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Citya Neuville
53 Av. Carnot, 69250 Neuville-sur-Saône 4.20 (131 avis)Contactez Citya Neuville
Les services
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Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–18:00
- Mardi 09:00–18:00
- Mercredi 09:00–18:00
- Jeudi 09:00–18:00
- Vendredi 09:00–18:00
- Samedi 09:00–12:00 14:00–17:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 1 / 5
Lagence CITYA gère notre copropriété depuis 2013, après une bonne gestion les premières années, depuis 2022 la gestion de lenseigne CITYA Neuville (69) manque profondément de professionnalisme dans la gestion et le suivi des dossiers ainsi que lorganisation interne.Nous avons eu 4 responsables dagence différents de 2013 à 2024, et pas toujours avec le même niveau de compétence.Je ne recommande pas cette enseigne.
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 1 / 5
Pas honnête je déconseille
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 5 / 5
Bonjour Pour linstant, nous sommes vraiment enchantés de leurs services tant au niveau Agence immobilière quAdministrateurs de biens 🙏. Quant à la qualité de la relation humaine si importante à mes yeux 👏 Ne changez surtout rien 🙏 Avec nos sincères remerciements
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
Grâce à la précieuse aide et laccompagnement personnalisé dELENA, notre conseillère Citya, nous avons trouvé lappartement de nos rêves en moins de 2 semaines.ELENA est complètement à lécoute, très dynamique et très réactive !Nous recommandons à 1000%
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5
Elena ESTEVEZ FERNANDES rime avec efficacité !! Merci
Avis fait le 07/01/2024
Note de : 4 / 5
Prise en charge rapide de ma demande. Visite programmée dans la semaine. Signature du bail de mon logement fait rapidement avec état des lieux dentrée dans la semaine qui suit.
Avis fait le 26/12/2023
Note de : 5 / 5
Estelle, ma conseillère, à été très réactive à ma demande et surtout vraiment disponible.Efficacité est le mot qui me vient à lesprit dans cette aventure.Merci
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 5 / 5
Cela ne vous regarde pas, juste extraordinaire. ELENA... VOUS...
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5
Pour linstant je suis ravi par cette agence.Mégane ma accompagné tout au long du processus de location. Elle sest toujours montrée disponible et a su répondre à toutes mes questions avec bienveillance et professionnalisme.
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 5 / 5
J’ai eu à faire au service de Mme Estevez, une personne pleine de joie et très agréable. Je vous recommande cette agence les yeux fermés
Avis fait le 15/08/2023
Note de : 5 / 5
Super équipe de Citya Neuville
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup à Mégane Chaix pour son professionnalisme et sa réactivité pour notre recherche d’appartement. Je recommande.
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande cette agence immobilière. Disponible, réactive et efficace ainsi quun personnel agréable et à lécoute.
Avis fait le 05/07/2023
Note de : 5 / 5
je recommande Citya
Avis fait le 30/06/2023
Note de : 1 / 5
Des incapables et voleurs de cautionCest vraiment une agence à éviter car essai descroquer ces clients sur les taxes et charges pour info demandé bien les décomptes.
Avis fait le 19/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience avec cette agence immobilière, Un grand merci à Mégane pour le suivi et la réactivité!!
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Elsa de Froberville du service Transaction de chez Citya pour la recherche de notre nouvel appartement cette année. Je nai pas hésité une seule seconde à la recontacter suite à notre première collaboration en 2021. Elsa est une personne professionnelle, fiable et très agréable et qui a vraiment à cœur la satisfaction des personnes quelle accompagne. Je la recommande à 100 % !
Avis fait le 17/04/2023
Note de : 1 / 5
Des voleurs de caution! Alors que mon état des lieux de sortie est mieux noté que en rentrant dans les lieux!!normale nous avons tout repeint portes murs et plafond car il lappartement était dégueulasse!!! Apparemment je ne suis pas la seule jaurais dû regardé sur le net pour voir que vous êtes des escroc je ne vous aurez pas payé le dernier loyer
Avis fait le 05/04/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes satisfaits et nous trouvons que l’agence est très efficace. Nous regrettons toutefois d’avoir à payer le coût de recherche de locataire lorsque le précédent est resté moins de 18 mois.
