Retrouvez toutes les informations sur CLINEA Clinique des Boucles de la Moselle, votre Médecin, situé 2 Rue Gisèle Halimi, 54200 Toul. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Nouveaux patients
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:30–19:00
- Mardi 08:30–19:00
- Mercredi 08:30–19:00
- Jeudi 08:30–19:00
- Vendredi 08:30–19:00
- Samedi 08:30–19:00
- Dimanche 08:30–19:00
Avis fait le 10/03/2024
Note de : 5 / 5
Déco sympa
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 2 / 5
Clinique nest pas le mot adéquat car la prise en charge par les médecins est plus que difficile et incertaine (absence, pas de temps, traitements médicaux sans suite et non suivis). Les infirmièr(e)s sont pour la plupart bienveillant(e)s, mais toujours débordé(e)s et indisponibles, certain(e)s aide-soignant(s) préfèrent même se cacher que répondre aux questions ou dautres nous prennent pour des débiles en nous hurlant dessus et nous demandant de faire des tâches qui leurs appartiennent, certains se désintéressent même de savoir si les patients ont envie dentendre leur musique.Le soin et lécoute ne sont pas le point fort de cette équipe qui fait pourtant parfois très bien semblant !Et la nuit ! Mieux vaut parfois avoir besoin de rien, car certaines personnes sont là pour ne pas être emmerdées ! Soyons clairs.Et ceux qui font leur boulot avec coeur et attention se font réprimander de passer trop de temps avec les patients.En ce qui concerne lécoute jen veux également pour preuve mon bilan de sortie qui reprend le bilan professionnel de je ne sais pas qui, mais pas le mien !Et puis attention à ne pas être trop mal et demander trop de temps dhospitalisation ! Quand vous dépassez 3 mois, certains médecins vous font bien comprendre que faudrait peut-être faire des efforts pour aller mieux ! Le délai maximum est atteint ! Tant pis si ça va ou pas: Ce nest pas ici que vous trouverez ce que vous cherchez ma été clairement dit. Alors que à lentrée on allait prendre le temps de prendre soin de moi et mécouter pour repartir sur la bonne voie.A quoi bon rester ? Cest pour cette raison et bien que ma sortie avait été programmée jai décidé de prendre la porte. Que de temps perdu pour moi et les miens. Que despérance mal placée. Le mot clinique devrait être remplacé par maison de repos: la cuisine est bonne, le chef à lécoute. Les intervenants extérieurs ou coachs sportifs top. Le cadre beau et propre. Alors vous y reposer, prendre du temps pour vous. Mais pas plus.
Avis fait le 11/02/2024
Note de : 1 / 5
Non assistance pour personne en danger
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 1 / 5
Séjour désastreux .des médecins qui deviennent des commerciaux et abregent votre séjour une bataille incroyable pour avoir accès ou récupérer votre dossier malgré le respect des procédures Une directrice qui ne répond pas ou répond etNe respecte pas ses engagements commerce omniprésent bref allez y comme au club Med si vous avez juste besoin d une pause
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 4 / 5
Merci à la Direction pour votre réponse, jai réussi à avoir l accueil de la clinique au téléphone et la dame a été vraiment très sympatique et ma convaincue à déposer une demande dadmission.
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5
Je suis allée là bas pour ma dépression, javais besoin dune rupture avec mon entourage.Quelle bonne idée jai eu ce jour là. Une clinique neuve, propre, bien équipée, des chambres très convenables.Une cuisine de très bonne qualité, et copieuse.Mais avant tout, une équipe humaine. Du personnel de ménage, de léquipe de cuisine, à léquipe administrative, un sourire, un mot gentil etc...Mais surtout le personnel soignant très à lécoute et disponible (perso un grand merci à Séverine et Fabienne, je vais faire attention à moi).Tous les intervenants sont aussi très professionnels (un grand merci à Christophe et Lucien de mavoir fait me dépasser et davoir un peu plus confiance en moi).Je ne repars pas guérie, évidemment, mais mieux et avec des conseils pour retourner à la VIE.
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 5 / 5
Je suis restée presque 2 mois dans cette clinique. La clinique est très bien entretenue, les agents dentretien font un travail remarquable pour laisser les lieux propres. Le monsieur qui tient la cafétéria de temps en temps est vraiment très agréable et poli !Léquipe des infirmières et aide soignantes du 2eme étage est formidable, toutes apportent du soutien et de lécoute. Les cuisiniers et cuisinières sont très agréables et la cuisine est vraiment bonne et variée !Mon séjour ma permis de me reposer et je quitte létablissement en me sentant beaucoup mieuxJe recommande la clinique des boucles de la Moselle !
Avis fait le 07/01/2024
Note de : 4 / 5
Très bonne clinique les soins sont excellents ainsi que le personnel soignant....
