Retrouvez toutes les informations sur Clinique de l’Estrée – ELSAN, votre Clinique, situé 35 Rue d'Amiens, 93240 Stains. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi Ouvert 24h/24
- Mardi Ouvert 24h/24
- Mercredi Ouvert 24h/24
- Jeudi Ouvert 24h/24
- Vendredi Ouvert 24h/24
- Samedi Ouvert 24h/24
- Dimanche Ouvert 24h/24
Avis fait le 29/03/2024
Note de : 1 / 5
Clinique d’urgence privée à fuir et bourrer de stagiaire et de médecin incompétent.Le personnel médical sauvage et très condescendant.Aides-soignants, infirmière, on se croirait dans une cours de récréé accompagner de leur Docteur Maboul diagnostic fait à la va-vite et faussé une ambiance très étrange gênante l’impression qu’ils ne réalisent pas l’enjeu de leur sérieux et professionnalisme 1 seule médecin pour le service de ce soir ils ne te donnent même pas un verre d’eau met te laisse mourir par peur de faire une erreur médicale, c’est censée être une clinique privé elle est pire qu’un hôpital publique on a l’impression d’être dans le tiers-monde si vous êtes dans l’urgence privilégiez votre médecin n’allez surtout pas là-bas, j’y aurai jamais cru dire ça un jour, mais l’hôpital de Lafontaine publique ont un service médical d’urgence compétent et complet et s’assure de remplir correctement leur travail.
Avis fait le 25/03/2024
Note de : 5 / 5
Parfait, tout est bien organisé et le personnel adorable.
Avis fait le 25/03/2024
Note de : 5 / 5
Bonjour à VOUS ,Je suis venue chez pour des Examens Ambulatoires !! Pour ma COLOSCOPIE du 20/03/24 : je suis très satisfaite de laccueil du Personnel dans son ensemble !! Et de mon GASTRO ENTEROLOGUE le Dr SIETSHIPING !! Jaurai loccasion de vous revoir...MERCI pour TOUT !!! Bien Amicalement à VOUS !!! Mme F LENOIR
Avis fait le 25/03/2024
Note de : 5 / 5
Personnel aux petits soins, très rassurant !
Avis fait le 25/03/2024
Note de : 5 / 5
Vraiment sympa et surtout professionnelle , le service GASTROSCOPIE, FÉLICITATION À TOUTES LÉQUIPE
Avis fait le 25/03/2024
Note de : 5 / 5
Personnel médical et tout le personnel très souriant et très aimable.Clinique très propre et très bons médecins
Avis fait le 25/03/2024
Note de : 4 / 5
Bonne accueil, jai passer un bon séjour, niveau hygiène moi étant très maniac je nest rien à dire le ménage et le lit était fait tout les jours, soignant respectueux de lintimité de leurs patients et des visites. Jy ai passer 1 semaine pas rapport a mon intervention et même lorsque je ne sonnait pas certains passait pour savoir si jallais bien. Service de chirurgie 👍.
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 5 / 5
La clinique est propre, et le personnel sympathique ☺️
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne prise en charge depuis laccueil a 7h30 jusquà la sortie a 13h
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bien. Je recommande. Équipe de surveillance post opératoire aux petits soins. Encore Merci.
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 5 / 5
Clinique très à l’écoute medecin infirmières aide soignantes très professionnel je recommande vivement
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 5 / 5
Rien à dire bien même le personnel très emballé moi je suis une enseigne patiente de la clinique lestre la ya beaucoup de chose quand était changé on bien a part les urgences je donne mauvaises étoile bon journée à
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 5 / 5
Équipe service maternité au top 👌🏼 toujours présentes, Marie-Alice et Claire que j’ai eu la chance de connaître qui sont magnifiques 🥹 à l’écoutes douces compréhensives conseillent, gèrent les douleurs, soutiennent sincèrement rien à dire! Prise en charge rapide de quelques soit la situation. Merci à tous pour ce séjour ♥️Côté propreté le ménage est fait chaque matin, changement de drap de lit et taie oreiller également pour ma part (cétait une chambre individuelle) seul bémol les repas 😭 passable dans l’ensemble mais c’est pas trop sa… en revanche petit déj 👌🏼
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 4 / 5
Les urgences top, j’y suis allée jeudi.Première fois où j’ai été reçu rapidement.Merci pour l’accueil des2 personnes à l’accueil.Le même accueil au service IRM!Le seul bémol, le compte rendu, je devais recevoir par mail, donc hier vendredi 8 mars,J’attends encore…J’aurais aimé savoir ce que j’ai, je dois attendre , pour un patient ne pas avoir les résultats par écrit ce n’est pas évident.
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 4 / 5
Tout cest bien passéToutes les équipes à lécouteGentillesse,professionnalismeUne réserve Sur les plateaux repas...
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 5 / 5
Je suis toujours pleinement satisfaite de mes passages à la Clinique de lEstrée. Jy suis particulièrement suivie pour mon endométriose et ça fait du bien dêtre à un endroit où lon est comprise, aidée et soutenue. Pour cette raison je vous conseille vivement de rencontrer le docteur Mosbah qui a tout de suite su déceler cette maladie chez moi grâce à un super suivi et des examens poussés. Mais cest dans lensemble des soins apportés que je suis satisfaite. Aussi, létablissement est toujours propre et laccueil très agréable. Je remercie lensemble de toutes les équipes de tous les secteurs de létablissement pour leur travail à tous les domaines. Continuez ainsi!
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 4 / 5
On est rentré pr une chirurgie ambulatoire pour ma fille de 3 ansTout c très bien passée , bon accueilLe seul bémol je dirais est que c’est bien dommage de faire entrer un seul parent surtout pour des jeunes enfants et surtout quand on prend pour cela une chambre particulière
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 5 / 5
Bon accueil en ambulatoire, tout c’est bien passé pour moi
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 4 / 5
Personnel à l’écoute , suivie des soins post opératoires au top . infirmiers très présents.
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 5 / 5
Circoncision faite avec Dr Emmanuel BLANC. C’est un super médecin un grand merci à lui et toute l’équipe médicale 🫶🏼
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci au Dr AMAGLIEt sa secrétaire qui est juste formidable souriante et très accueillante
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 5 / 5
Très mauvaises clinique. Le service de la dialyse très mauvais. Les infirmières très désagréables, insultantes.
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 5 / 5
Je recommande, bons soins et bon accueil ! Merci a toute l equipe !
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 5 / 5
J’ai passé un excellent séjour à la maternité mon accouchement c’est bien passer il on étais professionnel et rassurant très bonne équipe de jour comme de nuit
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 5 / 5
Le passage aux urgences s est passé comme attendu. Le lendemain, le passage au bloc opératoire s est fait dans un environnement très sérieux, personnel attentionné et rigoureux.
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 5 / 5
Prise en charge aux urgences rapide de mon étatLe Dr Di Marco m’a très bien suivi avec l’aide du pneumologue Merci à toute l’équipe de jour du 3e étage j’ai pu me remettre
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 5 / 5
Dans l ensemble, la circoncision de mon fils sa C bien paC , très satisfait ! En plus on était bien accueilli !
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 1 / 5
FUIR de cet endroit, je suis arrivé hier soir aux urgences avec une gastro-entérite sévère. Quand je suis arrivé, je nai même pas été passé par un service de observation. Il ny avait personne aux urgences et j’ai mourant de douleur, jai dû attendre dans le fauteuil. Linfirmière voit encore que jai mal et sort avec lagent daccueil pour fumer et rire de ses histoires, elle entre et du coin de lœil me dit de venir à lintérieur, puis elle me met dans un chambre où jattends encore 2 heures pour être vu par le médecin et pendant que jécoute comment ils rient de lautre côté du mur en racontant des histoires avec le médecin, cétait vraiment quelque chose de surréaliste, à la fin de ces heures le médecin vient vers moi et la seule chose quil fait cest denfoncer ses doigts au centre de mon ventre et comment peut-il voir que ça fait mal. Sans rien dire dautre, il me dit que cest une gastro-entérite. Quoi? Je le savais déjà et je ne suis pas médecin, je suis juste allé me faire soigner, puis il me dit que je dois me faire soigner, il part et jattends encore 45 minutes pendant quil continue à raconter ses histoires à ses collègues, Sorry? cest un endroit dégoûtant, puis vient linfirmière, après 45 minutes et moi pensant quelle va me donner des médicaments par voie intraveineuse, elle me donne un verre avec 3 comprimés, sachant que je lui ai dit que je ne peux rien tenir dans mon estomac, puis elle me dit, vous pouvez y aller maintenant madame, quoi ? Je navais même pas la force de me plaindre ou de pleurer mais cela semblait être la plus grande humiliation, puis jai dû lui rappeler de me faire un traitement à la maison, une ordonnance pour acheter le médicament à la pharmacie, elle ne sen souvenait même pas. quil a dû me donner, Résumé : Je suis sorti pareil quà mon arrivée, je suis sorti tout aussi mauvais et sans amélioration, cétait lexpérience la plus horrible et je pense quaucune personne malade ne mérite de vivre quelque chose comme ça, zéro éthique professionnelle, zéro vocation, alors je vois à la réception un panneau qui dit quils nadmettent pas Les Attaques” Il est normal quils soient attaqués sils sont dégoûtants en tant que professionnels de la santé. ZÉRO POUR CE LIEU ET SES “MÉDECINS”
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
Un grand bravo à Nora, Louisa et Elodie pour leur travail exceptionnel. Nous ne saurons jamais assez leur exprimer notre gratitude pour leur patience dévouement eur bienveillance et leur compétence ont permis à mon papa de se sentir en sécurité et entre de bonnes mains. Nous sommes très reconnaissants pour leur accompagnement précieux dans cette situation stressante. Grâce à elles, nous avons pu avoir confiance en léquipe médicale et être rassurés quant à la santé de mon papa. Leur professionnalisme et leur gentillesse ont fait toute la différence.
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 1 / 5
J’appelle pour me renseigner sur un urologue pour la circoncisionLa personne au téléphone me dit que la CMU n’est pas accepté c la première fois que j’entends sa
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 4 / 5
Une bonne équipe! Très à lécoute. Expérience satisfaisante.Bon courage à vous et bonne continuation !!!Merci pour tout, Marie
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 5 / 5
Super clinique avec une équipe formidable.Merci pour la prise en charge de mon fils Prince
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 3 / 5
Une chirurgie ambulatoire pour mon garçon. Bonne prestation dans lensemble. Le personnel est sympathique et attentionné.Dommage que chaque service fasse sa facturation à sa sauce (certains son plus clairs que dautres).
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 1 / 5
Bloqué du dos avec une fièvre violente je me suis rendu au urgence apres 2h attentes jai enfin été recu par un docteur qui gardé dans son cabinet 30seconde sans me regardé pour me prescrire des médicaments sans me demander comment jallais ma dit vous pouvez repartir apres ça je suis retourné chez moi avec fièvre jai ete cloué au lit 21h urgence de la honte!!!
