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Clinique
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Clinique chirurgicale Chantecler – Pôle orthopédique et ophtalmologique
240-244 Av. des Poilus, 13012 Marseille 4.60 (933 avis)Contactez Clinique chirurgicale Chantecler – Pôle orthopédique et ophtalmologique
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Nouveaux patients
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 07:00–19:30
- Mardi 07:00–19:30
- Mercredi 07:00–19:30
- Jeudi 07:00–19:30
- Vendredi 07:00–19:30
- Samedi 08:00–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 1 / 5
Dans l’ensemble, tout ce qui touche à l’administratif et à l’organisation est déplorable. En ce qui concerne les soins rien à dire. En revanche au deuxième étage en urologie, les chambres pour la plupart sont défraîchies et lorsque je suis arrivé, elle était en plus vraiment très sale : tache de sang vieille au sol au pied de mon lit non lavée, urine séchée au pied de la cuvette des toilettes, et toiles d’araignées dans l’angle de la fenêtre.Pour une opération on s’attend à autre chose !!Évitez de venir vous faire opérer. Pour les autres services extérieurs, pas de problème.
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 5 / 5
Accompagnante dune personne âgée, la prise en charge a été rapide et le personnel soignant agréable et professionnel.
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 5 / 5
Clinique dont la prise en charge est satisfaisante. Avec la rééducation sur place, cest un plus. Les équipes dinfirmiers et de kinésithérapeutes sont très à lécoute.
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 5 / 5
Entrée en ambulatoire pour la matinée, très bon accueil au niveau du secrétariat, équipe médicale très compétente, la chambre était parfaitement propre et la collation très bonne. Vraiment rien à redire, suivi post/ante opératoire de qualité
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, hygiène irréprochable, personnel soignant à lécoute.Même la collation post opératoire était très correcte.Encore merci pour lensemble..
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 4 / 5
Bel endroit personnel charmant et Nizzo toujours aussi efficace
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 5 / 5
Rigueur, attention et gentillesse ! Une prise en charge optimale par les Dr Sobler et Bresson .
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 5 / 5
Personnel très sympathique et locaux très propres
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 4 / 5
Excellente organisation.Equipe très compétente.
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 5 / 5
Opéré pour une prothèse de hanche par le docteur Morin salvo très bon chirurgien au top 👍,je nes pas souffert, mercredi cela fera 15 jours que jai été opéré je marche de mieux en mieux. Au niveau de la prise en charge par le personnel cela à était au top 👍 à tous les niveaux, je ne peux que conseiller aussi bien le chirurgien et le personnel .Bien cordialementAlain Saracco
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 5 / 5
Chambre très propre et infirmières très accueillantes et sympathiques
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 4 / 5
Petit séjour pour une pose de prothèse de hanche, en chambre seule.Personnel soignant très à l’écoute, bienveillant et disponible. Les repas sont corrects, l’hygiène et la propreté irréprochable.
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 5 / 5
Très propre très calme, bien soigner
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 5 / 5
Bien accueilli et à l’écoute du patient .
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 3 / 5
La prise en charge en amont efficace , malgré le manque de sièges pour attendre, nous avons vu dans la foulée le spécialiste et l’anesthésiste . Qui ont été à l’écoute et rassurants pour mon fils. L’appel quelques jours avant est très pertinent pour rappeler les indispensables avant d’arriver le jour J. Quant au jour de l’opération , tout c’est très bien passé . Peu d attente grâce au dossier déjà prêt et rempli, prise en charge rapide, retours du chirurgien quant à l’opération pour ses dents de sagesse parfait . On a suivi les consignes de l’anesthésiste et du chirurgien pour les soins post opération et tout a bien fonctionné . L’appel 1 j après pour prendre des nouvelles a été plus que réconfortant ! Moi je dis un grand bravo .
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 5 / 5
Suivie depuis des années dans cet établissement je suis très satisfaite de la prise en charge et des soins
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 4 / 5
Globalement satisfait.Personnel au top, trés professionnel et sympathique, du chirurgien en passant par les médecins rééducateurs, le kiné et jusquaux infirmieres et aides soignantes.Cadre général agréable et chambres de bonne dimension dans un état général satisfaisantDeux regrets :1) Les repas en rééducation (principalement du soir) peu appétissants, justes en quantité et aux aliments trés répétitifs (quiches, gnocchis).2) limpossibilité de chambre particuliére au premier étage (rééducation) alors que, sans difficulté précédemment, au troiséme et deuxiéme étage.
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 4 / 5
Jai apprécié tout le personnel de la clinique, lensemble de léquipe des soignants comme les agents dentretien. Professionnel, dévoué, disponible, souriant.En revanche, les repas ne sont pas à la hauteur.
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bien. Dr DUKAN excellent tant professionnellement quhumainement. Le Staff également. Restez comme vous êtes !! Bonne continuation.
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 4 / 5
Examen bien pris en charge, et avec bienveillance, ça devient rare de nos jours
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 5 / 5
Nous avons été tres bien orienté bon ophtalmo très compétent et simple
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
Établissement très propre et bien équipé, même en ambulatoire.Personnel très disponible, rassurant et souriant.La gestion de la douleur est clairement un sujet dans cet établissement.Nous recommandons et dautant plus actuellement où la santé est un sujet à plusieurs vitesse.
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
Le service est parfait ,j’ai été opérer pour les quatre dents de sagesses par le docteur Gardon j’ai rien ressenti l’opération c’est bien passer ,je recommande .Sans oublier les infirmières étaient sympathiques .
