Retrouvez toutes les informations sur CLINEA Clinique Le Vallon, votre Médecin, situé 25 Rue des Fougères, 27670 Saint-Ouen-du-Tilleul. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Contactez CLINEA Clinique Le Vallon
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Nouveaux patients
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–18:30
- Mardi 09:00–18:30
- Mercredi 09:00–18:30
- Jeudi 09:00–18:30
- Vendredi 09:00–18:30
- Samedi 10:30–18:30
- Dimanche 10:30–18:30
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon centre. Ma mère, Mme leviel, 89 ans, y est rentrée fin septembre après avoir été dans un centre épouvantable à Nogent le phaye. Tout le personnel est très bien et au petits soins, autant soignants, kiné, ergo, médecin, animatrice, administratifs.... Merci à tous. La nourriture est correcte, sauf le poisson quelle ne peut plus voir.. lol... Lambiance du centre est familiale et des liens se sont créés. Jespère que le regroupement la Lovière/le vallon sera aussi bien. 😉😁
Avis fait le 01/10/2023
Note de : 1 / 5
Je suis obligée de mettre une étoile puisque c’est le minimum… de mes souvenirs de stage, cet établissement était vétuste, et les patients n’étaient vus que comme des numéros de chambre… deux aides-soignantes particulièrement désagréables à l’égard des patients, allant jusqu’à souhaiter que certains passent l’arme à gauche… une honte. Si vous voulez prendre soin de vos aînés, fuyez cet établissement ou seul le fric compte.
Avis fait le 13/08/2023
Note de : 4 / 5
Je bénéficie des soins de cet établissement depuis un temps certain et j’en suis très content. Sur la durée, il y a des hauts et des bas mais les hauts sont les plus nombreux. On peut certainement espérer un meilleur établissement mais encore faut-il le trouver à coup sûr. Je regretterais seulement la présence trop importante de personnel intérimaire ou vacataire qui n’a pas le temps de connaître les spécificités de chaque patient.
Avis fait le 04/12/2022
Note de : 5 / 5
Merci pour la gentillesse, la disponibilité et les sourires de toute léquipe. Nous avons vraiment été sensible à votre bienveillance. Merci beaucoup.Les visiteurs de la chambre 21.
Avis fait le 19/11/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons trouvé la clinique très bien, où ma belle-mère est hospitalisée. Personnel très agréable.
Avis fait le 09/11/2022
Note de : 5 / 5
Après avoir effectué 3 semaines de stage dans votre cliniqueUn grand merci a toutes les équipes pour leur investissement leur aide et leurs conseils....On a était super bien reçuLes ambulanciers 😉
Avis fait le 04/11/2022
Note de : 5 / 5
Bel accueil. Équipes au top, restauration de qualité . Merci à toutes et tous!!!
Avis fait le 09/07/2022
Note de : 5 / 5
Personels médical tout l ensemble du de la clinique tout l lensemble restauration très satisfaite de mon séjour un grand merci à vous tous je conseillerais avec plaisir cette clinique pour une convalescence merci encore,,marie Christine quesnot chambre 23
Avis fait le 02/02/2022
Note de : 1 / 5
Inadmissible, cest une honte !!!!Ma maman est entrée pour faire de la rééducation suite à une luxation de lépaule. Ressortie un mois plus tard dans un cercueil avec une septicémie due à un escarre stade 4 aggravé par negligence et manque de soins. cest honteux, je déconseille fortement !!!
Avis fait le 12/01/2022
Note de : 5 / 5
Comment peut-on ne pas mettre 5 ☆☆☆☆☆Accueil 5/5, docteurs 5/5, infirmières 5/5...Les locaux sont vétustes ? OK mais 5/5 quand même car très propres.Le personnel est tres compétant et très à lécoute de ma maman qui a 90 ans...Tout le monde est en train de la remettre sur pieds afin quelle puisse retrouver sa maison.Je dis BRAVO, bravo à toute léquipe
Avis fait le 26/06/2021
Note de : 4 / 5
Établissement très accueillant et très propre.Les malades s y sentent bien
Avis fait le 13/05/2021
Note de : 1 / 5
Très mauvaise prise en charge !Personnels non compétant, propos déplacés et dégradant.Après plus de 2 mois, aucun changement de létat, voir pire ! Aucun soins de confort. Patient laissé à labandon dans leur chambre..Je ne recommande absolument pas !!
