CLEOR

1 étoile prsq on peut pas mettre moinsSAV nul…j’ai eu ma bague, après avoir payer 10€ le changement de taille car trop grande au départ, le lendemain en allumant la lumière elle ce tord… j’y vais directement pour la faire redresseron a refusé d’y toucher aucun remboursement possible aucun échange possible aucune réparationaller ailleurs si vous avez un souci avec vos bijoux ils ne feront rien

On était très bien accueilli par madame lise on reviendra sans hésiter

Nous sommes passés dans cette bijouterie pour réparer un bijoux. Juste le temps de faire quelques courses et le bracelets était prêt. Service rapide et efficace.

Merci Florian

Grand choix de bijoux, bonne expérience 😊Merci au vendeur Florian 👍🏻

On ma offert une bague à Noël qui ne convenais pas, je suis donc retourner à la bijouterie pour faire un échange, on ma certifié que jaurais ma commande 7 a 10 jours après, nayant pas de nouvelles au bout dun mois je décide dy retourner et la on me dit que la commande na pas été validé et quil fallait que jattends un mois de plus pour la recevoir. De plus personnel très peu aimable on a limpression de les embêter quand on leur demande des renseignements. Très mauvaise expérience je ny retournerais plus

Superbe accueil par Florent et bons conseils. Je recommande

Jhésitais à mettre un avis mais lorsque je vois certains avis je me suis dis que je nétais pas la seule.Donc la personne qui ma donnée ma commande devrait revoir sa façon daccueillir les clients. Laccueil était froid, elle ne ma même pas présenté la commande que jétais venue chercher, je suis rentrée et au final la montre était mal régler et ne fonctionnait même pas !Si cétait un mauvais jour pour vous fallait rester à la maison ou bien laisser les tracas à la maison.

Vendeuse peu sympathique.Manque de sérieux

Jai mis une étoile parce qunon peu pas mettre moins !⚠️Coup de gueule ! ⚠️On ma offert début novembre une paire de boucle doreilles de la bijouterie CLEOR au Best Farebersviller.Voilà la deuxième fois que je dois retourner parce quelles sont cassé !Vendeuse limite antipathique..La première fois réparer à la pince vite fait bien fait...Et voilà quelles sont à nouveau cassé..Jexprime a la vendeuse mon mécontentement et voilà quon me répond que cest normal quil ny a pas de soudure.. Que si je dors avec ou porte une écharpe et reste accroché elles vont encore se casser et fini par me répondre quelle va encore une fois les réparé que cest tout ce quelle peux faire et que cest déjà pas mal !Aucun geste commercial aucun retour de produit qui a tout juste 3 moisBref BIJOUTERIE A FUIRE !!!

Je suis venue ce jour pour mon alliance, équipe très agréable, merci pour votre efficacité et votre réactivité, au top!

Superbe accueil de Laura . Un professionnalisme et un sourire qui nous donne envie de revenir .Merci pour le service 👍👍👍👍

Un personnel à lécoute et réactif !!Jamais déçu, je les conseils vivement.

Une étoile car le choix en bijoux est vraiment beau...... par contre accueil et service catastrophique et peu sympathique !2 vendeurs en train de papoter au lieu de servir les clients ... sans un regard pour les clients qui attendent une des vendeuses qui part se remaquiller ... je demande au comptoir si quelquun peut me servir ... on me répond on va appeler la collègue (3 personnes derrière le comptoir dont une seule occupée).Un gentil stagiaire est venu me servir, le temps quil me prépare la facturation en caisse ... la collègue arrive enfin, quand je lui répond que jai été servie entre temps, elle repart en soupirant ... pour continuer de se maquiller à larrière...Le temps de payer, une des vendeuse derrière la caisse qui ne fait que râler et se plaindre de tout ce qui ne va pas (erreur de caisse et autre) devant les clients.Très mauvaise impression donnée par le personnel ... dommage car leur choix en bijoux est vraiment joli ... mais le service client nest pas à la hauteur.

Personnel à lécoute des clients, fort sympathique et drôleMerci à Florian.

Cette bijouterie est vraiment top! J’ai était accueillie et servi par un homme prénommé Florent , il a été d’une grande aide pour moi à fin de choisir le meilleur du meilleur ! Et grâce à ce chère monsieur, j’ai trouvé le bijoux parfait que je chercher ! Merci à lui ! Et longue vie à cette boutique !!

Florian, professionnel dans l’âme, bon conseiller et bonne humeur

Ce magasin est une catastrophe, venu récupérer un bracelet en réparation. A peine mis au poignet, il se casse à nouveau. Retour à la boutique, on me dit que le bracelet présente des défauts de fabrication et quon ne peut rien faire de plus. Jai payé le bijou + la réparation pour au final ne pas avoir le bijou souhaité, perte de temps et dargent. Satisfaire un client nest pas votre objectif principal.

Florian est un vendeur exceptionnel. Un grand merci à lui.

Très bon accueil, conseillers à lécoute de vos envies, Florian sera vous conseiller et vous aider à choisir.