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Citya Bonnefoi Immobilier
43 Rue Letellier, 75015 Paris 3.20 (132 avis)Contactez Citya Bonnefoi Immobilier
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–12:45 14:00–19:00
- Mardi 09:00–12:45 14:00–19:00
- Mercredi 09:00–12:45 14:00–19:00
- Jeudi 09:00–12:45 14:00–19:00
- Vendredi 09:00–12:45 14:00–19:00
- Samedi 09:00–12:45 14:00–18:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 04/04/2024
Note de : 1 / 5
Locataire d’un immeuble géré par ce syndic de copropriété :- délais de réponse très longs ou absence de réponse aux alertes / demandes concernant des dégradations dans les parties communes.- communique les coordonnées des locataires à LEURS artisans pour éviter de se déplacer lorsqu’il y a des interventions dans les parties communes
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 5 / 5
Je tiens à profiter de cet espace pour exprimer très sincèrement ma gratitude envers Mme Lavedrine, qui sest montrée exceptionnellement aimable et ma accompagné tout au long du processus de ma candidature pour la location de lappartement où je vais bientôt déménager. Après deux mois de recherche à travers différentes agences, syndics et particuliers, ce nest quen arrivant chez Mme Lavedrine que jai ressenti un véritable traitement humain à lécoute de mes besoins, auquel elle a toujours répondu de manière efficace, rapide et humaine. Avec la difficulté quil peut y avoir à trouver un appartement à Paris, je lui suis extrêmement reconnaissant.
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5
Elle était très sympa, Madame Claire Lavedrine. Et Midaryan merci beaucoup pour votre accueil.
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 1 / 5
Le précèdent avis est bien réel. Fuyez ce syndic incompétent. Ma fille loue un appart 817€/mois, après 1 mois les travaux de façade ont percé les murs de façade de lappart et après 1 an aucune réparations. Personnel et direction INCOMPETENT. Par contre faut payer!!! Je fais grâce des photos... Une honte
Avis fait le 11/02/2024
Note de : 1 / 5
Fuyez ce Syndic fantôme !!! Manque de professionnalisme, valse des gestionnaires, comptes approximatifs, et surtout incapacité à gérer correctement les affaires courantes!! 2 années de gestion surréalistes depuis que Citya a repris ce cabinet.
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 1 / 5
Syndic à fuir très mauvaise gestion des sinistres,les copropriétaires doivent se comporter comme des moutons face à la gestionnaire qui veut faire à sa façon
Avis fait le 30/12/2023
Note de : 5 / 5
Un accompagnement remarquable. Jai été en contact avec M. Youri Chanseaud qui a su se montrer disponible au cours du processus.
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 5 / 5
J’ai eu une très bonne expérience avec l’agence Citya Bonnefoi. J’ai été en contact avec Claire LAVEDRINE qui a su être à l’écoute et réactive. Un grand merci pour son aide dans ma recherche d’appartement.
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 1 / 5
Quelle expérience désastreuse ! Aucun suivi des dossiers, promesses répétées à chaque réunion mais sans effet, pénalités sur toutes les taxes car non payées à temps (et refus de les prendre en charge), comptabilité fantaisiste, aucune action parmi toutes celles listées avant et pendant son mandat... et ce syndic se réveille 1 mois avant lAG de fin de mandat ! A éviter à tout prix !
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5
Je tenais à remercier Madame Midaryan pour son intervention. Je n’ai plus de problématiques (plomberie, chauffage) dans ma location.
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 1 / 5
Très décu par le service apporté pour la location. Les coûts augmentent, le service se dégrade. Jai décidé de résilier mon mandat, après 24 ans. Déplorable.
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 5 / 5
Excellent syndic. Très bon rapport avec la gestionnaire. La palme aux aussi aux assistantes. Je recommande
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 5 / 5
Une agence qui ma conquise, un très bon syndic, une bonne réactivité. Ils ont su me conseiller pour mes projets immobiliers !Je recommande !
