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Avis fait le 28/03/2024
Note de : 4 / 5
travail bien effectue temps respecteouvriers sympatique
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 5 / 5
Prix et professionnalisme au top , superbe réalisation de léquipe de Michael le technicien et son collègue , bravo je recommande
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 5 / 5
Les techniciens ont fait du bon travail, malgré la complexité du chantier. Très respectueux. Les agents daccueils sont très réactifs . Je suis très satisfaite je vous recommande vraiment cette entreprise.
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 5 / 5
Climholia, entreprise serieuse,travaux effectués impecable , propre ,les ouvriers sont serieux et trés pro , merci a eux , jen suis trés content , cordialement
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 1 / 5
Ils sont forts pour vous faire signer, et puis après, plus rien. Le commercial ne connait rien au fonctionnement des chaudières ni à leurs installations et ne vient pas aux RDVs prévus. Promesses irréalistes et fausses. Cest du grand nimporte quoi. Les poseurs sont différents dun jour à lautre et se contredisent entre eux. Personne ne répond au téléphone ni aux mails. À fuir. Ne mettez pas les pieds dans cette galère.
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 5 / 5
Suite à un parrainage, jai fais confiance à Climholia pour l’installation de notre PAC Air/Eau.Du début à la fin, le professionnalisme caractérise cette entreprise.Je recommande 👍🏻
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 2 / 5
Les messieurs qui sont venus installer le matériel étaient très sympathique et respectueux, en contre partie la chère dame qui est venue vendre cette prestation n’a pas été présente lorsque cela était nécessaire, me dire je vous prend sous mon aile sont des paroles bien vite dites, je ne l’ai pas beaucoup vu depuis, injoignable, quel manque de respect… dommage pour l’image de cette entreprise.
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 3 / 5
Nous avons été très satisfait des installateurs ainsi que du technicien, mais très déçus de la commerciale.
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 5 / 5
Nous recomandons Climholia pour le sérieux de lnstallation dune pompe à chaleur air/eau Mitsubishi Silent en remplacement de notre chaudière fioul.Super accompagnement pour le calcul de dimensionnement et rentabilité du commercial, un grand merci au service prime pour lobtentions des 2 primes maprimerénov et du CEE Edf !Bravo à léquipe de pose pose la qualité des travaux !Travaux réalisés dans le temps et même plus, par un arrangement de planning par manque de fioul...Au Top !!!Je recommande vivement ☺️👍👍👍
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 4 / 5
Très bien.
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5
Climholia nous a très bien accompagné dans notre projet d’installation de chauffage avec pompe à chaleur. Ils ont été présent tout au long du processus depuis le rendez-vous pour le devis, en passant par les prises de mesures du technicien jusqu’à l’installation par les ouvriers.
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 5 / 5
Bonjourj ai une pompe a chaleur air/eau ,j ai passè l hivers avec satisfaction. Installateur très pro et agréable Super SAV avec technicien (M Skander) très pro et ponctuel
Avis fait le 26/02/2024
Note de : 1 / 5
Franchement nul et à fuir !! Ça fait des mois qu’on court derrière un commercial et nous avons jamais de réponse !Service commercial déplorable ! J’imagine même pas pour la suite !Bien dommage quand vous avez des clients décidés à faire des travaux !Honteux.Dommage que l’on ne peut pas mettre 0 étoiles !
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
Commercial et installateur très performants et réactifs.
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 4 / 5
Installation faite ce jour,délais respecté, satisfait du travail et des explications ,reste à voir le fonctionnement.
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 5 / 5
Jai installé aujourdhui une pompe à chaleur ; je suis très contente du résultat et du travail des installateurs, ainsi que de la secrétaire , du commercial, et du technicien; la pompe à chaleur Mitsubishi semble efficace, cest le premier soir de la pose, et les radiateurs sont déjà chauds; je me réserve le droit dajouter plus tard des commentaires plus précis.
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 5 / 5
Léquipe de Mickaël à été au top. Trouver une solution car impossible daccrocher la pompe sur le mur donc socle et tout et tout le jour daprès. Mon papa Mr Meyer est super content de cette équipe ainsi que de Temur. Voir par la suite au niveau du matériel mais je pense quil faut une bonne année de mise en route entre la pompe et la climatisation qui ont été mis en place fin janvier. Merci à eux. François
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 2 / 5
Expérience mitigée avec cette entreprise. achat de clim et panneaux photovoltaïques. Des retards à répétition, un manque dorganisation et de communication au sein de lentreprise. Quelques soucis pendant les chantiers qui ont su être réglés malgré tout. Je souligne tout de même la sympathie de léquipe de pose de clim dont Mickael et Skander, merci a eux, mais cest tout. Cest bien dommage car le matériel a lair bon. Des erreurs a répétition dans les documents qui reflètent un manque de professionnalisme.
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 1 / 5
Après quelques jours je viens modifier mon avis car que des problèmes depuis linstallation soit on a 30 degrés ou 19 degrés. Linstallation na pas été faites dans les normes mais sur la facture tout y est. On les contacte tous les jours pour résoudre ce problème mais on nous trimbale sans résoudre ce problème. Entreprise non fiable.
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 3 / 5
travail bien fait
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 4 / 5
Satisfait de lintervention , la pompe à chaleur fonctionne parfaitement et le délai dinstallation à été respecté.
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 1 / 5
Finition totalement bâclée, SAV pas fou, formation programmateur nulle.... A refaire je ne referai pas par eux
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 5 / 5
Le 17 janvier 2024 Bonjour ,Je suis très satisfaite du technicien qui viens de passé pour lentretient de ma clim réversible , le technicien très gentil et très serviable et super aimable rien a dire . Mme Zimmer Brigitte .
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 1 / 5
Pas sérieux du tout, société à éviter. On vous vend du rêve et les installateurs ne sont pas au niveau... chantier mal maîtrisé, équipement mal connu, bref un fiasco. Je nécris jamais davis, mais pour votre bien évitez cette entreprise, je nai gagné que des ennuis !
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 1 / 5
Cela va bientôt faire 3 ans que lon ma installé la pompe à chaleur. Jai toujours eu des soucis avec. (manque de gaz)Le condenseur produit de la glace (je dois dégeler chaque jour avec de leau chaude car le ventilateur fait du bruit en frottant contre la glace).Mon voisin est allé sen plaindre à la mairie. Je dois donc pallier à ce problème en dégelant la pompe.La révision a été faite et payée. Il y a 10 jours, 2 techniciens sont passés et lun deux à diagnostiqué un défaut de montage (tuyau de gaz plié qui occasionne une haute pression doù la survenue de la glace).Il ma promis de sen occuper tout de suite. A ce jour je nai toujours aucune nouvelle.Pour info, je suis une personne de 77 ans et porter un arrosoir de 10 litres deau chaude TOUS LES JOURS mest extrêmement pénible (fracture de 2 vertèbres).Merci de bien vouloir me faire parvenir des nouvelles au plus vite.Dans cette attente.Cordialement ! Monsieur Guy Scandella PS : prévoir un changement de lhélice du ventilateur car celui-ci commence à se détériorer en frottant contre la glace)
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 1 / 5
Jai fais appel à cette société pour la maintenance de ma pompe à chaleur et pour la réparation de ma climatisation. Ce fut une longue et douloureuse expérience. Les rendez-vous qui avaient été fixés nont pas été honorés 4 fois (oui vous avez bien lu, quatre fois) alors que mon épouse ou moi-même avons fait en sorte de nous libérer pour être disponible. Létablissement dun devis pour la réparation de ma climatisation après le passage du technicien à mis presque 2 mois. Jai dû faire de multiples relances pour arriver à avoir un devis. Une fois le devis signé, 2 rendez-vous nont pas été honorés. Je constate ne pas être le seul dans cette situation ubuesque. Ne contactez pas cette entreprise, vous allez le regretter.
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 1 / 5
Après 1an dinstallation je peux dire que nous regrettons vraiment davoir choisi climholia....Tout dabord problème à linstallation en novembre dernier 2 jours sans chauffage ni eau. Puis des problèmes avec la climatisation en juin, qui à ce jour ne sont toujours pas règlé ( et oui nous attendons encore ce fameux appel de la société pour programmer les travaux).Ensuite un problème avec la pompe à chaleur air/eau depuis plus dun mois (fuite de gaz donc peu de chauffage) et comme a son habitude la société climholia ne réagit pas et cest la galère pour avoir quelquun au téléphone!!Nous naurions jamais dû signer avec Eux!