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 4 / 5
Maternité au top. Super suivi en amont de laccouchement (merci Audrey pour tout !) et super cours de préparation à laccouchement, hyper utile (merci Shirley !).4 étoiles, parce que des délais pour concernant la facturation et ladmin, mais qui ont été résolus depuis.
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 4 / 5
Personnel au top ! Toujours à l’écoute des patients et très attentionné.Malgré le formule que j’ai pris avec des options en plus je suis pas du tout satisfait des repas, pour le petit déjeuner je n’ai jamais eu ce qu’il fallait, entre le repas du midi et le dîner y’avais que le yaourt de différent et j’ai eu presque le même repas pendant 3 jours.J’ai pris une chambre avec un lit accompagnateur, le lit qu’on as eu était casser et la première nuit mon accompagnateur n’as pas eu de coussin car ils en avaient pas…
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 5 / 5
Parfait personnel à l’écoute, perso rien à dire tt était bienJe vous remercie
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 5 / 5
Personnel du service ambulatoire souriant et professionnel...attentif aux besoins des patients.
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 1 / 5
Mauvaise prise en charge et diagnostic, j’avais un phlegmon qui nécessitait une intervention aux urgences orl, le médecin a juste prescrit des antibiotiques.
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 1 / 5
Bonjour, cest la première fois que jy vais pour faire un scanner lombaire et on ma facturé 68€ pour même pas 5 minutes. Jai dû payer avec une mutuelle 125% avec 6 ans dancienneté environ 46€. Cest inadmissible, je ne même pas vu le docteur qui a écrit le compte rendu, juste la dame qui ma prise en charge au scanner (elle était aimable et gentille). A laccueil quand javais demandé à la secrétaire ce que jallais payer elle ma juste dit: ne vous en faites pas madame que la mutuelle vous remboursera. La mutuelle ma remboursé juste 9€, alors jai dû payer 38€ de ma poche. Le problème cest que mon mari a fait le même scanner il y a même pas 8 mois et il na rien payé avec la mutuelle (ma mutuelle avais pris en charge les 9€ qui restaient à payer). Javais rendez-vous à 18h30 et jai attendu plus dune heure débout. Pas dorganisation au niveau du service IRPN. Je vous conseille de demander ls tarifs avant, ou de voir un autre service, au moins celui de Saint-Denis on ne paie rien si on a une mutuelle.Même mon médecin traitant ma dit quil les avais appelés car les prix cétaient trop élevés et toujours ils rajoutent à compléter par un IRM, comme ça on doit y retourner.Merci .
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 5 / 5
Je ne saurais exprimer toute la qualité que regorge cette clinique 🏥. Les infirmières sont très aimables ainsi que les médecins . Ils sont au petit soins des l’instant où tu as besoin d’eux. Une clinique très propre tantôt de l’extérieur que de l’intérieur. Que des fleurs pour cette clinique 🥳🥳
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 1 / 5
J’ai été hospitalisé pour un accouchement le 17 août on m’a fait une péridurale et les sages femmes sont sortis pour me laisser toute seule quelques temps après l’enfant sort je les appeler fatigué j’ai fait prêt de 15min entrain d’aller les sages femmes or l’enfant était déjà sorti mauvaise expérience pour cette clinique je m’en souviendrais toute ma vie car sa ma traumatisé
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 3 / 5
Satisfaite, oui dans lensemble. Cependant je déplore le temps dattente avant mon passage au bloc, je devais être hospitalisée à 10h30 et au lieu de cela je suis passée vers 15h40. Cela est dû à lattente des résultats de prise de sang qui navait pas été fait en amont.Cela fait des années que je fréquente cette clinique et je nai jamais rien à en dire mais là cétait vraiment trop...
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 5 / 5
Séjour en maternité - le personnel est très accueillant, à l’écoute, sympathique +++ et donne de bon conseil.Je recommande +++
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 4 / 5
Personnel très professionnels et gentils. Très bonne clinique
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 4 / 5
Ça s est bien passer. Par contre si vous pouvez rajouter des petite couettes chaud pour les enfants ça sera super car il y avait que des draps et en ce moment il fait bien froid.
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 5 / 5
Sa s’est bien passé mais je voudrais faire enlever mon plâtre plutôt
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 4 / 5
Clinique avec beaucoup de spécialistes. A côté des transports en commun. Donc facile d àcces. Personnel aimable. Je connais quelquun qui étais suivi dans les services dialyse et cardiologue. Était très satisfait aussi
Avis fait le 08/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Personnel soignant agréable et compétent
Avis fait le 08/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne prise en charge, personnel sérieux et cordial au possible. Locaux propres et accueillants bravo pour le service ambulatoire...
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 1 / 5
Outré de la prise en charge arrivé en crise dasthme à 13h30 avec une saturation à 86 attente pour être vu par une infirmière plus d1 heure ensuite évidemment g pris ma ventoline donc la saturation remonte un peu au moment ou linfirmière me reçois (rien a dire elle est très agréable)ensuite attente dans la salle dattente et mis dans un boxe pendant près de deux heures jusquà 18h je sors dans le couloir vérifier quonne mai pas oublier je demande à une infirmière, limite agressivequi me dit je viens darriver je c pas patienté et tout ça très sèchement, le médecin arrivé 20 min après écoute à peine mes poumons rien de plus et me dit on va vous mettre sous aérosols et faire une radio des poumons prise en charge aérosol ,je doit faire une radio g un peu peur pour la suite à mon avis pas sorti avant minuit ,ça reste une clinique privée avec des tarifs bien au delà dhôpitaux public c aberrant ,on me lavait conseillé mais c la première et la dernière fois que je viens ici à cette allure autant allez dans le public.4h30 tattends en pleine crise dasthme ta le temps de mourir 10 fois
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 5 / 5
Léquipe maternite est formidable accueillante à lécoute les sages femmes auxiliaires a.s h, i.d e super sympa
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 5 / 5
C’était très rapides, le moment du rendez-vous et l’opération. Personnel très gentilles pour l’instant tous se passe bien voir après le rétablissement.
Avis fait le 31/12/2023
Note de : 5 / 5
Séjour de 5 jours en maternité excellent avec une équipe professionnelle d’auxiliaires de puériculture, de sage-femmes, d’infirmières très compétente et douce.Les pédiatres, gynécologues et anesthésistes pour l’équipe médicale ont été très bien.Très bonne prise en charge dans cette maternité recommandée.
Avis fait le 30/12/2023
Note de : 5 / 5
De la présentation à laccueil, services des infirmièr(e)s, Léquipe du bloc opératoire, service de chambre, personnellement, je suis très satisfait de léquipe de la clinique Estrée, qui ont répondu à mes attentes. Je voudrais féliciter toute léquipe de la clinique Estrée. Bravo, bon travail, merci pour votre service. A bientôt, bonne année, meilleurs vœux 2024!
Avis fait le 30/12/2023
Note de : 5 / 5
Comment vous dire que pour moi L Estree c est la ou j ai mis aux monde mais enfants 2010 2012 2018 et 2022 ma maladies je n est rien a dire sur le service 10/10 Je tiens à remercier tout le personnel de l Estree Mrs BARZAC, Mrs DERMER, Dalila😘secrétaire Véronique😘infirmière Sonia kinee toutes c est personne sont professionnelles souriant 😃 et surtout un grand ❤️ je leur souhaite une bonne année à tous .
Avis fait le 30/12/2023
Note de : 1 / 5
Malheureusement une prise en charge très lente malgré lurgence une salle dattente réduite la nuit a quelques chaises alors que la grande salle dattente adjacente est interdite par le vigile!!! Vous êtes livré à vous même sans savoir pour combien de temps rien ne bouge tout le monde et figé et personne ne peut vous donner une estimation de la durée dattente ni de lordre de passage.tout pour raviver votre détresse surtout quand vous y accompagner un enfant.On en arrive à se demander si o. Repart à la maison et en appelle le samu ou le 15 et privé dautres personnes qui en ont plus besoin ou continuer à patienter alors que votre enfant a 41 de fièvre et ne cesse de vous dire ça ne va pas du tout
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci à toute léquipe de la clinique de lEstrée jétais très touchée par la gentillesse et le professionnalisme du personnel. Et je tiens à remercier du fond du cœur le docteur Dermer Jacques pour sa bienveillance son dévouement et sa compassion.
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 1 / 5
Hôpital à fuir beaucoup de négligenceJai retrouvé mon papa attaché il faisait froid dans sa chambre attaché sur le siège avec un défaut sur la fenêtre qui ce ferme pasEntre 14h jusquà 21 pas de couche de changer pasà 21h je sonne avec durgence personne est venu avec une attente de 25 après la 1 er sonnette ta le temps de mourirPareil entre 14h à 21h pareil pas médicaments de prisC vraiment catastrophiqueFinalement on a décidé de passer les nuits avec lui et le travail des infirmiers cest qui le faisons faire la toilette change de couche ect......Celui qui veux enterré son proche rapidement il le ramène ds cette HôpitalTrès déçu 😞 😞 😞
Avis fait le 26/12/2023
Note de : 5 / 5
Je remercie tout le personnel sans exception les urgences maternité et la maternité vraiment rien à direLes sages femme je vous remercie du fond du cœur pour votre professionnalisme je tiens à remercier aussi les deux médecins kada zair et varguy PascalService de chambre aussi rien à dire5* sans hésiter
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 1 / 5
A éviter pour la maternité, prise en charge vraiment zéro. La femme des admissions vous manque de respect ouvertement en parlant de vous à la troisième personne. Le personnel aux admission est vraiment à revoir. Les horaires de fermeture 16:45 16h28 il ont baissé tout les volets Bien entendu elle refuse de donner son prénom pour vous en parler. Date de visite : 23/12/23 ! N’oubliez pas que les patients de la cliniques sont des clients et ils se doivent d’être traité comme telle.
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 1 / 5
Je le reconnais plus cette clinique... manque de médecine trop d attente...a évité
Avis fait le 17/12/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour,Depuis 1,5 an que ma mère souffre.AIT devant son médecin traitant. Plusieurs consultations avec la cardiologue le docteur Zighem qui la dirige vers le docteur gastroentérologue. Le gastroentérologue lui dit daller consulter durgence la cardiologue qui la suit, le docteur Zighem. Il ne trouve rien danormal concernant lestomac.Malgré la lettre alarmante du docteur gastroentérologue, cette cardiologue reçoit ma mère 6 mois après en ma présence et lui dit : Je peux vous assurer que vous navez pas de problème cardiovasculaire.Et elle la renvoit consulter le docteur gastroentérologue.Jinterviens à ce moment-là et elle finit à contre-coeur par lui faire une ordonnance pour un angioscanner qui a révélé par la suite 2 artères bouchées à 100%. Voir document joint.Cest consternant.
