Retrouvez toutes les informations sur CLINEA Clinique Bellefontaine, votre Médecin, situé 4 Rue Colette, 54000 Nancy. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Nouveaux patients
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–19:30
- Mardi 09:00–19:30
- Mercredi 09:00–19:30
- Jeudi 09:00–19:30
- Vendredi 09:00–19:30
- Samedi 09:00–19:30
- Dimanche 09:00–19:30
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci à la jeune femme qui était à l’accueil pour son professionalisme rassurante, elle nous a donné tous les renseignements nécessaires pour une demande d’admission. Un établissement propre et moderne.
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne clinique je recommande fortement.
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 5 / 5
Hdj pour nutrition. Très très bien. Je suis trop contente et redouble.
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 5 / 5
Equipe complète de l établissement Extraordinaire Tout est réuni pour avoir un super séjour tant sur le matériel que le personnel Bravo et un grand Merci à toutes et à tous
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 1 / 5
Il ne faut surtout pas avoir un problème de santé pour aller dans cet établissement, le personnel est incompétent et donc dangereux pour la vie des patients.....à fuir
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 1 / 5
Je pense que la secrétaire devrait changer de travail : quand tu appelle pour avoir ton dossier médical et que on te parle comme un chien + on refuse ?! Pardon ?! Cest juste illégal en fait
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 1 / 5
Une honte, refus de faire les soins dans les temps et sur prescription du chirurgien.Les poches de stomie nont pas été faite toutes les 24h et nettoyé parfois avec du PQ ..Conséquences : nécrose de lintestin.Nous allons monter sur conseil du chirurgien un dossier a lARS et auprès du conseil des infirmiers.Le comportement maltraitant de vos infirmières ne peut pas rester impunies.Ne laissez pas vos parents âgés la haut !Noublions pas que le groupe ORPEA est déjà décrié.
Avis fait le 28/01/2024
Note de : 1 / 5
Clinique vous avez dit clinique ?Notre mère a été opérée d un fémur cassé.Suite à son opération elle est arrivée donc à Bellefontaine pour des soins de suite et c est là que le bât blesse.Sa prise en charge a été médiocre avec un personnel laxiste en manque d empathie au point de n avoir pas su gérer ses escarres.Il y a un visiblement un gros problème avec le personnel soignant.Changement fréquent des médecins...Les tarifs prohibitifs pratiqués sont les premières motivations de ce type d établissement.C est vraiment inquiétant pour l avenir de nos aînés.Nous regrettons amèrement de vous avoir confié notre mère.
Avis fait le 21/01/2024
Note de : 5 / 5
Hospitalisation de jour en nutrition .Un énorme merci à toutes l’équipes !J’ai passer 3 demi journée par semaines pendant 10 semaines en hospitalisation de jour qui sont passés très vite . Toutes l’équipes soignante sont disponible et à votre écoute . On apprend beaucoup sur nous même, à mieux connaître ses sensations de faim et on reprend une activité physique a son rythme.Je recommande la clinique bellefontaine à 1000%
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 5 / 5
Accueil sympa. Personnel compétent et sérieuxEtablissement à conseiller
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 5 / 5
Parcours en HDJ nutrition, le personnel est très à l’écoute. Équipe dynamique et bienveillante. Je recommande
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 5 / 5
Hôpital de jour nutrition.Une Équipe bienveillante, de lattention, de la pédagogie et beaucoup de rires.Reprendre le sport en douceur,Pleine conscience, surtout pas de régime. Des ateliers théoriques très intéressants.Merci à tous les professionnels pour leur gentillesse et leur expertise.Je recommande fortement.
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 1 / 5
Endroit à fuir n y mettez pas vos parents âgés ils n’ en sortiront pas indemnes ou alors pas sur leurs pieds ….Les médecins changent tous les 15 jours ne connaissent pas leurs patientsIls deviennent dépendants par des substances administrées les soirs et ils en perdent tous leurs repères ne réagissent plus à rien c est catastrophique !!!!Attention danger ⚠️
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 1 / 5
Établissement qui ne paye pas ses vacataires, 2 mois que ma mission a étais effectuée et aucun salaire versée malgré mes diziaines d’appel répéter depuis un mois honteux
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour,Je tenais à remercier vivement léquipe de Bellefontaine dans son intégralité.Ma mère a passé un court séjour au mois de novembre au sein de cet établissement et tout le monde a toujours été très bienveillant avec elle. Léquipe entière de cet établissement a toujours été souriante et dune grande gentillesse. Le suivi des patients est impeccable ! De plus, les repas sont variés et la présentation était agréable. Enfin; la clinique est dune propreté exemplaire ! Merci encore à tous
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 5 / 5
Établissement très propre, en tant que salarié pour des mission hublo, j’ai était très bien accueillie, guidée. Je recommande 😊
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 5 / 5
3 semaines de soins pour pouvoir ressortir en pleine forme. Merci à tous les intervenants de la clinique pour leur professionnalisme, soutien, encouragements. Re-découvrir le sport pour retrouver la santé, encore merci et belle continuation. Ne pas hésiter pour votre convalescence.
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 1 / 5
Jajoute à la note dAdrien, le même constat concernant les méthodes médicales.
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 1 / 5
Je jette un pavé dans la marre, il s’agit d’une clinique qui applique des principes médicaux très… « particuliers », dans certains cas, notamment celui d’un proche, M. Caillaux, (année de naissance : 1948, pour vous aider à situer le dossier, CLINEA) hospitalisé à la suite d’un malaise, et nécessitant un accompagnement quotidien.Ses proches ont organisé un transfert à leur domicile où il sera entouré en permanence avec un aménagement médical.Le médecin de CLINEA s’oppose fermement et catégoriquement à la sortie de M. Caillaux, arguant que sa place est dans un EHPAD seulement. Il s’obstine à ne pas répondre aux demandes de la famille concernant les ordonnances nécessaires aux soins au lieu de résidence, et rend compliqué la gestion de sa sortie.Le personnel, médecin et infirmiers, refusent systématiquement de donner la raison (sans doute purement financière) de ce refus d’avis de sortie.Je vous conseille vivement de réfléchir à placer une personne dans ce cadre dans cette clinique.Ayant demandé plusieurs avis médicaux externes, tous indiquent ne pas voir d’objection, considérant les protocoles mis en place au domicile de ses proches, à autoriser sa sortie.CLINEA est aussi connue pour pratiquer des tarifs prohibitifs, et être aussi, une entreprise privée, une MARQUE du groupe ORPEA.On devine donc sans mal que les inavouables motifs du personnel médical résident dans des intérêts financiers.J’invite quiconque du service communication à remonter très rapidement l’information afin de corriger cette situation regrettable.