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
Clinique irréprochable aussi bien au niveau de l organisation que des soins de grande qualité et d une grande propreté
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 4 / 5
Operation de la cataracte OKIl faudrait améliorer les vestiaires ( plus despace )
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
Satisfait de mon séjour dans la clinique Chanteclerc. Opération en embulatoire pour une reconstruction du LCA. Très bonne prise en charge à mon arrivée sur lhôpital. Personnels très professionnels et rassurants, de lanesthésiste aux infirmières. Un grand merci au Docteur MORIN-SALVO qui ma opéré. Idem pour la partie secrétariat, un grand merci à Ludivine pour son professionnalisme et sa gentillesse.
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
Bonjour, jai été très satisfaite de mon séjour à la Clinique chantecler du 13 au 17 février pour une prothèse du genou. Je remercie toute léquipe de soignants pour leur attention et bienveillance pour les patients. Cordialement Mme Onestas EDITH
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
L Opération de la cataracte : le.personnel très à lécoute, box (petite chambre) très propre.
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 1 / 5
La nourriture et vraiment a vomir tous les midi et tout les soirs, pour des hospitalisations dun minimum dun mois a quatre mois, cest le point le plus négatif et pour temps la nourriture et très importante dans une rééducation car en pers beaucoup en muscle et en poids !
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 5 / 5
J’ai été agréablement surpris de la qualité de mes soins la propreté des chambres et du bloc personnel très agréable avec un très bon suivi BRAVO !!!!
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 5 / 5
Clinique propre, accueil chaleureux, tous les personnels sont professionnels, bienveillants.
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Personnel adorable, ils ont laissé mon accompagnateur mort de fatigue dormir dans le lit pendant que je me faisais opérer, mont laissé choisir la musique pour mendormir, mont beaucoup rassurée et étaient parfait du début à la fin. Ça ma limite donné envie de bosser avec eux. Merci au docteur Gardon et à toute les personnes qui mont prises en charge ❤️❤️
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
Une prise en charge au top et un bon suivi. Merci aux équipes
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 4 / 5
Le cadre ,c est amélioré, mais nécessite encore quelques améliorations.Part contre le service très bien 👍je les remercie
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 5 / 5
Agreable accueil rassurant au petits soins pour que le patient se sente en securité .Merci
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 5 / 5
Ravie ..un grand Merci aux équipes administratives, chirurgicales , infirmiers ,anesthésistes ..excellente prise en charge ..Personnel vraiment à lécoute
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 5 / 5
Je ne connaissais pas la clinique Chanteclerc. Très bien accueillie, chaque personne que je croisais, médecin, infirmière, il y avait des bonjour, des sourires cest rare de nos jours.. intervention le 31/01 par le docteur BERWALD, je suis ravie et avec un suivi sérieux.Merci
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 5 / 5
Bon accueil.Chirurgien efficace.Merci
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 5 / 5
Un GRAND merci au DR ROBERT et à tout l’équipe vraiment TOP ! Très professionnel.On m’a meme appelé le lendemain pour savoir si tout aller bien.Pour tout ce qui concerne lorthopédie je recommande le DR ROBERT +++++.merci encore !!!
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 4 / 5
Satisfait du service,par contre les 50€ de dépassement de la clinique pour un ambulatoire ne sont pas justifiés.
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 5 / 5
Un très bon accueil le personnel très prot et efficace je recommande très chaleureusement
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 1 / 5
C’est la PIRE clinique que j’ai vu, aucune organisation, je suis rentrer pour une opération des dents de sagesse je ressors avec une grosse inflammation de la gorge qui fait que je ne peut pas manger, JE DÉCONSEILLE FORTEMENT
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 4 / 5
Bon accueil, établissement propre. Personnel soignant compétent et prévenant à l écoute et au service du patient
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 5 / 5
Un grand merci à toutes l’équipe et au docteur Robert Guillaume Pour l accueil et leur conseils !!!! Pour l humour et gentillesses de toutes c’est personnes qui se sont tres bien occupé de moi du début à la fin de mon opération avec passion et amourde leur métier Bravo à vous tous 😊😊😊
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 5 / 5
De l’accueil au départ personnels au top. J’ai eu à faire à la clinique au moins quatre fois en 16 ans en ambulatoire à peu près. Les locaux sont toujours aussi propres et irréprochables vraiment rare de nos jours. Merci à toutes l’équipe médicale et docteurs d’avoir pris soin d’accompagner mes enfants dans leurs différentes interventions.
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 5 / 5
Personnel avenant, sympathique, tout le monde est poli et très gentil, lidentité est vérifiée de multiples fois ainsi que lopération envisagée pour éviter les erreurs. Le personnel est prevenant, les locaux propres, le service ambulatoire au top
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne clinique une équipe au top je vous remercie et en partit Dr Gardon Jean-Charles 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 5 / 5
Personnel très à lécoute.Léquipe du bloc au top.Gastro très gentil.Continuer comme ça.
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 5 / 5
Excellente prise en charge pour ma fille. Je vous recommande la clinique chanteclerc pour lophtalmologie. Il manquerait des jeux et une petite table pour les enfants. Le personnel y est accueillant et très aimable ++
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 3 / 5
ATTENTION à lentretien des bâtiments :* 2 èm. étage (urologie)* plusieurs coupures électrique ...* fuites deau sortie ascenseur ....(fuites deau sur tuyauterie très rouillée )
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 4 / 5
Très bon accueil. Séjour en ambulatoire parfait
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 5 / 5
Opérée par le docteur Morin-Salvo jai été parfaitement bien accueilli et guider dans la clinique.Lensemble du personnel était au top et au petits soins 👍👍
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience à la Clinique Chantecler. L’organisation était parfaite et le personnel aux petits soins. Je recommande, l’équipe médicale est vraiment professionnelle.
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 5 / 5
Tout cest très bien passé. Le personnel hospitalier très gentil.Par contre il faut soccuper du chauffage. Merci ..
