Clinique Jean Giono

Pierre G.
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 5 / 5

Le personnel est très agréable et compétent. Les soins et rééducation sont bien appliqués.

Eliane R.
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 4 / 5

La clinique Giono est le lien pour les patients, entre lhôpital et le domicile. Il a de plus, une salle kiné qui permet aux patients de refaire de lexercice, remuscler certaines parties du corps après un séjour hospitalier, ce qui est fort appréciable.Je recommande cet établissement dont les agents et personnels médicaux sont bien sympathiques.

Éric B.
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 5 / 5

Personnel disponible à lécoute avec humanité, les repas sont appréciés, le tout malgré les restrictions budgétaires imposées par la politique de santé. (Quelques personnels en plus allégeraient leur formidable travail )

Matthieu D.
Avis fait le 17/02/2023
Note de : 4 / 5

Clinique SSR très bien, personnel agréable et compétent. Lassistante sociale très disponible et chaleureuse ainsi que la psychologue. Un grand bravo à tous pour cette prise en charge globale pour ma mère qui est très satisfaite. Ne pas regarder les avis et faites vous votre propre idée. Je conseil. Changement de direction très positif

Nathalie R.
Avis fait le 22/12/2022
Note de : 1 / 5

Prise en charge catastrophique, soins de confort minimum presque absents, très mauvais relationnel avec le personnel de nuit ainsi quavec le cadre de santé qui nous a tout simplement envoyés balader.Fuyez!!

Azur A.
Avis fait le 11/12/2022
Note de : 1 / 5

Le personnel soignant est aimable et dévoué, mais il est constamment surchargé, souvent surmené. Il fait au mieux, malgré la pression et des moyens humains constamment insuffisants.La faute en revient à un sous-effectif chronique dans toutes les équipes : médecins, kinés, infirmiers et aide-soignants.Vacataires et intérimaires se relaient en permanence pour combler les trous, si bien quon voit rarement les mêmes visages deux jours daffilée. Conséquences : dysfonctionnements, oublis, pertes dordonnance, lenteur excessive des réponses aux appels des patients, certains finissent par crier à laide... ambiance Cour des miracles dans les étages.

martine R.
Avis fait le 07/11/2022
Note de : 1 / 5

Personnel désagréable et absent quand en a besoin. Repas dégueulasses.À fuir

Pascal B.
Avis fait le 16/08/2022
Note de : 1 / 5

A éviter à tous prix. Lincompétence de certains cadres et personnels hospitaliers est couverte par les autres .... Ils oublient simplement que savoir sans dénoncer est de la complicité.

Catherine G.
Avis fait le 19/05/2022
Note de : 3 / 5

Avis mitigé: accueil et soins très bons, opération bien passée mais lattente un peu longue, avant le bloc dans un espace glacé a entrainé pour moi une bronchite grave( 5 semaines dhôpital)

jean A.
Avis fait le 18/08/2021
Note de : 4 / 5

Jai fait 500 kilomètres pour rendre visite à ma marraine, jai mon passe sanitaire en règle, mon masque, enfin tout. On ma refoulé a lentrée car elle avait eu 2 visites dans la journée, quelle humanité !!!!! A quoi servent les vaccins et les gestes barrières !!!!!!!

simone P.
Avis fait le 14/01/2021
Note de : 2 / 5

depuis lalimentation laisse à désié hier r 16 janvier 2021 au 5 étage du bâtimentma sœur est tombée elle sonné pendant 1 h personne na répondu après lavoir eu au téléphone jai à mon tour je suis à 800km jai mis plus d1h à joindre le personnels 5 au total pour 5 étages elle est resté + de 2h au sol vous qui avez de la famille hospitalisé dans ce lieu resté vigilant le covid nest pas responsable de tout je soutient le personnel qui se trouve en sous effectif criant

Willy E.
Avis fait le 07/01/2021
Note de : 2 / 5

Infirmières amatrice...

