Retrouvez toutes les informations sur Citya Porte Du Pin, votre Agence immobilière, situé 25 Pl. du 14 Juillet, 47000 Agen. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Agence immobilière
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Agence de location d'appartements
Agence de location de copropriétés
Citya Porte Du Pin
25 Pl. du 14 Juillet, 47000 Agen 4.30 (419 avis)Contactez Citya Porte Du Pin
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Rendez-vous en ligne
- ✔️ Rendez-vous obligatoire
- ✔️ Services sur place
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–19:00
- Mardi 09:00–19:00
- Mercredi 09:00–19:00
- Jeudi 09:00–19:00
- Vendredi 09:00–19:00
- Samedi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 1 / 5
non professionnelJe veux une attestation et jai passé à lagence et jappelle pour 4 jours et le conseiller au déplacement, il y a pas un qui va être a sa place. non professionnel
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Mr el Rhallouch pour votre professionnalisme et votre réactivité.Nous voyons beaucoup de différences dans votre mode de gestion de nos locations par rapport à un de vos concurrents.Bien à vous.
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5
Une véritable équipe de professionnels, rien à dire !
Avis fait le 03/03/2024
Note de : 1 / 5
Je suis artisan jai intervenue deux fois pour regarder un problème il mon jamais paye mon déplacement des gros voleurs a part encaisser les loyers des gens et louer des biens des fois trop cher Vu la vétusté voilà agence a fuir aller voir des agences sérieux
Avis fait le 03/03/2024
Note de : 5 / 5
Très satisfait de léquipe de gestion (syndic) de lagence.
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5
Très contents des services de Monsieur LACOSTE lors de notre achat. cest quelquun de professionnel, attentif, réactif sur qui on peut compter. Il nous a suivi tout le long de la vente et est resté disponible et joignable. Nous le remercions et nhésiterons pas à le solliciter lors quune autre occasion.
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 1 / 5
Jai mis une étoile car il est impossible den mettre aucune.Des escrocs , à fuir.... Impossible de résilier la mandat de location malgré le départ de la locataire , nous demandent de payer les frais de gestion locatives pour une maison quils ne gèrent plus et dans laquelle on habite ...
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Stage réalisé au sein de cette agence, super équipe de professionnels très accueillants ! Merci pour cette expérience !
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 5 / 5
Jai fais mon stage dobservation de 3ème à Citya Agen et jai été très bien accompagné durant la durée de mon stage par M. EL RALLOUCH. Jai pu voir le travail énorme que Citya Agen fournit. Cest donc avec plaisir que je vais mettre 5 étoiles et cest amplement mérité. Continuez comme ça👌
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 5 / 5
Rapidité, sympathie, amabilité et professionnalisme . Bravo
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5
très satisfait du service Citya
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 5 / 5
entièrement satisfait de lensemble des services
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 1 / 5
Le travail de gestion locative nest pas sérieux et dégrade votre bien et la résidence associée. Une sélection des candidats uniquement basée sur le dossier financier visiblement. Cest à se demander sils sentretiennent physiquement avec eux pour échanger.On vous confie notre bien et vous payons pour ce travail, qui nest pourtant pas accompli... Les avis, la moindre des choses que lon puisse faire car vous ne tenez pas compte de nos remarques pour vous améliorer. Ce nest pas professionnel. Espérons donc que les avis vous fassent réagir.
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Monsieur EL RHALLOUCH pour son assistance et son professionnalisme !
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 1 / 5
Très mauvaise agence qui on un mode de fonctionnellement très douteux étant donné qu’à l’entrée vous avez un état des lieux fait par l’agence d’une durée de 30 minutes et l’état des lieux de sortie est fait par un expert qui dur deux heures déjà.On vous prend des charges de nettoyage alors qu’à l’entrée rien a été vérifié vu qu’il n’y avait pas eu d’expert.la facture est estimé à 130 euros de ménage du vol voilà tout. Je vous déconseille cette agence
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Monsieur El Rhallouch davoir suivi le dossier de recouvrement dimpayés de charges de mon ancien locataire jusquà apurement de la dette résiduelle suite à une régularisation de charges tardive après sortie du locataire.
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
Disponibilite et professionnalisme
Avis fait le 26/11/2023
Note de : 5 / 5
Entière satisfaction des conseils et du suivi par Chantal
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 5 / 5
Propriétaire dun immeuble dont je ne souhaitais pas moccuper, jai pu me reposer en toute confiance sur David Giné qui a pris en charge les moindres détails de gestion. Un grand merci pour votre conscience professionnelle et votre grande disponibilité.
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5
Accompagnement sérieux de Mme Canivenc qui, par sa disponibilité, nous a permis de réaliser notre nouveau projet.
Avis fait le 15/10/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes très satisfaits de lagence CITYA Agen. Nous portons une mention particulière à Émilie BOQUET avec qui nous avons réalisé notre deuxième achat immobilier. Nous lui adressons un grand merci pour nous avoir accompagné dans notre deuxième projet, pour son professionnalisme, son efficacité, sa réactivité et sa gentillesse. Nous remercions également Marina FEUILLE pour la gestion locative de nos deux biens de part ses compétences, sa rigueur, sa disponibilité et son amabilité. Nous recommandons vivement et sans réserve lagence CITYA Agen.
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 5 / 5
Agence immobilière professionnelle et sérieuse. Monsieur EL RHALLOUCH se montre très disponible pour les locataires. A lentrée du logement nous avons eu des soucis avec les plaques de cuisson, quelques semaines plus tard, nouvelle cuisine et en bonus des nouveaux radiateurs (moderne) dans tout le logement. Je recommande totalement.
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 5 / 5
Vente de la maison familiale sur Foulayronnes faite par Mme Canivenc de Citya Agen avec de très bons contacts malgré ma distance de 700 kms. Elle a très bien géré la situation et est une personne de confiance.
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 5 / 5
Parfaite gestion de la part de Monsieur EL RHALLOUCH Ahmed. Joignable, disponible et reactif, je recommande fortement.
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 5 / 5
Monsieur EL RHALLOUCH Ahmed a bien répondu à ma demande avec efficacité .
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de cette agence, mon interlocutrice a vraiment été super et disponible et très à lécoute.Jai été accompagnée jusquau jour de la vente et meme aprèsJe recommande vraiment cette agence.MerciBonne continuation
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5
Ce qui caractérise Citya Agen pour moi : efficacité, réactivité, professionnalisme associés à une gentillesse sans faille. Bravo et merci à toute léquipe !
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour , très satisfait des explications données par monsieur Ginet sur la gestion , très bon contact , très professionnel , merci !
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci David pour votre accueil et ainsi que votre réactivité.
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour, je tiens a vous remercier de votre réponse rapide ainsi que de votre professionnalisme ( contact : Anthony Lescure ).
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 5 / 5
Bonne prise en charge et bonne gestion pour le moment de la part de Mr GINE : disponible, à l’écoute, tout ce que l’on attend de la part d’une agence pour gérer et louer son appartement.
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 5 / 5
Après plus de 5 années passées dans mon logement via CITYA AGEN, je me dois de citer Mr LESCURE Anthony (gestion locative), en tout point un homme au top, à lécoute, gentil, patient, diponible, répond rapidement ... bref ne serait ce que pour lui je recommande CITYA AGEN :)
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 5 / 5
Monsieur Giné qui s’occupe de la gestion de mes appartements reste toujours très disponible et à l’écoute. Nous échangeons beaucoup et tout va bien.
Avis fait le 21/08/2023
Note de : 5 / 5
JE ME FELICITE D AVOIR COMME GESTIONNAIRE LOCATIF MR GINE TRES SERIEUX REACTIF A L ECOUTE PERSONNE FIABLE
Avis fait le 10/07/2023
Note de : 1 / 5
Ils ne méritent même pas une étoile, le professionnalisme nexiste pas et le respect encore moins. Surement la pire agence Agenaise.
Avis fait le 10/07/2023
Note de : 1 / 5
Si vous ne voulez pas perdre de temps ni de largent, fuyez cette agence. Ils vous prendront le moindre centime, et chercheront toujours la petite bête pour vous rendre votre argent le plus tard possible. Si on ne les relance pas, personne ne vous rappelle. Et ne parlons pas des agents immobiliers plus qu’irrespectueux et non professionnel qui viennent jusque sur votre lieux de travail pour réclamer les clés de chez vous… Nous pensions être tranquille en passant par une agence mais cest pire ! Je vous passe les détails des mésaventures avec les artisans et les courriers de retard de paiement de loyer alors que nous avions toujours tout payé en temps et en heure….
