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Clinique de Villeneuve-Saint-Georges – Ramsay Santé
47 Rue de Crosne, 94190 Villeneuve-Saint-Georges 4.00 (658 avis)Contactez Clinique de Villeneuve-Saint-Georges – Ramsay Santé
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Nouveaux patients
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 07:30–20:00
- Mardi 07:30–20:00
- Mercredi 07:30–20:00
- Jeudi 07:30–20:00
- Vendredi 07:30–20:00
- Samedi 08:30–18:30
- Dimanche 09:00–19:00
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 5 / 5
Bonjour, merci pour tout vous vous êtes bien occupé de moi.
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 5 / 5
Equipe très professionnel, merci pour l accueil et le travail.
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 5 / 5
Personnel bienveillant, à lécoute.Lieu propre.Tout cest très bien passé.Bon suivi après lintervention..
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 5 / 5
Service accueillant et très agréable et surtout a l écoute du patient je recommande cette établissement suivi par le docteur berdjani très douce et très gentille merciii à tous et a toutes
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 5 / 5
Bonne prise en charge, clinique sérieuse, bonne écoute et équipes agréables
Avis fait le 25/03/2024
Note de : 1 / 5
Le docteur EL MOHAMMEDI EL FARISSI est un gastro entérologue - epathologue DANGEREUX. Je suis venu pour des douleurs abdominales très prononcé, je crachais du sang, je ne pouvais ni boire ni manger pendant 48Heures car je vomissais tout. Il ne m’as prescrit aucun médicament, aucun arrêt de travail, aucun conseil hors-mis une coloscopie dans 1MOIS J’ai fini au urgence 2 heures après alors que pour lui toute aller bien.Je suis rester hospitaliser 1 semaine pour ulscere et gastrite a l’estomac. Cette homme ne veut que vous encaissez, il a une soif d’argent infini et s’en contre foude votre état de santé et ne mérite pas de pratiquer son métier . Cordialement !
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5
Une clinique et un personnel agréable, le professionnalisme et la gentillesse des médecins en l’occurrence le Dr Berdjani pour la dernière intervention. Le personnel service ambulatoire, les brancardiers et personnel salle de réveil et bloc ont été très compétents et rassurants. Je recommande cet établissement sans hésitation.
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et opération réalisée avec soin.Merci.
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 5 / 5
Bon accueil et particulièrement je suis bien pris en charge pour une coloscopie et fibroscopie par un staff médical à la hauteur à leur tête docteur FANDI Lotfi. Bonne continuation
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 5 / 5
La famille fait beaucoup appel à la polyclinique et tout est toujours parfait jusquà présent
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5
Opérée par le docteur Pop, je suis restée 5 jours en chambre de soins, en début de cette année, puis suite à une deuxième intervention plus légère, jai passé une nuit en chambre individuelle, enfin je suis revenue à cette clinique pour une intervention en ambulatoire. Je tenais à souligner lefficacité et la disponibilité du médecin mais également la gentillesse de tous les personnels, de laccueil à la salle dopération en passant par les infirmières et les aides -soignants . Un grand merci à tous.
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 1 / 5
La secrétaire du Dr Berdjani est inhumaine désagréable ma fait pleurer .Sonia était beaucoup plus agréable souriante et humaineJe la regrette beauxoip
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 3 / 5
Personnel très bien veillantMais tâches administratives laborieuses (exple : commande taxi medical) parfois confuses
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 1 / 5
Dr El farisi médecin incompétent et pas agréableUne honte à refuser de me prendre en charge car cmu , allez vite ailleurs !!!!!
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 5 / 5
Bonjour cette hôpital est très bien et surtout le personnel qui est au petit soin pour le patient, et qui vous écrit ce mot après opération de la cataracte la veille le 12/03/24 sortie à 9h30 écrit à 11h45 merci à tous Docteur et personnel...bonne journée
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux personnel très gentil propreté organisation professionnalisme docteur berdjani vraiment excellent établissement au top
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable dans le service de chirurgie ambulatoire, personnel chaleureux. Chirurgien agréable et souriant. Bon courage à tout le personnel.
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 4 / 5
Sympathique personnel soignant, bravo.Un manque de transporteurs (?!) pour déplacer les patients de la salle dattente au bloc !!! (des heures dattente).Contacts téléphoniques ( rdv, infos, etc ) demandent beaucoup de patience.
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 5 / 5
Super equipe et tres bon acceuil
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon chirurgien le service ambulatoire est parfait personnel compétent, très attentif et serviable. Infirmière à lécoute des accompagnants.
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 4 / 5
Lorsque lon se rend dans ce genre détablissement cest rarement de gaieté de cœur, mais pour sy faire soigner et la cest un excellent endroit à taille humaine, ou le personnel fait tout pour être agréable et efficace
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 5 / 5
Une équipe professionnelle et très à l’écoute des patients, un grand merci à toutes et à tous ✊bonne continuation dans votre esprit d’équipe ♥️
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 1 / 5
Une étoile suite limpossibilité de joindre la clinique afin dannuler un Rdv.Lappel vers le numéro indique quil nest plus bon et nous oblige à appeler un numéro payant ou laccueil nous donne le mauvais numéro du service à joindre. Bilan : matinée perdu à tenter de les joindre avec finalement obligation de se déplacer pour reporter la date. Question : sommes nous payé par la clinique pour faire leur travail ?
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
Très satisfait de l’équipe médical, des infirmiers, membres du personnel. Vous êtes les meilleurs !
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 4 / 5
Très bonne clinique.Bons chirurgiens et soignantsUn bémol : le personnel devrait veiller à parler moins fort dans les couloirs pour le bien être et le repos des malades
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5
Personnelles très compétent clinique propre avec un suivi poste opératoire donc je suis très satisfaite
Avis fait le 26/02/2024
Note de : 5 / 5
Je suis allée me faire enlever mes 4 dents de sagesse chez le DR Hoareau, j’avais énormément d’appréhension, mais lui, le DR Lobo et la secretaire du DR Hoareau ont été de très bon conseil 1000 merci à eux et pour leur travail. Merci encore pour le professionnalisme et le sourire du DR Hoareau ainsi que de sa secretaire dont je regrette de ne pas avoir demandé le nom, je sais juste qu’elle a une jolie C4😂🫶🏽. Encore merci à vous, je vis nettement mieux sans mes horribles dent de sagesse je recommande à 100% .
Avis fait le 26/02/2024
Note de : 5 / 5
Je viens souvent chez vous hélas,à chaque fois pas de problème
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 2 / 5
Très mauvais suivi suite a opération en ambulatoire. Impossibilité de joindre le chirurgien.Impossible de joindre au téléphone pour une question de facturation non prise charge par caisse maladie
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 5 / 5
excellente clinique à tout point de vue sauf pour les places de parking voiture qui sont limitées mais ce nest pas très gênant car on peut. trouver une place dans la rue de Crosne, à part ça je recommande cette clinique
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 5 / 5
Jai subit une intervention au niveau du pied à la polyclinique. Je suis très satisfaite de lintervention, de laccueil.Le personnel est très proche du patient et très professionnel.Un grand merci à eux.R.D.
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 5 / 5
Accueil très humain. Excellent à tout point de vue.
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 4 / 5
personnel très accueillant et professionnelmais manque entretien dans la clinique tv ne fonctionne pas.spot dans la chambre qui pend au bout des fils
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Personnel soigant accueillant et à lécoute. Collation au top. Un bémol pour le stationnement
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 5 / 5
TresbonacceuillejaisubituneopreationTresbienpassejefelicitetoutelequipeBravoavous
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 5 / 5
Bon service ambulatoire et en particulier l’équipe du Docteur Fandi
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 5 / 5
Je tiens à remercier le personnel soignant pour leur gentillesse et bienveillance. Vous êtes au top merciiiii infiniment
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 4 / 5
Tout est parfait, sauf que la pre inscription na servi à rien, jai dû tout remplir sur place et le box que javais réservé sur le net navait pas été pris en compte. Heureusement, il y en avait un de disponible. A revoir
Avis fait le 18/02/2024
Note de : 5 / 5
Expérience avec les consultation non programmé superbe équipe personnel médical (secretaire,infirmière)au top médecin au top à l écoute de leurs patient je recommande fortement à tout ceux qui n ont plus de médecin traitant
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 3 / 5
Rien à dire sur laccueil du personnel soignant pour une intervention de la cataracte, qui sest très bien déroulée. Par contre pour les joindre par téléphone, pour une question administrative cest mission impossible. Autant ne pas communiquer de n° de téléphone du tout ! On patiente au moins 10/15 min avant le premier décrochage, on repart en attente, avec la musique ou la standardiste qui papote avec ses collègues... Au final, je ne connais pas la fin de lhistoire car je renonce au bout de 50 min dattente et plusieurs va et vient vers une ligne qui ne répond pas... Y a-t-il des gens qui bossent dans cette clinique à part le personnel soignant ????
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 4 / 5
J’ai été très bien accueilli, j’ai trouvé l’attente un peu longue, mais l’équipe médicale ont une amabilité irréprochable, que l’on devrait retrouver dans certains hôpitaux. Je remercie toute l’équipe qui m’a encadré et pris soin de moi, ainsi que leur gentillesse. Cordialement. C.L.