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 1 / 5
Séjour horrible restaurant moins 20 étoiles plats servis froids et pas cuits médicaments donnes par personnel ne correspond pas à la bonne personne. Ils obligent les patients à sortir quand une entrée est prévue.Ils interdisent aux patients de manger avec les autres malades qu ils connaissent on se demande pourquoi c est pire qu une prison tous les malades perdent du poids allez y donc pour une cure d amaigrissement JAMAIS PLUS DANS CETTE CLINIQUE qui vit au profit des maladesLeur devise il faut remplir tous les litsHeureusement les kinésithérapeute et quelques aides soignantes ont gardé de l humanité
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 5 / 5
Nous (les patients) félicitons et remercions l’équipe d’HDJ pour la belle prise en charge et leur professionnalisme , leur gentillesse bienveillance, dévouement, l’écoute dont l’équipe à fait part à notre égard.-Dr SCHIAVI Alexandra qui fut à notre écoute, rigoureuse et professionnelle-Leo Legrand éducateur sportif, ho ! Combien patient envers les”récalcitrants ’’, adaptant les exercices physique pour chacun afin que nous puissions conserver nos acquis.-Luc George psychologue toujours à notre écoute qui brille par sa discrétion .-Valérie DERMONCOURT diététicienne, n’à pas son pareil pour nouséduquer sur les bienfaits de l’équilibre alimentaire.-Hélène, infirmière dynamique toujours présente pour répondre à notre demande, la ’’reine’’ des constantes à notre arrivée et à notre départ.-Fabienne , aide-soignante sympathique le rayon de soleil de notre journée, très attentionnée lors de la balnéothérapie, comme Hélène toujours là pour les constantes.-Sophie DUVIC kinésithérapeute, respectueuse , toujours dynamique et de bons conseils dans l’activité proposé.-Ophélie, ergothérapeute souriante,à l’écoute, agréable, quelques techniques apprises exemple si difficultés pour nous relever lors d’une chute,,,-Dr BEURAUD présente quand on avait besoin d’elle, nous complimentant pour nos progrès. **Avons aussi apprécié la balnéothérapie : gymnastique ,bien-être et détente. Bonne continuation à l’HDJ, nous reviendrons certainement. -
Avis fait le 21/08/2023
Note de : 1 / 5
Usine à fric, prise en charge globale du patient très insuffisante, personnel aux abonnés absents.....ne pensez pas quen payant le prix fort , vous aurez une prise en charge au top ! Et je ne parle même pas de la restauration, plus que moyenne...bref, si vous le pouvez, allez ailleurs.
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour, ma maman âgée de 86 ans vient de passer un long séjour à la clinique Bellefontaine, suite à une fracture. Elle a bénéficié d’une prise en charge personnalisée de grande qualité grâce à la compétence de l’ensemble du personnel : accueil administratif, aides soignants, infirmiers infirmières, kinésithérapeutes, diététicienne, psychologue, personnel gérant les repas, etc. Une véritable équipe de professionnels qui connaît parfaitement la problématique du grand âge. Je dois également remercier particulièrement son médecin et l’infirmière coordinatrice. Les contacts avec les proches du patient sont faciles et réactifs. Je souhaite à l’établissement de pouvoir continuer dans cette voie et j’adresse à toute l’équipe mes sincères remerciements !
Avis fait le 25/04/2023
Note de : 5 / 5
Une Clinique en or.... 👌👍 je viens juste de passer un super sejour🙏🏻 (en hospitalisation de JOUR....) le (lundi, mercredi, et le jeudi....) jai jamais vu un personnel😀, qui travaille main dans la main, que se soit la pneumologue💕, le kiné Albert 💪notre diététicienne, Manon notre éducatrice sportif 💪où les ergothérapeutes🤗 sans oublier la prof Valérie de yoga 🙏🏻et notre super psychologue🤔 et les infirmières 🌟et les gentilles Dame qui entretenait les locaux pour notre bien-être et notre bonne santé un grand merci à vous Mesdames ❤️jespère que je nai oublié personne 🙏🏻ils ont vraiment une entente collégiale 👌entre eux.. (le personnel) ce qui se fait ressentir au niveau des patients👍 ils sont très à lécoute, et surtout très humain🤗, de ce séjour... je retiendrai le professionnalisme, les soins apportés 🙏🏻le sport et les exercices sont très appropriés à nos pathologies, je suis tellement ravie davoir fait ce séjour 😀que je songe déjà à me réinscrire🙏🏻🤞 et sur mon chemin jai rencontré des gens merveilleux ❤️une très belle équipede patient, avec une belle solidarité et surtout une grande amitié, et cela ma beaucoup aidé à récupérer mon souffle ☺️🙃je recommande cette clinique au top du top 👍👌encore un grand merci à tous le personnel soignant🙏🏻 je ne vous dis pas adieu, mais au revoir et à bientôt... 👌👍🤞😉 Sophie
Avis fait le 15/04/2023
Note de : 1 / 5
Tout est neuf, tout est beau et propre mais cest tout. Cet établissement est une pompe à fric. Toutes les prestations sont hors de prix (chambre seule, TV, coiffeur, pédicure, wi fi...).Malheureusement les intérimaires de santé défilent et le suivi médical sen ressent. Maman, 85 ans et avec quelques troubles cognitifs, placée dans ce centre depuis plus de 2 semaines, reçoit ses médicaments chaque jour différemment. Pour la troisième fois, je précise aux infirmières que son Levothirox doit lui être donné à jeun...et bien non, à plusieurs reprises elle la reçu après son petit déjeuner et 2 fois à 4h du matin.Les repas sont souvent servis froids ou à peine tièdes.Et je ne comprends pas que le personnel soignant se réfugie derrière une soi-disante mauvaise humeur de leurs patients pour tenter de justifier de leur insuffisance.On lui reproche de ne pas vouloir faire sa kiné, le comble. Un centre de réadaptation doit être capable de proposer et dargumenter...non ?Je souhaite à tous ces soignants de pouvoir vieillir tranquillement et si, parfois cest la vie, ils se retrouvent dans ce genre détablissement, de ne pas être confrontés aux mêmes soignants quils incarnent aujourdhui et ne pas subir les foudres de ceux ci.Jaimerais tellement que maman retrouve un minimum dautonomie. Je ny connais rien dans ce type détablissement et je suis aujourdhui abasourdi par son fonctionnement.
Avis fait le 24/03/2023
Note de : 5 / 5
Je termine actuellement un programme de nutrition de 10 semaines à l’Hôpital de Jour.La prise en charge s’est révélée riche, bienveillante et personnalisée, même si le programme se suit en groupe (ce qui est aussi un vrai plus).L’équipe est réellement pluridisciplinaire (médecin nutritionniste, diététicienne, infirmière, psychologue, kinésithérapeute, ergothérapeute et coach sportif), disponible, motivante, et se positionne dans un soucis continu d’adapter la prise en charge aux capacités et spécificités de chacun. Outre l’activité physique et la diététique, les ateliers permettent également de comprendre les mécanismes physiques, psychologiques et sociaux de l’obésité.Je ne peux que recommander ce programme à toute personne désireuse de prendre en main son poids et sa santé.
Avis fait le 19/03/2023
Note de : 5 / 5
Jai suivi un programme à lhôpital de jour de la Clinique Bellefontaine pour une perte de poids et retrouver mon autonomie , je suis très satisfaite des résultats, lorsque que jai débutée, jetait dans une chaise roulante à la maison ,je marchait très peu et avec beaucoup de difficultés lorsque jai débutée ce programme, résultats aujourdhui jai une canne et marche bien ,et joublie souvent ma canne ce qui est bon signe ,les coachs sportifs Leo et Sophia ,la docteuresse nutritionniste, les infirmières et lergotherapeuthe, la prof de yoga ,la diététicienne et le psychologue et tous le personnel soignant ,nous ont très bien encadrés, cest une équipe formidable à lécoute de leurs patients ,je vous remercie beaucoup pour ce résultat, et pour ce que vous avez arrivés à me faire faire ,bravo à vous ,vous mavez redonnez de lespoir, et la santé, merci ,milles fois merci ...
