorisation interne proche de 0.Salle de douche piteux état.Jai passé 2 nuits à me réveiller toutes les 2 heures à cause du bruit.Il ny quune prise ... 2022 tout est solaire ou lunaire cest bien connu.Le frigo fait un bruit horrible toute la nuit.Le petit-déjeuner est très pauvre et les viennoiseries industrielles sont à peine cuites. Passer votre chemin.
Avis fait le 31/01/2021
Note de : 1 / 5
Chambre salle, les ustensiles de cuisines et la consoroles étaient graisseux. 10 nuits horribles, aucunes insonorisation... le personnel d’accueil est horrible, aucunes courtoisie à part pour la nouvelle a qui je conseille de quitter cette entreprise... 10 nuits passées dans cet hôtel je n’y remettrai jamais les pieds.Un conseil passez votre chemin
Avis fait le 27/09/2020
Note de : 4 / 5
Personnel accueillant, studio propre et vraiment très bien pour y séjourné. Seul petit bémol : le parking est a 10 euros par jour et le petit dejauner a 9.90euros par personne ce qui fait un peu xher sachant que pour 2 nuit nous avons payé 135 euros la location.Ceci dit le petit dejeuner est vraiment parfait avec beaucoup de choix a volonté
Avis fait le 20/08/2020
Note de : 3 / 5
Appart’hotel bien situé. Toutefois un peu vétuste et un peu petit, une fois le canapé-lit déplié, il est très difficile de circuler dans la pièce. Frigo et ballon d’eau chaude bruyants.Le canapé-lit n’est vraiment pas confortable, un matelas en mousse molle de 10 cm... et lorsque l’on bouge ou se retourne, le lit fait énormément de bruit, et on a l’impression que le lit va se replier.
Avis fait le 10/08/2020
Note de : 3 / 5
La chambre est spacieuse. Dommage que les équipements (plaque vitrocéramique, frigo, four à micro-onde) étaient sales. Les joints dans la salle de bains et certaines parties de la cabine de douche étaient rouillés et sales également.
Avis fait le 20/02/2020
Note de : 4 / 5
Bon accueil, service souriant, mais les chambres auraient besoin dêtre rafraichies. Agréablement surprise par insonorisation, étant donné la proximité avec la voie ferrée ! Salle de bain simple mais fonctionnelle.
Avis fait le 22/01/2020
Note de : 4 / 5
Je peux donner à cet appart-hôtel une note de 9/10. La seule chose que je nai probablement pas aimé, cest lodeur des égouts qui sortaient de la salle de bain. La chambre était grande avec sa propre cuisine. Mon partenaire et moi avons pu préparer notre repas pour la première fois lors de notre voyage en Europe. Il contient également tous les éléments de base dont vous aurez besoin dans la salle de bain. Son emplacement est vraiment bon. Vous pouvez prendre un bus pour rejoindre la vieille ville à seulement 5 minutes ou vous rendre à pied à la vieille ville si vous avez envie dune visite à pied. Il y a aussi un carrefour à proximité, ce qui rend le tout encore meilleur.
Avis fait le 01/01/2020
Note de : 1 / 5
Trop cher pour la qualité.cela ne vaut pas plus de 95€Bruyant car la porte etait voilée de 1cm sur 80cm festival hauteur don bruit et lumière du couloir.Une mini dose de gel douche pour 2petsonnes et pour 2 joursPour 150€ la nuit ,la chambre n a meme pas ete faite pour la seconde nuit et on devait faire la vaisselle.
Avis fait le 30/12/2019
Note de : 3 / 5
Pas de cafetière dans plusieurs chambres alors qu à laccueil ils ont dit qu il y en avait. Problèmes avec la carte réduction parking public qui n a pas fonctionné aucune résolution du problème du paiement du 1er jour payer plein tarif. Réponse normalement ça fonctionne mais nous ont trouvé une place parking dans l hôtel. Heureusement car 1 jour en parking 25 euros avec une réduction qui ne fonctionne pas. Mais très bon emplacement.
