Retrouvez toutes les informations sur Citya Bastide, votre Agence immobilière, situé 39 Rue Jean Bringer, 11000 Carcassonne. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Agence immobilière
Agent immobilier
Expert immobilier
Consultant immobilier
Agence de location immobilière
Agence de location d'appartements
Agence de location de copropriétés
Citya Bastide
39 Rue Jean Bringer, 11000 Carcassonne 4.30 (195 avis)Contactez Citya Bastide
Les services
- ✔️ Rendez-vous en ligne
- ✔️ Rendez-vous obligatoire
- ✔️ Services sur place
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–19:00
- Mardi 09:00–19:00
- Mercredi 09:00–19:00
- Jeudi 09:00–19:00
- Vendredi 09:00–19:00
- Samedi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 1 / 5
Jai eu des bonne relations avec vous mais au niveau des prestations cest pas terrible pour la clé du local à vélo et linterphone ça fait plus de 13 mois que ça traîne vous êtes à la traîne mais merci quand même
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 1 / 5
A fuir, comme la peste. Ou à prendre si vous aimez lenfer.Dommage que lon ne puisse pas mettre une note négative. Cette société est procédurière et qui considère votre compte en banque comme leur appartenant.On vous force à prendre lassurance désignée dans le bail, sinon pas de signature. Des prélèvements automatiques sont fait à leurs bons souhaits. Ils ont lhabitude de ne pas vous répondre au téléphone. Le personnel est au téléphone à votre premier appel, puis est sorti subitement.. Puis gare à létat des lieux de sortie qui est abusif. Pas délectricité lors de lEDL dentrée, donc on a du compléter lEDL et envoyer les constats supplémentaires. On nous a répondu oui, oui, mais rien na été pris en compte.De toute façon ils vont vampiriser votre caution.Ils se moquent des locataires. Rien nest fait pour le locataire qui est juste bon à payer et à fermer son clapet. Communication impossible, pas de médiation, même avec des constats policiers. Signalés à la DGCCRF, ils ne répondent pas et envoient régulièrement des lettres recommandées. Des annonces embellies: Joli petit appartement..mais dans un quartier glauque et soit disant sécurisé, un portail avec un numéro de téléphone qui ouvre la porte à distance. Des épaves sur les parkings, pas de place attitrée, ce qui est gênant car le week-end, il y a plus de place tout simplement.La location était proposée avec piscine, attention arnaque car la piscine est fermée. Les jeunes des citées alentours ont lhabitude de la squatter. Donc, elle ne sera pas ouverte.Des états des lieux plus quabusifs faits avec une tablette, sans comparatif avec la visite dentrée. Je les soupçonne même de se mettre des avis dithyrambique sur internet, tellement leur note est élevée.
Avis fait le 26/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Inès et léquipe de Citya Carcassonne pour laccompagnement de notre premier achat. Je recommande
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 5 / 5
Commerciale très professionnelle
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 5 / 5
Tout c’est très bien passé après un parcours avec quelques embûches de notre côté je précise. Madame Guillemoteau a été parfaite toujours présente merci à elle.
Avis fait le 19/07/2023
Note de : 1 / 5
Expérience plus que mauvaise avec cette agence qui laisse leurs locataires dans un appartement insalubre de moisissures dû aux Vmc HS et aérations endommagées jamais changées en 6 mois, malgré de nombreux mails et appels leur demandant de contacter le propriétaire pour les changer. Font les morts lorsqu’on leur demande de nous aider avec notre logement mais répondent rapidement lorsque c’est pour garder une partie de la caution. J’ai du quitter mon appartement à cause de l’incompétence de l’agence, car cela devenait insupportable pour ma santé et celle de mes animaux.
Avis fait le 30/06/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons eu le plaisir dêtre suivis par Mathile Guillemoteau, une conseillère avenante et a lécoute, qui a su répondre à notre demande avec un très grand professionnalisme et empathie.Tout simplement Merci
Avis fait le 03/06/2023
Note de : 1 / 5
Avec plusieurs soucis avec lagent dentretien rien na évolué.
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 5 / 5
Super équipe, mon littéralement sauvé la vie dans une situation très compliquée avec mon locataire !Je recommande +++ et les remercie pour leur investissement et leur professionnalisme
Avis fait le 11/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne communication avec des professionnels très efficaces et disponibles.Très clairs dans leurs explications. Je suis très satisfaite des mes interactions avec léquipe de lagence.
Avis fait le 14/03/2023
Note de : 4 / 5
Suivi et gestion efficaceEn revanche, il est vrai que le coût global notamment imputable aux frais annexes est un budget à prendre en considération.
Avis fait le 13/03/2023
Note de : 5 / 5
Rien à signaler
Avis fait le 08/03/2023
Note de : 5 / 5
Mme Araujo Justine est très professionnelle, efficace, et surtout très agréable et sympathique. Je nai que des compliments à lui faire. Contrairement à sa collègue à qui, je lespère, je naurais plus à faire pour gérer mes biens.
Avis fait le 17/02/2023
Note de : 1 / 5
Conseillère qui ne repond pas aux mail et aux appels depuis plusieurs semaines . À quoi cela sert il davoir un logement ayant recourt à une agence si celle ci ne fait rien lors de problème dans celui ci. Jai une fuite chez moi mais rien nest fait. Je pense quils attendent quil y ai une inondation chez moi pour intervenir.
