Retrouvez toutes les informations sur Clinique Jeanne d’Arc, votre Clinique, situé 26 Rue Charles Vue, 54300 Lunéville. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Nouveaux patients
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi Ouvert 24h/24
- Mardi Ouvert 24h/24
- Mercredi Ouvert 24h/24
- Jeudi Ouvert 24h/24
- Vendredi Ouvert 24h/24
- Samedi Ouvert 24h/24
- Dimanche Ouvert 24h/24
Avis fait le 10/03/2024
Note de : 5 / 5
Bel établissement! Hospitalisation pour chirurgie ambulatoire avec le Dr Tretou.Tout est parfait:de l’accueil à l’entrée par les secrétaires , à l’accueil en chambre par l’ infirmière et l’aide soignante, puis au bloc opératoire par l’infirmière et l’anesthésiste!Les brancardiers sont loquaces mais efficaces.Et pour les soins de suites, le départ, rien à redire.
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 4 / 5
Ma belle mère sest fait opérer de la hanche mars 2024, personnel infirmier, médecin très sympas et professionnels mais personnel de nuit (veilleuses pas agréables)
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 5 / 5
Je me suis rendu à la clinique pour une opération de la cataracte à l’œil droit le 30 janvier 2024. je tiens à remercier tant le chirurgien Docteur Olaru ainsi que son personnel. accueil très agréable réconfortant et sympathique et très professionnel. Sincères Félicitations pour lorganisation et la disponibilité du personnel. Merci pour votre accueil .CordialementMaurice BESNIER
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 4 / 5
Parfait.
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 3 / 5
Arrivé à la clinique pour une entre ambulatoire L’accueil reste à désiré (1 personne sur 2 sur le téléphone portable) Enceinte de 7 mois me laissant patienter 3h sur une chaise.J’etait en stress pendant toute l’attente.Le brancardier arrive très gentil, me met à l’aise. Je passe dans les mains d’une infirmière au bloc qui s’appelle Aurelie, qui a était la plus rassurante, gentille, souriante. Un grand Merci à elle de m’avoir aidé à passer ce stress.Je sors de l’hôpital à 19h et là une secrétaire me crie dans l’entrée votre mari en a pour longtemps (j’attendais que mon mari aille chercher la voiture) j’etait en fauteuil. Elle me dis bah j’attend qu’il revienne parce que si je ferme les portes il ne rentre plus. Mais d’une façon de parler.
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 3 / 5
Personnel très gentil mais au niveau structure cest autre chose...une petite fille de 5ans et demi à jeun depuis la veille avec comme collation 2yaourts liquides a 11h30 présente de 7h à 14h30 sans rien de solide dans le ventre cest vraiment très exagéré et plutôt Insensé. Obligée davoir recours à un transport puisque seule avec elle je nai pas pu aller chercher qqchose car il ny a aucun commerce autour. Cest navrant.
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 1 / 5
Service durologie de la Clinique tout simplement injoignable !Cest bien sympa dannoncer une surfacturation de 300 euros modulable en fonction de léventuelle participation de la mutuelle.Toutefois lorsquon a la réponse de la mutuelle , durant 15 jours la secrétaire est INJOIGNABLE !Ça sonne mais ça ne répond jamais !M.LECOANET il serait judicieux derespecter le patient et ne pas seulement le considérer comme un compte bancaire !Toutefois un mail envoyé : une heure après on vous rappelle !Désolé mais tant quà faire payer autant aller chez un professionnel joignable .
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
infirmieres , personnel tres sympa, jai fait une journée ambulatoire tout était parfait , meme les brancardiers sont sympas , vous rassure du temps du transfert, colation convenable, seule bémole la secretaire à la sortie moins aimable tres froide avec le public tout à linverse de celle du matin , enfin cela change rien que cest une tres bonne clinique , jai déja fait plusieurs séjours, je recommande vivement merci à toute léquipe , gros merci au docteur RIVAS
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 2 / 5
Médecin très compétent mais accueil déplorable limite impolitesse et insolence.. cen est d ailleurs pas la 1 ère fois
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 5 / 5
Accueil et prise en charge très bien.tres bonne ambiance entre les différents collaborateurs. Tout le monde de est sympathique et vous mettent en confiance.un grand merci à tous .merci beaucoup.
