Retrouvez toutes les informations sur Clinique du Plateau – Bezons – Ramsay Santé, votre Clinique, situé 21 Rue de Sartrouville, 95870 Bezons. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Nouveaux patients
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Rendez-vous obligatoire
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 12:00–19:45
- Mardi 12:00–19:45
- Mercredi 12:00–19:45
- Jeudi 12:00–19:45
- Vendredi 12:00–19:45
- Samedi 12:00–19:45
- Dimanche 12:00–19:45
Avis fait le 25/03/2024
Note de : 5 / 5
Cet établissement sous la direction de Monsieur Carrié dispose de grands professionnels tel que le docteur Matthieu Meyer qui m’a remis un tendon quadricipital sectionné au genou ! Merci à toute l’équipe !
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5
Rien à dire, mon intervention s’est très bien passée, les infirmières sont super sympas, a l’accueil on réponds à tout vos questions.Franchement, je recommande fortement
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne prise en charge personnel très compétent et très sympa
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5
Personnel très attentif aux besoins, d’une grande gentillesse, tous métiers confondus. Merci ☺️
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5
L’équipe très professionnelle et accueillante. Ils ont bien pris soin de moi.☺️
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 4 / 5
Personnel accueillant et professionnel en ambulatoire
Avis fait le 17/03/2024
Note de : 4 / 5
Très bon établissement avec personnel pro et à l’écoute
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5
Prise en charge et soins au top !
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5
Excellente clinique , les membres du bloc opératoire ont été très rassurant et à lécoute. Je recommande vivement . Merci au Dr Plot et toute son équipe.
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5
Hospitalisation en ambulatoire il y a 10 jours,Du premier rendez-vous avec l’anesthésiste,En passant par l’opération avec les assistants jusqu’aux infirmières dans la chambre, tout a été parfait.Un personnel très agréable qui en plus de ça a été rassurant, merci à vous. (Le standard très compliqué à avoir pour les différents services)
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5
Opération du canal carpien, avec le personnel bienveillant, professionnel. Un très bon accueil.Je recommande
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 4 / 5
Accuei très empathique, apprécié dans un contexte nécessairement stressant. Personnel soignant très à lécoute également et rassurant. Formalités administratives simplifiées avec la pré-admission sur internet.
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5
Vraiment très bien
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5
Notre fille de 4 ans a été opérée pour la 3e fois à la Clinique du Plateau ; notre fils auparavant, avait été opéré en 2021. Les équipes sont formidables et très professionnelles ! Un grand merci aux Hôtesses à laccueil qui rendent le moment moins difficile ; merci aux brancardiers qui ont toujours une petite blaque à faire aux enfants pour les faire rire ; merci au personnel infirmier pour la douceur et leurs conseils et enfin merci aux médecins (ORL et anesthésistes) pour leur professionnalisme !Félicitations à tout le monde et encore mille mercis !
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5
Personnel vraiment au top
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 5 / 5
Tres bonne expériencePersonnel tres agréable
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et professionnels à l’écoute
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience! Dr Cazelles et Dr Navé ont été totalement adorables et à l’écoute de mon petit garçon de 3 ans! L’équipe médicale est top! Je recommande.
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci a tout le personnel soignant tres attentif et a l ecoute
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
Personnel sympathique et réactif . Très bonne prise en charge par des personnes motivées par leur travail.
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 4 / 5
Très bien, dommage pas de parking et hélas des dépassements dhonoraires.
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
Personnel compétent, sympathique, nourriture tout à fait correcte.
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 3 / 5
Clinique du plateau à Bezons, une administration poussée à lexcès, sans communications inter services. Seul le personnel médical est aimable !
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de la part du secrétariat de lanesthésiste Dr AKALLA.Linfirmière du service ambulatoire à été très professionnelle.
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 5 / 5
Bon accueil, locaux propres et bien adaptés.Personnel médical attentionné.
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 2 / 5
Des bons spécialistes et des bons IDE dans létablissement mais la partie administrative particulièrement la FACTURATION présente beaucoup derreurs : relance non justifiée et les frais dadmission de 24€ napparaissent pas, nous avons seulement le ticket de CB pour justifier ce règlement.Cest le parcours du combattant pour joindre le SAV de la facturation et retracer tout lhistorique du parcours patient...En plus de cela quand jappelle laccueil et le service facturation, les employés sont agressifs alors que le problème vient bien de votre service ! TRES SYMPA !!!
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 2 / 5
Jétais attachée à cette clinique car cest celle où jai vu le jour.La secrétaire du service anesthésie est lamentable : non seulement elle orthographie mal votre nom mais cest tout juste si elle ne vous envoie pas balader ! Jai dû vraiment insister pour quon relise mon adresse email (il y avait bien une faute). Pas un mot dexcuse ! Le pire est que si je navais insisté, elle maurait raccroché au nez, me prenant pour une tanche en informatique alors que de ce côté, je touche vraiment ma bille. Lamentable ++ Après lopération, à peine avais-je mis un pied dans la chambre quune infirmière me sommait dappeler mon accompagnant car selon elle, jaurais déjà eu être sortie ! Jai pris ma collation en 3 mn. Charmant... Il faut savoir quil y a eu un changement dans lordre de passage en salle dop et que jai attendu longtemps mon tour... Par contre, chapeau bas à la jeune infirmière qui ma reçue en ambulatoire ainsi quau brancardier, tous deux plein dattention.
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5
Équipe très professionnelle et sympathique
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci a léquipe complète et particulièrement à linfirmier qui ma accompagné au bloc, plein dhumour, cela détend grandement ! Merci à lui!
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 5 / 5
2 opérations en 6 mois, toujours aussi bien prise en charge, gentillesse et gestion de la douleur. De bons repas, du calme je recommande vivement cette clinique...service orthopédie.
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 5 / 5
10/10 les infirmières l’anesthésiste le chirurgien dentiste !! Vraiment merci beaucoup
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 5 / 5
J ai fais une fibroscopie début juillet l accueil est chaleureux, lanesthésiste très humain et souriant , mon gastro enterologue ma bien rassuré et très humain, j étais stressés seulement pour beaucoup de retard mais je remercie tout le personnel
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 5 / 5
Je tiens à remercier toute l’équipe ( accueil, infirmières, anesthésiste, personnel au bloc…)pour leur accueil et leur bonne humeur.Pas toujours facile quand on doit subir une intervention mais leur gentillesse m’a permis d’être plus sereine.Le Dr Betari est vraiment bien, à l’écoute et rassurante.Une petite mention spéciale à Sébastien (brancardier) qui a vraiment top.Chambre seule très bien et le petit déjeuner amélioré est vraiment agréable.Bonnes fêtes à toute l’équipe 🙂
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
BonjourJe tiens à féliciter tout le personnel de cette clinique, qui est très attentionné. Restez tous tel que vous êtes. Bravo à toute léquipe de laccueil à lanesthésiste, en passant par linfirmière, à laide soignant, et au médecin. Enfin si jai oublié quelquun qui mexcuse. Merci à vous. Bonne continuation à vous et de Bonnes Fêtes de Fin dAnnée.
