Retrouvez toutes les informations sur CLINEA Centre de Soins La Nouvelle Aquitaine, votre Médecin, situé 152 Bd de la Paix, 64000 Pau. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Nouveaux patients
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–19:30
- Mardi 09:00–19:30
- Mercredi 09:00–19:30
- Jeudi 09:00–19:30
- Vendredi 09:00–19:30
- Samedi 09:00–19:30
- Dimanche 09:00–19:30
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 1 / 5
En grosse détresse psychologique, je décide de faire une demande dhospitalisation afin de me reposer et dêtre entouré de professionnel.Du fait dune pathologie rare, je ne peux prendre de médicaments.Ma demande dadmission a été refusé sous seul motif que je ne peux pas prendre de médicaments. Il est pourtant noter sur le site internet quil pratique dautres thérapies autre que médicamenteuse cest pourquoi je métais rapprochée de cette clinique. Je suis extrêmement déçu et me sens discriminer.
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 4 / 5
Clinique qui offre de nombreux ateliers et de bons soins. La nourriture serait à améliorer. Le personnel soignant est super, particulièrement Christophe qui a un respect, une bienveillance et un professionnalisme exemplaire. Ainsi que Zoé qui anime l’ergothérapie avec une gentillesse et bonne humeur qu’on ne retrouve nul part. Merci à eux et au reste de l’équipe.
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 1 / 5
Clinique pourrie ! J’y étais y’a 2 ans en grande détresse psy, je suis sortie et revenue à 3 reprises, j’étais très instable. Ils ne pardonnent rien même 2 ans après. J’ai refait 2 demandes depuis après TS, dépendance à toxine…rien à faire ils ne veulent rien savoir. Je me demande bien à quoi ils servent. Surtout le Docteur Laventes qui n’a même pas le courage de me rappeler de vive voix pour m’expliquer pourquoi il refuse mon hospitalisation. Une honte. Et quand j’y étais y’a 2 ans une femme (Aisha si je me souviens bien) y est décédée (je n’invente rien si vous baissez un peu plus bas dans les commentaires une dame a elle aussi commenté sur ce sujet). N’y aller pas si vous souffrez de réelles troubles ou de réelles dépendance vous en ressortirez pire qu’à votre entrée !
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 5 / 5
Moi jai rien a dire honnêtement remarquable une équipe a la hauteur 1 er étage chambre 121 ils sont exceptionnel adorable jeux respect je donne pas de prénom mais le bonet vous plaît ? Malheureusement il y a des fuites mais ils font leurs taff et jen suis très satisfait
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 3 / 5
Une très bonne clinique pour les problèmes addiction mais il faudrait sassurer que les visites ne ce font que par les familles les patients peuvent recevoir des drogues quand til sont dans la clinique nimporte qui peut rentrer
Avis fait le 21/07/2023
Note de : 5 / 5
Équipes médicales au top ! Cadre très propre. Merci 🙏
Avis fait le 10/07/2023
Note de : 5 / 5
Cela fait la deuxième fois que je suis hospitalisée dans cette clinique et jen suis tres contente.Merci à tout le personnel soignant.Je recommande à 100%
Avis fait le 06/07/2023
Note de : 5 / 5
bonjour clinique très bien organisé j y suis resté 2 mois et tout c est très passé le personnel est au top merci a tout le monde et tous mes respect pour le docteur Suire Alain .Christophe et toutes les infirmières bravo. je conseille fortement cette clinique.
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bon établissement hospitalier.Très bonne prise en charge ,une pensée particulière pour Alain dès le premier jour.Personnel soignant à lécoute, disponible à toute heure et toujours souriant.Confort hôtelier digne dun 3 étoiles, calme et intime.Prise en charge médicale irréprochable toujours disponible. Une clinique au top avec un planning à la semaine.Merci merci merci
Avis fait le 03/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne clinique, merci aux équipes, il faut être vigilant à rester centré sur soi même par rapport à des comportements illicites de certains patients. Merci à Joëlle pour son atelier Qi gong et à Alain pour son atelier santé bien être. Je rentre chez moi serein et confiant.
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 1 / 5
On conseille,ne jamais partir là-bas
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 5 / 5
Super clinique, intervenants à lécoute des patients.Cet établissement a totalement changé ma vie tant mentalement que physiquement.Je repars heureuse et sur de bonnes bases.
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 5 / 5
Personnels tres sympathique, des personnels dentretien au medecin psychiatre, un grand merci à toute léquipe, infirmiers, intervenants dans le divers ateliers, Christophe, Joëlle et Alain et son atelier santé bien-être du matin qui nous permet de commencer notre journée en douceur
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 5 / 5
Je tiens à remercier tout le personnel. Cest vraiment une très bonne équipe, à lécoute, gentille, disponible et très efficace. Quand on arrive, on se sent petit . Quand on repart, on se sent grandi . Tout est mis en place, pour y parvenir. Jaimerais dire un grand merci plus particulier : au docteur Gourgoudou, à Aymeric le kiné, à Christophe et à Alain. Jai simplement oublié de demander à Alain sil y avait une vidéo en ligne de léveil musculaire quil dispense chaque matin, afin de pouvoir leffectuer chez moi. Je recommande vivement votre établissement. Mme Laurence Duhem
Avis fait le 17/04/2023
Note de : 5 / 5
Bonne équipe, excellente prise en charge, un bon suivi pendant et après l hospitalisation.Merci également à Alain pour lanimation de son atelier santé bien-être.Je recommande cet établissement
Avis fait le 17/04/2023
Note de : 5 / 5
Merveilleuse cliniquePersonnel adorable, gentil, très humain, merci beaucoup à tous et toutes, un clin dœil à Alain et son atelier santé bien être
Avis fait le 11/04/2023
Note de : 4 / 5
Établissement impeccable le personnel a l écoute beaucoup d atelier propose les repas rien a dire pour ma part la psy nickel je conseille cette établissement Merci encore pour mon séjour
Avis fait le 11/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bon établissement, merci aux soignants, aux intervenants aux membres du personnel.Je donne 4 étoiles et la dernière est pour Alain qui anime son atelier du matin dune main de maître.
