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Chauffagiste
Fournisseur de systèmes de climatisation
Fournisseur d'équipements de chauffage
Service de réparation de systèmes de climatisation
Climax – PAC et Climatisation
4 Rue Paul Rocache, 31100 Toulouse 4.70 (911 avis)Contactez Climax – PAC et Climatisation
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–12:00 13:30–17:30
- Mardi 09:00–12:00 13:30–17:30
- Mercredi 09:00–12:00 13:30–17:30
- Jeudi 09:00–12:00 13:30–17:30
- Vendredi 09:00–12:00 13:30–17:30
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 02/04/2024
Note de : 5 / 5
entretient annuel éxecuté en temps et en heureavec professionalisme . Merci
Avis fait le 30/03/2024
Note de : 5 / 5
Super du début à la fin : entreprise réactive; devis fourni rapidement et installation planifiée de suite. Date respectée. Installateurs (William, Deniz et Maxime) très professionnels et à lécoute. Un beau travail: Un Gainable posé et en fonctionnement en très peu de temps ! Bravo. On recommande 100% !
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 5 / 5
Intervention de maintenance preventive très professionnelle, efficace, en toute discrétion et avec grand respect de la propreté du lieu. Merci Jordan.
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 5 / 5
Techniciens et commercial au top, travail soigné et équipe sympathique.
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 1 / 5
Bonjour , tarif vraiment très très élevés..Surtout pour l’entretien annuel possible de trouver 100 euros moins chère chez des concurrents.. je reste sur une mauvaise expérience 400 euros pour un programme froid que j’ai dû télécharger et installer moi même.. je ne recommande pas
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 1 / 5
Entretien complètement inefficace mais payant…….Beaucoup d’argent versé pendant de nombreuses années pour au final ne trouver aucune écoute aucune aide en cas de pépin
Avis fait le 25/03/2024
Note de : 5 / 5
Acheté parc clim air/air et poseSuper service tant commercial ( Mr Maille, Mr Blasquez) que pour la pose, william, le prix compétitif, super sympa.
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci Fouad pour votre prestation sérieuse et pour votre gentillesse.
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne installation, poseur sérieux je recommande vivement la société Climax .
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 5 / 5
Excellente intervention pour une maintenance annuelle de pompe à chaleur par le technicien Cédric, très compétent et sérieux; on est en confiance.
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 5 / 5
Super intervention de Cédric et Sylvain.Très professionnels, efficace, travail propre et hyper sympathique.Bravo
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5
Intervention minutieuse et très professionnelle.Merci au technicien Fouad pour la qualité de sa prestation.
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5
Régularité dans les interventions. Le technicien est toujours à lheure et très professionnel. Merci à toute léquipe.
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 5 / 5
le commercial pour mon dossier +++ , linstallation sest très bien passée, je suis très content de ma pompe à chaleur, merci à william et maxime
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci Abdel pour votre intervention à Wagner
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5
Très content du service proposé par Climax.installation rapide et efficace de spa. Eaux photovoltaïques. Je recommande
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5
Super technicien, soucieux du bon fonctionnement de nos clim, entretien minutieux, au top notre Manu, rien à redire!
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfait du travail qui a été effectué par votre équipe et par le professionnalisme de William et Maxime
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5
Entreprise sérieuse et appliquée. Très satisfait du déroulé des travaux. Deniz et Kevin ont été très professionnel et courtois dans leur intervention merci particulièrement à eux
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Thomas (venue avec Fouad) pour ses interventions tous les ans sur notre clim, cette année il a détecté une anomalie du à un problème technique sur notre compteur, nous avons appelé ensemble EDF qui est intervenue dans les 2 heures,
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 5 / 5
Patrick et Eric ont été très propres et rapides dans leur installation, merci beaucoup à eux !Nous remercions aussi Bastien et Christophe pour tout le suivi de notre dossier. Notre climatisation en gainable est maintenant prête à lemploi, merci à toute léquipe Climax
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 5 / 5
Bonjour,Maintenance effectuée aujourd’hui par monsieur Doudah. Très satisfait de l intervention
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
Trés pro, Climax nous avait fait linstallation de la clim et á trés bien géré les panneaux solaires. Je recommande.
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 5 / 5
tres satisfait du technicien ,il explique tres bien le fontionnement des appareils ;tres patient .merci .beaucoup
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 5 / 5
Entretien PAC au top.Installation de panneaux photovoltaïques : M. Lopez, très professionnel, nous a bien conseillé. Ensuite, léquipe sest occupé de toutes les démarches et les panneaux ont été installés très rapidement par une équipe très soigneuse et compétente. Le tout fonctionne à merveille.Je recommande.
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 5 / 5
A la suite dun dépannage à mon domicile le 9 Janvier, je voulais signaler lexcellent professionnalisme, lamabilité et la gentillesse dont a fait preuve un employé qui sappelle Abdel. Cest rare et ça méritait dêtre souligné!
Avis fait le 26/02/2024
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de cette entreprise qui vient de minstaller la climatisation. Ponctualité, professionnalisme, et très bon accompagnement sur ladministratif.
Avis fait le 26/02/2024
Note de : 5 / 5
Comme toujours très bonne prestation pour l’entretien de ma pompe à chaleur. Deux fois que la même personne intervient courtois, aimable très professionnel. Rox Roy merci
Avis fait le 26/02/2024
Note de : 5 / 5
Prise de rdv simple, contrat dentretien simple à comprendre. La personne vous appelle pour planifier le tout et les techniciens sont très bien.
Avis fait le 25/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bonnes expériences durant les 2 installations réalisées à notre domicile. L’ensemble du personnel est à notre écoute et les chantiers se sont déroulés parfaitement. Merci !
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 5 / 5
Bonjour, je tiens à témoigner du sérieux, professionnalisme et empathie avec laquelle mes interlocuteurs ( Bastien BLASQUEZ et Cyril MAILLE ) chez CLIMAX ont géré mes demandes. Dans ce monde où, pour moi, le Service se perd un peu, cela est appréciable de croiser la route dune telle Entreprise. Bien cordialement. Raymond Nébot 06.33.62.47.26.
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 5 / 5
Equipe de pose (Deniz et Kévin) ponctuelle, installation conforme et chantier très bien nettoyé à la fin de lintervention.
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 1 / 5
Très déçue par cette société. Je leur ai demandé un devis pour pompe à chaleur, lorsque jai demandé un geste commercial (140 euros), le commercial (M COULOUMY) ma modifié le modèle et les prestations (sans men informer), il avait visiblement oublié. Lorsque jai demandé à avoir le matériel choisi précédemment ( plus performant), jai eu deux devis erronés avant davoir le bon. Ce sont les seuls à proposer des bouches de soufflage dans une cuisine, je leur ai demandé de lenlever. Là encore, jai eu droit à une modification du matériel, toujours sans men informer; Il faut lire ligne par ligne les devis car la série reste la même, seule la référence change et pourtant la série change aussi (série moins performante). Société assez malhonnête, je ne recommande pas du tout.
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 5 / 5
Super équipe Cédric et Fouad, a lécoute des clients et super boulot propre et professionnel.
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Patrick et Eric pour avoir réalisé linstallation dun système cinq split et une console en trois jours. Une installation très soignée et professionnelle - je suis très satisfait.
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 5 / 5
Installation dune climatisation en bi-split dans mon logement.Très bonne intervention du début à la fin, chantier très bien réalisé par Deniz et Kevin H, à lécoute et de bons conseils.Très bon suivi également au niveau du dossier par Ugo et Bastien, très réactifs de lagence de ToulouseJe recommande vivement Climax !!