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 1 / 5
Attention, beaucoup de faux avis positifs sur cette entreprise. Je mets 1 étoile car impossible d’en mettre zéro… Nous avons fait appel à eux pour des panneaux solaires. Installation courant juillet : les ouvriers sont venus sans matériel, nous avons dû leur prêter les outils et les panneaux ont été mal installés. Depuis ce jour, Climholia nous balade de faux rendez-vous en faux rendez-vous. Nous ne savons toujours pas si les panneaux fonctionnent ou pas, quelqu’un est supposé passer revoir l’installation depuis 3 mois, mais on nous pose un lapin à chaque fois sans même prévenir.Grand manque de sérieux, aucun suivi et à mon avis nous avons été arnaqués.Bref, nous songeons à avoir un recours en justice rapidement si rien n’avance et j’ai constaté que nous sommes loin d’être les seules victimes.
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
Installation des panneaux photovoltaïques fin Septembre.Travail rapide, efficace et soigné. Equipe réactive et à lécoute. Un grand merci à Emma, Nicolas,Yannick et le reste de léquipe.
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
Installation de la pompe a chaleur chez moi .je suis très satisfait.lequipe de pose a lécoute et très professionnel. Un commercial hors norme car très professionnel et il nous a conseillé la machine la plus efficace pour notre maison , il cest occupé de tout les démarches administratives . Ungrand merci a Mr Tony. Climholia je recommande cette société pour vos changements Merci a CLIMHOLIA
Avis fait le 26/11/2023
Note de : 5 / 5
Linstallation de climatisation dans la chambre sest déroulée parfaitement, sur le balcon ils mont trouvé la meilleure solution pour que les câbles ne sont pas trop visible. Nettoyage après les travaux inclus. Un grand merci aux deux Monsieurs.
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 1 / 5
Pose de pompe à chaleur sans se soucier du voisinage. Entreprise à fuire si vous ne voulez pas rentrer en conflit avec vos voisins. Une fois installé aucun réglage ne sera efficace pour corriger le problème. C’est bien dommage, tout pour vendre sans ce soucier du reste.
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 1 / 5
A fuir !! installation de panneaux solaires faite début de lété, mais mal posée !! depuis 3 rendez-vous de donné par climholia, jai dû prendre congé pour que lentreprise vienne modifier linstallation.A chaque rdv personne nest venu de chez climholia et lentreprise ne ma pas prévenu !! une journée de perdue a chaque fois !! toujours pas modifié, alors que nous sommes en novembre !! Je ne sais même pas si mon installation fonctionne ou pas, de leau stagne sur les panneaux en plus !! En tous cas elle na pas été posé dans les règlesJe déconseille fortement ! Vraiment très déçu
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 5 / 5
Installation pac et chauffe eau thermodynamique par la société climholia, nous sommes très contents de la prestation et surtout des conseils que madame Véronique nous a apporté sans elle nous nous serions fait avoir par une société parisienne merci à l équipe de montage qui a été très réactive
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 5 / 5
Le commercial monsieur Tony,a été de très bon conseil pour la vente de la pompe à chaleur Mitsubishi,les poseur ont été super pro pour linstallation rien à redire.Entreprise au top sur tous les points.Pompe a chaleur installé en juin 2022.Aucun problème à signaler.
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 4 / 5
Installation très correcte
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 2 / 5
Pompe à chaleur air-air installée en juin 2022, et au départ, rien à redire sur les délais ou l’installation en elle même… Puis, une première panne à la mise en route en octobre 2022, rien de grave mais tout de même.On m’explique que le circulateur est grippé, cela est fréquent sur les appareils neufs… soit, le problème est résolu pour cette fois. Nouvelle mise en route fin octobre 2023 et rebelote… une nouvelle panne.Un technicien intervient, problème identique à 2022…Même lui trouve cela étrange que cette panne se produise 2 années de suite, je le cite « du jamais vu »!Au cours de la discussion avec lui, il me re-explique le mode de fonctionnement de ma chaudière et là, je tombe des nues, rien à voir avec les explications initiales qui m’ont été données à l’installation!On m’avait dit que j’avais un thermostat dans mon salon, qu’il fallait simplement que je règle la température à ce niveau mais, SURPRISE, ce monsieur m’annonce que mon installation n’a rien à voir avec un thermostat, mais que je peux en ajouter un, moyennant environ 300€!Avec une installation ayant coûtée une petite fortune, j’estime que cela aurait été la moindre des choses, d’autant plus que c’est ce que le commercial m’avait vendu et ce que l’installateur m’avait expliqué pour les réglages. J’ajoute à cela une visite d’entretien qui a dû être replacée à 3 reprises sans n’avoir JAMAIS été prévenue par la société. Après une heure d’attente à chaque fois et un appel de MA part, on me trouve une excuse pour le non passage du technicien et une nouvelle date.En terme de professionnalisme, je trouve cela lamentable!!!Je suis vraiment déçue par leur manière d’agir, c’est pour cela que je ne recommanderai pas cette société
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très du travail effectué par les installateurs de Climholia pour la qualité de la pose de ma climatisation réversible Mitsubishi. Je recommande cette entreprise alsacienne.
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 5 / 5
Cela fait à présent 18 mois que Climholia nous a installé une pompe à chaleur PAC Air Eau et une Clim Réversible.Ce délai dutilisation nous permet de donner un avis avec un véritable retour sur expérience ... et le résultat est à la hauteur de nos attentes. Tant sur linstallation et le SAV, que lutilisation au quotidien avec ses bénéfices !Un grand merci à notre commercial Tony qui nous a très bien orienté et accompagné dans ce projet !
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 5 / 5
Les poseurs ont réussi à tout installer dans ma petite cave. Je suis très contente du résultat. Tout fonctionne bien, les travaux ont été fait il y a deux mois. Le commercial Yazid Ketfi s’est occupé de tout y compris des primes rénov et EDF qui ont été payées comme convenu. Je recommande cette entreprise.
Avis fait le 22/10/2023
Note de : 5 / 5
Très content d’avoir fait confiance à CLIMHOLIA.Tout fonctionne.
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 4 / 5
Linstallation de panneaux photovoltaïques sest bien passée comme convenu avec monsieur Hannachi. Seule déception: la livraison des batteries prévues pour compléter notre installation est différée de quelques mois. Nous avons bénéficié dun geste commercial en compensation.
Avis fait le 08/10/2023
Note de : 4 / 5
Bonne prestation et les monteurs sont très professionnelsJe recommande
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 5 / 5
Tres professionnelleTres propresMerci au commerciale mr TONY qui cest occupée de tout nos demarches aadministratif pour récupéré nos primesJe recommande Climholia
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 1 / 5
Chauffe eau thermodynamique au bout de quelques mois en panne depuis maintenant plus de 4 mois donc évidemment pas d eau chaude 😞 avec des enfants c est juste inadmissible. Visiblement rien n avance dans le bon sens . Je regrette énormément d avoir installé ce système de chauffage .Espérons que la justice tranchera en notre faveur .
Avis fait le 11/09/2023
Note de : 4 / 5
Belle installation.Notre consommation de PAC est conforme à celle annoncée par le commercial et les quelques problèmes ont été solutionnés par les équipes Climholia
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 1 / 5
Attend toujours leur réponse suite à un dysfonctionnement depuis 2 mois
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 5 / 5
Pac installee chez ma maman qui souhaitait un produit hors catalogue et rien d autre, ils ont fait une offre adaptee a ses attentes, equipe commerciale et direction a l ecoute du client, grand merci aux installateurs qui ont ete efficace et rapide et a la commerciale tres a l ecoute et reactive. Bravo
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 5 / 5
Voilà, 7 mois après mon achat, je donne un 5 Etoiles, le commercial LV, a été très clair patient et sans pression, par rapport à dautres sociétés mayant sollicités avec une approche parfois agressive et des prix bien plus élevés. Climholia a effectué tout ce que le commercial a dit, de plus le Contrôleur Technique nous a rassuré, les poseurs au top, le commercial et venu le jour de la pose ce qui nous a encore une fois rassuré, et aujourdhui après 4 mois nos économies, grâce aux panneaux photovoltaïques conseillés (6k) nous ont divisé par 3 notre consommation électrique. Je vous conseille cette Société Alsacienne
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 1 / 5
Jai fait installer une pompe à chaleur par cette entreprise je regrette toujours après plusieurs années. A éviter.