Avis fait le 30/12/2019
Note de : 2 / 5
Les + literie, localisationLes - pas de cafetière, 2 sachets de gel douche pour 2 nuits pour 2, pas de sèche cheveux, lampe de chevet défectueuse, grosse trace sur la TV, manque cache pile télécommande, lavabo boucher, poussiéreux, porte cabine douche ne se ferme pas, un demi rouleau de PQ, explications du personnel incomplet, pas de places de parking et pas de réduction sur un autre parking. Pour 100€ la nuit ça fait cher sans compter le passage du train à proximité.
Avis fait le 20/12/2019
Note de : 2 / 5
Les hôteliers étaient très aimable et la localisation est un avantage car non loin du centre ville, 15min à pied.La literie est totalement molle, mal de dos assuré.La salle de bain était dans un sale état : mur abimé par lhumidité, rideau de douche qui tombe, trou dans le carrelage avec vis apparente. On entend les voisins de la chambre dà coté et dans le couloir. Lodeur dans le couloir était désagréable. Un trou présent dans la porte de la SDE / un trou aussi dans le meuble du placard. Le cadre déco a été changé et lon voit encore les traces de lancienne déco. La déco est démodée mais ce nest pas le plus gros problème.Je ne recommande pas.
Avis fait le 17/12/2019
Note de : 2 / 5
Chambre vétuste...le strict minimum y est mais on a pas envi dy rester cest assez déprimant...Odeur très forte dégout dans la salle de bain durant tout notre séjour.Aucun geste commercial de la responsable présente le 16/12/2019 lorsque je lui demande si nous pouvons régler la nuit passée mais pas celle daprès si nous partons.La seule chose qui la préoccupait était pourquoi nous navions pas déjà payé notre séjour complet la veille, jour de notre arrivée.La raison était quà 21h, quand nous sommes arrivés, la caisse était fermée daprès la personne qui nous a reçus.Rassurez vous Madame nous avons bien tout payé même le petit déjeuner que votre personnel à oublié de nous compter et que lon a signalé!Pour le reste du personnel une partie est aimable et répond quand on leur dit bonjour.Je pense que lautre partie du personnel est composée de personnes muettes et cest toute à lhonneur de létablissement dembaucher des travailleurs handicapés.
Avis fait le 17/12/2019
Note de : 2 / 5
À notre arrivée notre chambre nétait nickel, notamment la salle de bain (il ne fallait pas regarder dans les coins). La salle de bain a dégagé une odeur dégoûts durant tout le week-end...À ce prix là on ne sattend pas au grand luxe mais au moins une chambre propre.Nous navions pas de torchon ni de quoi faire égoutter la vaisselle.Le hall daccueil nest pas propre non plus, à limage des chambres.Le personnel est professionnel mais froid, et ne nous aide pas à ouvrir les portes lorsque nous sommes chargés de valises et quil ny a pas dautres clients à soccuper, par exemple.
Avis fait le 12/12/2019
Note de : 4 / 5
Bon emplacement, non loin du centre ville. Très bon petit déjeuner et bon rapport qualité prix.Lappartement lui-même est sombre mais chaleureux. Bath est très vieux et peut avoir des problèmes avec les tuyaux
Avis fait le 12/12/2019
Note de : 5 / 5
Hotel agreable et calme. Bien insonorisé, propre, et proche de la petite France. Un petit bémol néanmoins, il ny avait pas de produit dans la douche,juste un échantillon alors que nous restions 3 nuits.