Avis fait le 17/03/2023
Note de : 5 / 5
Superbe expérience avec toute l équipe de HDJ.Médecin nutritionniste, IDE, aide soignante, psychologue, ergo, kine, coach, nutritionniste, tous étaient à notre écoute pour nous conseiller et nous aider, merci à vous. A conseiller sincèrement. Jocelyne
Avis fait le 16/03/2023
Note de : 5 / 5
Suivi de 10 semaines effectué à lHDJ en nutrition. Très bonne expérience, équipe soignante pluridisciplinaire qualifiée, disponible, à lécoute et souriante. Beaucoup dinformations très intéressantes et de nombreuses clés pour enfin réussir à reprendre sa vie, son corps et sa santé en main. Activité physique adaptée à chaque situation (kiné + APA) avec des séances qui donnent envie, dans la joie, la bonne humeur ... et en musique :) Je recommande vivement le suivi en HDJ nutrition de la clinique Bellefontaine. Et encore merci à toute léquipe :)
Avis fait le 08/03/2023
Note de : 1 / 5
Si nous pouvions mettre 0, je mettrais 0 étoile ! En ce qui concerne laccueil des patients je nen ai aucune notions, par contre en ce qui concerne laccueil du personnel remplaçant en intérim cest un établissement à fuir! Comment pouvons-nous être soignants et accueillir ses collègues dune façon si désagréable ?!Ne pas les aider à sorienter dans létablissement, être désagréable avec eux, les envoyer bouler lorsquune question est posée, et jen passe!Ne vous étonnez pas de manquer de personnel !Avis à tous nallez pas travailler là bas !Jespère sincèrement que les patients sont mieux accueilli que le personnel !A fuir !
Avis fait le 24/02/2023
Note de : 1 / 5
Clinique médiocre, je ne recommande vraiment pas. Mets les patients dehors même quand le programme nest pas terminé. Ma mère en a subit le frais , mise dehors sans mettre des choses en place. Même si le médecin dit le contraire. D autres professionnels lon constaté et ne comprennent pas pourquoi on la laissé sortie. Obligé de nous débrouiller par nos propres moyens. Bref je retiens mes paroles je ne vais pas polémiquer. A éviter fortement.
Avis fait le 17/01/2023
Note de : 5 / 5
Super équipe professionnelle et humaines ne pas hésiter à venir
Avis fait le 17/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne équipe resultat satisfaisant je recommande cette clinique que ce soit en nutrition ou en pneumo que ce soit médecin infirmière aide soignante kine apa ergonomique diète une équipe au top
Avis fait le 16/01/2023
Note de : 5 / 5
Équipe dhdj super, ambiance géniale, équipement au top. je recommande fortement.
Avis fait le 30/11/2022
Note de : 5 / 5
Je viens de terminer mon suivi de 5 semaines en nutrition hôpital de jour. Je ne peux que recommander cette expérience et cet établissement.Ce suivi ma été dune grande aide sur le plan nutritionnel. Le coach sportif et la kinésithérapeute mont redonné goût à lactivité physique ce qui était loin dêtre gagné au départ.Il est vrai que le groupe aide à la motivation car tous les participants sont là pour la même chose.Je remercie le docteur Schiavi pour son aide et sa disponibilité. Je remercie également laide soignante et linfirmière pour la qualité de laccueil (avec le café en prime 😄) et tous les intervenants qui ont largement contribué à cette expérience tres positive.
Avis fait le 09/11/2022
Note de : 1 / 5
Cuisine trop grasse mais bonne.Infirmiere peu aimable ok.Aide soignante aimable sauf 2.Pauline ,axelle refuse de me mettre mes bas de contention alors que je pouvais pas. Prothese de hanche.ma demander de faire mon lit,c est inacceptable. Nous sommes en hepad. Aucun suivi médicale. Tout le reste du personnel était correct. Bémol mettre 1personne de 90 an avec 1 personne de 70 la galère.Bien cordialement.Chambre 237.
Avis fait le 08/11/2022
Note de : 5 / 5
Je suis très content de belle fontaine surtout du personnel et md beuraud service pneumologie qui sont tous bien occupé de jeannette en 2019 merci beaucoup et surtout très humain. Bon courage à tous.
Avis fait le 08/11/2022
Note de : 5 / 5
je vous le conseille, une équipe super professionnelle et très humaine. Vous avez un trouble alimentaire, un problème de poids. N’hésitez pas à venir en hospitalisation de jour, vous apprenez énormément sur vous!Nous apprenons à améliorer notre rapport avec l’alimentation, tout en apprenant à faire des activités physiques adaptées à chacun!
Avis fait le 06/11/2022
Note de : 2 / 5
Plus de 5 mois dhospitalisation, une catastrophe en cuisine , ont oublie de me donner a mangé, ont ne respecte pas le régime adapté pour ma maladie malgré plusieurs remarques effectuer auprès de la nutritionniste et de la cuisine , mais rien ny fait. Se qui me choque cest que jai des œufs tout les jours midi et soir sauf quand ont oublié de me donner a mangé. Bref pour le reste rien à dire mais pour la cuisine cest une catastrophe.
Avis fait le 05/10/2022
Note de : 5 / 5
Séjour de 10 semaines puis 5 semaines en HDJ nutrition de juin à fin septembre. Super séjour avec une équipe souriante, dynamique et aux petits soins, parfait pour être dans les meilleurs conditions possibles.Les ateliers théoriquesnous apprenent pleins de choses que lon ne sait pas forcément cest super intéressant, les ateliers sportifs (APA/Kiné) permettent de reprendre une activité physique adapté selon chacun, le fait dêtre en groupe et dans la bonne humeur aide beaucoup en terme de motivation.Dun point de vue nutrition on est également guidé afin de retrouver une alimentation saine, corriger nos mauvaises habitudes et prendre les bons reflexes, le petit dej thérapeutique est très bien à ce niveau ! Séjour essentiel pour les personnesvisant une chirurgie bariatrique / un ballon, et très fortement conseillé également pour les personnes voulant se reprendre en main ! Mon seul regret, ne pas être venu avant ! Encore merci à toute léquipe !
Avis fait le 29/09/2022
Note de : 1 / 5
Lhygiène laisse à désirer notamment lors du petit déjeuner
Avis fait le 25/09/2022
Note de : 4 / 5
Je suis très satisfait de mon séjour à la clinique bellifontaine .le personnel était parfait surtout les infirmières un très grand merci à toutes et à tous je recommande cette clinique.
Avis fait le 16/09/2022
Note de : 4 / 5
Jai été accueilli en hôpital de jour en rééducation cardiaque pendant 12 semaines. Léquipe de soignants est très accueillante, bienveillante et met chaque patient dans dexcellentes conditions pour que la rééducation soit efficace. Le seul bémol est labsence de suivi par le médecin en charge de la rééducation cardiaque.