Avis fait le 14/08/2023
Note de : 1 / 5
Pompe à chaleur AIR/AIR de chez Mitsubishi installée en Novembre 2022. Très content du matériel, sauf le bruit de la pompe de relevage dans notre chambre qui fait du bruit toutes les 30 secondes en mode climatisation, ce bruit nous réveille à chaque fois, donc impossible de dormir profondément. Trois passages du technicien qui nous dit quil ne peut rien faire.........Voici également les photos de la pose par les poseurs, à vous de juger..... Très décu, SAV déplorable.....
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 3 / 5
Bonjour, Climholia nous a installé une pompe à chaleur, pose rapide et efficace !Merci
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 1 / 5
Commercial très désagréable
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 1 / 5
Franchement nul, très cher, boîte pour se faire du fric, les employés sont mal considérés mal payés, suivis inexistant..... 0
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 4 / 5
Très satisfaits de la pose de la climatisation pour 3 pièces dans une maison. Appareils très silencieux. Néanmoins faire bloquer 5 jours aux clients car posé repoussée 2 fois par l’entreprise elle même pour au final poser le tout en 1 jour 1/2 avec des escaliers en bois le gèlent abimés et des bouteilles d’eau vides ou presque disséminées un peu partout et je ne parle même pas de l’état des murs, ne me donne pas envie de mettre le maximum d’étoiles malgré notre satisfaction sur le matériel lui même.
Avis fait le 25/06/2023
Note de : 1 / 5
Super déçu de cette entreprise, délai des travaux non respecté et non suivi, pour les joindre il faut bataillé, ne répondent jamais, ne prennent pas leur responsabilité !!! Malfaçons sur les travaux et ne viennent même pas les rectifier et ne prenne même pas la peine de trouver un accord !!! de toute les entreprises que j ai prise c est la plus mauvaises je ne la recommande a personne..
Avis fait le 23/06/2023
Note de : 5 / 5
Merci a la société climholia pour linstallation de la pompe à chaleur. Merci a léquipe des techniciens très professionnel et un grand merci au commercial mr Tony pour lefficacité et le suivie qui nous a fait .société a recommandé. Merci
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne prestation. Content du travail du commercial et des poseurs. Ainsi que les secrétaires Emma et Rebecca.Ne changer. Entreprise à recommander.
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 4 / 5
Très satisfait de linstallation
Avis fait le 18/06/2023
Note de : 1 / 5
Ça fait une semaine que je leur dis que jai un problème sur mon ballon ça fait 4 jours quon a plus deau chaude du tout et quon me promets que un technicien va mappeler et personne ne se bouge
Avis fait le 14/06/2023
Note de : 4 / 5
Des entretiens preliminaires pour convenir dune solution répondant à notre besoin à la pose effective de la climatisation, lentreprise a fait preuve de sérieux et de réactivité.
Avis fait le 14/06/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe bien sympathique, un commercial, Tony, disponible et reactif, les techniciens rapides et efficaces, bref un service de qualité et professionnel !Que dire de plus...
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 4 / 5
Pose dune pompe à chaleur air eau MITSUBISHI en avril 2022, grâce aux conseils de Mr Zied Hannnichi le commercial, toujours à lécoute et qui a fait tous les calculs nécessaires pour avoir un bon dimensionnement de la pompe à chaleur. Cette installation fonctionne parfaitement bien et je ne peux que conseiller CLIMHOLIA qui est une entreprise digne de confiance et toujours présente.
Avis fait le 12/06/2023
Note de : 4 / 5
Très satisfait, delai respecté locaux propres après travaux
Avis fait le 12/06/2023
Note de : 5 / 5
Climholia nous a installer la pompe à chaleur air eau plus deux clim merci à léquipe des poseur et un grand merci à mr Tony qui nous a très bien. Conseillé je recommande climholia
Avis fait le 06/06/2023
Note de : 5 / 5
Équipe de pose au top , à l’écoute du clientLe commercial Laurent a été de bon conseilIl ne reste plus qu’à profiter de l’installation
Avis fait le 06/06/2023
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup à climholia équipe très efficace et professionnel je recommande climholia et un grand merci à mr Toni qui nous a très bien conseillé merci pour sa réactivité à chaque instant que on avait besoin de lui
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 5 / 5
Lundi 16 octobre, jai mis en route la PAC installée en mai.Elle fonctionne très bien. La télécommande SALUS (couplée à la PAC par le technicien) assure une utilisation très agréable du chauffage. Je craignais un peu pour le bruit de lunité extérieure (73 dB A), mais ça va.Toutes mes félicitations à M. MONGI et à son équipe pour lexcellent travail réalisé. Rappel de mon appréciation publiée en juin :Si elle existait, je mettrai une 6ème étoile à :- M. HANNACHI pour sa réactivité sans faille, et aussi parcequil na quune parole. Grâce à lui, jai pu me décider pour remplacer ma vieille chaudière fioul par une PAC,- son équipe de techniciens très compétents (travail de grande qualité) et aussi très respectueux,- son équipe administrative (documents demandés et reçus le même jour, cest extraordinaire).Je recommande cette société à qui voudrait se débarasser de sa vieille chaudière et faire des économies.Linstallation étant terminée aujourdhui 26 mai, et comme il fera chaud ces prochains mois, je remettrai une appréciation lorsque jaurai utilisé la PAC au quotidien.
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 5 / 5
Je très content davoir fait la connaissance de CLIMHOLIA et très satisfait du professionnalisme du commercial monsieur KETFI qui s est occupé de tout et qui est venu à la fin de linstallation pour soccuper du paiement des primes Rénov.Très satisfait aussi de la pose et des poseurs.
Avis fait le 18/05/2023
Note de : 4 / 5
Installation dune pompe à chaleur travail impeccable par de bons professionnels
Avis fait le 10/05/2023
Note de : 5 / 5
Je suis satisfaite de la prestation de lensemble de lequipe Climholia. Notamment le sympatique , et professionnel Mr Lopez Théo qui a suivi le projet jusqua la fin de linstallation.
Avis fait le 05/05/2023
Note de : 1 / 5
un appelle de cette société qui manque vraiment de professionnalisme qui insulte quand on leurs dit que nous somme pas intéressé éviter fortement cette établissement un plainte sera déposé !
Avis fait le 05/05/2023
Note de : 4 / 5
Installation pompe à chaleurNous avons été très satisfait du travail effectué pour la pose de la pompe à chaleur. Très professionnel. Rapide et propre.
Avis fait le 27/04/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnel merci a Mr Tony qui cest occupé de tout démarche administrative je recommande la climholia
Avis fait le 12/04/2023
Note de : 4 / 5
Dépanneur au top mr skander aimable rapide et surtout efficace
Avis fait le 11/04/2023
Note de : 4 / 5
Satisfait de linstallation de la PAC.Bon suivi des dossiers.Qualité des produits.
Avis fait le 03/04/2023
Note de : 5 / 5
Dans ma démarche de remplacement de chaudière fioul, jai eu rendez-vous avec M Hannachi Zied.Il a su me conseiller concernant les aides auxquels javais droit et mexpliquer de façon claire le processus de changement ainsi que le plan financier.Je recommande vivement de passer par Climholia pour linstallation de votre pompe à chaleur dans le cadre de remplacement de votre ancienne chaudière fioul.
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 4 / 5
après 10 mois le thermostat est enfin venu ! mais ce nest pas le thermostat dorigine, cela me parait être un thermostat bon Marché, et en plus, il manque la plaque de fixation murale.fin mai 2022 Climholia ma installé une pac, et à part le manque de thermostat jétais globalement content. Monsieur Mongi de lentreprise sous-traitante et ses deux compagnons ont livré un travail parfait. Rapide, et sans stress.
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 1 / 5
Vous devriez bien vous informer et regarder bien tout les commentaires, chez Climholia il y a que des menteurs et cest des arnaqueurs professionnels et à la fin vous pourrez essayer les contacter par tout les moyens je vous informe par expérience que vous narriverai plus à recevoir les explications souhaitée. Évitez de investir chez Climholia moi ils mont volé dans les 10.000€
Avis fait le 28/03/2023
Note de : 5 / 5
Bonne entreprise. qualité des produits et installation tres bien réalisé.Quelques souci au niveau des papiers et du suivi des dossier mais qui sest arrangé.