Avis fait le 07/04/2023
Note de : 5 / 5
Ensemble du personnel à lécoute, disponible et très efficace.Très bonne clinique.
Avis fait le 04/04/2023
Note de : 1 / 5
Ex clinique beau site qui ratatinait les patients rendu à des effets secondaires de graves maladies en ont résulté Dr suire à éviter ils ont brisé la viie dautrui à plusieurs reprises.
Avis fait le 18/03/2023
Note de : 5 / 5
Jai hâte de revenir dans cette clinique. On y mange très bien. Et les ateliers sont vraiment intéressants. Le seul bémol cest que lon a pas la wifi gratuite.
Avis fait le 10/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne équipe medicale tant médecins quinfirmiers. Un établissement où lon sent lenvie de soigner dans de bonnes conditions. Je remercie le docteur Debacq pour son écoute et son accompagnement. Une prise en charge dont tout patient ne peut que rêver.
Avis fait le 26/01/2023
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup à Joëlle et Alain et tout le staff de la clinique.Un grand merci au Dr Opréa
Avis fait le 26/01/2023
Note de : 5 / 5
Merci à lensemble des personnels de la clinique pour leur gentillesse, leur dévouement et leur compétences.Merci également aux animateurs responsables des activités physiques, Christophe, Jordan et bien sûr Alain et son atelier santé bien être que je nai jamais raté.Je rentre chez moi ravie davoir autant progressé et appris sur moi-même.
Avis fait le 25/01/2023
Note de : 5 / 5
Cest une très bonne clinique, les soins sont très satisfaisants, médicalement, psychologiquement et physiquement.De très nombreux ateliers psychos et somatiques.Merci à lensemble des équipes au Docteur Suire, à Alain et les soignants toujours à mon écoute.Je rentre à mon domicile presque guérie.
Avis fait le 25/01/2023
Note de : 5 / 5
Le lieu où il faut aller quand on est perdu, équipes bienveillantes et professionnellesIl nest pas si simple den repartir tant nous y sommes chouchoutés.Merci pour tous vos bons soins, en psychologie, en ateliers physiques avec Christophe et Alain, le Docteur Massal et tant dautres.
Avis fait le 30/11/2022
Note de : 5 / 5
Excellente clinique, jen sors plus que guéri et je remercie toute léquipe soignante, les infirmières et lensemble du personnel.
Avis fait le 08/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bon environnement personnel à lécoute, très professionnel,les ateliers de très haute qualité.Merci à vous tous et en particulier à latelier santé bien être.
Avis fait le 06/11/2022
Note de : 5 / 5
Je tiens à partager mon expérience au sein de Clinea. Au vu des commentaires négatifs, je souhaite apporter ma contribution: effectivement ça n’est pas un club de vacances, et bien sûr qu’il y a des dysfonctionnements. Il est à noter qu’un établissement parfait n’existe pas, surtout en psychiatrie où le feeling avec les soignants s’impose. Je pense qu’en fréquentant ce type d’établissement c’est aussi parce qu’on se retrouve un genou à terre et que notre sensibilité et notre susceptibilité deviennent exacerbés.Bien sûr il arrive des moments où l’on ressent le manque de personnels soignants. Bien sûr certaines prestations coûtent de l’argent, c’est une structure privée.Mais ça n’est pas propre à Clinea.La direction est à l’écoute et réactive, Madame Sanchez et Madame De Sousa dirigent la clinique d’une main de fer dans un gant de velours.Pour ma part, j’ai été suivie par le Docteur Suire et j’ai également rencontré le Docteur Debacq et le Docteur Lavantes lors des gardes. Tous trois m’ont été d’un soutien inégalé, tout comme les personnels soignants, infirmiers, psychologues, ostéopathe, éducateur sportif et aide-soignants. Un grand merci en particulier à Annick, Marine, Laëtitia, Medy, Vincent et j’en oublie… (Merci cher ESPT et les amnésies!) ainsi que Madame Saingirons, Gaëlle Theux, Alain et Christophe.Les activités sont riches de sens, tellement que j’en ai fui certaines. Encore une fois: Clinea n’est pas une colonie de vacances et si certaines choses ne font pas de bien sur le coup, c’est pour un mieux-être à venir.Donner un coup de pied dans la fourmilière fait rarement plaisir, mais il permet aussi et surtout de remettre de l’ordre dans sa vie.Et pour cela, il faut aussi s’en donner les moyens.Pour conclure, Clinea propose un suivi thérapeutique très efficace, bien qu’imparfait, et c’est bien cela l’essentiel.Je recommande cette structure.