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Tous sont au top
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 5 / 5
Bon accueil. Bon séjour. Personnel à lécoute du patient.
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 5 / 5
Tout a été parfait.Bien meilleur accueil et prise en charge que dans autres établissements.Merci aux personnels et équipes médicales
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 5 / 5
Clinique très efficace et professionnelleL’équipe médicale est vraiment à l’écoute et attentive après une opération
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 1 / 5
Je prends rendez-vous trois mois, j’ai fait retard 10 minutes il est annulé là c’est pas normal vraiment c’est nul
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 5 / 5
Très satisfait ,personnel accueillant ,a l écoute,je recommande !
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 4 / 5
Très bonnes conditions daccueil, dattente avant lintervention et de prise en charge médicale.Juste un peu froid dans la chambre. On ma apporté un radiateur portatif.
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 5 / 5
Tout est OK - 100 %- 5/5sauf que la littérature est un peu longue sur le livretMeri beaucoupà la prochaine
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 5 / 5
Prise en charge rapide avec du personnel soignant à lécoute. Ai eu toutes les réponses aux questions que jai posées.
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 5 / 5
Tous cest bien passé, entré,ambulatoire,repas , services, chambre.quun petit bémol pas de rideaux sur la fenêtre.cordialement
Avis fait le 08/01/2024
Note de : 1 / 5
Personnel pas sympathique avec les accompagnants. Service urologie. Ça a beaucoup changé.
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 5 / 5
Une bonne prise en charge ,beaucoup de bienveillance et dattention du personnel . Dans des locaux très propre ,ce qui nest pas le cas partout a Marseille !
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 4 / 5
Personnel très agréable, l’intervention s’est bien déroulée et très bonne prise en charge de la douleur. Seul petit bémol il faisait un peu frais dans la chambre.
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 5 / 5
Un vrai petit cocon cette clinique. Equipe médicale très à lécoute.Très satisfaite
Avis fait le 24/12/2023
Note de : 5 / 5
pour intervention en ambulatoire du canal carpien, parcours administratif bien expliqué.prise en charge par le personnel le jour de l intervention efficace jusquà mon départ de la clinique.je recommande cette établissement.
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil et prise en charge. Opération prévue en urgence de la veille pour le lendemain. Bien gérée et encadrée.
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 4 / 5
Bon accueil et peu dattente, le personnel médical est très attentionné, merci.
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 5 / 5
Un personnel d accueil tres agréable.Un personnel soignant en ambulatoire attentionné et soucieux du patient.Des installations confortables et tres propres.
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 5 / 5
Hospitalisé début décembre pour une prothèse de hanche un personnel très agréable a l’écoute et disponible mon séjour c’est passé dans les meilleur conditions possible merci aux infirmières qui on vraiment était au top .J attaque le rééducation le personnel équivalent tout aussi agréable et disponible . J’apprécie je n hésiterais pas à revenir dans cette clinique en cas de futur soucis de santé
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 5 / 5
Chirurgien au top de la technique de prothèse de hanche et personnel hospitalier efficace, à lécoute, sympathique.Et en plus, la nourriture est bonne !
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfaite de mon opération à la clinique Chantecler. L’accueil était parfait, le chirurgien Dr Sobler, l’anesthésiste Dr Bresson et leur équipe sont très professionnels, humains, et chaleureux. Je n’ai eu aucune douleur pendant et après l’opération.
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, les médecins sont présents et respectueux ; aussi bien linfirmière qui ma accueilli que le Dr Maurel, anesthésiste réanimateur ainsi que le Dr Dukan, gastro entérologue.
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 5 / 5
Des gens d une gentillesse incroyable a l écoute et serviable
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 5 / 5
Les chambres ont besoin dêtre rafraîchies.Mais en ce qui concerne le personnel et les soins prodigués un grand merci. Leurs matériels aussi auraient besoin de remplacement ils perdent tous un temps fou pour recuperer.ecote une fois bravo et merci merci
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 5 / 5
Agréablement surprise par laccueil en ambulatoire, la propreté des locaux et la qualité de la collation
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 5 / 5
Un accueil et un service très professionnel. On se sent en confiance.Merci
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux, personnel compétent et efficace, absolument rien à redire.
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bonnes prises en charge et suivie sérieux, le personnel est agréable et accueillant, rassurant
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 5 / 5
Équipe super !Opération des dents de sagesse nickel de A à Z.Je recommande à 200%
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 3 / 5
Clinique très propreHospitalisée au 2eme étageDocteur Berwald et toute son equipe au top comme y a 15 abs personnel soignant ( infirmièreaide soignante auxiliaire personnel d entretien) ExtraordinaireMais alors la nourriture INFAME.Cela est irrespectueux de laisser des malades s affamer à la vue de la médiocrité des repas. Tout cela dans un but de rentabilité maximale. Même un chien affamé ne mangerait pas cela.Revoyez vite ce point afin que les séjours des patients soient plus agréablesCordialement
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 5 / 5
A touts les niveaux ça marche comme sur des rourelttes, jamais dattente ou si peu
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 5 / 5
J ai subi une examen en ambulatoire et toute la chaîne du personnel : accueil , secrétaire, infirmière, anesthésiste et chirurgien était au top , aimable et compétente.
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 4 / 5
Séjour 30/11/23 satisfaisant seul bémol très longue attente convoquée à 12 h dans box avant intervention entrée au bloc 14h15 à part ça personnel très aimable coup de téléphone le lendemain pour prendre des nouvelles
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 5 / 5
Si je devrais faire une toute petite critique, se serait de faire en sorte davoir des pantalon en papiers en 4xl. Faut penser aux personnes de forte corpulence.Sinon rien à redire sur laccueil, et la synpathie des infirmières.