Avis fait le 04/12/2019
Note de : 3 / 5
Je suis hésitant sur ma note... 2 ou 3! Bon... ce sera un très petit 3.Rien à dire sur laccueil et le personnel qui est souriant et courtois.Les couloirs de lhôtel sont propres.Lhôtel est bien situé (10/15mn de la gare, 20mn du coeur de ville).Concernant la chambre...Elle était spacieuse, petite table avec chaises, telévision, très bonne literie.En revanche la partie salle de bain / toilette, une catastrophe! Rideau de douche trop petit (du coup leau sévacue en dehors du bac de douche et innonde la salle de bain), traces de moisissures, bois gonflés par lhumidité et brosse à toilette sale.Côté kitchenette, il ya de quoi cuisiner, mais frigo éteins à larrivée avec une odeur de moisi, cafetière sale/pas lavé, plaques de cuisson encrassées. Nous ne lavons pas utilisée durant notre séjour.Pour finir, gros point positif pour le petit-déjeuner à 5€90 qui est à volonté (croissants, pains au chocolat, céréales, pains, confiture, miel, nutella, yaourts, boissons chaudes, jus dorange et pomme).
Avis fait le 20/11/2019
Note de : 4 / 5
Appartement correct rapport qualité-prix. Proximité du centre ville et de la gare centrale.Equipements kitchenette un peu succins. Il serait bien davoir une cafetière.Je suis globalement satisfait des 4 nuits passés dans cette résidence.
Avis fait le 28/10/2019
Note de : 3 / 5
Bonjour,jai récemment eu loccasion de passer 2 jours dans lhôtel City Residence. La chambre était grande et propre. Par contre les équipements étaient vieux et pas complètement fonctionnels : une lampe de chevet ne fonctionnait pas et lautre était en partie cassée. Loccultant de la fenêtre était bloqué. Dans la salle de bain la cuvette était complètement fissurée. Ses détails ne sont pas très gênants en soit, mais pour presque 100€/nuit on sattendrait un peu plus de qualité.Lemplacement de lhôtel est idéal et le quartier assez calme. Le personnel est courtois.
Avis fait le 16/10/2019
Note de : 1 / 5
Premier commentaire négatif de ma vie, que je me doit de laisser, à contre cœur. Nous avons eu la visite dun cafard dans la cuisine lorsque nous faisons à manger. Soit disant la chambre venait dêtre refaite, il ont cependant oublié une tomate pourrie au dessus du frigo et une épaisse couche dhuile au fond de la poêle. Sans oublier cheveux dans le lit à larrivée et lamas de moisissure sur le rideau de douche. Je ne parle même pas de lodeur dégouts nauséabond qui envahissait lappartement au quotidien.Lorsque nous avons parlé des soucis que nous avons rencontrés à la réception, nous navons pas été remboursées dun seul centime.Navrée mais je ne recommande pas cet établissement.
Avis fait le 08/10/2019
Note de : 4 / 5
Très bon logement possédant une petite kitchenette, pratique pour se faire à manger. L’établissement est assez bien situé pour le prix. A 10min à pied du centre.Petit bémol par contre sur le parking. Nous avions choisi cet établissement pour le prix mais également pour la présence dun parking. Après réservation, on nous dit que celui-ci est plein. Heureusement nous avons trouvé assez facilement de la place autour (attention les places autour sont globalement toutes payantes)Un autre bémol était le manque de petits sachets de thé ou café dans la chambre. Une dosette de chaque pour le matin aurait pu être appréciable. Mais sinon nous avons passé un bon séjour dans la résidence et navons rencontré aucun problème
Avis fait le 24/09/2019
Note de : 4 / 5
Un très bon séjour,et lhôtel est très bien situé.Location dune place de parking en supplément mais vraiment avantageux car à Strasbourg tout les parkings sont payants.La literie est confortable.La résidence était calme pendant notre séjour.