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 4 / 5
J’ai vu la référence maternité Stéphanie qui a su répondre à mes demandes , très professionnelle et à l’écoute.
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 5 / 5
Pour la première fois je vient d’emménager dans le 93 et j’ai découvert cette clinique de l’Estrée qui propose un bon suivi pour le long de ma grossesse au service maternité, jetait accueillie par une référante pour m’expliquer la visite et le fonctionnement tout c’est bien passer je suis très satisfaite .
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 1 / 5
Laccueil du service anesthésie est comment dire 🤬😡🤬(comparer a la cardiologie qui est au top 👌)La dame qui reçoit est pas du tout aimable (en présence ou au téléphone raccroche au nez normal), nous prend pour des demeurés quand elle sadresse à nous, sagace très vite par nos questionnements. Soit cest la copine pistonnée soit elle devrait changer de métier.
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 5 / 5
J’ai accouché dans cette clinique et vraiment au top le personnel super la propreté rien a dire
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 5 / 5
Tres bien merci au docteur remi abecassis un neurologue parfait la clinique coté anbulantoire parfait tres propre
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 1 / 5
Clinique de lestrée tu va voir un neurologue tu payes 60 euros tu as la feuille de soin et tu te rends compte que tu viens de payer 99.55 euros pour une consultation de 5 minutes. En fait si jétais un étranger jaurais lAME et je naurais rien payé. Pauvre France
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 4 / 5
Je suis allé à la clinique pour un bilan de 3 jours en vu d’une chirurgie bariatrique. Heureusement que ce bilan existe cela m’a permis de mieux me sentir car j’étais entouré de personnes dans la même situation que moi et surtout de professionnels attentionnés et à l’écoute. Surtout Mme Delatour qui prend son rôle vraiment à cœur. Vous n’imaginez pas à quel point ces 3 jours ont été réconfortant pour moi et m’ont tellement appris sur les habitudes alimentaires et sportives à adopter.Je recommande vraiment ce bilan pour tous ceux qui veulent faire une chirurgie bariatrique. Seul bémol, l’environnement et le matériel n’étaient pas adaptés à toutes les personnes, les chaises n’étaient pas assez large par exemple.
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 1 / 5
Le personnel soignant du service de médecine interne a été très désagréable envers nous.La personne a claquée la porte du poste de soin sur nous, sans un mot.Je ne comprends pas, nous sommes des patients en situation de vulnérabilité et avoir à faire à du personnel irrespectueux me fend le coeurÀ fuiiiiiiir, les infirmiers sont d’une incompétence incroyable,Les règles d’hygiène et d’asepsie ne sont pas respectées.La poche de NaCL est resté par terre dans la chambre pendant plusieurs heures mais cela n’a pas empêché l’infirmier de poser la perfusion, hallucinant
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 1 / 5
Traitement inhumain :-on vous fait patienter des heures et des heures sans vous donner aucune information ni prendre en compte votre douleur.-on vous donne des informations erronées, les médecins, infirmiers et secrétaires se contredisent entre eux sans arrêt.-on essaye a tout prix de vous recommander nos confrères pour x ou y raison. N’y foutez jamais les pieds !!! Personnellement c’est la dernière fois
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 4 / 5
Dr blanc très agréable et compétent. Grand merci aussi à l’infirmier Kevin.( service USC )
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Très professionnels, aimable et font très attention aux patients. Jai beaucoup apprécié leur appel après mon intervention pour prendre de mes nouvelles.
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 5 / 5
Accueil et prise en charge parfait. Personnel à lécoute et agréable. Mise en confiance et attentif du début à la fin, à tous niveaux, de la personne qui vous accueil au medecin, en passant par les infirmiers et infirmières. En tout le corp medical. Merci.
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 5 / 5
De laccueil au RDC, en passant par les admissions aux personnels de soin au bloc dendoscopie, tous étaient adorables et aux petits soins (secrétaires, aide-soignants, ASH, brancardiers, infirmier(e)s et étudiants infirmiers, médecins). Les locaux sont propres et accueillants.
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 1 / 5
Je déconseille aux futurs mère, mon accouchement datant de 2012 m’a laissé des séquelles par rapport à la pratique de la manœuvre Kristeller.En étant jeune et naïve je ne savais pas réellement que cette pratique est interdite depuis 2007!Après mon deuxième accouchement dans un hôpital public j’ai vu une grande différence.Durant mon accouchement les sages femmes été froides, elles m’ont dit de faire moins de bruit pendant que j’accouchais et aucune compassion.Je ne recommande pas cet endroit…
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 1 / 5
1h d’attente pour récupérer des résultats, hôtesses daccueil lentes et nonchalantes, un manque évident de personnel, bref, une organisation qui laisse clairement à désirer
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
Une très bonne clinique ,de très bons professionnels... je connais cet établissement depuis 2017... rien à rajouter, bravo à toutes les équipes....Nb: le service dans lequel jai été opéré est la chirurgie digestive.Mention toute particulière au docteur Nicolas Corigliano.C bedourian.
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
Première Hospitalisation au service maternité .Équipe bienveillante et à l’écouteJe recommande a 100%
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci aux DOCTEUR LECERF et DOCTEUR SENBEL à tout le Personnel ACCUEIL INFIRMIERERES . Vraiment on m’aBien prise en charge rapidité on a le fait le maximum pour trouver les douleurs de mes mains , pour meRassurer . Merci encore 🙏🙏
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 5 / 5
Infiltration épidurale effectué LE 21/11/2023 avec le docteur CHERQUI JACK , tout s’est très bien passé👍
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 1 / 5
Urgence à éviter !!!Personnels incompétents, mauvais diagnostic … Je vous conseille vraiment de ne pas risquer vos vies en allant chez eux Mon père a été en urgence, ils l’ont renvoyé chez lui et ils ont demandé d’aller voir un pneumologue, direction les urgences d’Aubervilliers ils l’ont gardé cause insuffisance cardiaque !!!!! Photo de la clinique à Aubervilliers et non celle de Stains
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 4 / 5
Satisfaite de lintervention, un peu de retard mais tout sest bien déroulé. Le médecin, lanesthésiste, les infirmières du bloc rien à dire. Merci. Le seul bémol cest le retard.
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 5 / 5
Tres belle équipe. Trop gentils les gens labas. Mes salutations et mes remerciements à tout le monde et précisément à Dr LAADJICI qui a pratiqué une circoncision sur mon enfant.Merci encore léquipe 🌹🌹🌹🌹🌹🌹
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 5 / 5
Rien a dire j’ai toujours accouché ici jamais déçu par l’accueil de l’équipe la propreté des lieux je prend toujours la chambre prestige juste un petit bémol pour cette fois je suis tombé juste une employée nommée Mariam qui a voulu que je fasse seul mon lit sachant que depuis le début de mon hospitalisation elle n’était pas passé faire mon lit je fesais seul sachant qu’elle et habilité à le faire je paye 178 par jours pour que non seulement elle me parle mal et me disent qu’elle ne fait pas le lit 5 enfants que j’ai accouché dans la clinique j’ai jamais vu ça pour le reste tout ses bien passé le relais une autre collègue a pris le relais super gentille et accueillant ma chambre et fait tous les matins le lit également
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes très heureux ma femme elle beaucoup mieux maintenant et je vous remercie !
Avis fait le 19/11/2023
Note de : 5 / 5
Super Clinique, personnels daccueils urgence sympa, prise en charge au top, radiologie de vrais pro, médecin sympa et pro.sortie rassuré avec trés peut de temps passé dans létablissement. avantage davoir tout les service égal gain de temps. Parking payant 3€.
Avis fait le 19/11/2023
Note de : 1 / 5
Ma mère âgée de 87 ans a été admise en médecine 4 , personnel pas à l écoute, le médecin na pas poussé le diagnostic , du coup elle se retrouve à l hôpital Delafontaineen réanimation.Vu son âge, ils ont pas voulu sembêter !Clinique pas sérieuse à fuir !
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 1 / 5
Si je pouvais mettre zéro étoileAujourdhui je suis partie récupérer mes irm plus imageries sur place !!!! pas CD on me dit sur le site pour récupérer mes images site ne fonctionne pas !!!! Jai rdv chez mon médecin impossible à voir les images des mes irm comment je fais ????? Jappel pour trouver une une solution on me dit de repasser sur place le monde à lenvers jai de largent à jeté à la par fenêtre 4 fois je viens en plus attendre pour récupérer les résultats prendre un ticket plus 2h dattente pour rien
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 3 / 5
Chambre particulière sans porte manteau, ni serviette pour sessuyer les mains. Télévision payante malgré le forfait chambre seul. Collation avec café froid et brioche gelée.Laissé 2 heures sans visite de controle après intervention avec anesthésie. En cas de malaise aucune assurance de prise en main rapide.
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe bien accueillante et bienveillante. Je suis très satisfaite de mon séjour. Je recommande à 100%.
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci à lensemble de léquipe et au Médecin du 4eme étage à lexception dune Personne dont un courrier à été mis dans le dossier.Merci aux équipes des urgences dune extrême gentillesse.Cest un travail très difficile .Bon courageJe représente ma Maman.
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 1 / 5
Prise en charge 40 Minutes après lheure prévu du Rendez-vousDépassement dhonoraire non spécifié en amontPas de résultat sur placeErreur de DiagnosticJe déconseille.
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 4 / 5
J’ai été satisfaite de l’accueil ds votre établissement et de ma prise en charge, aussi bien par le chirurgien, sa secrétaire et l’équipe médicale. Ça fait du bien, surtout par les temps troublés que nous vivons. Je vous en remercie très chaleureusement et vs souhaite le meilleur !! Cordialement !!Mme Paola Azoulay
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 5 / 5
Mon séjour à la maternité de l’admission à la sortie c’est trés bien passé , franchement équipe au top rien à dire 👍🏽 merci beaucoup 🙏🏽
Avis fait le 29/10/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à fatima une sage femme en or , joublie pas mon plateau 🤣🤣🤣🤣 franchement je recommande cette clinique les agents sont au petit soin, je me suis senti chez moi encore merci à léquipe mais surtout à fatima
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 1 / 5
- Sage femme m’a dit de crier moins fort car je pourrais faire peur à tout le monde pendant qu’elle vérifiait mon col. Aucune compassion, désagréable.- Docteur Mr je ne sais qui ne se présente pas , très froid vérifie mon col et me fait très mal avec ses gros doigts. Vraiment insistant et repars sans rien dire, pas d’excuse pas de mot pour moi. Me fait accoucher sans m’expliquer ce qu’il se passe. Me recoud le col sans m’expliquer pourquoi, ni combien de points de suture. Me vois beaucoup trembler après l’accouchement et ne me demande même pas si je vais bien. Il me laisse dans ma peur et repars sans jamais m’adresser un mot ni un regard. Même avec son personnel il était froid ça créer vraiment une mauvaise ambiance. Personne n’ose parler.- Dans ma chambre au lendemain matin de mon accouchement une équipe vient à moi avec un médecin et explique ma situation au médecin celui ci me regarde et écoute les explications. Encore un médecin qui ne dit ni bonjour ni ne se présente et me regarde comme ci j’étais une bête de foire. J’ai par moi même forcé le bonjour et c’est à peine si il m’a répondu.- Je me suis totalement senti déshumaniser à compter de la salle de pré accouchement jusqu’à ma chambre finale.- Rare sont les fois où les professionnels venaient a moi avec des explications ou même un sourire et un bonjour.- Douches et toilettes très sales. A se demander si on nettoie et désinfecte vraiment ou si c’est juste passé à l’eau.- pas de sonnette d’alarme dans la douche donc pour quelqu’un comme moi qui fait des malaises ça fait peur. Je suis obligé d’attendre la venu d’un proche pour me doucher sous surveillance.- Quand on sonne pour appeler du soutien ça répond au micro et on est obligé de crier pour se faire entendre au micro. Désagréable pour le voisin d’à coter et les bébés. Et quand on ne comprend pas ce que vous dites on raccroche sans jamais passer pour savoir ce qu’il se passe. A moins de résonner une deuxième fois…- Pas de poubelle dans les chambres obligé d’aller au toilette pour jeter les biberons jetables et d’autre déchets.Je pensais que clinique privé voulait dire bienveillance, petits soins, attentionné etc mais pas du tout. J’ai connu mieux à l’hôpital de la fontaine lorsque j’ai accouché la première fois Plus jamais je remet les pieds ici.
