Retrouvez toutes les informations sur Clinique Les Lauriers – ELSAN, votre Clinique, situé 147 Rue Jean Giono, 83600 Fréjus. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Nouveaux patients
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 07:00–19:30
- Mardi 07:00–19:30
- Mercredi 07:00–19:30
- Jeudi 07:00–19:30
- Vendredi 07:00–19:30
- Samedi 09:00–18:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 5 / 5
Clinique super le personnel est très sympathique et les médecins au top !! Je recommande fortement !!
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 1 / 5
Octobre rose. Bonne communication dommage pour la faute dorthographe. Tu ne luttent pas seule
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 5 / 5
Équipe au top avec le Dr AVIT, Karine l infirmière du gentillesse extra et à l accueil, Sabia est très professionnelle également.A recommanderMerciChantal
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5
Réactivité - Compétences - Bonne humeur !!! Pour une simple consultation, ou pour un acte chirurgical, vous serez reçu par une équipe extraordinaire:- Sabiha gère les entrées/sorties avec une joie de vivre et un sourire tunisien dont vous vous souviendrez.- Karine la nordiste est une des infirmières du service qui se démarque par sa douceur et sa bonne humeur.- Le Doc Avit est le chef dorchestre du service !!! Il répond à vos questions avec professionnalisme et enchaine les rendez-vous avec une efficacité déroutante. A ses côtés, vos problèmes ne trouveront que des solutions.- Vanda Adamowicz est la gardienne de lambiance familiale quil règne au sein de la clinique. Proche de ses équipes, la Directrice vous fera vous sentir comme à la maison. Vous laurez compris, vous pouvez leur faire confiance les yeux fermés, vous êtes entre de bonnes mains !
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 1 / 5
Jétais partie pour quon me consulte comme jai attraper une maladie et toute la séance le médecin na pas arrêté de minsulter je pense que un dépos de plainte pour diffamation ça va vous remettre les idées en place
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 3 / 5
je ne remets pas en cause la compétence, la bienveillance du radiologue qui ma fait passer le TOGD, heureusement ! car la secrétaire de laccueil une nana exécrable et je pèse mes mots en tant quinfirmiere je nai jamais accueilli les patients de cette manière. quand on en arrive à cet extrême à 8h du matin il faut changer de métier. elle a fait ça à toutes les personnes suivantes avec ses réflexions à 2 sous , ça ne donne pas envie de retourner dans cet établissement
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 2 / 5
Pour une fois la secrétaire était souriante mais à quel prix …Dire que les consultations c’est fini à 18h alors que quand on rentre il y a bien marqué 19h30 c’est culotté. Si vous ne voulez plus travailler après cette heure modifiez vos horaires au lieu de dire des mensonges
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
Patient de la clinique je ne peu que donner 5 étoiles.
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
Ma fille et moi avons très bien été accueilli, une fracture du pouce le vendredi soir.... La dame de laccueil a tout fait, avec le sourire et une douceur rare, pour que nous puissions lui faire faire une atèle le soir même. Des gens compétents et agréables.
Avis fait le 11/02/2024
Note de : 3 / 5
Moyen…. L’accueil est très froid, sur 4 personnes seulement 1 était chaleureuse, heureusement que le chirurgien est au top et que tout c’est bien passé…
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 2 / 5
Une infirmière qui a mis le cathéter dans La chair au lieu de la veine l’anesthésiste qui a mis le produit j’ai crié stop !il a remis l’ aiguille ds la veine de la main depuis j’ai un bras qui me fait souffrir énormément qui est gonflé rouge etc… franchement embauchez des gens compétents ! Ou bien le médecin fait l’acte lui même !!!!!Merci au Docteur Bianchi qui par contre est au top!
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 1 / 5
Malgrè les nombreux commentaires faisant part de limposibilité de joindre la clinique , de prendre un rdv pour un IRM , les plateformes Doctolib and co répondant reservation impossible pour cette période de janvier à avril ! ) , aucune amélioration ! je suis restée aujourdhui 30 mn en ligne et jai fini par raccrocher ; il serait peut-être temps de revoir votre système de prise de rdv !