Avis fait le 03/11/2022
Note de : 5 / 5
Enfin un Établissement de Santé, spécialisé dans les pathologies psychiques et mentales , Digne de ce Nom, sur PAU!! Les Praticiens sont très humains, consciencieux ,professionnels, écoute bienveillante, tout comme le Personnel Soignant, les IDE de l Hôpital de Jour( qui jouxte le lieu de Consultation des médecins)sont au Top 😉😊.Le psychologue est super 👍Le Patient est Respecté ,avant toute chose, comme 1 Personne à part entière et il est respecté et entendu dans sa Souffrance. Que du Bonheur 🌞 pour les personnes nécessitant une prise en charge. Qualité de La Prise en charge, du Personnel Soignant, propreté de l Établissement ✨️✨️✨️✨️✨️. Et oui, cest le Secteur Privé mais il assure..!!!Cest Important à mes yeux de le dire Haut et Fort vu la Conjoncture de. Les Règles de Bien-Traitance sont respectées et c est plutôt rare dans une Structure Psychiatrique que ce soit au niveau National ou local. No comments !Je recommande Vivement cet établissement pour la QUALITÉ DE LA PRISE EN CHARGE DU PATIENT.MERCI INFINIMENT A Toute L Équipe qui se décarcasse pour le Mieux Être du Patient.🌞Accessible aux personnes ♿️
Avis fait le 28/09/2022
Note de : 5 / 5
je viens de passer cinq semaines dans cet etablissement.Si vous y allez pour vous faire reellement aider vous etes au bon endroit.je tient a remercier vraiment tout le personnel de letablissement pour leur gentillesse et leur ecoute avec moi.Encore mille merci a vous
Avis fait le 28/09/2022
Note de : 4 / 5
Locaux impeccables, quasiment tout est à disposition,tout le personnel est très professionnel et accessible que ce soit les personnes lentretient,du service,en passant par les soignants jusquà la direction au vu du manque de savoir vivre de certains patients qui auraient plus leurs places dans un zoo que dans un centre de soins ce qui entache la prestation de cet établissement! Mais qui force le respect du personnel 👏! Donc bon établissement!
Avis fait le 19/09/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour,Je me suis faite hospitaliser pour un trouble bipolaire dans cette clinique du 29/08/22 au 09/09/22.Je vous déconseille fortement cette clinique . En effet le cadre est propre et neuf. On vous propose des activités mais payantes ( on vous le dit quà votre admission) comme par exemple : le parking à 10 euros la semaine ,la tv a 46 euros la semaine, le Wi-Fi a 45 euros la semaine, le linge a 10 euros par lavage , les soins balnéothérapie etc....Vous êtes une carte bleue !!!Du côté des soins cest pas mieux , jai vu la psychiatre le Dr suire 4 fois en tout et parce que je me plaignais de pas la voire. Mon traitement na pas été modifié donc aucune amélioration de mon état durant le séjour. Aucun écoute, elle ne cherche pas a savoir comment vous etes ni qui vous êtes. Heureusement jai pris rdv chez un psychiatre avant de partir qui ma donné un traitement adapté.Le jour de mon départ le secrétariat médical ma dit quil menverrai mes analyses médicales je nai rien reçu et quand jai téléphoné pour savoir, on ma dit quil avait pas danalyses. Je vais devoir refaire une analyse de sang, ils prennent largent mais il ny a aucun suivit .Il y a eu 2 bagarres et un décès durant mon séjour soit en 10 jours . Aucune sécuritéA fuir de toute urgence !!!!!
Avis fait le 30/07/2022
Note de : 5 / 5
Centre de soin au top très accueillant et compétent !Je recommande
Avis fait le 29/07/2022
Note de : 5 / 5
Service parfait avec des personnelles dotées dune professionnalisme irréprochable
Avis fait le 29/07/2022
Note de : 5 / 5
Très bon établissement
Avis fait le 29/07/2022
Note de : 5 / 5
Merci pour cette hospitalisation. La meilleure sur Pau. Personnel très très à l’écoute (ce qui est parfait et qui rend les gens humains). Les effets sont positifs après le séjour. Merci pour tout. Raphael Blanco
Avis fait le 21/07/2022
Note de : 4 / 5
Bonjour à tous,Je tiens à mexprimer devant vous, un peu tardivement par rapport à la date à laquelle je my trouvais afin, que vous puissiez bénéficier dun avis plus pragmatique et rationnel de ce centre de soins. Cest avant tout un centre de soins...Tous les professionnels, de santé, administratifs, logistique,font au mieux pour nous aider dans nos maladies.Tout le personnel de cet établissement, ainsi que ses infrastructures, permettent à tout à chacun de pouvoir se soigner dans de très bonnes conditions...Avis aux éternels insatisfaits, ce nest pas un club de vacances😉😅👍.Mon unique petit coup de gueule va à lencontre de ceux qui ne respectent pas les autres patients et les règles de VIE en communauté ainsi que le règlement intérieur qui na pour unique but de faciliter la vie entre patient et ceux qui nous aident à avancer.Merci à lensemble du Personnel de la clinique à qui jadresse toute ma considération.Arnaud
Avis fait le 16/07/2022
Note de : 4 / 5
Equipe de soins bienveillante et concernée. Je remercie ma psychiatre Dr Gourgoudou pour son écoute et ses conseils. Les ateliers sont enrichissants (pleine conscience, affirmation de soi, gestion du stress, bien-être, sport, etc...) Bravo à tous les professionnels animant ces séances que jai suivies : Emma, Asma, Alain, Kevin, Christophe. On en ressort armé face aux difficultés psychiques qui nous affectent. Un bémol signalé quau deux sorties de la clinique, on est saisi par la fumée des fumeurs. Il conviendrait quil ny ait plus la possibilité de fumer à lentrée de la Clinique. En dehors de cela, et cest le principal, la clinique de Pau est une excellente clinique de prise en charge psychologique et psychiatrique. Allez y sans crainte si vous avez une pathologie de ce type.
