Clinique Le Mas Blanc | Inicea

Annette L.
Avis fait le 03/03/2024
Note de : 1 / 5

Nous ne recommandons absolument pas cet établissement !! A déconseiller vivement. Notre maman y a fait un séjour de 3 semaines et elle en est ressortie plus malade moralement !! Pas dempathie de la part de lensemble du personnel. Il y a eu entre autres de mauvais traitements......qui devraient être sanctionnés. A fuir absolument. Honte à vous !!!!

R.
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 1 / 5

À fuire! Clinique privée donc très chère avec un personnel peu adapté aux patients âgés .les soignants pour la plupart sont inhumains peu empathiques et trop brutes envers certains patients vulnérables et fragiles!! Cest honteux!On veut bien croire quil existe hélas partout un manque de moyens et de personnel formé mais cest surtout lhumanité, les mots justes la douceur qui sont importants!Et dans cet établissement.....RIEN DE CELA!Seul largent compte! Nous sommes déçus et choqués davoir été victimes de leur comportement inadapté.

Maine J.
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 5 / 5

Venu dans cet établissement pour rééducation et pour convalescence après une opération du genou, jai pu me refaire une santé et commencer une rééducation sérieuse à la marche. Je recommande cet établissement....

pascal C.
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 1 / 5

je suis restais 21 jours je suis sortie avant, pourquoi payer et rester pour de mauvais service je suis mieux chez moi mes enfants sont venu me chercher personne pour ma sortie ont a pris un fauteuil roulant et jai vu personne si a laccueil pour payerles repas pois chiche pastèque repas économiquemédecin et infirmière désagréable , le vendredi a 16H30 plus de médecin et pas le week-end aucune information a la famille .le téléphone ne fonctionner pas depuis 15 jours cest après trois fois signaler que le réparateur et venu la ligne était pas activer aucune remonter des problèmes , je sonne ne pouvant pas me déplacer ils sont pas presser de venir a la clinique a cognac une personne arrive aussitôt ici cest pas le casje recommande a personne cette établissement surtout pour les personnes âgé .

chantal S.
Avis fait le 30/06/2023
Note de : 4 / 5

je n ai rien a dire du secrétariat au personnel soignant personne agréable professionnelle et a l écoute même les assistante social sont super merci a la cadre de santé pour sa gentillesse

Denise G.
Avis fait le 07/05/2023
Note de : 1 / 5

Après 75 jours passés au Mas Blanc de fin décembre 2022 à mi-mars 2023, le bilan est plutôt négatif.Etablissement mal entretenu : toiles daraignées dans les couloirs, aux radiateurs et dans le réfectoire. Les toilettes sont sales et noires.La nourriture est infâme, sauf les yaourts et les compotes.Les personnes de laccueil et le personnel dentretien sont aimables.Les docteurs sont toujours indisponibles.Certaines infirmières de nuit sont agréables, mais les infirmières titulaires de jour sont très désagréables et on sent une mauvaise ambiance dans les équipes.Et jai entendu des aides-soignantes très mal parler à une dame qui avait un corset : tournez-vous toute seule, je ne veux pas me faire mal au dos. Une autre cétait je ne veux pas avoir mal au cou. Et une troisième dépêchez-vous à marcher car je veux aller manger !!!.Seul point positif, les séances avec les deux kinés où tout se passait bien. Une étoile non méritée.Etablissement à fortement déconseiller.

isabelle D.
Avis fait le 14/03/2023
Note de : 5 / 5

Bonjour je suis tombée chez moi j ai 58 ans et je me suis cassée le col du fémur. J ai passé trois semaines de rééducation dans cette clinique. Tout le monde a été absolument adorable. Les repas étaient pas si mal en tout cas j ai relativement bien mangé. Il y a seulement 1 ou 2 personnes quil ne faut absolument jamais contrarier sinon vous devenez leur bêtes noires. J ai assisté à des choses un peu choquantes entre une patiente et 2 infirmières comme elles s étaient prisent un peu la tête et bien l infirmière Ne la servait pas en médicaments dans la salle à manger. Et cette patiente attendait attendait et était obligée de lui demandé, et l infirmière lui jetait carrément les médicaments. Je l ai vécu vraiment en direct. Mais pour ma part vraiment tout c est très bien passé. Les filles de services vraiment géniales au petit soin pour vous. Et les infirmières de nuit à l écoute, souriantes. Merci merci à tout ce petit monde qui a embelli mon séjour. Je vous recommande très fortement la rééducation au mas blanc.

laurence F.
Avis fait le 11/03/2023
Note de : 2 / 5

Établissement à oublier pour vos proches. Lamentable non suivi pour les personnes malades et de plus un kinéAbscent pour de bons suivis.A éviter

Laurence P.
Avis fait le 02/01/2023
Note de : 1 / 5

Ma maman de 84 ans doit y être admise le 4/01/23 et ça ne la rassure pas. Elle a fait un séjour de 3 mois à Korian Saintes et on était aux limites de la maltraitance, 3 douches en 3 mois, les draps changés 2 fois, elle restée souvent entre 1h30 et 2h sur les toilettes car on loubliait.... Je sais quil y a un manque accru de personnel. Jespère que Jarnac relèvera la mauvaise image de Saintes.