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 5 / 5
Cest un excellent syndic, une très bonne réactivité. Jai eu toutes les réponses nécessaires et un vrai accompagnement dans mes démarches ! En bref, je recommande cette agence de très bonne qualité !
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon syndic sérieux et réactif
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 5 / 5
Bravo à Youri CHANSEAUD que nous connaissons depuis des années… il a orchestré brillamment la vente du studio dont nous étions propriétaires à Vanves dans une période difficile pour l’immobilier avec la montée des taux de crédit… nous sommes ravis d’avoir travaillé une nouvelle fois avec vous et allons pouvoir passer à autre chose.MILLE MERCIS !!!Bonne continuation et bien cordialementChristine PIERRE
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 1 / 5
CityA est lagence immobilière la plus non professionnelle que jaie jamais rencontrée de ma vie. Depuis le tout premier jour où nous vous avons contactés concernant lappartement qui nous intéressait, jusquà aujourdhui (7 mois dans cet appartement), nous navons jamais réussi à joindre les agents par téléphone et ils ne répondent jamais à nos e-mails. Un comportement non professionnel et vraiment déplorable. Vous ne menez pas une œuvre de charité. Vous êtes une organisation professionnelle rémunérée pour votre travail.
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 1 / 5
Dégât des eaux depuis des mois en partie commune, 0 fiabilité sur les engagements pris, 0 action
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 1 / 5
Excellent syndic…jusqu’au changement de direction il y a quelques années. A fuir aujourd’hui Dégât des eaux en partie commune non traité, erreur d’affectation de charge sur les relevés d’eau, appels de fonds sur des comptes clôturés bénéficiaires. Absence de réponse aux recommandes des copropriétaires….dommage
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Mme Martin pour les renseignements apportés dans le cadre de mes travaux privatifs et pour la rapidité de ses retours.
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique, personnel réactif
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 5 / 5
Je remercie Mme Martin pour son invitation à la conférence sur la rénovation énergétique et l’expertise qu’elle a su nous apporter en répondant ensuite à nos questions
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 5 / 5
Je connais Youri CHANSEAUD depuis de nombreuses années, puisqu’il m’a vendu un studio dans lequel coulait de l’eau, venant du voisin, du dessus dans deux bassine ! ! !Donc j’ai eu recours à luis pour la vente de mon appartement dans une copropriété pas facilePendant cette vente, je n’ai toujours entendu qu’une seule lol réponse à mes questions : ne vous inquiétez pas, Madame FOLLEREAU, je m’en occupe.Monsieur CHANSEAUD a un grand talent de négociateur, beaucoup de professionnalisme, et surtout une grande gentillesse.Citya Bonnefoy peut être fier de tel Collaborateur .Je le recommanderais à tous mes amis.CLAUDE FOLLEREAU
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 1 / 5
Gros soucis pour récupérer DEPOT de garantie et régularisation de charge mensuelles (avance) Une arnaque chez ce franchisé Citya qui fait le pari que le locataire ne réclame rien ! Pas de chance il y a même des Intérêts à réclamerNe vous laissez pas faire
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 5 / 5
Je vous encourage vivement à choisir cette agence ! Monsieur Merlot a fait preuve dune gestion exceptionnelle et dun professionnalisme exemplaire. Travailler en sa compagnie est une véritable satisfaction.
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande très vivement cette agence. Gauthier Merlot a été vraiment efficace dans la gestion de mon bien. Il est en plus très honnête, souriant et réactif pour donner suite à vos demandes. Un grand merci à lui et aux membres de cette équipe qui sait travailler.
Avis fait le 11/09/2023
Note de : 5 / 5
Je tiens à remercier Mr Merlot pour son excellent service et ses différents conseils. Son professionnalisme et sa réactivité mont vraiment impressionné 👍
Avis fait le 11/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bons conseils apporté par Mr Merlot, bonne gestion et est très réactif à mes sollicitations ! Je recommande !!