Avis fait le 12/09/2022
Note de : 2 / 5
Ma tante, Claudette B*****T est hospitalisée depuis début août dans cette clinique, des suites dun AVC qui la notamment laissée hémiplégique. Si les soins de rééducation semblent être réalisés normalement par un ergothérapeute, il est affligeant de constater que les scandales dénoncés dans le livre Les Fossoyeurs ne semblent toujours pas avoir amené la direction du groupe Orpea à revoir ses pratiques. Quelques exemples : 1/ bien quincapable de couper sa viande ou douvrir un yaourt à la main du fait de son hémiplégie, ma tante ne reçoit aucune aide lorsquon lui dépose son plateau-repas. Celui est déposé tel quel et repart à peine touché 20mn plus tard sans que personne ne sétonne. 2/ Son téléphone portable est régulièrement laissé déchargé, ce qui la prive de contact, mais personne ne sen soucie, malgré de nombreuses demandes daide faite à la direction. 3/ Le meilleur pour la fin: son dentier a dis-pa-ru. Disparu. Ma tante na plus de dents sur la machoîre supérieure ! Orpea ne sait juste pas où il est, peut-être est-il parti avec les draps étant la seule explication fournie.Soyons clair, jen veux moins au personnel quà la direction dOrpea qui pratique un recours intensif aux intérimaires, ce qui empêche une bonne transmission et un bon accueil des patients. Laide du lundi nest pas celle du mardi, qui ne connait pas celle du mercredi... Bref, il ya de quoi sarracher les cheveux mais en attendant ma tante na plus de dents. A éviter.
Avis fait le 12/09/2022
Note de : 1 / 5
Absence total de dialogue dans cet établissement. Médecin de service invisible sans aucune écoute... assistante sociale totalement incompétente.... Fuyer cet endroit
Avis fait le 30/08/2022
Note de : 5 / 5
Après 5 semaines de suivi en nutrition hôpital de jour, je suis très satisfaite de l expérience. J ai gagné en confiance et estime de moi. La bienveillance et les conseils des intervenants m ont aidé à régler des problématiques et incité à me dépasser. Un accueil avec le sourire. Et ça fait tellement de bien de ne pas se sentir jugée...Vos encouragements m ont donné envie de reprendre l activité physique et j ai pris bcp de plaisir à venir.Un grand merci à toute l équipe.
Avis fait le 15/08/2022
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience pour mes grands parents au sein de cet établissement. Je ne recommande pas du tout.En effet, aucune asepsie n’est réalisée lors d’une piqure d’anticoagulant, de plus, le point de ponction est tapoté avec les doigts après l’injection sans aucune friction de SHA au préalable.Les pansements sont refaits, par certains infirmiers, en laissant la même bande pendant plusieurs jours et en plaçant sur la plaie des compresses tombées au sol au préalable (risque infectieux +++).L’infirmier distribue des médicaments dé-pelliculés au patient et ne sait pas ce qu’il administre au moment T (doit retourner voir sur son ordinateur de quoi il s’agit). C’est honteux.Durant un week-end : hospitalisation en urgence pour mon grand père après plusieurs demandes dans la même journée du à une grosse infection créée au niveau de la plaie avec une odeur nauséabonde depuis plusieurs jours.Et j’en passe….
Avis fait le 01/08/2022
Note de : 2 / 5
BonjourAu début c était bien mais on a vite déchanté après, surtout le week-end pratiquement pas de personnel malheureusement pour les rares personnes qui étaient présentes elles ne pouvaient pas être partout donc il ne fallait pas avoir une urgence.la semaine rien à dire sur le personnel qui était vraiment superQuand au repas c est inadmissible ...poisson cuit à l eau idem pour les pâtes sans aucune sauce et ne parlons pas de la semoule (5fois par semaine)ou polenta tjrs sans sauce il fallait un verre d eau pour avaler une cuillèreUn friand et un fenouil cuit à l eau comme repas ou une endive à l eau avec une omelette et j en passe .j aurais beaucoup aimer faire goûter cette cuisine au chef cuisinierLa clinique à la chance de pouvoir cuisiner sur place est ce vraiment difficile de servir un plat avec une sauce tomate ou autre ...... quand vous voyez toutes les assiettes repartir intactes on devrait se poser la question .On parle beaucoup des ephads on devrait aller voir ailleurs
Avis fait le 14/07/2022
Note de : 4 / 5
Personnel très gentil (sauf une !) Les soins médicaux sont adaptés et contrôlés très souvent. La nourriture bonne. Les chambres belles. Je recommande cet établissement.
Avis fait le 23/06/2022
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup pour le suivi de FDj cela ma fait super du bien une équipe formidable cela a durée 10 semaines hâte de revenir en septembre le docteur schivi est vraiment géniale je recommande fortement
Avis fait le 23/06/2022
Note de : 5 / 5
Prise en charge pendant 10 semaines en Hospitalisation de jour en nutrition avec une équipe pluridisciplinaire au top, nutritionniste, coach, kiné, psychologue, ergo ainsi que les infirmières et Aide soignantes. Une très bonne écoute individuelle et collective. Un grand merci au Dr Schiavi pour son suivi avec une prise en charge au top et surtout très à lécoute.Je recommande +++
Avis fait le 22/06/2022
Note de : 2 / 5
Bonjour à lensemble du personnel.Cédric est très bien entouré dans cet établissement, un excellent suivi, pour sa pathologie, le Papa remercie lensemble du personnel pour le soin et la patience dont ils font preuve. Bien cordialement. Pierre
Avis fait le 13/06/2022
Note de : 3 / 5
Bonsoir, Notre maman qui a 90 ans viens d’être admise le vendredi 10 juin 2022 dans votre votre établissement,à létage PNEUMOLOGIE.. (Nous avons failli la perdre a cause de cette pneumopathie sévère sans oubliée quelle a eu la COVID A SON AGE. je rappelle 90 ans en pleine forme pour le moment, donc depuis sa sortie a la Clinique de Gentilly), sur les recommandations de son médecin, elle a été admise dans votre unité, tout se passe correctement, personnel soignant au top a lécoute . Mais il y a un problème majeur, je pense quil ne faut pas la mettre avec une jeune femme qui a 1 besoin constant dair.. jai retrouvé ma mère Grelotante ce jour ,maman a 90 ans a froid cest une mamy( elle ne veut embêter personne cette dame chambre 217 tutoie le personnelles , rient avec les patients , les invites dans la chambre met la clim et ouvre la fenêtre de son coté, , et se permet sans gêne, a parcourir l’intimité de ma maman (son espace coté fenêtre), très sympathique certes mais un peu envahissante.1 er journée : ah moi je dors avec le jour, donc a son niveau elle veut pas dormir dans le noir elle a peur...Donc maman a 90 ans (encore compréhensible met 1 masque plus boule caisse, que je lui ai fourni pour ne pas entendre la tv même si cette gentille dame mais le casque pour ne pas que ma mère entendre Sympa mais il y a quand mêmel écran qui fait jour naime pas le noir (et je peux comprendre , mais je pense qua 3 heures du matin même avec 1 casque la tv devrait être éteinte!Nous avons mis notre maman chez vous car elle sors dun col du fémur cassé, en Janvier 2022 elle a attraper la COVID A l hôpital de VERDUN (Meuse 55) en février 2022, elle viens se reposer cher moi pas de chance ...Pneumopathie sévere nous avons failli la perdre, cest une battante mais il y a des limites a ne pas franchir pour son bon rétablissement chez vous!(90 ans ma mère est bien élever et nose pas déranger, mais nous ses enfants , nous prenons soin d’elle.Donc je reste a votre disposition pour de plus amples renseignements .Je pense que si vous lisez mon mail a temps, vous , pourrez vous entretenir avec ma sœur et on frère qui FERONT le déplacement demain 13 JUIN 2022 DANS L près midi pour éventuellement trouver une solution.CordialementFamille MISEREREFamille MISERERE.