Avis fait le 24/03/2023
Note de : 4 / 5
Bonne prestation.
Avis fait le 23/03/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour, je recommande Monsieur TONY BOKSI et son entreprise qui ont fait un très beau travail dans linstallation de ma pompe à chaleur MITSUBISHI qui fonctionne très bien.Bravo.
Avis fait le 16/03/2023
Note de : 5 / 5
Satisfait de la réactivité et du dépannage.
Avis fait le 14/03/2023
Note de : 5 / 5
Pose faite ce jour par Stephane et Mickael. Travail technique de qualité.
Avis fait le 13/03/2023
Note de : 5 / 5
ok satisfait
Avis fait le 10/03/2023
Note de : 3 / 5
accueil téléphonique difficileprise en compte de la notion durgence pas évidenteintervention technicien très efficace malgré une connection avec le fournisseur du matériel impossible
Avis fait le 09/03/2023
Note de : 1 / 5
A fuir !! Le commercial fait signé un bon de commande en disant que c est un devis en profitant de la faiblesse de personnes âgées. Il vous crée même directant tout les comptes pour la prime renov. On vous rappelle 2 jours plus tard pour finalisez le dossier, vous exprimez votre rétractation et hop on prend rendez vous pour voir le problème. Reforcing une 2eme fois malgré lui avoir bien spécifié qu on ne souhaitait plus installez cette pompe à chaleur avec des sacrés remises sur le prix initial.
Avis fait le 08/03/2023
Note de : 4 / 5
Bonne entreprise, bon rapport qualité-prix jusquà linstallation où le respect des plans nont pas été respecté. Unité extérieure misent au mauvaise endroit donc des trous en façade en plus. Cest dommage. Je ne recommande quà moitié
Avis fait le 08/03/2023
Note de : 4 / 5
Installation du PAC avec un commercial très compétent, un service après vente réactif administrativement mais moins efficace pour faire intervenir un technicien de la maintenance.A ce jour le 8 mars 2023, nous restons toujours dans lattente SAV (problème de grille de saut de loup qui ne tient plus suite à linstallation) Le bon dintervention du 28/02/2023 précise : à commander et à installer avec débranchement du PAC nécessaire qui passe en plein dedans. Cest en cours, mais attendons de voir pour la suite...
Avis fait le 07/03/2023
Note de : 5 / 5
Rapidité et qualité de service .Personnel qualifié
Avis fait le 02/03/2023
Note de : 4 / 5
Installation pac. Bon travail Satisfait ! ENTRETIEN ANNUEL OK . Bon technicien
Avis fait le 27/02/2023
Note de : 5 / 5
très satisfait du travail
Avis fait le 24/02/2023
Note de : 4 / 5
Satisfaits de lintervention des techniciens
Avis fait le 24/02/2023
Note de : 5 / 5
Tres bonne prestation, tres satisfait du resultat
Avis fait le 22/02/2023
Note de : 5 / 5
Pompe à chaleur installé il y a 4 mois suite aux conseils de Mr Ketfi. Depuis le chauffage fonctionne comme demandé. Je nai plus à penser à vérifier létat de ma cuve à fioul. Mr Ketfi qui est toujours joignable et qui cherche toujours à satisfaire le client.
Avis fait le 22/02/2023
Note de : 4 / 5
Suite à des problèmes de bruit le technicien est intervenu efficacement afin de réduire cette nuisance.Jacques froidefond
Avis fait le 21/02/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait de la prestation du technicien M. Ucgun, satisfait de l’installation de ma PAC très bon boulot, entreprises sérieuse je recommande.
Avis fait le 21/02/2023
Note de : 5 / 5
Société sérieuse et efficace. Le représentant commercial et les installateurs ont été efficaces, rapides et à lécoute. Merci!
Avis fait le 20/02/2023
Note de : 4 / 5
Commercial au top! Techniciens compétents. À part une goulotte posée un peu à la va vite: ras pour le moment
Avis fait le 17/02/2023
Note de : 1 / 5
RAS LE BOL DE CES APPELS TÉLÉPHONIQUES A LONGUEUR DE JOURNÉE par cette plate-forme de rabatteurs !!!! En plus beaucoup davis NEGATIFS !!!!
Avis fait le 12/02/2023
Note de : 5 / 5
Bonne expertise professionnelle
Avis fait le 08/02/2023
Note de : 2 / 5
Prise dun rendez vous avec le commercial nous définissons une date dinstallation, après quelques péripéties avec la Prime Renov, nous décidons de décaler la date de pose mais les techniciens viennent quand même à la première date fixée . Nous leur demandons gentiment de revenir à lautre rdv fixée. Ils appellent la secrétaire de Climholia qui , celle ci ( tres désagréable par ailleurs ) leur dit quil est or de question quils quittent ce chantier et quils doivent poser notre PAC . Ils ont eu de la chance que mon mari se trouvait à la maison ce jour là. Premier point négatif.Passons au 2ème : la PAC est installé nous lallumons en octobre pour avoir du chauffage, mercredi dernier je me retrouves avec de leau partout dans ma buanderie car les techiciens nont pas sertis un raccord.Bravo quel professionnalisme !!!.Jappelle Climholia qui menvoie un technicien je précise bien le problème et je leur dit quil faut ramener le matériel nécessaire.On me dit ok ,le technicien vient ah il na pas loutil exact ( je lavais pourtant dit ). Lui même me dit que les techniciens qui sont venus ont vraiment fais du sale boulot. Il nous dit dappeler à nouveau le bureau pour envoyer un autre technicien ( et il nous précise bien que passer une certaine heure plus personne ne répondra et quil faudra attendre) . Sachant que nous avons 3 enfants nous avons du rester sans chauffage aberrant !!!Je déconseille au plus haut point cette entreprise et leur façon de faire .Il en existe dautre dans le Bas Rhin avec un meilleur service client et surtout des personnes qui savent installer leurs materiels.
Avis fait le 06/02/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons installé une pompe à chaleur air eau grâce au conseille de Julien le conseiller commercial qui est facilement joignable à chaque demande de notre part et à suivi notre dossier.L’installation est propre et le chauffage fonctionne correctement nous sommes très satisfait.Merci à la société Climholia, je recommande.
Avis fait le 04/02/2023
Note de : 1 / 5
Fin de laventure qui na jamais commencé . Devis suite échange dans la galerie de CORA , très long pour avoir les éléments et finalement tarif très ( trop ? ) compétitif . 5 mois après le devis , enfin une date de RDV programmée , jamais honorée sans report et sans excuse . En effet , on sent lentreprise désorganisée et cela fait forcément peur dans léventualité de faire appel au SAV . Pour nous le sujet est clôt .
Avis fait le 03/02/2023
Note de : 4 / 5
Techniciens très sympathiques et à l’écoute des clients.
Avis fait le 02/02/2023
Note de : 5 / 5
Jai fait installer une pompe à chaleur en octobre 2021 par climholia,cétait un travail de professionnel bien soignerJai souscris un contact dentretien pour la pompe à chaleur et le ballon thermodynamique.Très satisfait de service de dépannage et de laccueil .
Avis fait le 02/02/2023
Note de : 5 / 5
Belle installation propreMatériel de bonne qualité
Avis fait le 02/02/2023
Note de : 1 / 5
J ai fais installé une pompe a chaleur il y a un an ,j attends avec impatience mon chèque de prime après plusieurs mail aucune réponse de leur part,pas besoin de m ecrire un mail pour vous excuser je veux juste mon argent ,en plus nous sommes deux familles dans le même cas
Avis fait le 01/02/2023
Note de : 5 / 5
Entretien PAC, technicien ponctuel et professionnel. Satisfait
Avis fait le 30/01/2023
Note de : 5 / 5
On est super content du travail de climholia, posé au top, on a beaucoup apprécié Monsieur hannachi qui nous a bien conseillé et bien suivi du début à la fin.