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 5 / 5
Mme Melissa Martin est une très bonne gestionnaire et très professionnelle. Très agréable de travailler avec elle.
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 5 / 5
Melissa Martin super gestionnaire, réactive et à l’écoute.
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 1 / 5
Déplacement en agence pour récupérer un bip de parking (suite à des mails et des appels nous confirmant sa disponibilité et son bon fonctionnement), qui finalement nest pas disponible en agence. Pas de partage de planning. Nous espérons être recontacté sous peu pour changer cette note.
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 1 / 5
Le pire syndic avec lequel jai travaillé.Rétention de loyer, aucune communication, impossible de joindre qui que ce soit, on vous raccroche au nez pour ne pas prendre vos appels.Pour prendre rendez-vous une seule solution, vous déplacer en agence pour parler avec la personne avec qui vous souhaitez prendre rendez-vous pour prendre rendez-vous... Cest un non sens !Pour acheter et ensuite verser ce que vous leur devez il y a du monde, mais nespérez aucun support par la suite ! Dommage que lon ne puisse pas mettre 0...
Avis fait le 16/08/2023
Note de : 5 / 5
Je remercie infiniment Madame Claire Lavedrine qui ma accompagné dans ma recherche dappartement et les démarches qui ont suivi. Très réactive et à lécoute de nos demandes et nos questions.Je recommande Citya Bonnefoi
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Monsieur Chanseaud qui ma aidé et accompagné avec beaucoup de patience pour la réalisation de mon projet immobilier !
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 5 / 5
Je remercie sincèrement lagence Citya Bonnefoi Immobilier pour leur professionnalisme, leur disponibilité et leur patience.Tous ont toujours été réactifs et à lécoute de mes demandes. Jai rapidement obtenu une réponse pour le bien qui mintéressait et la procédure de location sest effectuée rapidement et facilement. Je vous recommande vivement cette agence pour toute recherche de biens à louer.Merci tout particulièrement à Madame Claire Lavedrine pour sa gentillesse et sa pédagogie.
Avis fait le 14/06/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande cette agence.Grâce à Mme Lavedrine qui a su m’accompagner avec réactivité et gentillesse dans mes démarches, j’ai pu obtenir l’appartement qui me convenait le mieux.
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 5 / 5
Excellente expérience d’achat avec Youri Chanseaud, agent immobilier de l’agence Citya Bonnefoi. M. Chanseaud a été très disponible et à l’écoute de mes nombreuses demandes, de la visite du studio à la signature de l’acte de vente. Agent très aidant qui a également su trouver rapidement des solutions avec la co-propriété et le syndic de l’immeuble concernant un sinistre survenu dans l’appartement avant la vente. Contact facile et personne très sympathique. Je recommande cette agence !
Avis fait le 06/06/2023
Note de : 1 / 5
Un groupe qui rachete un syndic indépendant...Mais malheureusement, aucune competence ni aucun suivi...
Avis fait le 23/05/2023
Note de : 1 / 5
Très désagréable….
Avis fait le 24/04/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très professionnel et aidant
Avis fait le 14/04/2023
Note de : 1 / 5
Aucune réponse. Amateurs.
Avis fait le 05/04/2023
Note de : 1 / 5
Depuis le rachat par Citya, cest une catastrophe. Nous avons été contraints de changer de syndic. Perte des clefs, aucun suivi de travaux, aucune réponse par mail ou par téléphone, facturation de prestation injustifiée. Partez avant quil ne soit trop tard!En revanche pour recevoir des messages commerciaux pour vendre des services, ils sont très réactifs.
Avis fait le 29/03/2023
Note de : 5 / 5
Jai acheté un appartement par lintermédiaire de M. Chanseaud - tout sest très bien passé ! M. Chanseaud a été très professionnel et très réactif à toutes mes demandes. Je recommande!
