Retrouvez toutes les informations sur CLINEA Clinique Du Château D’Herblay, votre Médecin, situé 50 Rue de Paris, 95220 Herblay-sur-Seine. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Nouveaux patients
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 13:00–19:30
- Mardi 13:00–19:30
- Mercredi 13:00–19:30
- Jeudi 13:00–19:30
- Vendredi 13:00–19:30
- Samedi 13:00–19:30
- Dimanche 13:00–19:30
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 1 / 5
Si je pouvais mettre 0 étoile je l’aurai fait, mais je suis obligée de prévenir toutes les personnes qui veulent placer leur parents / grands-parents ici. Comment on peut se réveiller la conscience sereine le matin après avoir tué quelqu’un ? C’est des accusations très grave que je soulève mais elles sont vrais. La santé de ma grand-mère c’est détérioré en moins d’une semaine, on lui a fait croire à une angine pulmonaire alors que vous lui avez donné la grippe A qui a mené à sa perte. Elle a appelé à l’aide le jeudi soir mais personne n’est venue voir ce qu’elle avait, on appelle ça un crime à non assistance d’une personne en danger, bravo. J’aimerai rajouter l’incompétence de vos équipes, elle avait des rendez-vous médicaux, personne ne l’y a emmené. On nous dit quoi : allez vous plaindre dans le bureau du directeur de l’établissement. Ah parce que c’est lui le médecin ? C’est lui qui va appeler l’hôpital pour la soigner ? C’est lui qui va appeler les urgences parce qu’elle meurt dans sa chambre et que personne ne vient ? Assumez vos responsabilités.À fuir, éviter, tout ce que vous voulez, personne ne mérite de finir là-bas !
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 1 / 5
Établissement à proscrire pour vos parents. Ma mère de 78 ans séjournait dans cette établissement pour faire de la rééducation pour son genou fêlé et a perdu la vie en trois semaines pour un manque dattention des patients de la part du personnel. Médecins incompétents, manque de personnel, patients couchés avant 17h, personnel de nuit désagréable et pas humain avec les patients bref maltraitance pure. Elle a chopé la grippe A et punaises de lit, aucun protocole sanitaire en place. Ny aller surtout pas je vous en supplie !!!!!!!
Avis fait le 10/03/2024
Note de : 1 / 5
Je met une étoile car sinon je ne pourrais donner un avis.Mon papa y est resté pratiquement un mois , en chambre individuelle. Il souffre dune maladie dalzheimer avancée.Personne pour soccuper de lui, pour laider à manger, jamais changé et toujours dans la pénombre.Nous sommes arrivés un dimanche, il était dans un état de crasse inimaginable et il nageait dans son urine. On nous a rétorqué : nous manquons de personnel.Désolé ce nest pas mon problème.
Avis fait le 10/03/2024
Note de : 4 / 5
Grand merci à lunité Majorelle pour leurs compétences et leur gentillesse. Leur travail est difficile et elles le font très bien. Merci encore
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 4 / 5
Jai passé un séjour de 3 semaines et je remercie le personnel soignant du 2 ème étag.Mireille Caillerez
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 1 / 5
A fuir…Les infirmières pas très sympathiques et la nourriture n est pas bonne et peu adaptée aus personnes âgées..!horrible!!La nuit personne ne répond quand les malades sonnent. Le personnel privilégie les couches à l’autonomie de la personne âgée!! Une honteEt tout ça pour un prix exorbitant.
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 1 / 5
Service Gériatrie. Ou est le protocole des soins duH A S (Haute autorité de la santé).? Il y a de la négligence...... A peine quelques jours dans ce centre, et il y a beaucoup à dire : -personnel très peu présent, si on veut demander quelque chose, on les trouve yous fans leur petit bureau de soins.Il ny a pas dactions cohérentes dans léquipe du service gériatrique. Au 2ème étage, service gériatrique, A 13h00, Les chambres ouvertes sont toutes dans la pénombre, sans lumière, et les patients sont endormis, et cest pareil quand on repars vers 17h00. Ma mère se plaint depuis quelques jours et personne ne vérifie et écoute. Celle-ci se retrouve avec 2 petits plaies à la cheville, surtout quand le patient est diabétique. Ces plaies (ulcères) ne sont même pas soignés. Il a fallu que je le constate (photo faite). Cela fait la 2ème fois en 1 mois.Personne ne lavait remarqué...... La communication nest pas du tout faite entre la direction, le médecin et les équipes de tout le personnel médical. Dès louverture, à 13h, jai retrouvé ma maman couchée, pas lavée, pas habillée. Ils se sont précipités dès quils mont vue arriver dans la chambre. La sonnette est à lopposé de la patiente, enroulée autour de la barre du lit, comme ça, la patiente ne peut pas appeler. Ma maman sest retrouvée, toute une nuit, sur un matelas dégonflé. Elle sétait plaint toute la nuit, comme quoi le matelas était dur comme si on lui mettait su métal dans le dos. Personne ne la écouté. Conclusion : le matelas était dégonflé. La patiente a dormi toute la nuit sur le sommier en lattes métalliques. Ma maman demande daller au toilette. Laide soignante nest pas daccord alors que sa collègue avait effectué cette même tâche en tenant compte de sa demande. Laide-soignante préfère quelle fasse dans sa protection. Il ny a aucune dignité. La prise de médicaments nest pas surveillée :Un médicament a été retrouvé parterre. Le mobilier nest pas adapté :Le chevet est cassé, impossible de se servir du tiroir.La table roulante est beaucoup trop haute ou le siège est trop bas pour manger. Certains soignants (tes) sont brutes et nécoutent pas la douleur (HAS) de la patiente. Ma maman est une personne qui se plaint très peu. Elle en arrive à sexcuser !!!! Une personne de la direction (mr L) , que jai vu après mon avis Google, ne sest pas excusé mais il a bien précisé que la chambre particulière coûte 170€00/jour......