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 5 / 5
Je me suis rendu à la clinique dans le cadre d’un examen. J’ai été très bien reçu et accompagné par tous les membres du personnel. Ces derniers sont compétents et très sympathique.
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 5 / 5
Une très bonne expérience au sein de cet établissement suite à une hospitalisation en ambulatoire.Laccueil au secrétariat, les infirmières, les brancardiers, le personnel en salle de reveil, lanesthésiste, tout le monde est bienveillant et fait le maximum pour que vous vous sentiez bien.Je les en remercie et je leur souhaite bonne continuation. Un plus pour létablissement serait un parking pour les patients véhiculés.
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 4 / 5
Très satisfaite de l anesthésiste Dr NAVE qui m a très bien rassuré..très bonne accueil des infirmières l anesthésie c est très bien passé et l examen aussi j ai eu le droit à une petite collation avant de sortir. Seule bémol j ai du payé des dépassements d honoraires et avoir Qu’un reçu en échange la facture seras envoyé d ici 4 semaines. Délai un peu trop long pour se faire rembourser de ma mutuelle. Dommage que j ai obtenu une feuille de soins lors de la consultation avec le médecin car les délais de remboursement sécurité sociale sont bien trop long sans compté tout les fois où ils perdent la feuille du coup je dois redemander à la clinique pour le faire rembourser.Avec un appareil à carte vitale ce serait beaucoup plus simple,
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 5 / 5
Opérer en juin par le docteur Casabianca pour un problème de ménisque vraiment un accueil super et le secrétariat est au top, réactif et à lécoute !
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 5 / 5
Pour ma part hospitalisation opération prothèse de hanche, avant lopération on a le droit à quelques examens bien évidemment à faire en dehors de la clinique et à la clinique, pour la clinique angiologue avec mr Laheurte qui est vraiment sympathique et plutôt blagueur 🙂 ensuite mr Nave lanesthésiste très gentil aussi il donne de bonnes explications claires et précises, pour lintervention jai choisi mr Casabianca cest un jeune chirurgien très sympathique et compétent qui sait ce quil fait vous pouvez vraiment y aller les yeux fermés, de plus sa secrétaire est très accueillante cest super important laccueil des patients pour la suite car on est suffisamment stressé pour se retrouver face à des personnes froides non merci 🌝Mr Casabianca maîtrise bien son travail du début jusquà la fin un grand merci à lui car on a vraiment besoin de se retrouver face à des personnes qui vous mettent à laise tout en restant pro cest trop important ,je garde une bonne opinion de mon séjour, léquipe soignante à toujours été de bonne humeur et souriante juste un petit bémol pour les locaux un peu vieillot mais cest un détail..il y a une très bonne gestion de la douleur aussi bien de jour que de nuit on vous ramène régulièrement des poches de glaces et de quoi vous soulager, il y à une bonne prise en charge je suis satisfaite,les repas cest des repas équilibrés pas forcément au goût de tous mais honnêtement dans ces moments là on a pas super faim, autre détail le kine je ne me souviens plus de son nom mais il a une petite queue de cheval, il arrive dans la chambre débordant de bonne humeur vous met à laise encore un qui connaît bien son travail avec de lamour pour son métier il en faut plus des personnes comme ça, je lui fait un grand coucou, dans lensemble je suis ravie,jy retournerai pour le suivi et sans hésitation si il fallait recommencer 🙂🙂🙂🌷
Avis fait le 05/07/2023
Note de : 3 / 5
Bonne opération, les médecins sont pro, mais gestion compliquée avec ma mutuelle.Traitement administratif à améliorer
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 5 / 5
Propre et professionnel
Avis fait le 22/06/2023
Note de : 5 / 5
Mon fils a été opéré ce jour à la clinique.De la consultation anesthésiste à lopération, en passant par les infirmières, le brancardier et la secrétaire,tout était top, tout le monde a été gentil et bienveillant!La prise de rdv et le dossier dadmission en ligne facilite la vie.La clinique est facile daccès, on peut se garer gratuitement à proximité.Les chambres en ambulatoires sont un peu vieillotes mais comme nous ny restons pas la journée, ce nest pas un soucis.Je recommande!
Avis fait le 21/06/2023
Note de : 1 / 5
En difficulté..pas d urgences comme indiqué ni de radiologie...Le personnel est très accueillant malgré ce manque flagrant de moyens !!
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 5 / 5
Secrétaires accueillantes et sympathiques, médecins très professionnels.Pour mon opération du pied, je suis rentrée au bloc début après midi puis après moins dune heure, conduite en salle de réveil où jai put savourer un en-cas (très agréable après plus de 10 heures de jeûne !)Rentrée à la maison après 3h et une chaussure orthopédique au pied opéré que jaurais porté près de 2 mois.Aujourdhui je peux à nouveau marcher avec une chaussure large type basket, mais toujours avec prudence, la course à pied pour un marathon cest pas pour tout de suite ! 😄
Avis fait le 04/05/2023
Note de : 5 / 5
Excellente prise en charge. Accueil au top. Accès très facile. Établissement à taille humaine. Difficulté cependant à joindre le service désiré.
Avis fait le 28/04/2023
Note de : 1 / 5
Il ny a pas la possibilite de mettre 0 doù lunique etoile..Je ny mettrai plus mes pieds.Manque de considération.Manque dorganisation. Annulation unilaterale de rdv puis 2 eme rdv avec attente de 1H30.. Jabandonne.On va où ? Sil y a un responsable qualite dans cet établissement, merci de me contacter jai beaucoup à remonter..Honnêtement il ya des progrès à faire. Jai annulé une admission faute confiance rompue suite au niveau dorganisation, de considération et de responsabilité que jai vu lors de ma petite experience. Jai annulé, jai perdu du temps, jai perdu des congés mais ce nest pas grave,on na pas plus cher que la santé. On ma pris un chèque à lavance puis apres 1H30 dattente le medecin tjrs pas là et cerise sur le gâteau, en demandant dannuler et de récupérer mon cheque la reponse de la secrétaire etait: le comptable a rentré, on ne peut pas vous redonner votre chèque, merci de repasser Mais je rêve !!!On na rien à faire dans la vie que venir, revenir, patienter des heures et repasser spécialement pour récupérer un cheque pris à lavance sans aucune consultation faite.. Vraiment tres tres tres dessus de cette expérience et du niveau auquel on est arrivé..😔Il faut faire quelque chose 😔
Avis fait le 21/04/2023
Note de : 5 / 5
Je viens tout juste de sortir d’une opération des dents de sagesses et sa ces très bien passer , toutes les personnes que j’ai croiser on été d’une gentillesse incroyable ! Merci beaucoup encore !