Avis fait le 18/01/2023
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience j’aurais pus, j’aurai mis 0 étoile !!Je suis très déçus .Déjà j’ai appelée semaine dernière en disant que je voulais voir un appartement . J’ai eus l’accord de la dame au téléphone , qui m’a proposée un rendez-vous cette semaine .Hors , n’ayant pas de retour je rappelle lundi sans réponse , mardi on me dit qu’elle va me re contacter , mercredi toujours pas de rappel .Je rappelle à 12h ce mercredi 18 janvier, elle me dit d’envoyer les documents et que tout est ok pour le rendez-vous de demain donc jeudi 19.N’ayant pas de retour de mail, je reçois un mail à 17h pour me dire que l’appartement n’est plus disponible. Qu’il a était pris par un monsieur très intéressé et qui aurait « pas besoin de le visiter »Hors je trouve ça très injuste de faire ce genre de chose , la veille du rendez-vous.Sachant que l’appartement n’était pas disponible avant MAI !!!!!!!!!Sans réponses et sans explications bien sur madame CHAPDELEINE.Bien sûr , très mauvaise expérience moi qui pensais enfin avoir trouvée une agence respectueuse et qui comprend les besoins de leurs clientsA FUIR !!!! Signée : Mme MAYBON
Avis fait le 03/01/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très compétent et compréhensif
Avis fait le 02/01/2023
Note de : 5 / 5
Équipe de Citya Carcassonne irréprochable et très pro !Bien estimé à sa juste valeur et rapidement loué.Conseillé, écouté ..... on ne peut qu approuver.Je recommande sans hésiter.
Avis fait le 02/01/2023
Note de : 5 / 5
Je tiens à remercier toute léquipe de lagence de Carcassonne et je ne peux que la recommander. Equipe très agréable, efficace et réactive. Toute léquipe fait preuve dune grande disponibilité. La location de mon bien a été très rapide et sest faite en toute sérénité avec une équipe qui connaît très bien son métier.
Avis fait le 15/12/2022
Note de : 5 / 5
Un syndic à lécoute des copropriétaires. Très bonne réactivité de la gestionnaire en poste, les dossiers avancent dans le bon sens. Merci.
Avis fait le 01/12/2022
Note de : 5 / 5
Témoin de l’importance que cette agence porte à la réactivité des entreprises pour ses locataires, je suis ravi de pouvoir travailler avec eux depuis déjà quelques temps. Très professionnelles et soucieuses du bien être de leurs clients c’est un plaisir de travailler avec Mlle Gounel, Mme Araujo, Mme Brezet et leurs collègues!Que cela dure 🙂
Avis fait le 19/10/2022
Note de : 5 / 5
Que dire de PlusElles sont au Top ,tres tres bon accueilProfessionalisme,competences comme on ne trouve plus
Avis fait le 17/10/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Geneviève Doury pour la vente rapide d’un appartement.
Avis fait le 06/10/2022
Note de : 1 / 5
A la recherche de 2 biens,un contact en agence une visite et depuis abonné absent
Avis fait le 06/09/2022
Note de : 1 / 5
Pas contente du tout mauvais travail et frais exorbitant pour rien
Avis fait le 08/06/2022
Note de : 5 / 5
SCI IDR 4.2 Excellents rapports avec les responsables de l’agence. A mon écoute et s’efforçant de répondre à mes demandes. Je suis satisfaite de leur prestation.
Avis fait le 31/05/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Madame Mathilde GUILLEMOTEAU et ses collaborateurs pour leurs gentillesses, leurs compétences et leurs dévouements. Merci davoir trouvé un appartement à notre fille, cela na pas été facile, mais grâce à leurs professionnalisme, ils ont réussis.Une agence à recommander. Ne pas hésiter à les contacter.
Avis fait le 01/05/2022
Note de : 1 / 5
Ce syndic de copropriété est une véritable escroquerie. Ma grand-mère, propriétaire d’une petite maison en copro à Capendu, est sans arrêt en train de payer des travaux non justifiés à des prix exorbitants (dernier en date, un petit ravalement de façade non nécessaire déjà refusé 2 fois ). Elle va se retrouver en grande difficulté financière avec sa petite retraite et va être obligé de vendre sa petite maison pour payer des travaux soit disant votés à l’unanimité (propriétaires absents donc invérifiables). Tout ceci pour engraisser ce syndic qui prend au passage sa commission… des voleurs, des menteurs, des manipulateurs. Bref, À FUIR DE TOUTE URGENCE, PASSEZ VOTRE CHEMIN. Il y a des gens qui font leur travail sans ruiner la vie des autres.
Avis fait le 01/03/2022
Note de : 5 / 5
Je vous conseille cette agence très sérieux les appartements sens très bien modern pouvez vous renseigner
Avis fait le 13/01/2022
Note de : 5 / 5
J ai appelé pour quelques renseignements et la personne de l’accueil a été très sympathique et a pris le temps de répondre à mes questions. N’hésitez pas si vous avez besoin d’une agence!