Avis fait le 09/09/2019
Note de : 5 / 5
Jai séjourné au City résidence Hotel pendant 8 nuits, je ne peux rien dire de négatif à ce sujet. les chambres sont assez grandes, belle décoration, lits confortables, le personnel est très gentil.La situation de lhôtel est parfaite, à proximité des gares ferroviaires, ferroviaires, routières et des supermarchés. Idéal pour les voyageurs souhaitant découvrir Strasbourg. Cest la première fois que je séjourne dans cet hôtel, mais je suis sûr que ce ne sera pas la dernière. Je le recommande totalement.
Avis fait le 09/09/2019
Note de : 4 / 5
Le staff de lhôtel sont gentils, le problème dans cet hôtel quil y a des punaises de lits qui piquent. Tous les matins jai trouvé des taches de sang sur mon lit. Jai retourné avec un e forte urticaire.
Avis fait le 08/09/2019
Note de : 1 / 5
Appart hôtel pas cher, proche du centre mais quelques désagréments : avant dy aller la réception me confirme au téléphone que je peux prendre le parking à mon arrivée dès midi, mais arrivée sur place la réception est fermée à midi... Jarrive à avoir le personnel qui me dit que je ments car ils sont fermés le midi. Vraiment pas pro et désagréable. Se faire traiter de menteur en tant que client est inadmissible, dautant que ce sont eux qui mont mal informée.La literie était bien mais la chambre sentait mauvais, de la moisissure dans la salle de bain, le rideau de douche ne va pas jusque par terre et il est plein de crasse, du coup cest inondé à chaque douche. La chasse deau fuyait et faisait du bruit en se remplissant toute la nuit.Et le ponpon : découverte dun cafard qui courait dans la chambre en rentrant à lhôtel le soir.Ny allez que si vous navez pas les moyens de vous payer mieux. Mais nhésitez pas à mettre un peu plus et avoir un appart hôtel plus correct. Car ça reste cher pour la qualité de la prestation.
Avis fait le 04/09/2019
Note de : 2 / 5
Franchement pas top . Chambre sale et les draps navait pas été changés avant notre arrivés, jai du allée en demander des propres. La vaisselle était sale, et une odeur dhumidité dans la salle de bain . Un peu compliqué pour dormir car il fait très chaud dans les chambres et si on ouvre la fenêtre impossible de dormir car beaucoup de bruit . Par contre il est bien situé mais le stationnement et payant.
Avis fait le 22/08/2019
Note de : 4 / 5
Bj, accueil parfait dans la résidence, literie convenable, quartier très calme, juste un petit inconvénient, cest le studio étant situé à coté de lascenseur on entend la machinerie, ça doit frotter je sais pas, mais pour moi supportable mais jenlève une étoile pour ça quand même.Bonne journée
Avis fait le 13/08/2019
Note de : 4 / 5
Petite chambre sympathique, petite kitchenette bien pratique, et partie sanitaire spacieuse...Bien pratique pour passer un petit séjour a Strasbourg. Seul bémol, léclairage qui nest pas pratique....
Avis fait le 07/08/2019
Note de : 3 / 5
Points positifs :-89€ pour 2 nuits , clairement un des meilleurs tarifs dans Strasbourg centre .-Proximité entre gare SNCF et centre commercial Les Halles.-Personnel aimable et multilingue. Points négatifs:-Tout le mobilier de la cuisinette et la salle de bain gondole à cause de lhumidité.- Chauffe-eau fixé juste au dessus du WC ( attention à la tête en cas de chute surtout )-Joints de carrelages jaune.-Rideau de douche marron sur le bas et avec des taches très suspectes a hauteur des mains .-Rideaux de chambre cassés sur certaines accroches ce qui empêche de recouvrir totalement la fenêtre .