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 2 / 5
je prends enfin le temps de partager une expérience. ma maman est entrée en ambulatoire pour retrait de vis et plaques dans un poignet, donc un truc simple. protocole : le patient enfile la tenue, est enroulé dans un drap et descend a pied au bloc..... à 82 ans et sans lunettes, il est arrivé ce qui devait, ma maman a chuté, sest ouvert la lèvres et le menton, a du etre recousue..... gros choc pour quelquun déjà affaibli par le décès de mon papa en novembre, son poignet cassé.... bref cest nimporte quoi!!! mesdames et messieurs de la clinique vous avez de la chance que nous sommes en France et pas au US...sinon cétait avocat direct! a bon entendeur
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 3 / 5
Je comprends que ce soit le chaos dans le milieu médical, par rapport au sous effectif, manque de moyens etc. Mais je nimaginais pas que je me ferais juger sur mon mode de vie (saisonnière agricole qui vit en camion), alors que tout ce que je voulais cest un somnifère parce que je suis dans un état psychique et nerveux très compliqué et que jai de gros problèmes de sommeil. En gros le médecin ma dit que javais choisi ma vie et que si jétais caissière jaurai une bonne raison de me plaindre. Monsieur si par hasard vous voyez mon commentaire, sachez que des boulots difficiles jen ai fait à la pelle que je néglige ma santé et que je consulte très très rarement. Je plains vos conditions de boulot, je vous soutiens, et jaurai aimé plus de compréhension, ainsi quun arrêt de travail parce que je tiens à peine debout mais apparemment je peux men prendre quà moi même. Pourtant mon boulot est précaire et difficile mais à priori jaurai pu choisir autre chose. Cest sûr que cest une vocation de travailler toute lannée dehors quel que soit le temps et se casser les reins et bouffer des produits phytosanitaires. Du pur plaisir ! Sachez que outre le travail, jai peut être dautres soucis dont je navais pas forcément envie de parler, je voulais juste un pauvre somnifère pour pouvoir dormir et retourner au turbin ! Bref, je vais aller consulter ailleurs.
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne clinique.
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 1 / 5
Je suis reconnaissante à l équipe médical qui sont consciencieux et qui font preuve dun grand professionnalisme chaque jours à s occupé des patients et je remercie tout particulièrement le docteur Corradi qui ma reçu aujourdhui merci de votre gentillesse et d avoir été amonecoute
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 2 / 5
Arrivé au service des consultations à 12h34... J ai pris mon ticket avec le numéro 16. L écran indiquait le numéro 9. 1 heure plus tard, l écran indique le numéro 10.... Où sont passés le ou les médecins ? Probablement en pause déjeuner !!!! A fuir, à éviter ... Aucune information de la part du secrétariat médical...somme nous que dubétail? Quand la santé devient un business, le Français souffre !!!
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 1 / 5
jai appelé la clinique des lauriers pour un rdv pour un examen tomodensitométrique thoracique, jappelle au standard qui répond dans un délai de quelques minutes quil faut que je raccroche pour faire un autre numéro... Je rappelle lautre numéro, je tape sur sélection 1, jattend 5 minutes et on me répond que je ne dois pas taper de numéro mais attendre que ca décroche ! je refais le numéro et la, jattend plus de 20 minutes...et je raccroche ! je rappelle le standard de la clinique, lui raconte mon parcours du combattant, et me répond que le mieux et de venir prendre rdv sur place et faire part de mon mécontentement... Iréel !!!Question: Comment, au 21eme siècle, une clinique na pas de standard globalisant toutes ces activités ? et, surtout, a quoi sert le téléphone si personne ne répond?Finalement, jai pris rdv à lhopital en 5 minutes avec un délai acceptable.
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 4 / 5
Accueil un peu froid mais par la suite j’ai été très bien prise en charge par les infirmières qui m’ont rassurées comme elles le pouvaient, très douces et à l’écoute.
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 1 / 5
Si vous souhaitez prendre un rdv téléphonique, abandonner. Aucune collaboratrice ne prendra votre appel de toute la journée.
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 1 / 5
Nessayez pas de joindre le service imagerie ( scanner, IRM...) en dérangement depuis des mois...... Et rien nest fait !!!!Seul moyen : se rendre sur place pour prendred RV. Cest un scandale. Au moins, les secrétaires ne doivent pas être débordées par les appels.
Avis fait le 03/12/2023
Note de : 1 / 5
Je nai jamais eu à faire avec une réceptionniste aussi désagréable, ayant des réactions plus que discutables quant au difficulté de paiement.Vraiment pas professionnel du tout !