Avis fait le 28/03/2023
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup à Claire Lavedrine pour son efficacité exceptionnelle. Recherche d’un parking, visite et signature du bail delocation à 1 min à pied du secteur demandé au prix souhaité, le tout en une journée. Je recommande !
Avis fait le 14/03/2023
Note de : 1 / 5
Je ne recommande en aucun cas cette agence.J’ai signalé début décembre des températures particulièrement basses dans mon appartement (14 degrés dans ma pièce centrale, 10 degrés dans les annexes). Il a fallu attendre 3 mois et un blocage de loyer pour qu’un radiateur soit posé. Aucun dédommagement prévu malgré les 1225 euros de loyer.Récemment, les plaques de cuisson ont détérioré mon réfrigérateur disposé dans le seul emplacement prévu pour. On a risqué l’incendie, j’ai inhalé bien des émanations et l’artisan en charge des travaux rejette la faute sur moi. Je n’avais qu’à mettre le réfrigérateur dans une autre pièce (salon ? chambre ??).L’agence n’est absolument pas réactive et avec un tel loyer, c’est inadmissible. D’autant plus qu’il y a un problème de sécurité.
Avis fait le 07/03/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons été en contact avec Citya pour un appartement en location dans le 15 eme arrondissement.Nous sommes très satisfaits des services de l’agence et de la réactivité des échanges.Je tiens à remercier vivement Madame Lavedrine pour son professionnalisme, sa gentillesse et la qualité de son travail.
Avis fait le 15/02/2023
Note de : 1 / 5
Après plus de 10 relances et plus de 8 mois d attente je n’ai toujours aucune nouvelle du calcul des charges et du remboursement associé. A fuir !!!
Avis fait le 09/02/2023
Note de : 5 / 5
Je vous recommande l’agence Bonnefoi.J’aimerais partager ma satisfaction concernant le service rendu par l’agence Bonnefoi et surtout par Madame Laverdine dont j’apprécie beaucoup sa gentillesse et son professionnalisme. Claire ma accompagné tout au long de ma démarche pour la location de mon appartement.Le processus de trouver un appartement sur Paris est un cauchemar mais Mme Lavedrine a réussi de le rendre rapide et efficace. Elle est très réactive, ce qui a rendu le processus très fluide. Vous pouvez faire confiance à Claire et compter sur elle.Je vous remercie encore une fois Claire pour votre aide et votre disponibilité.
Avis fait le 31/01/2023
Note de : 1 / 5
Le service du cabinet Bonnefoi était très appréciable. Depuis la reprise par Citya, le service est devenu déplorable.
Avis fait le 23/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience avec Mme Lavedrine pour la location dun appartement. Remerciements également à léquipe Citya pour lensemble de la procédure ; de ma première rencontre chez Citya, jusquà létat des lieux fait dans la bonne humeur.
Avis fait le 20/01/2023
Note de : 1 / 5
7 mails pour essayer davoir un retour sur un contrat de gaz. 1 réponse en novembre 2 semaines après la demande initiale, rien depuis malgré 5 relances et des factures injustifiées qui continuent à arriver... je ne conseille pas
Avis fait le 17/01/2023
Note de : 4 / 5
Celà fait 22 ans que je suis votre client (cabinet Bonnefois avant). Cest dire combien je suis attaché à la qualité de vos services. Je note que vous avez pris la suite du cabinet Bonnefois et jespère de tout cœur que nous entretiendrons les mêmes relations empreintes de sérieux et defficacité. Très cordialement.
Avis fait le 17/01/2023
Note de : 5 / 5
Une bonne réactivité et un suivi sérieux des dossiers.
Avis fait le 17/12/2022
Note de : 1 / 5
Extrêmement lent à répondre, ne répond pas au téléphone.