Avis fait le 19/04/2023
Note de : 1 / 5
Les néphrologues en dyalise n’ont aucune compassion pour les pauvres dialysés. Tout ce qui compte est l’argent, renflouer au maximum la clinique. Ce sont des billets de banque qui sont allongés sur les lits et non des patients. Même pas de condoléances après un décès. A fuir de toute urgence!!!
Avis fait le 14/04/2023
Note de : 1 / 5
J’ai été très mal reçu par l’hôtesse à l’accueil principal de la clinique. Quand on reçoit du public, on se doit de faire preuve d’un minimum de courtoisie et d’égard quand des patients ce présente pour des informations. Surtout quand il y a des manquements d’ordre administratif dans vos services, et que des chèques de « cautions » sont encaissé sans que l’envoi des factures n’ai été fait préalablement en temps et en heure !Lorsque j’affirme également qu’aucun bon de facturation n’a été remis par l’accueil dès la remise des chèques avant l’intervention, l’hôtesse me rit au nez en remettant en question mes dires. Et je cite « je perds déjà mon temps à bien vouloir m’occuper de votre cas alors que ce n’est pas mon travail » qu’elle est votre travail alors ? Si ce n’est accueillir, redirigé et informé le public ? Catastrophique
Avis fait le 21/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne prise en charge en ambulatoire pour une fibroscopie digestive . Une équipe au top 👌Mme Addi
Avis fait le 23/02/2023
Note de : 5 / 5
Merci !Personnel adorable à l’accueilInfirmières adorables en ambulatoireAnesthésiste et chirurgien au topBrancardiers très gentilsJ’ai trouvé l’organisation fluideL’administratif aussi
Avis fait le 23/02/2023
Note de : 5 / 5
Du 1r rdv, en orthopedie, à l opération, tout les service sont très accueillant, vraiment agréable, très professionnel. Merci à tous.
Avis fait le 22/02/2023
Note de : 2 / 5
Très déçue par cette clinique. Très peu danesthesie injectée. Manque dorganisation et de coordination pour passer le relais entre anesthésistes. Javais limpression davoir à faire à une débutante.
Avis fait le 19/01/2023
Note de : 4 / 5
Mon opération des 4 dents de sagesse avec le docteur Azoulai ainsi que le docteur Akalla qui sest bien passé.Toute léquipe a été sympathique : du brancardier, infirmiers , aide soignants , des professionnelles investies , rassurantes , prenant le temps déchanger quelques instants avec nous. Cela fait du bien lorsquon est un peu anxieux.Bonne expérience !
Avis fait le 15/01/2023
Note de : 5 / 5
Ambulatoire,canal carpien,J’ai été très bien reçue,du début à la fin.Que ce soit à l’accueil,les infirmières,les brancardiers,l’anesthésiste,en salle de réveil,une super équipe au topJ’étais en panique,on m’a rassuré,fait rigoler ,aidé,mention spéciale pour ce brancardier qui m’a fabriqué un doudou avec un coin de drap je l’oublierais pas!j’y retournerais avec moins d’appréhension pour la 2ème
Avis fait le 11/01/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci pour laccueil de vos équipes !Rendez-vous à 7h30 pour une opération en ambulatoire, je suis descendu au bloc à 8h40, de retour dans ma chambre vers 10h30, je suis sorti de la clinique à 14h. Tout sest très bien passé, les instructions étaient très claires, la chambre était agréable et propre et le personnel était bien occupé mais, dans la globalité, a pris le temps de discuter quelques instants avec moi et même plaisanté. Tout était simple et efficace, merci !
Avis fait le 10/01/2023
Note de : 1 / 5
Je confirme ce que les autres internautes décrivent sur ce Dr Philippe MONETETE.Il n’est absolument pas à l’écoute de ses patients et se croit supérieure de part son statut de médecin, il est le pire médecin que jai eu loccasion de voir de mon vivant.Ne mérite même pas 1 étoile ; à fuir !!! si j’avais pu mettre 0 étoile je l’aurais fait !!!!
Avis fait le 03/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne prise en charge en ambulatoire pour une gastroscopie avec AG. Personnels sympa et infirmière adorables.
Avis fait le 23/11/2022
Note de : 5 / 5
Deuxième visite pour moi, la première en septembre et déjà de laccueil, à laccompagnement ,du brancardier aux infirmières,des personnes gentilles , douces , aux petits soins , à lécoute,rien na dire ,enfin de lhumanité que ce fait du bien!!! Merciiiiiii à vous tous et toute !!!!!
Avis fait le 22/11/2022
Note de : 1 / 5
Attendre dehors, beaucoup de retard et secrétaire de limagerie très mal aimable
Avis fait le 21/11/2022
Note de : 5 / 5
Merci au service gériatrie ma maman y est depuis plus de 15 jours Rien avoir avec le service que j ai eu sur poissy merci à toutes comme au médecin pour le travail et la patience de nous dire les choses et le temps accordé à nous parler .Je viens souvent et je vois que les infirmières donnent le même service à tous les patients elles prennent le temps avec chaque personne et d une gentillesse irréprochable. Quand je pars je suis rassuré de la savoir entre bonne main !Merci à toutes vraimentLa fille de Justine
Avis fait le 18/11/2022
Note de : 1 / 5
Un endroit que je déconseille fortement. Aucune écoute, des infirmières qui devraient changer de métier. Ma maman a beaucoup souffert à cet endroit. Aucune réponse des médecins. Gavage de médicaments pour que la personne consciente deviennent inconsciente. A fuir vraiment
Avis fait le 10/11/2022
Note de : 1 / 5
Des incapables ils sont laissé mourir ma grand-mère de soif à chaque fois que je venais, la chambre fermé personne autour delle et il lui ont même volé sont appareil auditif,et la clinique na même pas pris leurs responsabilités et quand tu entends la musique orientale dans lhôpital tu te demande sicest pas parce quelle était française quon la laissé mourir !!!! Clinique à fuire !!!!! Perdez pas votre temps à répondre vous mentez comme toujours cest tellement plus facileAffaire 2018
Avis fait le 09/11/2022
Note de : 1 / 5
Très mauvais accueil de la secrétaire médicale du Docteur Meyer. Peu dempathie et une personne fort désagréable.
Avis fait le 06/11/2022
Note de : 4 / 5
Jai eu une opération par M.Plot, lui et son Anesthesiste sont très compétent et agréable!! Ils vous expliques parfaitement bien étape par étape, ce sont dexcellent professionels. Le personnel au bloc est sourriant et vous détents par de lhumour, ce qui est très appréciable. La clinique en elle même mériterait un rafraichissement.
Avis fait le 22/10/2022
Note de : 1 / 5
La dame de la radio des poumons vraiment pas aimable incroyable je déconseille
Avis fait le 20/10/2022
Note de : 1 / 5
Rdv pour chirurgie prévu à 13h30 il est 17 h on attend toujoursNul nul nul
Avis fait le 11/08/2022
Note de : 5 / 5
Opéré en ambulatoire pour une circoncision en Mai 2022.Service impeccable, de la première consultation à la consultation post-opératoire, en passant par lopération en elle-même.Mention spécial au service de la salle de réveil qui a rendu le réveil particulièrement agréable.