Avis fait le 03/04/2021
Note de : 1 / 5
Je mets 1 étoile car pas possible de mettre 0... Inadmissible quil y ait du personnel dans cet établissement qui ne porte pas de masque. Résultat : la personne en séjour là bas a attrapé le covid et en est malheureusement décéde. Je ne vous recommande pas cet établissement. Je tiens seulement à remercier laccueil. Ainsi quune personne nommée Karine qui respectait bien le protocole sanitaire.
Avis fait le 10/03/2021
Note de : 1 / 5
Cest zéro au lieu de 1 car est le pur clinique que jai jamais vu surtout le médecin. Point positif bon accueil des secrétaires et lécoute
Avis fait le 22/09/2020
Note de : 1 / 5
Zéro personnels incompétent et en plus vole dans les porte monnaie des patients 😡
Avis fait le 09/09/2020
Note de : 1 / 5
A éviter si vous aimez vos proches...Maltraitance passive et active !Cest avant tout un établissement de gériatrie qui prend dautres pathologies pour faire le plein des chambres (psychiatrie, sevrage alcoolique et toxicomanie, orthopédie lourde, etc.....)Facturation des chambres seules aux mutuelles quand bien même vous nen avez pas fait la demande.Manque de personnel, garde de nuit avec des ASH (ex-femme de ménage).Refus de soins et non respect de la vie privée, etc.Voir le reportage dÉlise Lucet sur les HEPAD et surtout ORPEA cest le même Groupe sous le nom CLINEA !! Bientôt sur le web et avec les médias plus de détails .....
Avis fait le 18/08/2020
Note de : 3 / 5
ma femme est restee 3s dont une semaine blanche covid.les points postitifs sont l accueil,la qualite des professionnels et la restauration.Les points negatifs sont lies aux choix ou aux nombre de personnes du service des chambres.ce service n est pas adapte aux personnes ayant leur conscience avec un handicap severe de mobilite.le patient doit rentrer dans un protocole,il n y a pas de place pour la bobologie tres frequente chez les personnes agees mais evidement couteuse pour la clinque (couches systematiques,minimum de transfert,appareil dentaire douloureux ...).ce probleme est malheureusement tres frequent en institution ,pas etonnant que l esperance de vie en institution se trouve diminuee. En 15j de kine je n ai pas observe d ameliorations mais difficile de faire la part entre pb neurologique evolutif et manque d attention au quotidien.
Avis fait le 03/08/2020
Note de : 1 / 5
Comment est ce possible de laisser les personnes âgées dans ces conditions... Cest inacceptable Ma grand mère est chez vous depuis 5 jours, seule, confinée dans une chambre... Soit disant il faut attendre des résultats de Covid... Tout le monde les a en 48h mais chez vous ça prend une semaine... À croire que cest fait exprès pour ne pas avoir à soccuper deux en attendant... Attend 45 minutes pour que quelquun la mette sur les WC... Ou voir personne ne vienne Cest une honte... Elle se fait dessus et personne ne vient....a banir
Avis fait le 12/03/2020
Note de : 1 / 5
Établissement Vétuste. Pas d activités proposées. Service de l accueil incompétent. Léa nest absolument pas aimable ni souriante. Dommage, les visites peuvent être parfois difficiles et le service daccueil naide en rien. On les dérange pour la moindre question alors quelles sont sur leurs smartphones,désolé!Le tact et lempathie ne font pas partie du vocabulaire du Vallon.Je pense juste qu on aime encaisser les chèques...
Avis fait le 18/11/2019
Note de : 2 / 5
Cet établissement mérite a peine ces deux étoiles les chambres sont hors époque toilettes qui coulent en permanence le personnel est obligé de faire avec les moyens manque de personnel le week end donc pas le temps demmener les malades au WC réponse vous navez qua faire dans la couche. Etc etc ....