Avis fait le 06/07/2023
Note de : 5 / 5
vraiment très content de ce séjour ,de laccueil au spécialistes , très pro merci docteur dugny et boivin très sympat et competent ,, on vous met en confiance avec sérieux ,je recommande cet établissement
Avis fait le 30/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil , très bonne clinique ! Je recommande !
Avis fait le 19/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne prise en charge dans cet établissement, un merci particulier au brancardier avec les cheveux long noir attachés pour sa gentillesse mais aussi pour m’avoir fait rire le temps du trajet.
Avis fait le 06/04/2023
Note de : 5 / 5
Personnel à l accueil très gentil.Personnel du service ambulatoire infirmière aides soignantes très accueillante, aux petits soins pour les patientsPersonnel du bloc opératoire à l écoute des patients et savent rassurés les personnes stressées.Merci pour votre gentillesse et votre disponibilité malgré le grand nombre de patients à gérer
Avis fait le 06/04/2023
Note de : 1 / 5
BonjourAlors parlons de laccueil qui est impoli la personne ne savait même pas où était la salle dattente ou je devez aller.Ensuite le Dr.Frish pareil impoli et agressif pour 5 minute de retard à préciser que javais 1h de route et des bouchon sur les rond-point.Une clinique qui celons moi ne devrait absolument pas exister. Je vous conseil donc à tous déviter cette clinique. Cordialement !!!
Avis fait le 16/03/2023
Note de : 4 / 5
Très satisfaite de cette établissement a part les dépassement anesthésiste qui sont exagérer!!!!
Avis fait le 02/02/2023
Note de : 3 / 5
Très bonne clinique dommage quil faut ce battre pour avoir un anesthésiste qui ne pratique pas le dépassement dhonoraires. Jai eu rendez vous avec un anesthésiste qui ne pratique pas le dépassement honoraires. A lopération jai eu un autre qui me demande 100€ désolé mais je paierai rien car ma demande na pas été honorer
Avis fait le 30/01/2023
Note de : 4 / 5
Intervention sous anesthésie générale en ambulatoire, personnel soignant super, à l’écoute et très agréable merci à vous !Lors de mon admission l’accueil super mais pas contre lors de ma sortie j’ai eu l’impression de déranger l’accueil !
Avis fait le 23/01/2023
Note de : 5 / 5
Personnel soignant compétant professionnel humble au top
Avis fait le 23/01/2023
Note de : 5 / 5
Prothèse de la hanche par le Docteur Bernard formidable de lentrée en clinique jusquà ma sortie tout a été parfait le docteur et tout le personnel vous mettent à laise très satisfaite de la clinique et très satisfaite de lopération si la 2ème hanche est à faire je retourne volontiers car tout se passe bien MERCI
Avis fait le 17/01/2023
Note de : 3 / 5
Un accueil encore plus froid que les températures du Groenland. Jai quand même mis 3 étoiles car il y avait au moins 2 personnes passionnées par leurs métiers et qui lont bien fait 🙃
Avis fait le 16/01/2023
Note de : 2 / 5
Chambre très froide, radiateur au maximum, seulement tiède en bas et froid en haut. Mauvaise isolation au niveau de la fenêtre, laisse passer le froid.
Avis fait le 10/12/2022
Note de : 5 / 5
Toutes les personnes au service ambulatoire sont top , du brancardier à linfirmière et de lanesthésiste au chirurgien
Avis fait le 24/11/2022
Note de : 5 / 5
Séjour courte durée, concernant une intervention chirurgicale sous anesthésie générale pour extraire les dents de mon fils (5 ans 1/2), fait par le chirurgien dentiste, Dr Bravetti ; je suis très satisfait. Pour nous ça sest très bien passéÉtablissement propre, personnel soignant sympas, je conseille...