Avis fait le 18/07/2022
Note de : 5 / 5
Bonne cliniquePersonnel attentifMerci a toute l equipe
Avis fait le 23/06/2022
Note de : 5 / 5
Je remercie de laccueil à linfirmière qui a accueilli et préparer ma fille Maëva pour sa première opération où (malheureusement je nes pu laccompagner ) à Monsieur PLOT et toute son équipe pour avoir pris soin et pour leur bienveillance .Merci Beaucoup
Avis fait le 21/06/2022
Note de : 5 / 5
Arrivé à la clinique pour une rupture du tendon dAchille lhospitalisation sest bien passée de la prise en charge jusquà lopération par le chirurgien Dr Casabianca et ses collègues du bloc opératoire ainsi que les infirmieres, tout sest bien déroulé. Je recommande!
Avis fait le 15/06/2022
Note de : 5 / 5
Cette clinique est bien et le personnel est compétent et sympathique..
Avis fait le 13/05/2022
Note de : 5 / 5
Genial un accueil chaleureux.Sébastien le brancardier super gentil agréable.Le bloc au top chaleureux, le personnel très humain agréable.Les infirmières sont superbes.En salle de réveil que du bonheur.Merci pour votre accueil
Avis fait le 29/04/2022
Note de : 1 / 5
Le service est Tres décevant aucun sérieux !!!!!!! A déconseillé !!!!!!!
Avis fait le 14/04/2022
Note de : 4 / 5
Une équipe chirurgicale au top (Chirurgien, ,anesthésiste, infirmier, brancardier..) et des équipes de jour et de nuit infirmières, aidesoignantes, kiné) à l.ecoute. bonne ambiance.Je recommande.
Avis fait le 07/03/2022
Note de : 1 / 5
21/02/2022 .Convoquée à 9 h 15 pour une cataracte en ambulatoire , jai été oubliée dans la chambre 113 pour en sortir à 17 h 30 .Pour terminer cette belle prestation , jai été agressée , par une infirmière ,au retour du bloc ,parce que javais osé utiliser une couette ,qui ne métait pas destinée !!A 17 h 30 ,quand jai enfin pu quitter les lieux , complètement déshydratéepratiquement à jeun depuis la veille , (et encore secouée par lanesthésie générale que javais demandé ) , jai entendu : et , maintenant , nallez pas courir les magasins .......! De la part de linfirmière qui mavait vu là depuis le matin sans bouger un sourcil ....Seul le brancardier et le personnel du bloc opératoire ont manifesté un peu de compassion pour le retard , lattente , et le stress que ça a pu engendrer .8 heures pour une opération en ambulatoire , un vrai cauchemar ....!Plus 2 agressions verbales bien marquées et conscientes de la part de gens qui normalement doivent faire preuve dun peu dhumanité ....... Cette clinique est à éviter .
Avis fait le 31/01/2022
Note de : 5 / 5
Jai été opéré en ambulatoire pour une Ligamentoplastie de la cheville le 24/01/22.Jai été agréablement surprise par la gentillesse et la bienveillance de tout le personnel : lagent de sécurité à lentrée, les dames de laccueil, ... Jai été tout de suite été prise en charge par une infirmière adorable qui ma installé en chambre, ma expliqué les étapes à suivre et cela avec le sourire. Jai ensuite été accompagné à létage du bloc par un très gentil brancardier qui a deviné que javais froid et qui a donc été me chercher une couverture et toujours avec le sourire. lassistant de lanesthésiste est venu me voir très gentiment pour mexpliquer le protocole danesthésie. Docteur NAVE (anesthésiste) est également venue me voir et me faire la première anesthésie de la jambe en étant très précautionneux pour minimiser la douleur.Après lopération le personnel de la salle de réveil ma tt de suite dit que tout sétait bien passé et sont restés à proximité en attendant mon retour en chambre. Une fois remonté en chambre jai retrouvé la même infirmière quà mon arrivée qui a encore une fois été très gentille. Elle a prit le temps de maider à ouvrir ma valise bloquée et ma apporté un téléphone pour que jappel mon mari. Elle est même passée me dire aurevoir à la fin de sa journée de travail...Pour aller jusquau bout de mon expérience, jai même été contacté le lendemain matin par le secrétariat de la clinique pour prendre de mes nouvelles et savoir si javais réussi à bien dormir. Ils mont également dit que je ne devais pas hésité à les contacter si javais la moindre inquiétude ou question ! Je sais que mon commentaire est un peu long mais je voulais que les personnes qui vont le lire puisse ce rendre compte de ce quest une journée dans cette clinique. Encore merci à tous. Je nai malheureusement retenu aucun prénom (faute à lanesthésie :)) mais je remercie sincèrement chacun dentre vous.
Avis fait le 22/01/2022
Note de : 5 / 5
Opérée en ambulatoire (10/12). Je tiens à remercier Dr Amar, Dr Nave ainsi que toute l’équipe très professionnels et sympathiques. Je recommande cet établissement
Avis fait le 14/01/2022
Note de : 5 / 5
Merci à tous les personnels de cet établissement, vous êtes aimable et particulièrement pendant cette période difficile accueillent, toutes et tous. Accueil, assistantes, infirmières brancardiers. Je me suis fait opérer le 13 de ce mois et franchement je recommande le Docteur chirurgien POULAIN (jadore), ainsi que le Docteur anesthesiste BELLOSTA (à lécoute et très pro.) Je recommande très satisfaite de mon opération. MERCI ENCORE
Avis fait le 10/01/2022
Note de : 5 / 5
Personnel formidable, les pansements sont très bien réalisés et sont fait avec soins. Les chirurgiens et le reste du personnels savent nous mettre en confiance et sont présent pour toutes questions avant et après lopération. Laccueil RAS les secrétaires sont très gentilles et aimables. Cordialement
Avis fait le 21/12/2021
Note de : 5 / 5
Venu a la clinique du plateau pour une consultation, je tenais à remercier laccueil chaleureux . Très agréable davoir des gens a lécoute des patients.Bravo a tout le personnel de cet établissement.
Avis fait le 21/12/2021
Note de : 1 / 5
Je me suis faites agresser verbalement par deux femmes du personnel parce que je nai pas de pass sanitaire (non mentionné sur Doctolib) et que je ne peux pas en avoir pour raison médicale.Fuyez !!!!