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 5 / 5
Le docteur Bruzzi est un excellent chirurgienSa secrétaire Fanny très disponible et avenante.Je recommande.
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Tout est pratiquement parfait:Organisation, gentillesse du personnel doux agréable, propreté, collation complète, excellente intervention chirurgicale.Jai moins aimé le service danesthesie et il faudrait plus préciser les sommes que lon doit payer à notre arrivée et de quelle manière (liquide carte chèque).Et il est difficile de se garer aussi!
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Les médecins infirmières personnels chargés de l’organisation sont tous professionnels engagés emphatiques Bravo et….. merci
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5
Excellente prise en charge du service ambulatoire au 4 eme étage . Ainsi que toute l’équipe du bloc opératoire.Personnel très gentil , à l’écoute
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 1 / 5
Le docteur Amine El Mostafa est à éviter à tout prix, il insulte les patients, mon frère a emmené mon fils pour une consultation d anesthésie, c était juste des questions et pas d osculations, il a refusé en disant que la personne qui a pris le rdv n est pas sa secrétaire alors que la personne prend rdv pour ce docteur. Arrogant et impoli je ne sais pas où est ce qu’il a pu avoir son diplôme c est honteux pour un docteur d agir ainsi
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
Très pro et très sympaMerci de votre compétenceD Beaugeois
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 5 / 5
Bonne prise charge de ma maman âgée de 83 ans, pour opération de la cataracte, le personnel très agréable.
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 5 / 5
Fibroscopie en ambulatoire avec le Dr Berdjani. Tout s est bien passé. Toute l équipe est très accueillante et très sympathique !
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 1 / 5
Clinique à fuir, personnel pas du tout aimable ni professionnel dautant plus sur ladministration.
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 5 / 5
Je recommande en toute confiance, ambitieux, bienveillant et respectueux❤️
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5
Ce fut une expérience vraiment belle. Les travailleurs et le personnel médical traitent les gens avec gentillesse et avec des soins de santé plus que merveilleux. Jai été heureux de venir chez vous et je vous souhaite plus de succès.
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 1 / 5
Personnes à laccueil et infirmières désagréables, incompétentes et jmenfoutistes ! Du jamais vu ! Ma fille sest sentie mal de retour en chambre après anesthésie et a vomi, très difficile de trouver quelquun et quand par miracle nous avons aperçu une infirmière, elle buvait son café, et quand nous lui avons exposé les faits elle nous a regardé impassible... Puis une autre est venue et la littéralement balancée sur le lit, lui cognant la tête !Juste hallucinant!Et depuis 3 mois jattends désespérément la facture afin de pouvoir être remboursée par la mutuelle, mais toujours rien malgré mes différentes relances. On ma même répondu que cétait normal, quils avaient du retard !? Ils nen ont pas eu pour encaisser le chèque pourtant... Et ils sont injoignables par téléphone.Bref fuyez, zéro pointé sur toute la ligne !
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 5 / 5
Venue pour une intervention chirurgicale en ambulatoire, je tenais à féliciter toutes les équipes (brancardiers, infirmier/es, aides-soignants/es, anesthésiste et chirurgien) pour leur professionnalisme, leur bienveillance, leur sourire et leur attention. Ça permet de se sentir bien malgré la circonstance
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon service ambulatoire. Que ce soit de l accueil, au bloc, à la salle de reveil, tout le monde est très aimable, bienveillant et compétent. Vraiment merci beaucoup.
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 1 / 5
Accueil très désagréable , personnel très hautaine , qui prend les gens de haut , aucun sourire, aucune écoute,aucun regard, reste derrière sont comptoir et vous parle comme un robot que dans le sens de sont intérêt machinalement, aucun sens humain , il y a tout à revoir ou à changer au niveau du personnel de l accueil …., (avis au dirigeants de la polyclinique)
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 5 / 5
J ai été tres satisfaite de tout les services. Personnels très attentif a notre intimité ,tous en gentillesse. Clinique a recommander. Merci
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 5 / 5
Clinique très bien tenue avec un personnel gentil et bienveillant. Des médecins compétents merci
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 5 / 5
Le personnel qui y travaille est vraiment très professionnel autant les infirmières les branquardiers que les différents médecins. Très à lécoute et rassurant. La clinique est propre. Le seul point négatif est pour se garer...mais si vous pouvez marcher il y à de la place plus loin. Merci pour vôtre accueil du 23 janvier pour une fibroscopie.
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, tout le personnel est aux petits soins pour leurs patients et à leur écoute. Très professionnel.
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 5 / 5
Venue pour une opération vasculaire avec le Dr. Hmida, tout cest très bien déroulée aussi bien lintervention, que la prise en charge dans le service ambulatoire et la descente au bloc avec le brancardier super gentil et lanesthésiste au top ainsi que les infirmières de la salle de reveil. Jétais très stressée à mon arrivée et ils ont su me rassurer quand a la pose de la rachianesthésie je nai rien sentie. Maintenant place a la convalescence. Je vous conseille le Dr. Hmida.
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci a toutes l équipes gastro ainsi qu aux brancardiers, infirmiers(e).... Du 4eme étages et force aux étudiants en salle de réveil. Merci pour l accueil la bienveillance....Le seul bémol la dame blonde au cheveux courts a l accueil au RDC mais bon....
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 5 / 5
Mon papa de 89 ans s est fait opérer de la cataracte .Nous avons apprécié l attention pres et post opératoireTres bon accueil, personnel très attentifMerci a eux
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 4 / 5
Mis part l’accueil administratif qui est nécessiteux le reste de la prestation est satisfaisant
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil personnel à lécoute et aux petits soins
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 5 / 5
Personnel soignant et assistant d’une extraordinaire gentillesse et un professionnalisme à toute épreuve. Merci a tous pour votre accueil.
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 1 / 5
Une nullité complète à l accueilMa femme attends depuis plus d une heure pour une sortie et on lui dit vous n êtes pas prioritaire ? Des gens arrivent et sont pris en charge de suite .De plus quand on vous parle de haut a des gens qui viennent d être opéré vous devriez apprendre le savoir vivre et faire correctement le travail pour lequel vous êtes payer sinon vous pouvez changer de métierC est inadmissibleEt pour répondre à votre réponse il n y avait personne devant elle et la dame a l accueil lui a parlé comme si nous étions …. Mais elle est mal tombée . Dommage car le reste de l équipe est super sympa mais l accueil n est pas le point fort, loin de la . La politesse s apprend et ce n est pas donner a tout le monde .
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5
tous l,equipe est Parfait merci de votre gentillesse. Merci docteur hoarou david
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5
Mon mari exprime à nouveau sa plus extrême satisfaction pour sa deuxième opération de la cataracte effectuée par le Docteur Mohand et son équipe : dès le lendemain de lopération du 2ème oeil, sa vue de loin est parfaite et il ne ressent aucune douleur, cest tout simplement stupéfiant. Merci infiniment au Docteur Mohand, quelle compétence ! mon mari lui est très reconnaissant.
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 5 / 5
Franchement laccueil la prise en charge,lorientation des patients et le suivie, de tout mes rapports avec différents intervenants cest avéré plus que positif , lintérêt évident que lon porte Au patient , avt lintervention, ensuite le réveil ,puis un en-cas très Sympa , sincèrement vu létat de Stresse dans lequel nous sommes dans un centre hospitalier, Personnellement je suis très satisfait et le conseillerais a mes proches ainsi quà toute mes relations, cordialement Mr PERL René bon vœux et bon courage a vous tous
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 1 / 5
Jai consulté le Dr El Farisi le 08.01.24. Jai déjà eu à faire à sa secrétaire qui na même pas levé le nez pour me dire bonjour, elle ma seulement demandé vous avez rdv avec qui et à quelle heure dun ton sec. Jai du mal à comprendre quà ce poste, il ny ait pas un minimum de politesse et daccueil. Elle ma indiqué la salle dattente. Mr El Farisi ma appelé en écorchant mon nom et est parti dans son bureau direct, il ne ma pas attendu. Quand je lui ai dit que javais sûrement oublié ma carte vitale il ma répondu sèchement ça ne marrange pas ça va me faire du boulot en plus. Rassurez moi, cest quoi à le travail de ce Mr ?Il ma ausculté 1 minute à peine. Il na pas compris que je navais pas de courrier pour le RDV car cest Mr Bruzzi (chirurgien viscéral) qui a son bureau en face, qui ma conseillé daller le voir. Mr El Farisi sest permis de critiquer Mr Bruzzi ouvertement sur cette proposition de RDV qui, selon lui, navait pas lieu dêtre. Jai eu droit aussi à sil vous arrive quelque chose ça ne sera pas de ma faute car ce nest pas pas moi qui ait fait la coloscopie Merci Mr, très rassurant.Je pense aux personnes âgées stressées, inquiètes et qui viennent seules ou accompagnées par des ambulanciers, jimagine leur état desprit en sortant.Ce nest pas un accueil digne dun spécialiste. Sa secrétaire et lui même ont du aller à la même école sur ce point.Je pense que personne les a forcé à faire ces métiers. Quand on ne supporte plus lhumain on change de métier !