Avis fait le 07/01/2024
Note de : 5 / 5
La clinique des boucles de la Moselle est un lieu où l’on peut prendre soin de soi avec l’appui incroyable du personnel soignant : des équipes médicales très professionnelles et à l’écoute qui nous aident à relever la tête. Beaucoup d’activités sont proposées sans être obligatoires ce qui nous permet des temps de pause. La direction est à l’écoute et très efficace. Les chambres sont vraiment agréables, la restauration au top.Je recommande vivement cet établissement de soins.
Avis fait le 07/01/2024
Note de : 5 / 5
Je suis hospitalisée depuis début décembre jai tout de suite été bien accueillie et prise en charge par tous les personnels des le 1er jour ils sont vraiment professionnels compétents compréhensible et as à mon écoute de tous mes problèmes. Je my sens très bien depuis que je suis à la clinique je me sens mieux et jai confiance en eux et besoin de leur aide. Je nai rien à dire de négatif je conseille la clinique a 100%
Avis fait le 07/01/2024
Note de : 5 / 5
Bonjour je suis pas d accord même si il a des problèmes techniques le personnel et tj a l écoute du patient et la directrice et tj la mm le weekend cordialement
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 5 / 5
Clinique au top.Très convivialeLe personnel est très a l écoute, j ai eu une très bonne prise en charge auprès de médecins compétents, bienveillants . Jai été accompagnée et prise en charge avec beaucoup d humanité et de tolerence, par tout le personnel , administratifs, infirmières, aides soignantes, de l entretien.Différentes activités thérapeutiques sont proposées.Établissement où on se sent bien, lieu accueillant, propre et chaleureux. Chambre confortable .Repas copieux, merci au chef et à son équipe.Directrice a lécoute des patients.Merci de m avoir aidé , de votre soutienJe vous souhaite de bonnes fêtes de fin dannée à vous tous 🥰
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 1 / 5
Clinique à fuir.brochure alléchante,mobilier correct. Rien de plus. Erreur de traitement médical. Accès difficile et contraignant aux activités proposées. Cest le patient qui doit s inscrire et pour la semaine qui suit et qui n est pas sur dêtre accepté. Personnel aimable mais incompétent dans le domaine psy.Aucune communication entre les différents membres de léquipe. Les TCC ne sont pas abordés.Ce nest pas pas le yoga,la photo, la musique qui vous feront progresser. Juste la détente, une parenthèse mais pas de traitement de fond. En plus établissement cher pour pas grand chose. Démission Sans cesse des personnels et beaucoup de recours à des intérimaires. Au bout dun mois l immense plaisir de sortir. FUIR CE GROUPE UNIQUEMENT INTÉRESSÉ PAR LE PROFIT.voir scandale ephad du même groupe
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5
Kamen Filali Jai passé un bon séjour. au niveau soir rien à dire grand professionnalisme Le personnel Technicien en surface jusquaux infirmières Et psychiatre Très professionnel Et très poli très humain ajustez la gouvernante et le personnel administratif Merci à tous les professionnels Et ma psy quatre est mon psychiatre qui mont Suivie de très Bien Je vous remercie. toutes les équipe Je suis heureux de passer par la clinique de la boucle De la Moselle De Toul Je vous conseille oui mon si vous êtes pas Bien il faut y aller Je remercie toute léquipe ajustez le monde est Très sympa Le cadre est super merci en cours de toute léquipe ajustez vous souhaite à tous que du bonheur merci Létablissement je Vousconseille vivement
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5
Cadre champêtre, bâtiments modernes lumineux et ultra propres, chambres agréables, calme la nuit, nourriture abondante et de qualité.Une équipe soignante souriante, bienveillante et à lécoute quand on en sent le besoin.Une réactivité à tout changement dans le traitement médicamenteux.Des animateurs des activités de bien être (gymnastique douce,piscine,sophrologie,yoga,musicothérapie) à lécoute et bienveillantsSans oublier les agents dentretien souriants, polis et efficaces. Il ne faut surtout pas oublier la thérapie opérée par les autres patients ; des groupes de paroles improvisés se déroulent au moment des repas, des temps libres, des activités,ils permettent déchanger sur nos maux (mots); de véritables amitiés se créent dans lhumour.Merci pour ce séjour de 2mois où je sors de nouveau prêt à affronter la vie quotidienne grâce aux outils fournis que le vais mempresser dutiliser.
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 5 / 5
Établissement propre, agréable, très bons repas.Personnel soignant disponible et à lécoute, qui respecte le rythme du patient. Personnel administratif agréable et compréhensif.Merci à Dr Kostzrewa pour la prise en charge. Un grand merci à Dr Schoenbergeret à léquipe de lhôpital de jour. 2 infirmières exceptionnelles, bienveillantes et empathiques. Une formidable psychologue. Un super art-therapeute très à lécoute et de bon conseil. Merci pour votre professionnalisme, votreaide et votre soutien.