Avis fait le 19/08/2021
Note de : 5 / 5
Nous avons fait toutes les agences de Carcassonne pour trouver un appartement pour notre fille étudiante. Sans aucune comparaison avec les autres agences, tout a été parfait ; gentillesse, écoute, ponctualité, conseils et suivi du dossier.Très pros. cela donne envie dacheter un appartement et de leur donner en gérance !Encore merci pour tout.
Avis fait le 02/06/2021
Note de : 5 / 5
Appel à lagence pour une demande de renseignements, hotesse daccueil chaleureuse, accueillante, très compétente et à lécoute !
Avis fait le 04/05/2021
Note de : 5 / 5
Très satisfait, documents demandés reçus dans la foulée merci à Mme Fagotto qui sait faire preuve de réactivité de professionnalisme et par ailleurs très sympathique cest très agréable de travailler avec des personnes offrant ces qualités .
Avis fait le 22/04/2021
Note de : 5 / 5
Madame GUILLEMOTEAU EST AGRÉABLE ET SOURIANTE, TRÈS COMPÉTENTE ET PROCHE DE CES CLIENTS, FAIT SON TRAVAIL AVEC AMOURMERCI POUR VOS SERVICESMaguy FABLET
Avis fait le 15/03/2021
Note de : 1 / 5
Une Bande d’escroc a fuir sans hésiter !!Qu’ils viennent me rendre visite je les accueillerai à ma manières ces voleurs et incompétents !!
Avis fait le 10/03/2021
Note de : 5 / 5
A la recherche dun appartement, je suis entrée par hasard dans cette agence. Jy ai trouvé des professionnels à lécoute et réactifs, notamment Mme Guillemoteau que je remercie tout particulèrement.
Avis fait le 09/03/2021
Note de : 5 / 5
Nous remercions Citya Carcassonne pour l’efficacité et la compétence dont ils font preuve et l’accueil qu’ils nous ont réservés
Avis fait le 19/02/2021
Note de : 5 / 5
Je suis satisfait de la gestion de ma maison et du choix des locataires.
Avis fait le 28/11/2020
Note de : 1 / 5
Une honte d etre sans eau chaude depuis un mois et parce que la je menace de donner mon loyer chez l huissier de prévenir la propriétaire ils osent m appeler je suis avec 2 jeunes enfantsFranchement je ne conseille absolument pas
Avis fait le 05/10/2020
Note de : 5 / 5
Entreprise à lécoute. Madame Guillmoteau est agréable et souriante.Très compétente.Merci pour vos services.
Avis fait le 18/09/2020
Note de : 5 / 5
Nous avons été parfaitement accompagné par Christelle négociatricedans notre recherche dun bien. Collaboratrice à la hauteur de sont travail
Avis fait le 18/09/2020
Note de : 5 / 5
Me Fatras à été disponible à tout moment et tres professionnelle .Me Pianetti qui a pris le relais à un moment à été très réactive.Très bonne équipe.
Avis fait le 16/09/2020
Note de : 5 / 5
Personnel très professionnel. Ma consacré beaucoup de temps pour me faire visiter plusieurs biens. Jai apprécié la clarté des explications autant que lhonnêteté des propos . A aucun moment je nai senti de pression au cours de la visite. Cest ainsi que jai pu prendre ma décision en toute connaissance de cause. Je recommande
Avis fait le 16/09/2020
Note de : 5 / 5
Christelle est très professionnelle, un bon accueil, souriante...
Avis fait le 10/09/2020
Note de : 5 / 5
Parfait
Avis fait le 09/09/2020
Note de : 5 / 5
Très bon contact avec la gestionnaire copropriété qui a su répondre à mes demandes. Rien à redire. Au plaisir !!!
Avis fait le 03/09/2020
Note de : 5 / 5
Guillemoteau
Avis fait le 02/09/2020
Note de : 5 / 5
Marie soccupe des locations, attentive aux besoins des clients, disponible Et à lécoute, personne de confiance , tient ses engagements. Au top
Avis fait le 02/09/2020
Note de : 5 / 5
Jai eu a faire a Mme GUILLEMOTEAU une personne très aimable et a lécoute. Grace à elle jai mon petit coin de paradis. Très professionnelle et souriante cest toujours agréable de lavoir au téléphone.
Avis fait le 29/04/2020
Note de : 5 / 5
Agent très professionnel, à notre écoute, choix de biens à visiter,Très aimable, de bon conseil et disponible.
Avis fait le 16/02/2020
Note de : 5 / 5
Bonne gestion de la copropriété
Avis fait le 20/09/2019
Note de : 5 / 5
Agence vente immobilière et location appartement.. 👍
Avis fait le 10/08/2019
Note de : 1 / 5
attention cytia Carcassonne sont des voleurs et des voyous qui ce servent de votre cautions pour payé les travaux qui ne fond pas
Avis fait le 10/07/2019
Note de : 5 / 5
Bon accueil competance
Avis fait le 20/06/2019
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable et très professionnel qui a su être à mon écoute. Je recommande vivement.
Avis fait le 20/06/2019
Note de : 5 / 5
Très satisfait de la réactivité et du sérieux de cette agence immobilière .