Avis fait le 10/06/2022
Note de : 2 / 5
Ma maman est hospitalisée depuis fin mai. Grosse opération à Gentilly. J habite à 60 km et viens 3 fois par semaine.Aucune communication. Infirmière invisible. 2 fois on vous appelera mais rien.Pour clôturer le tout, rendez-vous chirurgien pris sans m avertir ! Vive Doctolib qui me prévient 2 jours avant. Et d autres faits inadmissibles. Je ne recommande pas
Avis fait le 24/05/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe HDJ nutrition compétente, jeune et dynamique qui prend le temps nécessaire pour sintéresser à la patientèle et aux besoins de chacun.5 semaines passées en un clin d’œil grâce à une bonne ambiance et des travaux adaptés.Merci à toute léquipe !
Avis fait le 26/04/2022
Note de : 5 / 5
Mon séjour en hdj c est très bien passer avec un personnelles manifiques ...pour moi tous se passe bien mais, encore des remontées acides . j ai encore perdu 1kilos grâce à vous je suis en bonne vois je pense
Avis fait le 11/04/2022
Note de : 5 / 5
Je tenais à apporter mon témoignage dun séjour effectué par ma mère qui nous à rassurer une très bonne prise en charge personnel très agréable repas bien adapté établissement au top
Avis fait le 22/02/2022
Note de : 5 / 5
Agent d acceuil souriant
Avis fait le 20/02/2022
Note de : 1 / 5
Ma mère est actuellement hospitalisée dans ce que lon peut appeler, sans exagérer, une prison.... Non seulement il faut prendre rendez- vous pour la voir, mais le nombre de personnes qui peuvent venir visiter leurs proches sur lensemble de la journée est limité et dépend du nombre de visites sur toute la clinique, ce qui fait que ma mère sera toute seule aujourdhui. Ils en font des tonnes concernant lépimedie de covid, pourtant en perte de vitesse mais laissent les patients livrés à eux-mêmes, (ma mère faisait une hypoglycémie et cest mon frère qui a dû les prévenir par téléphone ) car jimagine que les personnels, comme quand je lai visite étaient occupés à commenter leurs Instagram respectifs plutôt que de réagir aux appels malades. Clinea appartient à orpea.... Jusquà quand ces pseudos-hopitaux qui capitalisant sur la maladie auront encore droit de cité en France.
Avis fait le 18/02/2022
Note de : 2 / 5
Déçue par cet établissement que je ne conseillerais pas.Manque de professionnalisme, il ne faut pas à avoir à demander quelque chose, on vous répondra: on a pas le temps.Ne parlons pas des erreurs comises et non reconues et les rdv non respecté s...FRANCHEMENTJE DECONSEILLE.
Avis fait le 17/02/2022
Note de : 5 / 5
Hospitalisation de ma maman pendant 6 semaines pour des problèmes respiratoires et autres, suite au Covid, les locaux et sa chambre sont en très bon état, la prise en charge par les équipes a été très appréciée : des personnels très compétents et attentifs, mention particulière pour l’équipe à l’accueil toujours souriante et efficace ce qui rassure et met en confiance.
Avis fait le 16/02/2022
Note de : 5 / 5
Jétais en service addictions 1 moi 1 semaines Un Établissement extra un personnel très à écouter serviable . Le Personel de accueille très gentille il son SUPERBE .Je recommande cet établissements. Merci beaucoup . Serv
Avis fait le 11/02/2022
Note de : 5 / 5
Programme de 10 semaines en HDJ Nutrition. Le programme est composé dateliers théoriques, pratiques mais surtout dactivités physiques. Une équipe très accueillante, dun grand professionnalisme, disponible et très à lécoute des patients. 10 semaines très bénéfiques en ce qui me concerne (sur le plan médical, alimentaire, activités physiques). En sortant de ces 10 semaines vous bénéficiez dun suivi pluridisciplinaire. Ambiance très agréable, propreté des locaux irréprochable. Un très grand merci à toute léquipe que je recommande vivement.
Avis fait le 01/02/2022
Note de : 5 / 5
Programme Nutrition en HdJ : si vous souffrez dobésité, de troubles alimentaires, dhypertension, de diabète... une autre facette de présentation sur la nutrition et vous redonner goût au sport et à lactivité physique avec des professionnels de la santé et de la nutrition.
Avis fait le 01/02/2022
Note de : 4 / 5
Hôpital de jour nutrition et 10 semaines pour se remettre à lactivité physique adaptée à chacun, apprendre à manger en pleine conscience.... Personnel très impliqué. Médecin à lécoute. Travail individualisé
Avis fait le 25/12/2021
Note de : 1 / 5
Établissement à éviter absolument. La direction, invisible et indisponible sur site, est manifestement beaucoup plus préoccupée par les avis Google et règlements de facture que par la santé des patients, qui sont délaissés et mal soignés. Établissement faisant à peine fonction dhôtel-restaurant...sur le dos de la sécurité sociale et des malades (chambre seule jusquà 380 euros par jour !).
Avis fait le 12/11/2021
Note de : 1 / 5
Clinique belle fontaine mais qui nen porte que le nom, car de lextérieur ok, mais de lintérieur, pas très beau!! Mon père a été amis à cette clinique car il ny avait pas de place ailleurs. Linfirmière lui hurle dessus la première nuit alors quil estimait bien faire. Aucun suivi pour le retour à la maison. Lassistante sociale est en congé et pas remplacée. On ne lui demande pas sil vit seul, sil sera capable de gérer le quotidien, la préparation des repas. Souffrant des intestins, on ne lui prescrit aucun régime. Cest par hasard que japprends, en cherchant comment faire pour mon père, quun service de portage des repas à domicile et aménagés selon la maladie, existe, chose que la clinique na pas pris le soin de me préciser! Expérience désagréable, on encaisse largent mais on laisse les familles à labandon! Jajoute que mon père a été privé de télé, son seul plaisir, pendant 3 jours, on lui a prétexté une panne alors quil pouvait bien évidemment payer les 5 euros par jour de tv!!!! Inadmissible!! Je souhaite lui rendre visite le jour de son anniversaire, et bien non, je ne peux pas, il faut prendre rv!! Je lembrasse et lui donne son cadeau à travers la grille!! Clinique à fuir, vraiment!! PS: Je suis obligée de mettre une étoile mais franchement cette clinique nen mérite aucune.
Avis fait le 06/11/2021
Note de : 5 / 5
Mon frère nouvellement admis en service addictologie a été très bien pris en charge par l’ensemble de l’équipe médicale y compris par le médecin .Ils ont su trouver les mots pour le rassurer et l’encourager dans la poursuite de son parcours de soins et ont pris le temps d’échanger avec moi.
Avis fait le 17/10/2021
Note de : 1 / 5
Le mot commercial semble avoir plus de sens que le mot humanité dans cet endroit ou ne ne peut visiter qu1 heure par jour les patients sur rendez vous uniquement. Ma maman a été transférée là sans notre consentement avant dêtre à nous nouveau transférée à central. Cerise sur le gâteau, son dossier médical a été perdu. Par ailleurs à noter un membre du personnel peu sympathique et semblant perdue.. Je ne recommande pas.