Avis fait le 06/08/2019
Note de : 1 / 5
Les chambres nétaient pas conformes aux photos du site. Les robinets étaient cassés. La salle de bain sentait mauvais et il y avait des taches. Il manquait des éléments de base dans la cuisine. La qualité générale de la cuisine et de la salle de bain était très mauvaise. Le parking est complet mais après quelques minutes, ils ont dit quil y avait des places disponibles mais ont dû payer 9 euros.Globalement déconseillé
Avis fait le 05/08/2019
Note de : 3 / 5
A besoin de travail. Le lit était très confortable. Luminaires manquants dans la salle de bain. Le lavabo dans la zone principale de la pièce était en train de seffondrer. Pas de climatisation et la fenêtre ne souvrait pas. Il y avait une chaudière à eau chaude et un four à micro-ondes et tout le nécessaire pour cuisiner. À distance de marche de tout. Pas de stationnement désigné. Il faudra payer tous les jours sauf le dimanche.
Avis fait le 01/08/2019
Note de : 3 / 5
Propre dans lensemble sauf le rideau de douche présentant de la moisissure. Très chaud en été, par contre. Lemplacement est bien pour visiter Strasbourg à pied. Proche de la gare donc un peu bruyant mais on sy habitue rapidement.
Avis fait le 27/07/2019
Note de : 4 / 5
Mon séjour à votre hôtel était satisfaisant. Le personnel était sympathique et serviable. Bien sûr, il y avait de petits défauts dans lhébergement, dans ma chambre. Le rideau nétait pas correctement fixé sur la tige de rideau. Dans la salle de bain il y avait de la moisissure sur le mur et sur le rideau de la cabine de douche. Hygiène: La poubelle dans la salle de bain na pas été vidée pendant trois jours, dautres petits défauts. La femme de ménage nest pas entré dans ma chambre pendant mon séjour.Normalement, la femme de ménage regarde dans la chambre du client tous les 2 jours.Le client doit se sentir bien, surtout avec cette chaleur. Cordialement.
Avis fait le 23/07/2019
Note de : 5 / 5
Excellent rapport qualité prix pour le prix demandé. Nous navons hébergé quune seule nuit, la chambre est assez grande, la cuisine suffisamment équipée pour pouvoir préparer un café le matin, le lit confortable. La chambre était très propre et la salle de bain aussi, avec eau chaude et entièrement fonctionnelle. La seule chose qui manquait était le savon, mais nous en avons eu plus tard lorsquon la demandé à la réception. Dans lensemble, de très bonnes prestations.
Avis fait le 23/07/2019
Note de : 1 / 5
Lemplacement est génial mais la propreté de lhôtel est très mauvaise. Jy suis allé avec ma femme et mon bébé de 1 an et 5 mois. Le sol contenait des déchets de papier sur le sol des clients précédents et il y avait des taches jaunes sur le carrelage de la douche de la salle de bain (je suppose quil sagit de vieilles taches de shampoing qui nont jamais été nettoyées). Lévacuation de la douche était légèrement bouchée, ce que nous avons signalé mais qui na jamais été résolu. Nous avons décidé de partir un jour plus tôt pour cette raison.
Avis fait le 01/07/2019
Note de : 3 / 5
Contrairement a ce qui est indiqué par mail impossible de payer à laccueil 24/24 quand on arrive avant 14h (laccueil du city 2 étant fermé). Une bagagerie confortable mais peu sécurisé (pas de ticket/ juste déposé dans une pièce verrouillé). Chambre très chaude en ce week end de canicule (ni clim, ni ventilateur). Malgré ces points négatifs laccueil était très cordial, les chambres propres, la localisation parfaite (proche de la gare). Un rapport qualité prix tout à fait correct donc !
Avis fait le 30/06/2019
Note de : 3 / 5
Pas très loin du centre ville. Prix tout à fait correct avec un petit déjeuner à 5,90 euros. Cela permet de visiter Strasbourg.Seul bémol, le nettoyage aurait pu être mieux fait et la chambre nest pas climatisée donc obligé douvrir la fenêtre et la rue est quelque peu bruyante. Mais dans lensemble cest tout à fait satisfaisant par rapport au tarif.