Avis fait le 12/12/2022
Note de : 2 / 5
MAJ: Nouvelle gestionnaire au sein du cabinet. Premier échange positif... A voir dans le temps (mes commentaires ci-dessous restant dactualité car cest la responsabilité aussi du syndic de faire comprendre aux propriétaires (conseil syndical) quil faut entretenir une résidence, surtout avec les prix pratiqués par certains propriétaires et avec la prolifération de Air Bnb dans la résidence). Aucun respect des habitants et des lois, conseil syndical hautain qui ne pense quà engranger les loyers, réparations de bout de chandelle pour que lextérieur paraisse bien pour le quartier, mais intérieur qui se délite morceau par morceau, ascenseur au fonctionnement aléatoire, 2 personnes coincées en 1 an mais tout fonctionne parfaitement (et en superbe état - je nai mis quune photo), infiltrations deau dans les murs dans les parties communes avec peinture qui se défait mais non, ce nest pas vrai.....infiltrations qui attaquent du coup les appartements mais on vous répond que la résidence est parfaitement entretenue. Ils vous envoient des personnes pour faire des analyses, vous faites du télétravail pour pouvoir être là pour accueillir la personne et personne ne passe (mais par contre, ils ont dû être payés donc copinage????? arnaque pure de lagence????). Donc au lieu de prendre les gens de haut, et le syndic et le conseil syndical, merci de faire correctement votre travail et de prendre en compte les doléances des habitants, car dans tous les cas, cest votre bien qui part en morceaux donc quand vous aurez des problèmes graves, tout vous retombera dessus et le syndic de copropriété et le conseil syndical nullissime qui ne se soucie que de laspect financier..... ce serait aussi bien que vous regardiez les avis pour la partie Syndic car cela vous ferait peut-être évoluer et avoir de la considération pour les demandes....
Avis fait le 08/12/2022
Note de : 5 / 5
Je partage mon expérience avec vous concernant la location de mon appartement effectué auprès du cabinet Bonnefoi.Jattire lattention en particulier sur Mme Lavedrine Claire qui ma accompagné tout au long de ma recherche, qui a été très professionnelle, rapide et réactive.Grâce à Claire, je suis actuellement dans un logement qui me plais et dans lequel je me sens bien.Vous pouvez lui faire confiance les yeux fermés!Encore merci Claire !
Avis fait le 22/11/2022
Note de : 5 / 5
Claire Lavedrine a été très réactive et professionnelle ! Elle a su nous accompagner tout au long de notre démarche et avons trouvé très rapidement grâce à elle :)
Avis fait le 20/11/2022
Note de : 5 / 5
Une très bonne expérience. Nous avons trouvé rapidement, et ce grâce a Claire Lavedrine qui a géré notre dossier de façon très efficace.++ Pour sa disponibilité et son écoute.Je recommande vivement.
Avis fait le 25/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience avec Claire LAVEDRINE pour une location, très professionnelle, très efficace et à notre écoute. Je recommande vivement !
Avis fait le 26/09/2022
Note de : 1 / 5
Depuis que Cytia a repris le cabinet Bonnefoi, la copropriété nest plus gérée. Les travaux ne sont plus suivis, nos mails et appels téléphoniques restent sans réponse. Plus grave, les factures ne sont pas payées en raison dune gestion incohérente de la comptabilité. Et la responsable de gestion est capable de soutenir linsoutenable sans sourciller.
Avis fait le 10/09/2022
Note de : 1 / 5
Le relationnel est à revoir. Après avoir déposé un dossier pour la location dun appartement à Rueil, aucune réponse ne nous a été adressée, ni positive, ni négative et ce malgré le fait davoir rappelé à plusieurs reprises et envoyé de nombreux mails. Laisser ainsi les gens dans lexpectative nest certes pas professionnel, sans parler de laspet humain.
Avis fait le 09/09/2022
Note de : 1 / 5
des escrocs fuyez!!!