Avis fait le 01/10/2021
Note de : 1 / 5
Chercher lerreur vous netes pas soigner chez clinea ressent sejour si vous navez pas une pathologie lourde on vous prends pour des fous moi personnellement plus jamais on ma sous calmant alors que jetais venu pour des problèmes respiratoires !!medecins incompétents qui changent tous les 10 jours repas très mauvais plus petit dejeuner froid et des infirmières incompétentes qui se trompentdans les traitementsDes patients à fuir une fois que vous etes rentrés vous me pouvez-vous plus en sortir les portes se ferment .
Avis fait le 21/09/2021
Note de : 5 / 5
Merci à la clinique Bellefontaine vous êtes extraordinaire Ma mère sest métamorphosée on y croyait plus Merci à ce service du 3e étage Déjà mon père en service rééducation a été sauvé par vos bons soins
Avis fait le 21/08/2021
Note de : 1 / 5
Aide soignant, médecin, catastrophique. Laisse les personnes coucher sans se lever de la journée. Ils enlevaient la sonnette pour ne pas les déranger, mis à part laccueil rien ne vas, une honte.
Avis fait le 17/08/2021
Note de : 1 / 5
Ne vous fiez pas aux belles images de cette clinique !!Pour le bien être de vos proches placés dans ce mouroir, fuyez cet établissement incompétent dans le suivi des patients !!Cest un SSR mais celui-là veut dire Soins Sans Retour... Le personnel fait volte-face quand il fait une faute professionnelle! Mon père serait soi-disant passé par dessus la barrière de son lit ,malgré un matelas à air et lincapacité de mon père à bouger seul ds son lit, car forte perte musculaire.. La barrière de lit nétait pas mise ou incorrectement !Je suis aide-soignant ,je sais de quoi de parle !!En 15 jours, mon père na pas vu le médecin (un incompétent), très peu le personnel soignant (juste pour le strict minimum)La seule note positive, cest que le medecin de garde sest aperçu que mon père avait une paralysie des membres inférieurs dû à cette chute et quil fallait le réopérer !! A ce jour, mon père est dans un autre établissement SSR et il va mieux...Il est bien dans un service de Soins de Suite et Réadaptation ! Sil était resté à Mochefontaine, sa situation naurait sans doute pas évoluée ! Fuyez ce taudis !!!
Avis fait le 14/08/2021
Note de : 1 / 5
Cet établissement est tout simplement une honte pour le suivi post opératoire des personnes âgées.Lors du séjour de mon père en juillet , nous avons pu constater la médiocrité de cet établissement ( accueil , médecin, personnel soignant ) il est tombé de son lit par manque dattention et on la laissé souffrir jusquà sa réopération !!Inadmissible , à cela sajoute le coût excessif des services .Expérience traumatisante.Ce nest pas étonnant car Clinea est une branche du groupe Orpea !!! Un immense scandale.
Avis fait le 02/08/2021
Note de : 1 / 5
Nul personnel désagréable à fuir une vrai prison !!!!! impossible de voir un médecin !
Avis fait le 19/07/2021
Note de : 1 / 5
Honteux à fuir
Avis fait le 01/07/2021
Note de : 5 / 5
Une très bonne clinique rien a dire sur le personnel très chaleureux
Avis fait le 21/06/2021
Note de : 1 / 5
Honteux je ne conseil pas du tous des gens sans humanité,
Avis fait le 08/06/2021
Note de : 1 / 5
bonjourune honte cette clinique devrait etre controlé et radiépersonnel incompetent surtourt a l accueildans cette clinique si vous avez besoin de quelque choseon vous explique comment vous en passer
Avis fait le 02/06/2021
Note de : 5 / 5
Séjour en hospitalisation de jour , 12 semaines passées Très beau cadre mais le plus important un très bon pneumologue, de très bons kinésithérapeute ,éducatrices sportives, enfin pour ne citer qu’eux, une équipe tous très professionnels et de plus très sympathique
Avis fait le 27/04/2021
Note de : 1 / 5
Comme annoncé dans plusieurs commentaires concernant les vistes, la gestion des flux comme vous dites est très injuste pour les patients et leur entourage. Ok, il faut faire attention à la propagation du COViD, OK, il faut prendre des précautions, ce que vous avez formidablement mis en place avec un test de température mené par une employée qui nen a visiblement rien à faire... Concernant les soins, vous ne pouvez donner de justifications par de belles réponses au fait quil faille aller trouver le personnel soignant pour quil soccupe véritablement des patients. Oh je ne moccupe pas de ce secteur Monsieur, Oh, ce nest pas mon aile allez voir ailleurs, Oh elle gentille comme tout cette patiente mais cest pas notre aile vous comprennez? Non, je ne comprends pas. Le médecin? Mais monsieur je suis passé ce matin à savoir il y a 6 heures de cela et ça allais très bien! 🤦♂️🤦♂️🤦♂️ Ola bellefontaine, remettez vous en question svp et vite.
Avis fait le 23/04/2021
Note de : 5 / 5
12 semaines de réadaptation à l’effort en HDJ à raison de 3 séances par semaine m’ont permis de récupérer une bonne tonicité musculaire , du souffle, une meilleure résistance à l’effort et tout cela dans une ambiance agréable et détendue. Locaux à la propreté irréprochable ; tous les intervenants dans cette prise en charge sont remarquables par leur professionnalisme leur empathie et leur écoute de nos vrais besoins. Un grand Merci à tous ! Vraiment je recommande !
Avis fait le 03/04/2021
Note de : 1 / 5
Mon père y a été hospitalisé 15 jours je n ai jamais vu un établissement pareil de ma vie. Le personnel y est odieux de la femme de ménage au personnel soignant à l exception d une femme medecin prénommée Mme Vola à fuir absolument les patients sont totalement abandonnes.
Avis fait le 16/03/2021
Note de : 5 / 5
Après un passage à la clinique Bellefontaine, pendant 10 semaines, 3 matinées par semaine, pour une remise en forme. Jai fait la connaissance ouLe personnels soignants et dune gentillesse,dun dévouement, dun très grand professionnalisme. Je les en remercies du fond du coeur. Continuez comme ça. Merci 👋
Avis fait le 12/03/2021
Note de : 1 / 5
Un MOUROIR ! FUYEZ cet établissement , notre maman en est ressortie avec une escarre de stade 4 (stade maximal) où le talon pourrit (mal odorant) et on voit los (et à aucun moment on ne lui a mis un lit adapté type lit à air) , un médecin remplaçant qui ne voulait pas laisser sortir notre mère...la peinture est belle...mais le patient nest quun moyen dengraisser des actionnaires...si vous aimez vos proches : EVITEZ A TOUT PRIX !!!Une étoile car on ne peut mettre zéro.
Avis fait le 11/03/2021
Note de : 5 / 5
Assistante sociale dévouée et qui prend le temps dévaluer les besoins de ses patients. Elle sait nous orienter vers les bons prestataires et nous informer sur ces derniers !
Avis fait le 26/02/2021
Note de : 5 / 5
Suite à des problèmes respiratoires jai du effectuer une cure en hôpital de jour durant huit semaines. Le personnel soignant est à lécoute et bienveillant.Jai pu récupérer un peu dendurance, et aussi découvrir de nouvelles thérapies respiratoires qui mont aidées à gérer mon stress (qui leût cru adepte du yoga maintenant 😜).La clinique est dune propreté irréprochable, et les gestes barrières sont évidemment respectés.