Avis fait le 30/01/2023
Note de : 1 / 5
Pose dune pompe à chaleur février 2022 jai attendu 243 jours pour avoir la télécommande qui nest même pas celle qui va avec le matériel posé
Avis fait le 27/01/2023
Note de : 3 / 5
Apres avoir fait notre choix pour une PAC, Nous avons rencontré quelques déboire durant 5 semaines après son installation et un manque dhonnêteté de la part du commercial qui nétait que présent pour nous faire un contrat de vente.Suite à notre mécontentement nous avons eu un entretien avec des filles de la direction, qui sont resté très aimable et à notre écoute, suite aux soucis rencontré.Nous attendrons un geste commercial pour avril quand il faudra déplacer le moteur accroché au mur sur une dalle béton.Nous disons un grand merci au technicien Bruno pour avoir pris le temps de reprogrammer et de nous expliqué le bon fonctionnement de cette PAC et à Mokhtar pour cette belle installation. .Cordialement
Avis fait le 26/01/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très content de la pose de Climholia , Bravo le chauffage marche parfaitement , et je n ai plus de fuel. Bravo monsieur Hannachi pour tout les renseignements et l étude. Je vous recommande
Avis fait le 25/01/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour ont a fait installer une pompe a chaleur par cette entrepriseBonne entreprise bon matérielPersonnel très a lécouteJe recommande
Avis fait le 24/01/2023
Note de : 1 / 5
Pose de deux pompes à chaleur en cascade fin 2022. Dehors il fait pas très froid, malgrés ça, on a du mal à avoir 22 dans la maison... Cest toujours la même console extérieur qui tourne. Normalement elles doivent avoir les même heures de travail. Les documents pour les primes sont toujours pas faits. En sachant que cest une prime par appareil.Intervention de lentreprise pour vérifier les appareils car pour moi cest pas normal davoir deux pompes de 12 kw et on arrive à peine à avoir 22 degrés...Ils sont restés 15 minutes!! Rien à changé pour le moment.Un conseil, payer la facture que lorsque tout fonctionne et que les demandes de primes ont été faites.
Avis fait le 19/01/2023
Note de : 4 / 5
Visite dentretien menée correctement.Technicien courtois et efficace.
Avis fait le 18/01/2023
Note de : 5 / 5
Équipe très professionnelle et sérieuse.Je recommande vivement Stéphane, au top.
Avis fait le 18/01/2023
Note de : 4 / 5
nous avons installé une pompe à chaleur avec Climholia et nous en sommes très satisfaits. La pose sest très bien passée, léquipe était sympa et ponctuelle.
Avis fait le 17/01/2023
Note de : 5 / 5
Suis très satisfaite de linstallation de la pompe à chaleur, ainsi que du professionnalisme de vos installateurs et celui de votre personnel administratif.
Avis fait le 17/01/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes tres satisfait de notre pompe a chaleur installée par Climholia. A lusage, tres simple dutilisation et ultra efficace. Le sav pour lentretien est egalement top, sympathique et a lecoute... Bref, aucun regrets apres 2 ans dutilisation !
Avis fait le 16/01/2023
Note de : 3 / 5
Entretien de la PACTechnicien très aimable
Avis fait le 16/01/2023
Note de : 5 / 5
Je conseille très bonne entreprise.
Avis fait le 16/01/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfaite des services proposés par la société Climolia que j’ai consultée pour changer ma chaudière fioul par une pompe à chaleur air eau avec un ballon thermodynamique. Le commercial était à notre écoute, nous a très bien conseillé et a suivi notre projet jusqu’à l’installation.Très contente également des poseurs qui ont fait un excellent travail!Je recommande vivement cette société pour le sérieux et le professionnalisme de cette entreprise.
Avis fait le 13/01/2023
Note de : 1 / 5
erreur daiguillage. Poste à supprimer.
Avis fait le 13/01/2023
Note de : 5 / 5
Travail propre, installation dans les temps, RAS
Avis fait le 12/01/2023
Note de : 1 / 5
linstallation sest très bien faite mais la chauffe est très faible heureusement que nous avons encore la cheminée ! et léconomie annoncée est fausse... nous payons 5% de plus quavant avant le fuel, calcul fait en fonction de toutes les augmentations !! on nous a promis une économie mais ce nest pas le cas !! notre facture de chauffage a lourdement augmentée !! nous sommes TRES MECONTENTS !!! blablabla très bon... mais au final nous en payons le prix et sommes dans la m...e !!! MERCI CLIMHOLIA .... vous avez de très bon vendeurs ... à bon entendeur ... salut ...
Avis fait le 12/01/2023
Note de : 4 / 5
très réactif et professionnel
Avis fait le 12/01/2023
Note de : 4 / 5
entretien de ma pompe à chaleur effectué avec soin.
Avis fait le 11/01/2023
Note de : 4 / 5
Techniciens compétents et sympathiques
Avis fait le 10/01/2023
Note de : 4 / 5
Nous avons fait installer une pompe à chaleur pour soulager notre facture d énergie. Tony, le commercial qui soccupe de nous, est professionnel et réactif. Léquipe technique a dû sadapter à la configuration de notre maison qui différait des plans de la visite technique et les techniciens ont trouvé les solutions efficaces rapidement.Tout sest bien déroulé et nous avons hâte de voir notre facture diminuer (ce nest pour le moment pas encore le cas).Une petite étoile en moins parce que les travaux ont duré un peu plus longtemps que prévu et que les explications de fonctionnement étaient un peu rapides. Mais Tony y a remédié en revenant nous expliquer sur place.Nous recommandons Climholia et sommes pour le moment satisfaits.
Avis fait le 10/01/2023
Note de : 1 / 5
Cette entreprise qu’il arnaqué à clients, fait attestation,
Avis fait le 03/01/2023
Note de : 5 / 5
rastrès bonne prestation
Avis fait le 28/12/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour, je suis très surprise de lire autant de commentaires négatifs... Je suis persuadée que cela vient du fait que trop souvent seules les personnes mécontentes sexpriment ! Pour ma part, je ne peux dire que des choses positives sur la façon dont ma demande a été prise en charge et dont linstallation sest passée. Un grand merci à Adrien V. dune efficacité et dune gentillesse sans égal. Devis transparent, délai respecté, facture au centime près. Le technicien qui a fait linstallation puis le technicien qui a fait lentretien étaient nickels. Pour ma part, rien que du très positif ! Merci
Avis fait le 27/12/2022
Note de : 5 / 5
Entreprise sérieuse. On a eu un commercial super gentil et très professionnel en la personne de Tony. Merci
Avis fait le 21/12/2022
Note de : 1 / 5
Au début rien à dire, ils semblaient être à lécoute, une fois la pompe à chaleur posée, plus aucune nouvelle et les documents qui devait soit disant être géré par climholia auprès de ma prime RENOV nont jamais étaient envoyés. On a du tout faire nous-même et dailleurs, on attend toujours une prime qui ne vient pas et climholia préfère faire lautruche, notamment Monsieur Jonathan R. Je nai quune chose à dire, MINABLE!
Avis fait le 15/12/2022
Note de : 1 / 5
A fuirAucun suivi SAV - facture supérieure au devis (5000€) - aucune démarche pour les aides de létat (ils sengagent à le faire lorsquon signe) 3800€ de perdusEt la PAC consomme énormémentMalgré les relances, personne ne réagit (faute de la stagiaire - la bonne excuse)
Avis fait le 13/12/2022
Note de : 1 / 5
Après avoir signé plus personne,ne répond plus,personne est à votre serviceOn vous promet une prime avant la signature,Qui narrive jamais des menteurs Très déçu très très déçu de cette entreprise(Ps Jattends toujours quil me réponde)
Avis fait le 12/12/2022
Note de : 5 / 5
Installation de panneaux photovoltaïques. Rien à redire.
Avis fait le 09/12/2022
Note de : 1 / 5
Eh ben, je comprend maintenant pourquoi ils abordent les gens et quil cherche des pigeons dans la galerie CORA de Mundolsheim. Avec tous ces avis négatives. Merci Google pour avoir publié tous ces avis, car ça nous permet de voir la face réel de cette entreprise. Et comme ont dit, une bonne entreprise na pas besoin daller dans une galerie de grande surface pour faire ça promotion. Dorénavant ne madresser plus la parole à cora, car vous me saoulé.
Avis fait le 08/12/2022
Note de : 1 / 5
Notre pompe à chaleur a été installé il y a 2 ans. Après plusieurs d’interventions de l’entreprise pour une fuite durant la garantie, la fuite a toujours continué ( 4 interventions). Après un coup de gueule de ma part le chef technique se déplace avec beaucoup d’enthousiasme ( ironie) un vendredi soir et m’informe qu’il a trouvé le problème de la fuite mais une fois la garantie dépassée. Pour info, la pompe à chaleur a coûté 20K€ pour 2 ans de garantie????Je demande un devis est la, surprise: 8500€ de réparation.Après mon refus de la somme et mon agacement , une solution est trouvé ( merci à Mr Dominique et Sarah). Une expérience catastrophique sur le service client , sur les délais de gérer les dossiers. Ils interviennent que si on ne lache rien que se soit pour le suivi du dossier, poser une date d’intervention… sinon pas nouvelles de leur part.