Avis fait le 11/07/2022
Note de : 5 / 5
Merci à cet établissement pour l’ensemble des ateliers proposés, merci à l’ensemble du personnel, merci également aux cuisiniers pour leurs délicieux repas diversifiés.Un merci tout particulier à Joëlle, Asmaa, Alain, Dr Massal.Je recommande vivement cet lieu de soin.
Avis fait le 03/07/2022
Note de : 1 / 5
Une très mauvaise expérience et pour moi la première en psychiatrie.Le lieu est constitué en u avec une petite cour centrale, où tout les patients si retrouvent tout le temps, tot le matin et le soir et vue que cest en u cela procure des nuisances sonores dessous les chambres.Il y règne Comme un air de colonie de vacances.Le personnel à mon arrivée était assez accueillant puis la garde du week-end est arrivé et la cétait plus la même, aucune écoute niconsidération .Lon ma oublié pour mon petit déjeuner, personne nétait jamais disponible (même quand jai eu le plus besoin avec un moment de d angoisse ,lon ma dit dattendre que quelquun soit disposé à venir point barre ...)Aucune indication sur le déroulement du séjour.Un service hôtelier pas du tout à la hauteur des tarifs demandées également.Très grosse déception et pourtant jattendais beaucoup de cette hospitalisation.Donc je ne recommande absolument pas ce lieu malheureusement.Je mi suis senti isolé et cela a majoré mes angoisses.
Avis fait le 01/07/2022
Note de : 5 / 5
Merci à toute lequipe poiur votre professionnalisme et votre hospitalité.
Avis fait le 17/06/2022
Note de : 5 / 5
Cest une clinique extraordinaire, ils mont sauvé la vie, tous les intervenants sont dans la compation, merci pour tout le bien que vous mavez amené.
Avis fait le 30/05/2022
Note de : 4 / 5
Les équipes sont très à lécoute. Que ce soit les infirmières, les aides soignants ainsi que les ASH. Nous avons eu le droit à un petit concert de linfirmier Jérémy. Merci, également, à Christophe et la stagiaire Julie pour la sortie à la piscine. Cétait super sympa 😋. Cétait pour moi une première et grâce aux différents ateliers jai pû avancer et sortir de ma dépression. Un grand merci à tous.
Avis fait le 29/05/2022
Note de : 5 / 5
Agréablement surprise....Jétais tétanisé à lidée dêtre hospitaliser en sachant que cétait la première fois et la dernière je lespère biensure..Jai rencontrer des personnes qui ont été top, qui ont réussis à me rassurer et à me faire avancer..Je remercie léquipe de ménage et de cuisine qui font tous leurs possible et à qui ont ne pense pas forcément remercié mais qui sont vital au sein de la clinique. Léquipe de jour que jai pue rencontrer à été très respectueuse et patiente dans leur travail.... La seule chose un peu dommage est quà certains moments de la journée il ny a personnes à linfirmirie et ça pendant un certain temps .... Malgré ça ils sont top, essaye de soccuper de vous et de prendre le temps avec vous malgré le travail qui les attend à côté, sans arrêt...Ensuite léquipe de nuit je tiens à vraiment remercier Medy, qui a pris le temps de me rassurer et de mécouter ainsi que de répondre à toutes questions dont je me posais..Je tiens aussi à remercier Blandine et Nadine que jai pue rencontrer aussi de léquipe de nuit et qui ont pareil, pris le temps quand jen avais besoin.Ensuite nous avons des ateliers et jai pue assisté à latelier du partage autour du jeu qui est géré par Zoé, une personne très gentille et qui met vraiment à laise en nous faisant comprendre que cest un moment de détente, de rigolade et non de jugement ou de mauvaise ambiance. Un atelier super qui permet de découvrir des jeux et de créer certains liens ou juste déchanger avec dautres personnes..Jai un deuxième atelier qui ma fait énormément de bien et dont la personne qui gère cet atelier est un rayon de soleil. Cest bien sûr latelier bien être géré par Alain qui est gentil comme tout, avec une joie de vivre et une facilité à détendre les personnes... Quand on entre dans sa salle cest comme si on était dans une bulle de bonheur et ça fait énormément de bien. Ca a été ma plus grosse motivation dans cette clinique. Alors merci à Alain pour tous ces conseils et ses paroles rassurantes ou juste sincère quand on lui pose des questions. Enfin pour finir je tiens a remercier mon psychiatre ! Mr debacq, qui sans exagéré est une personne extraordinaire !!!À lécoute, aucun jugement, des conseils qui sont top. Malgré certains exercices quil met en place pour certaines pathologies et dont on pourrait penser quils se moque de nous gentillement cest enfet des exercices à ne pas prendre à la légère, ils paressent ridicules mais au final aide énormément. Une personne qui a de lhumour et qui ne néglige pas du tout ses patients. Un psychiatre de qualité !! Un vrai psychiatre !! Alors merci infiniment à tous car sans cette hospitalisation et lentourage que jai eu, je men serais pas sorti !!Merci, merci, merci!!!!!
Avis fait le 25/05/2022
Note de : 5 / 5
Très bon établissement à tous les niveaux. Il ny a rien à dire, bien au contraire, quant à laccueil, la prise en charge, le suivi, la gentillesse, lhébergement et surtout les soins. Un grand remerciement au Docteur GOURGOUDOU pour ses compétences, son professionnalisme, son efficacité et sa gentillesse. Les résultats ont été au rendes vous. Je recommande fortement cet établissement.