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
Installation de panneaux photovoltaïques pour une puissance de 3 kwc. Merci à Laurent Lopez et son équipe pour leur professionnalisme et leurs précieux conseils. Les panneaux produisent un peu avec la lumière (même quand il pleut !), et plus la luminosité est forte plus ça produit. Avec le plein soleil évidemment la production augmente ! Sur ces derniers jours de février où il faisait beau, ça produit de 8h15 du matin à 18h00 ! Nous sommes ravis !
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 1 / 5
Si je pouvais mettre 0 étoiles ça serait le casOn est rentrer dans la maison en début fevrier 2023Alors je sais même par où commencer, surconsomation (février 2023), chambre réglé à la température maximale et sans possibilité de régler la température (mars 2023) taches partout après leur passage, le chauffage que ne marche plus à plusieurs reprises et grande surprise quand on s’en sers de la climatisation avec la période de chaleur, l’évacuation d’eau de la climatisation a coulé directement sur notre placo et selon le technicien qu’est passé pour la réparation du problème, au moment du montage ils ont oublié une pièce, et aujourd’hui plus de 6 mois après les dégâts n’ont pas était encore réparés.Si seulement s’arrêterait là mais non, on a aussi une chambre que ne cesse pas de se déconnecter du boitier principal, ils nous ont expliquer que c’était parce que elle était trop loin de la pompe à chaleur et donc il faudrait un répéteur (chose que je pense faudrait calculer de leur part depuis le début car ils avait des plans) mais bon encore un sav. Le répéteur a était installé et puis rebelote, on attends à nouveau un sav car la chambre ne cesse pas de se deconecter et malgré le fait qu’elle soit réglé à une température basse, elle est en permanence à 24/25º.Cela fait à peine 1 an que la pompe est installé, on a du se rendre disponibles pour les sav une dizaine de fois car je n’ai pas tout mentionné donc pour des gens que travaillent cela veut dire journée de congé et tout ça sans parler des plusieur mois de surconsommation d’énergie (juste les deux premiers mois, février et mars 2023, on était à 300 euros de plus que l’estimation effectué)*Je vous demande juste un truc, mon problème essaye de le résoudre d’une fois pour toutesJe constate aussi que climax répond aux avis positifs mais très rarement aux mauvais. Ce que me mène à penser s’ils essayent de résoudre réellement leurs problèmes
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 5 / 5
Excellent travail fait par l’équipe William / Maxime pour la pose d’une pompe à chaleur.
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 5 / 5
rdv, devis puis commande dune clim réversible Daikin sans aucun problème. Délai tenu pour linstallation, réalisée par Deniz et Kévin. Intervention extrêmement soignée, travail propre, ils font attention à tout, explications claires tout au long de linstallation, puis au final. Connaissances techniques dans leur partie, mais aussi en électricité, et soin du détail lors du positionnement des éléments. Gros avantage de passer par Climax, les travaux ne sont pas réalisés par des sous traitants qui sen foutent, mais par des salariés impliqués dans leur entreprise.
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfait des compétences professionnelles et de lécoute de Cédric et Fouad. Ils ont répondu a toutes mes questions. Travail très propre et avec le sourire en bonus. Jespère les avoirs lannée prochaine pour la révision de ma chaudière.
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience avec léquipe CLIMAX pour linstallation de notre nouvelle pompe à chaleur. Rapidité, efficacité et nous navons eu à nous occuper de rien pour la constitution du dossier Prime Energie dEDF! Super !
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 5 / 5
Les techniciens, Patrick et Eric, ont été super efficaces, à lécoute. Sérieux, méthodiques, ils ont travaillé de façon très professionnelle. Je les remercie. Bastien a pris en charge mon dossier Prime EDF, ce qui ma évité bien du tracas, je le remercie pour son engagement et ses compétences. Une entreprise que je recommande.
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 5 / 5
Société sérieuse pour lentretien et la réparation des chaudières et VMC.Merci à léquipe Cédric & Fouad pour leur travail minutieux, la ponctualité et leur sympathie.
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5
Mr Mas est un commercial agréable et particulièrement à lécoute, les poseurs Denis et Kevin ont fait preuve de professionnalisme, qualité et sérieux sont au rendez-vous. Une entreprise que je recommande.
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 2 / 5
BonjourInstallation pac air air au mois de novembre 2023.En panne le 08 janvier 2024(plus de chauffage) pièce défectueuse commandée le 12/01/2024.Depuis cette date et malgré plusieurs relances pas de nouvelles de la pièce commandée.Très déçu de cette société.
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 5 / 5
Nous avons confié la réalisation dun hangar à la société climax pour la partie plomberie et climax Elec pour la partie Electricité. Leurs conseils et leurs adaptations sont très agréable. Nous retravaillerons avec eux sans soucis
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci à William, Maxime, Denis et Kevin pour leur professionnalisme, leur discrétion, leur gentillesse.installation Clim au top !!! Bravo
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 5 / 5
Nous faisons appel à la société Climax pour l’entretien annuel de notre pompe à chaleur et ballon thermodynamique. Fouad, le technicien qui est intervenu début janvier, a fait du travail sérieux et appliqué, très sympathique et à l’écoute pour répondre à toutes nos questions. De plus, il a gentiment proposé de fixer deux grilles qui ne tenaient pas correctement alors que cela n’est même pas inclus dans le contrat d’entretien. Un grand merci.
Avis fait le 04/02/2024
Note de : 5 / 5
bonjour, je mets 4 étoiles, Bastien a été très pro, à lécoute, ma beaucoup assisté pour monter le dossier de laide et a fait le suivi. merci encore. christophe nous a très bien conseillé, le devis et lintervention ont été rapides. merci pour tout cathy pradaries, jacques dominguez. lintervention a eu lieu en janvier 2024.
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci William, Maxime et Denis pour l’installation de mon chauffe eau thermodynamique. Merci pour leur professionnalisme et leur bonne humeur
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci au technicien Abdel de climax très bon travail. Problème d eau chaude sur un cumulus thermodynamique. Problème résolu rapidement
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 5 / 5
Bonjour, jai reçu le 26 janvier une jeune équipe, composée de William et Maxime, qui ont effectué linstallation de climatisation de la plus belle des manières et en me restituant les lieux aussi propres quà leur arrivée. Merci à eux et bonne continuation.
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon service, RoxRoy et Arnaud très professionnels
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 5 / 5
Technicien aimable, très soigné dans son travail et très professionnel
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 1 / 5
Maintenance le 04 / 12 pompe à chaleur HS le 24 /12 devis après les fêtes devis de réparation 1 mois après pour nous dire dacheter un nouvel équipement DAIKIN ne fait plus ce modèle qui à 9 ans (nous sommes surpris davoir payé 9 ans de maintenance pour çà........
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 5 / 5
Pompe à chaleur installée avec soin. Le professionnalisme de Erkan et Éric mont mise en confiance. Merci à eux pour leur efficacité et leur écoute.
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci infiniment Erkan et Eric pour le super boulot de mise en place de la pompe à chaleur. Travail soigné, précis, sérieux, et avec bonne humeur !
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci à climax !Super commercial à l’écoute qui m’a très bien accompagné tout au long du projet, ainsi qu’une équipe qui à réalisé parfaitement les travaux. Je recommande
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 5 / 5
Installation photovoltaique, réalisée dans des delais très courts par une equipe jeune tres pro, a cheval sur la sécurité. Travail réalisé dans la journée, propre et fonctionnel, contact agréable. Le suivi Climax depuis le devis jusquà la mise en service est tres bon et efficace. Raccordement Enedis OA en cours, tres bien géré.
