Retrouvez toutes les informations sur CLEOR, votre Bijouterie, situé Géant Casino, 58 Rue de Longvic, 21300 Chenôve. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
- ✔️ Achats en magasin
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- ✔️ Retrait en magasin
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:30–19:30
- Mardi 09:30–19:30
- Mercredi 09:30–19:30
- Jeudi 09:30–19:30
- Vendredi 09:30–19:30
- Samedi 09:30–19:30
- Dimanche Fermé
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 1 / 5
Qualité très mauvaise le fermoir de ma gourmette s est cassé au bout de 3 semaines la vendeuse pas aimable me dit que s est de ma faute et me demande si je dormais avec la meilleure celle là 🙈je lui répond même si s était de bonne qualité il devrait pas se casser au bout de 3 semaines je ne recommande pas cette enseigne
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 2 / 5
Jai acheté une montre connectée pour lanniversaire de mon épouse le 29/09/2023. Ne pouvant règler certaines fonctions, je suis retourné au magasin pour que lon maide. La personne très sympa qui ma recu ma signifier quil fallait renvoyer la montre et attendre de 6 à 8 semaines pour le retour...... INADMISSIBLE
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 5 / 5
achat de bijoux pour baptêmeles vendeuses ont été très accueillanteselle a même donné une petite bouteille deau à ma fille.Il nous manquait une médaille et la vendeuse a contacté tous les magasins pour réussir à lobtenir. Elles sont très professionnelles et très sympathiques.Je vous recommande ce magasin
Avis fait le 04/09/2023
Note de : 5 / 5
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Avis fait le 19/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil avec Sarah, une vendeuse aimable et de très bons conseils qui a su me guider dans mon choix plus que long !
Avis fait le 20/12/2022
Note de : 5 / 5
Tres professionnels...De très bons conseils rien à redire
Avis fait le 17/12/2022
Note de : 1 / 5
Bijoux neufs vendu avec de grosses rayures, et tarifs au dessus de la moyenne. Décevant.
Avis fait le 14/12/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour,Très déçu du service car la personne qui cest occupée de moi pour ma bague de fiançailles ne cest pas occupée une seule fois de notre budget et cela est important!!!! Elles ne montrait que des choses à des prix assez élevés ce qui me fesait penser quelle était rémunérée à la commission et elle ne cessait de répéter quil ne fallait surtout pas prendre la gamme en dessous car elle connaissait ses produits et la qualité nétait pas bien daprès elle ces mots exacte je ne vous les recommandes pas Pas très vendeur 🤔.Enfin bref au moment de la récupération de ma bague elle ne me reconnaissait même plus, le minimum cest de reconnaître ses clients. Je sais déjà que je nachèterais pas nos alliances chez eux!!!
Avis fait le 13/12/2022
Note de : 5 / 5
Une super équipe .Merci à EMINE pour ses conseils et sa bonne humeur.Je recommande sans hésiter.
Avis fait le 13/12/2022
Note de : 4 / 5
Laetitia a été de bon conseils .Eric.D
Avis fait le 13/12/2022
Note de : 1 / 5
Vendeuse exécrable du début jusqu’à la fin car je ne souhaite pas acheter toutes les fioritures qu’elle m’a proposé en plus de mon pendentif. Réponds mal, jette le bijou dans le sac et comme ce n’était pas un cadeau c’est limite si on m’a pas jeté le sac dessus. Une honte !
Avis fait le 10/12/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil avec du personnel serviable. Emine a su nous apporter les conseils que nous avions besoins.
Avis fait le 06/12/2022
Note de : 5 / 5
Belle bijouterie avec beaucoup de choix. Vendeuse très sympathique et de bon conseil
Avis fait le 26/11/2022
Note de : 5 / 5
Équipe très sympathique et de bons conseils.
Avis fait le 24/11/2022
Note de : 5 / 5
Un accueil très sympathique, vendeuses souriantes, serviables et de bon conseil, merci mesdames !