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 3 / 5
Jaurais pu mettre 2,5 mais il ny avait pas. Je me suis inscrite en espérant un investissement de la part des infirmiers et infirmières mais pas du tout.Je ne me suis pas sentie écouté et calme tout du long de lhospitalisation. (Qui na pas duré longtemps)Un endroit claire et épuré.Où il ya a peu dactivitées.Certaines infirmières sont distantes et arrogantes. En tout cas celles qui ont eu la joie de me suivre ! ;)Ils ya peu dactivitées.Limpression quils ne savent pas pourquoi ont est là.Ils ont lair détaché quand ont leurs raconte notre problème, limite comme si ils étaient désintéressé.Étrange contact avec la psychologue, elle avait lair de se retenir de rire à chaque fois que je communiquais avec elle.Jai eu limpression de brasser de lair et de la soûler déjà avec ce que je dis.La confidence doit se faire en toute sécurité. Pas sur un terrain malveillant et sur la base du jugement.
Avis fait le 26/11/2023
Note de : 5 / 5
Actuellement en hospitalisation dans cette clinique, je souhaitais partager mon ressenti.La structure est très propre et récente.Le personnel soignant est topCertaines personnes lumineuse le composent .Merci à severine pour les temp mise en beauté thérapeutique que vous nous accordez ce qui fait un bien fou pendant lhospitalisation .Des activités sont proposés la semaine ( photo, yoga , piscine , boxe , art thérapie , sophrologie et dautre) par des encadrant qui sont investi pour les patients . Grâce à cette hospitalisation jai retrouvé lenvie de vivre et davancer. Un gros progrès en deux mois à peine . La nourriture servie au self est excellenteMerci à léquipe des cuisine et sans oublier les ash qui font un super travail Merci à vous Mme GLOTZ dêtre à lécoute des patients et surtout un dimanche
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 5 / 5
Je remercie la clinique pour l’accompagnement de mon épouse grâce à son hospitalisation. Les médecins, les infirmières, les aides soignantes, la cuisine, les thérapeutes, le coach et l’administration on fait un travail remarquable. J’ai retrouvé mon épouse souriante avec une reprise en confiance en elle et en son corps. Encore un énorme merci. Continuez tous ainsi vous faite des merveilles.
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 5 / 5
Établissement où règne le calme et le respect.Tous les professionnels sont duneextrême bienveillance. De Kévin, le Mc Gyver de létablissement à Mme Glotz la directrice, en passant par les agents dentretien, Malcom ladmitionniste et les différents animateurs dactivité, tous, sont souriants et très à lécoute. Cest presque à en oublier que nous sommes au sein dune clinique psychiatrique.Quelques mentions spéciales pour plusieurs personnes .Tout dabord, merci à Elodie qui nous accueille le matin avec son magnifique sourire et qui réchauffe à la perfection le moelleux au chocolat tant apprécié des gourmands.Également un grand remerciement à Nadine, la gouvernante qui nous accueille,nous fait visiter la clinique et nous installe en chambre avec énormément de gentillesse, de bienveillance et dhumanité.Puis, Merci à toute léquipe de restauration ainsi quà leur chef Christophe, passionnés par la bonne cuisine et qui nous servent dexcellents repas, faits maison avec des bons produits frais tous les jours.Merci aux soignants qui sont très présents, attentifs, souriants et bienveillants, qui trouvent toujours le temps necessaire pour nous écouter et nous récréer, notammentles week-ends lorsquil ny a pas dactivités. Célia, Maya, Océane, Malika,Morgane, Séverine, J.J, des aides-soignants passionnés et respectueux des patients. Les 2 Melissa, Jessica, Sandra, mais aussi Charline, Frédérique, Lucie et Fabienne, des infirmières passionnées, chaleureuses, qui vous mettent en confiance.Merci à Audrey, psychologue pour son professionnalisme et sa bonne humeur.Merci à Baptiste, infirmier en pratiques avancées, pour son sourire et son enthousiasme.Merci à Marie, la diet, pour son sourire, la pleine conscience et le chocolat plaisir sans la culpabilité.Merci au docteur Khostréva, psychiatre pour son soutien, gentillesse, bienveillance et professionnalisme.Merci aux différents arts- thérapeutes, pour leurs accompagnements en toute bienveillance dans la gestion des émotions, lestime de soi: Valentine, Yann, Julie.Merci à Elise, sophrologue, pour son sourire, rire, bonne humeur et surtout pour lancrage au sol et la respiration.Merci à Éric et Caroline pour les cours de Yoga, vous mavez converti à cette discipline que je pensais inaccessible.Et enfin un grand merci aux coachs sportifs Christophe, bien évidemment mais surtout à Lucien pour avoir réintroduit le sport,de manière ludique, au sein de mon hygiène de vie. Tout en respirant et avec le sourire, tout est dans la tête 😉😉.Sans oublier la douce, belle et merveilleuse Lucie, psychomotricienne pour sa gentillesse et ses manipulations tout en douceur. Une patiente enchantée qui attend le karaoké et la formation dune chorale. 🤩🤩🤩