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 5 / 5
Un service client extrêmement à lécoute et dynamique. Suite à la liquidation de notre constructeur et nayant pas dinformations, CLIMAX nous a rappelé dans lheure pour nous rassuré et nous informer sur la suite des opérations. Que ce soit à laccueil ou le responsable commercial, cest un accueil très humain et réactif. Merci encore pour votre disponibilité
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 5 / 5
Le technicien Fouad est venu le 8 janvier pour faire lentretien annuel de notre système pompe à chaleur et ballon d eau chaude.Ponctuel, professionnel et propre dans son travail,il nous a conseillé et répondu aux questions que nous avions.Très bon professionnalisme et un grand merci pour ça gentillesse.
Avis fait le 08/01/2024
Note de : 5 / 5
Le technicien qui est venu chez nous a été complètement professionnel. Il nous a bien expliqué tout ce quil faisait et pourquoi. Nous avons été contents de son intervention. Merci le technicien. Bruno L
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 5 / 5
très bon travail ,technicien a votre écoute , installation top , paramétrage logiciel onecta daikin aucun problème je recommande climax
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 5 / 5
Nous avons fait mettre des panneaux photovoltaïques sur notre maison, ils ont été réactifs, très professionnels, il ny a rien à redire.
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 5 / 5
Le technicien est venu pour faire lentretien de notre climatisation et de la pompe à chaleur. Très professionnel, propre dans son travail, a répondu aux questions que je me posais. Merci à lui pour son professionnalisme et sa gentillesse.
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 5 / 5
Nous avons fait appel à la société dans le cadre dune rénovation globale de notre maison (PAC chauffage/clim/eau chaude, VMC). Le bilan est très positif à tous niveaux (commercial, technique et administratif). Nous avons été bien conseillés tout au long du processus, les travaux ont été rapides, efficaces et très soignés. Un grand merci à tous pour la qualité du travail fourni et pour votre accompagnement.
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe, William et Sam, vraiment au top ,rapide ,efficace et très méticuleux, je recommande vivement cette enseigne
Avis fait le 25/12/2023
Note de : 5 / 5
La société CLIMAX est une entreprise sérieuse. Nous avons été bien accompagnés de la visite technique (devis), à la réalisation du projet ainsi que du coté administratif (par Bastien). Travail soigné effectué par Patrick et maxime (pose et mise en service) qui sont très professionnels et bien à lécoute.Nous recommandons cette société
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 1 / 5
Catastrophique : pompe à chaleur installée il y a 4 ans avec un entretien annuel à presque 400€/an et aucun contrôle détanchéité (aucune estampille faite). Plus de gaz car raccords mal faits, devis à 850€ pour réparer alors que cest eux qui ont mal fait le travail sans compter le temps infini pour avoir une intervention (plus de 3 semaines avec 16°5 dans la maison avec 2 enfants). Jai heureusement trouvé un très bon artisan qui a réparé leur manque de professionnalisme et qui ma facturé moitié prix !
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe au top, tout a été parfait de la prise de contact jusquà la mise en service du matériel.
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 5 / 5
Remerciement à Charly pour sa compétence et son attitude très agréable.
Avis fait le 17/12/2023
Note de : 5 / 5
Intervention de fabien. B et abdel. D .2 techniciens sérieux et sympathique qui ont très bien réussi à réparer la panne. Chantier laissé propre, très satisfait, à recommander.
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 5 / 5
Technicien très gentil, il a pris le temps de faire son travail et ma donné de bons conseils.Il a fait attention à mon intérieur.Merci à lui.
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 5 / 5
Technicien consciencieux, discret et efficace. Il répond aux questions que nous lui posons en termes simples. Il a fait une vrai visite ce contrôle (+ de 2h).
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 5 / 5
Jai fais installer des panneaux solaires à mon domicile. Je suis très content ça cest super bien passé. Lentreprise climax ma fait différents chantiers jamais dessus. Des prix raisonnable . Une clim pour un local pro plus tout mon domicile avec clim réversible et système eaux chaudes.tout est nickel. Des vrais pro.
Avis fait le 10/12/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfaite de la prestation de William et Sam pour linstallation de ma clim. Gentillesse et efficacité étaient de mise.
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 5 / 5
Super technicien agréable et professionnel.De bon conseil.
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 5 / 5
Travail très professionnel. Super équipe d’intervention. Merci à Cyril, Bastien, Wiliam, Sam et Kevin.
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes plus que satisfait de l’entreprise avec l’achat d’un gble avec des interlocuteurs ou intervenants super … simple efficace à l’écoute. Même lors de SAV je le conseille
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite du travail dAbdel D. Ponctuel, efficace et compétent. A recommander.Merci beaucoup Abdel
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Installation dune PAC air/eau Daikin en remplacement dune PAC ADLER Sherpa SH24. les seuls mauvais points :-délai de livraison et dinstallation annoncé par téléphone 1 à 2 semaines, délai réel 4 semaines.-Je nai pas non plus été prévenu de la durée de lintervention de 2 jours. Merci aux 2 techniciens qui on réalisé linstallation en faisant un travail propre et soigné presque parfait.
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Intervention suite à un probleme sur la programmation de ma chaudière.Abdel est quelquun de très compétent et très agréable, merci pour son travail.
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
Jai fait appel à la société Climax pour le remplacement dune pompe à chaleur console. Ugo et Bastien ont su être à lécoute et mont accompagné tout au long de mon projet. De plus les techniciens qui sont intervenus ont été très professionnels et respectueux. Je recommande cette entreprise.
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons consulté la société CLIMAX pour la climatisation dune maison individuelle. Le travail à été réalisé de façon consciencieuse et surtout avec beaucoup de professionnalisme. Tout sest très bien passé de la gestion du projet (analyse du besoin, devis) en passant par la partie technique (intervention). Un grand merci à Mr Blasquez pour ses conseils, sa réactivité et son encadrement notamment sur la partie prime énergétique.Une entreprise très sérieuse qui ne peut être que recommandée.
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 5 / 5
Tout a été à la hauteur de mes attentes de partie commerciale à la partie CEE.Jai été très bien accompagné par Cyril qui a su répondre à notre besoin, il a été dune réactivité remarquable.Les techniciens (William et Sam) qui sont passés ont fait un travail exemplaire. Ils se sont même libérés dans leur planning pour finir la mise en service alors que ce nétait pas prévu ce jour là.Et pour finir très bonne réactivité sur la partie administrative de la part de Bastien, tout était clair du début à la fin, je recommande ici et je le ferai dans mon entourage. Encore merci, Mathieu
Avis fait le 26/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne prestation de léquipe Climax:- Cyril & Bastien pour linterface commerciale,- Damien, Jean Marie & Tristan pour linstallation sur site.Bons conseils techniques, super support pour la prime détat, rapidité de lintervention, ponctualité, travail bien fait et tout fonctionne. MERCI à tous.
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 5 / 5
Réparation faite par Abdel Doudava. Personne sérieuse, professionnelle, qui a fait un très bon travail sur ma pompe à chaleur. Travail propre et soigné, il mérite les félicitations de son entreprise.