Avis fait le 19/09/2019
Note de : 1 / 5
Etanlissement pas recommandable trouve des excuses pour pas laisse les gens sortir surtout pour allez au mariage de leur enfant aucune activité nest proposé le personnel surtout le médecin du rez-de-chaussée qui nest pas agréable du tout laisse les gens malade et lassistante sociale qui se permet de prendre les gens de haut et dêtre très désagréable en attendant bien content dencaisser les chèques je trouve ca inadmissible bref un conseil ne mettez pas vos proches ici dans cet etablissement .
Avis fait le 02/11/2018
Note de : 1 / 5
je trouve inadmissible quun établissement comme celui-ci garde les patients de force juste pour recevoir 3600 euro par moisa part prendre ma tension et me donner des anti douleurje trouve le prix exorbitantune note positive quand même le personnel et tres agreableboris.lemaire
Avis fait le 07/10/2018
Note de : 1 / 5
Médecins incompétents, personnel se fout des patients et ne sen occupe pas bien, préfère samuser (surpris lors dune visite)...secrétaires à laccueil têtes à claques...bref surtout à éviter !!!
Avis fait le 10/05/2018
Note de : 1 / 5
Après une importante opération du poumon. J ai passé 10 jours au Vallon au lieu de 30 car je n ai eu aucun suivi médical. Le soir de mon arrivée on a oublié de me donner mes médicaments, je n ai pas dormi à cause des douleurs. Je n ai pas eu les séances de kinésithérapie respiratoire prescrites par le chirurgien etc....Les infos ne suivent entre les différents services et le personnel administratif n est pas aimableVérifier votre facture à la sortie !!!!Bref, après une grave opération, n allez surtout pas dans cette soi disant maison de repos car c est surtout un lieu intermédiaire entre l hôpital et la maison de retraiteÀ DÉCONSEILLER IMPÉRATIVEMENT SI VOUS AVEZ TOUTE VOTRE TÊTE et que vous avez simplement besoin de récupérer après votre operation
Avis fait le 29/01/2018
Note de : 1 / 5
Cet établissement est vraiment dégradé, la chambre où je rends visite .. les doubles rideaux sont en lambeaux cuit par le soleil ...ce nest pas gai du tout pour une personne qui reste ici, du laissé aller dans la structure que jai connu à ces tout début.
Avis fait le 25/01/2018
Note de : 4 / 5
Calme (un peu trop)Manque dactivités manuelles, initiation informatique - Internet : beaucoup 3ème âge.
Avis fait le 03/11/2017
Note de : 4 / 5
Point fort :- la prise en charge médicale. Tout le personnel soccupe très bien du patient, de laide soignante au médecin, en passant par les infirmières et le kinésithérapeute. Le docteur Amelal est un bon gériatre, à lécoute des patients et de la famille.Points faibles :- la nourriture est mauvaise, daprès ce que disent les patients (je ny ai jamais gouté).- la circulation des informations/décisions entre les différents intervenants. Exemple : le medecin prend une décision concernant laide à domicile du patient pour sa sortie et lassistante sociale en prend une autre à cause dun manque de communication entre les deux.- lassistante sociale qui ne travaille que trois jours par semaine dans létablissement. Elle est jeune débutante, manque visiblement dexpérience car tarde trop à envoyer les dossiers et commet des oublis voire des erreurs. Résultat, cest à la famille du patient de se débrouiller toute seule pour une partie des aides à domicile ce qui peut être très compliqué (beaucoup dappels téléphoniques et de paperasse) pour certains. Espérons quelle progresse ... Bien que la liste des points faibles soit plus longue, jai quand même mis 4 étoiles car le bien être du patient pendant son séjour est bien évidemment le plus important.
Avis fait le 17/05/2017
Note de : 5 / 5
Nous avons été ravis, le Médecin, léquipe administrative, le personnel, tout le monde a été adorable pour soccuper de notre tante et nous accompagner. Encore un grand merci à Tous
Avis fait le 30/04/2017
Note de : 1 / 5
Un Etablissement qui pratique lAbus de pouvoir sur les familles et les accompagnants - Des secrétaires peu compétentes - Une clinique à éviter - Une étoile juste pour être publiée afin daviser, ne mérite même pas cette étoile - plaintes déposés ....