Avis fait le 03/03/2023
Note de : 5 / 5
La prise de contact est facile,Les agents sont réactifs, professionnels et sympathiques. Laccompagnement de Mégane était au top.Les visites se font rapidement après réception du dossier. Je recommande vivement !
Avis fait le 23/02/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Elsa de Citya pour son professionnalisme sa gentillesse son aide précieuse lors des différentes étapes concernant l achat de cet appartement et surtout merci pour son sourire
Avis fait le 09/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bon contact avec cette agence. Nous avons pu visiter un logement très peu de temps après avoir appelé, et avoir une réponse concernant notre dossier quasiment sans délai. Merci à madame Megane qui a était toujours disponible pour nous. Merci beaucoup
Avis fait le 28/01/2023
Note de : 1 / 5
Incompétents, tout est dit ...
Avis fait le 23/12/2022
Note de : 1 / 5
Nous sommes vendredi, jattends quils me rappelle depuis lundi
Avis fait le 14/11/2022
Note de : 1 / 5
J’ai deux expériences à vous raconter avec ce syndic que je conseille à personne:1- il est 17:45 la porte d’accès de notre immeuble ne se déverrouille plus, j’appelle et je tombe sur une dame qui me dis « On doit attendre demain car l’entreprise a fermer », sauf qu’on est en hiver et qu’on se retrouve dehors ce que la personne n’a pas l’air de mesurer c’est que nous souhaitons pas passer la nuit dehors!2- cela fait seulement plus de 6 mois que j’attend que mon interphone soit mis à mon appartement. Bref si vous voulez du service rapide fuyez Citya neuville.
Avis fait le 01/10/2022
Note de : 4 / 5
Très bonne agence et bon accueil, je recommande pour la location et leur réactivité ex pannes, réparations etc. Un petit bémol, jattends toujours la ré-installation du volet en bois qui a été démonté ( il mesure 1.80 m de haut) suite à une tempête et qui risquait de tomber sur les passants, le gond ayant été arraché - Cela fait maintenant 3 et demi quil est en attente de montage après la demande par e-mail. (le devis du menuisier devait être effectué) -Lhumidité autour de la fenêtre saccentue le joint est complètement moisi. Cest important il faut le rappeler au propriétaire.
Avis fait le 12/07/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfait de la gestion locative dun appartement de standing
Avis fait le 07/04/2022
Note de : 1 / 5
Le jours ou on pourras discuter avec vous serat bien vous etes absolument pas a lécoute !
Avis fait le 04/04/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience !Équipe à lécoute et efficace pour une demande urgente de location.
Avis fait le 21/02/2022
Note de : 4 / 5
Très bel accueil. Sourires et toujours pratique, un parking....
Avis fait le 13/01/2022
Note de : 5 / 5
Un service location et une gestion au top !
Avis fait le 07/01/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe humaine et très efficace avec un excellent professionnalisme, un plaisir de collaborer avec Citya Neuville.
Avis fait le 03/01/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe à l écoute et disponible.Une agence avec un personnel professionnel et humain.Merci à tous !Bonne et heureuse année.
Avis fait le 12/11/2021
Note de : 5 / 5
Une équipe agréable, à l’écoute et réactive. Nous sommes ravi de notre expérience avec l’agence CITYA Neuville-sur-Saône.
Avis fait le 26/07/2021
Note de : 5 / 5
Nous sommes très satisfaits de lensemble de la prestation de lagence Citya de Neuville sur Saône, en particulier de notre interlocutrice Florine Pinet pour sa réactivité, sa disponibilité et son professionnalisme.Nous recommandons vivement cette agence.
Avis fait le 18/07/2021
Note de : 5 / 5
Réactivité , proximité et Professionnalisme ! Une agence au top !
Avis fait le 14/04/2021
Note de : 5 / 5
Très réactifs et très professionnels
Avis fait le 10/04/2021
Note de : 5 / 5
Gestion immobilière sérieuse pour un suivi sans soucis un plus.