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 5 / 5
Je suis venue en hospitalisation ces derniers mois avec beaucoup de retissance mais jai découvert une équipe médicales et paramédical à la perfection. Très bien accompagné pour moi et les autres patients.Je m en suis sortie grâce à cette clinique. Merci à vos équipes soignants, ainsi quaux activités proposées. Une soignante nous chouchoute pour reprendre soins de nous et reprendre confiance en soi. Encore MERCI
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 5 / 5
Je remercie la directrice Mme Glotz ainsi que toute son équipe soignant. Ils sont disponibles et à l écoute de chaque patient. Clinique extrêmement propre et une cuisine délicieuse. Une équipe de cuisine au petit soin. Des activités comme la piscine, le yoga, la détente et l atelier photo mont énormément plus.A recommander
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 5 / 5
Une clinique au top, elle a pris soin dune de mes proches qui a su remonter la pente grâce aux médecins. je remercie aussi le personnel soignant ainsi que la direction. Continuer ainsi vous êtes aux soins de vos patients
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne clinique, personnel soignant et administratif très à lécoute. Cafétéria au top ! Chef et son équipe talentueux et repas délicieux. Mon Psy est excellent.
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à toute l équipe soignante et médicale médecin infirmière aide soignant accueil cuisine entretien intervenant art thérapeute et APA de nous amener vers le chemin de la guérison ❤️🩹 et une mention particulière pour Séverine aide soignante esthéticienne coiffeuse qui prend soin de vous autant par son écoute et ses soins esthétiques pour un retour à l’estime de soi
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 5 / 5
La clinique des boucles de la Moselle est un endroit où lon peut se poser et se reposer en toute quiétude. Léquipe qui soccupe de nous est toujours bienveillante et à lécoute. Jai retrouvé une confiance en moins grâce aux soins et aux conseils de Séverine, qui de part sa formation en esthétique ma permis de pouvoir me réapproprier mon image. Merci à tous pour votre thérapie et un grand merci à ma psychiatre qui est une personne adorable et qui ma aidé dans des situations plus que difficiles.
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 5 / 5
Cette clinique est lendroit idéal pour se soigner. Léquipe administrative est accessible. La Directrice est extrêmement impliquée et à lécoute des patients y compris et surtout pour nos besoins. Une mention spéciale à léquipe médicale: Fanny, Séverine, Marie, Emma, Déborah, Fabienne, Morgane, Delphine, Oriane, Lucie, Philippe et J-J: ce sont des soignants dune extrême bienveillance, et très dévoués qui sont présents pour me soutenir dans les moments difficiles.Je my sens très bien et en sécurité grâce à eux.Un grand merci!
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 5 / 5
Les aides soignantes et infirmiers sont génial a lécoute. Séverine est a nos petits soin coiffure et maquillage.
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 5 / 5
La clinique est super ! le personnel est super sympa, lhôtellerie est bonne. Tout est très bien, je suis satisfaite
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très agréablement surprise par plusieurs choses ! La propreté des locaux est irréprochable, le chef cuisto un passionné de son travail les repas sont délicieux !!! Les chambres sont superbe , les activités proproses sont très adaptés tout zst mis en oeuvre pour se soigner convenablement avec pour la plus part un personnel passionnés de leur travail une oreille attentive de jour comme de nuit ! Et le point bonus notre superbe aide soignante qui prend soin de nous en nous coiffant et nous maquillant ce qui nous redonne une confiance incroyable sa gentillesse et son grand coeur sont plus que important personnellement elle me fait beaucoup de bien et c est réellement plus qu’un soin apprécié à travers des larmes de joie lorsqu’on redecouvre qui nous pouvons être elle fait partie intégrante de la thérapie et grâce à elle des sourires innexplicable et des larmes de joies, de confiance en sois re née. Cette clinique est formidable sur tout point de vue . Les filles de l accueil sont également d’une extrême gentillesse. Ma psychiatre ma psychologue et tous les intervenants sont passionnés et c est magique de ne plus être en errance médicale depuis plus de 16 ans pour moi !!!!! Alors merci à la directrice de permettre et de choisir son personnel comme il se doit !