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 1 / 5
Une véritable honte. Le secrétariat est impossible à joindre, que ce soit via le centre le Clipper, ou clinique des Lauriers, vous êtes mis en attente plus de 30 min.Appels à de multiples reprises, cest toujours pareil, un disque qui tourne et qui tourne ....Je devais prendre un Rdv pour un scanner pour mon suivi dALD, avant de me rendre à Nice pour voir mon Professeur chirurgien et oncologue qui ma opéré, et je nai pas réussi à obtenir un RDV avec le Doc M-Eve BAQUE qui me faisait si bien mes scanner de suivi de mon évolution de mon cancer.Honte à vous les standardistes du secrétariat médical , et jespère quun jour vous serez remplacées par une IA.Je vais prendre Rdv avec un autre médecin, à contre cœur, directement à lhôpital.
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 5 / 5
Du personnel compétent un très bon accueil une prise en charge rapide et personnalisée. Sabia à l accueil est souriante humaine et bienveillante . Merci
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 2 / 5
Dimanche , j ai commance à avoir des douleurs dans le majeur de la main droite . Je pensais à un panaris du coup j’ai I fait des bains dans de l hexomedine… la douleur montant dans la main et le bras j’ai préféré me rendre dans votre clinique aujourd’hui à 17h40. La secrétaire très agréable m’a enregistré et m’a demandé d attendre le médecin. J explique mon problème au docteur , cette personne me mettra un peu de crème, me fait une ordonnance pour des antibiotiques et me dit on se revoit dans 72h. Je décide en sortant de votre clinique à 19h 40 d aller à la clinique Oxford à Cannes pour avoir un autre avis vu que j’ai extrêmement mal. Malgré l heure tardive , le médecin accepte de m examiner. A 21h il me prend en charge. Le médecin m explique que mon infection est déjà bien avancée. Il va devoir faire une anesthésie locale pour pouvoir inciser et enlever le pus.Je trouve étrange d avoir un avis différent. Votre équipe est très agréable , je ne remets pas en cause les compétences du médecin par contre peut être que votre établissement manque d’effectifs. C’est dommage
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
Le 6 novembre je suis fait opérer de la cataracte .Tout cest très bien passé, des équipes très professionnelles sauf un petit couac .Malgré un excellent travail de Sabia à laccueil lors de mon enregistrement, nous avions tout contrôlé ensemble .Le couac a été réglé .Merci Sabia.Je souhaite à toutes les équipes de la clinique de bonnes fêtes de fins dannée.
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 5 / 5
Prise de rdv aujourd’hui au bureau de radiologie pour mon fils du personnel professionnel et avec beaucoup d empathie merciiiii
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 5 / 5
Super clinique, un personnel très agréable, gentil et de bon humeur. Merci pour tout !
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 5 / 5
Personnel au top, écoute accueil, propreté.Merci à Sabia à laccueil.Clinique à recommander.
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à toute votre équipe pour la psychologie et le sens de l’urgence que vous avez eu ce matin pour traiter le problème de dos de mon épouse arrivée en détresse dans votre clinique.Félicitations à toute l’équipe du service .Nicolini.
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
une urgence le jour de la grève des médecins libéraux , m a conduite à la clinique des Lauriers; prise en charge à 9 h , radio puis consultation puis pansement et règlement en 2 heures 15 ; personnel administratif et infirmier très sympathique , efficace comme les médecins à l écoute ; merci à tous;
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 1 / 5
Un mot nul et je m étendrais pasSur le personnel comme sur les consultations rapides qui ne savent pas déceler l urgenceQuelle tristesse 😢
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5
Je viens de passer 6 jours après chirurgie. Jai découvert une équipe de soignants professionnels, attentifs et bienveillants, gentils, sympathiques et disponibles. Très rassurant pour le patient.
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 1 / 5
Rendez vous au scanner , la 2 secrétaires vraiment pas agréable , franchement ce nest pas le monde présent dans le service qui peu expliquer ce fait.
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 5 / 5
Bonsoir pierre le brancardier vous avez était très sympa je suis rentré en ambulatoire le 7 septembre à 10h vous m’avez accompagné au bloc j’espère que vous aller me reconnaître ce que j’ai à vous dire très aimable et sérieux très humain vous savez mètres les gens à l’aise je vous remercie de votre gentillesse et de votre travaille très sérieux je vous félicite ci je pourrais je m’es 20etoile vous méritez pour votre travaille très sérieux merci encore et ne changez pas mille merci 👍
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci au Docteur Arvit, ainsi que l équipe médicale et administrative. Une excellente prise en charge humaine et surtout très compétente.Marie Claire LEPERT
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 5 / 5
Suite à une chute mon épouse a été prise en charge par un médecin urgentisteTemps dattente raisonnable, accueil agréable, infirmière compétente et diagnostic du médecin urgentiste précis.Une bonne surprise malgré notre crainte des urgences.