Avis fait le 20/06/2019
Note de : 5 / 5
Super accueil attentionné. Vu mon âge j’ai très apprécié. Merci
Avis fait le 20/06/2019
Note de : 5 / 5
Super très satisfait de leur travail
Avis fait le 19/06/2019
Note de : 5 / 5
Accueil très sympathique
Avis fait le 19/06/2019
Note de : 5 / 5
Très jolie agence en centre ville de Carcassonne, merci à Charlotte pour ces conseils. Je recommande.
Avis fait le 19/06/2019
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de cette agence et plus particulièrement du travail de Mme Gounel qui a été très à lécoute. Je vous recommande cette agence et son personnel de qualité.
Avis fait le 19/06/2019
Note de : 5 / 5
Satisfait des services proposés par cette agence. Je recommande marion, pour sa rapidité et ses conseils. Et surtout la gentillesse du personnel.
Avis fait le 19/06/2019
Note de : 5 / 5
Bon accueil. Personnel à lécoute.
Avis fait le 19/06/2019
Note de : 5 / 5
tres bonne agence courtois a lécoute du client aimable tres bon relationnel mention spécial à madame Mathilde guillomoteau agent immobilier
Avis fait le 19/06/2019
Note de : 5 / 5
Un petit 5 étoiles pour souligner la qualité et la rapidité du travail effectué par Mlle Guillemoteau qui a toujours répondu à mes recherches malgré mes exigences.Un accueil chaleureux, très souriante et très compétente. Je recommande vivement.
Avis fait le 19/06/2019
Note de : 5 / 5
enchanté par leur gentillesse et leur compétence.personel a l écoute et tres réactif.merci a m.pianetti qui s était proposer de faire une evaluation de maison gratuitement a ma fille.
Avis fait le 19/06/2019
Note de : 5 / 5
Que des compétences
Avis fait le 19/06/2019
Note de : 5 / 5
Nous sommes très satisfaits des services de lagence.Madame COUDRAIS et son équipe font preuve de professionnalisme, très forte implication dans les taches à mener.Notre satisfaction est surtout liée à la présence de Madame COUDRAIS.Je recommande vivement cette agence.
Avis fait le 19/06/2019
Note de : 5 / 5
je suis très satisfaite de Charlotte GOUNEL qui sest occupée de la gestion de mon bien. Personne disponible, efficace et à lécoute.
Avis fait le 19/06/2019
Note de : 5 / 5
Je souhaite souligner laccompagnement très adapté de Madame Fatras. Jai pu apprécier ses qualités de patience et de bon conseil qui ont été précieuses dans cette première démarche dachat que jeffectue. Sa discrétion et son respect mont conquise! Merci à elle!
Avis fait le 19/06/2019
Note de : 5 / 5
Superbe acceuil,merci pour les conseils, je pense que lon va trouver avec vous.Merci
Avis fait le 18/06/2019
Note de : 5 / 5
Une équipe transaction au top !Merci Christelle et Sabrina pour votre compétence et efficacité.
Avis fait le 18/06/2019
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement cette agence.Merci à Marion pour son accueil et sa gentillesse. Personnel souriant, nous sentons la bonne humeur de chacun.
Avis fait le 18/06/2019
Note de : 5 / 5
Merci pour tout ,service location très efficace...
Avis fait le 18/06/2019
Note de : 5 / 5
LA PERSONNE A QUI JAI EU AFFAIRE A ETE TRES COMPETENTE ET MA TROUVE UN APPARTEMENT PROPRE ET CONFORME A CE QUE JE CHERCHAIS. JE RECOMMANDE DONC CETTE AGENCE ENCORE MERCI
Avis fait le 18/06/2019
Note de : 5 / 5
Super accueil ! personnel très professionnel, efficace et agréable.Je recommande cette agence.
Avis fait le 18/06/2019
Note de : 5 / 5
Une agence au service des clients. Personnel accueillant, compétent etdisponible. À conseiller à des futurs vendeurs et acquéreurs.
Avis fait le 18/06/2019
Note de : 5 / 5
très belle agence en centre ville, personnels à lécoute, jai étais très bien conseillé au service gestion par mme gounel .
Avis fait le 18/06/2019
Note de : 5 / 5
Mme Fatras du service transaction a été très professionnelle et agréable
Avis fait le 18/06/2019
Note de : 5 / 5
Agence très agréable, Mme Fatras m’a très bien renseigné et était disponible
Avis fait le 18/06/2019
Note de : 5 / 5
Merci à Mr Vincent Ramirez pour son professionnalisme, une agence à recommander!
Avis fait le 18/06/2019
Note de : 5 / 5
Belle agence bien placée ; personnel a lécoute avec de très bon conseils. Directrice qui insuffle un super dynamisme !
Avis fait le 18/06/2019
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de cette agence immobilière!Ayant eu plusieurs fois contact avec des agences de la région, je recommande celle-ci. Léquipe est à lécoute et fait preuve de dynamisme, tout particulièrement Mr Ramirez.
Avis fait le 18/06/2019
Note de : 5 / 5
Excellent service, de bons conseils et une équipe à lécoute !