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bien pris en charge du début jusqu’au bloc opératoire. Très professionnel et superbe ambiance, je recommande cette clinique.
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 1 / 5
J’ai accompagné mon frère le 02 janvier 2024 pour une consultation en gastro enterologie suite à des douleurs abdominales depuis 3 ans et une errance thérapeutique. Mon frère est venu spécialement du Sénégal pour qu’on puisse trouver un diagnostic. Le docteur El Farisi ne lui a mm pas laissé expliquer son problème et lui a sorti que c’est dans sa tête et que la France n’était pas un eldorado. Je trouve ça inhumain de la part d’un praticien. Mon frère souffre depuis 3 ans et ne voulait mm pas venir en France. C’est moi qui ait insisté en connaissance de cause car étant moi-même professionnel et le système de santé du Sénégal laisse vraiment à désirer. Il lui a ensuite dit comme il n’avait pas de carte vitale, il n’acceptait pas de paiement en CB, uniquement en espèces…🧐 Bien cordialement
Avis fait le 26/12/2023
Note de : 5 / 5
J ai eu très belle expérience pour une fibroscopie que j avais choisi sans anesthésie.L examen à durer à peine dix minutes.Biensur la préparation était un peu plus longue.Je suis resté donc à peine deux .Je n ai pas eu de douleur.Merci à toute l équipe qui était plus que chaleureuse et rassurante.Belle fête à tous
Avis fait le 26/12/2023
Note de : 5 / 5
Personnel agréable souriant et professionnel. Accueil + tout le service ambulatoire + service anesthésie et le médecin qui ma fait lexamen.Merci à tous de prendre soin de nous
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 5 / 5
Brancardier au top du top 👍 qui est très positive et tres rassurant ! Ma fille autiste a eu une extraction de dent 🦷 le docteur et son equipe étais au top même la secrétaire du docteur rien a. Signalé 👏🏻 👍
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil. Personnel à l’écoute et très bonne information. Merci à vous.
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci du fond du cœur pour tout, très gentil et respectueux, Jai été traité avec beaucoup dattention et de soin, merci
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 1 / 5
Le 20/12 La dame au standard pas respectueuse du tout .Cest désolant venant dun établissement de santé.
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 1 / 5
Personnel méprisant avec le patient et la famille, mauvais traitements, à éviter durgence.
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant, et très sympa (brancardiers, infirmières) et Dr Fandi au top.
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 5 / 5
Jai été opéré le 14 décembre et tous les personnels très aimables et proche du patient
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne prise en charge par les différents services de la clinique.Personnel accueillant et à lécoute !
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant, compétent. Très bien le SMS le lendemain pour savoir comment on va, si on a besoin daide...
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite du service ambulatoire ophtalmologie à tous niveaux . Tres professionnel , très a l’écoute du patient.
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 4 / 5
Intervention chirurgicale tres pro. Personnel attentionné. Équipement adéquat. Lieux propres.Accueil ouvert avec 20 minutes de retard. Une seule préposée pour enregistrer une douzaine de patients.
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 4 / 5
Très peu tintimité lors de la prise des constance. On aurait pu nous installer dans nos fauteuil et les prendre. Également dans la salle de réveil, tout le monde avec tout le monde..
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 5 / 5
Lieu agréable, personnels investis et soucieux de notre bien-être je recommande
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 4 / 5
Comme indiqué par ailleurs je ne peux que louer les qualités humaines dont a fait preuve le personnel qui ma pris en charge.Ce fut rassurant par lexpression du calme et lefficacité.Mille merci à toute et tous.Ange Marraro
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 5 / 5
Admis en ambulatoire pour 2 hernies, le personnel a été très prévenant et attentif à tous mes besoins, un réveil en douceur dans un box privatif. Le Dr Bruzzi est un chirurgien remarquable, après trois jours danti-inflammatoires et 2 doliprannes me voilà reparti, sans douleurs notables. Un dépassement dhonoraires acquitté sans sourciller vu le magnifique travail.Petit bémol pour la facture que jai été obligé daller chercher faute de la recevoir par la poste comme convenu. Merci à toute léquipe du bloc et au personnel qui ma accompagné.Parking difficile dans le quartier, faites-vous déposer...
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 4 / 5
Jai découvert cette clinique grâce à mon parcours bariatrique.Dans lensemble, je na pas eu vraiment des soucis.Suivi depuis juin, tout cest bien passé.Pour mon hospitalisation, laccueil un peu long, les chambres un peu vieillot, peu mieux faire, besoin de un peu de changement déquipements. La seul chose qui ma un peu dérange cest davoir du changé de chambre 2 fois..Le personnel très professionnel et agréable. La clinique à 15 min à pied de la gare rer,un peu loinDans lensemble, ça va.
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
Jai consulté le Stomatologue, le Docteur Hoarau pour une extraction de dent.Je qualifie son travail comme étant rapide, efficace et indolore. Zéro douleur pendant lintervention et même 1 jour après.Je remercie donc ce docteur pour son efficacité ainsi que sa secrétaire qui est très à lécoute et agréable. Équipe au top 👍
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 5 / 5
Je tiens à exprimer ma profonde gratitude envers toute léquipe médicale qui a pris soin de moi. Merci infiniment.
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 5 / 5
Passage dans le service ambulatoire, le personnel est à lécoute, au petit soin, souriants, avenants et rassurants.Le personnel brancardier est top et bien sûr merci beaucoup à mon chirurgien 😊Pour toute léquipe, ne changez rien, cela nous rassure 😊
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 1 / 5
Clinique à fuir rendez vous avec le docteur El Farisi je sais pas si on peut appeler ça un docteurMonsieur est apparement saoulé ce permet de souffler et de lever les yeux au ciel quand je lui parle de ma maladie !Je vous déconseille cette clinique penchez vous sur celle de Melun beaucoup plus professionnelAh et si vous décider de vous rendre dans cette clinique munissez vous de patience et d un GPS pour circuler à l’intérieur
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 5 / 5
Service ambulatoire au top . Le personnel est à l Écoute . C est une clinique familiale .
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 5 / 5
Tout le personnel a été très aimable, le temp d’attent court ,les assistants très amusants. Tout c’est très bien et vite passé .Je suis très satisfait des services offerts par le docteur Cristian-Doru PopQui m’a opéré . Un grand merci a tous !
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 1 / 5
Si lon devait citer le degré zéro de lhumanisme, de lempathie et de lhonnêteté cest bien la clinique de vsg qui gagnerait1/ les méls envoyés à la BALF ne sont ni lus ni traités2/ le standard répond jamais3/ les médecins sont des financiers là pour facturer pas pour soigner ( 2 ème étage Dr C.....) Si vous leur permettez pas de se gaver de pognon ils vous dégagent manu militari4/ Médecin jamais visible cest normal il profite de son boulot pour faire ses examens5/ Ils sont capables dessayer de vous faire payer 2000 euros une ambulance alors que cest pris en charge RO + RC6/ La secrétaire médicale en réunion revient de réunion avec son croissant, cest cool les réunions7/ Le personnel détage fait tout ce quil peut mais en sous effectifs donc limités dans leurs actions8/ État général de la clinique proche dun établissement du tiers mondeDonc pour résumer à éviter sauf si vous êtes un patient qui rapporte sinon on vous vire comme un chienPS jai mis 1 étoile car on est obligé de cocher sinon jaurais mis 5 mais avec - devantSuite aux réponses de cette pseudo clinique je vais compléterLe Dr C ou plutot le commercial est un menteur il a affirmé que le transfert du patient était accepté par les Urgences de lhôpital ( cf enregistrement audio) cest FAUX lhôpital avait refusé ils ont fait un transfert de force en jetant leur patient devant les urgences !Ils arguent que le patient est resté 38 jours alors que chez eux cest 9 à 10 jours ! Soit leur diagnostic initial dentrée était faux soit ils mentent !Ce que le Dr C...T..S a fait est assimilé à mise en danger de la vie dautrui, non assistance à personne en danger et bien sur en total opposition avec les valeurs ennoncées dans le serment dhipocrate !Bref je confirme une clinique purement mercantile, en bien piètre étatUne honte dans le monde médical
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 5 / 5
Une super équipe pluridisciplinaire!Une écoute et une coordination qui fait plaisir. Un accompagnement qui fait la différence. Sans oublier des Secrétaires qui font la différence pour que tout se passe bien. Un spécial merci à Fanny et Bianca.
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 5 / 5
Intervention en ambulatoire le 14 novembre avec Dr BRUZZI, très bon docteur qui m’a opérée.Tout c’est bien passé je recommande !!!Merci aussi à Fany sa secrétaire adorable et à l’écoute et rassurante.Ayant fait pas mal de clinique en île de France c’est la deuxième intervention à Villeneuve-Saint-Georges et toujours aussi agréable.Un grand merci à vous
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 5 / 5
Suite à mon intervention (une fibroscopie) à la Polyclinique de Villeneuve-Saint-Georges je voulais simplement dire que tout sest très bien déroulé.Laccueil est très sympa, aucune file dattente. Ensuite vous êtes dirigé vers le service ambulatoire et vous êtes très bien pris en charge. Les infirmières et infirmiers sont bienveillants et tout le monde est souriant. Les brancardiers sont sympathiques et ont beaucoup dhumour. Le chirurgien qui ma fait cette intervention extra.Pour finir une collation pour vous retaper.Joubliais lexactitude de lintervention. On mavait dit 18h et cela sest déroulé à la minute près.Bref je recommande cette Polyclinique.