Avis fait le 21/12/2021
Note de : 1 / 5
LAMENTABLE ! EXÉCRABLE ! Il savère que jai pris un rendez-vous pour ma mère le 21/12/21 à 9h40, après plus dune heure de route, celle-ci ne pouvant être vaccinée pour raison médicale, se voit très mal parler par deux femmes lui demandant son pass sanitaire.Ma mère leur explique la situation et me dit que les deux femmes étaient virulentes.Entre celle qui sert de garde du corps à la porte se prenant pour Hulk ne sachant même pas aligner une phrase sans agresser le peuple, et lautre qui se permet de demander à ma mère Mais pourquoi vous nêtes pas vaccinée, allez faire un test. Sachez dune part que votre statut ne vous permet pas de vous adresser à quiconque de la manière qui ma été énoncée.Lempathie , me semble t-il , devrait faire partie de vos métiers.Jai ensuite eu la secrétaire au téléphone pour mexpliquer, très gentille certes, me disant quil fallait un test antigénique.Jai tenté de dire à ma mère de le faire, celle-ci me dit, je cite Je ne remettrai plus les pieds là-bas, tu nas pas vu comment elles mont agressé. Je ferai une heure de route avec grand plaisir à lavenir pour mexpliquer de VIVE-VOIX de la même manière avec laquelle vous avez parlé à ma mère et sachez que je ferai remonter linformation.Jai mon pass sanitaire donc je pourrais parler dans lenceinte de vos locaux avec autant de douceur que vous. JE DÉCONSEILLE FORTEMENT !
Avis fait le 04/12/2021
Note de : 5 / 5
Quelques heures en ambulatoire hier! Des infirmières, au brancardier , en passant par lanesthésiste du Dr Perret, aux infirmières de la salle de réveil, difficile de dire qui était le plus gentil et bienveillant. Les patients du Dr Jam sont vraiment bien entourés. Et elle même est toujours aussi active et top!
Avis fait le 01/12/2021
Note de : 2 / 5
En juin nous avons consulté un professionnel pour dents de sagesse, opération prévue fin septembre, nous avions même établit le dossier dadmission en ligne, annulation dopération parce que daprès une responsable de laccueil le pass sanitaire concerne que la vaccination et pas les tests comme le PCR etc... et que daprès elle lanesthésiste refuse les patients sans vaccination. Jai contacté le siège RAMSAY qui été entièrement daccord avec nous pour dire que le pass sanitaire = vaccination, tests PCR, antigénique. Donc on aurait pas dû nous refusé pour ma fille perte de temps et dargent. MERCI
Avis fait le 24/11/2021
Note de : 5 / 5
Opérée hier (23/11)en ambulatoire, je ne suis restée que quelques heures à la Clinique du Plateau mais ma prise en charge sest faite dans dexcellentes conditions par le personnel de l’accueil. Tout le personnel a été très sympa à tous les niveaux (des brancardiers aux infirmières) Le docteur Conti et son anesthésiste sont très professionnels et dune grande gentillesse. Pour moi c’est un avis très positif.
Avis fait le 12/11/2021
Note de : 2 / 5
Mauvaise expérience. Javais RDV aujourdhui avec 《Docteur》NOHRA. Il ma reçu pour 10min. Désagréable aucune consultation juste quelques mots échangés et après ma donné une liste des aliments conseillés et déconseillés sans même pas savoir ce que jai exactement. Il ma dit la plupart de mes patients je leur donne cette liste et ça marche. Est ce quon appelle ça une consultation pour 70euro? Je ne le conseille pas.
Avis fait le 03/11/2021
Note de : 1 / 5
Extrêmement déçue par la prise en charge médicale de mon grand-père et par la qualité lamentable du compte-rendu dhospitalisation.Seul point positif la gentillesse des aides soignantes.
Avis fait le 25/10/2021
Note de : 1 / 5
Rendez-vous le 16 octobre 2021, pour une radio du pied gauche.le jour du rendez-vous la personne minforme que je recevrais le compte rendu au plus tard le mercredi suivant soit le 20 octobre 2021.Nous sommes aujourdhui le 25 octobre 2021 et toujours pas de compte rendu.......Est-ce normale de mettre autant de temps ???? ( soit disant un problème informatique....)Un grand manque de professionnalisme.....INNANEMISIBLE , HONTEUX .................................
Avis fait le 29/09/2021
Note de : 5 / 5
Opérée hier en ambulatoire, je ne suis restée que quelques heures à la Clinique du Plateau mais ma prise en charge sest faite dans dexcellentes conditions. Tout le personnel a été très aimable à tous les niveaux de la clinique Un petit clin dœil spécial aux soignants de la salle de réveil qui sont adorables et un grand remerciement au docteur Conti et son anesthésiste qui sont très professionnels tout en étant dune grande simplicité et dune grande gentillesse. Pour moi ce sera un avis très positif.
Avis fait le 21/09/2021
Note de : 5 / 5
Arthroscopie du genou par le docteur CasabiancaJ’ai été accueillie du début jusqu’à la fin dans tout les services avec une gentillesse et un professionnalisme au top. Merci beaucoup
Avis fait le 07/06/2021
Note de : 2 / 5
Point positifs : - rdv rapide pour une chirurgie orthopédique- quelques personnes de léquipe médical professionnelles. Points négatifs : - amabilité pas terrible- attente longue le jour de lintervention- on menvoi au mauvais service- paiement seulement par chèque alors que cest noté CB sur le dossier et du coup on me prend pour un c**- manque dorganisation
Avis fait le 07/04/2021
Note de : 5 / 5
Excellente clinique avec du personnel très professionnel très agréable à tous les niveaux. Ils sont vraiment à l écoute des patients et on est bien pris en compte. Mesures Covid très bien respectées. Établissement très propre. Bravo et bon courage à vous.
Avis fait le 27/03/2021
Note de : 5 / 5
Merci pour votre accueil, professionnalisme et ponctualité !!!! Mr SYLLA Lamine très bon medecin à lécoute et de très bon conseils. Très bonne continuation à vous ainsi que léquipe et surtout en cette période difficile.
Avis fait le 24/03/2021
Note de : 5 / 5
Bonsoir, je viens de subir une intervention chirurgicale avec le Docteur PLOT dont je suis très satisfaite. Je remercie vivement le personnel de la clinique qui a été au petits soins et bienveillant à mon égard. La clinique est très bien équipée et le personnel très compétent je vous remercie encore pour votre accueil votre disponibilité et votre professionnalisme. La propreté des locaux est irréprochable et le respect des règles sanitaires bien respecté en cette période de pandémie.Bonne continuation.
Avis fait le 23/03/2021
Note de : 5 / 5
Mon mari s’est fait opérer récemment à la clinique de Bezons. Je tiens à remercier le Dr Amat ainsi que tout le personnel, très professionnels et sympathiques. Je recommande cet établissement
Avis fait le 16/03/2021
Note de : 5 / 5
pour une première fois, excellente clinique que je recommande, personnel de qualité, disponible, à lécoute, en ambulatoire excellente équipé également , idem en chirurgie. Pas de stress avant lopération, le personnel est très présent et agréable Ne changez rien surtout tout est parfait.