Avis fait le 23/05/2022
Note de : 1 / 5
Très déçue par un psychiatre qui exclu telle une directrice d école . Attitude aux conséquences désastreuses sur un jeune adulte.
Avis fait le 22/04/2022
Note de : 5 / 5
Excellente clinique avec une prise en charge thérapeutique personnalisée. Tout le monde est d’une grande bienveillance, les médecins, infirmiers, agents de service. Je me sens infiniment mieux que je ne l’étais en arrivant. Je remercie particulièrement le Dr Oprea. Merci aussi à Alain, Asmaa et Joëlle pour les ateliers de bien être corporel. Je ne recommanderai jamais assez cette clinique.
Avis fait le 21/04/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe dynamique, des activités génial et une super ambiance. Un environnement favorable à la remise en forme et a la reprise de confiance en soi. Très bonne clinique
Avis fait le 21/04/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à toute léquipe de la clinique pour leur services en général et tout particulièrement pour le Dr Massal Anne Laure.... Une psychiatre absolument formidable et compétente..... Et un grand merci aussi à notre infirmier Alain pour ses réveils musculaire matinaux et pour sa bienveillance.
Avis fait le 21/04/2022
Note de : 5 / 5
Je ne connaissais pas le docteur Massal Anne Laure mais je ne le regrette pas. Avec elle, javance très bien même si cela est un travail long. Elle est très à lécoute du patient. Cest un très bon psychiatre et pourtant jen ai eu dautres. Pour moi, je sais quà ma sortie, je continuerai de me faire suivre par le docteur Massal .
Avis fait le 21/04/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à la clinique nouvelle Aquitaine pour sa prise en charge.Un super merci au Docteur Massal Anne Laure, certainement la meilleure psychiatre de toute la France.Compétente, disponible, à lécoute, une grande dame !Élégante, instruite et jolie.Merci mille fois Docteur pour votre prise en charge exceptionnelle.Je recommande à 100p0%
Avis fait le 19/04/2022
Note de : 5 / 5
Endroit chaleureux, où le personnel est toujours disponible et accueillant. La cuisine est excellente, un grand merci à lensemble des soignants mais aussi aux personnels dentretien qui nous permet dévoluer dans un endroit maintenu toujours propre. Un petit clin dœil à Alain et Asmaa et leurs ateliers corporels, où lon retrouve notre dignité a travers notre posture.
Avis fait le 07/04/2022
Note de : 5 / 5
Excellente clinique, des soins adaptés du mental et du corps. Des intervenants à lécoute, disponibles et bienveillants. Merci à Alain pour ses explications sur le fonctionnement de notre corps, merci à lensemble des équipes. Je recommande cette clinique à 100%.
Avis fait le 01/04/2022
Note de : 5 / 5
Personnels très à lécoute mon psychiatre Dr Pierre Marie debac et un très bon psychiatre je le recommande fortement je suis rentré le 20janvier 2022 dans un état pitoyable et je ressort le 6 avril positif confiant à affronter la vie extérieure merci à tous le personnel soignants et aux femmes de ménage à la direction et aux secrétariat et à laccueil jai oublié le service cuisine très gentil le chef de cuisine très à lécoute toujours le sourire 😃 etc...positif
Avis fait le 26/03/2022
Note de : 5 / 5
Super établissement pour ce soigner.Des professionnels sont la pour vous.Venai posé vos valise en toute sécurité.Des ateliers très importants et pour les pose une terrasse avec bar très sympa pour partager..Des psychiatre et des infirmière à votre écoute et une cuise exemplaire.Pour moi je donne une note de 9 personne e parfait..Je la recommande.
Avis fait le 26/03/2022
Note de : 5 / 5
Merci à cette belle équipe jeune et dynamique avec un accueil chaleureux et un séjour inoubliable avec des activités diverses et variées. Il y a une très bonne ambiance je recommande à 100%.Merci pour tout ce que vous avez fait .
Avis fait le 25/03/2022
Note de : 4 / 5
Clinique récente, très propre, accueillante et conviviale. Des « salons » sont à dispositions des patients et des familles, sympa pour s’y retrouver. Le réfectoire est agréable, et la nourriture variée et de bonne qualité. Le personnel de la clinique est vraiment top!! Alain est très à l’écoute et disponible pour ces patients. Un petit plus pour 2 infirmières, Laëtitia qui as était juste adorable, bienveillante et de très bon conseils! Ainsi que Charlotte très gentille et à l’écoute également. Merci pour ce séjour très enrichissant ! 👍🏼 Léane MARANCI
Avis fait le 25/02/2022
Note de : 5 / 5
Merci à tous les soignants de la clinique, vous mavez beaucoup aidé. On travaille le corps et lesprit on apprend beaucoup sur le fonctionnement de notre corps avec Alain et je repars avec beaucoup despoir.Merci à la clinique
Avis fait le 05/02/2022
Note de : 1 / 5
Clinique qui ne pense que aux bénéfices et types club Med heureusement les infirmiers aidés soignants et certains psychiatre sont competent
Avis fait le 04/02/2022
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfait de mon séjour dans ce centre de soin et je le recommande vivement.Jai trouvé dès mon arrivée une grande disponibilité et découte de la part de lensemble du personnel. Jai pu bénéficier de la Deep TMS sur place, cest exceptionnel.Il ny a rien à dire sur la propreté des locaux et la restauration est correcte.De nombreux ateliers sont proposés pour favoriser la guérison, activités physiques et psychologiques sont nombreuses. Latelier Santé Bien-être du matin permet de bien démarrer la journée .