Avis fait le 12/11/2023
Note de : 5 / 5
Le Personnel est souriant, à l’écoute, serviable, et le parking gratuit
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne clinique, personnelle au top (docteur Bruzzi). seul bémol le docteur El farisi qui a mon goût très brutal qui a fait une manipulation sur moi sans me prévenir et qui ma fait très très mal .
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et professionnel avec la petite touche de lhumourvsans oublier Dr FANDI et lanesthésiste qui ma tatoué dis avec humour merci à vous prenez soin de vous.
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très chaleureux, des excellents professionnels de santé qualifiés, et une intervention prévues très bien réussirBravo à toutes les équipes du Clinique de Villeneuve saint george.🙏🏼🙏🏼🙏🏼
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 5 / 5
Le Dr bruzzi a opéré mon fils pour une circoncisionun très bon chirurgien à lécoute et très rassurant.merci à fanny son assistante qui a su nous rassurer une femme très humaine merci à vous deux
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de lintervention dans cet établissement. Le personnel soignant est à votre écoute et aux petits soins pour que tout se passe bien. Merci à tous
Avis fait le 29/10/2023
Note de : 5 / 5
très bon accueil et personnel chaleureux et compétent et mise en confiance du malade
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 5 / 5
Personnel super agréable et à lécoute, bravo!La clinique de VSG est vraiment super.
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour tous vraiment personnels extrêmement gentils et rassurant , cétait une première pour moi et il mon vraiment soutenue à lécoute et professionnel 😁👌
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et aiguillage pour les consultationsBon personnel médical altruiste et soucieux
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil une équipe de choc et des brancardiers rassurants avant notre entrée au bloc et en nous ramenant je recommanderai votre clinique 👍👏 merci
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
Dr dimitri est très gentil à l’écoute même quand il a fini son service, il est venu voir mon fils avant de rentrer aussi au quatrième étage, l’équipe, c’est très gentil surtout une des dames malheureusement j’ai pas demandé son prénom mais elle est adorable elle aussi a fini son service, elle est venue voir mon fils avant de rentrer franchement je suis satisfaite 🙏 mercii à toute l’équipe
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
Sans surprise personnel pro sympa très à l’écoute souriant au petits soins avec leurs patientsSi besoin je n’irais pas dans un établissementMerci à toute l’équipe
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 5 / 5
BonjourJe suis aller ce jour en consultation avec le dr Mondolini stomatologue rdv pris à l heure agréable explique bien prend son tempsJe rajouterai un commentaire au sujet de sa secrétaire Cassandra super agréable très gentille et avec de l humour ce qui est agréable ne changeai rien ces tellement rare de nos joursJe recommande le dr MondoliniEt le petit plus son agréable secrétaire
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
Je suis amplement satisfait de serviceDe ladministration jusquà la sortie jai été très bien informé est traité.Un garde merci pour tout léquipe médicaux.
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 1 / 5
Pas satisfaite du Dr lorand, je nai pas aimé la manière de me recevoir , me demande dacheter le matériel pour lintervention pour avoir son stockMe demande combien la mutuelle va prendre en charge lintervention pour prendre un maximum dargentMédecin pas honnête a fuir
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 5 / 5
Je remercie le docteur farisi, sa secrétaire , lanesthésiste, la secrétaire de lacceuil et les infirmière du service ambulatoire ,qui ont très bien pris en charge ma mère.
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 5 / 5
Venue voir le docteur Hmida pour une intervention vasculaire. Chirurgien très à l’écoute vraiment super gentil. Soyez juste patient car souvent en retard (1h voir plus) mais ça vaut le coup, les chirurgiens qui prennent le temps avec leurs patients ce font rare c’est appréciable.Consultation avec un anesthésiste également très bien passé également.Personnel à l’écoute chirurgien infirmière du bloc super gentil. Je recommande sans hésiter
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 5 / 5
Fibroscopie urinaire en ambulatoire avec le Dr Pop, tout ok, impeccable, merci à tous
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 3 / 5
Je mets 3 pour toute léquipeSauf lanesthésiste Dr Trehel qui franchement a été désagréable et ma endormi sans me prévenir suite à un malaise de ma part... pas très professionnelle.Par contre le reste de léquipe au top
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 1 / 5
Rendez vous avec inestisiste monsieur arrive avec un Demi heure de retard même pas bonjour ni sourire avec une tête qui donne pas confiance je réclame mon heure de rendez vous il me répond c comme ça vous êtes pas comptent parter ...jai parti...
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 5 / 5
C est la première fois que je viens dans cette cliniqueL hôtesse à l entrée très aimable très sympathique et serviableTous le personnel est au petit soin avec les patients et je suis très satisfaite du médecin qui m a fait passer l examenTout est parfait
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 4 / 5
Cétait vraiment nickel. Les personnelles sont très gentils et sympathiques ..lhôpital est très propre et ils sont professionnelles .
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bien. Les personnels sont très professionnels et agréables. Cela est vrai quil sagisse de laccueil général, de laccueil en ambulatoire, des médecins, des aides soignantes, infirmières et brancardiers.
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 5 / 5
Je conserve cette clinique a tout le monde,les petits comme pour les adultes,on est y bien pris en charge et les enfants sont chouchouter comme des princes,tout est mis à leur disposition pour quils sentent à laise.
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 4 / 5
Bonjour,Tres bonne accueil des infirmières, des brancardiers mais certains chirurgiens sont arrogants il déblatère sans sarrêter et ne nous laissent pas parler quand on demande des renseignements de comment va se déroulé l interventionJe ne trouve pas ça normal surtout quand on a peurHeureusement que tout les médecins et chirurgiens ne sont pas les mêmesJe remercie énormément les infirmières et brancardier pour leurs soutiens et leurs joie de nous remonter le moral dans le service
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 3 / 5
2 patientes prises en charge en ambulatoire le 13/09 ou tout sest très bien passé, un grand merci à léquipe médicale et para médicale de la salle de réveil, personnel dun grand professionnalisme mais à redire sur lentrée de la clinique : poubelles ouvertes grandes ouvertes sur la rue, entourées de détritus et ou les passants se dirigent pour faire leur besoin, scandaleux et à lentrée principale, panneau indiquant interdiction de fumer, mais les bacs de fleurs sont remplis de mégots de cigarettes quil serait bien de nettoyer : Mme FONSECA et Mme MAGALHAES
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 5 / 5
Un personnel à l’écoute et très agréable ! Une intervention parfaite avec beaucoup d’accompagnement!Je recommande !
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci au Docteur qui bruzzi qui est un chirurgien exceptionnelleDu premier rdv au suivi postopératoire tout a été très bien expliquéAucune douleur , cicatrices invisiblesSa secrétaire est une femme incroyable humaine , rassurante et plus que professionnelleJe recommande ce duo les yeux fermés
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 1 / 5
Malheureusement Mr macron nous prone une médecine privée qui serait soit disant mieux que dans le public ! Je ne vois pas où ? Malheureusement cet clinique a perdu de sa splendeur pour moi ! Étant vigneusien et ayant eu plusieurs passage dans cet établissement famille etc je trouve que cela sest dégradée au plus haut point Malheureusement..Pas de point santé avec la famille
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, personnel à lécoute et rassurant. Explications simples et claires données régulièrement. Suivi patient Post intervention très appréciable.
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, très bonne ambiance, un vrai esprit déquipe qui rejaillit du coup sur les patients!
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 5 / 5
Hospitalisé en ambulatoire, le personnel administratif et médical a été très accueillant et attentionné. Merci de mavoir rassuré !(Petit conseil : rajoutez plusieurs panneaux veuillez prendre un ticket au niveau des bureaux de laccueil géneral pour éviter les frustrations entre les patients vigilants et les impatients ;-))
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 5 / 5
Bonne prise en charge par les admissions et le service ambulatoire toujours à lécoute des patients. Seul le stationnement reste à améliorer.
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 5 / 5
Première expérience pour une opération, très bien reçu par le personnel soignant,un grand remerciement pour les équipes, brancardier,aide soignante, infirmière, anesthésiste, médecin,Fanny la secrétaire du Dr Bruzzi souriante et toujours à lécoute et pour votre gentillesse le temps de mon séjour.
Avis fait le 14/08/2023
Note de : 1 / 5
à fuir...soignants dans le jugement envers mon père et moi même, aucune empathie lors du transfert en urgence de ma mère vers lhôpital pour occlusion quils ont détecté trop tard.. prise en charge à fuir et manque de professionnalisme
Avis fait le 07/08/2023
Note de : 1 / 5
Jamais personne ne décroche au standard ? pourquoi?22 MN DATTENTE ET RIEN. Je vais prendre le bus,y aller et perdre 2 à 3 h de ma journée.