Avis fait le 11/03/2021
Note de : 1 / 5
Habitué de cette clinique car accompagnateur de personne en situation de poly handicap, donc trouble du comportement. Nous avons senti que lon dérangeait avec les pleurs de notre résidente des notre arrivée.Le personnel sest relayé à de nombreuses reprises pour nous demander de mettre un masque à cette femme, seulement elle ne peut pas.Ma résidente a le droit à laccès aux soins malgré son handicap mais le personnel soignant comme administratif ne voulait rien savoir. Le ton est monté. La Secrétaire du service parle devant toute la salle dattente dune donnée qui est encadré par le secret médical et la répété de nombreuses fois! Et ce devant des patients.Une de ses collègues vient à nouveau me rappeler à lordre pour le masque de ma résidente puis se réfugie dans un Bureau pour parler à sa collègue en enlevant son masque.Quelle ironie.Lors de la visite précédente , cela n a dérangé personne que ma résidente navait pas de masque. Aussi les ascenseurs pour fauteuils roulants sont en pannes. Du coup nous avons dû prendre les escaliers. Affichez le sur votre site Internet et la devanture de votre clinique que cela vous dérange de prendre en charge les personnes handicapés. En espérant que vous serez signalés. Et votre message automatique pour vous excusez, gardez le pour vous car apparemment quand on regarde les avis précédents concernant lacceuil exécrable du personnel, c est toujours le cas soyez en sûr .
Avis fait le 09/03/2021
Note de : 3 / 5
Beaucoup trop lent...
Avis fait le 16/02/2021
Note de : 1 / 5
Ma grand mère est entrée à lhôpital suite à une chute... elle disait avoir mal à la hanche, aucune radio na été prescrite. On nous a dit elle va bien... elle est rentrée debout, elle est ressortie grabataire. Elle est entrée un test du covid négatif, et est ressortie infectée. Ma mamie a été ré-hospitalisée la semaine dernière, pour une fracture du col du fémur. Elle est décédée du covid lundi. La clinique de Bezon ne nous a pas fait suivre le moindre compte-rendu. Elle a contracté le covid là-bas. Je nai pas de mot pour décrire ma colère. (Je mets une étoile pour pouvoir poster ce commentaire, mais ils nen méritent même pas une)
Avis fait le 03/02/2021
Note de : 5 / 5
J ai été soignée à la clinique par Dr Plot et Dr Nave que je tiens à remercier pour leur humanisme.Aussi bien que toute l equipe soignant, sans oublier la secrétaire de Dr Nave pour son écoute !Bonne santé à tous !
Avis fait le 28/01/2021
Note de : 5 / 5
Très bien bien accueilli site très bien
Avis fait le 27/01/2021
Note de : 1 / 5
La secrétaire sans commenraire nule nule et tres désagréable a évité d appeler l accueil
Avis fait le 21/01/2021
Note de : 5 / 5
Mon fils était à ce jour en hospitalisation ambulatoire, le personnel (administratif et soignant) a été super du début à la fin !! Aimablent, rassurent, professionnels, compatissent,... chambre un peu vieillotte mais propre et sécurisé pour les affaires personnels. Je mets une suite à mon avis au lendemain de lopération jai été touché de lappel des infirmières et aide soignantes pour avoir des nouvelles de mon fils le lendemain matin.
Avis fait le 01/01/2021
Note de : 5 / 5
Bon accueil et très professionnel merci beaucoup
Avis fait le 09/12/2020
Note de : 1 / 5
Ayant vu plusieurs médecins dans cette clinique , la seule chose jusqu’à aujourd’hui qui m’avait surprise c’était le retard sur les consultations entre 40min et 1h20 d’attente. J’ai eu ce jour un rendez-vous avec un chirurgien. Suite à un imprévu j’ai eu un retard de 20min (appel au secrétariat pour prévenir )..... Dès mon arrivée je me suis excusée, par contre en retour j’ai eu droit (de la part du Chirurgien vasculaire) à un manque de respect , de professionnalisme et une scène d’humiliation devant une dizaine de personnes en salle d’attente, j’étais avec mes enfants le Dr m’a parlé comme si j’étais une moins que rien !!! Voyant mes enfants terrorisés (par cette scène inédite en milieu médicale) j’ai refusé le rendez vous !!!!!Si les retards et les enfants ne sont pas acceptés il aurait été plus judicieux que la secrétaire m’en informe avant et ainsi m’épargner de tels agissements, qui sont pour ma part INACCEPTABLE!!!!!!!! Pour rappel le respect et la politesse n’a jamais tué qui que ce soit !!!
Avis fait le 21/11/2020
Note de : 2 / 5
Bonjour....je suis venu pour une consultation quelle désastre une personne de l accueil ma reçu et vraiment elle était incompétente et elle était très très lente javais limpression quelle était endormi çan avançait pas......jétais prêt à partir mais heureusement une collègue est arrivée et tout est rentré dans l ordre...un grand merci à cette personne qui a les cheveux violet...😀😄😀
Avis fait le 05/11/2020
Note de : 5 / 5
Je remercie l’ensemble du personnel. Ma journée d’hospitalisation s’est très bien passé. Les équipes sont souriantes, serviable, intention. C’est très agréable. La gestion administrative au top. Rien à faire le jour de de l’hospitalisation. Les rdv de suivi donné à l’avance. Bonne continuation.
Avis fait le 28/10/2020
Note de : 4 / 5
Opérée par Dr Conti qui a son propre anesthésiste, ils forment vraiment une super équipe, accueillants, gentillesse, avenants et très rassurants avant l intervention. La clinique le personnel est mitigé. Secrétariat bof,étage certains membres du personnel rentrent dans la chambre pas de bonjour ni excuses et sans toquer à la porte ( ça surprends). Nourriture à revoir .Vraiment pas appétissant.
Avis fait le 25/10/2020
Note de : 1 / 5
Ma maman âgée de 84 ans opérée dune prothèse du genou ,opération semble correcte trop tôt pour le dire en attente dun centre de rééducation, en revanche le personnel odieux (font pleurer les patients),les repas sont lamentables .Aucune visites à cause du covid et ça cest normal je lui porte un petit colis pour son anniversaire et on lui dit que la prochaine fois il sera détruit (bien sûr fouillé) .Jamais une parole agréable même avec une personne âgée déprimée.
Avis fait le 13/10/2020
Note de : 1 / 5
La secrétaire et très aggressive et parle. Très mal ou. Gents. Comment a sa place dans cette clinique sa se. Voit que si louche a 1000 %même elle parle sur les medcine. Qui travaille la et parle sur les gents bck je. Vai depos plaint
Avis fait le 07/10/2020
Note de : 2 / 5
Le personnel a lacceuil est desagreable. Aucun professionnalisme, jai eu limpression de les déranger.La nourriture servie est de mauvaise qualité par rapport au prix (jetais au premier etage). Certaines personnes comme les infirmieres nont aucun repect.Je tien a souligner quune infirmiere presente durant mon sejour entre le 2 et 4 octobre etait tres gentille et a lécoute. Le lundi 5 octobre le personnel etait incompétent .