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 5 / 5
Stage réalisé au sein de cette agence, super équipe de professionnels très accueillants ! Merci pour cette expérience !
Avis fait le 21/06/2023
Note de : 1 / 5
Nous avons eu à faire à un dame qui nest pas du tout vendeuse. Elle prend les gens de haut et demande de connaître le.moyen de paiement avant de nous donner envie dacheter.
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 5 / 5
Contrairement à dautres agences, la réactivité et la communication de la gestionnaire a permis à mon fils de trouver son logement idéal.De létat des lieux à la gestion du contrat, aux demandes techniques, nous avons toujours eu un interlocuteur très pro.Bref, plus que satisfaits
Avis fait le 11/06/2023
Note de : 5 / 5
Actuellement je nai rien a dire sur le suivi de la gestion depuis que Mr EL RHALLOUCH s en occupe.Mais avant l entrée de mon locataire,c est l ancien qui lui a fait la visite car ils étaient amis,et lui a payé une visite moi j ai payé aussi et j ai réglé pas mal d autres choses ,pratiquement 2loyer.J ai demandé plusieurs fois .....la réponse était c est normal.J en suit toujours pas convaincue .Les relations actuelles s ont très professionnelles avec de bon contacts régulier avec Mr El Rhalllouch.
Avis fait le 09/06/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Mr EL RHALLOUCH Ahmed pour la réactivité, soucis de cumulus réglé en moins de 24h. Au top 👍
Avis fait le 08/06/2023
Note de : 5 / 5
Excellente gestion immobilière et forte réactivitéMonsieur EL RHALLOUCH Ahmed est très réactifAgence à recommander
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 5 / 5
Agence très sympathique. J’ai eu monsieur Gimenez en tant que conseillé il est au TOP.
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes passés par citya pour la gestion locative de notre bien, tout s’est très bien passé. Monsieur Gine a été très réactif et disponible pour répondre à nos nombreuses questions. Je recommande donc cette agence
Avis fait le 22/05/2023
Note de : 1 / 5
A éviter absolument, Citya nhésite pas à harceler ses clients pour les faire plier et payer, et bien évidemment bloquent nos numéros de téléphone en indésirables lorsquon cherche à les joindre....
Avis fait le 16/05/2023
Note de : 5 / 5
Un professionnalisme et une rigueur sans failles. Service de très bonne qualité ! Continuez comme ça. Fayçal Moulai
Avis fait le 13/05/2023
Note de : 5 / 5
Je vois que cette agence est très critiquée. Perso jai eu une tres bonne expérience, en tant que propriétaire, avec M. El Rhallouch : parfaite coordination entre changement de locataire et travaux de restauration. Maintenant, je ne suis pas allé les voir ni les tester ! En tant que propriétaire de ma résidence principale dans une autre région, je nai hélas guère de satisfaction avec certains artisans...
Avis fait le 20/04/2023
Note de : 5 / 5
Je suis globalement satisfait de l’agence Citya Agen qui assure la gestion locative de mon appartement.Je remercie particulièrement monsieur Ahmed EL RHALLOUCH pour ses conseils, la mise en œuvre et le suivit du chantier de rénovation, qui a permis la relocation rapide de mon bien après le départ du précédent locataire.
Avis fait le 19/04/2023
Note de : 5 / 5
J’ai eu une très bonne expérience. Mon dossier a été pris en charge dès le début et tout est allé très vite.
Avis fait le 17/04/2023
Note de : 5 / 5
Je suis locataire depuis 1 an dans un appartement qui a eu un dégât des eaux non responsable mais tous les collaborateurs de chez citya maccompagnent et dès quil y a quoique ce soit. Très réactifs et sympathiques
Avis fait le 12/04/2023
Note de : 1 / 5
En gestion locative, nous pouvons dire que Cytia est nul. Notre interlocuteur depuis des mois et des mois se fout de notre gueule. Quant à ses réponses, lorsque nous voulons avoir les détails de ses investigations de recherche de locataires, ne correspondent en rien à ce que nous attendons dune personne compétente. Dégoutés par cette agence.
Avis fait le 06/04/2023
Note de : 5 / 5
Citya Agen a su démontrer ses qualités daccueil, découte, de suivi et prise en compte des critères très précis que javais établis dans le cadre de ma recherche locative et tout celà, dans un contexte de changement de région.Tommy Gimenes, en particulier, a su se rendre disponible et réactif à chacune de mes sollicitations et est parvenu à optimiser au maximum les délais daboutissement de la transaction.Je vous recommande très volontiers.Un grand merci.
Avis fait le 02/04/2023
Note de : 5 / 5
Gestion de location sérieuse, visites régulieres et compte rendu réalisé au fil de leau. Merci de votre suivi !
Avis fait le 28/03/2023
Note de : 1 / 5
Agence très mal gérée, jai trouvé le service client vraiment médiocre, et je vous alerte sur les prix changeants au m2 selon les personnes.Si je peux éviter que des personnes se fassent avoir comme nous cest avec plaisir ! Méfiez vous !
Avis fait le 12/03/2023
Note de : 1 / 5
Cest la première fois de ma vie que je loue un appartement via une agence immobilière dont la gestion locative est si lamentable.Mon logement est insalubre. Cela fait 2,5 ans que je me bats continuellement. Je subis des défilés dartisans sollicités pour établir des devis. Mais il ny a pas de suivi et encore moins de travaux.Propriétaires, réfléchissez avant de confier votre bien à Citya Agen. Les travaux réalisés par les artisans ne sont pas vérifiés et souvent bâclés. Les fuites réapparaissent dès quil pleut et 2 ans après le premier sinistre, votre plafond est toujours moisi. Bref, les propriétaires perdent de largent aussi, mais pas autant que les locataires...On ne peut absolument pas avoir confiance aux dires de Citya Agen. On vous fait des promesses et il ne se passe quasiment rien, pire, on vous ment avec aplomb et sans scrupule. Cette agence fait honte à cette belle profession.
Avis fait le 12/03/2023
Note de : 1 / 5
Citya Agen loue des logements qui au premier abord, semblent normaux. Mais rapidement, les locataires déchantent. Humidité excessive, insalubrité, fuites, problèmes disolation, travaux réalisés mal faits au plus bas prix, etc.Les employés des 2 plus grandes enseignes de magasins de bricolage agenais peuvent vous en parler pendant des heures... cette agence est vraiment décevante et à éviter.
Avis fait le 11/03/2023
Note de : 1 / 5
Citya agen des promesses encore des promesses toujours des promesses..on croirait entendre nos politiques comme disait César...du pain et des jeux .....Après de nombreuses relances citya agen ne respecte pas ses engagements..remboursements de consommation électrique due à un déshydrateur indispensable dans les chambres touchées par des moisissures ..4litres deau évacuée.par jour ....travaux toujours pas effectués..une porte extérieure qui baille laissant entrer le froid vmc toujours absente dans la salle de bain .les problèmes de santé sont malheureusement à prévoir grâce ou à cause des moisissures ..merci citya agen. Alors messieurs de citya agen si votre métier ne vous plaît pas ou olus ou si vous êtes incompétents en matière de gestion locative ..laissez donc se métier à dautres qui sauront eux être à lécoute de leurs locataires et non pas juste préoccupés par lappât du gain et de la rentabilité. Les services de lhabitat indigne du 47 vont se délecter dun tel dossier.. .
Avis fait le 28/02/2023
Note de : 5 / 5
Étant propriétaire, Tommy sest bien occupé de la mise en location, à trouvé des locataires.Je recommande.
Avis fait le 24/02/2023
Note de : 5 / 5
Nous n oublierais pas votre professionnalisme et votre gentillesse. Très satisfait de vousBeaucoup de professionnalisme.Bonne continuation à vousMerci à Mle TRUCHI pour la vente de notre bien. Avec professionnalisme et rapidité
Avis fait le 08/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bon contact avec M. Ahmed Rhallouch. Entière satisfaction.Merci à vous. Amabilité, efficacité, toujours très satisfait des services de Monsieur Rhallouch.