Avis fait le 09/04/2021
Note de : 5 / 5
Je recommande sans hésiter
Avis fait le 09/04/2021
Note de : 5 / 5
Très professionnels et réactifs à recommander.
Avis fait le 26/03/2021
Note de : 5 / 5
Ils super réactif sur le traitement des dossiers
Avis fait le 03/02/2021
Note de : 5 / 5
Grâce à leur professionnalisme, leur réactivité, et leur confiance, jai pu trouver un appartement dans le coin que je souhaitais après une très longue période de recherche.Je les remercie, et bien sur, je les recommande.
Avis fait le 15/01/2021
Note de : 1 / 5
surtout fuyez!!! citya ne répond a aucune attente légitimejattend depuis des mois une réparation( couvert par assurance) quil ne feront pas sauf si jassigne à comparaître. Le silence est dor chez citya Neuville
Avis fait le 06/01/2021
Note de : 5 / 5
9 ans en location chez Citya Neuville. Excellente Régie, très réactive, employés très professionnels. Les demandes et problèmes sont gérés rapidement et avec une grande efficacité.
Avis fait le 09/12/2020
Note de : 5 / 5
Bonjour ,La tranquillité et la confiance nont pas de prix !Jai vécu sans soucis durant plusieurs décenniesla gestion de mon bien géré de façon professionnelle par Citya Neuville S/S et en particulier sous la responsabilité de Madame Florine Pinet .Je ne peux donc que recommander cette agence .Mr Villecourt C.
Avis fait le 17/11/2020
Note de : 5 / 5
Bonne agence
Avis fait le 07/11/2020
Note de : 5 / 5
Les professionnelles de lagence sont disponibles, consciencieuses et sympathiques.Merci à elles pour le bien que nous occupons aujourdhui !
Avis fait le 12/10/2020
Note de : 5 / 5
Equipe très professionnelle, je recommande!
Avis fait le 21/09/2020
Note de : 5 / 5
Service location au top ! Je recommande !
Avis fait le 15/09/2020
Note de : 5 / 5
Nous avons acheté notre maison avec l’aide de M. Amoros qui nous a aidé tout au long de notre achat. Il a été disponible, aidant, agréable. Merci !
Avis fait le 10/09/2020
Note de : 5 / 5
Équipe sympathique et professionnelle
Avis fait le 19/08/2020
Note de : 5 / 5
Je suis locataire dun bien géré par lagence Citya de Neuville.Je suis très satisfait du process dobtention du bien et de la gestion qui sen suit.Merci pour laccompagnement, la disponibilité, le service.Je recommande cette agence et son équipe.
Avis fait le 11/08/2020
Note de : 3 / 5
Peu réactivité et personne au courant lorsquune annonce vous est proposée sur votre mail.
Avis fait le 30/07/2020
Note de : 5 / 5
Très bon contact avec cette agence. Nous avons pu visiter un logement très peu de temps après avoir appelé, et avoir une réponse concernant notre dossier quasiment sans délai. Lagence était efficace, contrairement à dautres qui demandent de rappeler sans cesse ou dattendre une semaine lexamen du dossier.
Avis fait le 28/07/2020
Note de : 1 / 5
Malheureusement jai eu une mauvaise expérience avec lagence. On a fait une visite avec une agente agréable, mais elle etait très pressée par le temps, on a eu le temps de rien, on a carrément pas vu les toiletts de lappartement quon visitait tellement elle etait rapide. Malgré cela, lappartement nous a beaucoup intéressé, mais au moment de déposer le dossier, ça a été tout aussi rapide, pas le temps de discuter, il y avait des pièces manquantes que jai envoyé par email, mais il à été impossible pour moi de savoir si lagente avais bien reçu mes emails. Jai appelé plusieurs fois pour être sûre que le dossier était complet, mais lagente nétait jamais disponible. La seule fois où elle ma recontacter après la visite, cétait pour me dire que le dossier nétait pas retenu. Ça ma un peut refroidit. Le fait que le dossier ne soit pas retenu est tout à fait normal, je comprends. Cest le jeux lorsquon recherche un appartement ! Mais ce que jai trouvé dommage, cest quil ny a eu aucun suivi. Pendant quon attendait la reponse du dossier nous avons appelé lagence à plusieurs reprises pour etre sur que tout était ok, mais a chaque fois, on a pas eu de réponse. Et jai seulement eu droit a un email mannonçant que le dossier nétait pas retenu, sans aucun appel de la part de lagence pour me proposer autre chose ou simplement pour me rassurer. Bref je nai pas été satisfaite du tout.