Avis fait le 23/06/2019
Note de : 2 / 5
Soyons clairs : vous recherchez un logement bon marché et, pour une raison quelconque, vous avez oublié lexistence dAirBNB ? Eh bien... Vous devriez peut-être dépenser quelques euros de plus ailleurs. Disons les choses positives : + Cest à proximité du centre et de la zone touristique.+ Le bus #10 est également disponible à quelques mètres.+ Vous avez une pièce chaude.+ Vous disposez dune cuisine avec lessentiel.+ Le personnel connaît plusieurs langues et est sympathique.+ Il y a le wifi. Maintenant les points négatifs : - Vous avez une pièce chaude. Sérieusement, en été, vous prierez pour les jours de pluie et laisserez la fenêtre complètement ouverte. La chambre navait pas dunité de climatisation.- Les lits sont horribles. Tout simplement horrible. Vous pouvez sentir qu’ils ont été utilisés des millions de fois et qu’ils datent de plusieurs années, car je soupçonne qu’ils sont fabriqués uniquement avec de la mousse.- Les douches sont une blague. Vous aurez limpression de prendre une douche dans un tube de plomberie car ils sont vraiment minuscules.- Lisolation phonique est inexistante entre la salle de bain privative et le reste de la chambre. À ce stade, jai peur de dire la même chose : dépensez quelques euros de plus dans de meilleures options. Si vous avez oublié quAirBNB existe, eh bien il est temps de vous en souvenir.
Avis fait le 16/06/2019
Note de : 3 / 5
Points positifs : Appartement propre et personnel agréable. A moins de 10 minutes du centre ville.Points négatifs : mauvaise isolation (on entend les bruits dans létablissement + dans la rue). Parking payant. De plus le Parking était complet à mon arrivée donc jai dû chercher une place dans la rue
Avis fait le 15/06/2019
Note de : 2 / 5
A notre arrivé, personne pas très accueillante. Dans la description le parking est marqué « parking privée sous réserve de place » ce qu’il ne marque pas c’est que le parking est en supplément.Ce qu’ils ne note pas non plus c’est que la ligne de chemin de fer passe juste à côté et les trains tourne nuits et jours.Sinon chambre confortable, petit déjeuner satisfaisant.
Avis fait le 26/05/2019
Note de : 3 / 5
Le personnel est souriant et gentil, les chambres sont assez bien optimiser. Cependant il manque des prise pour brancher téléphone et ordinateur portable. Lequipement est bien et le lit confortable. Quelque petite tache sur la housse de couette sont à déplorer, lodeur de cigarette dans la chambre alors que je ne fume pas et le petit-déjeuner nétait pas top.
Avis fait le 21/05/2019
Note de : 1 / 5
Quand je suis arrivé, il ny avait personne à laccueil. Jai attendu longtemps.Aussi, javais demandé 4 lits simples mais jai trouvé 3 lits dans lappartement.Difficile de trouver un parking hors hôtel.
Avis fait le 30/03/2019
Note de : 2 / 5
Évier endommagé et sale joint a peine colmaté. Sol sale lumière cassée porte d entre verrou cassé .3 shampooing 1 gel douche pour 3 personnes le tout pour 88 € la nuit appartement très vetuste on y dort quand même bien et le petit dej et copieux .. A vous de juger
Avis fait le 09/03/2019
Note de : 3 / 5
Très bon rapport qualité-prix 45€. Chambre spacieuse avec kitchenette. Literie correcte. Accueil correct. Rideau douche trop court, inondation assurée. Petit déjeuner pas avant 7h30 ou 8h à 5€90. Proche gare et centre ville. Je recommande.
Avis fait le 11/02/2019
Note de : 3 / 5
40€ pour le studio à la dernière minute, paiement par Carte bancaire obligatoire, le studio est spacieux et pratique, la propreté est un peu juste surtout dans la salle de douche ou un coût de neuf ne serait pas du luxe.À part ça le personnel qualifié et très agréable, tant à laccueil (jeune homme très sympathique) que la sécurité.
