Retrouvez toutes les informations sur Clinique Delay, votre Clinique, situé 36 Av. de l'Interne Jacques Loeb, 64100 Bayonne. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Nouveaux patients
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 07:00–20:00
- Mardi 07:00–20:00
- Mercredi 07:00–20:00
- Jeudi 07:00–20:00
- Vendredi 07:00–20:00
- Samedi 08:30–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 5 / 5
Habituée de la clinique pour opération de la cataracte et suivi.Très bon accueil et docteurs très compétents.
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 5 / 5
Une équipe bienveillante, douce, qui prend en compte chaque patient. Une excellente expérience.
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
Service ambulatoire au top, secrétaires, infirmières, chirurgiens tous très professionnels. Un protocole personnalisé pour chaque patient. Je recommande cette clinique sans hésiter.
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 1 / 5
ScandaleuxAttention voleur !!!On paye un montant en espèces , la secrétaire enregistre un autre montant , et résultat vous ne serais jamais remboursé par la secu !A fuir absolument
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 5 / 5
J ai subi une opération esthetique. TOUT LE PERSONNEL était parfait , l anesthésiste, les infirmiéres aux petits soins ...
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 2 / 5
Chirurgien -> parfaitInfirmière -> parfaitAdministratif : à revoir.Ils prennent des engagements qui ne sont même pas capable de tenir, font nimporte quoi et ne sexcusent même pas.La seule réponse : la communication a du mal passer ...
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 5 / 5
Clinique au top, personnel trop gentil.Rien à redire.
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 2 / 5
Bonjour j’avais RDV le 26 octobre 2023 à 17h20 pour une Mammographie ( rdv pris par tél) Lorsque je me présente à ce rdv et bien la dame de l’accueil de la Radio m’annonce qu’il n’y a aucun rdv ce jour à mon nom … Félicitation à la super secrétaire qui m’avait donné un rdv par téléphone et qui ne m’a pas inscrit sur le planningRdv pris dans un autre établissement Clinique Delay Terminé
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 5 / 5
Clinique au top 👍🏽 le premier accueil , l’infirmière qui vous prend en charge , le brancardier , l’anesthésiste, les infirmier(e)s du bloc, le chirurgien.tout a été très agréable 10/10 c’est rare de trouver un tel réconfort lors d’une hospitalisation
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 5 / 5
Je suis venu à la clinique Delay pour une intervention des dents de sagesses et l’opération s’est très bien déroulée tout le personnel est très sympa je recommande 🙂
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 5 / 5
Je viens de sortir de la clinique, le personnel est super, je suis actuellement suivis par Dr chambaraud qui est incroyable, tout le personnel est gentils et à lécoute.Dommage que toutes les chambres ne soient pas équipées de clim lors des fortes chaleurs cest le seuls point négatif, sinon je recommande vivement cette clinique.
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 1 / 5
Rdvs très désagréable avec un médecin anesthésiste qui ma dit daller voir ailleurs si je navais pas confiance.Je joue ma vie à chaque intervention.Et je ne suis pas inquiète comme tout le monde...Chacun dentre nous a un ressenti différent.Je nai pas reçu de paroles réconfortantes.Linfirmière et le personnel, par contre, très souriants et aimables.
Avis fait le 21/07/2023
Note de : 5 / 5
Dommage que lon ne puisse pas mettre plus que 5 étoiles...Rien à redire, petite structure ce nest pas l usine comme ailleursPersonnels très pro, aimables, polis, souriants.( de ladmission, au brancardier jusquà la sortie)Merci à Maria qui a su mettre en confiance ma fille.Je recommande vivement si vous avez besoin
Avis fait le 14/04/2023
Note de : 5 / 5
Rarement vu un établissement où le personnel a toujours le sourire et de la bienveillance …2 eme prise en charge d un membre de ma famille en urgence oph et tout le monde a été au top ! !Ça fait chaud au coeur .
Avis fait le 11/03/2023
Note de : 4 / 5
Clinique très agréable contrairement à la secrétaire du service de chirurgie maxillo-faciale et à la personne des pré-admissions qui en ternissent le standing.Merci à Elisa et Isabelle, les deux infirmières qui ont su me faire passer le meilleur moment possible avec beaucoup de bienveillance! Le Dr Miquel est très pro, tout s’est bien déroulé.