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 1 / 5
Quelle galère ! Mon père a été transféré dans cette clinique depuis une semaine, étant son référent je demande à avoir un médecin qui soccupe de lui mais rien. Je trouve que cest inadmissible de la part dune clinique de ne pas donner des nouvelles a la famille. De plus, on a limpression que la seule chose qui les intéresse cest largent, parce que bien sûr, va falloir tout avancer. Jespère que mon père va tenir jusquà mon retour... Autant dire que cette clinique est à fuir...
Avis fait le 29/07/2023
Note de : 5 / 5
Je tenais à remercier l’équipe qui m’a accueillis et orientée vers mon opération du genou ! Une équipe exceptionnelle, très gentil, à l’écoute, j’ai passé un très bon moments et plus particulièrement avec une des soignantes, un grand merci à elle !Je souhaite remercier aussi le chirurgien, l’anesthésiste et tout les autres soignants ! En vous souhaitant du courage ! Et merci beaucoup :)
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 5 / 5
Bonne expérience, pas de stress et personnel soignants aux petits soins. Box privé pour inter ambulatoire parfait.
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 2 / 5
expérience désastreuse avec une chambre dans un état déplorable:lit rouillé, rouleau de papier toilette a même le sol est pas mis dans son distributeur, une chaise de bureau dans la douche, porte de la douche en bois qui ne tient avec une roulette, trace de verre sur la tablette de la salle de bain, prise cassé au dessus de mon lit, tablette avec le bois apparent et je suis resté avec un drap sali avec mon sang qui na jamais était changé pendant mon séjour. (finalité aucune règle dhygiène respecté)Un médecin qui vous annonce que je serais prioritaire pour mon scanner (arrivé le mercredi et rdv le mardi de la semaine daprès) ont sent que lon cherche à remplir la chambre pour garder le patient le plus longtemps possible en sachant que en fin de semaine jallais beaucoup mieux.Jétais obligé de demandé à voir le médecin qui ne passé pas me voir et ma fait faire une prise de sang après mon petit déjeuner (donc certains résultats était faussé).Le seul point positive était léquipe soignante très agréable et de vrai professionnels.Au moment de mon départ je règle une facture et je demande si tout est bon de ce coté et quelque semaines plus tard, je reçois une facture que lon me demande de réglé, mais après règlement de cette facture il faut attendre 1 mois pour recevoir la facture acquitté.en sachant que lon ma demandé ma mutuelle est finalement il nont fait aucune demande après delle.Il faut vraiment revoir votre communication auprès des patients pour ainsi éviter ce type de surprise.
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 3 / 5
Avis mitigé :La prise en charge médicale et paramédicale a été irréprochable, personnel très agréable et professionnel.Les locaux sont propres (même si à 8h il ny avait pas de papier toilette) Au bloc opératoire :Équipe au top, rassurante et bienveillante. Le respect de lintimité du patient est présent à toutes les étapes et cest vraiment appréciable. Le Docteur Berdjani est dans lécoute, explique bien les choses et est très douce. Je la recommande à 200%. Concernant les points qui fachent, il y a 2 problèmes qui ne sont pas anodins a mon sens :1/ la confidentialité : admission dans le hall au milieu des autres patients. Et même chose une fois arrivée dans le service qui ma pris en charge. 2/ et surtout, quelque chose qui ma fortement dérangée : lorsque je suis arrivée à la clinique pour mon admission le matin, ladmissionniste me dit que jai choisi loption chambre bulle + lors de ma pré admission, je lui dis que non javais choisi lespace collectif, elle me dit que ce nest pas grave cest pris en charge par ma mutuelle.Le doute etant installé, une fois revenue à mon domicile jai vérifié quelle option hôtelière javais choisi et javais bien choisi lespace collectif, je décide donc dappeler le service concerné (charmante dame et efficace au passage) qui a finalement annulé la chambre bulle + en me plaçant quand même mais vous en avez profité malgré tout de cette chambre alors certes mais jai strictement RIEN demandé à mon niveau !Jai bien compris que parce que ma mutuelle faisait cette prise en charge ils se sont dit on va facturer ce confort, sauf que ça ne se fait pas comme ca.. jaurais préféré quà 8h le matin on me dise je peux vous proposer une chambre bulle + car cest pris en charge par votre mutuelle et jaurais accepté plutôt quon mimpose cela par force, quon me mente et quon me fasse douter sur ce que javais fait lors de ma pré admission..cest vraiment dommage car malgré ma satisfaction de prise en charge qui a été au delà de mes attentes ca me laisse une image de Ramsay qui prêt à tout pour faire de largent.. Vous comprendrez que cest la façon de faire qui ma fortement déplu !
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 5 / 5
La clinique de villeneuve st georges, fait partie de ma vie depuis 1978 ,cest dommage que la maternité nexiste plus, très bon souvenir, jusquà maintenant rien à dire le personnel est au top, merci pour les bons soins reçus. Cordialement Annick Pyrmée
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 5 / 5
Suite à une opération dun lipome, tout est bien expliquer, bien accueilli et tous sympa en plus un sac offert et demandé de nouvelles par SMS je suis surpris car auparavant ça na été pas comme ça.
Avis fait le 19/07/2023
Note de : 1 / 5
Ma mère transférée depuis 1 semain des urgences à la polyclinique. Contact impossible. Personne ne répond depuis 3 jours même si on patiente 20 mn. Personne ne vous contacte pour vous informer. Inacceptable.
Avis fait le 16/07/2023
Note de : 5 / 5
Dr FANDI très professionnel, à l’écoute ainsi que sa secrétaire Karine disponible, l’ensemble de l’équipe du bloc très souriant et rassurantUn grand merci aux Dr Turki, Dr FandiAvec une attention particulière pour la gentillesse du brancardier TristanMon papa était super satisfaitMerci à tousJe recommande ces professionnels
Avis fait le 15/07/2023
Note de : 3 / 5
J’ai été hospitalisé 3 jours dans cette clinique et c’est catastrophique !J’ai été hospitalisé à l’hôpital publique de VSG il y a 8 mois et le service , le personnel au top pourtant c’est du public …A la polyclinique on est livré à nous mêmes, un personnel à bout qui perd patience dès qu’on leur demande quelque chose , pas de sourire , on nous explique rien ( par exemple personne m’a dit que j’avais un régime alimentaire spécial à tenir , personne m’a dit que je devais retirer ou pas les cotons moi même suite à mon intervention) .Les aides soignantes je n’en parle même pas , zéro amabilité.On a l’impression de déranger tout le monde .Il y a une infirmière Margaux qui sort du lot , la seule capable de tout expliquer et de sourire !!La chambre morose, vieillotte et sale ( en photo le lavabo quand nous sommes arrivés dans la chambre) , le sol est pas propre !Les portions des repas j’en parle même pas , j’avais faim alors que de base je je mange pas bcp .Bref on voit une clinique vieillotte et on a l’impression qu’il y a des grosses restrictions financières .Le paradoxe c’est que les médecins que j’ai vu en consultation avant mon hospitalisation et qui s’est occupé de mon intervention sont top .Si je dois noter que les docteurs je mettrais 5 étoiles , ils sont humains et professionnels.Mention spéciale au Dr Lorend et Dr Bedjrani qui sont géniaux !!Pour une consultation spécialiste je recommande mais pas pour une hospitalisation . (Surtout vu le prix !! Autant aller en public on a un meilleur service sans avance de frais )Malheureusement le niveau de la clinique n’est pas à la hauteur des docteurs spécialistes
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 5 / 5
Bonne prise en charge en ambulatoire. Personnel très a lécoute et rassurant.La clinique est très bien entretenue.
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 1 / 5
Cet avis concerne l’hospitalisation en médecine généraleClinique à fuir. Après deux jours d’hospitalisation dans ce service pour surveillance d’une affection sans gravité, mon proche c’est retrouvé dans le coma car ils ont arrêté son traitement de fond. Sauvé par l’hôpital public qui se trouve juste à côté, le calvaire a continué quand ils l’ont ramené dans cette clinique pour convalescence. Le personnel est en sous-effectif avec quasiment que des intérimaires qui changent tous les jours. Très très peu sont bienveillants. Les malades peuvent rester une heure trente sans surveillance car la seule aide-soignante présente est partie déjeuner. Souvent lorsque vous sonnez, il faut une heure ou deux avant que quelqu’un vienne. Des alarmes se déclenchent en même temps dans toutes les chambres et aucun personnel présent ne sait les arrêter, ça peut durer toute la journée. Le médecin n’est jamais disponible et vous évite quand vous le croisez dans le couloir (il rentre dans la première chambre et ferme la porte). Impossible d’échanger pour avoir un état de santé. Ils sont aussi en manque de certains médicaments car, m’a-t-on expliqué, le pharmacien de la clinique est parti. Résultat, vous devez approvisionner vous-même des médicaments vitaux. Pour ce qui est de la sortie, tout est fait pour vous retenir le plus longtemps possible, avec comme excuse principale de jour en jour « le médecin n’a pas fait les papiers ». Il a aussi refusé le transfert dans une autre clinique beaucoup plus proche de la maison. Lors de la sortie, nous nous sommes assuré que tous les papiers étaient en règle et qu’il n’y avait rien à payer. Quelques jours plus tard, nous recevons une facture (en centaines d’euros). Appel, on me dit que c’est une erreur et qu’il ne faut pas en tenir compte. Un mois plus tard, mise en recouvrement…Nouvel appel et on me dit que c’est trop tard, qu’il faut payer. On est chez les fous. La compta est centralisée, on ne parle jamais à la même personne et ils n’en n’ont rien à faire de vous, ils ne cherchent pas à résoudre le problème, ils ne cherchent pas à joindre la clinique, ils sont juste derrière un écran. La clinique elle-même est injoignable par téléphone, que ce soit pour la compta ou pour joindre vos proches.PS : dans vos réponses aux commentaires vous dites de vous contacter, mais comment fait-on ? vous ne répondez ni au téléphone, ni aux message laissés sur le formulaire de contact de votre site web.