Avis fait le 19/02/2021
Note de : 5 / 5
Une assistante sociale au top pour les prises en charge afin denvisager un retour à domicile dans de bonnes conditions.
Avis fait le 12/02/2021
Note de : 5 / 5
Clinique avec du personnel agréable et acceuillant , disponible. Avec le sourire. Les règles dhygiènes sont respectées ainsi que les horaires des visites.. Bravo a vous surtout en cette période de covid
Avis fait le 28/01/2021
Note de : 5 / 5
Bonjour emphysème stade 4 j’ai été hospitalisé du 15 juin au 28 juillet je suis arrivé en fauteuil roulant et ne pouvant même plus prendre ma douche toute seuleje sort deboutLe personnel compétent la kiné super tout c’est très bien passéEnsuite j’ai fait l’hospitalisation de jour 3 fois par semaineUne équipe formidable autant agent de serviceInfirmière kiné Pneumologue personnel au top très très gentil un grand merci
Avis fait le 29/12/2020
Note de : 1 / 5
Terrible
Avis fait le 12/12/2020
Note de : 1 / 5
Cet établissement est 1 prison et même, effectivement, moins bien qu 1 prison, isolement complet des patients, 30 minutes par semaine pour 1 seule personne et rien le we... Le covid a bon dos... C est moins quà l hôpitalLes professionnels sont irrespectueux des patients...On paie la tv mais elle ne marche pas et personne ne s en soucie...La direction, plutôt que répondre des mensonges à tous les commentaires négatifs et réels, ferait mieux de changer les choses, les prises en charges, reprendre le personnel irrespectueux, être honnête et humain...!!1 signalement à l ARS se justifieÉtablissement à fuir
Avis fait le 26/11/2020
Note de : 1 / 5
Une calamitéDes clients séquestrés qui ne peuvent pas avoir de visite.Les soignants nous font croire que ce sont les obligations de lARS pour les établissements de santé alors que cest entièrement faux.A Brabois, en service pneumologie, les visites sont autorisées.En plus, ils osent accuser les extérieurs de contaminer la clinique en nous disant quil y a eu des morts covid chez eux à cause de cela ...Ils jouent aussi bien du pipeau que toutes les élucubrations de BFM.Dans cette clinique, personne ne prend en compte le moral des clients et cest juste ignoble.Séparer les patients (parce-que ce ne sont pas que des clients malgré cette considération dans cet établissement) de tout contact physique sans aucune obligation autre quun règlement interne INHUMAIN.Il est vraiment temps que ces médicaux arrêtent de considérer les malades comme des objets et des numéros.Ce sont des êtres humains, non écervelés, qui pensent et, au demeurant, qui ne sont pas des êtres inférieurs à eux.Il faut dénoncer ces agissements.Visite interdite le dimanche sans autres activités que la télévision...Aucun contact social pendant tout le week-end...Mais quattendent ils donc ?On se demande sils pensent aux malades séquestrés quand ils sont dans leur famille le week-end.Un malade doit garder le moral. Les séquestrer donnera exactement leffet inverse.Remarque : moins vite ils guérissent, plus ils rapportent Quand à la directrice, une femme qui démontre son inhumanité sans aucun scrupule, qui vous nargue, qui vous méprise ... incroyable ...Elle ne prévient pas les patients avant car elle serait vide sa clinique ...
Avis fait le 31/10/2020
Note de : 1 / 5
Établissement catastrophique!!très cher, des forfaits pour une chambre individuelle hors de prix à la charge du client, prestation déplorable, soins négligés, toilettes rares et bâclées. Ma maman est rentrée pour une convalescence suite à une fracture, elle est ressortie avec des éscarts mals soignée qui lhandicape considérablement.Les patients sont considérés comme des clients.Nous lavons sortie de toute urgence.Je ferais tout mon possible pour que cet établissement soit contrôlé.
Avis fait le 28/10/2020
Note de : 1 / 5
Après un mois dhospitalisation dans cet établissement , ma fille, 35 ans victime dun AVC en est enfin sortie !!!!Le médecin se prend pour Dieu, nécoute ni le patient, ni la famille, ne tient absolument pas compte de létat moral qui, pour lui, nest pas important ...Si les cadeaux Bonux existaient encore on pourrait sans crainte dire quil a obtenu son diplôme dans un paquet de lessive.Lergothérapeute est compétente mais un médecin sur un hôpital cest vraiment trop peu. Mais transférer ma fille dans un autre établissement, plus adapté à son âge, à ses besoins nétaient pas concevables : MONSIEUR le docteur est un spécialiste .... mais de quoi au juste ???Cerise sur le gâteau leur VSL, taxi bibi le nom de lentreprise est aussi sérieux que le chauffeur qui laisse ses clients errer dans lhôpital de Mercy, oublie ceux quil doit venir chercher pour leur sortie, en clair il saccorde parfaitement à cette clinique .....
Avis fait le 06/09/2020
Note de : 1 / 5
Établissement à éviter absolument!!! Personnels incompétents, aucun suivi, pas à lécoute des patients (ou client plutôt), nous avons dû retirer notre mère contre avis médical qui était en danger et en souffrance par manque de soin et de professionnalisme... Nous avons éviter le pire et elle se sent beaucoup mieux depuis que son médecin traitant a repris les choses en main et quelle est rentrée à la maison.
Avis fait le 03/07/2020
Note de : 1 / 5
Prise de rendez-vous obligatoire pour pouvoir visiter une personne. OK, pourquoi pas. J’ai donc téléphoné ce soir pour prendre un rendez-vous mais la personne qui s’en occupe ne revient que lundi !! Après renseignements pas de visite possible avant jeudi prochain. C’est ne pas un centre de repos mais une prison. Le COVID n’excuse pas tout ! Beaucoup de personnes âgées en repos suite à intervention et qui ne peuvent voir personne et on appelle ça du soin. Je pense que c’est surtout plus confortable pour la clinique pour qui c’est beaucoup plus simple de supprimer les visites que de gérer les mesures de Prévention. Une honte.
Avis fait le 28/06/2020
Note de : 1 / 5
C’est une HONTE ! Ma grand-mère est en réeducation, elle a le droit à 1 douche par semaine, oui oui vous avez bien lu, 1 DOUCHE PAR SEMAINE !!! On a eu le droit de la voir 20 min, on lui a apporté des fruits car évidemment la nourriture est infame et moulinée, bah non c’est interdit ! C’est pire que la prison !!! Et quand on explique aux aides soignantes que c’est inhumain et scandaleux, la réponse est « on a des ordres » .... à part certaines sympas, la plupart des aides soignantes manquent d’humanité. bref FUYEZ !