Avis fait le 24/11/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil et de bon conseil je recommande!!!
Avis fait le 16/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience pour le perçage doreille de mon fils.Merci à Jessica
Avis fait le 09/11/2022
Note de : 1 / 5
Bijoux de mauvaise qualité et service client qui ne prend pas en compte les problématiques des clients.Bijoux envoyé 2 fois en réparation car se casse dès que je le porte, se casse une 3 ème fois. En échange remise de la moitié de la valeur du bijou + remise du bijou défectueux et seulement si rachat dun bijou de la même valeur. Cest honteux.Un bijou neuf et porter seulement 3 fois qui se casse a chaque fois que jai décidé de le porter ça sappelle un défaut et non une casse accidentelle qui ne rentre pas dans la garantie Cleor bien-sûr.. donc vendre des bijoux défectueux cest facile mais en assumer la médiocrité sa devrait lêtre aussi.. enseigne a fuir.
Avis fait le 23/09/2022
Note de : 1 / 5
Une grosse blague!!!!Mardi matin je vais acheter 2 paires de boucles d oreilles pour un montant inférieur à 40 euros . Je paie en wifi mais ne regarde pas , la vendeuse me dit tt est bon au revoir et me donne mon sac. Quelques heures plus tard elle me rapelle et me signale que le paiement na pas été effectué quil faut que je repasse dans la journée. Euh madame je travail je ne peux pas. Alors demain . bin non plus je taf jusquà 20h!.je pourrais éventuellement passer jeudi mais pas sur.Alors venez jeudi et que j ai pas à vous rapeller.Genre je suis une voleuse !!! Alors que c est elle même qui a fait l erreur de pas vérifier le paiement avant que je parte!!!.Jeudi j ai pas pu y allé car oui j ai une vie aussi! Et la message sur le répondeur mais vraiment comme si j était une voleuse . Alors je rapelle pour qu ils se détendent mais pareil oui si vous venez pas on sera obligé d engager des procédure ect alors que je leur ai dit que je passerai la semaine pro que j allais devoir utiliser de mon temps et de monessence à cause d eux!!! Car oui désolé j habite pas chenove , je travail aussi dans le commerce alors je ne suis pas à la disposition de la vendeuse qui ne fait pas son taf! Et en plus te parle comme si nous étions des voleurs! C est juste inadmissible !!!!
Avis fait le 20/09/2022
Note de : 1 / 5
Si vous voulez un personnel et des bijoux de qualite passer votre route.3eme reparationen 3 mois sur la meme chaine.seul reponse possible c est normal cela s use.4 ans sans pepin et une fois en sav et elle recasse au bout de 2 jours.aucun effort de la part de cleor.une honte pour cette enseigne
Avis fait le 13/08/2022
Note de : 1 / 5
Si vous désirez acheter un bijou, changez denseigne !!!Les bijoux sont de qualité moyenne et le personnel est incompétent....Incapable de répondre à mes questions concernant un. Bijou 750/1000 acheté dans leur magasin.Bijoux à réparer mais ils en sont incapables.... (la vendeuse elle même me déconseille de renvoyer le bijou en SAV chez eux, trop de mouvements de personnels et réparations de piètres qualité).De plus, changement de la pile de ma montre au même endroit et après leur intervention, ma montre est abîmée et les vis de fixation du boîtier sont perdus......!!!!!Honte au géant de cette enseigne !Comme dhabitude....Ils répondront à mon avis sans pour autant avoir résolu mes problèmes....Donc pas besoin de vous justifier.Quand on est mauvais, il faut faire profil bas....!
Avis fait le 16/03/2022
Note de : 5 / 5
Très contente de mon achat de ce matin ..j ai été très bien conseillée par la vendeuse qui était très agréable et souriante ...