Avis fait le 18/06/2019
Note de : 5 / 5
Excellente service,équipe très à l’écoute et très réactive!Je recommande vivement
Avis fait le 18/06/2019
Note de : 5 / 5
La qualité de laccueil, de lécoute, de la considération et de la réactivité de lagence sont à la hauteur de sa forte implication dans la locations des biens ainsi que dans leur entretien (chose assez rare ou absente avec mes anciens gestionnaires).Une équipe très impliquée, une gestion efficace, je ne peux que recommander cette agence dirigée par Mme Coudrais à qui jaccorde toute ma confiance.
Avis fait le 18/06/2019
Note de : 5 / 5
Merci à lagence Citya de Carcassonne et particulièrement à madame Coudrais qui ma permis daider un client qui cherchait un interlocuteur de qualité pour revendre son appartement à Carcassonne.A bientôt
Avis fait le 18/06/2019
Note de : 5 / 5
Je recommande cette agence, jai été particulièrement bien conseillé par MME GOUNEL Charlotte pour la gestion de mon logement. Personne réactive, consciencieuse et aimable
Avis fait le 18/06/2019
Note de : 5 / 5
Je recommande très fortement cette agence et son personnel à l’écoute et très professionnel !
Avis fait le 17/06/2019
Note de : 5 / 5
A la recherche dun logement pour ma nièce, jai été très satisfaite de laccueil et de laccompagnement sérieux et réactif.Leur professionnalisme ma réconciliée avec les agences immobilières.Merci beaucoup
Avis fait le 17/06/2019
Note de : 5 / 5
Cette agence et surtout toute l’équipe m’ont fait changer d’avis sur les professionnels de l’immobilier ! D’une écoute irréprochable et d’un professionnalisme sans égal !! Merci Citya pour votre accompagnement parfait dans mon projet !
Avis fait le 17/06/2019
Note de : 5 / 5
Rien à dire personnel compétent de très bon gestionnaire sur Carcassonne
Avis fait le 17/06/2019
Note de : 5 / 5
Agence très professionnelle, qui fait preuve d’un bon suivi du service gestion locative!
Avis fait le 17/06/2019
Note de : 5 / 5
Agence très agréable et personnel a l écoute très bon accueil et bons conseils
Avis fait le 17/06/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, beaucoup de disponibilité, une vente conclue grâce à limplication de toute léquipe. Merci !
Avis fait le 17/06/2019
Note de : 5 / 5
Agence qui a répondu à mes attentes. Tous les biens visités correspondaient à mes critères.
Avis fait le 17/06/2019
Note de : 5 / 5
Un excellent avis en ce qui concerne la gestion de syndic citya Belvia mené par Mme Fagotto. Assemblée générale des copropriétaires cohérentes, assiduité dans le suivie des dossiers courants et de trésorerie de copro.carrément pertinent et incisif lors de devis dexpertises dassurance peu scrupuleuse aux regards des sinistrés du département du à la cru de laude.. Encore merci
Avis fait le 15/06/2019
Note de : 5 / 5
Pour la transaction très contente des services de Mme PIANETTI.
Avis fait le 14/06/2019
Note de : 5 / 5
Agence génial personnels géniaux je recommande
Avis fait le 14/06/2019
Note de : 5 / 5
Agence très accueillante et prend en charge très rapidement vos demande. Je recommande cette agence immobilière.
Avis fait le 14/06/2019
Note de : 5 / 5
Une très bonne expérience avec cette agence et une secrétaire très souriante, une équipe au top vraiment !
Avis fait le 14/06/2019
Note de : 5 / 5
Ayant travaillé auprès de lagence quelques semaines, jai pu apprécier le professionnalisme et limplication de léquipe. Toujours à lécoute et disponible, je recommande vivement cette agence immobilière !
Avis fait le 14/06/2019
Note de : 5 / 5
Vraiment surpris par cette agence et le personnel très professionnel
Avis fait le 14/06/2019
Note de : 5 / 5
Super agence, suite à une location très bon accueil de MR Ramirez, professionnel et réactif je recommande
Avis fait le 14/06/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, je recommande
Avis fait le 14/06/2019
Note de : 5 / 5
Agence au top ! Accueil agréable et personnel sérieux.
Avis fait le 13/06/2019
Note de : 5 / 5
Des agents très professionnels de très bon conseils
Avis fait le 13/06/2019
Note de : 5 / 5
Conseillère en immobilier très professionnelle, disponible et réactive.Je la recommanderai volontiers à un proche.
Avis fait le 12/06/2019
Note de : 5 / 5
service transaction Mme Pianetti à fait preuve dun grand professionnalisme et dune grande réactivité , je suis très satisfait de son suivi , je recommanderai sans aucun doute ses services , de plus Citya nous a fait le plaisir de faire une belle agence à Carcassonne . Une belle équipe
Avis fait le 12/06/2019
Note de : 5 / 5
Agence que je recommande, avec interlocuteurs professionnels et sympathiques. Particulièrement le service gestion et Mme GOUNEL avec qui jai lhabitude de travailler. Cest une personne compétente, agréable et disponible.
Avis fait le 12/06/2019
Note de : 5 / 5
Mme fatras est une personne très aimable elle explique bien au niveau des visite et les rendez vous son rapide
Avis fait le 12/06/2019
Note de : 5 / 5
Citya a énormément changé, en BEAUCOUP mieux, depuis que Mme COUDRAY est devenue syndic de notre résidence à Lavalette avec laide précieuse de sa collaboratrice Mme FAGOTTO..On a largement gagné en écoute et surtout en efficacité..Au moins, maintenant, nos remarques sont prises en considération et suivies deffet, cest ça qui a changé..avant, cétait toujours OUI, mais on ne voyait jamais rien venir, ou alors, il fallait réclamer sans cesse et les délais étaient hyper longs...Heureusement, tout ça ne sont plus que des mauvais souvenirs..Merci Mesdames !