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 5 / 5
Super établissement! Cette hospitalisation de 6 mois m’a sauvé la vie. Je remercie donc fortement ma psychiatre qui a su être à l’écoute, patiente et disponible malgré tout. Ainsi qu’aux personnels soignants et intervenants pour les activités, qui sont variés. Grâce à cette hospitalisation j’ai découvert de nouvelles passions et me suis relevée avec le temps qui me fallait… Pour avoir fait une autre hospitalisation en 2019 dans un autre établissement, je peux confirmer que la clinique des boucles de la Moselle est très sérieuse, même si parfois il y a des failles. Mais qui ne fait jamais d’erreur? En tout cas un grand merci à toute l’équipe, psychiatre, psychologues, infirmières, aides soignants, intervenants des activités, cuisiniers, femmes de ménage, et personnels administratifs. Si je rechute je sais où aller! MERCI
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 5 / 5
Établissement à l écoute de ses patients. Propreté, clarté, irréprochable, Activités variées, un personnel 5 étoiles aux petits soins avec une grande écoute et un respect total. Je recommande vivement à ceux qui cherchent le calme et la sérénité dans des soins qui sont pas toujours faciles à accepter, mais nécessaires.
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
Bel établissement, propre et neuf, chambres spacieuses. Les repas, faits sur place, sont excellents. Les ateliers thérapeutiques et de remise en forme sont intéressants et en adéquation avec les pathologies de chacun. J’ai beaucoup avancé sur moi en 2 mois et demi, et je remercie tout le personnel de la clinique pour leur implication, leur écoute et leur gentillesse. Mention très spéciale au docteur Urban, Audrey, Baptiste et Elise.
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 3 / 5
Je vais bientôt me faire hospitaliser et je voudrais savoir si le téléphone est autorisé au sein de létablissement ?
Avis fait le 25/09/2023
Note de : 5 / 5
C’est une clinique où l’on peut trouver l’écoute. le suivi médical est parfait, les repas sont très bons, les soignants sont à l’écoute et l’équipe administrative a pu me conseiller quant à ma sortie.On se sent bien dans sa chambre, pour se reposer, prendre du recul, lâcher la pression… ect.Le parc permet de profiter de la nature.La clinique est très propre, c’est très agréable.
Avis fait le 25/09/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à tout le personnel.Très belle expérience, tout le monde est à l’écoute. Les ateliers thérapeutiques proposés sont top !(soprologie,yoga,danse, sport, art thérapie). Je recommande cette clinique !!
Avis fait le 25/09/2023
Note de : 5 / 5
J’ai pu être hospitalisée d’une durée de six mois dans cet établissement, beaucoup de positif à dire.Directrice, souriante et soucieuse de bien faire, Secrétaire également, Gouvernante.Mme Chamagne, médecin psychiatre très à l’écoute de chacun de ses patients, prends son rôle très à coeur.L’EQUIPE infirmier ( Mélissa P, Céline, Jessica , Mélanie, Stephanie) sont des infirmières très compétente, d’autre infirmières sont pas toujours disponible, et montre parfois leurs grosse charge de travail envers les patients.L’EQUIPE D’aide soignante au top également( Malicka, Océane, Celia ) toujours présentes pour répondre à nos besoins fondamentaux.Les activités sont variées, beaucoup de propositions nous sont faite,Le seul point négatif, c’est envers l’assistante sociale, qui se mêle des choses qui ne la regarde absolument pas, pose des questions très crus…Faut qu’elle se remettre parfois à sa place,Mais sinon un bel accueil, de bons soignants, des médecins compréhensifs et compétents.Merci pour leurs soins qu’ils m’ont prodiguer
Avis fait le 24/09/2023
Note de : 1 / 5
Patients comme personnel, fuyez !
Avis fait le 19/08/2023
Note de : 1 / 5
Le livre Les fossoyeurs présente bien plus justement cet établissement que son livret daccueil ! On y retrouve la signature du groupe: faire embaucher les copains, donner des responsabilités aux incompétents car ils sont amis damis, jongler entre le non respect de la dignité et la maltraitance, dissimuler les erreurs médicamenteuses et les défauts dans la prise en charge, soigner davantage son image que les maux qui rongent, considérer le patient à soigner comme un client à dépouiller etc...
Avis fait le 12/08/2023
Note de : 5 / 5
Clinique toute neuve avec des soignants à l’écoute. Les repas sont supers, le mobilier adapté et les médecins au top.
Avis fait le 12/08/2023
Note de : 1 / 5
Activités proche du néant en réalité bien que très nombreuses dans la brochure de présentation…Peu de personnel formé en psychiatrie. Beaucoup sont intérimaires et ne connaissent rien ici. La prise en charge est délétère.Les psychiatres… le sont ils réellement ? La direction existe elle vraiment ? Bilan du séjour: perte de temps, d’argent et limite aggravation de l’état. Merci Clinea !!