Andréa G.
Avis fait le 20/12/2022
Note de : 1 / 5

Je déconseille vivement cette clinique « privée » à toute personne qui aime ses proches. Je ne détaillerai pas ici les innombrables manquements aux besoins primaires des patients sans parler de leurs besoin secondaires ! C’est un scandale que ce lieu soit toujours ouvert.Vous n’avez pas besoin de me dire d’appeler ou bien de contacter votre service par mail, j’ai déjà eu un entretien avec une responsable… qui n’a pas su apporter d’explications. FUYEZ

Iffenecker C.
Avis fait le 10/10/2022
Note de : 1 / 5

N’envoyez jamais vos proches vers cette clinique ! Dramatique… je ne comprends pas comment ce lieu peut toujours exister. Ce lieu ne vaut pas 1 étoile ! C’est la mort assurée.

Nat C.
Avis fait le 10/09/2022
Note de : 1 / 5

Dommage que lon ne puisse pas mettre moins dune étoile. Comment décrire cet établissement et surtout les soins apportés aux patients qui nont jamais autant mérité leur nom. En un seul mot je dirais minable mais je suis très en dessous de la réalité. Un établissement qui se prétend de réadaptation mais qui est en fait une salle dattente ponctuée de quelques repas. Passez votre chemin, fuyez, ny envoyez que les gens que vous détestez! Cest le plan idéal pour le crime parfait, en une semaine vous êtes débarrassés.

thierry C.
Avis fait le 05/09/2022
Note de : 4 / 5

Merci aux équipes du Mas Blanc pour leur efficacité et leur professionnalisme ainsi que leur qualité d’accueil et de prise en charge de ma maman après son opération du col du fémur.Seuls les repas méritent une nette amélioration.

evelyne B.
Avis fait le 07/06/2022
Note de : 1 / 5

Tellement déçu je récupère ma maman après 7 semaines de convalescence complètement traumatisée. Une infirmière tyrannique des neuroleptiques prescrit sans raison . Dans quelle société sommes nous ! 97 € par jour pour manger dans sa chambre une douche par semaine et je ne sais pas tout . Je suis en colère

marolleau L.
Avis fait le 16/04/2022
Note de : 5 / 5

Je suis sortie vendredi de la maison de repos je suis très satisfaite du personnel très agréable et très bien manger

Dominique V.
Avis fait le 04/05/2021
Note de : 1 / 5

Nous déconseillons fortement cet établissement : personnel odieux, ,très agressif ,limite maltraitant avec les patients. Les infirmières sont aigries, aucune motivation professionnelle. Du coup nous avons dû faire sortir notre mère car très mal prise en charge

ANNICK E.
Avis fait le 19/04/2021
Note de : 1 / 5

Etablissement déconseillé pour personnes en convalescence avec des pathologies lourdes , le docteur et certaines infirmières ne sont pas à lécoute de la famille. Manque dinformation vis à vis de la famille, nous posons les questions sur son traitement mis en place, on vous répond (une infirmière) je ne sais pas je lui donne des médicaments! Bravo pour le professionnalisme.

Annie R.
Avis fait le 29/12/2020
Note de : 5 / 5

Bonjour j ai effectué une convalescence de février à mai 2020 excellente prise en charge ,je recommande vivement cet établissement .Devant être opérée très prochainement à nouveau de mon épaule pour une intervention complexe ,j espère bien réussir à avoir une place dans cette etablisse ent

Jacqueline P.
Avis fait le 12/12/2020
Note de : 4 / 5

ne respecte pas le traitement de leur patient. .met toi comment vas tueffectvement samedi au médecin je NE lui avait pas fait noter de me remettre un bêta bloquant précis pour des maux de tête suite à un trauma crânien le soir pour le prendre le matin quelque fois tôt et ce fut mon mécontentement car il se peut que ceux se déclare tôt.lequipe de nuit ne la pas donner respectant le protoçole et pour moi souffrantcomme nous disons vulgairement jai petee les plombs .mais apres explications, tout est rentré ds lordre.le personnel rien à dire, néanmoins je ne pense pas avoir à faire à un centre de rééducation comme je le conçois pour moi personnellement avis personnel.