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 1 / 5
Un établissement joli ,propre et dapparence sérieux.La réalité cest un service peu ou non présent.Ma mamie sy trouve actuellement et je suis outré du service rendu.Le personnel de la clinique nest pas très humain, le mobilier est inadapté pour ma mamie.Elle attend des heures pour quon laide à à aller au toilette, se coucher, elle a mal et personne vient pour laider. Cest inadmissible de voir cela aujourdhui, où sont les médecins, les infirmiers, les aides soignants, ou est lhumanité.
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 1 / 5
Le personnel soignant du service gériatrique préfère discuter et blaguer dans les couloirs plutôt que s’occuper des malades
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 4 / 5
Je voulais remercier le personnel soignant. Jai passé plusieurs semaines en soin et tout sest bien passé !Jai beaucoup apprécié le personnel le kine et LAPA (Gym) et mention spéciale pour monsieur LEPINAY
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 1 / 5
Ma mère a passé cent jours dans cet établissement.Elle devait y rester 3 semaines.Deux chutes au début du séjour aux effets mal diagnostiqués.Personnel gentil, mais peu intéressé car intérimaire. EHPAD ou Clinique ?
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour. Mon père a eu un avc et est actuellement hospitalisé dans un hopital. Avant cela il était dans un centre de rééducation qui se sont très mal occupé ( beaucoup de négligence) au vues des avis sur le groupe Clinea j’aimerais savoir comment puis je mettre mon père au sein de votre centre. Merci
Avis fait le 17/08/2023
Note de : 5 / 5
Personnel soignant kinés et EAPA professionnels et à lécoute des patients.Merci à eux!Merci aussi aux infirmières etaides soignantes.Merci également à lattaché de direction pour sa disponibilité, son écouteet son empathie. et son empathie.
Avis fait le 03/07/2023
Note de : 5 / 5
Nous tenons a remercier toutes les équipes d avoir remi ma maman sur pieds a 88 ans. Mille merci a leur professionnalisme, bonne humeur et bienveillance, que ce soit les aide- soignants, infirmiers, medecin et surtout kinésithérapeutes. Vous etes une tres bonne equipe heureusement que vous etes là. Bonne continuation a tous.
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 5 / 5
Séjour de ma mère à lespace Majorelle qui sest très bien passé. Le personnel santé est agréable et dévoué. Au petit soin pour des personnes qui ont des soucis cognitives. Et lassistante sociale ma accompagné dans mes démarches avec beaucoup de professionnalisme. Très à lécoute. Je suis vraiment reconnaissante à tous . Je recommande cet établissement.
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 5 / 5
Merci à tous pour votre disponibilité et votre gentillesse lors de mes appels téléphoniques.Merci également aux soignants qui se sont occupés de ma mère lors de son séjour.
Avis fait le 15/05/2023
Note de : 3 / 5
Mon père a été accueilli pour un suivi de soin suite à une opération du genou. Dès l accueil, nous avons constatés le professionalisme et l humanisme de l équipe administrative en la personne de Cécile et Habiba. Ensuite l accueil à l étage par l équipe soignante composé des aides soignantes et infirmières (nominement Rachida, salimata, Vanessa, Monique, Hilda et Imane) qui ont été la personnification de l écoute, du professionnalisme, de l humanité. Sans oublier l équipe de kiné et éducateur sportif attentifs et impliqués en la personne de Jessen, Robin et Laurence ainsi que la bonne humeur du brancardier Avdelmajid qui accompagne les patients à tous les étages de l établissement. Et finalement pour finir et non des moindres le sourire, la bonne humeur et l écoute de Sofia à l accueil. Pour avoir passer deux mois auprès de mon père, j ai eu le temps de constater et d observer des scènes rempli d humanités qui vous redonne confiance dans le genre humain.Ma gratitude est entière et éternelle.L.C
Avis fait le 09/05/2023
Note de : 5 / 5
Jai été hospitalisé au deuxième étage chambre 223 à la clinique du château d.Herblay et jai été très bien pris en charge que soit au niveau de ladmission avec des personnes très souriante et compétente !!!Sans oublier et jinsiste avec une équipe Médicale très sérieux et à lécoute du patient !!! Suivi Par le Docteur Rejeb et les infirmières et infirmiers dont je leur tire Mon chapeau !!!Merci aussi à toute léquipe de serviceSans oublier léquipe de kinésithérapie au topMerci et Bravo !!!!
Avis fait le 18/04/2023
Note de : 5 / 5
Ma maman de 86 ans a été hospitalisée dans cette clinique au second étage pendant 5 semaines suite à une chute.Je dois avouer que le personnel hospitalier ainsi qu administratif a été vraiment parfait.Les chambres sont vraiment propres et la nourriture varieé et de bonne qualité.Établissement à recommander vraiment
Avis fait le 22/03/2023
Note de : 5 / 5
après un séjour dun mois et demi pour ma maman jai pu constaté la bienveillance de la part des aides soignantes, kiné, femmes de ménages, docteur et surtout lefficacité, du secrétariat , la gentillesse très humaine et le sourire de ces deux secrétaires au service admission que je remercie beaucoup de leurs bienveillance
Avis fait le 08/03/2023
Note de : 1 / 5
A fuir absolument si vous y allez avec de lourdes pathologies ! Énorme turnover du personnel : Service ne travaillant quavec du personnel intérimaire, présent pour des vacations de 24h, fort peu aimable et disponible ! Manque de communication entre le personnel qui ne fait pas remonter les signalements / constats au médecin donc très mauvais suivi : ne sassure pas quun malade dAlzheimer prend bien ses médicament quon retrouve dans les poches de ses vêtements ! refuse de donner des repas adaptés à une personne atteinte dun cancer de lestomac et les laisse sur le plateau toute laprès-midi ! La carafe deau est souvent vide ! Ne surveille pas la toilette et le changement de vêtements dune personne âgée en perte dautonomie ! Nous devions à chaque visite nettoyer les sanitaires qui étaient dans un état lamentable ! Quant au médecin : est fuyante, refuse de rencontrer en présentiel la personne de confiance et vous contacte par téléphone alors même que vous êtes sur place !!!!