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 1 / 5
Très très déçue.....perte de temps ...
Avis fait le 05/07/2023
Note de : 1 / 5
Établissement avec une organisation à revoir entièrement. Une directrice qui ne répond pas aux sollicitations de patients et familles afin d’etre ecouté. Exclusion abusive de la clinique. Et j’En passe. Bref une clinique à fuir si vous tenez à avoir des soins de qualité
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 2 / 5
Sil vous plaît retravaillez votre site de présentation et ôtez la liste des activités inexistantes.
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 1 / 5
Totalement scandalisé d’avoir appris dernièrement l’attitude de cette clinique envers ma belle sœur qui s’est faite viré de façon abusive. Et cette directrice totalement absente malgré une solicitation de la famille.Avis aux futurs patients vous allez perdre votre temps et surtout votre argent !
Avis fait le 03/07/2023
Note de : 5 / 5
Ma sœur est hospitalisée à la clinique depuis début juin. La prise en charge dans cet établissement est remarquablement efficace car elle est ciblée sur la problématique du patient. Les divers soins proposés ont permis à ma sœur de progresser. Les entretiens médicaux avec son médecin psychiatre référent Dr Mariotti qui est dévouée et compétente, participent au mieux être de ma sœur. Je tiens à remercier toute l’équipe soignante pour son implication et les soins de qualité qui sont prodigués.
Avis fait le 02/07/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour, je suis hospitalisée depuis le 2 mai à la clinique et je peux vous témoigner combien limplication des équipes multidisciplinaires est immense.Je suis suivie par Dr MARIOTTI, un excellent psychiatre, qui maîtrise parfaitement le comment soigner lâme humaine. Je progresse énormément. Un grand merci à tous pour tous ces bons soins quotidiens.
Avis fait le 01/07/2023
Note de : 1 / 5
Je constate qu’il y a bien plus d’avis positifs sur la courte période qui en suit un négatif et réaliste que tout le reste de l’année. Sur le coup là, en la voyant contacter son carnet patient en totalité pour grappiller quelques compliments, on ne peut pas reprocher à la direction de faire la sourde oreille comme à son habitude… La prise en charge dans cet établissement est scandaleuse et je pèse mes mots. Interaction médicamenteuse néfaste par les médecins, manque d’intérêt et absence totale d’implication de la direction, pression constante sur le personnel soignant, activités présentes dans le livret d’accueil seulement, prestations manquantes bien que payées…
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 1 / 5
Organisation plus que déplorable. Gestion de l’établissement à revoir
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 5 / 5
Merci à toute léquipe de la Clinique ! Tous les services et professionnels compris.Séjour très agréable avec beaucoup de bienveillance, dattention et découte, à tous les niveaux.
Avis fait le 26/06/2023
Note de : 5 / 5
Plus que bienveillant il ny à pas mieux à tout les niveaux que cet établissement. Merci a toutes et tous en partant des Agents dentretien et de service jusquà la Direction. Un établissement qui prends soin du corps, du psychisme et de lâme.Merci, merci. À recommander +++!
Avis fait le 26/06/2023
Note de : 1 / 5
Prise en charge déplorable pour la pathologie de ma soeur dans cette clinique. Tout allait très bien au début mais au fur et à mesure ça s’est dégradé rapidement. Elle s’est faite viré comme une malpropre suite à l’incompétence d’une infirmière qui n’a pas voulu lui donner son traitement.Sachez juste que votre attitude est totalement inadmissible mais je ne m’en fait pas la roue tourne et le karma s’occupera de votre cas 😉.
Avis fait le 26/06/2023
Note de : 5 / 5
Je remercie toute léquipe de la Clinique des Boucles de la Moselle pour leur accompagnement au cours de mon hospitalisation.Je recommande cet établissement pour sa prise en charge médicale qui est globale. Cest lassociation de toutes les personnes qui travaillent dans cette clinique qui permet de se soigner dans de bonnes conditions.Je remercie donc les Médecins, les Infirmières (équipe de jour comme de nuit toujours disponible et à lécoute, bravo pour votre professionnalisme et vos qualités humaines), les aides-soignants, les intervenants des ateliers thérapeutiques dont les art-thérapeutes et les éducateurs sportifs, mais également léquipe hôtelière et de restauration, sans oublier léquipe des services administratifs et la direction de la Clinique.Pour résumé, des soins de qualité dans le respect du patient.