Avis fait le 21/05/2020
Note de : 5 / 5
Agence sérieuse qui ma donné lopportunité de trouver un logement qui me convient parfaitement.
Avis fait le 09/02/2020
Note de : 5 / 5
Une agence avec une équipe sérieuse, tres compétente et à lecoute de vos besoins.
Avis fait le 05/02/2020
Note de : 5 / 5
super agence , personnel très compétent , super service
Avis fait le 14/01/2020
Note de : 5 / 5
Du personnel très à lécoute et une volonté de résoudre les situations difficiles.Merci à vous
Avis fait le 08/01/2020
Note de : 5 / 5
Une agence sérieuse une équipe formidable et très sérieuseBonne Année 😊
Avis fait le 25/12/2019
Note de : 5 / 5
Une très bonne équipe. Professionnel, efficace et compréhensif, très utile. Mes remerciements. Hautement recommandé.
Avis fait le 24/12/2019
Note de : 5 / 5
Bonjour a vous tous. Avec citya c est une équipe formidable et compréhensive. Un grand merci de nous avoir aider. A bien faire. Rapide efficace. Tout simplement super. Un merci aussi a Mme Agathe PEROUSE qui a fait un bon travail. Pour nous aider. A louer. Une bonne équipe rien a dire de plus. Cool sympa. Tout simplement
Avis fait le 21/10/2019
Note de : 5 / 5
Très bonne agence immobilière. Location de mon premier appartement, grâce à une équipe à lécoute, réactive et sympathique.Je recommande.
Avis fait le 13/10/2019
Note de : 5 / 5
Bonne réactivité et nont pas hésité à nous rendre service pour notre installation
Avis fait le 07/10/2019
Note de : 5 / 5
Super agence immobilière, une équipe de professionnel à lécoute, sympathique et réactive. Un très bon contact! Je recommande fortement.
Avis fait le 02/10/2019
Note de : 5 / 5
Très bon contact. A lécoute, ce qui a débouché sur la proposition et le choix dun appartement adapté et correspondant à notre demande.Une équipe professionnelle
Avis fait le 14/09/2019
Note de : 5 / 5
Ce vendeur a fait preuve dun grand serieux et de beaucoup de professionnalisme lors de la mise en vente de Mon appartement ...Il a su mettte Mon bien en avant et bien sélectionner les acheteurs potentielsEn moins de 21 jours Le bien à été vendu et au prix ...rien à redire !
Avis fait le 10/09/2019
Note de : 5 / 5
Excellente agence immobilière, sans doute la meilleure avec qui jai été en contact pour une location. Lagent que jai rencontré a été très professionnelle et son côté humain est vraiment appréciable ce qui diffère radicalement des autres agences que jai pu voir. Je suis moi même propriétaire et si javais un bien à confier ce serait très certainement à cette agence.
Avis fait le 29/08/2019
Note de : 5 / 5
très bon accueil, professionnalisme, sympathie et réactivité.
Avis fait le 28/08/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de lagence. Très bon professionnalisme et beaucoup de sympathie envers le client. À conseiller sans modération.
Avis fait le 25/08/2019
Note de : 5 / 5
Appartement trouvé très rapidement grâce à l’equipe citya, très bon accueil, toujours dispo et avec le sourire !Merci à vous
Avis fait le 24/08/2019
Note de : 5 / 5
Jai acheté un appartement via cette agence, Mr Amoros à été de très bon conseil pour mon premier achat, je vous le conseille fortement.