Avis fait le 04/03/2023
Note de : 1 / 5
Jai séjournée plus dun an dans cet établissement dont latmosphère ma beaucoup pesé dans beaucoup de domaines, lacixme et manque dorganisation, par contre au niveau relationnel avec certaines aides soignantes du deuxième poly je les remercie de leur gentillesse et dévouement notemment Monique, Hilda, Michèle, et aussi Rachida très professionnelle et dévouée, à lécoute des patients elle ma beaucoup aidée moralement je ne loublierai jamais
Avis fait le 27/01/2023
Note de : 1 / 5
Étant aide soignante jai fait vacation dans cet établissement, je nai pas été payé depuis août.Vue que vous répondez au avis Google rapidement que les mails.Je suis en attente dune réponse cordialement
Avis fait le 18/01/2023
Note de : 5 / 5
Mon père a été hospitalisé à lUCC pendant quasiment 1 mois (de décembre 2022 à janvier 2023) dans ce service , équipe au top, courageuse, patiente, à lécoute ,toujours souriante , très agréable. je recommande cette clinique et surtout léquipe UCC. Merci a vous pour tout.
Avis fait le 09/01/2023
Note de : 5 / 5
Étant infirmière remplaçante au sein de l’établissement, le personnel de l’établissement m’on très bien accueillis. La direction est très à l’écoute, bienveillante envers le personnel et soucieux des patients ainsi que de la qualité des soins.Le climat de travail est agréable, le matériel est présent pour prendre soin des patients et les médecins sont compétent.
Avis fait le 29/12/2022
Note de : 1 / 5
LA LENTE DESCENTE EN ENFER DE NOTRE MÈRE .UN RAPPORT NOMINATIF ET DÉTAILLÉ VA ÊTRE ADRESSÉ À L’ HAS ( HAUTE AUTORITÉ DE LA SANTÉ )
Avis fait le 09/12/2022
Note de : 5 / 5
Excellente clinique avec des un staff médical très professionnels : médecin, kine, assistante sociale, aides soignantes, infirmières etc… sont tous très compétents et attentifs à tes progrès, ma maman âgée de 90 ans s’est vite rétablie grâce à cette équipe géniale !!! Je vous recommande !!!
Avis fait le 04/12/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à l’équipe qui a su prendre le temps de nous écouter.C’est important de se sentir écouter dans de tels circonstances et que se soit la direction comme les soignants en ont conscience.
Avis fait le 01/12/2022
Note de : 5 / 5
Je n’ai pas l’habitude de publier des commentaires, mais merci à l’équipe Clinea du château d’Herblay.Un membre de ma famille a été pris en charge dans cette clinique depuis peu et j’aimerai souligner la bienveillance de l’équipe soignante et l’écoute de la direction de l’établissement.
Avis fait le 26/11/2022
Note de : 1 / 5
Après un AVC, mon père a passé près de 4 semaines dans cette clinique qui brille par son incompétence médicale, son manque de logistique et surtout par l’incompétence notoire de Mme Goncalves, la directrice adjointe.J’ai eu l’occasion de discuter pendant plus d’une heure avec elle ou je lui ai exposé les problèmes auxquels mon père faisait face. Elle m’a assuré qu’elle allait prendre les mesures nécessaires et me tenir au courant rapidement des changements. Echange que j’ai tracé par courriel.Je n’ai jamais eu de retour de sa part malgré mes multiples relances.
Avis fait le 17/10/2022
Note de : 4 / 5
Danièle B. de Cormeilles en Parisis.Suite à une chute, ma mère âgée de 94 ans sest fracturée le col du fémur.Après opération, l’hôpital dArgenteuil la envoyée en convalescence pour rééducation à la marche à la clinique du Château dHerblay.Je trouve dans cette clinique une équipe médicale et soignante très compétente, une grande écoute, un réconfort, que ce soit médecin (Dr Tessier), assistante sociale, infirmiers, aides-soignants, M. LEPINAY et tout le personnel de la clinique.Sachant que le retour à la maison ne sera pas facile, japprécie ce grand réconfort pour envisager une solution dans lavenir.
Avis fait le 24/09/2022
Note de : 1 / 5
Il y a 3 semaines, nous avons rendu à ma belle-soeur, Mme Jacqueline Masson, à lhôpital, elle parlait et se tenait assise dans un fauteuil. Depuis quelle est dans votre établissement, elle reste couchée constamment, elle ne parle plus, elle est hébétée
Avis fait le 31/08/2022
Note de : 2 / 5
Ladministration est nulle et arrogante. Prise en charge mutuelle mal faite, jai été obligé de men occuper personnellement avec la mutuelle. Facturation différente du montant payé et refus de rembourser le trop perçu.CLINEA est digne dORPEA !!!