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci et grand Bravo à toutes les équipes. Opérées du pied droit le 29 novembre, jai été prise en charge par une équipe médicale au top, compétente, efficace, souriante. Au top du début à la fin. Une équipe HUMAINE, cela est tellement rare.Environnement sain.Je suis extrêmement Conquise et satisfaite.
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Bel accueil, bien suivi avec le patient ,dune propreté dans toute les pièces. Et jen parle avec mes amis .
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
Super séjour, intervention parfaite et surtout aucune douleur! La gentillesse, la compétence des différents intervenants sont remarquables. Un ensemble soignants+ personnels encadrement+hébergement de très bonne qualité. Je conseille vivement.
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 4 / 5
Bonne prise en charge équipe souriante et agréable. Merci à vous
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
ce nest pas ma première intervention, mais toujours au top. le personnel de la clinique est souriant, courtois et compétent. merci
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5
Établissement propre, très bon accueil, personnel au top!
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 5 / 5
Séjour en ambulatoire très satisfaisant, sérieux et amabilité du personnel, chirurgien à lécoute du patient...merci....
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 5 / 5
accueil très bien personnel soignant au top rien à dire de négatif
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil personnel agréable à l’écoute et à dispo gentillesse courtoisie disponibilité malgré le nombre de patients
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 5 / 5
J’ai passé une exploration dans le service du docteur Colona. Tout s’est très bien. Une seule chose m’a interpelé c’est 50 euros pour une « chambre particulière « Enfin ça ne fait pas partie des soins donc ça va.
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 5 / 5
J ai été opéré du canal carpien par Dr Robert.Jai été très satisfaite de ce médecin et de ses secrétaires toujours très agréables.Au bloc, tout le monde a été très sympathique ( anesthésiste, ide...) ainsi que le bureau des entrées.
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 5 / 5
Un personnel très accueillant et clinique très propre
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 5 / 5
Opéré par le Dr. Iglesias (pose de prothèse de hanche) jai séjourné au 3ème étage. Le personnel que jai eu à côtoyer est au top sur tous les plans: professionnel et serviable. Le seul point qui pourrait être amélioré: la nourriture > doit mieux faire. Merci à lensemble de léquipe médicale pour cette opération qui est une réussite.
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, une belle clinique, une prise en charge super. Personnel hospitalier au top merci beaucoup
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 4 / 5
Personnel charmant et compétent, dommage qu’il soit débordé en permanence.Parcours administratif pour une admission en ambulatoire trop compliqué, trop d’attente.Arrivée à 12h00, entrée dans un box pour le bloc à 14h30, entrée au bloc à 17h, quittée la clinique à 19h.
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 4 / 5
Doc Fallot très sympa et consensieus malgré ma peur le personnel et infirmière très sympa
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 5 / 5
Mon séjour c’est super bien passer les infirmières ont eu du courage avec moi toutes les 30 min je l’es appeléLe personnel et très sympathique vraiment le propreté et plutôt correct encore merci de m’avoir fait passer un bon séjour parmi vous 👍
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 5 / 5
Tout sest très bien passé, sans attente. Personnel aimable et compétent.
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 4 / 5
Professionnel et réception des patients, impeccable,de laccueil à la sortie ,
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 5 / 5
Opération de ma fils par le docteur GARDON Marc Antoine, lopération sest trés bien passée, la prise en charge par léquipe médicale parfaite, personnel trés gentil, à lécoute et mon fils a été chouchouté. La clinique appelle le lendemain pour prendre des nouvelles de mon fils, ce qui est trés appréciable, je recommande cette clinique
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 4 / 5
Soignants et Personnel médical parfait. Merci. Juste qu on est un peu peu perdu pour trouver le bon service
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil, admis en ambulatoire urologie infirmière et personnel au top merci merci😄😄
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 3 / 5
Dommage que les salles sont trop petite , mais lintervention sest très bien passée.
Avis fait le 05/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et bonne prise en charge.Merci à l’équipe médicale et à l’équipe qui prépare les chambres.
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne prise en charge pour opération des dents de sagesse. A l’heure et efficace.
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 5 / 5
Personnel médical très à lecoute du patient, disponible, poliet souriant ce qui permet de faire baisser le stress du patient avant une opération. Repas servis très satisfaisants en qualité et quantité.
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 3 / 5
Malgré un petit couac mais rien de grave cette clinique est top
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 4 / 5
Très bonne prise en charge par toutes léquipe dendoscopie du docteur Valantin.
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, prise en charge correcte de la douleur.Personnel attentionné.
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 5 / 5
service ambulatoire très professionnelsuivi post opératoire très appréciable
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 5 / 5
Ma fille et moi-même avons été très satisfaite de notre passage dans le service ambulatoire. De l’accueil à la sortie, toutes les personnes que nous avons eu l’occasion de côtoyer ont été très bienveillantes et attentionnées, la qualité de la collation était parfaite (opération de dents de sagesses) . Nous recommandons !Encore merci à toute l’équipe 🤩
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueillant, professionnel, infirmières sympathiques, souriantes,Petite amélioration à apporter : la collation gourmande en ambulatoire
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 5 / 5
Tout s’est passé à merveille lors de mon hospitalisation, personnel médical et administratif au TOP. Je recommande cette clinique. De plus le parking est gratuit, ce qui est rare de nos jours.
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 4 / 5
Jy suis allé pour une opération et tout sest bien passé. Personnel super sympa avec un anesthesiste qui te laisse choisir une chanson avant de tendormir! Seul gros bémol cest que tous les patients sont demandés à 7.30 du matin sans savoir quand ils seront opérés. Lattente peut-etre très longue...
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 5 / 5
Rapide efficace professionnelle. Je travaille beaucoup j’ai très peu de temps à consacrer à ma santé. En passant par cette clinique je sais que je vais pouvoir gérer efficacement en très peu de temps. Merci.