Avis fait le 05/02/2023
Note de : 1 / 5
Pire expérience de location du début jusquà à la fin. Annonce mensongère (les charges comprises ne le sont absolument pas), suivi client nul (on les appelle pour des clef et nous mènent en bateau avec une fuite deau inexistante), plus, un agent immobilier qui ne se présente pas lors des visites et enfin, on nous fait payer des trous de chevilles à reboucher alors que nous navons fais aucun trou. Du fond du coeur, évitez citya immobilier Agen au maximum.. Svp..
Avis fait le 30/01/2023
Note de : 5 / 5
Mr EL RHALLOUCH est gestionnaire de mon appartement, il est très attentif et à lécoute ainsi que très réactif à toutes les demandes avec une excellente efficacité. Il donne de bons conseils pour un bon compromis. Les suivis et compte rendus sont rapides et clairs.je recommande vivement.
Avis fait le 12/01/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de la relation avec lagence. Un grand merci à Monsieur EL RHALLOUCH pour sa réactivité et son efficacité !
Avis fait le 10/01/2023
Note de : 1 / 5
une agence que je recommanderai pas ! Des travaux qui nont jamais effectués depuis 1 an, jai de la moisissure dans toute les pièces maintenant, obligé de faire venir lhygiène de la mairie dAgen, et rien de fait non plus. Et le pompon : jai oublié de faire le virement du loyer le 5 et, le 10 du mois, et ils vous envoie un rappel, comme si de rien nétait! ÉNORME ! Ils peuvent attendre pour le loyer, comme moi jattend pour les travaux! logique! cest la dernière fois que je passe par agence pour mes locations, une agence qui ne sert à rien, à part vous soutirer de largent! AGENCE A FUIR !
Avis fait le 21/12/2022
Note de : 5 / 5
Merci pour votre collaboration dans le cadre de la gestion locative que vous assurez. Pour votre professionnalisme, vos remarques constructives, votre réactivité, vos explications et votre implication. Je souhaite à votre équipe de passer de bonnes fêtes.
Avis fait le 18/12/2022
Note de : 5 / 5
Je tiens tout particulièrement à remercier Citya Agen pour loffre du DPE ainsi que Célia et Chantal pour avoir mené cette mission à bien avec professionnalisme et bienveillance.
Avis fait le 13/12/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Monsieur EL RHALLOUCH pour toute sa rigueur dans le suivi de la gestion de ma location a AGEN
Avis fait le 26/11/2022
Note de : 5 / 5
Merci mr GIMENES Tommy pour ces précieux conseil sur ma recherche de location, si vous recherchez un bien chez citya agen c’est assurément la bonne personne pour ça ! Encore merci
Avis fait le 23/11/2022
Note de : 1 / 5
A fuir, malgré la bonne note sur Google je vois que certains sont en accord avec moi et beaucoup dautres connaissances. Voici la liste des problemes que jai eu :- État des lieux fait par une société externe et pas la même personne entrée et sortie. Résultat des erreurs et plus de 200 euros de caution qui senvolent et encore jai dû appeler pour leur faire remarquer des absurdités (volet mauvais état à lentrée mais facturé quand même).- Lagent qui soccupait de notre dossier sest trompé dans les boîtes aux lettres. Jai relancé plusieurs fois par mail mais pas de réponses. Conséquence une année avec une boîte aux lettres qui ne ferme pas et la porte plus serrure de celle ci facturées à la fin...- une année entière sans détecteur de fumées mais ne vous inquiétez pas on sen occupe ...Pas revu lagent qui nous présenté lappartement, sûrement car il était conscient de ses manquements à son devoir et jespère ne jamais le revoir.Si vous voulez être tranquille allez à une autre agence.Cordialement.
Avis fait le 19/11/2022
Note de : 5 / 5
Chez Citya jai trouvé lappartement qui correspond pleinement à mes besoins. Très professionnels, sérieux et rapides. Que des compliments ! Un grand merci à Isabelle et à toute léquipe.
Avis fait le 16/11/2022
Note de : 5 / 5
Une estimation au juste prix, qui correspondait à notre attente, et une vente rapide ( 4 mois entre la mise en vente et la signature de lacte de vente).Un accueil chaleureux et un travail très pro.
Avis fait le 08/11/2022
Note de : 5 / 5
Encore 1000 mercis à Tommy GIMENES de Citya Agen, qui a été dune grande réactivité et dune grande patience, comme à son habitude, pour maider à loger au mieux les clients que jaccompagne. .. A très bientôt pour dautres locations !.
Avis fait le 05/11/2022
Note de : 5 / 5
Une conseillère efficace et professionnelle, à lécoute de mes besoins et réactive. Je recommande.
Avis fait le 23/10/2022
Note de : 5 / 5
Malgré un dossier pas très avantageux pour une recherche de location dappartement, jai été très bien accompagné par Mme FEUILLE, qui a su proposer rapidement plusieurs biens correspondants à mes critères, et qui sest montrée disponible et réactive quant à lévolution de mon dossier.Pour la partie gestion locative, Mr EL RHALLOUCH me semble tout autant professionnel. Mes contacts avec lui ont pour le moment été limités, pour cause de propriétaire peu ouvert à la discussion (plan de travail de cuisine trop bas donc pas aux normes) et de problèmes dépendants dun syndic tiers.En 3 mois de recherche dappartements, Citya Agen a été la seule agence à moffrir un réel accompagnement.
Avis fait le 29/09/2022
Note de : 5 / 5
Cette Agence gère mon bien depuis très longtemps. Absolument aucune critique à faire, cest remarquable, très professionnel, efficace, et excellent relationnel. Bravo.Ce 12/12/2022, je ne peux que renouveler avec plaisir, ma totale satisfaction et mes félicitations pour cette Agence et son personnel particulièrement compétent et cordial. Cet éloge est amplement mérité. (.. Votre pub TV avec le toutou, est super !).Dautre part, même si parfois le changement de correspondant, peut être perturbant, je dois souligner que depuis sa prise de fonction, Monsieur EL RHALLOUCH Ahmed est particulièrement concerné par ces éloges et parfaitement intégré dans cet esprit maison. Je suis très heureux davoir ce contact avec lui. Bonne continuation et bonnes fêtes à tous.
Avis fait le 26/09/2022
Note de : 5 / 5
Merci aux professionnalisme de agents de Citya. Jai été comprise sur ma demande très vite, aiguillée sur les possibilités... et je nai fait quune visite pour trouvé ma location.
Avis fait le 25/09/2022
Note de : 5 / 5
!!rapidité 100%, honnêteté 100%, disponibilité 100%, franchement rien a dire , les frais d agence sont tres mérité !
Avis fait le 23/09/2022
Note de : 5 / 5
Je tiens à remercier l agence citya agen pour son professionnalisme, en particulier monsieur tommy GIMENES. gentillesse , écoute et bienveillance, Je conseille vivement cette agence.
Avis fait le 18/09/2022
Note de : 3 / 5
Après une entrée dans un logement non nettoyé et une boite à lettre gérée par Foncia Agen non disponible, nous avons été bien accompagné par Celia qui a résolu tous les tracas rapidement. Un grand merci à notre interlocutrice qui est une personne sur qui on peut compter.
Avis fait le 16/09/2022
Note de : 5 / 5
Je suis devenue locataire par le biais de l’agence CITYA AGEN et je suis très satisfaite de l’accompagnement que j’ai eu par Mme Feuille Marina. Professionnalisme, gentillesse et réactivité. Je recommande a 100%
Avis fait le 08/09/2022
Note de : 5 / 5
Jamais nous ne pourrons oublier votre professionnalisme, bienveillance, gentillesse… vous avez toujours été là malgré un achat très compliqué et difficile. 6 mois d attentes mais toujours là à nous rassurer. Nous sommes heureux d’avoir pu finaliser l’achat de notre maison avec vous . Une agence à recommander à 3000%. Encore merci à toute l équipe .
Avis fait le 11/08/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne agence immobilière. Équipe de gestion locative et comptable disponible et à l’écoute.
Avis fait le 08/08/2022
Note de : 5 / 5
Très échaudée par une agence concurrente pour la gestion de mon studio, je me suis tournée vers Citya. Monsieur EL RHALLOUCH sest très vite montré très réactif, efficace et arrangeant. Je souhaite vivement que cela continue et, comme tout propriétaire, que mon bien soit loué au plus vite.