Avis fait le 11/08/2022
Note de : 1 / 5
Centre à fuir de toute urgence. Si vous avez un membre de votre famille dans ce centre faites le nécessaire pour le faire sortir de ce mouroir. Ma maman malheureusement sy est retrouvée et cest devenu un enfer. En 5 mois de temps elle na eu quune dizaine séances de kiné suite à une fracture du col du fémur. Elle deperissait de jours en jours. Restriction sur : la nourriture, les soins, et surtout sur le relationnel 😠😠😠😠😠😠 Maman était tombée même pas 42 kgs. Ah cest facile de leur mettre des barbituriques dans la nourriture pour les faire dormir et de ce fait être tranquille.. Maman a même retrouvé des gélules vides dans sa pseudo purée. Heureusement que nous avons réussi à la faire sortir de cet enfer car au jour daujourdhui elle ne serait plus avec nous. Nous avons trouvé un autre centre où elle a retrouvé un bon équilibre et aujourdhui elle a pu rentrer chez elle avec des aides certe mais elle reprend goût à la vie. Par pitié ce centre ne mérite pas de rester ouvert. La seule chose quils savent faire cest de facturer 6500 euros à la sécurité sociale par mois pour quoi ? On se le demande : cest pour mieux faire mourir les personnes âgées. Une honte. 😠😠😠😠😠😠😠😠😠
Avis fait le 29/06/2022
Note de : 4 / 5
BonjourJe suis la fille de madame DELEBURY qui est restée dans votre établissement plusieurs semaines..Je voulais remercier tout le personnel de la femme de ménage à la directrice..tout le monde a été très gentil avec la maman et c est grave à vous qu elle va bien et remarche presque normalementEncore merci pour votre dévouementBonne continuationCordialementMme Difftot
Avis fait le 24/06/2022
Note de : 1 / 5
A fuir
Avis fait le 09/06/2022
Note de : 5 / 5
Mon père a été satisfait de sa prise en charge (rééducation, kiné, équipes médicale et paramédicale et administrative).Séjour effectué début 2022.
Avis fait le 03/05/2022
Note de : 1 / 5
A fuir pour une maison de convalescence là nourriture nest pas bonne que des imfirmier ou imfirmiere en vacation qui ne reviennent pasLe médecin nont parlons pas jattends toujours son courrier avec un scanner qu jai besoinUn jour on attend nos cachets le matin pas dinfirmière à fuir absolument À fuir
Avis fait le 19/04/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour, je suis la fille de monsieur Dubois Marcel. Papa est resté 10 bons mois dans votre établissement en chambre 208 et avec mes soeurs, nous en sommes satisfaites. Que ce soit le personnel, léquipe soignante ou laccueil, nous avons été bien reçu et papa a reçu de bons soins. Merci!
Avis fait le 18/04/2022
Note de : 1 / 5
Ma mère y a passé 5 semaines pour rééducation suite opération col du fémur complexe et je suis vraiment très en colère contre ce type d’établissement qui prend peu en compte les patients mais qui est très compétent pour vous prendre de l’argent …..Rééducation moyenne car pas suffisante et pas assez diversifiée.Personnel infirmier plutôt sympathique mais peu compétent ou comme partout pas en nombre avec des conséquences sur les soins des patients . Par exemple , au début du séjour, ils laissent ma mère seule sur son déambulateur pour retourner à son lit , sauf que vertiges donc elle réussi à faire demi tour pour s’assoir sur siège de la sdb en attendant que quelqu’un revienne …..Problème de matelas simple à résoudre mais qui a duré des heures , à 22h , ma mère toujours dans son fauteuil depuis le midi, ce qui n’est pas recommandé avec ce type de fracture, s’est vue proposé d’y rester dormir !!!!Heureusement un éclat de lucidité a fait réagir le personnel.Ma mère a voulu prendre une photo de sa chambre sans lit à cette heure mais les infirmières voyant cela lui ont quasiment pris le téléphone des mains pour la supprimer. Traitement anticoagulant par piqûre dans un premier temps mais relayé par comprimés sauf qu’ils n’ont pas arrêter les injections ; c’est ma mère qui , s’apercevant de saignements des gencives anormaux, l’a signalé au bout de 8 jours !!!Et j’en passe …..Pour finir le pass sanitaire à l’accueil n’est pas demandé systématiquement .Par contre pour demander 100€ de supplément par jour , il n’y a pas de problème .Nos anciens sont bien mal traités .
Avis fait le 29/03/2022
Note de : 5 / 5
Ma mère est pris en charge au sein de cette clinique, suite à un accident de la route. Elle avait vécu un enfer dans la prise en charge médical de lhôpitalde Blois et la clinique de lestée située à Stains. Elle est arrivée grâce à laide de Nawelle au sein de la clinique qui a été à lécoute de notre désarroi. Elle a pu nous aider dans la procédure dadmission de ma mère. Au départ ma mère ne marchait pas du tout elle était tres douloureuse et choquee par laccudent et toutes les maltraitances hospitalières subies. Grâce aux soins du docteur Tessier, de la psychologue, des kiné et de léquipe soignante. Elle commence à se sentir mieux, même s il lui reste du chemin à faire. Je remercie toute léquipe ainsi que lassistante sociale pour leur écoute et leur soutien. Il est à préciser que lassistante sociale prend son temps sans regarder lheure, elle est très professionnelle.