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 5 / 5
Chambre grande et agréable personnel à lécoute,disponible ,compétant et souriant
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et personnel extra nous avons laissé une enquête de satisfaction dans la boîte à cet effetJp coche
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 4 / 5
Fibroscopie : Le Dr Colonna a été rapide et efficace, aussi bien en consultation qu’au bloc. L’équipe ambulatoire est très bien. On vous explique tout, vous guide et vous rassure. 👍🏻
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 5 / 5
Très contente,service ambulatoire pour ma fille dent de sagesse tres agréable très professionnel,De l accueil a l admission et service personnel très satisfaite et locaux très propre.😊
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bien.Loin de la circulation et dans un parc ombragé.Parkings gratuits.
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 1 / 5
Tres mal reçue au service scanner et pour les résultats leur site internet ne marche pas on doit revenir pour avoir linterprétation papier
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
Personnel soignant aux petits soins, et dune grande gentillesse.Par contre la nourriture laisse vraiment à désirer:Salade verte tomates sans sauceLégumes bouillis sans sel ni assaisonnementYaourt sans sucre.Point à vraiment améliorer
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
personnel de qualité attentionné à lécouteintervention sans problème merci Mme lanesthésiste
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
personnels disponibles et à lécoutent calmes et rassurants tout cela avec le sourire cest très agréable pour les patients merci àtous
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
Service EndoscopieSecrétaires très agréables. Examen fait à lheure dite et sortie avec les résultats.
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
personnel motivé et très sympathique ce qui remonte bien le moral des troupes( lol)établissement très propre.En conclusion tout a été parfait.
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueil, disponibilité, amabilité et professionnalisme.. très bien.
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
Bonne prise en charge par le personnel médical et administratif avant, pendant et après l’intervention ( fibro + collo )
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait de l’ensemble du personnel et de la propreté des locaux. Bien cordialement
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne clinique avec un personnel très à l écoute et patient, je recommande
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil , très bonne prise en charge .Personnel médical attentionné.Chirurgien, anesthésiste et infirmières irréprochables!
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 5 / 5
Sans aucun doute des qualités professionnelles et humaine sont acquises par lensemble du personnel médical, ainsi quun suivi de retour au domicile, je tenais à exprimer à lensemble des soignants ma reconnaissance et mes remerciements les plus sincères.
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 4 / 5
Très bon accueil, climatisation un peu forte pour octobre, personnel agréable, serviable, compétent
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci a toute léquipe hospitalière pour leur professionnalisme ainsi quau docteur Colona et Maurel pour leur gentillesse leur patience et leur accueil. Dun tempérament angoissée jai été très vite rassurée .ne changer rien vous êtes au top encore un grand merciMichele M
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 5 / 5
Personnel réactif, compétent et avec le sourire. On est très bien accueilli et très bien suivi.
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 5 / 5
Un staff super réactif, un personnel à lécoute et beaucoup de douceur dans les échangesJe ny suis resté que quatre jours mais tout sest super bien passé du début à la fin, avec des infirmiers très gentils, un service de chambre super respectueux qui nhésite pas à dialoguer avec les patients.Je suis ravi extrêmement satisfait de mes soins.
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfait de ma prise en charge.Le personnel est très efficace et aimable..Merci beaucoup
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 5 / 5
De l accueil à la prise en charge tout était parfait ma fille qui s est fait opérer des dents de sagesse à été confiante et rassurée par l équipe médicale. Tout le personnel était très disponible. Un grand merci
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 4 / 5
Cela fait deux fois en un an que je suis opéré là-bas jamais de soucis une très bonne équipe.
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 5 / 5
Mon fils avait une intervention dextraction dentaire et dégagement de canine avec Dr GARDONSest très bien passé une bonne équipe accueillante et service très professionnel et rapideMerci à vous
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 5 / 5
Très accueillant et aimable. La secrétaire du pôle orthopédique très à lécoute et dune extrême gentillesse.Tony
Avis fait le 25/09/2023
Note de : 4 / 5
Je suis venue pour une intervention des dents de sagesse (extraction), jai grandement apprécié le fait que lanesthésiste maie rassurée au moment où jentrais au bloc.Jai eu un coup de blues, et sa façon de me parler, de prendre le temps de me rassurer ma apaisée, je me suis sentie soutenue.Un grand merci à ce grand monsieur 🙏
Avis fait le 25/09/2023
Note de : 4 / 5
Chambre propre, repas correct mais manque petite bouteille d’eau -service santé impeccable-
Avis fait le 25/09/2023
Note de : 5 / 5
Bonne prise en charge en service ambulatoire. Personnel bienveillant au bloc. Un grand merci à tous!.
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 5 / 5
Ma mère y a été opéré début septembre de la cataracte par le docteur Moineau que nous ne remercieront jamais assez pour son professionnalisme et son humanité ainsi que toute léquipe soignante qui est extraordinaire ! Nous recommandons bien-sûr ! Grâce à vous elle a retrouvé ses capacités visuelle!
Avis fait le 11/09/2023
Note de : 5 / 5
Toute léquipe au sein de la clinique est extraJai fait une extraction des dents de sagesse en ambulatoire, cétait rapide très bon taff et ce sont tous des amours, rassurants , patients, gentils, très pro❤️
Avis fait le 11/09/2023
Note de : 5 / 5
Amabilité, convivialité et bienveillance des soignants, médecins et autres, tant avec le patient que l’accompagnant. Prestations à la hauteur des engagements pour qu’à la maladie ne s’ajoutent pas d’autres stress. Très appréciable et apprécié.