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 1 / 5
Vraiment déçue du professionnalisme de léquipe des urgence, jarrive avec une fracture au pied et je patiente comme un malade enrhumé ou un cas moins grave.le pire cest le service radiologie, je repasse après une dizaine de jours pour un examen de radiologie,la secrétaire me dit que vous aurez vos résultats après 48 heures sur le site, ça va faire 8jours aucun compte rendu,je les appelle je tombe sur la standardiste qui me transfert au service concerné mais qui décroche jamais .Je les rappelle le 9ème jour pour me dire oui madame jai eu un retour cest que vous devez repasser sur place pour récupérer vos résultats sachant quil ont bien demandé mon numéro de téléphone pour me rappeler mais en aucun moment ont fait ça.Si une équipe du domaine de la santé est ainsi quattendons nous des autres domaines.
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 5 / 5
Mon fils subi une petite opération et franchement c’était super. Merci à toutes les personnes qui l’ont entourée. Pour des professionnels comme ça partout serais génial.
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 3 / 5
En ce qui concerne léquipe médicale je nai rien à dire, elles ont été toutes gentille, par contre dans les chambres double léquipe laisse nos colocataires recevoir plus de deux personnes ce qui a rendu mon repos très compliqué.J aimerais quelles essais de diriger les familles vers le salon familial
Avis fait le 22/10/2023
Note de : 5 / 5
merci pour votre meilleur service, votre personnel a pris soin de moi et de mon bébé aussi, je ne loublie jamais et je continue à rendre votre service et que Dieu vous bénisse
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 1 / 5
A fuir , IRM effectué jeudi , 10 jours plus tard résultats qui ne sont pas prêts, attente 1h30 pour quon nous le dise ( parking payant ), les secrétaires sont aigries et malhonnêtes ( elle ont perdu mon enveloppe et ont refusé de ladmettre et ont préféré en rire entre elles). Si on pouvait mettre 0 étoile , je le ferai. Établissement à fuir.
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 1 / 5
Vous avez un MÉDECIN RACISTE , je viens de prendre mon fils aux urgences , il avait un problème de constipation, il nous a mal traité , en sortant je lui dis merci , il me répond pas , j’ai répété pour la deuxième fois pareil, il me regarde il me dit bonne soirée avec une manière bizarre (genre foutez moi la paix) MÉCHANCETÉ GRATUITE Plus jamais j’irai là bas
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
Ça faisait longtemps que je n étais pas venu et ai été étonné du changement en nettement mieux de la clinique. Bravo !
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 1 / 5
Séjour du 11/10/23 au 14/10 comportement inadmissible d’une des personnel de santé une hystérique qui ne devrait même pas exercer auprès des personnes fragiles et âgée comportement humiliant envers mon père qui hurle et menace de faire un meurtre se tape la tête contre le mur une crise de démence peut être pour obtenir un arrêt de travail ou un burn-out je sais pas mais ça va très loin dépôt de plainte fait vidéo à l’appuie avocat pris je compte pas en rester là il est bien beau de nous avoir envoyé plus de 5 personnes en chambre à fin d’essayer de me faire supprimer photo et vidéo c’est complètement dingue la clinique de L’estrée est devenue un business pour faire du fric la relation humaine a disparu et leur personnel manque cruellement de suivi psychologique elle ne vaut pas mieux que du service publicMédecin du service au 3 eme étage qui admet que le séjour de mon père a était écourté au vu de la situation avec cette personnel de santé que en effet il aurait pu rester 3 jours de plus mais il préfère poursuivre la prise en charge avec ide à domicile c’est dire on était enregistré car là je trouve que ça va loin très loin minimiser la prise en charge de mon père de 75 ans pour une personne qui on embauché complètement déséquilibré la c’est le jackpotSi je n’avais qu un conseil revoir vos priorités on parle de santé humaine !
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueil calme et agréable. Explications claires si besoin. Calme ressenti, et tranquillisant lors de la pose du cathéter et lanesthésie locale (douceur des gestes). Pour lopération, je nai pas voulu connaître les détails.
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 4 / 5
Intervention en ambulatoire le 13 octobre 2023,personnels soignant très gentils pour la plupart ,un coup de cœur pour linfirmière de bloc du Dr Ezzedine,dune gentillesse extraordinaire.
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 3 / 5
Expérience auprès des infirmières au bloc opératoire agréable, à l’écoute, et rassurante ! Concernant le personnel soignant en salle de réveil elles ne sont pas discrète dans le sens où elles parlent fort, raconte des choses auprès de leurs collègues auxquelles les patients ne ressentent pas forcément le besoin d’être impliqué à leur histoire de travail et qu’après une intervention/anesthésie le patient a besoin de repos et non de crie, rigolade et autres …. longue attente en ce qui concerne la collation !!!
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 1 / 5
À FUUUUIIIIRRR !!!!!!! Autant mourir de douleur chez soi que de venir pour que le médecin vous prescrive de l’ibuprofène après 2h d’attente, aucune analyse, aucune auscultation, RIEN DU TOUT, ni même un arrêt de travail !Alors qu’au final je me retrouve avec une sciatique aiguë. Une plainte sera déposée pour non assistance à personne en danger. Franchement allez dans n’importe quel autre établissement que celui-ci
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 1 / 5
Manipulation radio qui porte un turban sest énervé contre moi (une patiente) parle avec agressivité , manque de professionnalisme,et de formation !!!nous sommes dans une clinique pas à la CITÉ MME!!!!
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 1 / 5
Je suis très déçu du service médical apporté lors de mon passage au service radiologie.En effet jai effectué une radio et le personnel médical ma remis les clichés et mont dit de récupérer le compte rendu sur le site internet.Ce compte rendu na jamais été mis dans mon dossier médical.
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 1 / 5
Ce soir 10/10/23. Service chambre du sommeil. On minstalle pour un contrôle du sommeil. A 20:30 personne ne venant me voir jappelle linfirmière de garde qui mexplique quil ny a aucun personnel compétent !!!!! De qui se moque ton?? NUL.
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 4 / 5
Service ambulatoire pour mon fils de 2 ans le 6 septembre 2023 tout s’est très bien passé.Dommage qu’un mois après le secrétariat ne nous ai toujours pas transmis les documents demandés.
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 5 / 5
Tout s’est bien passé lors de mon rendez-vous à la clinique. Malgré le fait que l’on m’a prise en retard, j’ai été bien accueillie.
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 5 / 5
Satisfait du service et Merci à tte les infirmières de laccueil et services anesthésie ainsi quau 1r étage prise en charge avant lintervention chirurgicale 😍😍😍😍😍
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 5 / 5
Services ambulatoire le 02 Octobre 2023.Prise ne charge à lheure, sortie à lheure, la secretaire, les infirmières et lanesthseiste très gentilles et compétente et mon chirurgien au top.Merci à toutes léquipe
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 1 / 5
Qualité service très médiocre!!Je devais me faire opérer lundi en ambulatoir on me dit que je serai contacter vendredi pour me confirmer mon heure dentrée à lhôpital et toute les autres informations utile à mon interventionEt la surprise aucune nouvelle donc mon opération a été annulée et je nai aucune nouvelle de la clinique
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 5 / 5
J’ai été hospitalisée hier (25/09) en ambulatoire. La prise en charge a été rapide. L’ensemble du personnel était vraiment sympathique. J’ai apprécié que la tenue soit composée d’un pantalon et d’une blouse. La chambre était propre. Le seul point négatif est que le lit n’avait pas de couverture et qu’il faisait un peu froid. Autrement, je recommande.
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 5 / 5
Pas dattente, propre, les secrétaires des différents médecins sont compétentes et reste calme , toilettes à disposition. Snack, boissons, bornes pour rdv au scanner génial, borne à laccueil pour pre-admission.
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 5 / 5
Magnifique accueil , service maternité rien à dire top , les infirmières les sage femme pédiatre auxiliaire puériculture franchement rien à dire , ce sont dés amour elle sont vraiment au petit soins , franchement je recommande à 1000% cette clinique pour un accouchement de rêve et surtout sont service au top du top 🥰♥️🙏🙏🙏🙏🥰 merci beaucoup pour tout 🙏
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 5 / 5
Accueilli au Urgence Maternité par une sage-femme et une aide soignante la nuit elle étais trop gentille et super patiente avec moi franchement au top 💪🏽Par contre gros point négatif sur l’accueil au URGENCE RDC il y avait personne j’ai attendu 15min c’est n’importe quoi si je venais accouché sa aurais été très compliqué pas d’accueil pas de sécurité rien pour appeler…
Avis fait le 18/09/2023
Note de : 4 / 5
Très bon accueilQuelques lenteurs dues je pense a un manque de coordinationAu bloc tout cest bien passé avec des infirmières au topMerci
Avis fait le 18/09/2023
Note de : 1 / 5
Nous avons choisi une chambre individuelle parce que nous pensions que nous allions être À laise. Mais au lieu de ça nous étions dans une chambre triple avec 3 lit a barreaux on étaient seul dedans mais vraiment a l etroit sa ressembler a une prison plein de bareau partout la prochaine fois il faudrait préciser au patient les conditions dans les quel ils seront dans une sois disant chambre individuelle comme sa pas de surprise en tout cas décu pas tout ca l aise on avaient mal partout .