Avis fait le 22/03/2022
Note de : 4 / 5
Bonjour je suis monsieur Cochon Claude, je tenais a remercier toute léquipe de réeducation en hopital de jour les kinés et les Apa ainsi que la secrétaire médicale Senem et linfirmière Alexandra. Merci au Docteur Atri toujours a lécoute. Jai été très bien accueillis et je repart même avec un petit cadeau ! :)
Avis fait le 20/03/2022
Note de : 5 / 5
A mon passage à la clinique jétais très bien accueillis par le personnel et la directrice qui est très humaine et les soignants sont serviable et adorableJe souhaite remercier personnellement les deux soignantes Élodie et nahid pour leurs aimabilte et professalisme
Avis fait le 20/03/2022
Note de : 5 / 5
Je souhaite remercier lequipes soignante jour et nuit pour leurs professionnalisme et leurs ecouteUn grand merci a la soignante nahid qui a ete a mon ecoute quand je me sentais pas bienMerci a tout le monde
Avis fait le 21/02/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de toutes léquipe, Rizlaine de laccueil est charmante très agréable souriante cest super , olga linfirmière est un amour et je remercie tout le personnel soignant la kiné on est bien entouré et soutenu merci à tous de la part de Mme Lagelee
Avis fait le 20/02/2022
Note de : 5 / 5
Je suis Mme ouertani chambre 229 je suis dans votre établissement depuis 1 mois je souhaite remercie Rizlaine de laccueil qui fait un travail remarquable souriante à lécoute à chaque fois que je descend elle maide pour tout ce que je demande elle est superbe Cest magnifique . je remercie Mme debastos pour le tabouret quelle mas ramener pour faire ma douche.ainsi que alexandra linfirmière et vanessa lash Une équipe au top au 2eme étage merci beaucoup. Merci aux kinés et aux apa très bon travail. Jaimerais remercier également Séném et lassistante sociale ainsi que la direction
Avis fait le 15/02/2022
Note de : 5 / 5
Ma mère a été hospitalisée dans le service SSR du 2 décembre 2021 au 9 février 2022 (chambre 125). Cest le 3ème séjour quelle effectue dans cet établissement en 5 ans.Elle venait du service SSR de lhôpital de Nemours et est arrivée dans un triste état suite à un AVC. Dépressive, ne marchant plus, ayant beaucoup maigri, ne parlant presque plus, nous la pensions perdue. Elle a été prise en charge par le Dr Tessier et toute léquipe de soins (infirmiers et infirmières, aide-soignantes, kinés, nutritionniste, orthophoniste, psychologues, ergothérapeute...). En deux mois, léquipe la remise en forme. Elle parle, marche sans canne, parle beaucoup mieux, et a repris de lappétit, de lautonomie et le goût de vivre. Je nai que des éloges à faire à lensemble du personnel et souhaite transmettre mes félicitations et mon admiration pour le dévouement et le professionnalisme dont ont fait preuve toutes les personnes qui se sont occupées de maman, surtout en ces temps si compliqués. Je leur souhaite beaucoup de courage et leur adresse mes profonds remerciements. M.Hedreul
Avis fait le 11/02/2022
Note de : 5 / 5
Accueil génial ! Grand professionnalisme tout au long de mon séjour, grand merci à tout le personnel qui m’a accompagné.
Avis fait le 11/02/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de cette clinique. Le personnel est à l’écoute et fait toujours preuve de bienveillance!
Avis fait le 10/02/2022
Note de : 1 / 5
Je ne suis pas surpris que Clinea soit aujourdhui pointé du doigt. Tout ce que vous pouvez lire ou entendre est vrai. Il n y a que l argent qui intéresse cette entreprise....pas les patients. Le suivi médical est catastrophique (impossibilité de joindre les médecins, patients assommés de calmants, une fissure du sacrum que personne na vue, rééducation non adapté). Il en est de même pour les repas rationnés. Les slips jetables sont donnés au compte goutte et il est même demandé aux familles de les laver. Le pire de tout, les draps du lit changés une seule fois en 3 mois.... Cest une véritable honte. Pour cela la mutuelle a versé 36 000€.Messieurs, Mesdames, ce sont des patients que nous vous confions, pas des portes_monnaie
Avis fait le 09/02/2022
Note de : 5 / 5
tres bonne clinique accuei chaleureux personnels tres professionnel merci pour avoir soignier mon pere💪
Avis fait le 09/02/2022
Note de : 5 / 5
Jai emmené mon père dans cette clinique en janvier, il est resté là-bas 2/3 jours, il a était traité avec sérieux par le personnel soignant, jen profite pour les remercier, et je leur souhaite du courage,
Avis fait le 08/02/2022
Note de : 5 / 5
La prise en charge de personnes vulnérables n’est pas simple, je voudrai particulièrement remercier la bienveillance, l’accueil et l’accompagnement de Sihem qui assure une ecoute particulière auprès des patients et leur famille. Merci beaucoup Sihem
Avis fait le 07/02/2022
Note de : 5 / 5
Accueille sympas secrétaires au top le lieux est très chaleureux les médecins ainsi que la direction a l’écoute mon père étais venu pour un soucis que l’es urgence n’ont pas trouver on m’a conseiller de l’emmener dans cette clinique au bout de 2 jours après plusieurs examiner ils ont pu le soigner.. je remercie toute l’équipe de cette clinique vous avez étaient formidable.. je recommande fortement ce lieu de soins…
Avis fait le 02/02/2022
Note de : 1 / 5
Plus de 20 sonneries avant que le standard décroche. Et plus de 20 sonneries pour avoir les admissions qui ne répondent pas. Comment fait on pour vous joindre.?