Théliana F.
Avis fait le 03/03/2020
Note de : 5 / 5

Hospitalisee il y a qqlques années personnel chaleureux,professionel,respectueux aussi bien concernant les soins que les rapports humains rien à voir avec lhôpital de manosque

War L.
Avis fait le 03/08/2019
Note de : 3 / 5

Normal qu une clinique n est pas de médecin titulaire ? Dialogue de sourd pour soulager les souffrances d un malade , heureusement certaines infirmières ont encore un peu de compassion mais cela ne suffit pas...

f V.
Avis fait le 04/07/2019
Note de : 2 / 5

Cet avis concerne un 3ème séjour en moins de 4 ans d’un membre de ma famille dans cette clinique dont j’avais auparavant été satisfait, pour lequel j’ai constaté une dégradation du service apporté.Conséquence du mois de mai ? D’une fusion à venir avec la clinique Toutes Aures ?En tous cas, certainement la conséquence d’un manque d’encadrement et de moyens SSR mis en œuvre. Si l’amabilité, la serviabilité et l’écoute des interlocuteurs rencontrés ont toujours été bien présents, ils ne peuvent compenser les lacunes constatées.Je précise quand même connaître et apprécier nombre de mes interlocuteurs, de longue date pour certains. S’agissant d’une personne âgée parfaitement autonome avant une intervention qui l’avait immobilisée 3 semaines (réa + soins intensifs dans une clinique aixoise du même groupe) pour laquelle il m’avait bien été précisé l’urgence impérative de la remettre à la marche et entrant à Giono afin de restaurer sa mobilité, les premiers jours ont débuté ainsi :- Repas servis au lit et non au fauteuil , toilette au lit, kiné au lit ( jours ouvrables seulement)- Médecin peu présent sur site (3x1/2 journées/semaine), pas d’intervention d’un psychologue- Laisser aller dans certains horaires les WE et jours fériés Après avoir provoqué une mise au point, la situation s’est améliorée.Mais en gériatrie, trop peu de moyens en rééducation a pour effet que les acquis obtenus sont rapidement perdus les jours sans activité, nombreux au mois de mai.Le séjour se prolonge donc, l’apathie gagne le patient qui perd le peu de motivation qu’il avait à reprendre une vie normale. En l’état, j’aurais noté la clinique 3*, mais pas au niveau A de la Haute Autorité de Santé pour la partie SSR . Au retour d’une courte intervention à Aix, un incident a provoqué la nécessité d’un nouveau séjour en clinique SSR.Réponse de la cadre de santé : vu mon insatisfaction précédente et mon intention présumée d’effectuer un signalement, bien qu’ayant une place de libre elle n’accueillera pas cette personne … ajoutant que cela me permettra de mieux appréhender la difficulté de leur métier ( sic)Outre la pertinence et la maturité du propos que je laisse à l’appréciation de chacun, cette attitude traduit au moins 2 réalités :- La santé de la personne âgée n’est visiblement pas la première préoccupation de la clinique- Si vous n’êtes pas satisfait, surtout gardez-le pour vous sous peine de mesures de rétorsion.Ça vaut bien une étoile de moins … et un signalement.

francois M.
Avis fait le 16/10/2016
Note de : 1 / 5

Mon papa a récemment été hospitalisé au 4ème étage de la clinique Giono de Manosque.Un certain nombre de choses se sont déroulées lors de son séjour.Tout d’abord, l’accueil n’a pas été des plus agréable…le personnel para médical à peine aimable, froid et distant, se retranchant derrière une charge de travail importante en période de vacances estivales…..mais aussi, insistant sur le caractère « privé » de l’établissement. Un patient reste un patient et sa prise en charge ou que ce soit doit être optimale.Papa était un malade facile, ne se plaignant jamais et s’accommodant des conditions de soins proposées de peur de déranger l’équipe.Peut-être aurait-il dû être plus exigent, râleur ou contestataire sur sa prise en charge….un certain nombre de manquements n’auraient alors pas eu lieu.En effet, une ordonnance donnée en main propre par maman à l’infirmière en charge de papa a été « égarée »…peut-on accepter cela dans un établissement de soins ? Doit-on attendre 4 jours pour commander le médicament en question et l’administrer ? N’a-t-on pas le droit de réagir lorsqu’on apprend que pendant 48 H il n’y a pas eu d’eau chaude dans l’établissement ? Ou encore que les douches ne sont données par l’infirmière que tous les 2 ou 3 jours et … sans laver les cheveux « à cause de la chambre implantable »….peut-on parler de qualité de soins dans tout cela ?.....et papa….a-t-on pensé à lui ? Comment se sent-il par rapport à ces évènements ? Prend- on le temps de parler un peu avec lui ? Avec son épouse ?....non…aucune communication, aucune empathie envers personne….du personnel soignant qui semble fuir le patient et sa famille.Mais tout ne s’arrête pas là….lors d’un acte, le protocole de soins n’a pas été respecté….non seulement cela, mais on a attendu 3 jours pour prévenir le médecin que « papa chauffait »..Une fois de plus….est-ce acceptable ? Papa a contracté une infection et a dû être transféré à l’hôpital…. « Oui ça arrive » dit le médecin…..mais où sommes-nous et de quoi, parlons-nous ?D’un patient qui en est décédé ….dans l’indifférence complète et la mauvaise prise en charge de cette maison de convalescence et de l’équipe responsable. Que l’on parle de respect du patient et de compassion et de disponibilité…..dans cet établissement pour ma part il n’y en a pas !Papa est parti et nous laisse un grand vide mais…. « Oui ça arrive ! »