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 5 / 5
Pose de panneaux photovoltaïques par Frederic et Victor. Professionnalisme, gentillesse, courtoisie et efficacité. Merci pour votre travail. Cordialement Patrice CROZES
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 5 / 5
Jai fait appelle à Climax pour leur présence locale sur Toulouse.Équipe commercial et installateurs très compétent. Jai attendu quelques mois de service de ma clim réversible avec pompe à chaleur pour donner un avis.Je suis très satisfait de mon installation gainable. Linstallation est largement dimensionnée pour nos besoins . Jai passé lété 2023 au frais!Je remercie Patrick et Touati qui ont passés des journées difficiles par grosses chaleurs.Entreprise sérieuse et compétente.Jespère de longues années sans contraintes.
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon contact. Aide efficace. De bons conseils! A lécoute et rassurant.
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 5 / 5
Lentretien de notre pompe à chaleur et de notre chauffe-eau thermodynamique a été effectué avec beaucoup de sérieux et de soin.Merci à Kévin pour sa disponibilité et ses réponses à mes différentes questions.
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 5 / 5
Parfait ! Aussi excellents sur l’installation de ma PAC que sur l’accompagnement pour le dossier de prime EDF, je recommande vivement Climax pour son professionnalisme et sa qualité d’écoute du client.
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Bastien pour le suivi de mon dossier ainsi que pour mon dossier prime EDF je ne me suis occupé de rien. C’est de toute beauté ! 😀
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5
Cedric à était très ponctuel et sympathique. Il ma renseigné sur toutes mes questions.Bon entretien.
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 5 / 5
Lors d’une panne de chauffage inopinée, le technicien a été très réactif et efficace.Il a été rigoureux en prenant le temps de réaliser les vérifications nécessaires, et très gentil alors que cette panne se rajoutait à son planning déjà bien rempli
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 5 / 5
Excellente intervention de Messieurs DOUDAH Abdel et DUCAMIN Loris. Pros, consciencieux et à lécoute
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 5 / 5
Je remercie les techniciens William et Sam pour leur professionnalisme et leur disponibilité. Le travail effectuer est impeccable et propre. Je les recommande.Encore merci.
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 5 / 5
Excellent travail propre et méticuleux de William et Sam, je recommande chaudement !
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5
Bravo à Abdel A pour ses compétences et son professionnalisme et sa gentillesse.Personne très compétente qui a trouvé la panne en 10 minutes alors que 3 personnes sont passés avant et y ont passé 2h sans trouver le souci.
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5
M. BLASQUEZ nous a très bien accompagnés et a été très réactif pour tous les renseignements demandés. Il nous a donné les informations sur la prime et nous a aidés efficacement dans la constitution du dossier. Très bon contact avec le commercial mais également avec les poseurs, très professionnels et soigneux dans leur travail.
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 1 / 5
Je vous DECONSEILLE TOTALEMENT cette entreprise, si on peut l’appeler ainsi. Nous avons eu une très mauvaise expérience avec eux : diagnostics incohérents, et bien sûr payants, engagements non respectés sans excuse bien sûr car ils partent du principe que cest vous qui avez besoin deux et ils vous le montrent clairement, ET LE PIRE Tentative descroquerie : une intervention sur notre chauffe eau programmée avec eux 2 mois avant et annoncée par eux même dêtre couverte par les garanties, se transforme le Jour J en un devis de prés de 1000 euros, sans explication aucune, à prendre ou à laisser, sachant quils avaient déjà gracieusement reçus à notre nom les pièces à changer de la part du fabricant. Bonjour limpasse...cest ce quils pensaient. Nous avons préféré payer un honnête plombier local qui nous a recherché la panne et réparé le tout pour 300 euros. CONSEIL : 1- FUYEZ TANT QUE VOUS LE POUVEZ ; 2- SI CEST DEJA TROP TARD, FAITES APPEL A UN AUTRE PROFESSIONNEL POUR VERIFIER TOUT CE QUILS VOUS DIRONT ; 3- DEMANDEZ DAUTRES DEVIS AILLEURS, VOUS PAIEREZ 3 FOIS MOINS CHERS. A bon entendeur !!
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 5 / 5
Entreprise sérieuse, l’équipe chargée de la pose était au top, commercial sympathique et efficace, équipe dynamique.Nous recommandons vivement la société CLIMAX.Merci pour votre accompagnement du début à la fin.
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5
Installation d’un ballon thermodynamique en octobre 2023. Super travail, sérieux et propre
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 5 / 5
La société Climax est intervenue cet après midi pour l’entretien annuel de la pompe à chaleur. La Révision a été faite avec beaucoup de sérieux et de compétence. Je suis enchantée de la prestation.
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 5 / 5
ExcellentEntrepreneurs professionnelsTravail soigné, relationnel impeccablePersonnes de confianceJe recommandeGestion du dossier impeccableA l écoute du client , s occupe de tout.Je recommande cette entreprise
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 5 / 5
Pleinement satisfait de lentretien annuel des installations clim/chauffage.Intervention effectuée avec soin, technicien particulièrement sympathique et à lécoute.Merci Fouad
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 1 / 5
Très bonne entreprise pour les clims, pompe a chaleur etc...je les recontacte pour les panneaux solaires.... zéro !!! Le commercial est bidon, les marques proposés sont pas super,dommage pour cette belle enseigne.
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
les deux jeunes compétents ,WILLIAM et SAM ont fait du tres bon travail ,mise en place de deux climatisations ,tres ordonnes et ont laisses le chantier tres propre ,il y a CYRIL le commercial qui est a l écoute et trouve des solutions je recommande cette société
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 5 / 5
A l écoute et très méticuleuxLa personne chargée de l entretien pompe à chaleurCumulus et bacs condensateurs extérieurs
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 1 / 5
BonjourClimax...un grand nom! Mais ça sarrête là.Quand vous leur demandez du sav concernant linstallation bâclée : (il faut avoir fini avant davoir commencé)Ils vous répondent en vous proposant un contrat dentretien plus de 2 fois plus cher quun de leur concurrent qui na même pas fait linstallation...Ça fait maintenant 3 mois que jattends la pièce que sert à raccorder lécoulement des condensats sous les groupes extérieur.Je leur ai même proposé quils me les envoies et je les poserai moi même.Même pas une réponse.Quant à linstallation,un bricoleur du dimanche aurait fait aussi bien. A DÉCONSEILLER FORTEMENTPRÉFÉREZ UN PETIT ARTISAN QUI SE SOUCIRA MIEUX DE SES CLIENTS.
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 5 / 5
Entretien annuel ce jour avec MANU, très professionnel, discret, répond à toutes les questions, très satisfait de son intervention.
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 5 / 5
Entretien annuel effectué par Manu le 29 septembre 2023. Très compétent, très à lécoute du client. Technicien très professionnel. Je remercie Manu pour son efficacité et sa gentillesse.
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 5 / 5
Installation très soignée avec bon routage des tuyaux et câble.Merci à Deniz et Kevin pour leur travail et leur amabilité.
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 5 / 5
4 ans que le système est installé. Tout fonctionne parfaitement. Lentretien annuel est réalisé en temps et en heure. Le suivi Climax est bon. A chaque fois quun technicien est venu pour lentretien tout sest bien déroulé, avec explications de ce qui a été réalisé. Pour ma part je recommande Climax.
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience avec Erkan et Éric. Sérieux et professionnels du début à la fin du chantier 👌🏻
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 5 / 5
Pose dune pompe à chaleur à la place dune chaudière au gaz, prise en charge des formalités pour la prime coup de pouce EDF; des techniciens sérieux et très professionnels, les travaux se sont très bien passés, travail soigné et très propre !..Je recommande CLIMAX sans problème ! cest du sérieux !