Avis fait le 21/08/2019
Note de : 5 / 5
Ravie du professionnalisme de ma conseillère: toujours à lécoute et toujours efficace dans ses démarches.
Avis fait le 23/07/2019
Note de : 1 / 5
Accueil désagréable, manque de respect par téléphone, les clients ne sont pas responsable de votre mauvaise journée.
Avis fait le 03/07/2019
Note de : 5 / 5
Superbe equipe ! Laccueil et le service location à été très réactif ! Merci
Avis fait le 30/06/2019
Note de : 5 / 5
excellente équipe très réactive
Avis fait le 26/06/2019
Note de : 5 / 5
Personnel sérieux.Savent défendre les locataires.4 ans de collaboration, jamais eu de soucis.Je reviendrai dqp !
Avis fait le 23/06/2019
Note de : 1 / 5
Jétais censé visiter un appartement avec Citya Neuville la semaine dernière, RDV prévu pour 10h30. Mon Rendez-vous a été annulé 20 minutes avant, par MAIL ! Ne perdez pas votre temps, et favorisez les offres en direct, il y en a bien assez sur le bon Coin ! =)
Avis fait le 21/06/2019
Note de : 5 / 5
Si vous cherchez à faire gérer votre bien immobilier, nhésitez plus! RDV à Citya Neuville où vous trouverez une équipe de professionnels très à lécoute, réactive et sympathique avec lobjectif de satisfaire les clients. Sans oublier lhôtesse qui vous accueille avec le sourire.
Avis fait le 21/06/2019
Note de : 5 / 5
Merci à Citya Neuville pour son sérieux et sa convivialité.Le service gestion a su répondre parfaitement à nos attentes lors de notre dernière visite.
Avis fait le 21/06/2019
Note de : 5 / 5
Équipe agréable et compétente. Gestionnaire réactive dans la gestion des difficultés rencontrées. Très satisfaite, je recommande !
Avis fait le 21/06/2019
Note de : 5 / 5
Agence au top, très pro.
Avis fait le 21/06/2019
Note de : 5 / 5
Celle fait déjà un certain temps que cette agence soccupe de la gestion de mon bien et jai toujours eu la chance de traiter avec des personnes professionnelles. Je recommande!
Avis fait le 19/06/2019
Note de : 5 / 5
Mr Amoros a été de très bon conseil lors de l’achat de ma maison, merci encore.
Avis fait le 19/06/2019
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement cette agence. Ils proposent un large choix de biens immobiliers et leurs services sont très qualitatifs. Lagent immobilier qui sest occupé de mon dossier a été très à l’écoute de mes besoins ! Je suis entièrement satisfaire :)
Avis fait le 18/06/2019
Note de : 5 / 5
Une très bonne agence immobilière. Les agents sont sympathiques et disponibles. Ils ne tardent pas à vous apporter des solutions en cas de problème dans le cadre des biens quils proposent à la location. Je recommande!
Avis fait le 17/06/2019
Note de : 5 / 5
Equipe agréable, professionnelle et réactive.Je recommande sans hésitation.
Avis fait le 14/06/2019
Note de : 5 / 5
très satisfaite de la visite, merci pour vos conseils, une équipe pro que je recommande.
Avis fait le 13/06/2019
Note de : 5 / 5
De supers agents immobiliers, chaleureux et compétents. Le personnel est humain et transparent avec ses clients.Jai emménagé il y a peu dans un nouvel appartement en passant cette agence, javais des délais très serrés pour emménager étant donné que mon ancien bail arrivait à sa date de résiliation. Léquipe a été très réactive, elle est toujours disponible pour répondre à nos questions, et en cas de problèmes les solutions sont trouvées très rapidement.Les frais dagence sont un peu élevés mais cest le cas partout ailleurs.Cest une joie de tomber sur une agence comme celle-ci, je recommande vivement!
Avis fait le 24/05/2019
Note de : 5 / 5
Une équipe compétente et cordiale dirigée de forte belle manière par Madame ROUSSEL.