Avis fait le 30/01/2022
Note de : 1 / 5
Clinéa est une filiale du groupe Orpéa... Orpea qui fait la une de l’actualité en ce moment… Mme la directrice arrêtez de mettre des faux avis à 5 étoiles à chaque mauvais commentaire, ces bons avis respire le faux ! Si seulement vous vous obstiniez aussi bien à améliorer la qualité de prise en charge que vous passez de temps a faire passer de faux bons commentaires…Vivement que les inspections ne soient plus signalées
Avis fait le 27/01/2022
Note de : 1 / 5
Si vous avez un parent dans cette pseudo clinique, sortez là très rapidement !!! Ma tante y est rentrée en avril et sortie en novembre, suite à une fracture du col du fémur à 84 ans. Quand jai réussi à la faire sortir, elle ne marchait plus et na jamais remarché. On ne sen occupait pas, très peu de séances de kiné, durant son séjour.Ma tante avait toujours faim.Le personnel lui criait dessus car elle appuyait trop souvent (à leur goût), pour les appeler mais je rappelle quelle ne marchait pas et avait des besoins.Elle a attrapé le covid au début de son arrivée, transportée à lhôpital dArgenteuil mais rentrée le soir même :(Je voyais ma tante dépérir au fur et à mesure du temps.Les traitements médicaux on en parle même pas ! et ça je lai appris par le médecin de lEHPAD où elle est allée après. Il ne comprenait pas pourquoi elle avait un tel traitement, même si elle était atteinte de Parkinson.Il a tellement à dire la concernant sur son séjour.Mais elle était sous tutelle donc je ne pouvais pas faire grand chose.En attendant quand je lai sorti elle pesait 36 kilos alors quà son entrée elle en pesait 67.Et pour finir elle na vécu que 15 jours en EHPAD après sa sortie.Donc je suis convaincue que cette clinique à TUER ma tante.FUYEZ
Avis fait le 18/01/2022
Note de : 1 / 5
Très mécontente de cet établissement. Mon père y a été durant quelques mois avant dintégrer un EHPAD heureusement. Lors de son entrée en EHPAD, il a été constaté de nombreux escarres non traitées et profondes. Alors quun protocole de soins palliatifs avait été mis en place par lhôpital dArgenteuil, le médecin qui suivait mon père a tout arrêté au motif que mon père ne se plaignait pas : après un incident ischémique transitoire et de linsuffisance cardiaque, cest un peu normal ... Je ne parlerais pas de sommes effarantes quil faut verser pour un établissement aussi minable et de la disparition de lalliance en or de mon père durant son séjour. Consternant et honteux.
Avis fait le 23/12/2021
Note de : 1 / 5
A toutes celles et ceux qui veulent rejoindre le mouvement de défense des patients de la clinique Clinea dHerblay, veuillez mettre des pouces à cet avis afin que lon puisse se contacter.Protégeons celles et ceux que nous aimons face à cette machine abominable !
Avis fait le 18/12/2021
Note de : 1 / 5
La clinique de langoisse.. Peu recommandable et à éviter à tout prixSi nous avions su, si nous avions lu ces articles négatifs plus tôt, notre parente ne lui aurait jamais été confiée.En fait ,établissement tape à lœil par rapport à ce que lon attend dun centre de rééducation fonctionnelle.Communication et écoute positive avec la famille ..néantQualité de prise en charge de la patiente compte tenu de sa pathologie.. néantCommunication entre les équipes fantomatiques pour le suivi du dossier. néant.Rééducation, poste principal pour la motricité de la patiente ..néantSécurité et maintenance environnementale au quotidien ..néantRespect du transfert externe de la patiente ..honteuxNon respect des protocoles sanitaires doù transmission du CovidMise de la patiente sous antidépresseur pour une meilleure tranquillité ….du personnel, bien sur !Pour nous et notre parente un cauchemar de 45 jours ..Vous trouverez un lien sur facebook pour nous contacter Courage ! fuyez absolument.........
Avis fait le 10/11/2021
Note de : 5 / 5
Un grand respect pour madame mansouri responsable dans cette clinique !!
Avis fait le 09/11/2021
Note de : 5 / 5
Bonjour, jai lu le dernier commentaire concernant la clinique dherblay et je suis tout à fait daccord avec la personne qui a écrit ce message. Bravo à toute léquipe soignante, à la nouvelle directrice, à la directrice adjointe, à ladjointe de direction, à lassistante sociale, à la cadre de soin, aux médecins et aux kinés. Continuez comme ça, vous êtes une belle équipe ! Nous y amènerons nos proches sans nul doute, nous saurons quils seront bien traités et soignés.
Avis fait le 07/11/2021
Note de : 5 / 5
Je ne suis pas daccord avec le dernier avis dil y a deux jours : la direction, que ce soit la directrice régionale, la directrice de létablissement ainsi que la directrice adjointe sont disponibles, à lécoute des patients, de leur famille et du personnel. Vous pourrez placer vos proches à la clinique sans hésitation
Avis fait le 13/10/2021
Note de : 1 / 5
Établissement A FUIR DE TOUTE URGENCE !!!! Dommage que nous sommes obligés démettre une étoile pour commenter !!! Jai sorti un membre de ma famille contre avis médical et jai bien fait ! Vous maltraiter les patients et vous les drogués de somnifères pour avoir la paix.. et je passe les détails ! Le pire établissement que jai pu voir !Une chose à dire fuyez car ils pensent quà encaisser!!!!!!!