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes un cabinet de Gestion et avons régulièrement besoin des services de CLIMAX pour nos propriétaire.Un grand merci a eus pour le professionnalisme et la réactivité dont ils font preuves.Des techniciens efficaces et ponctuels.Je recommande a 100%
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 5 / 5
La personne chargée de lentretien est très compétente très discrète et a bien expliqué lentretien que je dois réaliser tous les mois (nettoyer les filtres ...)
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 5 / 5
Pose d’une PAC air eau par Erkan et Éric. Merci pour leur professionnalisme, leur conseil et leur gentillesse.
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 5 / 5
Nouvelle cliente - Franchement aucun regret, votre technicien Manu est poli, serviable, compétent, professionnel. Il a répondu à toutes mes interrogations. Merci beaucoup
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 5 / 5
bon retour sur la mise en service +installation ,technicien compétent et professionnel ,efficacité sur le mode froid demande traitée rapidement par Stéphanie
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 5 / 5
Lintervention liée au contrat de maintenance sest très bien passée, travail très propre de la part du technicien qui est très sympathique, cest à noter.
Avis fait le 25/09/2023
Note de : 5 / 5
Quelle équipe formidable!! Joris et Fouad sont intervenus pour la maintenance de ma clim. Ponctualité et sérieux sont les maîtres mots qui les caractérisent.Encore BRAVO Messieurs!!
Avis fait le 25/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci et Bravo à Fred et Loïc (ou Louis ? pardon) pour linstallation de la climatisation dans la partie surélevée de notre habitation. 4 jours intenses et vous avez été parfaits, tant par votre professionnalisme, votre dynamisme, votre rigueur et votre ponctualité (bravo aussi pour lhygiène et la propreté au fur et à mesure des installations). On sent vraiment que vous aimez votre travail et avez à cœur de nous satisfaire. Vous avez trouvé et mis en œuvre LA solution pour limiter au maximum les goulottes. Le résultat est juste excellent !Josiane et Franck
Avis fait le 25/09/2023
Note de : 5 / 5
Excellente prestation - Techniciens au top, chantier laissé impeccable, ponctualité, contact, professionnalismeMerci et bravo à Fred et Loïc
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 5 / 5
Technicien (Fouad) très cordial et avenant. Intervention, pour révision annuelle PAC, efficace et pro.
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 5 / 5
Manu le technicien Climax est venu comme chaque année très bon professionnalisme discret souriant, à lécoute très bon entretien du matériel et de très bon conseil
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 5 / 5
Je remercie Thomas pour lentretien de ma chaudière. Cela fait du bien quil y ait encore des personnes consciencieuses et professionnelles dans ce pays!!! Pour les prochaines prestations, je souhaiterai garder Thomas. Alors , svp, glissez moi dans son planning, quitte à attendre un peu.Merci
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 5 / 5
Entreprise très sérieuse et compétente, elle propose une prise en charge parfaite, administrativement et techniquement .Interlocuteur réactif je conseille vivement ces professionnels de la PAC.Les techniciens ont été à l écoute de mes besoins, et ont fournis un travail de grande qualité avec un chantier toujours propre.
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 5 / 5
Deniz et Kevin ont effectué linstallation de ma pompe à chaleur de manière très professionnelle sur deux jours. Jen suis très content.
Avis fait le 04/09/2023
Note de : 5 / 5
De la visite du commercial à linstallation, tout a été clair et sérieux, linstallation sest déroulée sur la journée, les techniciens , William (la journée entière) et Maxime (une partie de la matinée), ont été parfaits;William est très professionnel, perfectionniste, tant pour linstallation que les explications ;Un grand bravo à tous les deux ;De plus , le commercial, Bastien Basquez sest occupé des documents nous permettant lobtention de la prime énergie de A à Z avec efficacité et rapidité;Très satisfait de la prestation globale
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 5 / 5
Nous avions un problème sur notre gainable, le SAV est intervenu. Tout est rentré dans lordre. Technicien competent et en plus il est sympathique, ce qui ne gâche rien. Bon boulot,merci Abdel pour votre intervention.
Avis fait le 21/08/2023
Note de : 1 / 5
Nous sommes en panne de clim depuis juin et depuis rien!! Il a fallu 3 techniciens donc 3 RDV pour trouver la panne (qui nest toujours pas réparée à ce jour). Les 2 premiers techniciens nous ont donné des explicarions contradictoires. Un coup il faut changer linstallation (qui na que 3 ans) et un coup cest juste une carte à changer..Aucune communication, quand nous appelons aucune explication, tous les services se renvoient la balle, canicule sans clim, annulation des anniversaires de familles...
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 5 / 5
Alors il est bien plus facile daccepter un devis quand vous avez eu Soraya en ligne, personne très agréable claire et souriante et oui lon entend le sourire. Alors merci pour cet échange. Je recommande CLIMAX.G FERNANDEZ
Avis fait le 08/08/2023
Note de : 5 / 5
Technicien professionnel et très sympa. Visite et entretien de notre PAC, il sest aperçu que 3 vis sétaient devissées et que le moteur risquait de tomber, merci à lui !
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 5 / 5
Je tiens à remercier les personnes du suivi de mon dossier pour linstallation de notre PAC. Equipe très professionnelle, sociable et très réactive. Mention 5 étoiles pour Cyril, Bastien pour le dossier, Damien et Jean Marie pour les techniciens de pose, Je conseillerai très favorablement dans mon entourage de potentiels clients, et surtout cette équipe de personnes.Bien cordialement,Mr Doret Jean Luc
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 5 / 5
Prestation parfaite du debut à la fin, de létablissement du devis par Mr Maille à la réception du chantier.Erkan et Aurélien ont fait un excellent travail , avec lappui de Patrick et Touati. Merci à eux !prestation : Pose multisplit en juillet 2023.
Avis fait le 19/07/2023
Note de : 5 / 5
Passé par Climax pour lentretien de notre système.Très content de cette intervention !Ponctualité, amabilité, professionnalisme... il y avait du boulot, et ça na pas chômé !Merci Fouad... et désolé hasard du calendrier, jour de canicule ce nétait vraiment pas un cadeau !
Avis fait le 16/07/2023
Note de : 1 / 5
Dommage que l on soit obligé de conserver une étoile.Le service Sav est d’une incorrection démesurée au téléphone.Pourquoi se permet on de les déranger le lundi matin à 9h alors qu une demande d intervention a été faite via leur site. Nous étions clients depuis 20 ans, le dernier dépannage demandé n a jamais été résolu ( 15 à 17° en janvier 2023 dans la maison)mais par contre arrosé de mauvaises réponses par la secrétaire. Aucune excuse ne nous ont été adressées . Quelle honte de maltraiter la clientèle ,
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 5 / 5
Très contente de la prestation d’Erkan et d’Éric qui sont très professionnels et très serviables. Bons conseils techniques à la hauteur de la demande du client. Je vous les recommande.
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 5 / 5
Intervention effectuée par fouad pour un entretien de clim. Très professionnel et sympathique. Nhésite pas à prendre du temps pour donner des conseils. Je recommande.
Avis fait le 10/07/2023
Note de : 5 / 5
Pose de climatisation faite par Kevin et Deniz. Deux personnes très professionnelles, sérieuses, qui se donnent tous les moyens pour allier technique (trouver des solutions aux problématiques techniques sur le chantier) et esthétique. Super binôme qui est très sympathique et fait tout pour satisfaire le client. Je vous les recommande et je vous souhaite de tomber sur ce duo de techniciens de choc lors de vos travaux de rénovation. Je suis très satisfaite du résultat final 👍 Merci à eux deux. Stéphanie REGIS(fille de la cliente Mme Marie-José REGIS)
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 5 / 5
Super satisfait de l’entretien effectué par Charly. Donne de bons conseils et fait un très bon travail en plus d’être souriant et agréable. Merci beaucoup et à l’année prochaine !