Avis fait le 10/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bien je recommande à tout patients de venir se soigner auprès de cette établissement car vous y trouverez du professionnalisme de l’écoute de l’amabilité du réconfort à tout niveau
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite du début à la fin.Je me suis faite opérer il y a quelque jours des amygdales par le Dr Merrifield, qui c’est très bien dérouler. A mon réveil pas trop de douleur, une équipe au top, les infirmières au réveil, celle qui se sont occuper de moi dans ma chambre, l’es brancardier, tout le monde a été super avec moi.Une clinique vraiment génial a 100%
Avis fait le 05/07/2023
Note de : 1 / 5
Accueil et prise en charge lamentable… a fuir !J’ai emmené mon père en consultation avec un gastro.Dr El Farisi Très désagréable une honteJe me suis trompé de salle d’attente du coup il nous a dit je ne vous prend pas pour finalement nous prendreNous sommes donc restéConsultation de 5 min 70 euros !!!! Sans aucune explication , ne faisait que se plaindre et nous crier dessus car nos documents ne sont pas rangés ! Bref aucune solution nous avons pris rendez vous ailleursChangez de métier docteur
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 5 / 5
Une intervention chirurgicale qui était prévue en ambulatoire pour mon fils de 15 ans avec le chirurgien D. Bruzzi qui est juste au top avec sa secrétaire Fanny qui est très investi, je vous remercie pour votre gentillesse bienveillance et professionnalisme. Mon fils a dû rester une nuit en observation au 3ème étage et là laccueil de linfirmière Fabienne a été dune froideur sans nom, sans compter quelle a refusé de minstaller un lit dappoint dans la chambre à la grande surprise de léquipe de jour au petit matin, ils étaient choqués.Madame Fabienne, je vous invite à changer de métier car vos patients hospitalisés ont besoin dun minimum de chaleur humaine dans ces moments! Mon fils avait peur de vous, trouvez-vous cela normal ?Je ne tiens pas à pénaliser la clinique que pour une seule personne, tout le personnel était au top que ce soit au bloc ou en hospitalisation. Merciii encore D. Bruzzi
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 5 / 5
Jai fais une intervention coloscopie et fibroscopie franchement ça sest bien passé je suis très satisfaite,les infirmières/infirmiers sont très gentil et laccueil notamment et le Docteur Lotfi Fandi est très gentil avec ses patients et lanesthésie aussi et la salle de réveille est top on se réveille avec une petite musique, je vous la conseille fortement jy retournerait si possible et je félicites tout les membres de la clinique.
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon service le personnel était adorable. Juste pour la sortie, les patients ne savent pas qu ils peuvent partir à l heure qu on leur a indiqué.
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 5 / 5
Du premier contact avec le chirurgien Dr Bruzzi et sa secrétaire, Fanny, à lintervention en ambulatoire, les équipes ont été aux petits soins. Bonne humeur, gentillesse, prévenance, bienveillance, professionnalisme, écoute du patient, informations données tout au long de lhospitalisation, la liste est longue pour qualifier le personnel de la clinique. Et au lendemain de lintervention, jai trouvé aussi très professionnel les petits textos envoyés pour senquérir de ma santé. On se sent très entouré. Et sil nest jamais agréable de devoir être opérée, tous font leur maximum pour que ce passage obligé soit le plus facile possible. Un grand merci à tous
Avis fait le 26/06/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande cette clinique 1000fois pour le suivie que j’ai eu tout les praticiens Cardiologue Anesthésiste Nutritionniste Diététicien Pneumologue et Gastro-entérologue sont au top ainsi que tout le personnel interne et les brancardiers très aimables et savent vous mettre en confiance. Mais particulièrement le Dr BRUZZI Matthieu un chirurgien au top il m’a opéré aucune douleurs au réveil et tout au long du postopératoire j’ai été agréablement surprise. Sa secrétaire Fanny est elle aussi au top du top très professionnelle et bienveillante pour toute inquiétude elle est très rassurante et à votre écoute si vous avez besoins d’un bon chirurgien viscéral et digestif foncé les yeux fermés.
Avis fait le 23/06/2023
Note de : 5 / 5
Organisation et tenue des Rdv au préalable ok ✅Opération par le Dc Ait Amér en ambulatoire avec anesthésie générale, parfaite 👍🏻Personnel bienveillant, soins et prise en charge parfait !Excellente expérience, et soin 👌🏻
Avis fait le 22/06/2023
Note de : 5 / 5
Franchement, un accueil très agréable, le service impeccable !2 opérations qui se sont très bien passées ! Un très bon travail !Je remercie énormément les infirmiers, le chirurgien dr. JULIAN ainsi que tout le personnel de cette clinique ! Vraiment je vous adore
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 1 / 5
Expérience médicale tres négative dans le cadre d’une opération ambulatoire : le brancardier en montant au bloc n’a pas cessé de dire du mal du docteur (qui était certes en retard ).À l’arrivée le manque de personnel fait que les admissions sont interminables avec en plus dans mon cas une erreur de patronyme. Enfin le pire pour une opération les 24 avril ,un encaissement immédiat de tous les frais , la clinique n’a envoyé à la sécurité sociale les infos que le 12 juin ! Au bilan : très décevant , des locaux mal entretenus et une gestion administrative catastrophique. Cet établissement cherche le profit sans soucis du bien être de ses malades . À éviter .
Avis fait le 09/06/2023
Note de : 5 / 5
Opérée pour un kyste par le docteur Bruzzy jen suis très satisfaite et vous recommande vivement cet établissement !Il ny a pas eu dattente pour ma part, jai été prise en charge immédiatement à mon arrivée, toute léquipe est formidable et vraiment très accueillante.Un très très grand merci au docteur Bruzzy, au brancardier, au infirmières, à lanesthésiste et surtout à sa secrétaire très à lécoute, impliquée et dune grande gentillesse, merci encore 🙏 Me Lê Thuy
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 1 / 5
Visite avec rdv avec un médecin généraliste, en consultation. Nul, zéro recherche, on lui a meme demandé si un bilan sanguin pouvait être prescrit car le précédent remonte à 2 ans. Meme ça elle ne l’a pas fait. Perte de temps et d’argent.
Avis fait le 31/05/2023
Note de : 5 / 5
Je me suis fait opérer hier par le dr FRUZZI, rien a dire tous le personnel soignant etaient au top que se soit de laccueil au brancardier, au bloc et en salle de réveil. Vraiment tou le monde a été tres professionnel et bienveillant.
Avis fait le 27/05/2023
Note de : 5 / 5
Merci a toute léquipe pour lexcellente prise en charge de mon intervention. Les infirmières ont été douces et attentionnées. Le Brancardier drôle et rassurant. Le chirurgien Dr Dayma et lanesthésiste Dr Tursis ont été très à lécoute et bienveillants. Cest ce qui ma fait choisir cette clinique.Je recommande +++ cette clinique.