Avis fait le 10/03/2022
Note de : 1 / 5
Très mauvaise qualité. Notre collier s’est cassé deux fois. Les vendeuses ne sont pas du tout bienveillantes et ont un l’air de supériorité envers les clients. Elles ne voulaient même pas nous donner une meilleure option pour le collier. Très mauvaise expérience.
Avis fait le 10/02/2022
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfaite du service après vente du magasin Cleor a Chenôve,suite à Un cadeau d une jolie montre dont le bracelet s est montré défaillant,le personnel à fait don nécessaire pour un échange de la même valeur que ma précédente,aussi jolie .j étais et je resterai une fidèle cliente,les vendeuses ont bien assuré ,je suis trop contente .merci encor a elles 😉😍
Avis fait le 29/12/2021
Note de : 1 / 5
Port du masque demandait à une petite fille de 4 ans qui souhaitait se faire percer les oreilles.Ceci est mon premier commentaire sur une entreprise mais je me devais de le signaler, tellement la remarque ma paru irréelle.Ce pays va très mal et certains concitoyens y sont pour beaucoup...
Avis fait le 16/12/2021
Note de : 5 / 5
Ce matin jai bien été accueilli et servi par Sarah , dune très belle montre que je me suis offert pour Noël .Bruno .
Avis fait le 05/10/2021
Note de : 1 / 5
Vous comptez répondre un jour ???? Vous me demandez de vous joindre, service injoignable et impossible de laisser un message.😡 Vous navez pas répondu à lintégralité de ma demande..... cest incroyable et tellement pas commerçant. A fuir pour perçage des oreilles et surtout vente forcée !!! Service client inefficace et lent, 1 mois pour une réponse défavorable à une demande de geste commercial suite à ma visite en septembre. Et aucun retour du responsable de la boutique qui devait me tenir au courant daprès la conseillère de vente de la boutique. Je ne recommande pas du tout
Avis fait le 20/08/2021
Note de : 4 / 5
Tres bien
Avis fait le 15/02/2021
Note de : 5 / 5
Bon accueil
Avis fait le 08/01/2021
Note de : 1 / 5
Nul, 4 a ne rien faire derrière le comptoir et sur leur téléphones portable a ricaner inutilement. Et en plus pas agréables Contrairement a Chenove, Quetigny dit tout le contraire sur leur procédés et cest la même enseigne 🤣 et elles sont déjà plus compétentes et bien plus gentilles et plus professionnelles !!!! A fuir ... encore une cliente de moin pour aller a Quetigny 👍
Avis fait le 30/12/2020
Note de : 1 / 5
Service client lamentable, les vendeuses nen ont que faire de la qualité. Je me retrouve avec une bague de fiançailles achetée chez eux mais impossible à mettre à ma taille sans devoir payer un supplément.
Avis fait le 30/12/2020
Note de : 4 / 5
Vendeuses très efficaces dans le conseil. Attention aux masques cependant !
Avis fait le 26/12/2020
Note de : 4 / 5
Tres bien guidée par une jeune vendeuse très efficace et professionnelle. Par contre accueil en caisse par une personne bcp moins agreable
Avis fait le 09/12/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil ,de très bons conseils vraiment très sympa
Avis fait le 24/08/2020
Note de : 5 / 5
Perçage parfait malgré ma peur des aiguilles, vendeuses adorables encore merci !
Avis fait le 26/01/2020
Note de : 2 / 5
Boutique facile d’accès au cœur de la galerie commerciale du géant casino de Chenôve. Pas mal de choix à part dans les bijoux en émeraudes que nous auront du mal a pouvoir observer car 6 personnes y compris du personnel discutent devant les présentoirs principaux... nous partirons donc sans faire d’achat.