Avis fait le 07/12/2022
Note de : 1 / 5
A fuir… je ne rentrerai pas dans les détails trop longs et trop compliqués de cette panade dans laquelle nous sommes avec Climholia.Incompétence, manque de respect, malhonnêteté...
Avis fait le 06/12/2022
Note de : 1 / 5
Prenez ailleurs...Car si vous êtes en panne il faut attendre facilement 3moisTrès triste
Avis fait le 27/11/2022
Note de : 2 / 5
Le service après vente laisse amplement à désirer... je recommande le commercial mais pas ceux qui installent...
Avis fait le 15/11/2022
Note de : 1 / 5
Je suis dans l attente de pose de panneaux photovoltaïques .premier contact en avril panneaux photovoltaïques toujours pas poser au 15 novembre et toujours aucune date de pose prévu
Avis fait le 10/11/2022
Note de : 5 / 5
Nous sommes très satisfaits, rien à redire.
Avis fait le 10/11/2022
Note de : 5 / 5
Entreprise au top, je recommande fortement
Avis fait le 07/11/2022
Note de : 2 / 5
Entreprise désorganisée ; notre installation de pompe à chaleur a un goût amer! En fait climholia vend mais ninstalle pas...donc le sous-traitant chauffagiste installe ce que climholia leur communique. Un technicien climholia est censé valider que le matériel vendu correspond bien au besoin identifié sur le terrain....sauf que ça ne fonctionne pas. Entreprise qui vous met la pression pour payer le jour de linstallation ( appelS téléphoniques), sans vérifier que ça fonctionne; après la galère commence. ENTREPRISE A FUIR. Ont trop de problème en interne pour être fiable actuellement.
Avis fait le 03/11/2022
Note de : 1 / 5
Installation pac en mars 2022 fonctionne très bien heureusement mais pratique commercial mensongère et surfacturation les aides de l anah envolé commercial était censé s en occupé depuis ne répond plus au téléphone et la dame au standard contacter une bonne quinzaine de fois ne sais ni quoi dire ni quoi faire c est scandaleux voir si la justice peut régler ca
Avis fait le 25/10/2022
Note de : 3 / 5
Nous avons cédé le pas avec cette entreprise courant avril pour remplacer notre chaudière à fuel… nous partons donc pour une pose de pompe à chaleur air-eau … L’installation est géré via une entreprise de sous traitance qui ont fait le chantier sur 1 jour de 8h à 22h45 ( les 2 personnes d’ailleurs nous ont mis des clopes partout dans le jardin 😒 ) ce qui n’avait pas été prévu comme ça au départ. D’ailleurs nous avions une fuite après ça … quelqu’un est venu mais la fuite est toujours présente ... Honnêtement je met 3 étoiles car seul le commercial Mr Vignaux a suivi le chantier et a répondu à toutes nos questions, il a été le seul disponible même pendant ses congés il a prit le soin de me faire un message car autrement Climholia sont difficilement joignable et ils ne rappellent pas … La pose est une chose mais lorsque l’on dépense une somme conséquente on a envie que le SAV soit à la hauteur et une personne ne peut pas géré toute l’entreprise… car même si le commercial rappelle toujours cela se voit qu’il n’y a que lui qui gère et qu’il est overbooké…Nous sommes en attentes de nos aides que nous devrions recevoir prochainement… Sinon concernant le matériel tout fonctionne.
Avis fait le 19/10/2022
Note de : 1 / 5
Nous avons contacté cette entreprise pour une pompe à chaleur il nous as fait signer comme on as un temps de rétractation de 15 jours on as résilié au bout de 5 jours enAR puis on a opté pour des granulés on as fait la demande MAPRIMERÉNOV mais manque de pot le commercial de clmohia Jonathan il as eu le culot de faire une demande sous un autre mail que le notre il avait même pas le droit comme on avait 15 jours de rétractation maintenant avec la nouvelle demande on as tout les peines du monde as faire un nouveau dossier attention aux bonnes paroles des démarcheurs ils essaient que de nous arnaquer entreprise à eviter
Avis fait le 04/10/2022
Note de : 4 / 5
Bonjour,contrairement aux mauvais avis que j´ai lu, je ne peux dire que du bien de Climholia.Monsieur Hannachi nous a très bien conseillé et a toujours répondu rapidement aux diverses questions que nous lui avons posées par courriel. C´est une personne très sympathique et toujours de bonne humeur.L´installation de la pompe à chaleur a été réalisée dans les délais. L´équipe a fait un bon travail, très propre. Le seul manque que je peux citer, c´est l´explication finale du fonctionnement de la pompe à chaleur qui est peut-être un peu rapide.Mais en somme, je suis trés satisfait de cette prestation.
Avis fait le 23/09/2022
Note de : 1 / 5
bjrnous avons fait installer une pompe à chaleur de cette société pour un montant de 19.000 EUROS en janvier 2022 or ils ne vous déduisent pas les primes de la facture ils vous disent soccuper de tout mais en fait ce nest quun argument de vente pour vous faire signer et en plus ils vous assurent avoir tout fait alors que rien nest fait nous attendons notre prime depuis le mois de février et ils disent toujours quils ont tout fait (mensonges) entre temps la facture à été antidatée et ils affirment quils on tout fait??? surtout faite attention à un commercial qui sonne à votre porte nous leurs avons fait confiance et nous attendons toujours le prime rénove de 3.400 euros.Jespère que mon avis servira à des personnes voulant faire confiance à cette société pour moi je dois maintenant me battre avec lanah parce que ils ne décrochent plus le téléphone cest leur stratégie
Avis fait le 21/09/2022
Note de : 1 / 5
RDV ce jour a 14 H, et déjà 3/4 dheure de retard, ce nest pas du tout professionnel, je me demande si je vais recevoir cette personne.
Avis fait le 28/08/2022
Note de : 2 / 5
Dommage , bon contact dans la galerie de CORA puis passage assez rapide du technico-commercial . Nous tombons daccord pour une option de clim et puis....plus rien . Devis jamais établi...cest dautant plus dommage que du temps et de lénergie ont été consentis par les 2 parties .
Avis fait le 21/07/2022
Note de : 1 / 5
L entreprise que climholia a mandaté n était pas pro.Perçage dans une gaine électrique, car aucun contrôle de fait,perçage dans le sol pour les tuyaux, au mauvais endroit car aucun contrôle des plans, perçage dans le mur mal fait, rebouchage dégueulasse.J ai appelé climholia pour leur faire part de tout ça, il m ont dit de leur faire un mail pour leur expliquer la situation avec photo à l appui, mais celà fait 2 ans qu ils ne m ont plus jamais répondu.Donc climholia n est pas pro non plus. De plus quand je les aient appelé , j ai été mal reçu au téléphone , car je leur ai demandé de faire joué leur assurance pour les dégat causé. Mais ils ont envoyé un électricien qui n a rien fait car il n avait pas le tempsEn Conclusion je ne recommande pas cette entreprise
Avis fait le 13/07/2022
Note de : 5 / 5
Excellent service de leur part.