Avis fait le 04/08/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience suite à la location dun studio dans le 15ème avec Claire Lavedrine : professionnelle, réactive et disponible.
Avis fait le 26/07/2022
Note de : 4 / 5
léquipe historique du cabinet Bonnefoi maintient un bon service malgré le changement de statut.
Avis fait le 14/07/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour; ce cabinet gère mes biens dapuis longtemps et jen suis toujours satisfait. Que cela continue comme ça
Avis fait le 14/07/2022
Note de : 5 / 5
Gestion compétente, bonne réactivité et écoute au service des locataires comme des propriétaires
Avis fait le 14/07/2022
Note de : 4 / 5
Jai toujours apprécié la réaction de lagence à mes demandes dintervention
Avis fait le 21/06/2022
Note de : 1 / 5
A fuire, ce sont des gens malhonnêtes,pas sérieux ,des voleurs!
Avis fait le 19/06/2022
Note de : 1 / 5
Depuis le rachat par Citya la gestion de ma résidence est calamiteuse ! C’est terrible !
Avis fait le 08/06/2022
Note de : 5 / 5
Merci à M GORET pour sa réactivité !
Avis fait le 24/04/2022
Note de : 1 / 5
Depuis le rachat par le géant Citya le service apporté par ce syndic est défectueux (comptabilité erronée, lenteur dans la gestion des dossiers,...).
Avis fait le 09/03/2022
Note de : 1 / 5
Catastrophique... Des délais jamais vus, et pas de réponse aux mails et téléphone pendant 1 mois et demi. Plus jamais !
Avis fait le 15/02/2022
Note de : 5 / 5
Melle lavedrine a su trouver le cocon parfait pour mon fils qui arrivait à Paris pour ses études. En un temps record elle nous a proposé exactement ce que nous cherchions, dans le bon quartier. Surtout, je la remercie davoir fait toutes les formalités rapidement pour que mon fils ne se retrouve pas dehors. En plus dêtre efficace et professionnelle, Melle lavedrine est charmante et dun agréable contact et je lui suis reconnaissante de son empathie. Véronique Blondel
Avis fait le 14/02/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil, conseil au top et odeur à rose chaleureux! Je recommande !
Avis fait le 03/02/2022
Note de : 5 / 5
J’ai visité un appartement pour lequel j’ai eu un énorme coup de coeur, visite menée par Madame Claire Lavedrine. Elle a été super, m’a aidé a constitué un dossier complet, l’a présenté auprès du propriétaire et lui a fait part de mes très grandes motivations ! Et grâce à elle je l’ai eu !!Un énorme merci à elle, elle a été super, très professionnelle et humaine. C’est 5 étoiles sans hésiter !
Avis fait le 27/01/2022
Note de : 1 / 5
Qualité de service déplorable : manque de réactivité aux mails et demandes des copropriétaires, manque de professionnalisme et de respect, gestion absente de copropriété !
Avis fait le 20/01/2022
Note de : 5 / 5
J’ai été parfaitement accueillie et renseignée par Mme Midaryan puis redirigée vers Mme Lavedrine qui a assuré une gestion efficace de mon dossier, tout en étant très agréable. Je recommande !
Avis fait le 11/01/2022
Note de : 4 / 5
Cabinet très compétent mais qui vient dêtre rachetéA voir pour lavenir
Avis fait le 05/01/2022
Note de : 5 / 5
Agent immobilier Mafame Lavedrine très professionnelle, très réactive et très a lécoute. Je recommande!
Avis fait le 05/01/2022
Note de : 5 / 5
Je n’ai pas pour habitude de laisser des avis Google mais, il faut saluer et féliciter des prestations réalisées avec tant de professionnalisme.Remerciements en particulier à Claire Lavedrine, qui nous a accueillis et accompagnés dans notre projet avec beaucoup de sympathie – faisant montre d’une réactivité et d’un sens de l’écoute hors-pair – et grâce à qui nous avons pu trouver un bien répondant à toutes nos attentes. Merci encore !