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 1 / 5
Un service de radiologie où la radiologue refuse de faire une radio en urgence sur prescription d’un spécialiste de la même clinique, celui ci attendant les résultats avant de clore ses visites.Non seulement elle refuse mais elle vous parle avec condescendance, avec mépris, peu soucieuse de l’intérêt du malade et peu collaborative avec son confrèrePlus jamais …..!!
Avis fait le 04/09/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux. Chambre payante mais parfaitement propre avec tv. Toilette spacieuse et parfaitement propre. Personnel soignants au petit soin. Chirurgien Dr. Terrassa au top. Je recommande chaleureusement le service ambulatoire.
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 4 / 5
La prise en charge sest bien passée. Un séjour de quelques heures en ambulatoire bien organisé. Une sortie rapide. Et bien sûr, une intervention qui sest bien déroulée.Merci aux personnels.
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 5 / 5
Rentré pour une opération ambulatoire, je me permets de mettre en valeur la gentillesse des infirmières et la propreté des locaux. Pas du tout déçu.
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 5 / 5
Jai fais une opération sur le canal carpien franchement ça cest très bien passé, Dr Robert au top les infirmières au top je recommande sur le canal carpien car il fait lopération avec caméra elle permet de ne pas avoir de cicatrice et de pouvoir retravailler rapidement.
Avis fait le 17/07/2023
Note de : 5 / 5
Clinique très agréable , propre et bien entretenue.Un grand merci au personnel soignant très compétent, à l’écoute et aux petits soins avec ses patients.
Avis fait le 06/07/2023
Note de : 1 / 5
trop long on nous convoque à 9h pour une operation a 12h c’est INADMISSIBLE tout comme le service d’admission qui change le nom des gens, apparemment je m’appelerai chloé ? même la timone est plus rapide donc honnêtement À FUIR
Avis fait le 26/06/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfaite de notre passage dans cette clinique, opé en ambulatoire pr les dents de sagesse de mon fils, personnel au top, chirurgien au top, clinique très propre. Je recommande à 100% appel du lendemain pour prendre des nouvelles, très appréciable.
Avis fait le 17/06/2023
Note de : 5 / 5
Suite à une opération, un sejour de 4 jours dans la clinique. Le personnel tres attentif et à lécoute, compassion et empathie. Je remercie tout le monde !PS : clinique très propre et confortable
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 5 / 5
Très accueillant, des équipes excellentes. Et des locaux on ne peut plus satisfaisants! J’aurai voulu mettre une étoile en moins mais ce n’est pas quelque chose qui dépend de la clinique en elle même. C’est surtout du à malheureusement la chose qu’on ne peut modifier simplement dans ce milieu : des membres des équipes parfois fatigués, qui n’ont pas/plus le temps d’agir de manière optimale en termes de relations humaines et pour gérer tout le monde parfaitement. C’est aussi devenu un ordre de priorité. (Mais étant dans le milieu, ce n’est très clairement pas dans cette clinique que cela se remarque le plus - vraiment pas).Mais même avec ça, je suis vraiment très satisfaite des services. Merci pour vos efforts!
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 5 / 5
Personnels soignants agréables, clinique trés propre. Je me suis fait enlever plusieurs dents et de par les bonnes directives du Dr. et du personnel je nai pas du tout eu mal. Je recommande le Dr. Gardon stomatologue.
Avis fait le 12/05/2023
Note de : 5 / 5
La Clinique est propre et accueillante, le personnel très sympathique et à lécoute. Autant au niveau des rendez-vous que le jour de lopération tout est bien organisé, très peu dattente. Le séjour a été agréable malgré lappréhension dune opération.
Avis fait le 24/04/2023
Note de : 5 / 5
Mon opération de la cataracte sest très bien déroulée malgré une attente très longue avant lintervention en ambulatoire. Le personnel hospitalier était professionnel et lambiance détendue mais rigoureuse. Les résultats sont excellents est sans aucune complication. Super!
Avis fait le 24/04/2023
Note de : 5 / 5
opération du genou en ambulatoire, jai été très bien pris en charge aussi bien en chambre de passage quau bloc. Linfirmière du bloc avait beaucoup dhumour et mettait une très bonne ambiance, ce qui ma permis de moins stressé pendant lattente ( qui a été relativement courte dailleurs).Le bloc a eu vu sur lextérieur, ce qui est un plus car fait moins chambre froide.La chirurgienne étant une excellente chirurgienne, outre le fait que lopération sest très bien passé, je nai eu pratiquement aucune douleur les jours suivants.
Avis fait le 24/04/2023
Note de : 5 / 5
Mon fils s’est fait opéré des dents de sagesse le lundi 17 avril et sa prise en charge en ambulatoire a été optimale. Une équipe attentive aux adolescents et à leurs craintes de l’anesthésie générale.Tout s’est très bien passé et le protocole a été très efficace
Avis fait le 24/04/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour,Très satisfait de lintervention du chirurgien et de son anesthésiste ainsi quà tout le personnel médical.Encore une fois un très grand merci.( Je tiens aussi à remercier le personnel administratif. )Cordialement.Mr CORCELLE Jean-Claude.
Avis fait le 19/04/2023
Note de : 5 / 5
Mon fils cest fait opérer des dents de sagesse et je trouve que le personnel et le chirurgien ont été vraiment au petit soin.Lopération a été réalisé avec soin et on a apprécié les petits appels téléphoniques pour savoir comment allait notre fils.Une grand merci.