Avis fait le 29/09/2020
Note de : 5 / 5
Jai été opérée plusieurs fois dans cette clinique par le docteur Conti.... Pour le canal carpien, la compression du nerf cubital et de la tenosynovite des flechisseurs... Rien à dire sur mes opérations, car le chirurgien est vraiment au top.... Et d une gentillesse..Ainsi que tout le personnel de la clinique, ainsi que l anesthésiste... D ailleurs je vais y retourner pour une autre intervention d un lipome... J y vais les yeux fermés.... J ai lu c. Certains commentaires et je suis d ailleurs très étonnée...
Avis fait le 11/09/2020
Note de : 1 / 5
service de dialyse inacceptable côté hygiène ! les produits servant au soins sterils des patients sont laissés à lair libre, les flacons sont ouverts en permanence (et on désinfecte les cathéters avec), le pharmacien restreint les verrous pour cathéters car trop cher, ainsi que certains pansements hypoallergéniques ne sont plus du tout fourni et sont remplacés pas dautres très agressifs pour la peau,les collations ont été supprimées car trop cheres, les poubelles sont présentes pendants les soins, les ambulanciers vont et viennent pendant les soins, certains infirmiers/infirmières sont désagréables, ne sont pas à lécoute, sont même vulgaires et brutaux. certaines infirmières sont gentille et agréables mais elles se comptent sur les doigts de la main. je ne vous conseille pas de faire vos dialyses ici !
Avis fait le 25/07/2020
Note de : 1 / 5
Bonjour,Javais un RDV, chez un anesthésiste, la secrétaire ma très mal accueilli, et en peu de temps elle ma réclamer largent, jai régler par chèque, puis je demande un reçu, elle ma répondu que la clinique ne donne pas de reçus,!!!??? Cest vraiment bizzard, nous sommes en France, tous règlement il doit y avoir un reçus ou une facture.Bref, je remet le chèque et le pire sans aucun ordre, et jusquà présent ce chèque nest pas encaissé.Manque de professionnalisme, aucun respect aux usagers et aucune éthique.Je ne recommande pas.
Avis fait le 21/07/2020
Note de : 5 / 5
Bjr je suis allez en service au 3ieme étage ambulatoir c est parfait c est propre le personnel est trés émable gentil de méme pour le personnel du bloc est de la salle de réveil superbe il sont tous est toute trés gentil l anesthésiste Dr AKALLA cool a recommander
Avis fait le 14/07/2020
Note de : 4 / 5
Je viens de me faire opérer et je recommande les yeux fermés cette clinique, qui compte un personnel administratif, médical et paramédical disponible, à l’écoute et agréable. Merci 😃
Avis fait le 04/07/2020
Note de : 1 / 5
Le RDV et la fibroscopie avec le Dr Nohra et l’anesthésiste se sont très bien passé. Le docteur est formidable. Rien a dire à son sujet.Par contre sa secrétaire est vraiment nulle, hautaine et parle très mal. J’appelle car je dois repasser une fibroscopie suite à éradication d’une bactérie. Naturellement je souhaite la faire avec le Dr Nohra. J’appelle donc le secrétariat qui me demande de rappeler le jour de présence du Docteur afin qu’elle me le passe car selon elle, il n’est peut-être pas nécessaire de repasser en consultation avec le spécialiste et l’anesthésiste. Je rappelle donc comme convenu et avec son ton hautain et dédaigneux, elle m’envoie dans les roses. Je trouve ça vraiment honteux. Le docteur devrait embaucher une autre personne.Cette secrétaire était bien contente d’avoir trouver une oreille attentive quand elle a vu sur ma carte de mutuelle que je travaillais pour une grande enseigne française du bricolage. C’est vraiment inadmissible comme comportement et cela nuit à la réputation du Docteur Nohra et de l’établissement.C’est vraiment dommage car elle ternit l’image et de ce que je vois dans les autres commentaires, le problème viendrait trop souvent des secrétaires alors que le personnel soignant est aux petits soins.
Avis fait le 06/03/2020
Note de : 3 / 5
Rentrée pour une fibroscopie je ressors malade chambre fenêtre ne fonctionnait pas donc ouverte toilettes dans la chambre un froid de canard pas de chauffage est trop longtemps à attendre en bas dans les couloirs il fait un froid de canard aussi vraiment déplorable
Avis fait le 29/01/2020
Note de : 4 / 5
Jy suis actuellement, rien a dire de cette clinique, médecins , infirmières....Le seul point noir de cette clinique cest laccueil ou in y trouve une espèce de grosse M.... Mal élevé . Qui ne sais même pas dire bonjour , et qui répond froidement a nos question . On dirait que je lui demande un service . Merde cest ton métier cocotte . Elle a vraiment eu de la chance que jétais avec mon fils , je par respect au médecin qui allait opérer mon fils .
Avis fait le 13/12/2019
Note de : 5 / 5
Tous mes compliments au personnel du service ambulatoire qui a été admirable de douceur et gentillesses. Dès mon retour en chambre tout à été fait pour que je me sente bien, la collation à été généreuse jai été gâtée jusquau moment de mon départ. Merci, car ça fait tellement de bien de voir des visages souriants très tôt le matin. Bravo et merci à cette belle équipe tellement dévouée.
Avis fait le 06/12/2019
Note de : 1 / 5
UNE SIMPLE QUESTION EN LISANT LES TEMOIGNAGES DES PATIENTS ; TOUS CRITIQUENT LE STANDART POURQUOI NE PAS VIRER TOUT SIMPLEMENT CETTE PERSONNE DESAGREABLE PUISQUE TOUT FONCTIONNE A MERVEILLE DANS LA CLINIQUE QUATTENDEZ VOUS?
Avis fait le 15/10/2019
Note de : 5 / 5
Super chirurgien monsieur Meyer
Avis fait le 17/07/2019
Note de : 5 / 5
Opéré du genoux en ambulatoire par le professeur MEYER avec lassistance de Mme BELLOSTA je tiens à souligner leur grand professionnalisme tout comme celui de lequipe soignante. Un grand merci a tous . Jai beaucoup apprécié lappel de linfirmière le lendemain pour prendre des nouvelles . Je recommande chaudement cette clinique.
Avis fait le 15/07/2019
Note de : 1 / 5
Manque total de sérieux on nous demande detre prêt le matin alors que lintervention chirurgicale se fait après 21h30
Avis fait le 25/06/2019
Note de : 1 / 5
50 mn de retard pour une consultation avec Rdv....
Avis fait le 18/06/2019
Note de : 1 / 5
Je vous déconseille cette clinique manque de sérieux et dinformation!!!