Avis fait le 02/08/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfait, je conseille vivement cette agence et son équipe : bonne compréhension des besoins et offres adaptées.Je remercie plus particulièrement mon interlocuteur, Monsieur EL RHALLOUCH Ahmed, pour son professionnalisme : proactivité, écoute et disponibilité.
Avis fait le 22/07/2022
Note de : 5 / 5
Agence sérieuse qui accompagne ses clients du début à la fin.Maison vendue en moins de 6 mois.Merci à Mme Coadic pour sa disponibilité et ses conseils.
Avis fait le 12/07/2022
Note de : 5 / 5
Agence très sérieuse. Mme Coadic a vendu notre appartement rapidement. Très bonne connaissance du marché local.
Avis fait le 11/07/2022
Note de : 5 / 5
Merci à M. El Rhallouch qui soccupe efficacement de la gestion de ma maison et de tous les problèmes qui y sont liés, problèmes dont je ne viendrais pas à bout sans son aide. Merci encore.
Avis fait le 13/06/2022
Note de : 5 / 5
Je tiens à remercier le gestionnaire de mn compte Mr. EL RHALLOUCH pour son action efficace et rapide dans le règlement des impayées de mon locataire.
Avis fait le 07/06/2022
Note de : 5 / 5
Conseiller qui a très bien géré ma recherche d’appartement : réactif, à l’écoute et disponible. Merci pour votre professionnalisme.
Avis fait le 06/06/2022
Note de : 1 / 5
Cette agence sest trompée en me prélevant un nouveau loyer hors je nétais plus dans lappartement à ce moment là et quand je les appelle pour leur demander de me rembourser de suite vu que jai un autre loyer à côté à payer, on me dit quon va me rembourser après avec le chèque de caution.Donc jai beau rappeler pour leur redemander de me rembourser au moins le loyer de suite, aucune réaction de leur part et ils nont pas lair de comprendre la situation (hors je ne dois pas être le seul). Cest bien beau mais quand vous, locataire, avez un retard de paiement de seulement 2 jours à peine, le recommandé est déjà prêt à partir pour votre boîte aux lettres. Et là quand cest eux qui font lerreur cest pas grave, hors pendant ce temps ces gens là se servent de cet argent pour travailler avec ! Mais où va le monde.Vu que cest leur problème mais que ça devient le vôtre pensez en premier à annuler le prélèvement automatique parce quils ne se posent pas la question de lenlever ou non. Et marre de devoir appeler tous les 2 jours pour relancer ! Ils ne tolèrent pas les retards de paiement quand cest pour eux !
Avis fait le 06/06/2022
Note de : 5 / 5
Un suivit parfait de ma demande.des prépositions correspondant à ma demande grâce à Mme Feuille son écoute et sa compétence, jai trouvé rapidement une location corespondant à mes recherches sur Agen.Merci à elleMarc P
Avis fait le 03/06/2022
Note de : 5 / 5
Agence très professionnelle, à lécoute.Merci beaucoup à Marina F. pour sa disponibilité et sa réactivité.NP
Avis fait le 01/06/2022
Note de : 5 / 5
L’agence citya et ses collaboratrices toujours à l’écoute, très professionnelles !!!, merci Emilie !!!Chantal Coadic : la référence !!!!, pro, humaine , réactive , irremplaçable. 🙏🙏🙏🙏
Avis fait le 01/06/2022
Note de : 1 / 5
Visite avec lagence, pas de soucis. Remarques concernant létat du logement. Le nécessaire devait être fait. Signature du bail à faire en urgence soit disant pour être sûr davoir le logement. Une fois signé, disparition de lagence, on doit se débrouiller avec un appartement rempli dencombrement et sale. Lagence na pas oublié de se faire payer sa prestation. Et à chaque fois quon les appelle, réunion, absence, plus personne. Vive lagence citya.
Avis fait le 27/05/2022
Note de : 3 / 5
Je regrette le service après location car appartement pas remis en état après le départ de l ancien locataire je dois attendre pour emménager que l appartement soit repeint comme promis peut-être un mois
Avis fait le 21/05/2022
Note de : 4 / 5
Accompagnée du début à la fin pour lachat dun bien à louer. Lagent immobilier a su cibler mes attentes malgré parfois quelques désaccords. Elle a été à lécoute et disponible. Un petit cadeau ma même été offert à lissue de la vente.Jai également signé un contrat pour la gestion locative,et le gestionnaire est lui-même très agréable et à lécoute.Tout cela étant très récent, jespère que cela continuera de bien se passer, que mes interlocuteurs seront tjrs aussi réactifs et professionnels pour les mois et années à venir :)
Avis fait le 11/05/2022
Note de : 5 / 5
Lagence citya à agen, est une agence immobilière très professionnelle.M.gimenes est un agent immobilier très compétent.Je recommande vivement.
Avis fait le 01/05/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil parnotre agent immobilier Monsieur Gimenes sympathique et de bons conseils ,recherche rapide de notre bien,merci beaucoup je vous recommande cette agence
Avis fait le 28/04/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de cette agence, mon interlocutrice a vraiment été super et disponible et très à lécoute.Jai été accompagnée jusquau jour de la signature du bail et même après pour sassurer que tout allait bien.Je recommande vraiment cette agence.Merci beaucoup à vous Marina pour votre aide dans cette étape.Bonne continuation
Avis fait le 26/04/2022
Note de : 5 / 5
Une agence à recommander, très professionnel et très à lécoute des ces clients. Particulièrement Mr Gimenes qui nous a rapidement trouvé lappartement de nos rêves !!!! Encore merci...
Avis fait le 19/04/2022
Note de : 5 / 5
Agence sérieuse et professionnelle, ce qui est assez rare sur Agen. Merci à M. GIMENES pour le suivi du dossier
Avis fait le 14/04/2022
Note de : 1 / 5
A fuir !!!J’ai loué par cette agence un appartement pendant 5 ans. Pas une seule fois, ils sont intervenus pour entretenir quoi que ce soit. A ce sujet, lorsque je suis entré dans le logement j’ai dû engager un paysagiste tant le jardin était déplorable et je passe le placard du haut de la cuisine qui m’est tombé dessus car fixé avec une simple vis (imaginez le danger que cela pouvait occasionner), fuite d’un robinet que j’ai dû changer car agence non réactive !Lors de mon préavis de départ, une conseillère de l’agence est venue faire visiter : très intrusive elle s’est permise d’ouvrir les placards comme si je n’étais pas là, de laisser les portes ouvertes (évidemment pendant ce temps mon loyer était payé !). Lors de l’état des lieux de sortie aucun défaut n’a été relevé et pourtant qu’elle ne fut pas ma surprise de ne récupérer qu’un tiers de ma caution. La raison ? Soit disant des arriérés de charges de deux ans avant non réclamées (et non justifiées) et le plus drôle le filtre de la hotte à changer (soit disant) alors que ce même filtre a été mis par mes soins car il n’y avait aucun filtre à mon arrivée (d’ailleurs la cuisine ne faisait pas partie de l’état des lieux d’entrée car posée par un locataire précédent). Absolument scandaleux et je vous passe l’état de la résidence gérée par cette même agence !!! Vous êtes prévenus !
Avis fait le 08/04/2022
Note de : 5 / 5
Pour les location GIMENES Tommy au Top il m’a proposé bien meilleur que ce dont je voulais. 👍👍Rien a dire au top. Et toujours dispo.
Avis fait le 16/03/2022
Note de : 5 / 5
Agence sérieuse et réactive, très appréciable quand on est un peu loin du bien loué. Aucun problème depuis déjà plusieurs années
Avis fait le 15/03/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement Mme COADIC. Une personne bienveillante et à l’écoute, elle m’a parfaitement accompagné dans ma recherche et mon projet immobilier.
Avis fait le 11/03/2022
Note de : 5 / 5
M. El Rhallouch, gestionnaire de notre maison, est très réactif ! Chaque demande est traitée rapidement et avec sérieux.
Avis fait le 05/03/2022
Note de : 5 / 5
Très grande réactivité, très professionnel. Rien à redire tout cest parfaitement passé pour ma location.