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 1 / 5
J’ai jamais vu sa de ma vie. J’ai ramener ma belle mère au urgence qui n’a pas de carte vitale , j’ai donc payer 250 euro et on lui donne une ordonnance avec de la vitamine C , paracetamol, vitamine D et de l’antibiotique. On explique au docteur si c’est possible de lui donner un sérum pour que sa la soulage , il nous dit il y’a pas besoin c’est juste de la fièvre on a insisté et celui ci ne voulais rien comprendre( il nous dit alors si vous êtes médecin vous soignez la ) . il est où le service des 250 euro ? Si c’est pour me donner une ordonnance je pouvais lui amener chez un médecin généraliste.
Avis fait le 11/09/2023
Note de : 5 / 5
Le docteur Abecassis est un chirurgien au top et léquipe infirmière aussi merci je vous recommande ! Seul le brancardier était un peu bizzare mais sinon rien à dire!
Avis fait le 11/09/2023
Note de : 1 / 5
Un grand n’importe quoi on appelle les urgences car ma fille à une infection au poumon l’Augmentin est en rupture partout on rappelle les urgences le médecin ou la personne a l’appareil nous répond « qu’est-ce que vous appelez les urgences pour un médicament » LA PERSONNE NE MÉRITE PAS SON DIPLÔME ET NE TIENS PAS DU TOUT A SON MÉTIER ! C’est laborieux de laisser une enfant dans cette état
Avis fait le 04/09/2023
Note de : 4 / 5
rien a redire, sauf une remarque, concernant lheure de la rentré a la clinique, ce nest pas facile de demander un transport en lui disant jignore lheure de mon entrée a la clinique, il vont me prévenir la veille
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 3 / 5
On a donné à mon fils une chambre déjà occupée, le brancardier qui l’a ramené de la chambre après la salle de réveil lui a demandé de descendre tout seul du brancard après une anesthésie générale, heureusement que j’étais dans la chambre. Pas de papier toilette c’est la moindre de chose dans une chambre .Si non le chirurgien et son équipe au bloc rien à dire très professionnel.
Avis fait le 28/08/2023
Note de : 5 / 5
Cours de préparation avec Shirley au top. Cours vraiment concis et Shirley répond très pédagogue. Je le recommande vivement surtout pour une fois première grossesse
Avis fait le 27/08/2023
Note de : 1 / 5
Il y’a deux jour j’étais au urgence suite à un mal de ventre perte de sang en tant enceinte de 5 mois j’ai eu un docteur qui m’a palpé le ventre comme si j’avais la gastro et renvoyer chez moi sans écho et ni prise de sang apart examen les urines et aucun médicament aujourd’hui je vous parle j’ai perdu ma fille je suis énervé car si il m’avait pas négligé peut être que ma fille serai en viePar contre il y’a deux médecins femmes au urgences je me rappel de madame BA vu le 10-08 et une autres que j’ai vu le 26-08 elle sont o top elle font tout pour résoudre la problème et vous rassurer je vous conseille évite le docteur grand renoi il néglige les patients
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 2 / 5
Une vraie maltraitance du patient plus de 2 heures d’attente pour des rdv de spécialistesC’est navrant …Le personnel fait de son mieux vu les difficultés sociales .La chaleur n’aidant pas, salle d’attente bondéLa patience n’est plus laDommage car les médecins font de leur mieux
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 5 / 5
J’ai suivi une semaine de cours pour la préparation à l’accouchement qui a été super interessant. Tout est bien expliqué et clair surtout lorsque c’est pour un premier bébé. Merci à la sage Shirley 10/10 :)
Avis fait le 15/08/2023
Note de : 1 / 5
Ce nest plus la clinique que cétait avant , la il ne veule que de largent et pense pas au bien être de leurs patient .Tu doit arriver en ambulatoire , il font exprès de faire durer pour que preniez une nuit dhôpital.Ma femme a accoucher, pour la péridurale nous avons donner un chèques de 220 euros à encaisser 1 mois après vu avec celle qui nous ont enregistrer , il nous ont encaisser le chèques 2 jours seulement après.A fuir , même les urgences.
Avis fait le 14/08/2023
Note de : 4 / 5
J’ai accoucher ici le 6 août et c’était magnifique, les sages-femmes infirmières médecin anesthésiste tout étais parfait mis à part la sale de bain qui était très vieille (toilettes cassé, mur abîmé..) tout étais parfait au niveau du personnel pendant les 4 jours ou j’y étais
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 5 / 5
Le personnel est à votre écoute et très sympathique. Ce que j’ai le plus apprécié, le respect de mon intimité et de ma pudeur. Quand je suis allée au bloc, j’avais, 1 blouse, 1 pantalon, 1 paire de chaussons et la charlotte. Quand je suis montée sur la table d’opération, on m’a disposé un drap sur le corps et là, seulement, on m’a demandé d’enlever le pantalon mais j’étais entièrement couverte. C’est franchement agréable et tout ça effectué avec une gentillesse incroyable, c’est très réconfortant. La chambre était très bien, la collation également. J’espère de tout cœur, que ma seconde opération, s’effectuera dans les mêmes conditions. Je remercie sincèrement toutes les personnes qui m’ont accompagné, du service des urgences le 03 août, en passant par l’anesthésiste et les personnes du bloc opératoire, infirmières et si j’oublie du monde, veuillez m’en excuser mais du 03 août au 04 août franchement rien à dire.Merci à vous toutes et tous.
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 5 / 5
Le bon dieu merci ma fille est née en bonne santé , je vous conseil la sage femme Malika jai était suivi du début de la grossesse jusquà la finMon accouchement cest bien passé léquipe à était très gentil,Cest une bonne maternité je regrette pas du tout davoir accouché dans cette clinique ☺️☺️☺️
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 5 / 5
Personnel au petit soin et a lécoute vraiment.Le séjour dans cette clinique a été un vrai plaisir si joublie la nourriture.Jespère ne pas avoir dautres interventions mais si ça devait être le cas je reviendrais ici.Continuez et rester comme vous êtes les filles ...
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 5 / 5
Pour la naissance de notre premier enfant, nous avons participé au cours de préparation à la naissance avec ma Femme. La sage-femme qui animait le cours appeler nous a apprit beaucoup de chose et on a pu poser un maximum de questions pour démystifier certaines choses liées à l’accouchement. Les cours n’était pas très long, plus ou moins1 heure sur un total de 5 séances.
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience pour les cours d’accouchement au top ! Je recommande, Shirley est très gentille et et explique très bien tout ce dont il y a a savoir sur l’accouchement, post partum etc..
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 4 / 5
J’ai pu assister au cour d’accouchement j’ai trver sa intéressant surtout pr une première grossesse on vous apprend pas mal de chose la sage femme sherlay était très cool elle prend le temps de bien expliquer le processus de l’accouchement du début à la fin très sympathique je recommande.
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 5 / 5
Je tiens à remercier la sage femme Shirley Samoïlov pour les cours de préparations à laccouchement.Ses cours sont super intéressants et pas ennuyeux du tout.Jai appris beaucoup de choses grâce à elle et je suis mieux préparée pour mon accouchement moi qui avait très peur.Elle aborde tout les sujets (avant, pendant et après la grossesse).Shirley est professionnelle et à lécoute. Durant ses cours, elle répondra à toutes vos questions.Je recommande à 100%.
Avis fait le 02/07/2023
Note de : 5 / 5
Jai accouché à la maternité de lestrée; je remercie la sage femme qui ma accouché Christiane qui était gentille et très compétente qui ma soutenu , je remercie beaucoup lauxiliaire qui était très gentille je connais pas son nom on a fait le bain du bébé ensemble, le personnel médical rien à dire au top, elles étaient toutes gentilles, chambre très propre..je nai pas regretté mon choix .
Avis fait le 01/07/2023
Note de : 1 / 5
Je me suis rendu ce jour avec mon bb a la Clinique, il avait la main coupée par son biberon verre qui s’est cassé dans ses mains ils m’ont laissé plus d’une heure dans la salle d’attente sans venir voir l’état de la main de mon fils. Si une veine ou une artère avait été touché ou autre alors que le sang continue de couler abondamment je trouve ça inadmissible, c’est limite une non-assistance à personne en danger, un gros manque de professionnalisme, de la négligence complètement
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 5 / 5
Jai accouché le 26 Juin 2023 dun beau petit garçon à la clinique de lEstree. Je naurais pas pu rêver mieux en terme daccompagnement. Tout dabord par Malika la sage femme qui a effectué mon suivi de grossesse et qui a été a lécoute et disponible.Une autre sage femme que je tiens à remercier, Shirley. Elle anime les cours de préparation à la naissance qui sont vraiment géniaux. Elle est très pédagogue et jai appris énormément grâce à elle. En quelques heures de cours, elle arrive à balayer toutes les grandes thématiques autour de laccouchement et est ouverte à repondre à toutes nos questions. Je vous assure, elle est dexcellent conseil et ses cours mont permis de vivre mon accouchement sereinement. Dailleurs, je conseille ses cours même aux femmes dont ce nest pas le premier enfant 😊Ce dont javais le plus peur était la pose de la péridurale mais lanesthésiste a été génial. Il a tout de suite repéré ma scoliose et je nai rien senti au moment de la pose.La sage femme et lauxiliaire qui mont accompagné lors de laccouchement resteront gravées dans ma mémoire. Jétais épuisée et je comptais abandonner mais elles mont encouragé et donné la confiance nécessaire pour pousser et mettre au monde mon beau bébé.Je ne me souviens pas du nom de tout le personnel médical mais je tiens à les remercier du fond du cœur car ils ont pris le temps (sages femmes, auxiliaires, infirmieres) de maccompagner dans mon projet de naissance (dans la limite du possible bien sûr). Mon mari et moi avons apprécié le suivi post partum. Nous nous sommes sentis bien accompagnés pdt notre séjour à la maternité.Cest long mais je pense que cest aussi important de commenter quand on a une expérience positive.
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 4 / 5
Une équipe en salle de naissance fantastique et une en suite de couche à lécoute. Avec un remerciement particulier aux sages-femmes, Audrey et Hinda. Néanmoins le manque danesthésie pour effectuer une suture, les remarques misogynes et racistes sur le choix du prénom de ma fille ont gâché ce moment particulier.
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 1 / 5
Dommage que je peux pas m un 0, comme jai pas encore mes papiers ici la carte vitale aussi et jai pas le droit à l aide médicale psq je travail avec fiche de paie Bref jetais au urgence le 12/06/2023 Pour crise rainale (colique nephretique) je passe la nuit et le lendemain intervention pour me mettre une sonde au lieu de me faire le laser pour casser les calculs. Et fin de soir je sort avec la sonde au rain le rdv de lopération dans 7 jours. Après 3 à 4 jours Jvais les voir pour leurs dire que je peux pas payé 2000 euro maintenant pour lintervention est ce que je peux payer en 4 fois ou une autre solution et malheureusement la repense est non. Ça ma fait mal. Aucune proposition ou solution de leurs part.