Avis fait le 08/03/2023
Note de : 2 / 5
Personnel de laccueil condescendant. Pas agréable du tout, bourré de jugements. Ensuite en radiologie le personnel na pas relevé non plus le niveau .
Avis fait le 26/01/2023
Note de : 5 / 5
Excellent très professionnel
Avis fait le 21/01/2023
Note de : 5 / 5
Je suis venue pour une chirurgie des dents de sagesse et je recommande vraiment cette clinique, les infirmières et l’anesthésiste qui s’est occupé de moi sont adorables, elle m’ont mis en confiance de suite !Je recommande aussi pour le suivi, le chirurgien est passé dans la chambre faire un bilan de l’opération et on vous rappelle même le lendemain pour savoir si tout va bien 😊
Avis fait le 09/01/2023
Note de : 1 / 5
Personnel condescendant. On paye vos années detudes cest ca?Il me tarde de vous relivrer... Oh ce quil me tarde.
Avis fait le 05/01/2023
Note de : 5 / 5
-Personnel agréable, souriant, discret et pas contre une petite touche dhumour cest agréable 🙂A lheure (voir même en avance des fois)-Noubliez pas votre ticket de parking dans la voiture, les dames de laccueil vous le scan pour quil devienne gratuit, enfin un lieu de santé où le parking est gratuit peut importe le temps du rendez-vous 🙂.-Bref je préfère prendre mes rendez vous là bas je suis pas déçu . Merci
Avis fait le 13/12/2022
Note de : 1 / 5
Intervention annulée a cause de ma « température ». Chambre chauffée plus qu’elle ne devrait, thermomètres défectueux (essais avec 3 thermomètres différents, ils n’affichaient pas la même température). L’anesthésiste ne s’est donc pas embêté et l’a donc déprogrammé.C’est honteux tout en sachant qu’on avait 1h30 de route aller-retour. C’est la 2eme fois. Il n’y aura pas de 3eme.Merci de faire perdre de l’argent à la sécurité sociale parce que les consultations ou le test PCR ne sont pas gratuits ! 👍🏻
Avis fait le 09/12/2022
Note de : 5 / 5
Tout est parfait. Bravo.
Avis fait le 24/11/2022
Note de : 1 / 5
Accueil secrétariat téléphonique pas agréable
Avis fait le 19/11/2022
Note de : 5 / 5
Je viens de me faire opérer des dents de sagesse, tout s’est hyper bien passé, merci à tout le personnel, tous gentils, souriants cétait super agréable !Les locaux sont propres, prise en charge rapide 🙏🏻
Avis fait le 19/11/2022
Note de : 5 / 5
Bravo à touss service impeccable 🙏🙏
Avis fait le 30/09/2022
Note de : 5 / 5
Je me suis rendue à la clinique delay pour une infiltration et malgré mes appréhensions sur ce geste médical, tout s’est passé pour le mieux! L’équipe médicale a été très rassurante et adorable. Merci milles fois à Marina et au docteur Marlois d’avoir été si bienveillant(e).
Avis fait le 25/08/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très sympa et bienveillant
Avis fait le 13/07/2022
Note de : 5 / 5
Super clinique : personnel aux petits soins, très agréable, à l’écoute du début jusqu’à la fin. Je recommande vivement !
Avis fait le 13/06/2022
Note de : 5 / 5
Je tenais à remercier la manipulatrice radio qui a été très humaine, très à lécoute et qui a su me mettre en confiance. La radiologue à été très sympa et elle ma tout explique pendant lexamen. Les secrétaires sont très aimables. Je recommande
Avis fait le 03/05/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de mon séjour dans cette clinique calme, moderne à taille humaine.Lensemble du personnel est très sympathique et souriant, de la personne qui soccupe des formalités à laccueil, à linfirmière qui donne le feu vert du départ.Opérée en ambulatoire sous anesthésie générale (3 heures), prise en charge immédiate, pas de temps mort, pas dattente dans le couloir, ambiance pleine de bienveillance et dhumour en salle dopération, chirurgien Docteur Nadon à lheure chaleureux et rassurant. Prise en compte de mon problème de nausées signalé à lanesthésiste lors de la pré visite, sortie à 18 heures en pleine forme.Je précise que jétais dans une petite chambre avec toilettes et non dans un box comme souvent en ambulatoire.