Avis fait le 28/01/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne clinique, très certainement la meilleure de France car jai recueilli dautres infos dautres patients qui ont fréquentés dautres établissement et moi aussi.Merci à toutes les équipes, infirmiers secrétaires, ASH, médecins...Chambre confortable et agréable toute neuve.Merci aux ateliers dAlain pour son travail sur notre corps, aucune raison davoir peur du mot psychiatrie ou tout le monde peut y être confronté.Je recommande à 100%
Avis fait le 26/01/2022
Note de : 5 / 5
Très bon établissement. Ambiance agréable et propice au bien-être. Des ateliers pour tous et de bons thérapeutes. Mention spéciale pour Alain qui est une personne très humaine.
Avis fait le 18/01/2022
Note de : 5 / 5
Établissement accessible et adapté au handicap physique (un petit bémol cependant à l’ouverture du portail extérieur).Soignants à l’écoute de nos demandes et nos plaintes.Personnel disponible, ateliers nombreux, variés et adaptables à l’handicap moteur.Un grand merci à l’établissement pour la qualité de sa prise en charge.Je recommande à 100%
Avis fait le 17/01/2022
Note de : 5 / 5
Excellente clinique, la prise en charge est remarquable tant psychologiquement que physiquement.Les ateliers sont qualitatifs et les soignants toujours à notre écoute et à notre disposition.Un grand merci donc à tout le personnel.
Avis fait le 21/12/2021
Note de : 5 / 5
Bon accueil personnel compétent
Avis fait le 21/12/2021
Note de : 5 / 5
Très satisfaite du séjour et du soutien de toutes les équipesMerci aux psychologues et psychiatre, et tous les intervenants et professionnels.Merci à Alain, Joëlle et Edith
Avis fait le 07/12/2021
Note de : 5 / 5
Étant rentrée dans un état pitoyable je remercie léquipe des Psy des médecins et particulièrement les cours de Alain S qui mont soulager de douleur qui perduré merci à toutes léquipe
Avis fait le 01/12/2021
Note de : 5 / 5
Excellent établissement je recommande. Tres professionnel et à lécoute
Avis fait le 26/11/2021
Note de : 4 / 5
Un très bon établissement récentLa clinique propose une prise en charge complète au travers dun suivi psychiatrique individuel et des ateliers de groupe thématiques psychologiques, physiques et créatifs.Le personnel intervenant dans ces différentes phases du suivi, dispense des contenus de qualité quils savent faire évoluer pour être au plus près des besoins des patients. Grâce à eux, un diagnostic complet de ma pathologie a pu enfin être établi et les différents ateliers mont permis de me doter doutils pour apprendre à la gérer.De même, les infirmier(e)s et aides soignant(e)s, qui sont toute la journée en contact avec les patients, ont fait preuve découte et de bienveillance à mon égard.Le personnel en charge du volet administratif et de laccueil sest également rendu disponible pour traiter mes différentes demandes.Lenvironnement de la clinique est très agréable et propre, grâce aux agents dentretien qui saffairent tous les jours. Les chambres sont confortables, et la clinique dispose dun café permettant des moments de convivialité appréciés et dun espace balnéothérapie/esthétique proposant des prestations de qualité à un prix abordable. Les repas sont dans lensemble bons et équilibrés, des repas thématiques sont organisés régulièrement pour notre plus grand plaisir. Quelques pistes damélioration pourraient être cependant être creusées :- la possibilité davoir recours à des séances dostéopathie en interne- la co-construction avec le patient du parcours de soin notamment dans le choix des ateliers- la présentation de lensemble des ateliers par les professionnels- Davantage de transversalité entre les différents intervenants-lamélioration de la gestion des plannings (doublons, lieu des ateliers,...)- le tri sélectif en chambre et au café.- un distributeur de monnaie ou le paiement aux machines par carte bancaire
Avis fait le 22/11/2021
Note de : 1 / 5
je ne comprends pas nous ne pouvons pas avoir des nouvelles sur letat de santé dun patient majeur nous sommes des parents tres inquietscela fait la troisieme cure dans votre etablissement et au bout de quinze jours cest de nouveau lalcool.il faudrait surveiller de plus pres les patient quand ils sortent je pense quil consomme et pas surveillé a leur retourcentre pas trop disciplinaire manque dautorite.
Avis fait le 19/11/2021
Note de : 5 / 5
Merci aux équipes de cuisine du centre de soins la nouvelle aquitaine pour lorganisation dun déjeuner à thème USA, pour les patients et les équipes du centre de soins la nouvelle aquitaine, qui a rencontré un franc succès.