Avis fait le 12/06/2019
Note de : 5 / 5
Excellente agence, suivi de lentretien des bâtiments remarquable et efficacité dans leur action.
Avis fait le 11/06/2019
Note de : 5 / 5
Le Syndic de Citya Bastide est très professionnel et ses collaborateurs sont compétents.Je conseille ce syndic aux Co-propriétaires de Carcassonne et alentours qui souhaitent une bonne gestion des parties communes de leurs biens immobiliers.Arnaud.
Avis fait le 11/06/2019
Note de : 5 / 5
Agence très sérieuse, le personnel daccueil est à votre écoute. Je remercie tout particulièrement Marion pour ses conseils, sa bonne humeur et son grand professionnalisme.
Avis fait le 08/06/2019
Note de : 5 / 5
Agence à l écoute et très professionnelle. Je recommande.
Avis fait le 08/06/2019
Note de : 5 / 5
Excellente agence que jai contactée pour une location. Très accueillants, professionnels à lécoute, je recommande vivement !
Avis fait le 08/06/2019
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement lagence CITYA Immobilier de Carcassonne et remercie sincèrement Mme GUILLEMOTEAU dont le professionnalisme, lécoute et le suivi dans mes recherches mont permis de trouver un chez moi qui me correspondait vraiment.Je recommande sans hésitation !
Avis fait le 08/06/2019
Note de : 4 / 5
état de la co propriété bien suivi tous les trimestres avec compte rendu imagé aux propriétaires. suivi comptable rigoureux adapté à limmeuble
Avis fait le 07/06/2019
Note de : 4 / 5
Merci pour votre professionnalisme
Avis fait le 07/06/2019
Note de : 5 / 5
Cette nouvelle équipe a apporté du sérieux, de la disponibilité et de la serviabilité. Très content de laccueil et de laide apportée après beaucoup de difficultés en 2016 et 2017. Merci pour votre écoute et votre efficacité.
Avis fait le 07/06/2019
Note de : 5 / 5
Un service location au top, des personnes professionnelles avec de vraies compétences professionnelles et efficaces, très bon suivi du client, belle réactivité! Recherche appartement aboutie dans le quartier que je souhaitais!
Avis fait le 07/06/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, et démarche assez rapide pour me trouver un logement que j’avais besoin rapidement. À recommander sans aucun problème.
Avis fait le 07/06/2019
Note de : 5 / 5
Mathilde est la meilleure et ce n est pas du lèche botteperformante gentille prévenante et très a l écoute en plus elle est belle
Avis fait le 07/06/2019
Note de : 5 / 5
Client depuis bientôt 2 ans, nous sommes très satisfait du personnel de cette agence.Notre conseillère Mme Guillemoteau Mathilde a toujours été à lécoute dynamique et investi ... dans notre recherche. mercii je recommande !!
Avis fait le 07/06/2019
Note de : 5 / 5
Je suis satisfaite de cette agence et de leur écoute.Mme Guillemoteau nous a trouvé un appartement qui reprenait exactement nos critères.
Avis fait le 07/06/2019
Note de : 4 / 5
Une agence à laquelle nous aurions pu mettre un avis négatif, mais ça, cétait avant…Que cela soit pour assurer la location (et son suivi) dun bien, ou encore en qualité de syndic de copropriété, lagence Citya Bastide semble avoir été métamorphosée durant ces deux dernières années.Compétent, dévoué et patient quand il le faut, le personnel de Citya des deux volets précités a su maccueillir et me conseiller au mieux sans ingérence inappropriée.Néanmoins, je reste très insatisfait par un agent de la partie vente de par son manque de professionnalisme, dinvestissement et son inefficacité qui a dailleurs conduit à une impossibilité de rédiger le moindre mandat.Un grand bravo à la responsable dagence qui a réussi à insuffler une serviabilité et une disponibilité de tous les instants à lensemble de son équipe.
Avis fait le 07/06/2019
Note de : 5 / 5
Syndic très performant !
Avis fait le 07/06/2019
Note de : 5 / 5
Belle agence toute neuve et personnel à lécoute. Ils ont su répondre à mes attentes.Mme Coudrais est dune efficacité redoutable.Je me ferai un plaisir de conseiller leurs services à mon réseau personnel....Encore merci...
Avis fait le 07/06/2019
Note de : 5 / 5
Une expérience client inédite et très agréable.Une bonne amie à moi m’a conseillé cette agence, qu’à mon tour je recommande chaudement.
Avis fait le 07/06/2019
Note de : 5 / 5
Après avoir été lâché par une autre agence, jai dû trouver un appartement en urgence. Cette agence ma particulièrement bien accueilli et a su maider dans cette situation complexe. Je ne peux que recommander !