Avis fait le 26/06/2023
Note de : 5 / 5
Venus en chirurgie ambulatoire pour notre fils de 4 ans nous avons été bien pris en charge. Le personnel était disponible et attentionné envers notre fils. Tout le monde a répondu à nos questions, nous nous sommes sentis bien entouré.Le retour à été compliqué et notre fils a mis un peu plus de temps à se remettre de l’anesthésie. Nous avons été bien pris en chargeLes lieux étaient propres. Le rdv chez l’anesthésiste s’est bien passé. Nous avons été pris à l’heure.La prise de sang prescrite lors de ce rdv a pu être faite directement à la clinique. En résumé je recommande vivement cette clinique.
Avis fait le 19/06/2023
Note de : 5 / 5
Jai participé aux cours de préparation daccouchement avec la sage femme Shirley qui est juste magnifique et très compétente jai appris pas mal de choses merci à Shirley et merci à la clinique de lestrée.
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 1 / 5
A fuir absolument! Les infirmières ainsi que les aides soignantes nécoutent pas les patients. Je ne pouvais en aucun cas être assise et on ma forcé a le faire malgré la souffrance jai du mallonger par terre car sois disant ils ne pouvaient pas me donner de lit pour mallonger alors que les couloirs étaient rempli de lit vide .. je deconseil, a éviter, a fuir
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 4 / 5
accident de moto nez pété qui saigne abondamment, transféré aujourd’hui à la clinique, le délai est un peu long surtout à l’imagerie médicale, mais c’est tout à fait compréhensible, nous ne sommes pas seuls à avoir besoin de soins. travaillant moi-même en clinique, je tiens à dire un grand merci à tous les employés qui ont à coeur d’offrir à ceux qui souffrent la meilleure prise en charge possible.
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 5 / 5
Je me suis inscrite au cours de préparation à laccouchement avec la Materniteam cétait top ! Jai appris beaucoup plus de choses avec la sage femme sharley , très douce et patiente , Merci pour votre investissement et votre temps ainsi que la simplicité que vous renvoyer. A ne pas négliger les cours, même si il y a pas mal de chose sur internet & réseaux sociaux .
Avis fait le 12/06/2023
Note de : 1 / 5
Pas de problème je modifie mon commentaire pour parler de la médiocrité de vos médecins ! Je ne sais quoi penser entre un orthopédiste qui passe à côté dune déformation de la rotule, un gynécologue qui ne connaît pas le secret médical et qui considère les problèmes uniquement en cas de tentative de reproduction ou encore le gastroenterologue grosophobe qui passe à côté dulcères de lestomac ..... Vous avez raison, cest vraiment dune bien meilleure qualité que le service dimagerie que la clinique héberge.... Je fréquente la clinique depuis 30 ans et je suis déçue de la voir dépérir autant au niveau qualitatif. A croire que seule largent et le rendement compte depuis la reprise par le groupe Elsan.
Avis fait le 11/06/2023
Note de : 1 / 5
La personne qui a fait le scanner très gentille. Les secrétaires du vendredi 9/06 après midi très gentilles mais celle du samedi matin maquillée comme pharaon et qui se prend pour pharaon doit changer de métier…hautaine et désagréable. Sans compter que je me suis déplacée pour rien pensant récupérer mes résultats. A faire le service s’est grandement dégradé
Avis fait le 06/06/2023
Note de : 1 / 5
J’avais rdv à 13h10, je prend la peine de me présenter 20 min avant pour respecter l’heure de rdvOn m’enregistre seulement à 13h40 pour faire mon irm à 15h10, c’est inadmissible, des incompétents.À l’accueil chacune d’entre elles me donnaient une version “la machine à un bug, encore 2 personnes devant vous…” ensuite une de ces collègues me dit je ne peux pas savoir encore combien de personnes etc…Personne ne prend la peine d’informer les patients qu’il y aura de l’attente pour que les gens puissent anticiper si toutefois ils ont un autre rdv ou des enfants à récupérer ou autres.Ensuite j’attends mes résultats et on me dit on a un bug faudra revenir alors que j’habite à 1h de la clinique et aucune alternative n’est proposé .Ce sont des incompétents mais vraiment.Plusieurs patients se sont plaints, une organisation à revoir de toute urgence. Je n’ai pas pour habitude de mettre des avis surtout si elles sont négatives mais là c’était de l’abus . C’est irrespectueux et pas professionnel du tout.Plus jamais je ne reviendrai.Pour une clinique privée je reste déçu A Fuir!!!!!
Avis fait le 03/06/2023
Note de : 1 / 5
Mon passage aux urgences de la clinique de l’estrée a été déplorable. A l’arrivée, avant même de consulter je passe à la caisse 19,61€ . Jai passé plus de trois heures à attendre sans recevoir aucun soin, je suis finalement partie chez moi. Je me suis fait examiné le lendemain par un médecin qui m’a indiqué qu’il était trop tard pour les points de suture. (Il m’a mis les strips). Zéro pour ce service des urgences. Ils ne pensent qu’à l’argent. Je ne recommande pas !
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 1 / 5
je connais cette clinique pour le service radiologique. IRM du pied réalisée avec un compte rendu totalement faux. heureusement que mon médecin traitant ne s est pas contenté de le lire …. dernièrement pour une radio, il n y a plus d accueil, il faut tout faire soi même, le tiers payant n est plus pratiqué contrairement à ce qui est indiqué et même la télétransmission n est pas faite donc je n ai pas mon décompte Secu a envoyer pour remboursement par ma mutuelle … en gros je ne reprends plus rdv là bas…
Avis fait le 30/05/2023
Note de : 5 / 5
Les cours m’ont permis d’apprendre beaucoup de choses pour faciliter mon accouchement et préparer l’arrivé de mon bébé! Je recommande fortement! Merci à la sage-femme Shirley qui répond à toutes nos questions / inquiétudes! C’est dommage que ces cours ne soient pas proposés plus tôt pour mieux vivre la grossesse!
Avis fait le 13/05/2023
Note de : 1 / 5
Alors vraiment la pire clinique possible, jai du aller au urgence maternité, en journée jai été assez bien accueilli mais la nuit cétait toute autre chose, je viens pour une perte du bouchon muqueux (le 15 mavais dis dy aller) bien évidemment jétais inquiète jai eu le droit à des propos type nous ne sommes pas là pour gérer les fausses couches alors que je nétais pas en fausse couche,jetait comme pointé du doigt,aucune empathie ou gentillesse.. il ny avais personne et pourtant jai été traité a la va vite comme une mal propre, bref je ne recommande pas du tout, pour une clinique le service nest pas du tout agréable.
Avis fait le 04/05/2023
Note de : 5 / 5
Je suis inscrite aux cours de préparation à laccouchement dispensés par la sage-femme Shirley.Une femme très gentille, à l’écoute et bienveillante.Les cours sont clairs et sans tabou, très utiles pour bien se préparer a ce moment de notre vie.
Avis fait le 03/05/2023
Note de : 1 / 5
Dommage que nous ne pouvons pas mettre 0 … personnel incompétent , aucune prise en charge. On confond les patients, les médecins ne prennent pas le temps de parler à la famille. Aucun suivi et aide. Ne vous faites surtout pas hospitaliser au 4eme, c’est très inquiétant. Mise en danger des patients, aucune empathie … dans quel monde vit-on ? …
Avis fait le 26/04/2023
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience au 4ème étage de la Clinique de lEstrée. (début avril 2023) Les aides-soignants (hommes et femmes) sont très désagréables et nont aucune compassion pour les patients. Et bien plus dans leur bureau à discuter que dans les chambres auprès des patients. Incapable de prendre le niveau de saturation en oxygène (oxymétrie), sous prétexte que ca ne marche pas, on nous rétorque : « c’est pas grave ce qui est important pour Monsieur c’est sa tension ». Il s’avère que le lendemain notre papa était placé sous oxygène. Un aide-soignant demande à notre papa de marcher pensant qu’il simule. Il faut savoir qu’il a été hospitalisé car ses jambes ne le tenaient plus tellement elles étaient fines et faibles. Une jeune aide-soignante, très désagréable, hère dans les couloirs en ruminant constamment un chewing-gum et avec ses airpods. Nous n’avons pas de chance car quand on la croise, on tombe juste pendant sa pause ou juste à son retour de pause (qui visiblement semble s’appeler pause aussi pour elle…) Notre papa n’osait plus les appeler quand sa couche était pleine car il se faisait disputer… Il attendait parfois notre visite pour qu’on le change. Une poche de recueil d’urine a été posée à notre père. A notre visite il nous a dit que cela lui faisait mal. Les aides-soignants croisés ont tous dit, « ça ne fait pas mal », un va même plus loin en indiquant : « faut qu’il arrête de jouer avec » et ne voulaient pas regarder ce qu’il se passait. Il a fallu attendre qu’une gentille infirmière accepte d’ouvrir la couche pour constater que le tuyau s’enroulait et tirait sur la peau (notre père n’avait plus que la peau sur les os). Notre papa était en fin de vie, le lundi il demandait un peu de coca cola, l’infirmière que nous avons eu au téléphone nous a demandé d’apporter du coca cola à notre prochaine visite. Je comprends qu’ils ne peuvent pas offrir du coca à tout le monde, mais notre papa est mort le lendemain… Il ne buvait/mangeait plus… Alors soit ils ne voient rien venir auquel cas c’est grave car cela signifie qu’ils ne savent pas estimer la santé de leur patient… Ou alors ils n’ont aucune compassion pour les mourants et là nous estimons qu’ils n’ont rien à faire dans le domaine de la santé… Nous comprenons que les effectifs sont très limités, mais franchement nous voyons des comportements qui sont inacceptables dans le domaine de la santé… Il ne faut pas se cacher que derriere un soucis deffectif. Certain ne donne pas une bonne image de ce secteur en souffrance.
Avis fait le 22/04/2023
Note de : 5 / 5
Les cours daccouchement avec la sage femme Shirley sont très enrichissants et bienveillants.Deuxième cours déjà et très contente pour ces cours de préparation sur les différentes possibilités lors de laccouchement. 👍
Avis fait le 21/04/2023
Note de : 5 / 5
Superbe expérience, les cours de préparations à la naissance avec la sage femme Shirley sont au top je vous la recommande a 100/100 cours bien détail. A l’écoute avec un petit suivi derrière. Rien a dire.