Avis fait le 13/07/2022
Note de : 5 / 5
Super entreprise merci à eux
Avis fait le 13/07/2022
Note de : 5 / 5
Ils sont très bon
Avis fait le 13/07/2022
Note de : 1 / 5
vendu beaucoup trop chère par rapport au concurrents, après avoir appeler le constructeur pour une pièce qui disait-il nest plus fabriqué le constructeur ma dit que ils ne travaille plus avec eux car ce sont des personnes non sérieuse et malhonnête jai finalement réussi a obtenir la pièce avec le constructeur et je lai changer moi même la responsable mavait demander de dire a lassurance que cest irréparable et me métait la pression pour vite acheter un autre ballon deau chaude chez eux et jeter lancien ballon vendu 8400 euros alors que la pièce que jai changer coutais une cinquantaine deuros plus jamais avec eux et je déconseille fortement Climholia
Avis fait le 01/07/2022
Note de : 1 / 5
A FUIR déçue de la commerciale madame B.SYLVIE. J AVAIT UN PROBVLEME DE SONDE DE TEMPERATURE SUR MON BALLON D EAU CHAUDE THERMODYNAMIQUE SOLAIRE QUE J AI ACHETER EN FIN 2018 ET PLUS SOUS GARANTIE .ELLE M AS DIT QU IL Y AVAIT U SURTENTION PLUS DE PIECES ET QUI FALLAIT FAIRE PASSER PAR MON ASSURANCE HABITATION .VERDICT EXPERT ESCROQUERIE A L ASSURANCE ELLE VOULAIT M EN REVENDRE UNE AUTRE A 6400E ET LA PIECE J AI PU LA REMPLACER POUR 95 E .ET ME METTAIT CONSTAMENT LA PRESSION POUR AVOIR LE FEU VERT POUR FAIRE INSTALLER LE NOUVEAU ET FAIRE UN CREDIT A 4.4POUR CENT ET A TERME J AURAIT PAYE 3000EUROS D INTERET.J AI FAIT UN DEVIS AILLEUR IL ME DEMANDAIT 3400 AVEC LA POSE ET L ENLEVEMENT DE L ANCIEN .DES VOLEURS ET MALHONNETES
Avis fait le 26/06/2022
Note de : 1 / 5
nous décidons de changer de chauffage, 2 devis en poche, lors dune action commerciale on nous propose le passage dun commercial pour faire une étude et un 3e devis ..... rendez vous pris le jour du rendez vous, nous rentrons tous les deux plus tôt pour ne pas faire attendre le commercial. RDV 18 h, a 18h26 appel du commercial qui nous dit quil est à 1 h de notre domicile quil à pris du retard.... et comme du coup après il a une réunion dun syndicat immobilier. il ne pourra pas venir. En résumé à 17 h il savait très bien quil nhonorerait pas son rendez vous. pas sérieux du tout dès le départ, notre choix se fera donc entre nos deux devis
Avis fait le 17/06/2022
Note de : 1 / 5
Il y a un mois nous avons été démarchés par des membres de cette société pour la pompe à chaleur. Nous avons signé un contrat, mais après réflexion, ma femme et moi navons pas été rassurés et avons décidé dans notre délai de rétractation de résilié, par mail en demandant de résilié avec Climholia et Domofinance, par précaution, toujours dans les délais nous avons envoyé des courriers de résiliation aux deux sociétés avec les deux adresses que nous avions. Nous avons reçu les accusés de réception, Domofinance 4 jours après et Cliholia DEUX SEMAINES ???. Résultat: Domofinance nous a envoyé un courrier pour validation du dossier de Climholia et après avoir eu un conseiller de Domofinance ladresse que lon avait pour résilier nétait pas la bonne. Depuis Climholia ne nous a toujours pas envoyé de courrier validant notre résiliation. Quelle société ne répond pas à la demande des clients surtout lorsquils sont dans leur droit ?
Avis fait le 09/06/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons été équipés dune pompe a chaleur air eau ZUBADAN silence Nouvelle génération + Ballon thermodynamique, par la Sté CLIMHOLIA et nous sommes très satisfaits du matériel et de léquipe installateur qui à été très professionnelle et efficace. Nous remercions particulièrement Monsieur BOISSY Xavier pour le suivi rigoureux et le conseil claire et cohérent ainsi que léquipe administrative qui a été à lécoute au tél. Nous recommandons vivement la sté CLIMHOLIA pour tous vos projets chauffage et climatisation et autres services.
Avis fait le 17/05/2022
Note de : 1 / 5
Commercial très sympathique de prime abord bien que très sur de lui, qui se vente dêtre envoyé par lanah. Sauf quaprès vérification lanah ne fonctionne pas de cette manière et nont jamais entendu parlé deux! Après une relance au téléphone, je signale tout de même que ces dites ont été vérifié auprès de lanah, et on me répond que la personne de lanah raconte nimporte quoi. Après un second appel puisque mon bonne journée au revoir nétait visiblement pas clair, je suis obligé de crier pour piuvoir en placer une et je me fais engueuler parce que je suis énervée et que mr a 40 dossier à gérer ! Il dit aussi navoir fait aucune démarche en notre nom (bizarre on a reçu des notifications !). Bref, entreprise à fuir, surtout le commercial secteur St dié qui perd tout son professionnalisme dès quon remet en doute la véracité de son discours. Je comprends les appels téléphoniques dautres clients inquiets quil a reçu lorsquil était présent!
Avis fait le 03/05/2022
Note de : 1 / 5
1er rdv le technico commercial na pas prévenu de son absence, report pour un 2è rdv où il nest pas venu. Il ma expliqué (à 19h) que le rdv était trop tard (prévu à 19h). Il était posé depuis 3 semaines (je ne compte pas le délai du 1er rdv non honoré), il fallait tout simplement ne pas donner de rdv si cest trop tard plutôt que dannuler au dernier moment quand vous vous êtes organisé de votre côté pour être présent et dégagé 1h30 de votre temps.
Avis fait le 19/04/2022
Note de : 2 / 5
Jattends suon mappelle...
Avis fait le 18/04/2022
Note de : 5 / 5
Du commercial, technicien, jusquau installateurs, tous ont fourni du bon travail, bravo.
Avis fait le 14/04/2022
Note de : 2 / 5
En ce qui concerne le chauffage,pas de problème. Pour leau chaude sanitaire ça fait trois mois que je me bats pour que ça fonctionne correctement. Commercial à votre écoute aussi longtemps que vous navez pas paye, après impossible de le joindre et ne répond à aucun message !!! Déçu par leur comportement.
Avis fait le 12/04/2022
Note de : 1 / 5
Démarchage à domicile pour conseil sur des Pac. Prise de rdv pour des conseils, jusquà la pas de souci.Arriver du commercial qui propose une simple étude, voir un dossier pour savoir si lon peut bénéficier daide. Mais attention à la signature des documents, on vous fait signer un bon de commande qui paraît totalement anodin, rien nest précisé sur ce dernier. Et lon vous précise bien que vous nêtes pas engagé pour quoi que ce soit. Alors que lon sait tous quun bon de commande signé veut dire quon accepte.Faites attention.
Avis fait le 29/03/2022
Note de : 1 / 5
MAJ: suite à mon avis ici, le représentant de mon secteur mappel à plusieurs reprises, laisse des messages et me reproche cet avis ainsi que de lavoir bloqué sur Whatsapp!! on est pas pote Mr il faut assumer votre façon malhonnête de travailler. Un démarchage sympathique qui a vite tourné au cauchemar quand le technico-commercial vous induit en erreur signez le devis cest juste pour valider les aides sinon ça marche pas. Vous êtes engagez en RIEN puis il attend bien le dépassement du délais pour faire venir un technicien. on fait linstallation quand Mme? ah ben vous avez signé un bon de commande!!Des arnaqueurs de 1ere catégorie qui quand vous leur dite je ne suis pas intéressée du coup commence à vous parlez sur un tout autre ton jai fait mon travail; fallait lire ce que je vous ai fait signer; un mail à 7h30 vous avez rien dautre à faire; .... FUYEZ CETTE SOCIETE75% des avis google sont des employés de la société
Avis fait le 11/03/2022
Note de : 5 / 5
Je donne très rarement toutes les étoiles a une entreprise mais celle-ci les mérite autant au niveau prise en charge de mon dossier , la prise en considération de nos besoin la qualité de pose et du matériel et tout ça à un bon prix. Merci à Tony pour son suivi et au 2 poseur yann et Marc .
Avis fait le 02/03/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons fait installé une pompe à chaleur et nous sommes ravis, nous avions rencontrés plusieurs sociétés, mais nous avons apprécié les bons conseils et la réactivité de Mr HANNACHI qui a tenu ses engagements. Pas de regret. Nous recommandons fortement ce technicien.
Avis fait le 02/03/2022
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup Monsieur Hannachi pour votre professionnalisme. Je me permets de mettre votre numéro de tel afin que d autres personnes puissent bénéficier de vos conseils. 06.33.12.32.87 un grand Merci.. (ballon d eau chaude et chauffage). Au top
Avis fait le 02/03/2022
Note de : 5 / 5
Super société tout le personnel est au top du commercial aux installateurs je recommande vivement.