Avis fait le 15/05/2019
Note de : 5 / 5
Entrée en avril pour une prothèse totale du genou, jai été accueillie, conseillée et soignée avec un grand professionnalisme et une immense bienveillance. Merci, merci aux Drs Meyer, Bellosta, Laheurte mais aussi une immense reconnaissance aux infirmières, aides soignantes et tout le personnel de la chirurgie 1 et 2. Je nai que de bons souvenirs même si je ne suis pas pressée de revenir. Merci encore à tous.
Avis fait le 12/05/2019
Note de : 5 / 5
Pour sos médecin :Médecin à lheure, prise de rdv facile
Avis fait le 10/01/2019
Note de : 5 / 5
Je me suis fait opérer le 09 janvier 2018 par Mrs melbouci que je recommande très courtois jentil prend soin de ces patient laccueil les dames sont énormément serviable surtout au 3 étages les infirmière soccupe bien de vous.
Avis fait le 18/12/2018
Note de : 1 / 5
Un conseil pour la secrétaire des consultations en stomatologie : Si vous naimez pas votre métier, pensez à la reconversion professionnelle. En plus dêtre désagréable, vous êtes malpolie.Si nous appelons pour avoir des renseignements, cest pour être informés et conseillés. Au lieu de ça, hautaine, vous nous parlez comme à un chien galeux, coupez la parole alors que nous essayons de vous expliquer la situation et raccrochez au nez.Alors, au delà dun conseil, il vous faudrait une prescription : CHANGEZ DE METIER !!!
Avis fait le 14/12/2018
Note de : 1 / 5
Bonjour,Je vous déconseille cette clinique !!! 0/5 ! Aucun accueil ! Aucun professionnalisme auprès de la secrétaire du Dr Samuel Poulain, je l’avais contacté pour avoir des explications sur des faits, dès lors de la conversation téléphonique cette secrétaire était très hautaine, désagréable et irrespectueuse ! Au point de rigolé au téléphone ( apparement le problème lui fessait rire ) puis par la suite elle ces permise de me raccrocher au nez !Quelle culot !Cela dit Dr Samuel Poulain est un bon praticien.Mais malheureusement mauvaise expérience dans cette clinique que ce soit le personnel et l’hygiène de l’etablossement
Avis fait le 07/11/2018
Note de : 5 / 5
RV dans le service de Radiologie:Excellent accueil, ponctuel (ce qui est rare de nos jours, on a été pris à la minute près de notre RV), souriant, je suis venu accompagner mon ami, le Dr qui nous a pris en charge était particulièrement à l’écoute, avec de très bons conseils. Et locaux très propres
Avis fait le 15/10/2018
Note de : 2 / 5
Bonjour j avait rendez vous pour un con beam, le personnel au service radiologie nai pas du tout aceullant pourtant sa coûte rien un sourire.
Avis fait le 13/08/2018
Note de : 5 / 5
Clinique propre et serviable dans tout le domaine médical
Avis fait le 04/08/2018
Note de : 1 / 5
Opéré du genoux il y a 3 ans je souffre toujours la douleur est trop intense il mon laisser tombé en disant que je simulé
Avis fait le 03/07/2018
Note de : 1 / 5
Operation annulée car panne électricité au bloc hier bravo organisation pas prévenu Mr kopaczynski
Avis fait le 30/05/2018
Note de : 1 / 5
Mon ami a été opéré là-bas jeudi matin.Résultat : Une cicatrice de 8 cm sur le front, pas darrêt maladie malgré la douleur qui ne la pas lâché depuis (il a dû le réclamer après son opération).Un pansement minable et des points de suture qui se sont infectés bien quil ait soigné la plaie avec ce quil a acheté de son initiative en pharmacie.Résultat : Retour chez son médecin de famille qui lui a purgé le pus et lui a donné, lui, des antibiotiques et des pansements adéquats!Lamentable!
Avis fait le 26/03/2018
Note de : 1 / 5
Pas de service urgence!! ☹️
Avis fait le 18/01/2018
Note de : 4 / 5
Bonne prise en charge du patient. Pour ma part séjour au service orthopédique. Etablissement très propre. Personnel très à lécoute, disponible et fort aimable. Petit + parking privé.
Avis fait le 23/12/2017
Note de : 4 / 5
Très satisfait !Jy ai passé 48h00 pour une intervention chirurgicale en orthopédie et je tiens à féliciter le personnel administratif comme de soins pour leur amabilité et compétence et sérieux. Très bonne prise en charge du patient avec beaucoup de vérifications pour éviter toute erreur fâcheuse dintervention. Laspect relationnel est correctement assuré.Certes il y a des dépassements dhonoraires mais ils sont connus davance ! De plus, on peut en parler librement avec les praticiens. Le mien a été à lécoute et a consenti une baisse.
Avis fait le 28/10/2017
Note de : 2 / 5
Trés déçu par le service ambulatoire , pas de suivi post opératoire, aucune explications.
Avis fait le 12/07/2017
Note de : 1 / 5
C des vrai escro j etait ce lundi pour extension de une dent ils ont pri 150 € et il mit une pensement ki dua partiir tte seul mais pensment reste dans le peaude de dent ca me fait mal grave
Avis fait le 21/04/2017
Note de : 5 / 5
super rien dautres à dire
Avis fait le 12/12/2016
Note de : 2 / 5
Après une intervention pour prothèse du genou, on demande au patient de descendre seul, non accompagné, pour passer une radio de contrôle. Chercher lerreur. Moralité, la personne faible est tombée. Aucun personnel accompagnant pour gérer ou accompagner le malade. Moralité, couverte dhématomes multiples sans compter la peur de devoir repasser une intervention, pour laquelle elle était entrée. Manque de personnel notable. Malgré des dépassement dhonoraires exorbitants. Visiblement, largent ne sert pas à payer le personnel.
Avis fait le 06/12/2016
Note de : 4 / 5
Établissement sérieux. Employés agréables
Avis fait le 27/11/2016
Note de : 5 / 5
Très bien rénovée. Accueillant .de très bon chirurgiens orthopédique
Avis fait le 30/10/2016
Note de : 1 / 5
Le traitement médical me paraissait acceptable, nayant pas eu loccasion de fréquenter dautres etablissements de ce type. Après une opration de la main ratée (malgré des dépassements dhonoraire hors du commun 1250€ que ce soit canal carpien ou Dupuytrens !)Je suis allé me faire diagnostiquer puis opérer avec succès en province.Accueil, accompagnement, résultats opératoires excellents et dépassement dhonoraire 225€.
Avis fait le 29/09/2016
Note de : 1 / 5
Avis défavorable : je devais me faire opérer en urgence le vendredi, à cause dun manque de communication et dorganisation le chirurgien ne ma pas trouvé, mon opération na eu lieu que le lendemain et jai dû rester une nuit dans cette clinique horrible où lon vous réveille à 6h du matin pour vous prendre la tension et vous dire de vous doucher alors que lopération se déroule à 9h30! le pire cest quils osent ensuite demander le règlement des frais!