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour,à mon tour de laisser un avis sur la clinique les lauriers qui mérite bien 5 étoiles,en partant de laccueil, les infirmières et le médecin, très souriant très agréable👍🏽👍🏽 on se sent pas comme un numéro peu dattente. En vacances dans votre région je tiens à vous remercier chaleureusement de laccueil que vous avez fait à mon fils. 🙏🏼🙏🏼🙏🏼
Avis fait le 02/08/2023
Note de : 5 / 5
Nous y sommes allés pour une consultation avec un médecin généraliste. Léquipe est très gentille, il y règne une super ambiance.Mon fils de 2 ans a été super bien accueilli et sest senti complètement détendu.Merci à toute léquipe !
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait de mon RDC déchographie en tout point Personnel très disponible aimable et professionnel Beaucoup dexplications intéressantes données par la radiologue Pas de retard Locaux très propres et bien entretenus Que du plaisir malgré la maladie Félicitations Bravo Merci
Avis fait le 30/07/2023
Note de : 1 / 5
J´ai passer une IRM chez eux la première a était super il y a 1 ans.J´en es repasser une pour un suivie gynécologique et une catastrophe je me suis jamais senti aussi mal.Un personnel qui prend ces patients comme des animaux qui fait des IRM a la chaîne c´est incroyable de voir ça dans le domaine médical !Je suis traiter pour une leucemie sur marseille j´ai l´habitude du personnel soignant et c´est bien la première fois que je me suis senti autant piéger.Une femme ma poser un cathéter sans même un bonjour elle ma injecter la moitié de la seringue en une fois je l´es senti passer et je n´est pas réussi a plier mon bras toute la journée et je me retrouve avec un hématome pour je ne sais quelle raison.Je n´est jamais mal réagi a la pose d´un cathéter et pourtant j´en es eu de nombreuse fois.Je ne recommande absolument pas l´endroit surtout avec les délais incroyable pour avoir un rendez-vous !
Avis fait le 24/07/2023
Note de : 5 / 5
J’ai été opérée des 4 dents de sagesse par le Docteur Vazel et anesthésiée par le Docteur Armando. Je les recommande à 100 %. Tout le personnel de la clinique (médecins, soignants, secrétaires..) a été d’une extrême gentillesse et tout s’est très bien passé. Merci à tous !
Avis fait le 14/07/2023
Note de : 1 / 5
Clinique à fuir, secrétaires détestables, pas pro du tout, le seul médecin de dispo De Coradi, ce mardi me fait des points de sutures après 3 heures dattente et 80 euros !Je me rends compte à la maison quil a oublié de me donner lordonnance pour retirer les fils. Jappelle le secrétariat qui me dit de ne repasser que jeudi car le docteur sera présent ce jour. Ok.Nétant pas véhiculé je marche 2 km sous cette chaleur et avec mes 3 enfants, et surtout avec les points de sutures à la jambe.Jarrive sur place les secrétaires mannoncent que le Dr nest pas là aujourdhui ! Pardon ?? Et que de toute façon il faudra refaire tout le parcours de soin pour en avoir, cest à dire min 3h dattente + 80 euros de consultation pour obtenir lordonnance oublié mardi ! Cest une honte cest un oubli de leur part et cest à moi dattendre ?? Les secrétaires nont rien voulu savoir ne se sont même pas renseigné auprès dun autre médecin sûrement par flemme de bouger de leur fauteuil. A part maboyer dessous et se moquer de moi ouvertement cest tout ce quelles ont fait. Cest juste honteux, surtout la responsable du service daccueil qui est vraiment la plus détestable de toutes et qui devrait peut être se réorienter professionnellement.Finalement après le scandale que jai fais jai obtenue lordonnance par le médecin en personne en 3 secondes montre en main.Comme quoi cest nimporte quoi.Quelle belle image de votre clinique !Honteux, plus jamais.