Avis fait le 11/04/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour m avoir rassurer pour mon opération personnel soignant, administratif...tous très agréable,gentil tout est bien organisé,comme on dit rapide et efficaceUne clinique où il fait bon vivre !!!Et du personnel compétent et humainMilles merciMme spatafora
Avis fait le 05/04/2023
Note de : 5 / 5
2 ème intervention a la clinique Chantecler,toujours satisfaite, personnel compétent et agréable .l équipe qui travaille avec le docteur SOBLER est efficace et compétente.Merci a tous pour votre gentillesse 😊
Avis fait le 29/03/2023
Note de : 5 / 5
Rdv pour une fibro-colo à 14h , reçu par une secrétaire sympathique pour ladmission à 13h45, 13h50 une infirmière me guide dans le box pour mettre la tenue, à 14h pile au bloc, 14h30 de retour au box, 15h20 dehors avec les résultats. Une équipe Dr Colonna, Dr Maurel ... enfin toute léquipe au top
Avis fait le 28/03/2023
Note de : 4 / 5
Remarquables compétences professionnelles et humaines de la totalité de léquipe intervenant en chambre. Un grand grand merci à eux tous. Il nen va pas de même du personnel administratif au rdc peu souriant qui ne donne aucune information sur lenvoi différé de la facture codifiée. A priori, 1,5 mois seraient nécessaires pour le traitement du dossier; un mois après je nai toujours pas reçu cette facture. Cela nest pas très bienveillant pour les personnes à faible revenu qui doivent attendre très longtemps leur remboursement de dépassements dhonoraires.
Avis fait le 27/03/2023
Note de : 1 / 5
Accueil et Scanner sont injoignables par téléphone.Après 62 mn d’attente , appels renouvelés 11 fois j’abandonne.Je me redirige vers un autre établissement plus sérieux concernant la prise en charge !!!
Avis fait le 22/03/2023
Note de : 4 / 5
Chirurgie en ambulatoire.La prise en charge est rapide.Vous êtes place dans un box aménagé correctement avec petite salle d’eau et toilette. On vous fournit des chasubles, pantalon, slip, charlotte et sur bottes. Ne pas hésiter à demander votre taille.Le chirurgien passe vous voir pour les dernières indications de votre opération et le temps d’attente.Quand c’est l’heure une infirmière vient vous chercher (pas très souriante dommage). Vous déambulez à pied dans les couloirs bien surchargés de matériels. On vous fait allonger sur un brancard et direction la salle d’opération dans un dédale de couloirs un peu chaotique.Bonne prise en charge dans la salle d’opération. Au réveil retour dans votre box sur le brancard pour un réveil tranquille. Passage du chirurgien pour un débriefing assez sympa.Petite collation offerte. Une fois à peu près d’aplomb, rhabillage et sortie.Je regrette qu’une seule chose, c’est le manque de sourires et d’empathie de la part du service hospitalier.Sinon c’est propre, bien organisé et bien suivi… Je recommande
Avis fait le 21/03/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux. Bonne prise en charge. Personnel soignant au top. Je suis très contente de mon intervention ambulatoire qui a été un succès à tout point de vue.
Avis fait le 10/03/2023
Note de : 5 / 5
Jai apprécié le petit box bien équipé,wc lavabo avec savon et serviettes individuels,car jétais venue pour une coloscopie et une fibroscopie, sans parler de la propreté, je connais cette clinique depuis des années et je laRecommande sans problème
Avis fait le 02/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Délais prise en charge respectés . Seul bémol : prévoir un certain temps quune place de parking se libère.Mais il est gratuit. Bref. Très satisfait.
Avis fait le 01/03/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci aux personnels soignant qui se sont occupé de moi avec grand soin et savoir être, un groupe de femme adorable qui m’ont accompagné tout au long de l’opération des dents de sagesse avec délicatesse et soutien et un grand merci au chirurgien Dr Istria très compétent, aucune douleur un léger gonflement simplement . Je recommande cette clinique personnel adorable .
Avis fait le 21/02/2023
Note de : 4 / 5
Attente un peu longue, faire venir les patients à midi pour ne passer quà 15 h et rester en salle de réveil (anesthésie locale) plus longtemps que prévu car on ne vient pas vous chercher. Autrement tout va bien, chirurgien, anesthésiste et infirmières au top !
Avis fait le 20/02/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à lensemble du personnel du pôle orthopédique 3ème étage.Toujours disponible, toujours compétent, toujours souriant.Alors que jétais paniquée à lidée de me faire opérer, ces personnes ont su trouver les mots justes pour me rassurer et me motiver.Grâce à elles, mon séjour parmi vous a été parfait.Je garderai un excellent souvenir de mon passage dans votre service.Encore merciEliane Bacchi
Avis fait le 06/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bon établissement je recommande, clinique très propre et le personnel est très agréable, attentif et réactif. J’ai même été contacté le lendemain de mon opération en ambulatoire pour savoir comment j’allais, vraiment au top.
Avis fait le 06/02/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci en passant par laccueil chaleureux de la secrétaire ! Ainsi que toute lorganisation de la prise en charge pour les examens avec le Dr COLONNA et toute son équipe on nous explique et cest très important pour moi le lendemain jai eu un appel pour donner de mes nouvelles si tout allait bien. Mme SADECKI
Avis fait le 06/02/2023
Note de : 5 / 5
Clinique au top où lon retrouve le côté humain qui ce perd dans les autres clinique où hôpitaux, personnels attentionné et souriant, locaux propre.. Même le suivis post op on ma appelé pour savoir comment ça allez vraiment surprise et satisfaite ayant eu une très mauvaise expérience dans une autre clinique je suis contente de mon passage chez vous et sans aucune angoisse de revenir ☺️ changez rien bravo et merci pour votre professionnalisme.
Avis fait le 05/02/2023
Note de : 1 / 5
Tout à fait daccord avec la personne qui critique la secrétaire du service radiologie. Se croit supérieure à vous, vous remballe quand vous posez une question... Normal cest lheure du café !!Même au tel elle se fout de votre gueule !! Ça ne métonne pas quon trouve toujours de la place pour faire une radio... Irrespectueuse...