Avis fait le 04/10/2021
Note de : 4 / 5
Ma maman y est hospitalisé depuis bientôt un mois, très bel établissement, mais pas assez de personnels soignants, au détriment des patients
Avis fait le 13/08/2021
Note de : 1 / 5
Mon père a passé 15 jours là basNon l’avons sorti contre avis médicalNous allons déposer plainte pour maltraitante et négligenceDe plus nous allons faire un dépôt de plainte et saisir l agence régional de la santé car ayant parlé avec d autres familles nous sommes les seuls dans ce casNous allons faire une action collective s’il faut aller plus nous irons sans hésiter J’ai essayé d avoir le dr rajo…….. Chantale pendant plus de 15 jours pas une seule fois en 15 jours pas une seule fois elle a pris la peine de répondre ou de le rappeler malgré sa les appels incessants ce n’est que parti remise demain Tout le juridique sera fait et je vais me rendre sur place et espère avoir des réponses très très clair et voir les ordonnances et et les preuves soins Aujourd’hui ils ont détruit la santé de mon père qui allait plus ou moins bien e Dès la première journée chez eux j’ai appris qu’il était tombé sur la tête et personne n’a voulu me donner plus d informations Si d autres personnes veulent ce joindre à nous afin de faire fermer ce soit disant établissement de santé hesitez Pas à me contacter je prendrais tous les frais à mon compte Je vois souhaite la même chose à toute la direction et surtout à cette docteure que je vais gentillement attendre demain et à sa direction Sinon signalement et dépôt de plaintes groupes sur justice sois faites Mais d’une manière ou d’une autre je vois ferzis payer soyez en sûr
Avis fait le 13/07/2021
Note de : 1 / 5
Ma mère a séjourné dans cette clinique, elle avait le covid, chaque fois que jai appelé il me disait que tt allait bien il mon empêche r de la voir, je les ai eu en ligne le dimanche a 18h45 on me dit, elle fatiguée mais ça va on vous autorisera a la voir la semaine suivante et 2h après on ma appelé pour me dire quelle était morte, et il ne mon jamais rendu son portable je serais jamais si lon subtilisée avant son décès car je narrivais jamais à la joindre
Avis fait le 22/05/2021
Note de : 1 / 5
J’ai également travaillé au sein de cette clinique.Une doctoresse établissait des prescriptions orales ( illégal ) et néfastes pour les patients. En demandant à ce médecin d’établir ses prescriptions par écrit, de manière légale et conforme au protocole d’établissement en vigueur ce médecin est revenu sur sa décision et a nié l’existence de sa prescription orale. Ce qui confirmait bien son intention malveillante et surtout de se décharger de toutes responsabilités en cas de problèmes.Cependant, j’ai été licenciée pour cette raison à la demande du siège. La directrice sans conscience ni âme, tout juste arrivée au sein de l’établissement a exécuté cette décision malgré maintes preuves et témoignages,Et malgré de très longues années de bons et loyaux services et sans n’avoir jamais eu le moindre avertissement ou reproche sur la qualité de mon travail.Il est effectivement préférable pour eux de licencier les lanceurs d’alertes plutôt que les personnes maltraitantes dans cet établissement.Voilà la réalité derrière le tape à l’œil.Depuis que ce patient est sorti de la clinique il a récupéré miraculeusement l’intégralité de son autonomie au fruit de beaucoup d’efforts. Donc si c’était à refaire je le referai sans hésiter malgré toutes les répercussions négatives que cela a eu sur moi.Le plus triste dans tout ça c’est que malgré toutes les dénonciations de ce type d’agissements preuves a l’appui notamment à L’Agence régionale de la santé, elles ont toutes été infructueuses.Je ne sais pas s’il me reste de la force et du courage pour me plaindre au préfet, à l’ordre des médecins ou aux journalistes d’investigations... , car j’ai de quoi écrire un roman et quand je lis les commentaires je me dis que ça va de mal en pis.Le conseil que je souhaite laisser aux professionnels c’est de respecter toutes les procédures toujours dans l’empathie et la bienveillance de vos patients car les paroles s’envolent les écrits restent.Et le conseil aux familles c’est d’être vigilant aux personnes vulnérables car c’est toujours avec eux que règnent le plus de malveillance.
Avis fait le 06/05/2021
Note de : 1 / 5
LIEU À FUIR ! j’ai mis mon père là bas il est rester 3j en salle de réveil des que je l’ai eu au téléphone il m’as dit qu’il l’avait attaché et qu’il voulait absolument partir. Une fois qu’il est remonté en chambre il est tombé et il a appuyé sur le bouton d’urgence et personne n’est venu pendant 20min jusqu’à ce que mon père m’appelle et que je l’es appelle. Manque d’effectif 1 infirmière pour tout un étage, pas de nouvelle du patient pendant tout le séjour. Je n’étais absolument pas rassuré j’avais une boule au ventre pendant 2 semaines
Avis fait le 12/04/2021
Note de : 1 / 5
Manque dinformation sur le patient. Le personnel doit soit-disant laver le linge, faux ! Ils vous le rendent dégoûtant dans un sac poubelle. Surtout ny allez pas ! Ne déranger surtout pas les docteurs. Seules les admissions sont sérieuses et compatissantes. Un déambulateur perdu, un sac de sport plein de linge perdu, Etc.
Avis fait le 06/02/2021
Note de : 1 / 5
INHUMAIN.
Avis fait le 28/01/2021
Note de : 1 / 5
Jai retiré ma mère au bout dune semaine. Je ne savais pas comment elle était prise en charge, ni les traitements médicamenteux quelle prenait, ni comment se passait son séjour. Aucun lien avec le médecin pour lui communiquer des informations sur ma mère, ses antécédents, pour une bonne prise en charge. Impossible de savoir ce quil comptait mettre en place pour ma mère et les diagnostiques quil posait... je ne pense pas que ça les intéresse de soigner une personne, de laccompagner, en tant quindividu unique. Cela demande du temps pour connaitre le patient. Laspect humain cest pas scientifique. Les visites autorisées sont une fois par semaine, le reste du temps vous navez pas de nouvelle. Je nai pas senti de bienveillance et dhumanité pendant mes visites. Cest très angoissant de savoir que votre parent, une personne vulnérable, devient malheureuse et décline de jour en jour Jai eu trop peur des suites de ce séjour, je ne reconnaissais plus ma mère Je suis soulagée de ma décision, bien sûr elle est chez moi, je ne mattendais pas à cet évènement mais au moins elle retrouve sa joie de vivre, je la reconnait et tous les jours elle me remercie.
Avis fait le 17/01/2021
Note de : 1 / 5
cet etablissement merite un 0. Tous prennent la covid a la legere. mon pere est rentre non covid. il a attrape le covid dans cet etablissement en decembre et est dcd 3 jours apres....NON RESPECT DU PROTOVOLE SANITAIRE PAR LENSEMBLE DU PERSONNEL!!!!!