Avis fait le 09/11/2021
Note de : 5 / 5
Personnels à lécoute et équipe très agréable et activité très bien réalisé
Avis fait le 07/11/2021
Note de : 4 / 5
Je garde un très bon souvenir de mon séjour dans votre centre de soins. Je remercie tout le personnel médical et particulièrement Laetitia infirmière, ainsi que Zoé intervenante en atelierJe regrette seulement de ne pas avoir passé plus de temps avec le Docteur Fort psychiatre.Jai toujours un traitement mais je sais gérer mes angoisses, je moccupe, je participe à des activités je marche tous les jours... et tout ça seule alors que mon problème dangoisses étaitDû à une solitude insurmontable. Merci
Avis fait le 02/11/2021
Note de : 5 / 5
Personnels bienveillants et compétentsLieu agréable et reposantJe recommande vivement
Avis fait le 29/10/2021
Note de : 5 / 5
Personnel très à lécoute, les infirmiers et infirmières mont et maident beaucoup sur mes difficultés. La restauration est tout aussi bien et équilibré. Le parcours suivi pour mon trouble me correspond parfaitement. Merci à Anne-Aline, Zoé, Asma, et Alain pour lanimation de leurs ateliers physiques, psychologiques etc. Merci aussi au reste de léquipe. Je recommande vraiment cet établissement
Avis fait le 29/10/2021
Note de : 5 / 5
Tres bons ateliers bon suivi psychiatrique. Atelier santé bien-être revigorant qui ma permis de progresser physiquement corporellement et mentalement.je rentre chez moi sereine et apaisée.
Avis fait le 27/10/2021
Note de : 5 / 5
Tout simplement parfait pour moi. Les infirmiers et infirmières sont toujours à lécoute pour la grande majorité, les ateliers sont pertinents pour mes troubles, même sils sont pas tous parfaits. Je men suis retrouvé changé, même si je ne suis pas encore guéri et quil reste du travail en profondeur, je trouve que Clinéa est une super clinique et jai beaucoup de chance dy avoir été admi. Mention spéciale à Alain qui est un vrai soleil. Merci à lui et à toute léquipe de soignants.
Avis fait le 26/10/2021
Note de : 5 / 5
Personnelles très à lécoute une bonne prise en charge mon séjour ma permis de retrouver un rythme de sommeil que javais perdu Et merci à Pauline qui est au topMerci à léquipe soignante ils mont bien aider je tenais à les remercier
Avis fait le 26/10/2021
Note de : 5 / 5
A mon sens rien ne peut être reproché sur cette clinique centrée sur le soin et adaptée à chaque patient tant sur le suivi psychologique que PHYSIQUE,Le patient est accompagné en permanence grâce aux parcours individualiséMerci aux équipes
Avis fait le 26/10/2021
Note de : 1 / 5
Clinique où la direction gère tout et où on nous prend pour de vache à lait. Ils ne cherchent qu à gagner de l argent et en aucun cas a soigner le patient.Publicité mensongère tout n est que fait.Clinique a éviter si on veut vraiment se soigner.Ils fonctionnent juste en choutant les gens. Il n’y a pas de thérapie ni de soin.Fuir et chercher ailleurs
Avis fait le 18/10/2021
Note de : 5 / 5
Mon séjour sest très bien passé le personnel est très competent, mon psychiatre très competent et disponible, ateliers enrichissant.Je men vais heureuse
Avis fait le 12/10/2021
Note de : 4 / 5
Lieu de repos et soins adaptés hygiène irréprochable
Avis fait le 12/10/2021
Note de : 5 / 5
Équipe très professionnelle.Des activités variées.Personnel à lécoute des patients.Expérience très positive
Avis fait le 11/10/2021
Note de : 5 / 5
Très satisfait de lensemble des équipes, avec encore un petit peu plus de personnel et ça serait idéal.Excellente clinique que je recommande
Avis fait le 11/10/2021
Note de : 5 / 5
Des soins adaptés, des soignants d exeptions, 1 restauration équilibrée, 1 accueil chaleureux, toute l equipe fait en sorte que vous repartiez en bonne forme.
Avis fait le 08/10/2021
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant et à lécoute.🥴😁👍🙏😊
Avis fait le 16/09/2021
Note de : 5 / 5
Bon établissement avec de bons ateliers, le cadre est magnifique.Je recommande
Avis fait le 15/09/2021
Note de : 5 / 5
Très bon établissement, personnel très agréable et competent.Je recommande.
Avis fait le 10/09/2021
Note de : 5 / 5
Patiente lá bas depuis plusieurs années jai vu lévolution positive de leur travail collectif et individuel sur ma prise en charge au travers des différents ateliersBravo à tout le personnel.
Avis fait le 01/09/2021
Note de : 5 / 5
Je suis arrivé à la clinique, au bout du rouleau,alcoolique et suicidaire, à deux doigts dêtre terminé, jen sors requinqué et dé-terminé.Je ne peux que remercier la bienveillance et les encouragements qui mont été donné, leur professionnalisme .Alex MonfroyJai
Avis fait le 26/08/2021
Note de : 5 / 5
Merci pour votre bienveillance, merci pour votre intelligence, merci pour votre partage et pour finir merci d’exister. Merci Joëlle.
Avis fait le 14/08/2021
Note de : 1 / 5
Beaucoup davis positif depuis 3 mois , alors même que la note globale de cet établissement peinait à dépasser 2 il y a 8 mois....Enfin je dis ça je dis rien...
Avis fait le 07/08/2021
Note de : 5 / 5
Je ne comprends pas les avis négatifs!!!!!Cest une superbe clinique ,avec un encadrement et des professionnels au topPour ma part je revie grâce à toute léquipe et au soins quils mont prodigué, alors je leur dis encore merciJe recommande fortement cet endroit pour vos soinsEmmanuelle bernardin
Avis fait le 26/07/2021
Note de : 5 / 5
Clinique tres bien personnel tres professionnel je conseillerai cette clinique
Avis fait le 04/07/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne prise en charge pour la depression chonique. Lieu reposant et agréable. Petit plus avec la balnéothérapie et la gentille Pauline. Merci
Avis fait le 23/06/2021
Note de : 4 / 5
- Très bon suivi au quotidien (rien à voir avec le CHP de Pau)- Équipe toujours à lécoute- Un cadre très agréableCes 3 semaines mont permis davoir un vrai diagnostic, de me sevrer et prendre soin de moi. Ça a été dur voir très dur les premiers jours, mais jétais bien entourée ce qui ma permis de tenir le coup.Jenvisage dy retourner mais cette fois-ci en hôpital de jour.