Avis fait le 20/10/2022
Note de : 5 / 5
6 opérations entre 2013 et 2022... Je ne changerai pour rien au monde, chirurgiens au top, infirmières agréables, clinique accueillante et calme.
Avis fait le 20/10/2022
Note de : 5 / 5
Equipe remarquable à partir du moment où la personne est venue me chercher en chambre jusqu au bloc. Elle a sû me rassurer. La femme anesthésiste au top...Service du Dr hollard au top, ainsi que tout le personnel du jour et de la nuit à l écoute de mes craintes et de la douleur.
Avis fait le 19/10/2022
Note de : 2 / 5
Ophtalmo excellente mais acces horrible pour monter des personnes avec des limite de mobilité que se sois pour ophtalmologie ou cardiologieInadmissible quil ny ai pas un ascenseur qui fonction!!!! comment font les personnes âgé ou à mobilité réduite pour monter la haut???Ma grand même avais rdv elle est arriver en limite à bout de force pour aller à l ophtalmo dans une clinique je ne trouve pas sa normal.
Avis fait le 22/09/2022
Note de : 5 / 5
clinique propre
Avis fait le 08/09/2022
Note de : 4 / 5
Service du bloc opératoire au top , y compris lanesthésiste.. gros problème sur le service de soins de chambre , dont le personnel est à revoir ...je re-modifie mon commentaire car j ai eu un appel rapide du service qualité pour sexcuser au nom de la clinique. En espérant que cela saméliore.
Avis fait le 01/09/2022
Note de : 1 / 5
je vient daller voire lanesthésiste. 5 minute dans le cabinet et je suis Larche jaurait pue luis dire nimporte quoi se ce rait pareille pas pesée maime pas prie la tension. ni écouter le cœur. si il ma prie quant maime 50 euro pour le peux de temps que je suis passée. sa fais chère
Avis fait le 18/07/2022
Note de : 5 / 5
En ambulatoire au top .
Avis fait le 06/07/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très compétant et très sympathique très bon accueil
Avis fait le 31/03/2022
Note de : 5 / 5
Séjour en ambulatoire très bien, infirmières au bloc super et très rassurante
Avis fait le 09/03/2022
Note de : 5 / 5
Autoplastie superbement réalisé, prise en charge parfaite
Avis fait le 07/12/2021
Note de : 1 / 5
dautre part, laccueil téléphonique est déplorable 11 appels pour essayer de joindre linfirmière du 2ème étage. cest très angoissant, stressant et très désagréable! parler à une personne physique et bien mieux A MEDITER. PAR CONTRE LE PERSONNEL SOIGNANT ET au TOP du TOP !!
Avis fait le 17/04/2021
Note de : 5 / 5
Un très bon accueil le personnels est bienveillant de larrivée au bloc en passant par tous merci à eux
Avis fait le 14/02/2021
Note de : 5 / 5
Bon accueil et médecin attentif et à lécoute
Avis fait le 16/12/2020
Note de : 1 / 5
Consultation orl , une lassitude même pas dissimulée de la part du praticien. Vite envoyé (5 mn pour 53 euro). Sans chercher le côté humain forcément, un minimum de considération aurait été apprécié, mais non.
Avis fait le 14/03/2020
Note de : 4 / 5
Tous les services et docteurs appropriés. Cela évite daller sur Nancy. De bons docteurs qui prennent le temps de soccuper de leurs patients.
Avis fait le 01/02/2020
Note de : 1 / 5
Si je pouvais mettre 0 je le ferais , cabinet d ophtalmologue Kunter me confirme un rdv 3 mois avant et me lannule ensuite avant leurs congés du coup pas de rdv .null à chier !!!