Avis fait le 17/02/2022
Note de : 5 / 5
Prise de contact simple et rapide, facilement joignable pour répondre aux questions, très satisfaite du bien proposé ainsi que des travaux réalisés.Bonne journée à tous! ;)
Avis fait le 16/02/2022
Note de : 5 / 5
M. GIMENES a su très bien gérer ma recherche dappartement en location. C’est une personne très réactive, professionnelle, agréable et à l’écoute.
Avis fait le 08/02/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande cette agence, ils ont été très professionnels, à l’écoute et disponible, les biens qui m’ont étaient proposés étaient tous pertinent et correspondais à ma demande initiale, très bonne agence
Avis fait le 06/02/2022
Note de : 5 / 5
Je suis locataire dans un appartement géré par citya Agen depuis Mai 2020. La gestion locative est inexistante. Je dois insister comme pas possible pour que mes demandes concernants les réparations dusure (ex: ballon deau chaude qui casse) soient prises en compte dans des délais raisonnables. Aujourdhui, je mets 3 étoiles car suite au changement de conseillé, je retrouve une bonne gestion locative. Merci monsieur EL RHALLOUCH Ahmed.
Avis fait le 21/01/2022
Note de : 5 / 5
Satisfait de la gestion de notre bien situé à LAYRAC depuis son acquisition, nous avons souhaité le vendre et nous avons été parfaitement assisté par une des collaboratrices de lagence, madame Emilie BOQUET, qui nous a bien conseillé et trouvé un acquéreur très rapidement. Merci à elle et au travail de gestion pendant plus de 10 ans.
Avis fait le 21/01/2022
Note de : 5 / 5
Madame Marina FEUILLE a géré ma recherche dappartement en location.Madame Marina a été très réactive, professionnelle, à lécoute et a répondu aimablement à toutes mes questions.Je la remercie.
Avis fait le 07/01/2022
Note de : 5 / 5
Grâce à sa réactivité à toute épreuve et son professionnalise, Monsieur BOURNAT nous a permis de trouver le bien que nous recherchions depuis des semaines. Nous ne serons jamais assez reconnaissants de la qualité de son travail.
Avis fait le 06/01/2022
Note de : 1 / 5
A fuir, vraiment.Jai rendu mon appartement après 6 années, jai toujours payé mon loyer, et on ma facturé en dégradation tout ce quil ny avait pas à mon arrivée il y a 6 ans. Quand je suis arrivé lappartement était insalubre, je lavais pris parce que je navais pas le choix, les volets ne fermaient pas, une fenetre ne fermait pas en plein mois de decembre, le frigo et les plaques de cuisson de fonctionnaient pas, et la douche na jamais fermé correctement non plus, sans parler des champignons dans la salle de bain. Alors je trouve ça culotté de me facturer presque 200 euros de degradations sachant que la seule chose que jai dégradé en 6 ans est un morceau de papier peint ! Bref plus jamais Citya pour moi.
Avis fait le 05/01/2022
Note de : 5 / 5
Agence de qualité ! Je suis pleinement satisfaite de mon expérience auprès de Citya Agen et en particulier du professionnalisme de Mme Valentine Domenges, dotée dun vrai sens du relationnel, de qualités découte et de conseil indispensables dans ce secteur dactivité ainsi que dune parfaite réactivité ! A recommander ;)
Avis fait le 28/12/2021
Note de : 1 / 5
Personnes hautaines, ne prennent pas en considération leurs clients. On est bien loin des arrentes que lon peut avoir dune agence immobilière
Avis fait le 18/12/2021
Note de : 5 / 5
Très satisfait des services de cette agence. Equipe à l’écoute et très réactive. Je recommande...
Avis fait le 17/12/2021
Note de : 5 / 5
Je suis véritablement très satisfait de cette Agence, dont la responsable Valentine Domenges; animée dun sens relationnel très prononcé, met à coeur de satisfaire le particulier en faisant preuve dun grand professionnalisme ainsi que dune excellente réactivité. Je lui adresse mes plus vifs remerciements. En lui adressant mes meilleurs voeux à loccasion des fêtes de fin dannée, je lui souhaite dexcellentes continuations !
Avis fait le 14/12/2021
Note de : 5 / 5
Merci à toute l’équipe de l’agence CITYA AGEN , et en particulier à Mme Émilie BOQUET pour ses compétences, (disponible, très bons conseils, très aimable, etc..). Notre appartement à été vendu très rapidement après avoir été longuement en vente dans une agence concurrente.Nous recommandons vivement CITYA AGENBonnes fêtes de fin d’année à toute l’équipe. Béatrice et Didier BRIEND
Avis fait le 13/12/2021
Note de : 5 / 5
Bon relationnel avec Monsieur EL RHALLOUCH qui est professionnel. Depuis son arrivée chez CITYA en tant que gestionnaire, il a su être à l’écoute de mes attentes. Réactif, il a pu organisé des rdv rapide avec plusieurs de mes locataires en un temps record . Suite à plusieurs erreurs fait par CITYA auparavant, il a su trouvé un terrain d’entente pour partir sur une relation professionnelle durable en ayant fait un geste commercial, chose appréciable.
Avis fait le 12/12/2021
Note de : 5 / 5
Je remercie Mr Tommy pour son professionnalisme et davoir géré les petits problèmes que jai eux pour mon dossier de logement.Je recommande vivement👌🏾
Avis fait le 07/12/2021
Note de : 5 / 5
Madame FEUILLE a géré ma recherche dappartement en location.Elle a été très réactive, professionnelle, à lécoute et a répondu aimablement et dans des délais rapides à toutes mes questions.Je la remercie.
Avis fait le 03/12/2021
Note de : 5 / 5
Très satisfait de notre conseiller de location merci à Tommy G.Bravo !!! Excellent travailToujours au topJe recommande 100%
Avis fait le 28/11/2021
Note de : 5 / 5
Très satisfait de lagence qui est sérieuse et disponible. Le responsable du service location, Monsieur GINE David, fait preuve dun professionnalisme exemplaire qui reste rare de nos jours. Je recommande particulièrement.
Avis fait le 01/11/2021
Note de : 1 / 5
Je suis une personne pas maniaque mais pas loin .J ai rendu il y a1an mon appartement plus propre que je ne l’ai eu en y restant même des repations(barre d escalier manquante que j’ai donc rajouté, luminaire cassé et brûlé sur j’ai fais réparé,porte des chambres cassées,etc) alors non seulement on m à fais payer à la sortie les frais du réparateur qui est venu 3 fois pour les portes des placards qui tombent et en plus on m à retenu des frais pour des ampoules qui donc n y étais pas à la base puisque quel était cassé mais aussi pour un peu de gras si disant trouvé au niveau de la cuisine, alors que je suis quelqu’un qui passe son temps à nettoyer.Bref surtout lisez bien l état des lieux avant de signer, car moi je lui ai fais confiance et n’ai pas lu car il m’a dit que l appartement était propre et que je récupérerai ma caution en entier et que ce n étais donc pas utile de relireAttention grosse arnaquePlus jamais je ne lourai chez eux .Et je ne vous dis pas tout.
Avis fait le 02/10/2021
Note de : 1 / 5
Complètement dépassé par les événements, aucun problème avec citya Bdx, depuis que la gestion est agenaise aucun suivi correct des dossiers. Seul bien géré par eux, seule agence avec un probleme dans la gestion des documents entre syndic et proprio. Il faut redresser la barre...
Avis fait le 29/09/2021
Note de : 5 / 5
Jai eu plein de soucis avec FONCIA / CYTHIA depuis 1 an 1/2 en qualité de locataire. Depuis que Ahmed EL RHALLOUCH soccupe de mon dossier, tout se passe très bien. Professionnalisme et réactivité. Continuez comme cela.
Avis fait le 27/09/2021
Note de : 5 / 5
Dans cette agence nous conseillons vivement Mme Boquet Émilie. Très compétente, disponible et réactive, elle a su être à lécoute de nos attentes et grâce à son aide et ses conseils nous avons pu acquérir un bien. Nous remercions également son collaborateur M Gine qui soccupe de la gestion de ce dernier. Réactif et autant disponible, il a su nous mettre directement en confiance. Nous espérons que le mandat de gestion se déroulera aussi bien quil a commencé. Nous nhésiterons pas à faire appel à nouveau à cette même équipe pour des projets futurs.