Avis fait le 23/01/2023
Note de : 4 / 5
Bon accueil, transfert en chambre particulière, préparation pour anesthésie générale et retour en chambre après biopsie : OK.Seul bémol ; la durée du séjour de 7 H 15 à 12 H 20 qui a paru un peu longue.
Avis fait le 23/01/2023
Note de : 5 / 5
Je suis venue le jeudi en ambulatoire. Puis de retour chez moi le vendredi des douleurs atroces. Jappelle la clinique qui me dise de revenir de suite. Dès mon arrivée il était 12h30 ils mont reçu immédiatement dans les 10 minutes jai eu prise de sang analyse descente au scanner et dans la foulée opération tout sest passé dans les trois quart dheure au petit soin et se sont occupés de moi je nai jamais vu ça dans un autre établissement de Marseille et croyez-moi je suis bien malade depuis 3 ans. Jen ai fait des cliniques et des hôpitaux mais là je leur tire mon chapeau merci à toute léquipe de laccueil à toute léquipe ambulatoire et à toute léquipe du service urologie
Avis fait le 20/01/2023
Note de : 2 / 5
Bonjour,Javais un rendez vous au scanner ce jour. Accueil déplorable ! Un sketch !Lors de mon entrée à laccueil, personne ne vous salue. Je constate que la personne qui doit maccueillir pianote sur son téléphone portable pendant que jattends. Après plusieurs minutes, elle daigne me dire bonjour et me signe de mapprocher et me demande de patienter encore 2 mm et continue de pianoter sur son téléphone portable (affichage dans toute la pièce : Portable interdit et éteint !)De plus, on nous indique que tous le personnel et les patients doivent porter le masque, évidemment les 2 personnes de laccueil nont pas le masque !Ensuite, elle maccueille de façon plutôt agréable et me prend en charge.Je pense réellement que ces personnes ne se rendent pas compte de limage quelles renvoient avec un tel 1er accueil.Je pense important de signaler ce point pour que laccueil de ce service saméliore.Sinon, jai été pris à lheure, le personnel du scanner a été très professionnel.
Avis fait le 06/01/2023
Note de : 4 / 5
La prise en charge des patients est satisfaisante. Le personnel et léquipe médicale est à lécoute. Le seul bémol est que jattends toujours la facture détaillée de la clinique pour une opération faite depuis plus de 2 mois.
Avis fait le 03/01/2023
Note de : 5 / 5
Vraiment satisfaite !Jy suis allée pour une IRM : parking accessible, gratuit et places disponibles, signalétique claire, locaux propres et fonctionnels, accueil chaleureux, explications claires et rapides, prise en charge rapide, personnel dynamique, attentionné et rassurant, compte-rendu disponible avant le délai indiqué des 24h...Je reviendrai chez vous pour mon suivi !Merci
Avis fait le 02/12/2022
Note de : 1 / 5
Honteux !! À éviter !!On vous donne un rdv pour une échographie urgente le vendredi après-midi et quand on ce présente au service de radiologie ce dernier ferme à 13h !Et en plus de cela on ne vous préviens pas par message, on vous laisse venir au rdv, on vous fait balader de service en service (qui non rien avoir avec la radiologie en plus et où les secrétaires sont aussi agréables qu’une porte de prison et vous parle comme si vous étiez un enfant de maternelle...) pour vous renvoyer à votre point de départ et là on vous annonce que c’est fermé.La seul personne correcte et respectable de toute cette clinique et le monsieur à lunettes à l’accueil principal.
Avis fait le 02/10/2022
Note de : 5 / 5
Jai malheureusement du y aller pour une opération mais je garde tout de même un bon souvenir de mon séjour.Les infirmiers étaient très à lécoute de mes ressentis et très prévenants. Les repas étaient tout à fait corrects. Et, jai pu facilement recevoir des visites afin doccuper mes longues journées de solitude. Petit bémol, la télévision est payante et je nai pu me permettre de la prendre.
Avis fait le 26/09/2022
Note de : 5 / 5
De laccueil au secrétariat, au service ambulatoire, au bloc op et en salle de réveil, tout sest bien passé.Les personnels médical et paramédical sont sympas, efficaces, compétents et à lécoute.La sécurité du patient est respectée. Les protocoles de soins appliqués à la lettre.Petit bémol, le temps dattente élevé, mais je préfère attendre afin que le personnel ait le temps de faire correctement son travail.Très bonne première expérience à Chanteclerc. Jy retournerai sans hésiter si besoin.
Avis fait le 08/08/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfait ! on aurait presque lenvie dy revenir.Tout est parfait: Parking découvert et gratuitLocaux propres et rangésAccueil chaleureuxPrise en charge rapideSoignants rassurants et attentionnésTrès professionnelSuivi post opératoire parfaitQuel beau métier que vous faites! Cest sûr, vous avez votre place au paradis.Merci à tous
Avis fait le 04/08/2022
Note de : 4 / 5
Prise en charge de mon fils pour une opération des dents de sagesse. Tout sest très bien passé : personnel aimable et professionnel. Clinique propre et moderne.Un point négatif : le temps dattente entre lheure de convocation et l’heure de prise en charge au bureau des entrées. Plus dune heure ... sachant que nous avons également attendu un très long moment (1 heure environ) avant le départ pour le bloc.
Avis fait le 07/06/2022
Note de : 5 / 5
Suite à ma mastectomie, j’ai eu l’occasion de séjourner à la clinique chanteclair pendant plusieurs jours. L’équipe médicale s’est très bien occupée de moi, je m’y suis senti vraiment bien et écouté. Les étudiantes infirmières sont également des amours qui ont beaucoup à vous apprendre ! Je ne pensais pas que mon hospitalisation allait être si agréable. Merci à toute l’équipe qui m’a permis de me sentir autant a l’aise.