Avis fait le 12/07/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à l’équipe des « urgences » pour leur humanité et bienveillance
Avis fait le 09/07/2023
Note de : 4 / 5
Ayant eu besoin de renseignements suite à lhospitalisation ambulatoire dun membre de la famille , je tenais à remercier léquipe qualité ainsi que la praticien qui est intervenu davoir répondu clairement à nos questions et interrogations en toute transparence, afin de nous éclairer. Une mention particulière à Mme la Directrice pour son écoute et le temps quelle a su consacrer à notre demande.
Avis fait le 06/07/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour, je suis rentré pour une opération, personnel de chambre au top tout comme le personnel en bas au niveau des salles dopérations. Très accueillant et a lécoute des patients. Je vous recommande cette clinique.
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 5 / 5
Acceuil exceptionnel gentillesse sourire encouragement et même souhais pour l anniversaire merci Mesdames
Avis fait le 03/07/2023
Note de : 2 / 5
Bonjour - Ce matin RDV dans cette clinique pour 1 infiltration sous scanner. Les étoiles sont uniquement pour laccueil qui a été parfait des prises de RDV à laccueil en tant que tel. Rien à dire de ce côté là. Efficaces et aimables au pluriel pour leurs actions. Par contre 0 étoile pour Laurent Caudmont et ses assistantes. En effet, aucune explication sur ce qui va être fait, personne te parle ou te rassure avant linfiltration, jétais un tas de viande sur 1 scanner. Personne pour parler et rassurer le patient alors quon pique dans le dos. Aucune indication sur le comportement daprès infiltration...
Avis fait le 03/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bien reçu. Bonne prise en charge
Avis fait le 01/07/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour laccueil, le professionnalisme de tout le personnel !Prise en charge très rapide, du début à la fin avec de vrais professionnels de santé qui en plus le font avec amabilité et sourires...merci encore...visite le 30 juin à 16h30..
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 3 / 5
Bonjour, Je me suis fait hospitalisé 3 jours, 2 nuit dans cette établissement, les infirmières, les aide soignante autant de nuit que de jours au top !! Quand j’es euh mal, ou que j’avais des choses à demander elle étais vraiment au top !! Par contre quand vous vous absenter cacher bien vos affaires ! Car sa fouille dans vous affaire qui ? est quand ? Malheureusement je le serais jamais !!Ce que je sais c’est que - 20€ dans mon sac + mes affaires pas du tous ranger comme il étais !! Donc si vous avez pas peur de vous faire voler c’est nickel !! Cette clinique !!
Avis fait le 24/06/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très sympathique et accueillant. Je suis rentré pour une mini urgence, tout a était fait en 1h30 ( médecin, radio et diagnostic. 7h dattente dans un autre établissement pour des actes similaires....) je suis sortie rassuré et mes proches aussi. Merci à vous tous de votre professionnalisme. Évidemment je ne dirai pas que je vais revenir 😜 mais je nirai pas ailleurs.
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 5 / 5
Merci technicien Michel pour sa compréhension d ecoute
Avis fait le 14/06/2023
Note de : 5 / 5
Jai été opérée plusieurs fois à la Clinique des Lauriers et ça sest toujours très bien passé. Le personnel est très à lécoute, compétent et très aimable. Les chambres et les locaux sont propres. Je nai jamais eu un seul problème, cest une très bonne clinique.
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 5 / 5
Service des urgences au top reactif infirmières medecins secretaires aux petits soins ...on ne peux pas faire mieux ....encore merci ...lorsquon voit la difficulté de l accès aux soins de qualité de nos jours cela redonne de lespoir.
Avis fait le 12/06/2023
Note de : 5 / 5
Secrétaire agréable au téléphone et en présentiel! Medecin compétant et agreable. Assistante aussi. Merci a toute lequipe davoir pris soin de moi
Avis fait le 08/06/2023
Note de : 5 / 5
Suite à un passage en ambulatoire cette semaine pour une intervention, je tiens à remercier tout le personnel pour laccueil, la gentillesse, la rigueur et le professionnalisme. Un grand bravo à tous pour la qualité de ma prise en charge Merci!
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très sympathique admission infirmières anesthésiste et le docteur Le Gall tout le monde a été au petit soin pour moi. Un grand merci à toute léquipe et bravo pour tout ce que vous faites pour vos patients
Avis fait le 30/05/2023
Note de : 4 / 5
Personnel soignant très accueillant et à lécoute des jeunes patients.