Avis fait le 23/05/2023
Note de : 5 / 5
Félicitations à léquipe médicale exceptionnelle de la clinique Cher(e) responsable de la clinique,Je tiens à exprimer ma profonde gratitude et à féliciter toute léquipe médicale de la clinique pour lexcellence des soins que jai reçus lors de mon intervention chirurgicale récente. Chaque membre de léquipe : lanesthésiste, les infirmières et les brancardiers, ainsi que le chirurgien, a joué un rôle essentiel dans ma prise en charge.Lanesthésiste : Sa compétence et son expertise mont permis de me sentir en sécurité et serein tout au long du processus. Sa capacité à expliquer clairement les procédures anesthésiques et à répondre à mes questions a contribué à atténuer mes inquiétudes.Les brancardier : Leur professionnalisme et leur gentillesse mont impressionné dès mon arrivée à la clinique. Ils ont assuré un transfert en douceur vers le bloc opératoire et ont veillé à ce que je me sente à laise et en confiance tout au long de ce processus.Enfin, je tiens à adresser mes plus sincères félicitations et ma reconnaissance au chirurgien, docteur Boughebri. Sa compétence et son expertise ont été cruciales dans le succès de mon intervention chirurgicale. Sa capacité à transmettre des informations claires et compréhensibles, ainsi que sa bienveillance tout au long de mon rétablissement, ont grandement contribué à mon rétablissement positif.Je tiens à vous assurer que je recommanderai vivement la clinique et son équipe médicale à tous ceux qui recherchent des soins de qualité, centrés sur le patient et dispensés par des professionnels dévoués. Encore une fois, je vous adresse mes sincères remerciements et mes félicitations à toute léquipe médicale de la clinique. Cordialement,Fouad Mokhtari
Avis fait le 23/05/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour, voilà mon expérience dans cette « clinique » : déjà attente de 1h, je me demande donc si il y a eu problème ou si on m’a oublié et bien sachet qu’on ne parle pas au médecin sinon il vous répondra simplement « salle d’attente, salle d’attente, … » en criant, comme si nous étions en tort.La consultation… 5 peut être 10 min, le temps d’appuyer sur mon ventre, et de me dire qu’il faut que je revienne car j’ai pas de « lettre du médecin », et bien évidement la facturation a 70€ !!!On me fait une ordonnance sans m’expliquer à quoi vont servir ses médicaments.Voilà tous simplement honteux, a fuir, aller chez le mécanicien ça sera plus utile pour vous soigner. (J’espère vous avoir bien transmis mon seul et dernier passage dans cet établissement)Ps : Dr EL FARISI, si vous prenez une consultation toutes les 5 min c’est normal que vous soyez en retard.
Avis fait le 16/05/2023
Note de : 5 / 5
Jai passer une fibroscopie et coloscopie le 15 mai 2023. Jétais très angoissée et tout ces très très bien passer. Je remercie laccueil qui ma très bien reçu, je remercie le Dr El Farisi, mais aussi sa secrétaire qui est un amour qui vous rassure ! Je remercie aussi le service ambulatoire qui mont très bien reçu, mis en confiance, rassurer. Le boxe était propre, rien à dire. Je remercie aussi le brancardier Tristan pareil qui ma mise en confiance, il ma rassurer, je remercie léquipe du bloc infirmière, ainsi que linfirmière anesthésiste qui a été dune douceur ! Je recommande cette clinique ++++++ pour ceux qui doivent passer une fibro et coloscopie tout va très bien ce passer, sa passe tellement vite, a peine linfirmière anhestesiste nous dis quelle injecte le produit quon est déjà réveiller en salle de réveil! Merci à la clinique !!!!!!
Avis fait le 04/05/2023
Note de : 1 / 5
Une catastrophe ambulante ! Ma sœur y est rester pendant plus de 4 jours et franchement après ce séjour je me dis que si elle serait rester à la maison ça aurait été la même, voir mieux.Le personnel se fiche absolument de tout, vous avez beau appuyer sur la sonnette personne ne vous calcule, je pense que même avec une mort en jeu vous seriez passé inaperçu, de plus on demande des renseignements on a pas de réponses, les gens débarquent dans la chambre sans toquer, des infirmières très mal polies s’y trouvent à l’intérieur et de plus après un séjour à l’hôpital on laisse les patients rentrer tout seul à la maison. Totalement inadmissible. Ah oui j’oubliais ! Lorsque l’on met des avis pour avertir, ils les supprime.
Avis fait le 03/05/2023
Note de : 5 / 5
Je tenais juste à remercier l’accueil de la secrétaire (au nom de Sara si je ne me trompe pas) qui se trouve au niveau des non consultations du côté des médecins généralistes, côté bungalow elle est très adorable et accueillante ! Je vous remercie et du côté des médecins ils font du bon boulot ! Merci à vous
Avis fait le 27/04/2023
Note de : 2 / 5
Bonjour, en ce qui concerne laccueil au 4ème étage, tout etait parfait avec des personnels sympatiques,medecins, infirmières et brancardier. Par contre laccueil au RDC etait deplorable. Les personnels nombreux ne semblent pas disponibles malgré leur inactivité. Beaucoup dattente et un manque dempathie pour recevoir les patients . Désolé mais cela impacte lappréciation.
Avis fait le 27/04/2023
Note de : 5 / 5
Les infirmières sont très gentille, aux petits soins. Pour ma part le docteur Julian a été très professionnel. Tout le personnel est souriant et agréable.Merci beaucoup !
Avis fait le 27/04/2023
Note de : 3 / 5
Laprès hospitalisation est un peu léger : un sms pour savoir comment vous allez. Un appel téléphonique où lon vous dit que lon vous contactera... Sans nouvelle, je téléphone et la réponse est fallait appeler ce matin !!!!! Et aucune solution apportée du service ambulatoire !!!
Avis fait le 26/04/2023
Note de : 4 / 5
Beaucoup trop dattente en ambulatoire. Cest de plus en plus lusine quand un brancardier emmène plusieurs personnes au bloc, aucune intimité. Dommage.Sinon le personnel est très sympathique, mais pas assez nombreux.Toujours le profit des établissements privés.
Avis fait le 25/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience pour mon opération en ambulatoire avec le docteur Lorand Isabelle en décembre 2022. Le brancardier qui est venu me chercher pour m’emmener au bloc à su me mettre en confiance. Tout le personnel a été aimable et à l’écoute avant, pendant et après l’intervention. Je recommande cette clinique.
Avis fait le 19/04/2023
Note de : 5 / 5
Dès mon admission jusquà la sortie, jai été pris en charge par le personnel (admission accueil, secrétariat chirurgie ambulatoire, brancardier, bloc opératoire et personnel médical, anesthésiste et chirurgien).Tout sest très bien passé, le personnel au petit soin, soucieux de mon état. On ma demandé plusieurs fois mon nom, prénom et date de naissance pour vérifier si le patient est bien orienté au bon endroit donc pas derreurs possibles.Cerise sur le gâteau, jai reçu un SMS de contrôle aujourdhui (jour suivant lopération) pour prendre de mes nouvelles et savoir si tout va bien. Je recommande vivement la polyclinique de Villeneuve Saint Georges, le Dr Fandi et toute léquipe !
Avis fait le 18/04/2023
Note de : 1 / 5
Pris rdv via Doctolib pour un problème assez important mais non urgent sur le moment (saturation basse, remontée à la normale depuis), la secrétaire na pas voulu menregistrer et ma dit daller directement aux urgences.Quand je lui ai dis que je naurais pas le temps parce que je travaillais (et aussi parce que lurgence nétait plus là), elle ma fait comprendre quelle ne pouvait pas me faire voir un medecin.Donc concrètement, on préfère renvoyer les gens malades chez eux plutôt que de les examiner.
Avis fait le 18/04/2023
Note de : 2 / 5
Très bon accueilMalheureusement lancer aux patients que cest pour les urgences suivis dun du coup je peux faire quoi pour vous alors quun patient se rend pour des douleurs persistantes depuis janvier (douleurs du à de lendométriose et à un calcul dans la vésicule biliaire)..A lavenir, chères patients... Rendez-vous directement aux urgences, cest le mieux à faire
Avis fait le 15/04/2023
Note de : 5 / 5
Opérée le 06/04/23 par le docteur Bruzzi, j’en suis très contente, c’est un chirurgien au top, très professionnel. Je remercie également sa secrétaire Fanny d’être à l’écoute et très disponible dès qu’on a besoin.Je recommande vivement cette clinique.
Avis fait le 12/04/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour,Hospitalisée 12 jours au service interne du 2eme étage, je tiens à remercier lensemble du personnel ainsi que les médecins. Tous,sans exception ont été formidables. Efficaces,humains,patients.A chacun jexprime ici toute ma gratitude. Mme Bitoun Ginette
Avis fait le 17/03/2023
Note de : 5 / 5
Mes 2 enfants viennent de se faire opérer des amygdales et des végétations et tout sest très bien passé. Le personnel était très attentionné et souriant même derrière un masque. Dr Ait Amer très professionnel, un gros plus à la dame daccueil qui sest toujours occupé de nous 👍🏾 encore merci.
Avis fait le 17/03/2023
Note de : 5 / 5
J’ai fait tout mon parcours obésité dans cet clinique, quel plaisir d’avoir travaillé avec tout ces professionnels allant du chirurgien(Dr Bruggi) à la diététicienne(Md Lecorre), passant par le nutritionniste (Dr El Abed)Je ne pouvais pas rêver meilleur accompagnement et je vous remercie pour votre professionnalisme mais aussi votre sens de l’écoute.Mention spéciale pour Fanny Benezi, la chef d’orchestre qui as su me balisé le chemin entre tout ces différents rendez-vous menant à l’opération de la Sleeve qui s’est très bien passé.Je recommande cet clinique
Avis fait le 16/03/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour,Jai été hospitalisés et opére dans cette Clinique de Villeneuve-Saint-Georges, je nai que des éloges. Jai été très bien accueillir, jai été aussi très bien respecté, tout le monde travaille avec beaucoup de professionnalisme.Je tiens à remercier à dr BRUZZI pour la réussite de mon opération et la secrétaire FANNY pour son aides et pour tout le resté de léquipe, vous êtes THE BEST
Avis fait le 13/03/2023
Note de : 5 / 5
Jai une sainte horreur des hopitaux, des piqures...Excellente clinique, du premier rdv a ma sortie en ambulatoire.Opération avec le Dr BRUZZI, extrêmement satisfait de son professionnalisme et de sa gentillesse.Merci au personnel du service ambulatoire (y compris les brancardiers pleins dhumour et de sourire) de grands applaudissements au personnel du bloc chirurgical, disponible, compétent et qui savent diffuser toute la gentillesse qui est en eux.merci à toutes et tous !