Avis fait le 05/01/2022
Note de : 5 / 5
Un immense merci à Mme.Lavedrine pour sa réactivité et son professionnalisme. Nous avons été guidées et informées au mieux pour notre location d’appartement, et nous avons toujours reçu les informations souhaitées très rapidement. Bonne continuation !
Avis fait le 16/12/2021
Note de : 5 / 5
Claire Lavedrine a été très réactive et disponible. Lors de ma recherche dappartement sur Paris et malgré la distance (jhabitais sur Toulouse), Claire a su me rassurer et a été très agréable. Lors des différentes étapes, elle a été très professionnelle. Je recommande :)
Avis fait le 03/11/2021
Note de : 5 / 5
Très bon contact avec cette agence, je recommande !Merci encore de mavoir aidé à trouver un bien en location.
Avis fait le 03/11/2021
Note de : 5 / 5
Bon contact avec le service location en particulier Mme Lavedrine. Très réactifs.
Avis fait le 12/08/2021
Note de : 1 / 5
Très déçus par ce cabinet. Pas réponses aux demandes même si la sécurité des locataires est en jeu. En revanche, si vous suspendez les loyers car logement inhabitable suite à fuites deau, il vous envoie lhuissier ! Quand on se déplace à lagence, on fait tout pour ne pas vous recevoir. Inacceptable, ce cabinet nest pas sérieux.
Avis fait le 05/08/2021
Note de : 1 / 5
Syndic aux abonnés absents depuis plusieurs mois. Il ne répond ni aux mails ni aux relances et il est impossible de le joindre par téléphone. Le rachat par Cytia va aggraver la situation outre les surfacturations chroniques à venir dont la société Cytia est coutumière (tapez abus Cytia sur votre moteur de recherche favori pour vous donner une idée de ce qui vous attend...).Le seul gagnant et bénéficiaire est Monsieur Leturmy ancien propriétaire du Cabknet Bonnefoi qui a manifestement déserté la société après avoir reçu son gros chèque de Cytia et ce, malgré son engagement de rester (il est vrai que les promesses ne tiennent que ceux qui les reçoivent...).Un conseil : fuyez ce syndic !
Avis fait le 13/05/2021
Note de : 1 / 5
On mavait vivement recommandé ce cabinet lorsque je cherchais à remplacer mon syndic, jai rempli leur formulaire en ligne puis aucune réponse, puis jai envoyé un mail en donnant la référence que javais eue et le conseil syndical qui me recommandait, pas de réponse, puis jai appelé pour re-demander et une assistante ma dit quon me rappelerait, et jattends toujours. Ils doivent crouler sous le business et tant mieux pour eux, mais répondre oui ou non à un client me paraît le moindre geste de preofessionalisme quils nont même pas eu. A fuir donc.
Avis fait le 26/01/2021
Note de : 1 / 5
Catastrophique!
Avis fait le 14/12/2020
Note de : 5 / 5
Extrêmement professionnel. Syndic recommandé et en particulier Monsieur Leturmy
Avis fait le 07/10/2020
Note de : 1 / 5
Aucun retour malgré mes demandes.
Avis fait le 24/09/2020
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience : personnel jamais joignable - documents envoyés avec du retard - demande de réparation non répondue depuis plusieurs semaines - ... Jai limpression de me faire avoir.
Avis fait le 22/07/2020
Note de : 1 / 5
Litige en cours depuis SEPTEMBRE 2019 !!!! Des contacts téléphoniques éphémères et des réponses laconiques on vous tient au courant. Peu professionnel, ce syndic ne respecte pas ses clients. HONTEUX !!
Avis fait le 05/01/2020
Note de : 1 / 5
Allo Y-a-t-il quelquun? pas de réponse aux demandes des locataires......comme pour les autres personnes.La triste réalité des locataires qui paient leurs loyers dans les temps! A ce demander si il ne faut pas être malhonnête!!!