Avis fait le 22/09/2021
Note de : 5 / 5
Nous avons été reçus par Tommy GIMENES.Il a su faire preuve de professionnalisme et de réactivité pour mettre tout en oeuvre dans nos choix de location. Nous tenions à le remercier vivement.Anne et Hervé L.
Avis fait le 17/09/2021
Note de : 1 / 5
Le service client est absolument détestable. Aprés 15 mois de signalement de ma douche cassée toujours aucune solution mest proposée.Il y a 3 semaines (aprés un an et demi sans réponse) tout était bon, le travaux allés commencer, finalement la semaine suivante jai eu le droit à une visite pour me dire que finalement ce nétait pas à lagence de soccuper de ça. Et finalement aujourdhui je dois me débrouiller car je suis responsable ( à savoir de quoi dailleurs).Un conseil, demandez des traces écrites de vos échanges avec lagence car ils nont aucune parole. Locataires, acheteurs ou propriétaire passez votre chemin, cela fais déjà 3 fois quon me demande de modifier mon avis google donc les apparences peuvent être bien trompeuses
Avis fait le 08/09/2021
Note de : 1 / 5
Prétendant que j’avais le logement, qu’il est réservé pour moi et qu’il suffit d’envoyer les documents( après dépôt de documents ils m’ont même dit que le dossier était très bien étant donné que mon garant touche 5500€/mois pour un appartement de 480€) et avoir le logement, j’ai annulé tout les autres offres pour au final me dire à la dernière minute qu’ils ont donné le logement à une autre personne me laissant pratiquement à la rue dans une ville que je ne connais pas c’est vraiment horrible.
Avis fait le 06/09/2021
Note de : 5 / 5
En Février, jai eu affaire avec une conseillère fort compétente et très réactive Marina FEUILLE que je recommande vivement ! En effet, elle a su être à lécoute de mes attentes et jai pu loué une échoppe dans un quartier tranquille dAgen. Je remercie également le directeur de lagence !
Avis fait le 01/09/2021
Note de : 5 / 5
Je remercie léquipe de Citya pour leur écoute et leur professionnalisme.Une mention spéciale pour Amélie Lefebvre et Marina Feuille pour leur patience et réactivité ! En conclusion : très bonne expérience !!
Avis fait le 30/08/2021
Note de : 5 / 5
Une expérience plus que positive. Professionnel, réactif et surtout à l’écoute, ce qui est pour moi indispensable. Rien à redire ! Je recommande les yeux fermés.
Avis fait le 15/08/2021
Note de : 5 / 5
Les gestionnaires de lagence ont un bon suivi pour la location. Je suis satisfaite des échanges et la réactivité du service rendu et vous recommande sans trop de surprise de passer par Citya Agen pour vos besoins immobiliers à venir.
Avis fait le 13/08/2021
Note de : 5 / 5
Bonjour jai eu affaire a Madame mehernandez pour des problème de loyer elle a était a mon écoute très attentif avec son locataire je la recommande elle et super jadore cette personne merci beaucoup je vous mes mes initiales vous conviendrait LP bonne journée à vous et rester comme vous êtes
Avis fait le 11/08/2021
Note de : 5 / 5
En tant que propriétaire dun bien confié à la gestion locative, jai pu apprécier la réactivité de lagence Citya concernant le bilan sur létat des lieux et la recherche dun nouveau locataire. M. El Rhallouch est très impliqué dans toutes les démarches obligées de la situation et fournit des rapports détaillés sur la sin ainsi que les mesures les plus appropriées. Le service est très professionnel.
Avis fait le 05/08/2021
Note de : 5 / 5
Citya a repris les actifs dOrpi a Agen et depuis ca sest très nettement amélioré : professionnalisme, réactivité, signature électronique, on est enfin passé au 21eme siècle, merci :)
Avis fait le 30/07/2021
Note de : 5 / 5
Je tiens remercier lagence Citya et dautant plus le commercial Jérémy BOURNAT pour le suivi du dossier et la réactivité ainsi que le professionnalisme de cet agent. Nhésitez surtout pas a le contacter si vous avez projet immobilier.
Avis fait le 29/07/2021
Note de : 5 / 5
Tres satisfaite de mon achat! Je remercie Mme Coadic pour son accompagnement, pour ses conseils, son sourire, sa bonne humeur, sa disponibilité et son professionnalisme. De la visite à la signature, elle ma guidé et accompagné. Une réactivité et des conseils qui font la différence! En tout cas un grand MERCI!
Avis fait le 11/07/2021
Note de : 5 / 5
Service de gestion professionnel au topMerci à Anne-Laure qui c’est occupée de mon dossier avec une très belle réactivité et un professionnalisme irréprochable.Je recommande le service.Merci
Avis fait le 03/07/2021
Note de : 5 / 5
Nous sommes entièrement satisfait de laccompagnement de Madame CANIVENC lors de lachat de notre appartement qui nous a suivi depuis la visite initiale jusquà la signature de lacte. Nous recommandons cette agence.
Avis fait le 30/06/2021
Note de : 5 / 5
Je cherchais un appartement en location en centre ville dAgen pour être proche de mon lieu de travail. Le conseiller immobilier a su me proposer un bien correspondant à mes attentes. La transaction sest très bien déroulée. Le conseiller a été très réactif et très pro. Je suis ravie !
Avis fait le 23/06/2021
Note de : 5 / 5
Très satisfait du professionnalisme mais aussi de la disponibilité et de lécoute dEmilie Boquet qui a parfaitement négocié la vente de mon bien. Je recommande vivement Citya Agen.
Avis fait le 23/06/2021
Note de : 1 / 5
Agence à fuir !! Je met un étoile car on ne peut pas mettre moins. En seulement 5 mois j’ai eu un très grand nombre de mésaventures:- Détourne le paiement de mes APL sans prendre la peine de m’informer (ce qui aurait la moindre des choses et professionnel)- Facturé d’une visite que je n’ai pas effectué (l’ancien locataire était un amis je l’ai donc visité avec lui)- Aucun suivi client, des travaux devait être effectué dans mon appartement presque 3 mois après ni l’artisan ni le propriétaire n’a été contacté par l’agence- Quand l’artisan n’appelle pas alors qu’il le devait on me répond avec son numéro en sous entendu vous avez qu’a le faire- Quand l’artisan se déplace il a un ordre de mission pour l’opposé de ce qui est remonté au préalable a l’agence. Il s’est donc déplacé pour rien et nous avons tous les 2 perdu notre temps. Dans mon entourage j’ai 3 couples qui était à la même agence et bizarrement il l’ont fuis pour les memes soucis. Seul point positif la personne qui s’occupe de la copropriété, qui elle a été réactive et professionnelle.
Avis fait le 09/06/2021
Note de : 1 / 5
Agence a éviter on ma louer un appartement avec plein de défaut cacher non signaler pendant la visite ainsi que a létat des lieux , lagence a était prévenu mais sans fiche il devait venir et personne ne cest déplacer ou a appelé pour avoir un rdv afin de constater les différents problème.
Avis fait le 08/06/2021
Note de : 5 / 5
Bonjour, Je tiens à remercier personnellement Isabelle CANIVENC pour sa disponibilité, sa réactivité et rigueur dans le traitement et suivi de notre dossier dachat dappartement de la première visite du bien jusquau RDV chez le notaire. Merci
Avis fait le 05/06/2021
Note de : 5 / 5
Un appel cet après-midi pour répondre à une question sur un appartement en gestion à lagence géré très rapidement et avec professionnalisme par David. Bravo et merci !
Avis fait le 01/06/2021
Note de : 5 / 5
Je recommande Jeremy Bournat pour sa réactivité ainsi que son professionnalisme.Grâce à lui appartement vendu en seulement deux semaines .Je vous conseille l’équipe Citya Agen et tout particulièrement Jeremy .
Avis fait le 26/05/2021
Note de : 5 / 5
Merci à Emilie Boquet pour le suivi et la rapidité de la vente de lappartement en 3 jours ainsi quà David Gine pour la gestion de lappartement durant toute ces années.
Avis fait le 22/05/2021
Note de : 5 / 5
Très satisfaite,J’étais en contact avec madame Feuille Marina qui m’a accompagné tout à long et en quelques semaine j’ai eu l’appartement idéal 🥰 merci.