Avis fait le 24/03/2022
Note de : 4 / 5
Merci à l équipe ambulatoire et l équipe du Dr miquel au bloc ... ainsi qu à l anesthésiste Philippe 🤩 et l équipe de salle de reveil du 23 03 2022 grande stressée du milieu médical cette fois ci je n ai pas fais de crise de panique 🙂🙂.. je vous dis pas à bientôt 😉😅
Avis fait le 03/03/2022
Note de : 3 / 5
Létablissement est moderne, bien agencé avec cependant un parking obligatoirement payant !!!Lorganisation des horaires des rendez vous est certainement à améliorer. Jai du attendre 1h10 en salle dattente après lhoraire prévu.
Avis fait le 26/01/2022
Note de : 1 / 5
Très mal conseillé suite à un contrôle.il faut faire avec me dit on.suite a un conseil à St Jean de Luz j ai été opéré et le résultat est super alors merci et à jamais
Avis fait le 19/01/2022
Note de : 1 / 5
J appelle ce matin le 19/01/22 pour prendre un rendez-vous avec le secrétariat d anesthésistes, je tombe directement sur la boîte vocale.. qui est pleine. Je contacte le standard la dame que j ai en ligne me dit que la secrétaire est absente aujourdhui mais d essayer de rappeler cet après midi car il se peut que la secrétaire soit là et à ce moment là on lui transferera mon appel.Je téléphone donc l après midi et je tombe sur une dame, fortement désagréable, à qui je réitère ma demande, qui me coupe la parole et qui me dit que ce n est pas possible et qui me raccroche au nez !!! Franchement il y a des personnes qui devraient s abstenir de travailler au contact de la clientèle et changer de métier !!! Le sourire dans la voix il est clair qu elle ne connaît pas !!! Pour un accueil même téléphonique c est vraiment limite
Avis fait le 04/12/2021
Note de : 5 / 5
👍👍👍
Avis fait le 22/11/2021
Note de : 5 / 5
Merci à Claire, Philippe, le Docteur Nau... Et tout le reste de léquipe médicale et soignante pour leur professionnalisme, leur bienveillance et la bonne humeur quils dispensent, ce qui est extrêmement appréciable avant une opération en anesthésie complète, leur accompagnement ma permis de mieux gérer mon stress, je leur en suis très reconnaissante. Le seul petit bémol je dirais la communication avec le secrétariat pas toujours très courtois... Mais je comprends tout à fait, elle ont une liste de tâches monumentale, il ny a quà voir a laccueil elles nont pas une minute, elles sont extrêmement polyvalentes.
Avis fait le 02/11/2021
Note de : 2 / 5
Accueil très froid
Avis fait le 26/10/2021
Note de : 1 / 5
Comment peut on à ce jour demander des renseignements sur papiers en plusieurs exemplaires alors que tout pourrait se faire par informatique et préserver la planète. Je ne comprends pas quaujourdhui nous utilisons plus de papier quautrefois.La gestion électronique de documents existe pourtant mais ne semble pas être le cas dans certains secteurs.
Avis fait le 03/09/2021
Note de : 1 / 5
On te demande de faire un test pcr 48 à 72h avant lopération, chose faite mardi pour aujourdhui mais on te dis que ce nest pas possible parce que ton test a plus de 48h!!!Resultat opération annulé et tu retournes chez toi !!! A qui la faute ! Honte à cette clinique !
Avis fait le 02/09/2021
Note de : 5 / 5
J’ai été opérée par le Docteur Pistré le 1 septembre à la clinique Delay.Je veux remercier tout le personnel de cette clinique. Très pros, très aimable, très bienveillant.La chambre était très accueillante et très propre.Je recommande cet endroit, on y rentre stressé par nos soucis de santé et ils font tout pour nous rassurer.Encore merci à tous ce qui ce sont occupés de moi. Nadine de Araujo
Avis fait le 19/05/2021
Note de : 5 / 5
Tout était très bien, le personnel était très sympathique et lattention était excellente. Jai été très satisfait de tout. La petite opération chirurgicale était quelque chose que je navais même pas réalisé. Que Dieu bénisse les mains du chirurgien. Excellent.
Avis fait le 18/05/2021
Note de : 5 / 5
Merci au Dr Ouadah et à toute son equipe : secrétaire, infirmières,anesthésiste,brancardiere..Tout le personnel a été adorable il faut le souligner. Des personnes très pro.Merci beaucoup à Cathy.D.