Avis fait le 05/07/2023
Note de : 5 / 5
Installation très professionnelle par William D. et Kévin O., ils étaient très à lécoute et ont proposé des solutions pour tous les imprévus rencontrés. Les explications fournies étaient toujours très claires. Duo très autonome. Résultat: clim bien installée et fonctionnelle, les chemins de passage (goulottes) sont très propres et passent inaperçus. Installation réussie avec brio, et ce malgré le cheminement complexe que nous avions demandé !Merci à vous 2 !
Avis fait le 03/07/2023
Note de : 5 / 5
Quelques soucis au départ pour la prise de rendez-vous de linstallation dun clim avec une annulation la veille de la date prévue, bon ça arrive, mais linstallation en elle-même (une semaine plus tard donc ça va) a été absolument impeccable et sans accroc, merci à Damien, Jean-Marie et un stagiaire (dont jai malheureusement perdu le nom), pour leur travail et professionnalisme et à Ugo pour sa réactivité. Notre nouvelle clim fonctionne à merveille !
Avis fait le 26/06/2023
Note de : 5 / 5
Echange constructif avec M. Couloumy sur le projet dinstallation dune PAC Air-Air et dun extracteur hygro: réponses aux questions techniques très rassurantes. Installation par 2 techniciens très pro et chantier laissé propre! Une suggestion: passer un peu de temps sur les explications du mode de fonctionnement des télécommandes des 2 splits. Dossier prime EDF par M. Blasquez parfait et suivi au top. Je recommande.
Avis fait le 22/06/2023
Note de : 5 / 5
Intervention effectuée par Fouad de CLIMAX Toulouse. A parfaitement effectué le travail et répondu à toutes mes questions concernant lutilisation de ma pompe à chaleur RIBO verticale T-ONE de chez Aldes. Pédagogue, il est à remercier particulièrement pour ses conseils avisés quant à lutilisation de la T-ONE et sur lentretien de premier niveau (à faire soit-même) pour conserver une optimisation de fonctionnement.Merci Fouad.Dominique.
Avis fait le 21/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne intervention pour ce contrôle annuel le 20 Juin.Fouad a été très professionnel et à lécoute et a pris le temps de mexpliquer comment est-ce que je pouvais simplement nettoyer les filtres des splits. Merci à lui.
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 5 / 5
Fred, le technicien est intervenue pour l’entretien de la clim, pompe à chaleur, thermo dynamique. Personne très professionnelle : ponctuel, accueil, sens du détail, service, conseil. Chantier propre avec le départ. Je le recommande ainsi que l’ETS. Ma clim est comme neuve.
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 1 / 5
Équipé dun système Ribo T-one (gainable) installé par Climax en 2018 (deux unités). SAV médiocre (mon dieu, la secrétaire 😱), dématérialisé (pas de possibilité de contact par téléphone pour décrire son problème, demande de devis en ligne...) et hors de prix (500€/an hors pièces). Lancien patron Ludo avait davantage le sens de lhumain. Préférez dautres artisans du secteur pour votre entretien, qui maîtrisent le Ribo, bien que Climax ait lexclusivité dinstallation... Dommage franchement.
Avis fait le 19/06/2023
Note de : 5 / 5
Merci à William et à Kevin pour la qualité de leur travail. Ponctuels, professionnels, sérieux et bonnes explications techniques.Très bonne analyse de mes besoins complexes par M.Maille que je remercie ainsi que M.Lopez qui ma également très bien conseillé.Je recommande Climax de A à Z sur toute la chaîne dintervention.
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 5 / 5
Devis et réalisation conforme en tous point à la réalisationMais le plus épatant c’est la réalisation du travail par 2 technicien hyper compétant ,et agréablement sympathique :Erkan, et Eric
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 5 / 5
Visite dun technicien affable connaissant sans aucun doute son sujet. Vu dun un œil de profane, la pac air air est tout à fait révisée. Bravo !!!
Avis fait le 08/06/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons reçu aujourdhui Erkan et Éric.Relation très agréable, chantier toujours en ordre et bien nettoyer à la fin.Bonne explication pour le fonctionnement des appareils.Tout à fait satisfait.
Avis fait le 08/06/2023
Note de : 5 / 5
Installation faite nous avons fait appel au SAV 8 mois après notre installation suite a une grosse perte de pression. Nous avons eu un premier technicien qui est passé mais qui n’a pas su trouver l’origine du problème. Nous laissant pendant 1 semaine avec notre problème. Après des appels réguliers chaque jour, nous avons eu un autre technicien qui est passé pour nous dépanner un certains Jacques qui a simplement était parfait. Nous le remercions énormément.
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 5 / 5
Des techniciens compétents et serieux, je suis ravie davoir fait appel à leurs service.
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 5 / 5
intervention très rapide, technicien très à lécoute et sympathique. Merci à Abdel,Entreprise sérieuse, je recommande .
Avis fait le 28/05/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons choisi Climax pour le remplacement de notre gainable. Merci à Erkan, Éric et Jean-Marie pour leur professionnalisme, leurs conseils et la tenue des délais. Merci aussi à Bastien pour le montage des primes énergie.
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 5 / 5
Excellent travail! Merci Erwan, Eric et Jean-Marie pour votre professionnalisme, votre application et vos conseils! Et le prix est bien maîtrisé grâce au devis optimisé de Cyril 😉
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 5 / 5
Hier a eu lieu lentretien du Ribo et du ballon thermodynamique, lintervention a été parfaite, avec quelques conseils à la clé ! Je remercie Fouad le technicien pour son efficacité et sa gentillesse.
Avis fait le 18/05/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour,Merci à léquipe Climax pour linstallation dun monosplit Daikin.Travail de qualité et techniciens très compétents !Merci William et KévinNicolas
Avis fait le 17/05/2023
Note de : 5 / 5
Les artisans William et Kevin ont fait preuve dun grand professionnalisme et ont surmonté toutes les difficultés présentées par la configuration des pièces et les matériaux des surfaces à percer. Leur travail est très propre et très soigné et le résultat est à la fois fonctionnel et esthétique. Merci également davoir pris le temps de donner oralement les explications fournies par la notice !
Avis fait le 17/05/2023
Note de : 5 / 5
Super travail réalisé par 2 équipes différentes : William et Kevin ET Damien et Jean-Marie. Jai fait posé une clim pompe à chaleur air/air réversible, donc chauffage et clim. Travail soigné, esthétique, propre. Et léquipe était super sympa. La 2ème équipe a nettoyé le circuit de chauffage au sol. Idem, super travail et léquipe était très bien, polie, nettoyage avant de partir. Je recommande vivement.
Avis fait le 17/05/2023
Note de : 5 / 5
Un boulot incroyable effectué par William et Kévin, et également leurs collègues Erhan et le 4ème très grand dont je ne me souviens plus du prénom. Kevin a un bel avenir devant lui garanti à la fin de ses études et William a un véritable leadership pour lequel je ne serai pas surpris de le voir à la direction CLIMAX dans quelques années.Un gros MERCI !