Avis fait le 19/04/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour,Les cours de préparation à l’accouchement avec Shirley sont extras! Elle est à l’écoute de ces patientes.Proposer ce type de cours même pour des mamans ayant une 2eme ou 3eme grossesse est pour moi essentielle.Nous oublions certaines techniques, et repères au fil des années du coup c’est rassurant de pouvoir poser nos questions.Les échanges, le partage des expériences avec les futures mamans sont enrichissants. Bonne Continuation
Avis fait le 18/04/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à la sage femme Shirley pour les cours de préparations à l’accouchement que je pense indispensable pour chaque maman qui compte accueillir son premier enfant. On croit souvent que les conseils de nos proches ou ce que l’on regarde sur internet sont suffisant ou fiable. Mais on se trompe totalement. Avoir des cours avec une interaction change énormément la façon d’accueillir son bébé. J’étais moi même septique à l’idée de suivre ces cours. Mais aujourd’hui je recommande à 100% les cours avec Shirley qui sont GRATUIT si vous êtes suivis à la clinique.
Avis fait le 13/04/2023
Note de : 1 / 5
J’ai pas l’habitude de mettre de mauvais avis mais la désolé je suis obligé. Les secrétaires du service scanner IRM sont impolies clairement, déjà on ne répond pas à mon bonjour, ensuite on me regarde mal et comme on ne peux pas me donner ce dont j’ai besoin on m’expédie sans plus d’explication ni de redirection. Moi même faisant parti du personnel médical, je n’avais jamais vu de personne aussi désagréables à l’hôpital, le pire c’est leurs attitudes, on a l’impression qu’on les dérangent ou qu’elle sont forcées de travailler!! On ne vous demande pas de sourire toute la journée mais quand même il y’a un minimum de respect à avoir.
Avis fait le 11/04/2023
Note de : 5 / 5
Je tien à remercier shirley pour les cours de préparation à laccouchement super échange elle prend le temps avec toute très à lécoute merci du fond du cœur. Dommage quil ny est pas de cours après accouchement sa serai bien. En tout cas pour les futurs mamans demandé shirley
Avis fait le 07/04/2023
Note de : 1 / 5
Aujourd’hui , vendredi 7 avril 2023 , je me rend aux urgences pour une personne âgée de 87 ans qui initialement à différente pathologie ( diabète , insuffisance rénale … ) pour des maux abdominaux . Après une prise en charge rapide par du personnel débordé mais compétent, je me retrouve face à Célia , une aide soignante qui visiblement n’est pas très contente d être là . Elle s’adresse à moi avec un ton agressif et limite menaçant . Je cite : « si votre père ne peut pas attendre il n’a pas à venir aux urgences « , « mon père est décédé à l’âge de 90 ans « …. Dans un premier temps vous vous doutez bien que je n’ai rien à faire de ses histoires de famille sachant que je parle d un patient présent dans la clinique dans laquelle cette personne travail … je trouve ça très dommage que ce genre de personne incompétente et désagréable qui salie ce métier honorable de personnel soignant . Les propos que cette personne a utilisés sont inacceptable et intolérable. J’ai honte pour elle et pour métier qu’elle tâche . Au passage quand j’ai demandé à ce qu’elle appel le chef de service elle est parti . J’ose espérer que cette personne sera amené à se justifier de ses propos par ce que les patients ne sont pas du bétail pour les traiter ainsi .
Avis fait le 05/04/2023
Note de : 3 / 5
Je vais dans cette clinique depuis des années, jai toujours été très bien suivie, parcontre pour le service de radiologie/scanner/irm je trouve que cest devenu un grand nimporte quoi depuis quelques mois. On ne donne plus les résultats le jour même, sauf que le site internet pour récupérer les résultats ne fonctionne absolument pas, les secrétaires ne répondent pas au téléphone, il faut donc se déplacer pour savoir si les résultats sont prêts ou non et dans ce cas faire demi tour. Les mutuelles ne sont plus prises en charge, et pour un paiement en espèces, les secrétaires nont pas de monnaie il faut impérativement faire lappoint. Je ne blâme absolument pas les secrétaires car elles sont débordées et elles suivent les directives quon leurs transmets, mais vous devriez tout de même mieux traiter votre personnel afin quelles puissent travailler dans de bonnes conditions et les patients en seront ravis. Néanmoins le personnel reste dune grande gentillesse, ils sont à lécoute et rassurants. Merci à eux.
Avis fait le 28/03/2023
Note de : 5 / 5
Excellents cours de préparation à laccouchement que jai commencé il y a 3 jours avec la sage-femme Shirley, qui explique très bien les cours, gentille et bienveillante.
Avis fait le 21/03/2023
Note de : 4 / 5
Cour de préparation à laccouchement au top , Shirley la sage femme est très gentille tout est bien expliquer je recommande pour celle qui sont un peu retissante foncée !!Dommage qu’il n’y ait pas de cour post accouchement à la clinique cela aurait été super
Avis fait le 21/03/2023
Note de : 5 / 5
Première grossesse pour ma part, beaucoup de question et d’appréhension .. Mais aujourd’hui je suis rassurer grâce au cours de préparation à l’accouchement avec Shirley qui est excellente, bienveillante et surtout à l’écoute !! Les cours avec Shirley son très enrichissant, chaque jours un thème différent ou nous apprenons beaucoup de chose importante qu’on ne connaît pas forcément et qu’on ne nous dit pas non plus. Les cours permets d’échanger librement et d’avoir les réponses à nos questions alors foncez !! Je recommande les cours de préparation cela permet de nous preparer psychologiquement pour le avant et après accouchement. Merci pour tout Shirley, tu est une personne superbe
Avis fait le 20/03/2023
Note de : 1 / 5
Jai accouché 2 fois dans cette clinique et je nai pas du tout apprécié le 2ème séjour au service maternité. Malheureusement le personnel oublie quil est là seulement pour nous accompagner et non pas pour nous éduquer. Cest très désagréable dentendre chaque personne qui rentre dans votre chambre y aller de son commentaire comme si cétait votre premier enfant. Croyez moi on entend tout et son contraire sur la façon de sy faire daprès eux, et tout cela en continuelle contradiction dune employé à lautre elles même ne se retrouvent pas dans leurs dires. Mesdames apprenez que chaque maman procède différemment tant que cela répond aux besoins du bébé. Arrêtez de jugez on a pas besoin de ça vous ferez à votre façon avec vos propres enfants. Et surtout arrêtez de crier sur des jeunes mamans qui sont en apprentissage je lai vu à plusieurs reprises de mes propres yeux heureusement que jai du caractère et que je leur ai clairement fait comprendre quils pouvaient se mettre leur avis la où je pense. La plupart parlent alors quelles ont à peine la moitié de votre âge mais surtout pas denfants le monde a lenvers
Avis fait le 13/03/2023
Note de : 1 / 5
Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0 ! Personnel pas du tout accueillant cherchant uniquement le profit ce qui n’est pas le but premier d’un hôpital ! Une dame à l’accueil des urgences extrêmement désagréable le 13 mars 2023 aux alentours de 15h (pour qu’un cadre puisse rappeler quelques règles de politesse à ces employés) ! Clinique à fuir vraiment et c’est regrettable en 2023 de faire face à ce genre d’employé au sein d’un hôpital !
Avis fait le 12/03/2023
Note de : 1 / 5
A ce jour le 12 mars a 21h30 le service de nuit refuse des soins la soeur faisait une crise d’asthme très avancer elle avait les symptômes : pâleur rougeur manque d’oxygène . Nous avons demander à l’accueil d’appeler une infirmière elle nous a clairement dit que cela n’était pas possible hors que ma soeur suffoquée elle m’a dit d’attendre . Ensuite nous avons demander à une infirmière de l’aide ou une ventoline elle nous a répondu « c’est mort !!! » Je trouve sa inadmissible de la part d’un service de soins aucun professionnalisme et aucune humanité !!Très déçu et très choquer du comportement du personnel soignant . Il y a que un aide soignant qui es venu nous rassurer .
Avis fait le 04/03/2023
Note de : 1 / 5
Personnel très désagréable et aigris. Je déconseille fortement si vous voulez être bien accueilli car ici ce c’est pas du tout la priorité. Premièrement je me rend au service d’urgence personne est présent, la dame qui gère l’accueil est très désagréable de plus quand je pose la question si il y a énormément d’attente car si je ne suis pas allongé je vomis elle me coupe et me dis je ne sais pas d’une façon très sévère. Comme si ce n’étais pas assez mon accompagnateur va au toilette je lui rouvre la porte pour accéder au box. Une infirmiere me crie dessus et me fais une moral je répond oui je n’ouvrirais pas là porte mais elle persiste alors que ma santé est très déplorable. Je ne conseil pas du tout!!
Avis fait le 26/02/2023
Note de : 1 / 5
Cest rare que je donne mon avis, mais mon expérience dans cette clinique mavait vraiment choqué. Un avis Google minterpelle en particulier : une infirmière invite une cliente à revoir son éducation. Ca me fait doucement rire, je conseille vivement à tout le personnel de cette clinique de faire un stage pour apprendre les bonnes manières, notion quils avaient perdue il y a bien des lustres. Toute leur éducation est à refaire car elle est encore à létat dun foetus, en particulier le personnel daccueil téléphonique. Exécrable au paroxysme et le reste ne vaut mieux guère. Pour votre gouverne, nous ne sommes pas au Far West ! Un peu de leçon de savoir-vivre ne vous fera pas de mal ! Cest gratuit ! Songez-y ! Ps : Madame Suzy, jai été odieusement accueilli par lune de vos standardistes, dune brutalité inouïe dont je men souviendrai, vous devriez faire un grand ménage au sein de votre établissement pour apprendre à vos standardistes à bien se comporter en société. Au moins leur acquérir les bases de la politesse ! Merci !
Avis fait le 25/02/2023
Note de : 5 / 5
Je fréquente cette clinique depuis 2019.Jamais déçue. Mes plus belles expériences je les ai eu au service gynécologie Dr Barzak🙏😍 et sage femme (bloc et aides soignants aussi). Ils sont au petits soins et vous mettent à laise. Un merci particulier à la sage femme Shirley qui soccupe de mon bb et moi😍: toujours a lheure et détendue, une boule damour sévère qui fait bien son boulot, comment ne pas respecter ses controles avec elle☺️ (commando, comme je lappelle🤣). Merci encore Shirley et à tout le personnel accueillant que lon croise avant les RDV (sécurité, acceuil, admission, secrétaire).