Avis fait le 07/06/2019
Note de : 5 / 5
Client depuis plusieurs années, japprécie la nouvelle équipe de Citya Bastide, jai eu à faire à la nouvelle directrice de lagence qui est très professionnelle et compétente
Avis fait le 07/06/2019
Note de : 5 / 5
Une équipe à lécoute ; dévouée,réactive et professionnelle
Avis fait le 06/06/2019
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli, Mme GUILLEMOTEAU a fait preuve de dynamisme et à su être à l écoute, pour me trouver l appartement idéal.Son professionnalisme et sa bonne humeur, permettent de se sentir à l aise et rassuré.Je recommande !!!
Avis fait le 06/06/2019
Note de : 5 / 5
Très compétente et personnel très agréable
Avis fait le 06/06/2019
Note de : 5 / 5
Je nai que des louanges à faire au personnel de cette agence qui ma accompagnée tout au long de mes démarches.
Avis fait le 06/06/2019
Note de : 5 / 5
Syndic super réactif et toujours disponible sans oublier tous les interlocuteurs toujours à lécoute et très professionnel.
Avis fait le 06/06/2019
Note de : 5 / 5
Agence efficace et sérieuseRépond à la demande de la clientèle suivant vos attentes avec des solutions adaptées pour chacunsMme Mathilde au Top merci beaucoup
Avis fait le 06/06/2019
Note de : 3 / 5
Très bonne agence, malgré des honoraires qui reste très chers
Avis fait le 06/06/2019
Note de : 5 / 5
Très satisfait de laccueil de Marion à lagence de Carcassonne une personne très poli souriante au téléphone et très agréable!!!
Avis fait le 30/04/2019
Note de : 4 / 5
Nouvelle agence depuis 2018.Une excellente équipe avec un accueil chaleureux et impeccable.Des biens en vente ou en location qui correspondent aux demandes des clients.
Avis fait le 02/03/2019
Note de : 1 / 5
Tout est fait pour pas vous rendre la caution.... Les butées de volets cassé cuit par le soleil +la vétusté =2×12€ht.....oreole dune ancienne trace de fuite dans un coin 10€ht ... Trace de feutre sur un ballatum rempli de traces de rouille 10ht...cordelette de ventilation fonctionne mal 10€ht et pour finir déplacement des corps détat ???? 40€ht...tout sa est incompréhensible en sachant que ma voisine partie un an plus tôt et qui a rendu une maison dans un un état déplorable.... Jappelle sa du vole
Avis fait le 12/02/2019
Note de : 5 / 5
Jai eu le plaisir de découvrir le dynamisme et la réactivité, lors ma première AG, du syndic et je len remercie.
Avis fait le 03/02/2019
Note de : 5 / 5
Equipe dynamique et réactive, merci pour vos conseils et le temps que vous mavez consacré sans compter.
Avis fait le 03/02/2019
Note de : 5 / 5
A recommander....écoute, conseils et professionnalisme....un accueil parfait. Continuez ainsi ! Bravo à toute léquipe.
Avis fait le 06/10/2018
Note de : 4 / 5
jai eu affaire a une conseillère que jai trouvé professionnelle , patiente et investie. Elle na pas hésité à travailler hors de son temps de travail pour me facilité mon emploi du temps (exemple : signature du contrat un samedi à 14h00 ) , létoile en moins concerne les frais dagence il est vrai importants, mais je pense que la qualité se paie et pour linstant Mme Guillemoteau a réalisé un très bon travail, avec ce qui est un plus, un très joli sourire.
Avis fait le 26/09/2018
Note de : 5 / 5
Une gestion claire, des choix pertinents dans les actions et arbitrages, un relationnel cordial, réactif, efficace, pour un propriétaire éloigné géographiquement, cest une tranquillité desprit et la garantie dun résultat optimisé. Merci.
Avis fait le 18/09/2018
Note de : 5 / 5
La meilleure agence dans le région!!!Après avoir perdu presque 2 semaines avec les autres agences et leur incompétences,l agent V Ramirez s est tout de suite déplacé vers Castelnaudary,ma fait visité l appartement et en même pas 48h le dossier étais validé et tout prêt pour le bail.Si simple,mais pendant 2 semaines j attendais que ça d une autre agence et je ne veux même pas parler de ses agents!Merci à M Ramirez pour l accueil et son professionnalisme!Je sais quelle agence je vais engager l année prochaine pour un achat immobilier...
Avis fait le 18/09/2018
Note de : 5 / 5
Agence parfaite si vous avez besoin de trouver rapidement un logement convenable à louer. Le personnel professionnel comprend vos besoins et y répond presque instantanément ! Ils nous ont montré des appartements dans des quartiers sécurisés et de qualité. Ils se sont également séparés de la paperasse, ils ont géré rapidement et sans exigences supplémentaires... une agence vraiment bonne et fiable. Nous les engagerons sûrement lorsque nous déciderons d’acheter une propriété. Un merci spécial et tous les meilleurs mots pour notre agent M. Ramirez pour son agilité, son aide et son professionnalisme. Continuez votre bon travail. Meilleurs vœux.
Avis fait le 11/09/2018
Note de : 1 / 5
Il veulent pas travailler, je déconseille.Et pas pressée de rappeler non plus.