Avis fait le 09/01/2021
Note de : 1 / 5
Injoignable ! À tout heures, ne transmet pas les informations à peine aimable avec les patient sauf quand il y’a de la famille tout es à revoir niveau humain! Mais le cadre reste quand même agréable
Avis fait le 07/01/2021
Note de : 1 / 5
J’ai travaillé là-bas 10jours c’était horrible !! la condition de travail est atroce, gros manque de personnels mais heureusement le personnelle restant est adorable et fond de leurs mieux.
Avis fait le 28/12/2020
Note de : 1 / 5
je devais me rendre dans ce centre après mon opération heureusement g fait une autre demande la qualité du service est médiocre
Avis fait le 04/12/2020
Note de : 1 / 5
cest un établissement qui nest pas sérieux du tout,les informations sont Intransmible entre les collègues,le poste des infirmières ne répondent jamais,nos proches sont dans une prison impossible davoir des rdv pour les voire vue que lacceuil répond rarement je ne recommande pas cet établissement.
Avis fait le 30/11/2020
Note de : 1 / 5
Sa fais 5 jours que j’appelle tout les jours pour obtenir un rdv pour rendre visite à ma mère et on me répond jamais c’est dingue peu importe l’heure à lequel j’appel personne n’est foutu de me décrocher le téléphone.
Avis fait le 20/10/2020
Note de : 1 / 5
Prise en charge médiocre faut savoir parler le roumain pour comprendreles repas sont mauvais même si on nest pas difficileles soins comme lhygiène son à revoir bref passer votre chemin
Avis fait le 31/07/2020
Note de : 1 / 5
Entrée pour une reeduction de la hanche : mise à lisolement covid - jétais isolée avec béquilles depuis 2 mois et avait mon test negatif . interdiction de sortir de ma chambre pour une reeducation !! Non- respect du protocole anti-douleur remis par le chirurgien : on doit attendre la nuit que la douleur se reveille et appeler !!...reeducation sur 9 jours : au total 2 fois 10 minutes marche dans le couloir a cote du kine ...menus servis tres différents des menus affichés : cause annoncée panne du système informatique; impossible dobtenir un yaourt même un jour sur deux etc... ai signé une décharge pour sortir au plus vite
Avis fait le 09/12/2019
Note de : 5 / 5
Cet établissement est à recommander. Le personnel est à lécoute et agréable Ma mère a fait une chute en novembre et je lai mise en rééducation pour des séances de kiné. Les kiné sont très professionnels, gentils, patients et font travailler efficacement. En ce qui concerne les infirmières, il en est de même, gentilles et aux petits soins. Les repas servis sont variés et bons. Ma mère a 92 ans . Vous pouvez mettre votre proche sans problème car ici les personnes âgées ne sont pas délaissées.
Avis fait le 07/11/2019
Note de : 5 / 5
Bonjour ma mère est en rééducation pour 1 mois pour les genoux suite opération elle a 73 ansde l’admission aux infirmières médecins toutes les équipes sont au top chambres restaurant dans le centre la nourriture bien . La dame des admissions super .Les équipes disponibles à l’écoute franchement je vous conseille l’établissementJ’ai rarement vu un établissent médical aussi bien à tous les niveaux ma mère est ravi.Des salles de repos un peu partout repartiBravo et merci pour ce que vous faites pour les résidents !!! 👍🏽
Avis fait le 07/11/2019
Note de : 1 / 5
Je déconseille vivement de mettre une personne de votre famille dans cette établissement pour resté poli et je vous dit pas au niveau médecin la médiocrité dun médecin en particulier niveau aide soignantes 3 sur 8 qui font leur travail
Avis fait le 19/07/2019
Note de : 3 / 5
Cest beau mais un peu cher pour les prestations quil y a. Pour les soins, ils jugent que le traitement pour la tension occulaire nest pas prioritaire, donc 6 semaines sans traitement. C omme partout, quelques personnels ne sont pas à leur place mais dans lensemble cest bien.
Avis fait le 20/05/2019
Note de : 1 / 5
Locaux agréable. Par contre ce n est pas un centre de rééducation. Seulement 2 séances de kine d une demi heure par semaine. Ce nest pas suffisant pour une rééducation.De plus le patient a du retourner se faire réopérer. Il devait garder la chambre 48h, ce qui n à pas était fait. Un nouveau patient était dans la chambre une heure avant le départ.Enfin pour éviter d avoir à aider le patient à manger on lui sert la nourriture moulinee prétextant un risque de fausse route.Conclusion c est comme une maison de retraite et non un centre de rééducation.
Avis fait le 25/03/2019
Note de : 5 / 5
Mon grand père est pris en charge par cette établissement et franchement le perso et compétent et très agréable l’infrastructure et le top et le suivis médical est 5/5 .Ils s’adaptent à toutes les situations ..Quand sa touche vos proches c’est rassurant que votre Grand père est entre de bonnes mains !
Avis fait le 10/12/2018
Note de : 1 / 5
Accueil peu aimable
Avis fait le 16/10/2018
Note de : 2 / 5
Personnel gentil mais il s agit d une maison de retraite, pas d un centre de ré-éducation. Aucun suivi médical (15 jours avant d avoir un rendez-vous avec un médecin) et kiné au mieux 2 fois par semaine... Supplément chambre individuel obligatoire et très cher!
Avis fait le 18/12/2016
Note de : 4 / 5
Bon établissement. On y est bien accueilli et le personnel est qualifié
Avis fait le 05/04/2016
Note de : 4 / 5
Trop bien on y est bien soignée et les infirmiers sont très sympathiques
Avis fait le 24/03/2015
Note de : 4 / 5
bonne clinique . Une très bonne hospitalité.Attention au prix. Je vous la recommande mais prenez beaucoup dargent