Avis fait le 24/06/2023
Note de : 5 / 5
Ma fille étant hospitalisée, Je tenais à vous adresser mes sincères félicitations, Votre réussite est véritablement remarquable, et vous méritez cette reconnaissance.Votre dévouement, votre travail acharné et votre persévérance sont remarquable, et vous avez atteint un niveau dexcellence impressionnant. Vos succès est une inspiration pour tous,L’équipe pluridisciplinaire, médecins psychiatres, équipe infirmier, de jour comme nuit , directrice, cadre de santé, directrice adjointe, secrétaire, gouvernante sont extrêmement à l’écoute de chacun, et je trouve ceci juste magique.Je tiens à souligner à quel point vous avez fait preuve de compétence, de détermination et de l’accomplissement est le résultat de votre engagement inébranlable et de votre volonté de relever les défis les plus difficiles.Vos efforts méritent dêtre célébrés et vous pouvez être fière de cette réalisation significative.Ma fille dit que du positif Encore une fois, félicitations pour ce succès extraordinaire. Vous êtes un modèle inspirant pour les autres et je suis sûre que vos réalisations futures seront tout aussi brillantes.
Avis fait le 24/06/2023
Note de : 1 / 5
Dommage quon ne peut pas mettre zéro ! Une qualité des soins qui se dégrade de semaine en semaine depuis son ouverture ! Le changement est flagrant. Et quon ne vienne pas me parler que cest parce que le nombre de patients à augmenté... Ça na aucun rapport ! Aucune écoute de la part de la directrice. Comportements abusifs de la part de certains soignants, sans oublier la maltraitance subit également par lun des psychiatre, sans aucune écoute des doléances de ma compagne de la part des soignants et de la direction. Idem pour moi et mes demandes de rendez-vous avec la directrice. Sa réponse favorite... Je nai pas le temps !. Renvoi avec des motifs limites pour se débarrasser de certains patients. Ben oui il est plus facile de tout mettre sur le dos du patient plutôt que de remettre en cause le membre de léquipe qui a causé cet énervement pour refus de donner le traitement systématique. Une ordonnance de sortie donné avec des traitements sur ordonnance sécurisé mais lordonnance remise en main propre est une simple ordonnance... Donc pas de délivrance de lintégralité du traitement 🤦🤦🤦 Cest pratique nest ce pas ? Surtout en fin daprès midi quand on ne peut plus joindre personne.Le lendemain le Dr Mariotti absente, du coup la réponse pour une nouvelle ordonnance voyez avec votre médecin traitant 😂😂 non mais sérieusement cest quoi cette attitude. Même pas capable dassumer ses erreurs !!!! 🤔 Cest comme la laisser repartir en voiture sans lui demander si elle a pris ses si besoin, alors quelle avait pris 75 mg de Loxapac peu de temps avant... Merci Mme la directrice et Dr Mariotti 😀👏 Vous êtes vraiment des incapables !!! 😡 La seule personne humaine et compétente de cette clinique cest le Dr Kostrzewa qui est formidable et fait beaucoup pour ses patients. Malheureusement elle est en congé maternité 🤷 Il y a certains soignants qui sont également très humains, à lécoute et disponible mais malheureusement on ne peut pas en dire autant de toute léquipe... Cest facile de prendre largent et hop dès quil y a un problème on sen débarrasse ! Lintérêt du patient il est où la dedans !? Cest de la non assistance à personne en danger et vous avez abusé de la situation pour vous débarrasser de ma compagne ! Une incompétence comme jai rarement vu. Bravo ! 👏 des champions du monde 👏 cest ironique bien sûr 😄Évitez cette clinique vous allez perdre votre temps...