Avis fait le 18/06/2021
Note de : 5 / 5
Bonne prise en charge.Merci aux soignantes et à mon psychiatre pour leur soutient.
Avis fait le 10/06/2021
Note de : 5 / 5
belle prise en charges merci aux équipes
Avis fait le 18/05/2021
Note de : 4 / 5
Très professionnel, que lon arrête de casser. Pour moi, je suis au petit soin. Il faut rester davantage à la clinique. De là vous aurez tout compris. Cest facile de critiquer une fois sorti....
Avis fait le 05/04/2021
Note de : 4 / 5
Jai beaucoup apprécié les soins prodigués même si on sent un certain manque de personnel. Et une forte charge de travail. La communication est parfois à améliorer. Groupes thérapeutiques sur la pleine conscience et aussi les addictions menés par Mathieu Ricarrere psychologue, mont beaucoup intéressés. Le Dr oprea est également très bien.
Avis fait le 17/03/2021
Note de : 1 / 5
C la clinique a fric, leur principal but est de rentabiliser la clinique et de se faire tout un tas de fric sur le malheur des gens. Pour cela, ils nhésitent pas a mettre une camisole de choc a chaque patient pour percevoir les frais dhospitalisation, c qui rapporte énormément, puis ils envoient sur laccueil de jour, tt en continuant a vous shooter ! La majorité dentre nous sommes détruit par lingestion de toutes ces molécules chimiques, notre corps en prend un sacré coup ! Voilà nous sommes pratiquement tous handicapé a vie a différents niveaux ! C sont des vies foutues en lair pr le fric !!!Certains y sont en train de se faire détruire sans le savoir, ils le réaliseront plus tard, lorsquil sera trop tard...Désolé pour les futures victimes, sachez quavant dy entrer vous pouvez encore choisir de ne pas y aller, mais si vous choisissez dy rester, vous ne pourrez pas en sortir entier a mon très grand regret ! 😢😢😢
Avis fait le 03/03/2021
Note de : 1 / 5
Psychiatre low cost ! Vous nêtes que des clients ! Attendre plus de 2 heures linfirmier pour avoir votre traitement. Se faire engueuler si vous nêtes pas dans votre chambre. Intrusion du personnel toutes les 3 heures. Fouilles de vos poubelles par les femmes de ménage. On ma administrée deux fois le traitement de ma voisine de chambre. Deux infirmiers seulement diplômés en psychiatrie, les autres sont des stagiaires ou en CDD. Déjà, les chambres doubles sont une aberration en psychiatrie. Je devais courrir dans les couloirs pour choper mon psychiatre ! Et cétait compté comme consultation ! Le personnel soignant nest quun distributeur de médocs. Aucune écoute ! Quant aux autorisation de sorties cest le parcours du combattant ! On vous infantilise. À mon époque,il ny avait que la cuisine qui était correct.
Avis fait le 04/01/2021
Note de : 1 / 5
Je confirme les avis précédents et regrette davoir financé leur appareil à TMS ( vu ce que cela a couté à la CPAM en regardant les relevés) pour les compétences humaines et techniques que jai rencontré, jai perdu mon temps, de ma santé et largent du contribuable
Avis fait le 12/12/2020
Note de : 1 / 5
Fuyez sil est encore temps ! Narrivant pas à gérer le cas de mon papa , ils se sont débarrassés de lui en le débarquant au CHU sans prévenir ni le CHU ni sa famille. Pire, son cas sest aggravé après son passage dans ce centre de soins qui ne porte que son nom. Les infirmières semblent dévouées mais elles sont encadrées par des médecins qui nont aucune vision sur le traitement à indiquer à leurs patients. Avec le recul , je comprends mieux tous les commentaires négatifs que je lis ici ...
Avis fait le 10/10/2020
Note de : 1 / 5
Regardez votre compte ameli ou des soins factures ne sont réalisés.
Avis fait le 09/07/2020
Note de : 5 / 5
Super clinique.Je remercie tout le personnel de ce centre de soins qui ma beaucoup aidé au point de vue soins et Ateliers. Merci à tous et surtout à mon Psychiatre Dr Opréa qui est très à lécoute de ses patients et qui trouve toujours une solution quand on a un problème.Je recommande cette Clinique à 100%.Jespère aller encore mieux.Un grand merci aux Aides-soignant(e)s :Pauline, Coralie, Cindy, Christelle, Laurent et Fabrice sans oublier Héloïse et Kadhija qui ont été très chaleureuses envers moi.Sans oublier Magalie, Morgane et Sylvie (que jadore).Sans oublier la Directrice Mme Sanchez, Stella, Emma, Jennifer et Alexia pour leur accueil chaleureux.Cest pourquoi je donne 5 étoiles à cette Clinique.
Avis fait le 10/11/2019
Note de : 5 / 5
Excellente clinique, les douleurs psychiques et physiques sont prises très au sérieux. Le personnel est très agréable et sait se rendre à la portée du patient. Les médecins et psychiatres sont très compétents. Les locaux tout neuf sont superbes. Je suis très satisfait de mon séjour.
Avis fait le 27/10/2019
Note de : 1 / 5
Cette clinique a vraiment la reputation quelle merite