Avis fait le 28/07/2018
Note de : 1 / 5
Contacté par tel plusieurs fois, toujours la même réponse. La personne qui soccupe de la location est en RDV, elle vous rappellera dès son retour. Eh bien ça fait 2 semaines quelle nest pas rentrée. À fuir, pas sérieux
Avis fait le 23/07/2018
Note de : 1 / 5
Pas accueillant. Service location naime pas le contact des clients il faut harceler pour les avoir au téléphone pour avoir des nouvelles et ne sont pas capable dappeler pour dire les réponses négative au dossier. De plus les honoraires sont excessivement cher.
Avis fait le 04/07/2018
Note de : 4 / 5
Jai contacté cette agence par hasard car jarrive à Carcassonne. Jai été suivi par Mme Guillemoteau qui ma guidé dans le choix dune maison. Dynamique, souriante et disponible, cette dame ma accompagné jusquà la signature du bail. Et que dire de létat des lieux, très minutieux et pointu. Encore un grand merci à vous
Avis fait le 29/06/2018
Note de : 1 / 5
Nallait jamais dans cette agence ce sont des voleurs !!! Ils ce foute de la gueule des gens !!!
Avis fait le 14/05/2018
Note de : 5 / 5
Satisfaite de lappartement que nous venons de louer pour ma maman, immeuble avec ascenseur qui est un plus. Agence très professionnelle et à notre écoute. Je recommande cette agence. Merci à vous
Avis fait le 27/04/2018
Note de : 5 / 5
Jai eu a faire a la dame qui soccupe de la location service rapide et efficace et une amabilité comme on en trouve peux de nos jours. Merci
Avis fait le 30/03/2018
Note de : 5 / 5
Cliente depuis plusieurs années : beaucoup de changement de personnel, mais pour du mieux ! un réel changement dans laccueil et le temps de réponse aux questions ! pourvu que ca dure !
Avis fait le 28/03/2018
Note de : 5 / 5
Agence très professionnelle rapidité gestion dossiers personnel courtois
Avis fait le 27/03/2018
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, très bon accompagnement pour les jeunes 👍
Avis fait le 23/03/2018
Note de : 3 / 5
Un peu déçu sur la gestion locative.Des travaux de rénovation à faire, non fait avant lentrée dans les lieux (on peut pourtant imaginé que la caution de lancien locataire à très certainement été retenu).Jai bien sûr 80€ de caution retenu pour un impact de 2mm sur une baignoire dont la qualité ne mérite, à mon sens, pas de rénovation. Et 15€ pour le duplicata dune clé (6 sur 7).Mea culpa, cest ma faute, cest normale quune partie de la caution soit retenu. Ce qui me dérange profondément dans cette histoire cest que largent de la caution ne servira pas à réalisé ces travaux, ni à ajouter une clé sur un porte clé de 6 exemplaires. Tout comme la caution de lancien locataire na pas servie à rénover le plafond durant les plus dun an de ma location.Notons quand même, que la rigueur de létat des lieux nest pas la même à lentrée et à la sortie.
Avis fait le 23/02/2018
Note de : 1 / 5
Déjà obligé de mettre une étoile pour écrire un avis alors que cette agence ne mérite rien à part des baffes !!! Cest une honte ce sont des arnaqueur très bien conseillé ils font leurs magouilles de façon légales comme ça personne ne peut rien faire !! Ils se font t racheter toutes les 30 secondes et volent de plus en plus que ce soit les locataires ou les propriétaires !! Et en plus les gens qui y bossent sont des branleurs !!! Ils facturent au proprio des entretiens despace alors quil ne les font jamais intervenir !! Fuyez cette agence a tout prix !!!!
Avis fait le 23/01/2018
Note de : 5 / 5
Bien
Avis fait le 03/01/2018
Note de : 5 / 5
Il faut croire que jai eu plus de chance que les précédents. On ma répondu au téléphone et résolu mon problème en quelques minutes. Ma copie détat des lieux ma été renvoyé directement à la suite de mon appel. Donc je suis très satisfait.
Avis fait le 29/09/2017
Note de : 1 / 5
Létat des lieux sest fait très rapidement que je leur dictais tout ce quil nallait pas , et en faisant létat de sortie quils ont bien pris le temps de faire jai remarqué quils avait pas tous noté car résultat je dois payé très cher des choses que je nai pas commises, aussi je leur demande mes papiers et ils arrivent pas a les avoir car ils ont un nouveau logiciel quils narrivent pas a manipulé...cest une honte pour Citya Belvia , cétais lenfer avec eux, fuyez
Avis fait le 15/06/2017
Note de : 1 / 5
Appel filtré.Ne repondent presque jamais aux mails.Pour faire des relances quand on a pas payer le loyer de deux jours le délais ils sont là, mais quand il sagit de récupérer son chèque de caution et avoir des infos sur son dossier il ny a plus personne.Agence à évité !!
Avis fait le 07/06/2017
Note de : 1 / 5
Ne vous recontacte jamais, malgré que vous les ayez eu au téléphone.Cela fait trois fois que jappelle, on me dit que lon me rappelera ultérieurement mais en vain.Je comprends pourquoi il y a tellement de location en attente chez eux.Pour pouvoir être locataire, il faut saccrocher.
Avis fait le 19/05/2016
Note de : 1 / 5
Le 04 ne répond strictement jamais.