Avis fait le 12/05/2019
Note de : 5 / 5
Accueil très satisfaisant. Jai ressenti un réel investissement tout au long de mon dossier. Je recommande donc vivement.
Avis fait le 01/05/2019
Note de : 1 / 5
Pas de souci pendant la loc mais facture abusive lors du départ. Étonnamment la personne qui a fait lEDL (la meme) entrée et sortie na pas utilisé les même mots pour décrire la même chose. .. exemple pour le garage entrée : état dusage + plusieurs traces devient à la sortie : bon état, sale. Résultat nettoyage facturé. Comme ça pour tout. La flemme daller devant le conscilliateur mais une lettre dinfo a la DGCCRF partira sans doute car jai un diplome en gestion locative et trouve de tels abus anormaux. Soyez vigilant et méticuleux a lentrée pour limiter les surprises a la sortie !
Avis fait le 19/04/2019
Note de : 2 / 5
Pas toujours très sérieux .
Avis fait le 06/03/2019
Note de : 1 / 5
Oui je confirmeéquipe d’incompétents, hautains et qui ne connaissent pas leur métierSont juste bon a prendre les honoraires exorbitants pour le travail effectué comme la plupart des agences immobilièresUne rédaction de bail et une visite ne vaut pas les sommes indiquées a moins que leur personnel ne soient payés à prix dorce qui métonnerai fortement de la part du gérant :)Préférez mille fois une relation directe par propriétaire sans passer par une agence surtout inutile comme celle ci
Avis fait le 27/12/2018
Note de : 4 / 5
globalement satisfait mais réactivité un peu lente lorsquil sagit dapporter une solution à un problème
Avis fait le 28/11/2018
Note de : 5 / 5
Équipe efficace, sympathique et professionnelle. Très bon contact. A recommander dans réserves.
Avis fait le 19/11/2018
Note de : 1 / 5
Mauvais accompagnement locataire, de larnaque cette agence !! Je vous déconseille fortement !!
Avis fait le 24/05/2018
Note de : 5 / 5
Très bon service, personnel à l’écoute totale.Seule agence de Neuville qui propose autant de biens à la location et à lachat, je recommande vivement.
Avis fait le 08/05/2018
Note de : 5 / 5
Jai été bien accueillie et bien conseillée pour louer un bien
Avis fait le 19/02/2018
Note de : 5 / 5
Je recommande cette agence.Grâce à notre conseillère nous avons pu avoir l’appartement que nous souhaitions. Elle a tout de suite compris nos attentes. Merci à l’agence de Citya Neuville !
Avis fait le 16/02/2018
Note de : 5 / 5
Très bonne équipe et très à l écoute d un grand professionnalisme je vous la conseille j attribue la note de 10/10 5 étoiles signée madame rigollet alcaraz Isabelle
Avis fait le 24/10/2017
Note de : 5 / 5
Excellent gestion dans son ensemble.Accueil très chaleureux lors des visites.Visites des appartements parfaites et bien détaillées avec les atouts comme les inconvénients de chacun.Transparence totale entre lagence et le locataire.Chaque problème rencontré a été solutionné rapidement.Je recommande.
Avis fait le 26/04/2017
Note de : 1 / 5
Gestion catastrophique de notre pte copropriété et pour cause: les incompétents st promus et les autres sen vont ! Communication difficile en raison dune attitude de silence ou de fuite. Comptes svt opaques. Des travaux urgents en attente depuis des années. Facturation de prestations fictives. Le groupe, qui commence à perdre des clients, mérite dc sa mvse réputation.Réponse ci-dessous (largement mensongère mais peu importe à présent) 4 mois ap, ce qui en dit long sur lefficacité. Ns sommes entre-temps partis chez Battin et ravis du changement. Les prestations fictives (jardin, chauffage) ne ns ont jamais été remboursées doù le recours en justice envisagé.A noter que la plupart des réponses, à des avis parfois anciens, datent dil y a 4 mois : maintenant, ils ont du tps libre et ils ont du se faire sonner les cloches !!!
Avis fait le 10/04/2017
Note de : 1 / 5
accueil froid ,aucun conseil ...