Avis fait le 14/02/2023
Note de : 5 / 5
Je voudrai ici dire toute ma satisfaction et mes remerciements les plus chaleureux au Docteur Matthieu Bruzzi ainsi que toute son équipe pour ma guérison en trois interventions chirurgicales très rapprochées.Merci beaucoup également à sa secrétaire médicale très compréhensive et très à lécoute des patients.
Avis fait le 12/02/2023
Note de : 3 / 5
Ma maman (89 ans) a passé 15 jours en soins continus où elle a été très bien soignée et entourée du personnel. Par contre lorsquelle a été transférée au service de médecine tout a basculé. Perfusion mal faites, déjeuners non -servis, soignante qui refuse de ramasser un objet que ma maman avait fait tomber sous son lit, soignants qui répondent extrêmement tardivement à lappel, erreur dans les médicaments. Par contre merci aux Dr Courtois et El Buhali et quelques infirmières bienveillantes mais dans son ensemble ce service a besoin dune sacrée reprise en main. Il y a beaucoup trop de soignants négligents et nonchalants. A fuir.
Avis fait le 16/01/2023
Note de : 5 / 5
J’ai été hospitalisé dans cette clinique dont le personnel est très agréable, efficace et gentil.Docteur Bruzzi Matthieu a été extrêmement impliqué, humain et attentif à mon évolution. Je recommande pour toutes ces raisons.Merci à toutes les équipes pour tout votre travail.
Avis fait le 06/12/2022
Note de : 5 / 5
Maman d’un petit garçon tsa, il devait passer un bilan sous anesthésie j’avais très peur de tomber sur un personnel pas à l’écoute etc… et au final j’ai étais vraiment ravie et soulagée,de l anesthésiste, orl, médecin,infirmière, brancardier , secrétaire. Tous le monde a était très gentil , très attentif à mon petit garçon ils se sont vraiment bien occuper de lui j’ai rarement vu une équipe aussi humaine . Merci beaucoup
Avis fait le 20/10/2022
Note de : 5 / 5
Jai subi hier une rhinoseptoplastie et jétais stressée vu les commentaires que javais lu alors quen fait je ne suis tombée que sur du personnel sympathique, prévenant et disponible. Agents de laccueil, anesthésiste, infirmières, brancardier tous au top et très à lécoute. Chambre propre et spacieuse, salle de réveil accueillante avec sa peinture violette...bref si je devais me faire réopérer jirais sans hésitation et en toute confiance.
Avis fait le 06/10/2022
Note de : 4 / 5
J’ai consulté 3-4 fois aux consultations non programmées pour moi ou mes enfantsAutant la fois précédente le médecin était incompétent et irrespectueux ( je suis dans le milieu médical ) autant à chaque fois que je tombe sur le Dr Chiarenza je suis entièrement satisfaite !Ce médecin est efficace ,compétent , il vous explique tout et d une gentillesse !!!(rare dans ce milieu ).Son poste n est pas évident et pourtant il est toujours d humeur égale.Merci à vous :ne changez rien .
Avis fait le 06/10/2022
Note de : 5 / 5
Jai visité cet établissement pour une intervention chirurgicale ambulatoire et tout sest très bien passé. Le personnel soignant est vraiment très agréable et professionnel il y a une très bonne ambiance et cela se sent les locaux sont propres et entretenus. Bien sur il y a la lourdeur administrative ou il ne faut pas oublier de passer à laccueil pour régler tout cette procédure de remboursement. Agréablement surpris.
Avis fait le 11/09/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour, Jai passé un très mauvais séjour à la clinique de Villeneuve Saint Georges, soit disant privée. Ils y vont pour les dépassements dhonoraires mais derrière tout ça, le service est déplorable. Laccueil est très froid et militaire. Limite on dérange la personne. Les médecins sont expéditifs et ne prennent pas le temps découter vraiment. Jai eu une chambre où je navais ni savon, ni serviette, ni télécommande. Jai du attendre toute la journée à jeun (depuis 9h du matin) avant de faire mon opération le soir. On ma expliqué que cétait imprévu. A la limite je peux comprendre ça sil y avait une autre urgence. Mais je ne comprendrais pas la froideur et la négligence.A savoir quaprès lopération, on me ramène un petit repas, du pain super dur, qui traînait sûrement depuis plusieurs jours. En fait je paie ma chambre, je paie les dépassements dhonoraires etc et je reçois un service déplorable.Le seul point positif cétait les infirmier(e)s qui mont ramené à la salle dopération et à la salle de réveil. Ils étaient gentils et attentionnés. Je supportais mieux lattente du coup. Je ny retournerais plus. Je prendrais la peine daller un peu plus loin.
Avis fait le 20/07/2022
Note de : 5 / 5
Une clinique au top, personnel souriant agréable à l accueil. Le docteur Beaupel est exceptionnel ainsi que sa secrétaire Fanny . Il forme une équipe géniale. Mon mari a été opérer dans cet établissement et de l accueil, les infirmières aides soignantes, brancardier, l anesthésiste, le chirurgien et sa secrétaire ils sont tous à l écoute, chaleureux professionnels. Travaillant dans un hôpital je peux vous dire que je n ai jamais vu un professionalisme comme celui-là. Je vous conseille cet établissement et si vous avez besoin dun chirurgien vous pouvez faire confiance à cette équipe très compétente.
Avis fait le 16/07/2022
Note de : 4 / 5
Ma mère âgée de 87 ans est rentrée dans cette polyclinique pour Covid et faiblesse le 14 juillet. D’après ses dires et ce que nous avons pu constater le personnel soignant est très agréable avec elle, s’en occupe bien et à l’écoute avec nous au téléphone. Nous avons été agréablement surpris et quand c’est bien il faut savoir le dire et le reconnaître. Merci à tout le personnel pour ma mère.
Avis fait le 04/07/2022
Note de : 4 / 5
Bonjour.Je me suis fait opérer dans cette polyclinique par le docteur Lorand Isabelle. Une chirurgienne disponible, accueillante et professionnelle. Par ailleurs, on m’a diagnostiqué un diabète de type 2 et je suis très content de l’ensemble de l’équipe de la chirurgienne, des médecins Dr Courtois et de ses collègues. Tout au long de mon séjour, les infirmières ont été présentes et aux petits soins matins et soirs. Le seul bémol sont les locaux ! Mais un grand professionnalisme à tous les niveaux dans l’ensemble des services. Je le recommande !!! Il faudrait améliorer les chambres et certains matériels !Pas mal d’idée à suggérer au directeur si cela l’intéresse 😀.
Avis fait le 22/06/2022
Note de : 1 / 5
- Personnel démotivé et moins aimable.- Non respect des rdv avec une attente interminable. On dirait qu’ils traitent avec du bétail. Aucun soupçon d’humanité quand on sait que c’est important pour la santé mentale des patients. On nous donne l’impression de les déranger lorsque l’on s’adresse à eux.- L’information n’est jamais la même d’une secrétaire à l’autre.- L’organisation des interventions est à revoir surtout en ambulatoire. Attendre 6h pour 15 sec de passage du chirurgien pour la sortie.- Manque de communication des médecins qui sont expéditifs et incompétents car utilisent encore des techniques obsolètes.- Ils ne prennent pas le temps de répondre aux questions des patients de façon claire et pertinente.- l’infirmière a été incompétente et à manqué de courtoisie. Je ne vous recommande pas cet établissement ni son personnel médical.
Avis fait le 17/06/2022
Note de : 1 / 5
Mon fils a été opéré le 2 Juin. Quand je suis arrivé jai réglé tout les frais nécessaire ma carte vitale a été prise aussi, mais malheureusement plus de 2 semaines après la sécurité sociale non rien reçu et la mutuelle ne veux pas me rembourser car pour eux rien nest passé auprès de la sécurité sociale, malgré les factures présentées. La polyclinique est injoignable du matin au soir inadmissible je vais être obligé de me déplacer sur place pour voir se quils ont fait avec ma carte vitale au final. Cest du jamais vu une organisation à revoir de A à Z!
Avis fait le 29/10/2021
Note de : 1 / 5
Jai été hospitalisée ici durant 5 jours en médecine en début octobre, ça na pas servi à grand chose, jai vraiment eu limpression quils mont hospitalisée pour me facturer...mes problèmes sont toujours là, du coup je suis suivie par plusieurs spécialistes à lextérieur. Par ailleurs le ménage dans les chambres est très mal fait, les chambres ont besoin dun bon coup de rafraîchissement....la majorité du personnel soignant ne referme jamais les portes ! A chaque fois il fallait que je me lève pour la refermer !A éviter absolument !