Avis fait le 02/03/2022
Note de : 5 / 5
Jai fait appel récemment aux services de CLIMHOLIA pour linstallation dune climatisation et dun ballon thermodynamique. Je tenais à souligner le professionnalisme de Mr HANNACHI, qui a été à notre écoute et a su nous conseiller sur ce projet.Une entreprise à recommander
Avis fait le 02/03/2022
Note de : 5 / 5
Excellent conseillé le monsieur Hannachi , jai récupéré toute mes aides en temp et en heure . Ma pompe a chaleur air eau mistubichi yack est un succès. Je chauffe la maison est j ai économiser sur ma facture de fuel 1900 euro. Chapeau . Une boîte que je vous conseille fortement .
Avis fait le 02/03/2022
Note de : 5 / 5
Notre système de pompe à chaleur a été installé en Janvier 2022 à Seltz-France.Il fonctionne parfaitement.Disposant dun tres grand volume à chauffer dans la maison, nous souffrions de froid dans la maison malgres les multiples radiateurs de chauffage installés. Depuis que la pompe a été installée, la temperature ambiente dans la maison est très agréable, la chaleur produite par la pompe est bien dispachée dans toute lenceinte de la maison. Merci à Mr Hannachi pour le service professionel et impécable!
Avis fait le 03/02/2022
Note de : 1 / 5
Depuis 1 ans pas de nouvelle concernant notre pompe à chaleur....Le commercial (M. Wendling)ne donne plus de signe de vie. Y a 15 jours démarchage de climholia à ma porte (M. Lopez) pour me proposer une pompe à chaleur 🤣🤣🤣Entreprise pas sérieuse,
Avis fait le 22/01/2022
Note de : 5 / 5
Etude et installation PAC AIR EAU très bien réussie, planning dintervention respecté. Merci pour tout !!Nous recommandons vivement CLIMHOLIA pour ce type de projet.
Avis fait le 21/01/2022
Note de : 5 / 5
Entreprise très sérieuse et compétente
Avis fait le 21/01/2022
Note de : 5 / 5
Entreprise très professionnelle de la prise de rdv à l installation de la pompe à chaleurTrès bons conseils et suivi de M. Wendling, honore ses engagements.A recommander sans soucis
Avis fait le 29/12/2021
Note de : 5 / 5
excellent du début a la fin je recommande ! léquipe technique excellent travaille conseiller commercial Mr HEILIG très claire sur ses explications!Nous avons été satisfait certes, mais nous navons Jamais bénéficié de la prime EDF pour la deuxième pose car les papiers , nont pas été rempli par le vendeur, malgré les courriers recommandé , silence total, car pour chaque pose dun split, on à droit à une prime , pour vendre ont répond présent, mais après il n y à plus personne et moi jappel cela de larnaque n Nous avons été
Avis fait le 26/11/2021
Note de : 1 / 5
Pas sérieux, retard de 6 heures, laisse le chantier sale, casse et ne dit rien , maintenant quune partie des travaux sont finis plus possible davoir de rendez vous avec le commercial.bref une entreprise que je ne recommanderais a personne
Avis fait le 23/11/2021
Note de : 1 / 5
Dabord Le technicien qui vient avant les travaux dinstallation dune PAC est dune arrogance incroyable, en suite une fois le contrat signé on vous abandonne, impossible davoir quelquun en ligne. On ne vous rappelle jamais jai du faire toute mes démarches pour les aides moi même, facture et devis non conforme daprès Ma prime rénove.jai reçu mais aides 6 mois après que jai commencé à payer, on ma souscrit à une assurance vie que je nes jamais demandé que jai du payer pendant 6 mois 36€ par moi quon ne ma jamais remboursé et je ne parle même pas des installateur, ou des personnes qui sont chargés de déposer la cuve jai du faire une grande partie des travaux, donc pour le prix qui es élevé par rapport au concurrent et les inconvénients, je déconseille vivement.
Avis fait le 29/10/2021
Note de : 2 / 5
Personnel sérieux et courtois, néanmoins entre les explications donné par la personne faisant du porte à porte vis à vis des vendeurs, le discours de lun navait rien à avoir avec celui de lautre. Ils nétaient là que pour nous vendre une PAC et javais bien précisé que notre foyer ne souhaité pas une PAC.Nont pas prit en compte le poele à bois de 8kW pour létude thermique et sont restés vague concernant leurs bases des calculs du prix de lélectricité au kWh.Lorsque nous avons posé des questions concernant les autres types de chaudières, leurs arguements étaient totalement contradictoires avec ceux retrouvés sur le site dEngie ou ES...Lentreprise parait sérieuse mais leur manque douverture sur dautre méthodes de chauffage nous a fortement déplu.
Avis fait le 12/08/2021
Note de : 5 / 5
Entreprise sérieuse, je recommande les conseils et la qualité de l’installation.
Avis fait le 01/08/2021
Note de : 5 / 5
Société très serieuse travaux réalisés avec qualité et très bon service commercial je recommande sans hésitation
Avis fait le 18/05/2021
Note de : 5 / 5
Entreprise sérieuse et travaille professionnel.
Avis fait le 13/01/2021
Note de : 5 / 5
Des professionnels à votre écoute depuis le RdV (présentation société, solution, devis) jusquà linstallation faite en moins de 2 jours par des techniciens consciencieux (travail propre, soigné) Une visite technique a même été faite où le technicien ma expliqué toute linstallation et limplantation que nous avons vu ensemble.Je recommande vivement cette entreprise
Avis fait le 12/01/2021
Note de : 5 / 5
Très sympathique et pro ! Très clair dans les explications, très bon rapport qualité prix
Avis fait le 12/01/2021
Note de : 5 / 5
La personne du bureau detudes ma bien conseillé pour replacer ma chaudiere au fioul. Je suis tres satisfait de linstallation. Techniciens au top.
Avis fait le 11/01/2021
Note de : 5 / 5
J’ai fait appel à Climholia pour remplacer ma chaudière au gaz. Service top, commercial à l’écoute et techniciens efficaces, travail propre et soigné. Tout fonctionne parfaitement. Je suis très satisfait de la prestation.
Avis fait le 11/01/2021
Note de : 5 / 5
Entreprise qui ma accompagné pour linstallation dune pompe à chaleur chez moi. Jai apprécié le sérieux et la réactivité du conseiller. Il ma suivi du premier rendez-vous jusquà linstallation et a fait la demande Maprime renov pour moi. Je recommande cette société !
Avis fait le 06/12/2020
Note de : 5 / 5
Ils mont changé linstallation fuel pour me mettre à la place une pompe à chaleur et je regrette rien. Super !!!Une entreprise que je recommande sans hésitez.
Avis fait le 28/08/2020
Note de : 1 / 5
Bientôt 2 ans le 31 août mais toujours pas de nouvelles pour lentretien des matériels quils ont installé et les aides financières aussi volatilisé . Bande des gens malhonnêtes
Avis fait le 20/07/2020
Note de : 1 / 5
3 semaines que j’attends de recevoir le formulaire pour l’Eco prêt à taux O (demandé par ma banque) malgré plusieurs relances par mail et par téléphone. Très à l’écoute avant signature du projet, plus rien par la suite. Leur objectif est de vendre un crédit délivré par une société partenaire. Heureusement que les poseurs sont professionnels. Je crains le pire pour la prime EDF promise...Entreprise à éviter.
Avis fait le 04/02/2020
Note de : 5 / 5
Très bien l’équipe est compétenteNe changeait rien
Avis fait le 20/12/2019
Note de : 5 / 5
Entreprise de chauffage au TOP .Rien à dire,très professionnel.Mr Stephan et Mr Igor sont vraiment deux champions !!Mr Adrien Vignaux à lécoute et très ponctuel.Que demander de plus?Tous les engagements ont été respectés.Que dire de plus si on est Sérieux Réactif et très Soigneux.Entreprise recommandé par Mathilde et J.Claude Garing ;;JOYEUSES FETES A TOUTE LEQUIPE ..@@++
Avis fait le 24/09/2019
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de la réactivité et de la sympathie de toute léquipe. Une équipe de professionnels à lécoute. Une entreprise très sérieuse et professionnelle.
Avis fait le 03/09/2019
Note de : 5 / 5
Je recommande fortement cette entreprise. Très bon travail au niveau de la pose, Bruno a été très professionnel et très rapide !Les assistantes ont été réactive pour programmer les rdv, pour lenvoie du devis et de la facture ! Que demander de plus !