Avis fait le 15/12/2019
Note de : 1 / 5
Pire agence à Paris, et probablement en France. Pas professionnel du tout. Si vous cherchez un appartement, ne vous approchez vous pas de cette agence même si vous êtes désespérés.
Avis fait le 23/11/2019
Note de : 5 / 5
La dame de l accueil est très aimable toujours très souriante bravo il faut la garder toujours un plaisir de venir dans vos locaux
Avis fait le 25/09/2019
Note de : 1 / 5
Plat du jour prétendument fait maison avec un goût sous vide.
Avis fait le 16/08/2019
Note de : 4 / 5
A chaque fois que je suis en contact avec leurs services cela se passe bien ! Je recommande.
Avis fait le 15/07/2019
Note de : 1 / 5
Injoignable, aucun contact sur le site web.... ?Inadmissible
Avis fait le 11/03/2019
Note de : 1 / 5
C’est nul!
Avis fait le 14/01/2019
Note de : 1 / 5
Arnaque et vol manifeste. Agence à éviter absolument. Tente de ne pas nous rembourser la caution sans aucune raison valable.
Avis fait le 21/12/2018
Note de : 5 / 5
Dexcellents professionnels !
Avis fait le 23/10/2018
Note de : 1 / 5
Une gestion incroyablement mauvaise... Je suis locataire depuis 3ans, mon appartement est en gestion chez eux, et cela fait 15 mois que je demande une réparation de volet qui est cassé dans une chambre... Plus de un an, et à ce jour je nai toujours pas de nouvelle. Cest une agence fantôme! Fuyez!
Avis fait le 11/10/2018
Note de : 1 / 5
Agence lamentable. Aucune réactivité ni communication.
Avis fait le 08/10/2018
Note de : 4 / 5
Jai été locataire pendant 6 ans et jen tire plutôt une bonne expérience.Pour ma part jai eu a faire à des personnes honnêtes et jai pu récupérer ma caution à juste titre.
Avis fait le 21/06/2018
Note de : 1 / 5
Cabinet lamentable, une vérité calamité. Une personne en charge de loffre locative qui vous promet tout et rien, ne vous rappelle jamais. De plus, le cabinet ne répond jamais au téléphone (surement trop de travail). À éviter à tout prix !
Avis fait le 23/03/2018
Note de : 1 / 5
Une énorme arnaque, un état des lieux d entrée déplorable ou MME MIDARYAN fait mine de ne rien voir ! Apprtement laissé dans un etat lamentable, photo à l appui: Etat des lieux de sortie ou on a essayé de m arnaquer alors que l appartement etait meme plus propre que l entrée. Prise de largent des charges sans demander directement sur la caution: Aucune réponse de mail en plus d un an. Service exécrable, malhonnête et aucun suivi: Le pire que j ai jamais eu.
Avis fait le 18/07/2014
Note de : 1 / 5
Très mauvais cabinet. La personne en charge de loffre locative est juste déplorable. Cette personne ne rappelle jamais, dit de venir signer pour que la fois suivante dire que le propriétaire na pas donné son accord encore pour de nouveau disparaitre pendant 1 semaine. 4 semaines pour à la fin que je dise moi même stop je ne suis plus intéressé ça a trop duré. Je pense que soit cette personne qui faisait les visites ne travaille pas dans cette agence, soit navait pas le droit de lappart, soit était juste une incapable (je penche pour la dernière au vue de ce que ma dit sa collègue). Ce sont des escrocs et font perdre énormément de temps à leurs clients et leurs propriétaires potentiels
Avis fait le 11/06/2014
Note de : 1 / 5
ce sont des voleurs et des escrocs vous faisant signer des baux frauduleux et illégaux , qd à la gestion locative faudra repasser il ny en a aucune , a éviter donc ces gens là ne sont ici que pour faire du fric à tout prix.