Olivier G.
Avis fait le 12/09/2016
Note de : 5 / 5

Bonjour, Jai également vécu le décès dun être cher (ma mère) dans cette clinique, en juillet 2016, dans le service du Docteur Beltrando !Pour moi, il est impossible de faire plus humain que ce que toutes les personnes croisées (femme de ménage, infirmières, docteur) ont fait ! Ils ont toujours répondu présent, même un samedi soir à 23h, et pas seulement pour faire le strict nécessaire, mais aussi pour passer du temps avec moi, me préparer à linévitable, à linenvisageable...Sincèrement je nai que remerciements à donner ! Après, comme la personne ci-dessus, je me suis dit aussi que jaurais aimé être averti plus tôt que la fin était proche, etc...On fait des reproches aux gens parce que nous nosons pas nous les faire à nous-mêmes ! Ce quil y a de sûr, cest que le Docteur Beltrando ma fait appeler quand il a senti que la fin approchait ! Et je crois sans lombre dun doute quune semaine avant, il naurait pas pu prévoir ce qui allait se passer...Il faut accepter que tout nest pas sous contrôle, que les maladies peuvent évoluer rapidement (ma mère est partie à cause dun cancer quelle avait depuis 32 ans, ça sest aggravé il y a 12 ans, puis depuis 8 mois...Et en une semaine, le foie a lâché, sans prévenir avant : quy a-t-il de prévisible ?) et que personne ne peut être responsable à sa place de lamour que nous navons pas donné à ns proches ! Si moi aussi jai été pris de vitesse par la maladie de ma mère, si moi aussi jaurais aimé pouvoir lui donner beaucoup plus, je nen tiens pas les médecins pour responsable ! Pourquoi attendre les derniers moments pour donner ce que lon a à offrir ? Cest de notre faute, point barre. De mon côté, jai été parfaitement accompagné par toutes les personnes qui ont travaillé en relation avec ma mère, toutes ont été absolument adorables, et je leur suis extrêmement reconnaissant pour tout ce quils ont fait ! Et je sais que ma mère sest sentie très bien là-bas, avant que sa maladie ne lemporte ! Elle na jamais été seule et elle ne sest jamais plainte de quoique ce soit ! Alors, en toute sincérité, et en totale contradiction avec le témoignage précédent, je vous prie de croire que si cétait à refaire, je conseillerais à ma mère de poser une dernière fois ses valises dans cet établissement, dans ce service ! Ils ont tout tenté, ils nous ont parfaitement bien soutenus et malheureusement ça na pas suffi... Je les remercie chaleureusement et sincèrement pour tout ce quils ont fait pour ma mère, pour mon frère, et pour moi ! Olivier G.

roselyne M.
Avis fait le 06/11/2013
Note de : 1 / 5

Mon beau- frère a été hospitalisé dans cette clinique avec une maladie grave.Nous aurions voulu un peu plus dhumanité, vis à vis du malade mais aussi pour laccompagnement de la famille. létat du malade na jamais été révélé à la famille. Nous aurions pu accompagner le malade avec plus damour... Lors du décès de la personne, il serait préférable de fermer la porte de la chambre à clé afin de demander à laccueil laccès à la chambre mortuaire.Il serait nécessaire davoir un membre du personnel avec la famille.Conséquence, jai été très très choqué par la non communication avec le personnel soignant, la non présence dun médecin.Je déplore le manque de prise en charge psychologique. Jai senti fortement que le personnel navait pas de formation sur laccompagnement dun malade en fin de vie.La présence dun psychologue dans létablissement serait primordiale.Pendant tout le séjour de mon beau-frère, il ny a eu aucun mot gentil, aucune empathie, aucune parole ; silence complet. Nous en voulons à la direction qui devrait faire le nécessaire pour modifier laccueil et laccompagnement du patient et de la famille. Les frères du défunt sont tous très choqués . Nous ne gardons aucun souvenir de chaleur humaine et nous ne recommanderons pas cet établissement.