Avis fait le 15/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne prestation.rapidité de rendez-vous. Bon contact téléphone avec floriane très sympathique. Le technicien très pro qui s’appelle Fouad vraiment bien je recommande cette société
Avis fait le 11/05/2023
Note de : 5 / 5
Excellente prestation de Cédric pour l’entretien de ma VMC et le SAV sur mon ballon d’eau chaude thermodynamique. Entreprise Climax vivement recommandée ( information et conseil au rendez-vous)
Avis fait le 27/04/2023
Note de : 5 / 5
Belle prestation de la société CLIMAX lors de la rénovation de ma climatisation gaînable. Tout est nickel.Je remercie les techniciens qui sont très gentils, compétents et sérieux. Principalement william l’installateur, qui a fait preuve de patience et pédagogie pour m’expliquer toutes ces nouvelles technologies. Alexis et Victor se sont avérés des aides efficaces dans ce projet. Tout a été nettoyée méticuleusement avant leur départ, rien à dire.Je recommande vivement cette entreprise.
Avis fait le 25/04/2023
Note de : 5 / 5
La révision du système a était faite par fouad, un technicien fort sympathique et très professionnel, il a su répondre à toute mes question, et m’a aussi donner des conseils d’entretien régulier.Je recommande !
Avis fait le 12/04/2023
Note de : 1 / 5
Je déconseille cette entreprise. De mauvais conseil m ont été donnés par le vendeur. De ce fait, je me retrouve avec une unité extérieur surdimensionnée qui fait du bruit et m empêche de dormir.. Cela fait 2 ans qu que Climax m envoie des techniciens mais rien n est résolu. J ai fait marcher mon assurance et Climax devait m appeler car j aurai un problème avec le compresseur. Meme le responsable trouve le bruit inquiétant mais ne fait rien et ne répond même pas à mes mails (puisque injoignable par téléphone). Je pense que l entreprise attend tranquillement la fin de la garantie sachant que j ai bénéficier des aides pour faire ces travaux, je trouve cela lamentable.De plus, suite à mon mécontentement, la société ne souhaite même plus intervenir pour entretenir la climatisation installée.
Avis fait le 29/03/2023
Note de : 5 / 5
FOUAD est très PRO et consciencieux, discret et à lécoute des personnes.Avec FLORIANE, ils forment une bonne équipe. Les RDV sont bien planifiés.Je recommande fortement de faire appel à eux.Floriane au standard sera vous renseigner et vous aider au mieux et FOUAD sur le terrain est très compétent.
Avis fait le 23/03/2023
Note de : 5 / 5
très bonne intervention pour ce contrôle annuel le 23 mars.personnel très agréable et à lécoute de lutilisateur qui sinquiète toujours un peu. Bon spécialiste de Rotex
Avis fait le 17/03/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Jérémy pour son intervention concernant la mise en service du chauffe-eau et de la clim réversible. Technicien professionnel et efficace. Les explications et conseils étaient clairs et nombreux. Je recommande. Merci encore.
Avis fait le 01/03/2023
Note de : 5 / 5
5 étoiles uniquement pour léquipe technique (Erkan, Deniz & Ugo), qui ont fait un travail sérieux et propre ! Léquipe est au top, gentille, souriante et surtout compétente et de bons conseils ! Je recommande les techniciens sans soucis !Pour le reste, affaire à suivre..
Avis fait le 28/02/2023
Note de : 5 / 5
Techniciens très bien. Très bonne expérience. Je recommande. Toute l équipe au top . Merci a Erkan et Éric, Monsieur Maille et Monsieur Lopez. Merci également a Monsieur Blasquez pour son accompagnement et son efficacité pour le dossier prime énergie
Avis fait le 23/02/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait de lintervention sur deux jours par Erkan, KevinH, KevinO pour linstallation des deux split intérieurs et groupe externe. Le travail a été réalisé dans de bonnes conditions de propreté. Jai gardé à ma charge les étapes de préparation dans le doublage et je suis également satisfait de laccompagnement et des conseils pour cela.
Avis fait le 21/02/2023
Note de : 5 / 5
Pose de lancienne chaudière et installation complète PAC/ECS un jour et demi . Sébastien et Hugo ont été fantastiques . Bravo.
Avis fait le 08/02/2023
Note de : 5 / 5
très satisfait de la prestation dAbdel ACHOUR qui est venu en dépannage ce jour chez moi. Professionnel et très à lécoute, il a été de bon conseil. Je recommande vivement!!
Avis fait le 29/01/2023
Note de : 5 / 5
Installation dune PAC dans une résidence pour particulier.Très bon conseils lors du choix de linstallation, devis précis. Réalisation dans les temps et conforme aux usages de lart (auditée par un spécialiste). Contacts et échanges faciles et réactifs. A conseiller sans hésitation.
Avis fait le 27/01/2023
Note de : 1 / 5
SAV mediocre, délais dinterventions tres long, 5 jours sans chauffage maison à 10°, inadmissible pour une installation récente !Par contre mention très bien pour le technicien qui a longuement recherché et finalement trouvé et solutionné la panne. Très compétent et sympa. Un grand merci à Abdel 👍
Avis fait le 20/01/2023
Note de : 5 / 5
Super société. Le travail est impeccable, merci beaucoup.Le technicien qui est intervenu était au top 👍 Gentil, arrangeant et de très bons conseils !Vous pouvez faire confiance à cette entreprise les yeux fermés !
Avis fait le 18/01/2023
Note de : 5 / 5
MERCI A PATRICK ET KEVIN POUR LEUR ORGANISATION, leurs competenceset professionalisme dans la realisation de mon chantier
Avis fait le 10/01/2023
Note de : 5 / 5
Pose de climatisation (2splits) et groupe extérieur dans une maison ancienne.Sérieux et professionnalisme sont les deux mots qui caractérisent ces travaux.Toutes les interventions des personnels de l’entreprise sont d’une grande qualité. Autant celles du commercial qui a fait preuve de compétences dans les conseils de choix du matériel que celles de l’équipe de poseurs qui a travaillé avec un sens de la qualité parfait en prenant en compte les spécificités du bâtis.Entreprise à recommander !!!
Avis fait le 10/01/2023
Note de : 5 / 5
Impressionné par le sérieux et la compétence de ces équipes : des devis bien adaptés, des techniciens dinstallation courageux, équilibristes (!), réactifs face aux difficultés, à lécoute du client... Un guidage précis et efficace pour monter les dossiers de prime (complexes à souhait !). Je resterai fidèle à CLIMAX et solliciterai sans hésitation un contrat de maintenance .
Avis fait le 10/12/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour,Votre technicien Abdel Doudah à réaliser un très bon travail.Il a prévenu avant darriver et il a été très agréable tout au long de son intervention.Travail soigné.
Avis fait le 09/12/2022
Note de : 5 / 5
le 9 décembre 2022Jordan est venu faire lentretien annuel de notre PAC.Ponctualité, efficacité, propreté et professionnalisme.Excellent contact.Tarif très convenable.Je recommande cette société
Avis fait le 07/12/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de M Abdel.A le réparateur venu aujourdhui, très professionnel, à lécoute, très souriant et agréable.
Avis fait le 26/11/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour,6 mois pour réussir à réparer notre pompe à chaleur (février 2023 à août 2023) : donc 6 mois sans eau chaude ni chauffage avec deux enfants en bas âge. Aucune solution alternative proposée pendant ce délai. De plus Climax nous a facturé 1 550 € de cartes électroniques alors quil sagissait en réalité dun soucis sur le compresseur qui était encore sous garantie! Depuis Climax ne répond à aucune de nos sollicitations afin davoir un geste commercial...Cordialement,Mathieu CAULET
Avis fait le 06/10/2022
Note de : 5 / 5
Les deux installateurs de chez Climax Erkan et Deniz ont fait du bon travail. Travail minutieux et soigné, attentifs à nos demandes, ils ont étaient ponctuels et efficaces en plus dêtre sympathiques. A recommander sans hésiter.