Avis fait le 25/02/2020
Note de : 1 / 5
Mon compagnon Monsieur Delettre a été greffé le 7janvier il suit sa convalescence à cette clinique je ne suis pas satisfaite .le protocole établi par Strasbourg nest pas respecté, notamment la prise de médicaments aux heures régulières, on lui refuse un frigo dans sa chambre,on lui a dit que si il nétait pas content quil signe une décharge et quil sen aille,il doit prendre dès protéines notamment du jambon cuit pour déjeuner et non pas de la confiture quon lui donne alors quil a du diabète (occasionner par les médicaments)depuis lopération il mange bien il na pas assez en conséquence doù la demande du frigo pour que je puisse lui amener du jambon sous vide quand il a une petite faim
Avis fait le 24/02/2020
Note de : 1 / 5
Pourquoi cet établissement accueille til des patients ayant été greffé (poumons) si cest pour ne pas respecter les horaires impératifs des traitements anti rejet !! Le non respect du régime alimentaire ?!!!Une honte.. Et des conséquences qui peuvent être délétères pour le patient !!!Une succe
Avis fait le 03/01/2020
Note de : 1 / 5
Bonjour, je veux dénoncer les conditions dans lesquelles sont traités les patients. Létablissement manque non seulement de personnel mais de personnes qualifiés. Lorsque que lon a pas envie de soccuper des personnes âgées il faut changer de métier.Les services sont très chers pour le manque de professionnalisme du personnel à lexception de quelques personnes.
Avis fait le 01/01/2020
Note de : 1 / 5
La cadre et le docteur sont deux véritables catastrophes. Ils prennent les personnes âgées pour des gens séniles. L hygiène des patients est terrible 1 douche par semaine, oui oui 1 douche ! les repas sont à revoir... Le seul point positif : les kinés très pros et super sympas. Si je pouvais je ne cocherai aucune étoile.
Avis fait le 10/12/2019
Note de : 5 / 5
Superbe prise en charge (3eme etage), qd tt semblait perdu vs avez sauvé ma maman, merci à cette équipe pluridisciplinaire, medecins, ide, kiné, ergo, psy, as, enfin tt le personnel au petit soin agréable et souriant
Avis fait le 07/11/2019
Note de : 1 / 5
1 parce quon ne peut pas mettre 0.Ne paie pas son personnel. Prise en charge honteuse. A fuir et vite
Avis fait le 02/09/2019
Note de : 4 / 5
Jai été hospitalisée à la clinique Bellefontaine du 18 juillet au 28 août 2019 pour les suites dun accident. Outre le fait que la clinique soit un modèle de propreté, que la climatisation en été par temps de canicule ait été plus quappréciable, je doit saluer la courtoisie, la disponibilité, le respect de lintimité et le professionalisme de léquipe dinfirmières et daides soignants du 1er étage. Un grand merci à Emeline et Marie sans lesquelles je me serait sentie médicalement abandonnée. Merci aussi à Maria, Constance, Karine, Manon et Arnaud pour leur gentillesse et leur bonne humeur, ce qui est essentiel dans les moments difficiles de lhospitalisation. Merci également à Albert, le Kiné, pour son aide et son écoute, contrairement au médecin que jai vu 4 fois tout au long de mon séjour.Les repas, variés et de bonne qualité, sont servis à lassiette, ce qui est fort agréable plutôt que les barquettes industrielles servies habituellement en milieu hospitalier.Bref, je recommande. Même si des efforts sont à faire sur le suivi médical par les médecins.
Avis fait le 31/07/2019
Note de : 5 / 5
Vive Marie Jo christelle et Sandra au 3EM etage tres proche très à l écoute des patients quelqu il soit juste formidable ! !!!!!
Avis fait le 28/05/2019
Note de : 4 / 5
Bon établissement, personne un peu débordé mais à lécoute et performant. Ambulanciers au top. Une étoile en moins pour lamabilité de la cadre de santé.
Avis fait le 15/05/2019
Note de : 4 / 5
Très bon établissement, personnel très présent et performant
Avis fait le 10/05/2019
Note de : 2 / 5
Le site est neuf, propre, les chambres confortables mais le service irregulier voir inexistant ! Il est juste impossible d optenir de la glace....ce n est pourtant que de l eau congelee!Le personnel est constament en train de vous dire de demander si vous avez besoin de quelque chose mais mets deux heures a vous l apporter!
Avis fait le 06/05/2019
Note de : 1 / 5
Cette clinique est très bien pour lhôtellerie et la restauration mais en ce qui concerne la prise en charge paramédicale et parfois médicale cest à fuir. Aucune transmission entre les équipes, pas de suivi. Personnel changeant ( beaucoup dintérimaires) certains sont peu investis, la liste est longue. Je déconseille fortement aux patients ayant une pathologie chronique grave.
Avis fait le 11/04/2019
Note de : 1 / 5
Établissement neuf certes, avec un cadre extérieur agréable . En revanche, la prise en charge des patients est loin dêtre à la hauteur à différents niveaux.Le personnel paramédical,très changeant,est loin dêtre investi dans son travail , cest désolant.Je ne recommande pas une convalescence dans cet établissement.
Avis fait le 10/04/2019
Note de : 5 / 5
Hospitalisée 6 semaines, lan passé, dans cet établissement, je ne peux pas lire les critiques formulées par certains.Pour moi, tout est irréprochable : pour ma rééducation, suite à la pose dune prothèse de genou, jai bénéficié de soins ultra sophistiqués dans un cadre fort agréable et par un personnel compétant. Les infirmières détage étaient aux petits soins, toujours disponibles, jour et nuit.Ma chambre, grande, très lumineuse ; mes repas métaient servis au pied du lit à ma demande. Rien à redire sur la qualité, excellente pour de la restauration de collectivité et présentée sur assiettes ce qui nest pas le cas dans dautres cliniques aux alentours...Chapeau à tout le personnel, médical ou administratif, toujours à lécoute des patients.Bénéficier dun parc où lon peut aller prendre lair est un plus fort appréciable.Bref, je ne le souhaite pas mais si je devais être à nouveau hospitalisée, cest à Bellefontaine que je retournerais.
Avis fait le 02/04/2019
Note de : 1 / 5
Mon mari est à la clinique certaine infirmière son mauvaise et brutal jusqu a faire tomber un drin repas oublier dêtre amener manger à 1h30 honteux personne ne est au courant de rien attente interminable quand on sonne linfirmière repas amener à 12h40 alors que le patient partait à 12h40 pour visite à la centrale aucune coordination
Avis fait le 17/03/2019
Note de : 5 / 5
Cette clinique est fabuleuse, construite en 2017, plus belle qu un hôtel 4 étoilesEt personnel adorable
Avis fait le 05/03/2019
Note de : 2 / 5
Si vous avez besoin de rien, demandez lassistante sociale elle est inexistante Suite réponse de la direction Sauf que lassistante sociale remplaçante aQuitté la clinique donc aucun suivi pour les sorties les aides, papiers etc... Chercher lerreur, clinique à éviter...
Avis fait le 10/01/2019
Note de : 2 / 5
Aucun suivi. Faut toujours réclamer (petit déjeuner, medicament à n importe quel heure)
Avis fait le 12/11/2018
Note de : 1 / 5
Si javais pu, jaurais mis moins
Avis fait le 30/01/2018
Note de : 4 / 5
Clinique très récente qui a vocation de centre de rééducation et qui se situe dans un pôle de santé. Les équipements de rééducation sont très modernes et la clinique possède plusieurs lieux de confort (tisanerie, jardin et divers espaces extérieurs, tables et fauteuils près des distributeurs de boissons, bancs dans les couloirs pour que les patients se reposent…) très agréables. Les chambres sont bien aussi à part quelques détails dont on peut s’accommoder. Le personnel est sympathique et le point accueil à chaque étage est très utile quand on cherche la chambre d’un patient. Par contre, le parking est petit au regard du nombre de chambres de l’établissement.