Avis fait le 09/05/2021
Note de : 5 / 5
Satisfait suite opération dents de sagesse.Lensemble du personnel aimable et professionnel.Lopération sest parfaitement déroulée, Mercie au docteur Giran et à son équipe qui ont fait du bon boulot !
Avis fait le 24/03/2021
Note de : 1 / 5
je mets 1 à cause du service comptable, jai été opéré le 3/03 avec des dépassements dhonoraires que jai payé immédiatement (ce qui est normal) mais je dois attendre 6 SEMAINES pour la facture pour ma mutuelle!!! donc 5/5 pour le docteur LOLOM et les équipes soignantes mais 0/5 pour la direction et le service comptable!!!
Avis fait le 20/03/2021
Note de : 5 / 5
Extraction dents de sagesses très bonne prise en charge humaine comme médicale
Avis fait le 14/01/2021
Note de : 5 / 5
Merci! Tu es brillant
Avis fait le 09/12/2020
Note de : 5 / 5
Clinique très bien le personnel est très sympaJe me suis fait opérer de la cataracte déçu car je dois y répartir pour un petit morceau de cataracte qui est tombé je dois me refaire opéré a nouveauJe comprends maintenant le déficit de la sécurité socialeOn nous prend vraiment pour des morceaux de viande qui rapporte des sousJe ne comprends pas pourquoi il na pas enlevé le petit morceau de cataracte en suivantTrop trop déçu la prochaine fois je choisirais mon chirurgien
Avis fait le 25/07/2020
Note de : 5 / 5
Deuxième opération pour moi dans cette clinique. Absolument tout le personnel, des dames de laccueil aux infirmières en passant par les anesthésistes était particulièrement sympathique souriant et à lécoute. Jétais en ambulatoire , dans une petite chambre au calme, contrairement à dautres endroit ou on est plutôt dans des box. Il y avait une bonne ambiance entre les anesthésistes au bloc et cela ma beaucoup rassurée. L infirmière qui sest occupée de moi était très compétente, je nai pas eu mal, très sympathique et a su me mettre en confiance . Je suis venue de mont de marsan pour cette opération et cest sans regrets .
Avis fait le 14/07/2020
Note de : 5 / 5
Mammographie parfaite pourtant pas facile et toujours douloureuse avec mon pacemaker. La personne qui me la faite à 10 h 30 le 13 juillet était très douce et très sympathique. Le radiologue parfait qui ma tout expliqué . Le top .
Avis fait le 12/07/2020
Note de : 5 / 5
Cette clinique est toujours au top.Rendez vous respecté avec lanesthésiste.Secrétariat efficace. Secrétaire médicale très pro et adorable.Je suis toujours aussi satisfaite, et vient me faire opérer sereinement car tout est maîtrisé et le médical met à laise .😉😉😉
Avis fait le 06/07/2020
Note de : 5 / 5
Venue pour une extraction des 4 dents de sagesse et assez anxieuse, jai été pris en charge par des infirmières aux petits soins. Merci mil fois à elles pour le travail incroyable quelles font, leur bienveillance et leur gentillesse. Clinique au top, personnel génial !
Avis fait le 29/02/2020
Note de : 2 / 5
Dépassements d honoraires abusifs!! 38% au-dessus du taux assurance maladie( 80 euro) , prix payé 110 euro pour un scanner
Avis fait le 24/02/2020
Note de : 5 / 5
Excellent prise en charge par chirurgien ophtalmologiste,personnel soignant et personnel administratif pour monsieur Darricau
Avis fait le 13/01/2020
Note de : 5 / 5
Jai effectué une opération des dents de sagesse, le personnel de la clinique a été prévoyant, rassurant et même marrant tout léquipe est à lécoute et sait vous rassurer. Opération rapide et pour ma part peu douloureuse.
Avis fait le 27/11/2019
Note de : 5 / 5
Opération pour les dents de sagesse hier, tout s est bien passé. Le personnel super rassurant , souriant , adorable. Merci encore. Je recommande les yeux fermés. 👌
Avis fait le 19/11/2019
Note de : 5 / 5
L accueil à la réception est agréable, le personnel ophtalmologiste est sympathique
Avis fait le 14/11/2019
Note de : 1 / 5
Rdv 9h30. Plus de 2h d attente. Service admission totalement désorganisé!Dépassements d honoraires abusifs!! (150€!!).Aucun respect des patients...