Avis fait le 29/12/2018
Note de : 2 / 5
Très proche de la gare et pas très loin du centre-ville, chambre très propre, nous aimons la cuisine de la chambre qui comprenait tout le nécessaire pour cuisiner, le petit déjeuner était très délicieux, mais malheureusement nous avons eu un problème deau chaude, donc après 9 heures. Selon lhorloge, il nétait pas possible de prendre une douche dans de leau glaciale, ce qui était vraiment inconfortable pour nous. Le personnel était très sympathique, mais il nétait pas possible de senregistrer avant 15 heures à notre arrivée, nous avons donc simplement laissé les bagages à la réception le premier jour et procédé à lenregistrement après.
Avis fait le 22/12/2018
Note de : 1 / 5
90€ la chambre : MITEUX : les toilettes sont noir de tartre, la cuvette des toilettes a été cassée et recollée à 2 endroits, les joints de la douche ainsi que le rideau de douche sont moisis, il y avait un cheveux collé sur le carrelage. La moquette du couloir qui donne accès aux chambres est crasseuse, pleine de tâches... bref, plus jamais !
Avis fait le 06/12/2018
Note de : 1 / 5
Ce nest ni plus ni moins quune vulgaire chambre du CROUS délabrée!!! Avec odeurs nauséabonde dans la salle de bain !!! Robinet dans kitchenette tiens à peine, linge de lit tâche, torchon également. Manque de confort niveau assise tout simplement des chaises d école.😵👿 C est certain je ne reviendrais pas dans cet établissement et honte au propriétaire d oser louer à ce prix aucun scrupule !!!
Avis fait le 01/12/2018
Note de : 1 / 5
Petite chambre sympa mais trop poussiéreuse à mon arrivée, un micro ondes qui ne fonctionne et malgré une demande dintervention rien na été fait, une douche bouchée ! Et la délicatesse de lhôtesse daccueil est à revoir !
Avis fait le 30/09/2018
Note de : 1 / 5
hôtel plutôt bien situé. Voilà le seul point positif est dit.Publicité mensongère pas de réception 24h/24h. Une partie du personnel qui est de très mauvaise foi et assez désagréable. Manque de professionnalisme.Locaux presque insalubres et dune saleté deconcertantes. Na pas été rénové depuis très longtemps...Produits dhygiène une seule fois sur le séjour, pas de service de ménage durant le séjour. Très mal isolé. Le manque de propreté et dhygiène est très marquants... une honte...
Avis fait le 28/08/2018
Note de : 5 / 5
Très bon rapport qualité-prix. Bon accueil. Grande chambre avec cuisine et son nécessaire. Salle de bain assez grande. Tout était propre et pour le même prix quun première classe. Proche de la ville qui est sympa.
Avis fait le 24/07/2018
Note de : 4 / 5
Appartement choisi par rapport à son prix et a la proximité de la gare. Chambre spacieuse. Je nai pas eu de problème dinsonorisation. La literie est très confortable. Je crois que ce qui me manquera le plus ce sera le lit. Jaurais préféré plus déquipements au niveau de la kitchenette (quelques ustensiles de cuisine et un rouleau de papier absorbant). Salle de bain correcte. Je note juste que les portes de la cabine de douche ne sont pas complètement hermétiques, doù quelques fuites au niveau des parois. Un gros point noir : pas assez de prises électriques (si on plusieurs appareils à charger en même temps ça peut devenir compliqué). Autre point noir : labsence de voilage : soit on doit tirer les rideaux occultants soit tout le monde voit ce qui se passe dans la chambre. Il faut trouver un juste milieu. Et si je puis me permettre les WC du rdc méritent vraiment un rafraîchissement. J ai vu que vous étiez en travaux donc peut être que vous y remédierez. Dans l ensemble le séjour fut agréable.