Avis fait le 12/01/2020
Note de : 5 / 5
Séjour en ambulatoire pour une chirurgie orthopédique, service parfait ! Personnels soignants aimables , professionnels et bienveillants . La clinique a même téléphoné 2 jours après pour savoir si le retour à domicile c’était bien déroulé . Je recommande
Avis fait le 05/11/2019
Note de : 1 / 5
MAIS QUELLE HONTE!!!!! J’accompagnais ma grand mère qui doit se faire opérer par le docteur OLARU et laissez moi vous dire que la secrétaire d’ophtalmologie est une véritable CATASTROPHE !!!! Mais sérieusement qu’est ce qu’elle attend pour changer de métier ???!!! Cette femme est EXÉCRABLE, IRRESPECTUEUSE et HAUTAINE, quel horreur !!. Le docteur devrait la virer sur le champ pour son non professionnalisme et apparemment c’est récurrent chez elle au vu des autres commentaires. En bref à fuir absolument...
Avis fait le 04/09/2019
Note de : 1 / 5
Secrétaire du DOCTEUR OLARU très désagréable qui rabaisse les personnes, parle très mal au client (même mes enfants ont été choqué par son comportement). De plus interdire de prendre les rendez-vous groupé avec mes 2 enfants nest pas très écologique, je serais obliger de me déplacer 2 fois (110 km de plus a faire pour rien).
Avis fait le 21/08/2019
Note de : 1 / 5
Standard indisponible, prise de rendez-vous impossible pour les nouveaux patients : que faut-il faire pour un rdv ophtalmo ? Saisir le conseil national de lordre des médecins ?
Avis fait le 05/06/2019
Note de : 5 / 5
Très bonne clinique avec des infirmières adorables et à l’écoute de leurs patients. J’ai été opéré par docteur Laurain que je recommande vivement
Avis fait le 20/03/2019
Note de : 1 / 5
Service ophtalmologique : Accueil très désagréable, Prennent les gens de haut, A la limite de la vulgarité, Cela gache la belle réputation quavait cette clinique dans laquelle jallais depuis mon enfance
Avis fait le 06/02/2019
Note de : 3 / 5
les joindre par téléphone est impossible. le serveur vocal renvoie sur laccueil mais il ny a jamais de réponse. la seule solution, faire 50 km, pour avoir des réponses. Dommage.
Avis fait le 12/07/2018
Note de : 5 / 5
Malgré quelques problèmes de papiers, je remercie le Dr Hollard pour sa rapidité pou l intervention chirurgicale. 1 mois à attendre alors qu à l hôpital, cétait 3 mois sans pouvoir aller travailler! Franchement chirurgien au top!
Avis fait le 22/11/2017
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil. Personnel très agréable malgré la charge de travail, très disponible, et à lécoute.
Avis fait le 13/11/2017
Note de : 3 / 5
Très mauvais accueil : la réceptionniste a été infecte avec mon papa (âgé de 68 ans) en lui parlant comme jamais je noserais parler à qui que ce soit! Une telle personne na rien à faire dans une clinique!!!! Si son métier ne lui plaît pas, ou si elle a des problèmes personnels, ça nest pas une raison pour manquer de respect à un patient qui sort dune opération et qui plus est, est une personne âgée.Elle lui a jeté les papiers de sortie sans dénier lui donner dexplication, elle lui a édité une facture de frais quelle lui a demandé de régler immédiatement alors quil navait pas de moyen de paiement sur lui et que ces frais nétaient pas prévus (elle a refusé de lui expliquer le pourquoi des ces frais), quand elle lui adressait la parole elle ne le regardait même pas, et quand il lui posait une question elle lignorait.......elle a de la chance que cest ma soeur qui est venu le récupérer à sa sortie parce que moi je naurais jamais laissé passer ça !!!!!! Jespère quun responsable de cette Clinique verra mon commentaire et que la réceptionniste présente ce jour même le lundi 13 novembre à 17h , sera reprise à lordre😡😡😡...je suis très remonté et je pèse mes mots...Un Grand merci à la responsable de la clinique qui a personnellement appelé mon papa et ma soeur (suite à mon 1er avis)pour avoir des explications et leur présenter des excuses 😊Du coup jai revu à la hausse ma note initiale.