Avis fait le 21/05/2021
Note de : 5 / 5
Je suis passée avec Valentine Domenges pour l’achat de notre appartement. Une personne réactive, d’une grande gentillesse et à l’écoute de nos nombreux critères. Elle a su nous rassurer dans notre premier achat, nous expliquer toutes les particularités d’une copropriété et nous la remercions. Elle a ensuite vendu la maison de mon ami, et nous sommes ravis ! Merci encore Valentine, nous ne vous oublierons pas !
Avis fait le 20/05/2021
Note de : 1 / 5
Aide à la déclaration pour les revenus2020 payante( entre 90 et 70€) au prétexte que le bien à été vendu en aout 2020. les honoraires ont bien été encaissés jusque là.il faut aussi savoir quils ont eu le bien en gérance pendant 18 ans. je trouve pas cela très honnête ni très professionnel. je pense très honnêtement en faire part a une association de consommateur.
Avis fait le 19/05/2021
Note de : 5 / 5
Nous avons acheté et vendu une maison avec Citya. Notre contact Coadic Chantal nous a été dun soutien sans faille. Son professionnalisme, son aide précieuse nous a permis dêtre libérés du stress dun achat si important dans une vie. Merci Citya et surtout MERCI MADAME COADIC.
Avis fait le 17/05/2021
Note de : 2 / 5
45 minute de retard + agent immobilier qui ne connait pas parfaitement le bien présenter et en plus pas au courant des document a fournir relatif a létat damiante du bien presenter je passe mon chemin ...
Avis fait le 12/05/2021
Note de : 5 / 5
Je suis plus que ravi de lagence Citya Agen :-) Mention spéciale à Mademoiselle Adriane T. Une vraie professionnelle, à lécoute, claire dans ses explications, qui vous accompagne tout au long de la transaction. Vous pouvez vous diriger vers cette commerciale en toute confiance, je vous la recommande :-) Bonne continuation et merci Citya Agen
Avis fait le 11/05/2021
Note de : 1 / 5
Vendredi j appel l agence pour un renseignement on me dit qu on me rappel....je rappel toujours le meme discours juste pour un renseignement cela fait 4 jours que j attend leurs appel...pas professionnel du tout et croyez moi que le jours ou je chercherais une agence je n irais surement pas les voirs.
Avis fait le 19/04/2021
Note de : 5 / 5
Une agence très à lécoute de sa clientèle, le personnel est toujours à lécoute et fort sympathique. Nous sommes entièrement satisfait et nous recommandons vivement cette agence pour ses formidables services et accueil. Jusquà présent cette agence est là meilleure. Merci encore pour tout à Citya Agen
Avis fait le 15/04/2021
Note de : 5 / 5
Lagence Citya Agen porte du pin mérite de loin la note maximale à nos yeux.Enfin une agence immobilière qui sait sadapter aux facteurs humains, matériaux et qui est à lécoute de la clientèle.Je les ai rencontré pour une location et cest finalement les yeux fermés que je leur ai confié la gestion de notre maison !Mon interlocutrice Celia, me fût dune aide indispensable et dune adaptabilité et une empathie à toute épreuve dans cette période de déménagement qui fût mouvementée par des imprevus familiaux, Celia a su me faciliter cette période par son empathie et sa réactivité.Merci !
Avis fait le 02/04/2021
Note de : 1 / 5
Très déçue par le manque de communication et de réactivité. Beaucoup de promesses, très peu de faits (mais des frais) et aucun retour concernant la gestion de mon bien. Je dois envoyer plusieurs emails et téléphoner pour espérer avoir une réponse, alors que jespérais un service client proactif ! Voici plus de 13 ans que je mets mon logement en location via cette agence et le niveau de qualité est clairement à la baisse. Je prospecte ailleurs.
Avis fait le 18/03/2021
Note de : 5 / 5
Je souligne le professionnalisme et la réactivité de Celia Mountels... En quelques jours elle a su nous proposer l appartement idéal qui correspond à tous nos critères. Et tout ça avec le sourire. Je recommande 😊
Avis fait le 11/03/2021
Note de : 1 / 5
Comment dire,agence froide, accueil glacial, impossible davoir un rvet quand cest le cas ,ils ne tiennent pas leurs promesses,jai eu affaire à eux 2 fois en 2 ans et jai eu droit à 2 Lapins.Si vous recherchez le côté humain,passez votre chemin.Ce ne sont que des requins.
Avis fait le 10/03/2021
Note de : 5 / 5
Mon acquisition à LAYRAC sest déroulée dans les meilleures conditions. M. Jérémy BOURNAT a mené cette transaction avec beaucoup de professionnalisme, de rapidité et de réactivité. Je len remercie vivement.
Avis fait le 06/03/2021
Note de : 5 / 5
Des agents professionnels et agréables. Jétais en contact avec Mme Feuille, qui est à lécoute de son client et avenante. Merci encore pour vos services.
Avis fait le 19/01/2021
Note de : 5 / 5
Mme Garaut a été très arrangeante et très professionnelle pour mon projet de location.Je suis très contente des services proposés, merci encore !
Avis fait le 16/01/2021
Note de : 5 / 5
Agence immobilière très compétente. Accueil de Jeremy Bournat très agréable et professionnel.Meilleurs vœux 2021 à toute léquipe. Robert Stephane
Avis fait le 31/12/2020
Note de : 5 / 5
Mme Magnanou Margaux est une personne abordable. Elle fait très bien son travail et ma trouvé le bien que je cherchais avec tous les critères demandés. Elle a été présente du début à la fin et même après quand javais des renseignements à lui demander même si cela ne faisait pas parti de ses missions.
Avis fait le 21/12/2020
Note de : 5 / 5
Margaux Magnanou est la personne qui cest occupé de mon dossier elle a été très professionnelle réactive et gentille et pour lemménagement tous les papiers ont été fait vite !
Avis fait le 19/12/2020
Note de : 5 / 5
Jai eu affaire avec Monsieur Bournat pour la vente de mon appartement,Lagent immobilier a été très professionnel et agréable tout le long de la vente.Personne très dynamique qui soccupe des démarches de A a Z.Si vous devez avoir une vente ou un achat je vous recommande Monsieur Bournat.
Avis fait le 17/12/2020
Note de : 4 / 5
Bon contact avec Mme Magnanou qui a conseillé un bien correspondant exactement à me recherche. Personne sympathique, disponible et réactive.
Avis fait le 02/12/2020
Note de : 5 / 5
Agence sérieuse, conseillère à lécoute des demandes et très réactive. Merci beaucoup à madame Mountels pour mavoir aidé à trouver un appartement idéal !
Avis fait le 19/11/2020
Note de : 1 / 5
a fuir et une castastrophe les 8 derniers mois m antonielli et m giner a refuser de dialoguer ;toujours faire des mail pour une reponce ou les appeler au telephone et du coup avons du prendre huissier et avocat ;;pas du tout bon en matiere de gestion de gerance locative
Avis fait le 16/11/2020
Note de : 1 / 5
UN ACCUEIL TRÈS DÉPLORABLE !Une hôtesse daccueil incompétente, condescendante, et incapable qui plus est.Plus de 3mois pour un recevoir un bail de résiliation qui normalement envoyé automatiquement.Lhôtesse daccueil qui nest absolument pas professionnel et qui manque de respect tout en disant oui je suis condescendante et ? non je ne vous enverrez pas les documents.Je suis très déçue et je ne recommande absolument. Dans lattente toujours des documents demandés. Cordialement.
Avis fait le 28/10/2020
Note de : 1 / 5
Sont simplement réactifs pour prendre les contrats, augmenter leur portefeuille clients qui néglige par la suite. A ÉVITER ABSOLUMENT INCOMPÉTENCE TOTALE. VOLEUR
Avis fait le 06/10/2020
Note de : 1 / 5
Cette agence a une gestion calamiteuse de ses logements et de ses locataires. Depuis le mois de mars 2020 je les ai prévenu que mon thermostat ne fonctionnait plus une personne passe le confirmer quelques semaines après puis plus rien.Je les relance en septembre car lautomne approche et ils me disent quils avaient perdu le fil du suivi du dossier... pas très professionnel...Ils me refont encore venir la même personne sans aucunes avancées. Quelle perte de temps et dargent!Entre temps la serrure lâche, daprès un serrurier a cause de lusure, et ils ninterviennent pas et font mine de ne pas entendre lurgence du problème.Sans compter les difficultés pour les joindre...Bref si vous devez passer par cette agence evitez car cela vous causera des troubles par la suitr.