Claudine L.
Avis fait le 13/11/2020
Note de : 5 / 5

Claudine. ANGOULÊME.Séjour de 26/10 au 12/11/2020.Excellente clinique de convalescence.10/10, tout est parfait, nourriture, locaux, parc pour promenades et la marche, très grande gentillesse du personnel. Je recommande

Sylvie L.
Avis fait le 28/08/2020
Note de : 5 / 5

BonjourIl y a un peu plus de 2 ans, ma tante et son mari ont ete accueillis dans cette clinique, ils y sont restes environ 2 mois ,nous navons rien eu a redire sur leur sejour...Actuellement ma mere y est hospitalisée et elle sy sent bien, apaisee, ecoutee..A son arrivee,laccueil a ete rapide etagreable.Lequipe soignante est tres efficace et competente, la sensation dune equipe soutenue, souriante est rassurante..le professionnalisme est constant .Le service et lentretien hotelier est au topLa disponibilite du medecin,de la psychologue,des kines,de lassistante sociale est bienvenue..Lorganisation du cadre infirmier et de linfirmière coordinatrice permet et renforce la bonne marche de lensemble ..Un grand merci a toutes et tous

FABYENE A.
Avis fait le 21/08/2020
Note de : 5 / 5

Bonjour, ma maman a fait un séjour de 2 mois au Mas Blanc,Tout le personnel soignant est très gentil, très chaleureux, joyeux et toujours très attentif avec le patient

ludivine R.
Avis fait le 19/08/2020
Note de : 5 / 5

Bonjour,Ma maman a effectué un séjour de 2 mois environ durant la période de confinement. Elle a été très satisfaite du service.Le personnel soignant très gentil, à lécoute et serviable.

Mathilde C.
Avis fait le 08/08/2020
Note de : 4 / 5

Bonjour,Ma voisine a effectué un séjour de trois semaines environ. Elle est très satisfaite du personnel soignant au niveau des soins mais aussi pour leur joie de vivre qu’elles apportent. Au niveau de l’alimentation, c’est bon, mais cela reste de la cuisine de collectivité .

marie L.
Avis fait le 31/07/2020
Note de : 5 / 5

Bonjour, en vu de tout les commentaires négatifs de ce centre je ne comprend pas . Je viens de récupérer ma maman qui a été admise pendant 21 jours et elle est très satisfaite du service. Le personnel soignant très gentil agréable et serviable. La restauration copieuse. (Peut-être trop le soir). Travaillant moi-même en Ehpad je peux vous assurer que de travailler en sous effectif n’est pas évident et le service des soignants font se qu’ils peuvent avec les moyens qu’on leur donne . Les insatisfaits ont cas se faire soigner à domicile.En tout cas je salut ce centre de repos et une bonne continuation en cette période de COVID qui ne simplifie pas la tâche . MerciMme Macé née Chevalier

françoise C.
Avis fait le 12/07/2020
Note de : 1 / 5

Par manque évident de personnel ( 2 personnes pour 35 chambres ) les convalescents sont en danger... ! Mais la clinique ne se remet pas en cause. Et ce nest pas la peine décrire à relationfamilles@korian.fr @ KORIAN.fr on ne vous repond pas même par un accusé de réception !

Elise C.
Avis fait le 04/07/2020
Note de : 1 / 5

État dhygiène sur la personne handicapée déplorable. Aucun respect !!!Établissement à éviter.

patrice G.
Avis fait le 02/06/2020
Note de : 1 / 5

Je viens d essayer de joindre ma maman, accueil inacceptable, si j etais sur place je serais allé leur dire deux ou trois mots.

christophe B.
Avis fait le 16/12/2019
Note de : 1 / 5

Bonsoir je recherche plus de témoignages car je suis casiment séquestrée je nai que 52 ans et je cherche une autorité qui pourrait maider suites à des incompétence répété merci

Valerie D.
Avis fait le 25/07/2019
Note de : 1 / 5

Endroit morbides et à éviter absolument . Triste , moche , mauvaise ambiance , nourriture infâme , odeur de vieux plastiques . Bouteille d eau au compte goutte même en période canicule. On ressent bien que les hauts placés sont là pour se faire de l argent sur le dos des patients au détriment du bien être . 2 infirmières et une aide soignante agressives avec les patients ( inadmissible ). Si mal elles changent de métier!!! Je garderai un très très mauvais souvenir sauf du médecin qui était sympathique mais seulement de remplacement pour 5 semaines . La clinique n a plus de médecin attitré.

Ellode 1.
Avis fait le 23/07/2019
Note de : 1 / 5

Centre de soins de suite et de rééducation qui na que le nom mais certainement pas les compétences ! Locaux vétustes, odeurs désagréables, personnels peu compétents, repas plus que désastreux ! Je déconseille cet endroit à moins de vouloir rester dans une situation plus que précaire médicalement parlant !! Cest scandaleux. Endroit à fuir.... Et en courant surtout !!!!

A L.
Avis fait le 20/12/2017
Note de : 1 / 5

Exactement la même expérience que Christel !Une * parce que on ne peut pas faire autrement avant de publier.Cet endroit ne vaut que zéro * !Il faut à tout prix fuir ce lieu !!!!

Christel D.
Avis fait le 28/11/2017
Note de : 1 / 5

Mon grand père de 87 ans y est resté 1 mois. Il avait besoin de séances de kiné pour remarcher. Pendant ce mois il nétait pas nourri convenablement alors nous avons dû lui apporter ses repas. Il ne marchait pas. On lui a même abîmé un bras! 1 mois et demi après avoir changé de centre, il remarche et est rentré chez lui!Je déconseille vivement ce centre !!!!!

alain B.
Avis fait le 08/06/2016
Note de : 1 / 5

erreur de numéro celui indiqué est celui de la VILLA BLEUE