Avis fait le 10/11/2019
Note de : 3 / 5
On y va pas pour le plaisir mais le personnel est sympa
Avis fait le 25/07/2019
Note de : 5 / 5
Je viens de me faire opérer des dents de sagesse, et cétait super !Je suis arrivée un peu stressée à lidée de lanesthésie générale mais le personnel médical à été exceptionnel ! Ils mont tous mit en confiance, rassurée, et cela à été parfait.Je me suis faite opérer vers 12h30, et à 14h jétais chez moi sans un bleu! Les infirmières sont toutes adorables et très douces ! Je me recommande les yeux fermés
Avis fait le 18/06/2019
Note de : 5 / 5
Un endroit sympa, ils mont bien traité, ils sont sympathiques
Avis fait le 17/05/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, personnel gentil et compétent. Jai été opérée (pose dimplants ds les 2 yeux ) il y a 4 ans par le Dr Vachet et je suis vraiment très très contente, plus besoin de lentilles ni de lunettes 😊Jespère que lopération des paupières se passera aussi bien ! !Merci Dr Vachet ! Et merci à tout le personnel !
Avis fait le 09/04/2019
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, un personnel souriant et très professionnel qui sait vous rassurer comme il se doit. Tout particulièrement lanesthésiste qui malgré les difficultés sest montrée très à lécoute et pleine de gentillesse. Jai été très bien accueillie à la Clinique Delay. Vous pouvez y aller les yeux fermés.
Avis fait le 05/02/2019
Note de : 5 / 5
Opérée des yeux en janvier 2019 par le Dr Buil, excellent chirurgien, jai découvert la clinique Delay. Personnel très sympa, aux petits soins, lieux très propres, protocoles sérieux.
Avis fait le 01/02/2019
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfait de la prise en charge du personnel et de lattention portée après lopération, lappel téléphonique le lendemain à mon domicile. ( opération de la cataracte )
Avis fait le 01/10/2018
Note de : 5 / 5
Opérée en ambulatoire le 27 septembre tout sest très bien passé au sein de la clinique. Appel pré opératoire pour redonner horaires et instructions pour lopération appréciable. Accueil chaleureux le jour J. Chambre très jolie et agréable. Horaire de passage au bloc respectée. Soins pratiqués avec douceur et attention. Les infirmières sont à lécoute et très réactives aux appels en chambre. Appel post opératoire le lendemain pour prendre des nouvelles sincèrement bienveillant et non pas juste protocolaire. Bref, une bonne expérience qui tranche avec une expérience désastreuse à la clinique st Etienne il y a 3 ans.Mention particulière pour le personnel au bloc opératoire et en salle de réveil dune gentillesse et dun réconfort absolument remarquables ! Merci du fond du coeur !
Avis fait le 27/03/2018
Note de : 1 / 5
On nous fait payer les dépassements dhonoraires suite à une intervention chirurgicale et en face nous navons pas de facture. Aujourd’hui je ne peut pas me faire rembourser car la CLinique ne veut pas emettre une facture.. cest illégale et cest un abus de confiance . LEs personnes à l accueil ne font rien à part de discuter entre elles ...de tout et de rien au lieu de conseiller les patients. JE vais porter plainte par abus .
Avis fait le 01/02/2018
Note de : 5 / 5
J’ai été opéré en ambulatoire dans cette clinique. Tout le personnel est très sympathique
Avis fait le 13/10/2017
Note de : 5 / 5
Jai été admise à la clinique pour une opération en ambulatoire . Toutes les personnes qui se sont occupées de moi ont été top , à lécoute, très sympathique et tres souriantes . Que ce soit les infirmières, les anesthésistes, branquardiers , la dame à l acceuil ou les radiologues plus tôt tous on été très pro et ont su me mettre en confiance.
Avis fait le 21/02/2017
Note de : 3 / 5
Rien à dire pour les services de la clinique. Personnel attentif à lécoute. Par contre très déçue à 12 jours de lopération, jai une baisse de lacuité visuelle, là où je voyais sans lunettes, ...Tout est trouble.. Un comble. Jai cru à la fin du port total de lunettes, eh non....DECUE !!!
Avis fait le 01/02/2017
Note de : 4 / 5
Très professionnel