Avis fait le 04/09/2020
Note de : 1 / 5
Contrairement aux autres avis, je ne recommande pas du tout cette agence sur Agen. Agence qui manque cruellement de réactivité ! Jai téléphoné 3 FOIS sur 2 jours pour avoir des renseignements sur une maison en vente. A chaque fois on me précise que quelquun va me recontacter mais PERSONNE ne la fait. Honteux ! Surtout au vu des frais dagence ensuite récupéré lors dune vente immobilière ! Jai trouvé la maison moi même sur Google Maps, tant pis pour vous !
Avis fait le 29/07/2020
Note de : 5 / 5
Agence très réactive ! Réponses en peu de temps contrairement à dautres grands groupes :) Je recommande. Mention spéciale à Mme Bellotto, sincère et à lécoute.
Avis fait le 09/06/2020
Note de : 5 / 5
Très bonne gestion de ma résidence . le syndic est réactif et les lieux sont propres et agréables à vivre .
Avis fait le 24/03/2020
Note de : 5 / 5
Je suis VRAIMENT satisfait de lagence CityA et en particulier de la personne qui a traité le dossier: positive, réactive et possédant une solide liste dacheteurs potentiels et une bonne connaissance du quartier.
Avis fait le 26/06/2019
Note de : 5 / 5
Le jeune agent qui ma fait visiter plusieurs bien était très professionnel. Agréable et à lécoute. Je recommande vivement
Avis fait le 26/06/2019
Note de : 5 / 5
A la recherche dun appartement dans lhyper centre notre conseillère ( Nathalie ) cest montré dune efficacité rare pour permettre a notre petite famille de pouvoir sinstaller dans un délai plus que bien dans cette belle ville dagen. dagen.
Avis fait le 25/06/2019
Note de : 5 / 5
Partie syndic :Changement depuis un autre syndic à totalement éviter : Foncia.Pour linstant et depuis qques mois : Très réactif, à lécoute, et en plus agréable.
Avis fait le 24/06/2019
Note de : 5 / 5
Excellent contact: réactivité et professionnalisme ++++. A lécoute du besoin. Disponible à toutes les questions. Jai ressenti, un vrai accompagnement et une complémentarité dans léquipe. A recommander. Merci à vous
Avis fait le 23/06/2019
Note de : 5 / 5
Pour ma copro, des visites régulières avec des rapports clairs.Ils suivent les travaux.Et en plus un bon contact...Je recommande.
Avis fait le 23/06/2019
Note de : 5 / 5
A lécoute et efficience sont les maîtres mots chez Cytia Agen. Même si je nai pas trouvé mon bonheur jai apprécié les visites et les biens proposés.
Avis fait le 19/06/2019
Note de : 5 / 5
Enfin un syndic présent sur ses copropriétés! Je leur ai confié mon bien il y a maintenant 7ans et jen suis très satisfaite: réactivité, performance à chaque changement de locataire... bon relationnel je recommande.
Avis fait le 12/06/2019
Note de : 5 / 5
Personnel très professionnel et surtout à lécoute du particulier en mettant tout en œuvre pour respecter les critères demandés, rigueur est pour moi le maître mot du service locatif. Merci encore.
Avis fait le 11/06/2019
Note de : 5 / 5
Personnel souriant et à accueillant. Nous sommes re contactés pour chacune de nos sollicitations que ce soit par téléphone ou par mail. Cela le réconcilie avec les agents immobiliers.
Avis fait le 03/04/2019
Note de : 5 / 5
Très bonne agence : professionnel , à lécoute, conditions financières intéressante , joignable ( très important ) . Bref : très bien jespère que ça continu comme cela .
Avis fait le 14/03/2019
Note de : 5 / 5
Depuis que nous avons confié notre bien en gestion à cette équipe, nous avons toujours été satisfaits par la qualité du service rendu. Nous avons bénéficié de comptes-rendus de gestion particulièrement clairs et détaillés. Il en est de même en ce qui concerne le syndic de copropriété qui nous adresse tous les mois les éléments relatifs à la visite de limmeuble. Le personnel est compétent, expérimenté disponible et toujours à lécoute.
Avis fait le 08/03/2019
Note de : 5 / 5
Enfin une agence à lécoute, arrangeante, disponible et un personnel agréable.Cest un plaisir dêtre passé par eux pour trouver un appartement .Je conseille vivement !!
Avis fait le 06/03/2019
Note de : 5 / 5
Je suis atterrée lorsque je vois certains commentaires ... En effet, je nai JAMAIS eu aucun souci avec cette agence. Bien au contraire ! Mes interlocuteurs ou interlocutrices ont toujours été à lécoute, prévenants et très compétents ! Je recommande !
Avis fait le 06/03/2019
Note de : 5 / 5
Certains devraient vraiment apprendre à écrire avant de faire des commentaires. Cela pique les yeux O-OPour ma part, jai eu une très bonne expérience. Le service location a été très compétant et a trouvé mon bonheur rapidement. Quand au service gestion, il ny a rien à dire. Ils répondent aux mails rapidement et sont toujours joignable. Je recommande.
Avis fait le 01/02/2019
Note de : 1 / 5
Service locatif incompétent et quand je vois les commentaires apparemment je ne suis pas la seule à déplorer des problèmes. Chaque problème dans mon appartement je dois me démerder à contacter les professionnels par moi même. Déplorable. On paye une fortune en frais dagence pour navoir aucun service.Létat de mon immeuble est immonde.. Cafard, local poubelle degueu, des capotes, des cotons tiges dans les couloirs, lascenseur qui tombe en panne tous les 4 matins, de même pour la porte du garage. Et chaque problèmes signalé on me demande de joindre le syndic de limmeuble.Ne passez pas par cette agence, je vous le conseil.
Avis fait le 24/10/2018
Note de : 5 / 5
M. El Rallouch est un homme à l’écoute des propriétaires est très professionnel et dévoué.
Avis fait le 24/04/2018
Note de : 5 / 5
Je viens de quitter ma location, létat des lieux sest fait avec professionnalisme et sans problèmes. De plus jai toujours pu joindre lagence en cas de problèmes. Je recommande vivement !
Avis fait le 21/02/2018
Note de : 1 / 5
Si je pouvais mettre 0 je le ferai.Dune malhonnêteté.Jai toujours été locataire, et nai jamais eu de soucis en sortie.Et cette agence nous facture en sortie à des prix exorbitants, des dégâts qui ne sont pas présents sur létat des lieux de sortie, invente des quantités. Etat des lieux soit dit en passant qui nest même pas fait par eux même...Dégâts qui ne sont pas répertoriés dans la liste des indemnités locative lors de létat des lieux.Pire nous reproche des choses qui étaient déjà présentes lors de notre entrée.
Avis fait le 06/02/2018
Note de : 1 / 5
Malhonnêteté bonjour !- Appartement dune qualité médiocre avec du moisi recouvert par de la peinture dans toutes les pièces- Frais dagence exorbitants- Pas de cellier alors que je lai bien payé dans le loyer !- Toujours en attente des travaux à effectuer après plus de trois mois dattente et des relances incessantes- En cas de départ, prévoyez un jour de congés pour létat des lieux sinon vous payez 40€ !- Si vous vivez dans un appartement Citya vous ne reverrez pas votre caution au vu des prix quils prélèvent- Sils vous disent que vous ne payez pas leau ceci est un mensonge !- Communs sales, vitre réparée avec de ladhésif où vont les charges et les 120€ par mois de ménage ???? NY ALLEZ PAS !!!!!
Avis fait le 31/05/2017
Note de : 5 / 5
Alors que je ny croyais plus, une autre agence mavait menée en bateau, jai poussé leur porte et jai trouvé mon petit chez moi. Jai emménagé début avril et tout se passe très bien. Agence sympathique et réactive, à lécoute. Rare de nos jours. Décembre 2020, problèmes de plomberie en urgence, pas de soucis, grâce à M. David Genet ? (désolée, mais je nai pas lorthographe exacte du nom), intermédiaire entre lagence et les artisans, règle le problème dans la journée, ouf ! Merci encore. Mon prochain logement sera je crois par lagence Citya. Merci à toute léquipe pour votre efficacité et réactivité !