Avis fait le 23/12/2019
Note de : 2 / 5
Pas convaincu du sens du commerce de la responsable, malgré le dévouement du personnel présent
Avis fait le 25/03/2019
Note de : 4 / 5
Bon accueil, les vendeuses sont de bons conseils. Elle nous propose toujours la promo du moment. Très agréable et grands choix de bijoux à tous les prix 😃
Avis fait le 05/03/2019
Note de : 5 / 5
Acceuil sympathique et bon conseils
Avis fait le 13/01/2019
Note de : 5 / 5
Bien
Avis fait le 08/01/2019
Note de : 1 / 5
Je ne recommande pas du tout cette boutique , très mauvais accueil ( vendeuses pas agréables , impression de déranger ..) , les vendeuses ne sont pas compétentes du tout , pour échanger une bague qui n’allais pas à cause de leurs incompétence ( j’avais emmené la bague type , il fallais juste prendre la même taille ) un temps estimé à 1 semaine , 3 semaines après toujours rien. Je ne reviendrais plus et je ferai en sorte de ne pas recommander cet établissement.
Avis fait le 05/01/2019
Note de : 1 / 5
Vendeuse pas gracieuse ne savent pas changé la pile dune montre jai eu limpression de me retrouver face a une gamine de 15 ans qui préfèrent Facebook plutôt que répondre aux questions que je lui posai
Avis fait le 24/09/2018
Note de : 1 / 5
je commande une gourmette arrivée un mois après avec la mauvaise impression encore attente un mois au bout de 2 mois le fermoire casse il nest pas pris en garanti au bout dun mois toujours pas de gourmette 100 euros pour une gourmette que nous navons pas
Avis fait le 15/05/2018
Note de : 4 / 5
Achat dalliance très bon rapport qualité prix avec une offre sur la 2eme alliance. Commande reçue rapidement.
Avis fait le 15/04/2018
Note de : 5 / 5
La nouvelle boutique est superbe , merci à l équipe qui est très sympa et en particulier à Laetitia qui est très professionnel , qui a toujours le sourire et toujour à l écoute pour faire le bon choix .
Avis fait le 07/03/2018
Note de : 4 / 5
Très belle boutiqueTrès bonne équipe de vendeuses très souriantesToujours très bien conseilléMerci mesdamesEt jaimerais ajouter aujourdhui 8 mai journée de la femme Comment peut on mettre un commentaire en critiquant une vendeuse et osé direELLE AVAIT SES RÈGLES Mesdames manifestez vous et dénoncés ses accusations gratuitesHONTEUX😈😈 😈Mesdames merci de votre accueil et soyez solidaire entre vous pour répondre a des agressions morales ou physique bon courage a vous toutes💎
Avis fait le 06/03/2018
Note de : 5 / 5
Super belle boutique et super équipe!!Les clients qui se plaignent ne doivent vraiment pas avoir dautres choses à faire puisque léquipe suit bien nos commandes de À à Z avec le sourire.
Avis fait le 24/01/2018
Note de : 1 / 5
Bonjour à vous.je vous déconseille ce magazin.une vendeuse du nom de Laetitia ou Jessica à accepter la réparation dun bijou à coût réduit mais le jour de la récupération aucun bijoux admis,aucune trace de ma chaîne,venant de ma grand-mère jy tiens.restituée la mademoiselle.jai fait une main courante au près de brigadier CAMUS
Avis fait le 09/01/2018
Note de : 1 / 5
Jai était très mal accueilli...je ne trouve pas ça normal!!! Je venais pour un échange ( cadeau de Noêl ) et cela a clairement et profondément ennuyé la conseillère ( Laetitia )! A la place dun sourire, un soupir même! Je ne veux pas savoir si elle avait ses règles...mais Cléor a du soucis à se faire sur Chenove...Brrrr...
Avis fait le 11/10/2017
Note de : 5 / 5
Équipe très accueillante. La boutique propose beaucoup de choix à des prix accessibles et la possibilité de payer en plusieurs fois !
Avis fait le 19/02/2017
Note de : 4 / 5
accueil très agréable j y retourne avec plaisir