Avis fait le 24/06/2023
Note de : 1 / 5
Réponse au message de la direction : Vous nous dites que vous êtes ouverte à un rdv or ce n’est pas le cas. Mensonge ! Nous avions rdv avec vous vendredi dernier à 9h, rdv que nous avons eu du mal à avoir et que vous avez accepter sous la menace d’un appel à l’ars autrement vous n’aviez « pas le temps » de nous recevoir. Rdv que vous vous êtes empressé d’annuler dès lors de mon renvoi. Arrêtez de marquer dans vos commentaires que vous êtes disponible pour les patients et leurs familles car c’est totalement faux. Chère Mme Glotz, qu’attendez vous pour prendre votre téléphone et me contacter si vous êtes si disponible, arrêtez avec votre fausse bienveillance. Sachez que nous n’en resterons pas là.J’ai essayer de venir vous parler avant tout ce qu’il s’est passé, ma compagne également mais vous n’étiez jamais disponible. Vous m’avez répondu que vous n’aviez pas le temps. Clinique plus que parfaite sur la brochure. On vous fait croire qu’il y a des tas d’activités qui en réalité ne sont pas la.J’ai eu une psychiatre très compétente le Dr Kostrzewa mais étant actuellement absente elle a été remplacé par le Dr Marioti. Dune incompétence sans nom, entretiens qui durent 5 min, on a à peine le temps d’en placer une que l’entretien est déjà fini.Et ne parlons pas du colonel, le Dr Urban qui a révolutionné la clinique avec tout un tas de nouvelles règles. Cette clinique était très bien à son ouverture mais plus le temps passe, pire c’est.Vous trouvez ça normal une infirmière qui refuse un traitement en systématique à une patiente ? Cette patiente s’énerve donc et balance tout ce qui se trouve sur son bureau dans sa chambre. Le lendemain bim viré ! Alors qu’elle avait pourtant exprimé très clairement des idées suicidaires. C’est de la non assistance à personne en danger. Clinique privé ou public on doit s’attendre à ce qu’il y ai ce genre de comportement étant en psychiatre mais apparement non « nous ne pouvons tolérer un tel comportement, nous sommes dans une clinique privé ».Bah oui faut pas faire tache dans le décor surtout !Et ne parlons même pas de la directrice qui est inexistante au sein des décisions prises à la clinique et qui ne sais même pas la moitié de ce qui s’y passe. De plus, quand une famille lui demande un entretien madame est débordé et n’a pas le temps de les recevoir. Chère Mme Glotz, sachez que vous aurez beau défendre vos médecins, les patients ne sont pas dupe et commencent à se rendre compte de ce qui se passe vraiment dans cette clinique.Bref une clinique a évité, des renvois sans réel raison il y en a eu plus d’un.A bon entendeur ☺️
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 5 / 5
Je suis restée hospitalisée 4 mois dans cette clinique et je ne peux que la conseillée vraiment. Le personnel de l’accueil est juste top, très respectueux et à l’écoute des demandes.Le personnel infirmier est vraiment très disponible et est toujours là si besoin. L’équipe de nuit avec Jessica était vraiment très à l’écoute et de bon conseils et trouvaient toujours des solutions à mes problèmes ou angoisses.Quand à l’équipe de jour avec Pauline et Céline vraiment toujours disponible et à l’écoute quand ça n’allait pas. Frédérique et les 2 Mélissa également.J’ai été suivie par le docteur Chamagne qui est une psychiatre très qualifiée qui sait de quoi elle parle et qui m’a énormément aidé dans mon avancée.J’ai également été suivie par Audrey la psychologue qui m’a fait faire un bon vers le haut et avec qui j’ai pu effectuer un travail approfondi sur moi même et qui m’a permis de sortir sereinement.La direction également est très a l’écoute et dans le respect. J’ai pu avoir plusieurs échanges avec la directrice qui a toujours le sourire et qui se soucie de ses patients.Je recommande vraiment cette clinique si vous voulez vous faire aider et vous faire soigner.
Avis fait le 17/04/2023
Note de : 2 / 5
Tout allez bien au départ l’équipe était bien mais rien à voir avec les activités qui était écrite dans le livre sur les renseignements de la clinique pendant plusieurs semaines je n’est pas pratiqué beaucoup d’activités car je n’était guerre au courant que les patients devaient s’inscrire dans le Manuel à l’accueil se qui n’était pas écrit dans le livre des renseignements sur toute les thérapies inscrites..de plus le prof de sport se montre très désagréable et très disproportionné dans ses cours il m’a complètement déstabilisé de là à pleurer pendant 20 min juste après faire une crise de nerf 2 coup de poing dans le mur et me faire du mal sur les bras heureusement qu’il y avait Céline adorable comme tout qui m’a soulagé d’une puissance impeccable voilà ce que j’ai à dire je pense que le système est à revoir car se que j’ai vécu dans cette clinique n’a rien à voir d’après se que j’ai vu d’écrit qui me donnait l’impression de donner du rêve très déçut mais je met 2 étoile pour le système par contre toute les équipe que ça sois infirmière, aide soignante, psychiatre, nourriture au self et les patients je mets la note de 5 étoiles voilà je voulait vous faire part de mon opinion tout dans le respect et politesse CORDIALEMENT !
Avis fait le 03/04/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci a tout le personnel je dis bien tout le personnel clinique vraiment plus que bien et je remercie tout le monde pour leur humanité leurs aides merci beaucoup
Avis fait le 11/01/2023
Note de : 2 / 5
Que de bons avis. Cest le cadre neuf qui inspire les gens ?
Avis fait le 24/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Super établissement.
Avis fait le 15/07/2022
Note de : 5 / 5
Personnel de nuit vraiment très accueillant et agréable. Prise en charge professionnelle
Avis fait le 14/07/2022
Note de : 5 / 5
Pas besoin de faire une rédaction pour dire que léquipe de nuit est géniale !