Avis fait le 27/09/2022
Note de : 5 / 5
Manu votre technicien a assuré aujourdhui l entretien annuel de notre climatisation avec toujours autant de savoir-faire et de professionnalisme. Nous apprécions sa courtoisie, sa disponibilité, les explications claires qu il a donné à toutes nos interrogations, la méticulosité de son travail. Tout a été démonté, nettoyé, vérifié avec beaucoup de soin , son travail est irréprochable. Merci aussi à Madame Cluzot pour la gentillesse de son accueil téléphonique lors de la prise de rendez-vous.
Avis fait le 06/06/2022
Note de : 5 / 5
Je viens dêtre dépanné par Mr RoxRoy.Un technicien très professionnel et poli. Il a fait du bon travail et répondu à toutes mes questions. Il a fait attention à mon intérieur. Je vous conseille fortement cette personne pour son sérieux et sa gentillesse.
Avis fait le 04/03/2022
Note de : 5 / 5
Malgré une augmentation des tarifs sans cesse, chaque année, pour un contrat de maintenance (notamment plus de 50€ en 2022 😱 ... Faudrait penser à arrêter/ralentir ... ), nous sommes très satisfaits de lintervention des techniciens, notamment de Manu et Christian! Deux personnes très compétentes, et très agréables, ponctuelles et à lécoute des clients. Merci à eux.
Avis fait le 30/11/2021
Note de : 5 / 5
Alain et Nicole Segui sont toujours très satisfaits du travail de MANU, ponctualité, amabilité et compétences dans les réponses fournies sur le système.
Avis fait le 11/11/2021
Note de : 1 / 5
Juste pas à la hauteur et en un seul mot ZERO !Pièce changée sur groupe extérieur ALFEA Extensa DUO+ INVERTER jeudi dernier (une semaine depuis🙄) Aucune vérification jeudi dernier de lintervenant pour voir le paramétrage sur le PAC (=>ils peuvent appeler en tant que professionnel ATLANTIC pour être guidé lors des interventions en tant que PRO).Mon PAC thermodynamique était donc en MODE CONFORT sans erreur notable.Je fais chaque jour des captures écrans des températures de ma maison neuve qui a juste moins de 5 ans... il fait ce matin 16° 🥶Mr PETIOT responsable de cette société ma donné sa parole pour menvoyer quun vendredi dernier. Personne nest venu ...sans grande surprise avec toutes les conséquences pour moi et ma famille.Jai bien reçu une fiche dintervention par mail et deux fois la facture pour le changement de la pièce de jeudi dernier! Je ne suis pas très sûre quils comprennent que le dépannage doit être fini pour demander le paiement dune prestation !!! Jai demandé de laide à ATLANTIC directement et tous les professionnels (référencés par ATLANTIC) que je contacte ne souhaite pas venir car justement linstallation est faite par CLIMAX !!!PS: Merci au passage au constructeur pour ce super choix 😠
Avis fait le 03/11/2021
Note de : 5 / 5
Cest avec enthousiasme et conviction que je désire partager mon expérience de travaux pour évoquer la qualité de cette société. Je souhaitais changer de système de chauffage, remplacer ma vieille chaudière à gaz par une PAC : Pompe à chaleur qui alimentera des radiateurs existants. Dans un premier temps, jai reçu le Conseiller technico-commercial, David, qui à fait son diagnostic à mon domicile pour pouvoir me proposer le matériel adéquat, DAIKIN et établir le devis. Par la suite, je suis en relation avec Bastien, son binôme, qui soccupe des démarches administratives et répond à toutes les questions avant, pendant et après...Puis, les techniciens, David et William, qui vont mettre en place le nouveau matériel en sadaptant non seulement à lexistant mais aussi à mes habitudes et à mes souhaits. Le chantier sest déroulé sur 5 jours, le travail est soigné et le comportement exemplaire. La facture correspond au devis sans aucune surprise. Lensemble de léquipe à fait preuve de sérieux et de réactivité, des Pros. Le chauffage fait parti des postes dans le bâtiments des plus sensible car il est très technique et cest laffaire de spécialiste. Cest pour cette raison que je conseille cette belle entreprise ( cette équipe :) ) que je connaissais uniquement par ses activités dans le neuf (la construction) et qui prouve également sa grande maîtrise pour la rénovation. Un grand merci.
Avis fait le 23/09/2021
Note de : 1 / 5
Un spécialiste de la climatisation qui ne connaît pas grand-chose au chauffage et à la climatisation. Climax a laissé installer un plafond chauffage dans notre maison par lintermédiaire dun tiers. Climax lui-même a installé les tubes principaux, mais très mauvais. Cependant, beaucoup de ces artisans travaillent comme des débutants, de sorte que des fuites apparaissent au bout de quelques années ou, dans le pire des cas, après 10 ans. Jai de gros problèmes avec le plafond chauffage et cette entreprise est incapable de proposer une solution et ne veut pas en prendre la responsabilité. Trois mois se sont écoulés et ils ne veulent pas ou ne peuvent pas nous aider. Aucun soutien de cette société. Si une fuite se produit et que leau chaude sécoule du plafond sur vos appareils électriques ou même sur votre enfant endormi, vous ne serez pas content. Surtout pas quand on ne vous aide pas. Les problèmes ont commencé avec la conception du chauffage et de la VMC double flux. Le système de chauffage ainsi que le VMC étaient sous-dimensionnés pour notre surface de maison. Cela aurait signifié que les systèmes auraient fonctionné à 99 % et auraient donc eu une courte durée de vie. Javais écrit mon expérience avec Climax sur leur page Facebook et ils mont bloqué.Climax est non professionnel peu fiable et peu sérieux.Je changerais cette évolution sils prenaient leurs responsabilités et ne laissaient pas passer plus de temps.
Avis fait le 17/09/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience du début à la fin.Un chargé daffaires Florian à lécoute, très réactif pour le devis et lorganisation. Léquipe technique de David & Fabien au top lors de lintervention, un chantier proprement réalisé et conforme à ma demande de ne pas avoir de goulotte apparente. Un conseiller hyper réactif en la personne de Bastien pour laide à la demande de la prime énergie dEDF.Je recommande vivement CLIMAX.
Avis fait le 12/02/2021
Note de : 5 / 5
Manu, est intervenu aujoudhui pour changer lentretien de ma clim. Il intervient depuis plus 15 ns maintenant, il est toujours aussi efficace et sérieux. Félicitations car il fait preuve de professionnalisme. Encore un grand merci pour sa gentillesse et son empathie.
Avis fait le 08/10/2020
Note de : 2 / 5
Choisie par notre constructeur KAELIS, le travail effectué lors de linstallation du chauffe-eau thermodynamique laisse à désirer, la preuve en image.Fuite deau dans la maison, sur le cumulus, sur le parquet.SAV déplorable 5 mois après la fin de la garantie, sans devis PAYANT pas dintervention alors que toute notre installation a été effectué par cette enseigne.Ne prend pas la peine de venir réparer leur mauvais travail.Une intervention avait été effectué en 12/2015 à ce sujet et le travail na pas été effectué dans les règles, venez vérifier. Ce nest pas un problème de garantie ou de maintenance cest un problème de réalisation des travaux dès le début.On ne vous conseillera pas autour de nous.
Avis fait le 14/02/2018
Note de : 5 / 5
Au top! Le plombier vient de partir après nous avoir remis un cumulus thermodynamique et rien à dire: professionnel, gentil et souriant! Je nhésiterai pas à refaire appel à cette société si besoin 😉