Avis fait le 24/02/2023
Note de : 1 / 5
Je suis arrivé aux urgences a 18h est jen suis ressortie a 00h30 tout sa pour me prescrire un scanner.. pendant toute cette attente un jeune homme arrive avec sa famille ce jeune homme etait tres agité à essayer de se battre a plusieurs reprises, le personnel la enmmener dans un box juste a côté de la porte battante afin de le transferer a lhopital Delafontaine çe jeune homme a essayer de senfuir violamment une premiere fois la securité a eu du mal a le tenir il a fallut la main doeuvre dun patient pour le stopper il cest enfuis une deuxieme fois et a reussi a quitter la clinique je ne comprend pas pourquoi ils nont pas mis ce jeune homme dangereux hors detat de nuir des enfants etait présent çe soir la et une maman à manifester son mécontentement en disant au personnel quil aurait fallu deja prevenir la police depuis longtemps ..et a ce moment la une sorte daide soignante ou je ne sais pas est arriver en hurlant tres agressive a la dame si tu es pas contente pars!! Tu veux ma blouse?? on avais limpression quelle voulais en decoudre cette petite dame avec un blond decolorer et des yeux clairs etait tres agressive pour un personnel soignant on a même entendu sa collegue dire viens on sen bas les couilles... je ne trouve pas cela normal pour une clinique priver de traiter et parler au gens de la sorte cette maman a eu peur pour ces enfants cest la premiere fois que je viens au urgences ici et sa sera la derniere.. sans compter que une fois arriver dans le box une femme a parler gentillement pour se plaindre de lattente et on lui a repondu bah moi aussi sa fait 6h je suis la je suis seule et oui mais en tant que medecin vos 6h son remunerer ! contrairement au patients malade qui souffre de douleur ,bref a fuir vraiment personnels incompetent et inhumain et je rajoute jai etait ausculter par un medecin femme une brune et en regardant lordonnance elle est au nom de Monsieur Nguyen Gustave a ny rien comprendre jespere deja que cette femme etait vraiment medecin pour prescrire des ordonnance au nom du docteur Nguyen. En tout cas a fuir clinique et personnel inhumains si vous netes pas capable de garder votre sang froid et traiter correctement les patients changer de metier! Contact humain zero emphatie zero securité zero le seule bon point est la machine a café qui etait bien plus aimable que vous.
Avis fait le 22/02/2023
Note de : 4 / 5
Bonne prise en charge.Tout le personnel est super pro et tres agreables.Attentionnés, à lécoute et très sympathiques !! Ambulanciers, anesthésiste, infirmieres et docteur 1000 merci.
Avis fait le 20/02/2023
Note de : 5 / 5
C’est ma première grossesse et je trouve les cours de préparation à laccouchement tenus par Shirley sont très intéressants et important, les thèmes sont variés (grossesse, accouchement, post partum, allaitement,....) et maintenant je sais comment réagir et à quoi mattendre et le plus important NE PAS AVOIR PEUR !Il y a aussi une liberté d’échange qui permet d’être plus à l’aise et d’être rassurée.Ce dispositif mis en place par la maternité est parfait pour les futures et jeunes maman.
Avis fait le 13/02/2023
Note de : 1 / 5
La pire clinique de France, On est mieux pris en charge dans un pays du tiers monde. Pas un sourire sur le visage des infirmières, je ne vous parle pas du personnel qui donne les plateaux dans les chambres... Un bon conseil, si vous avez quelque chose de sérieux, fuyiez cet établissement qui cherche uniquement à faire du profit sur les malades...mention spéciale pour le 4étage.
Avis fait le 09/02/2023
Note de : 1 / 5
Certain membres du personnel sont vraiment irrespectueuse, ma mèrey est hospitalisé et c est honteux de mal parler à un patient et d humilié les personnes d un certain âge. Moi qui travaille dans la santé j ai honte du personnel frustré et aigris sans empathie . Tu rentre en bonne santé et tu ressort malade avec leurs comportements
Avis fait le 03/02/2023
Note de : 5 / 5
Maternité: je suis ravie de suivre mes cours de préparation à l’accouchement avec Shirley qui est juste incroyable !! Bienveillante, sympa, à l’écoute et maîtrise son sujet. Elle nous apporte des informations très importante sur la grossesse et l’accouchement pré et post natal, les cours sont très pertinents, cela nous permet de nous préparer psychologiquement pour le JJ et le après. Durant ses cours il y a également la place pour des questions, des échanges entre futurs mamans, des anecdotes et c’est très rassurant. Je conseille vivement les cours à la clinique de l’estree avec Shirley qui devraient être un impératif pour les futures mamans.
Avis fait le 02/02/2023
Note de : 5 / 5
Une Urgence parfaite, service rapide et efficace. L attente en service ambulatoire était un peu longue ( 4 h), mais on nous tient informé. Je tiens à remercier le DR.Ladjici qui ma opéré deux fois . Une chirurgienne compétente
Avis fait le 24/01/2023
Note de : 5 / 5
Je me suis inscrite au cours de préparation à laccouchement . il y avait 5 séances et cétait top!! jen suis à mon deuxième enfant et ce cours na rien a voir avec celui de mon premier enfant (a St-Maurice 94) ! Jai appris beaucoup plus de choses avec cette sage femme ! Merci pour votre investissement ! Cest très important pour nous !
Avis fait le 05/01/2023
Note de : 1 / 5
On ne peut malheureusement pas mettre 0 étoile car cette clinique est à fuir..Je me suis rendue avec mon mari aux urgences de la clinique de l’Estrée le 04 janvier aux environs de 20hÀ l’arrivée, j’explique tout de suite les symptômes grave de mon mari tendant vers des symptômes neurologiques( donc forcément urgent) a l’infirmière qui m’a indiqué froidement de m’enregistrer et d’attendre mon tour.Au même moment mon mari sest écroulé au sol devant elle. Elle n’a pas bougé d’un poil et me regarder entrain d’essayer de le stimuler.Lorsque ses collègues ont voulu venir à mon secours elle leur a répondu « personne viens laisser le » en les poussant vers les côtés opposés et en partant.Mon mari a entre-temps repris connaissance mais était vraiment confusElles m’ont donc laissez seule avec lui au sol.J’ai réussi à le lever, l’emmener dans la voiture (Seule)et le mener chez nous à 5 minutes de l’hôpital...Mon mari a était pris en charge par les pompiers puis emmenés d’urgence dans un autre hôpital avec professionnalisme..Tout cela c’est passer vite et heureusement car ses symptômes étaient finalement bien de l’ordre neurologique.Je vous invite à consulter vos caméras de ce jour à cette heure pour preuve elle seront assez significative.Je sais madame( infirmière, métisse avec des tresses dans les tons rouge) que votre métier n’est pas facile car il a été le mien autrefois.Seulement, si vous n’arrivez même plus à être correcte et à faire preuve discernement changer de travail vous finir par tuer quelqu’un.Update : la direction m’a bien contacté.
Avis fait le 13/12/2022
Note de : 5 / 5
Mon avis concerne lesCours de préparation à la naissance que j’ai commencé il y a 2 jours avec la sage femme Shirley. Ce sont des cours très intéressants et interactifs. Nous pouvons poser des questions et être rassurées sur tout ce qui concerne les différentes étapes jusqu’à la naissance. Shirley est très pédagogue, à l’écoute, souriante et très rassurante. Il me reste encore 3 cours et je sais qu’ils seront tout aussi agréables et importants pour la suite. Merci beaucoup à elle et à la clinique de proposer ces cours😊
Avis fait le 12/12/2022
Note de : 5 / 5
Excellents cours de préparation à laccouchement dispensés par la sage-femme Shirley. Une sage-femme très gentille et bienveillante. Les cours sont clairs et sans tabou, très utiles pour bien se préparer à ce grand moment de vie quest laccouchement.
Avis fait le 30/11/2022
Note de : 3 / 5
Opéré pour un kyste le 10 novembre et après avoir avancer la part de la mutuelle à auteur 450 euros je me retrouve à devoir attendre de longue semaine pour obtenir ma facture suite à un manque de personnel. Resultats des courses je suis à découvert de 400 euros et mes prélèvements de début de mois ne seront pas honorer puisque après avoir reçu la facture il y aura encore le délai de traitement de la mutuellement entre 10 et 15 jours minimum. Les personnes au standard son très gentil cest dommage ça gache la qualité de leurs travail exceptionnel.
Avis fait le 25/11/2022
Note de : 5 / 5
Une maternité au top avec une équipe au top ! De jours comme de nuit j’ai passé un agréable séjour avec toute l’équipe. Mon accouchement… au top Les cours d’accouchement se sont également super bien passé avec la sage-femme Shirley qui est du patience et d’une gentillesse 👏🏾 elle a pris le temps de tout bien nous expliquer et avec beaucoup de passion.
Avis fait le 04/11/2022
Note de : 5 / 5
Mon fils est allé aux urgences ce jeudi après midi : très bon accueil, tout le personnel qui sest occupé de lui a été très aimable. Un bilan complet a été effectué et a permis quil reparte rassuré. Merci au médecin très pro et consciencieux qui a tout fait très sérieusement, malgré on limagine toutes les urgences quil avait à assumer.
Avis fait le 13/10/2022
Note de : 4 / 5
Jai eu loccasion de fréquenter la clinique de lEstrée lors de mon accouchement. De manière générale, la prise en charge est bonne. Les aspects négatifs que je souhaite souligner :• Jaurai aimé que lon me donne plus dinformations lors du travail avant laccouchement...• Les avis/conseils parfois contradictoires au sein du même service. Un grand merci à lensemble du personnel du 2eme étage de la maternité, une équipe bienveillante, rassurante et motivante !Un grand merci spécial à Maeva qui a fait preuve dune grande patience lors des difficultés rencontrées pour lallaitement !! 🙌🏻Et un énorme merci également à Shirley pour ses cours de préparation à laccouchement, sa disponibilité, sa transparence et sa bienveillance 🙏🏻.
Avis fait le 08/10/2022
Note de : 1 / 5
Je suis vraiment déçu par leurs services et le pire ils ne font pas la différence entre les cas urgent ou pas. jai une radio en souffrances sa fait plus de 2 jours en ayant bien signaler lurgence de mon cas a laccueil.Résultats, plus de 48 h après, impossible davoir un retour les appels reste sans suite...et jattends toujours le compte rendu. On a informatisée pour sois disant aller plus vite et cest le contraire qui ce passe. merci
Avis fait le 24/05/2022
Note de : 1 / 5
J’arrive pour un rendez-vous à la clinique. Enceinte de 7 mois. Première visite. J’essaye me retrouver dans les couloirs. Pleins d’affiches et rien de compréhensible. Je m’approche d’une fenêtre (premier sur la gauche des l’entrée) pour demander comment retrouver la maternité. La jeune dame au cheveux crépus super désagréable elle m’a recalé car elle arrivé pas en finir avec une autre dame. J’explique juste que je cherche la maternité et elle me fait un discours super, mais super désagréable et méchant. Limite elle c’est défouler sur moi car trop de travail. Limite je devrais prendre un ticket et faire le fil d’attente pour demander comment retrouver la maternité ? Sérieusement ?! Au final c’est la dame (une patiente je soupçon) qui m’as expliqué comment retrouver la maternité.Comment on peut traiter aussi méchant une femme qui cherche la maternité ? ??
Avis fait le 24/06/2021
Note de : 4 / 5
Bonne prise en charge avec un gastroenterologue un peu pet-sec et pas très aimable mais le job est fait. Ce qui est le principal.
Avis fait le 15/02/2020
Note de : 1 / 5
Plus de 3 heures d’attente pour récupérer les résultats du scanner. Horrible. Dommage qu’on ne puisse pas mettre zéro. A fuir