Avis fait le 25/05/2023
Note de : 1 / 5
Inadmissible ! Acceuil froidObligation de remplir un dossier avant de voir un médecin et AUCUN REGARD A CELUI CI ERREUR DONC DE PRESCRIPTION !! ET REFUS DE PRENDRE Attestation carte vitale!! INTERDIT SELON CPAM A FUIR ET DÉNONCER (conseils sécurité sociale)
Avis fait le 22/05/2023
Note de : 5 / 5
Service des urgences au top.. merci pour votre professionnalisme en particulier à Safia..
Avis fait le 19/05/2023
Note de : 1 / 5
Cinq mois dattente pour une IRM à la recherche dune tumeur endocrine ! CINQ MOIS ! Mon spécialiste avait pourtant précisé par écrit EXAMEN URGENT ... Cest en insistant que jai appris que mon ordonnance avait été oubliée. Par la secrétaire !
Avis fait le 17/05/2023
Note de : 5 / 5
Un GRAND merci à Sabia. Cette personne est une perle! Efficacité, sourire, prévenance, ....Cela fait du bien de rencontrer des gens rares comme elle! Un bémol pour le médecin qui nous renvoie avec un antidouleur malgré la douleur à la cheville, lœdème et lincapacité à marcher et une ordonnance pour faire une échographie.....dans 15 jours....
Avis fait le 16/05/2023
Note de : 5 / 5
Alors tout d’abord accueil exceptionnel d’habitude ont vous prend à la chaîne et sans respect je peux dire que pour la deuxième fois j’espère pas trois ;) l’équipe a été au top du top merci bcp à tout le monde au médecin pour sont sourir c’est conseil rassurant et son efficacité… merci au infirmière de tout mon cœur à dounia et Juliette 🇮🇹 … bonCourabe a vous et garder cet bonne humeur malgré le contexte .Merci Taleb salim
Avis fait le 05/05/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil les secrétaires et les assistantes du médecin sont très gentilles, serviables, et la prestation du médecin excellente.Rien à voir avec l’hôpital bonnet
Avis fait le 03/05/2023
Note de : 5 / 5
Les secrétaires et les médecins et les infirmières sont toujours charmants et professionnels
Avis fait le 26/04/2023
Note de : 5 / 5
Bel accueil de tout le personnel ! Bravo et mes encouragements. Merci encore.
Avis fait le 24/04/2023
Note de : 1 / 5
Le service irm mappelle je ne peux pas répondre. Il ne laisse aucun message...Je rappelle, après 25 minutes dattente personne ne décroche. Je renouvelle idem.Un conseil si vous pouvez choisissez une autre clinique.
Avis fait le 20/04/2023
Note de : 5 / 5
Coloscopie et fibrocospie passées le 20/04/2023Très contente de la pré admission , de l’admission , de l’accueil du personnel , des infirmières et infirmiers , du personnel de nettoyage , et surtout de la propreté de la chambre , des couloirs et du bloc opératoireLe tout sans parler du professionnel et de la gentillesse du chirurgien et de l’anesthésiste .Anne Cuot Bas Sobolewski
Avis fait le 19/04/2023
Note de : 5 / 5
Un accueil du tonnerre , des secrétaires adorables souriantes , accueillantes ,telles des princesses ,un médecin au top …
Avis fait le 12/04/2023
Note de : 5 / 5
Le service de radiologie (mammographie) se situe comme toujours dans l excellence tant pour l accueil, la bienveillance et le professionnalisme. Merci
Avis fait le 09/04/2023
Note de : 5 / 5
Prise en charge au CMT pour mon bébé de 3 mois. Un grand merci à la secrétaire et à son sourire qui rassure et au médecin qui a pris soin de bien ausculter mon fils. Je recommande !
Avis fait le 08/04/2023
Note de : 5 / 5
Hospitalisée une nuit pour une opération, jai tout particulièrement apprécié laccueil, les soins et la gentillesse du personnel soignant pendant mon séjour....vraiment service chirurgie top à tous les niveaux et je remercie très chaleureusement toutes ces personnes dévouées qui nous accompagnent dans des périodes pas faciles avec le sourire et une attention constante....un très grand merci aussi aux brancardiers, à lanesthésiste, linfirmière du bloc et à mon chirurgien le Docteur CAVALIER.
Avis fait le 07/04/2023
Note de : 5 / 5
Le personne du vendredi après-midi tres sourient et agréable ainsi que accueil et secrétariat Virginie et Sabia efficaces, souriente,et a lécoute merci🙏🙏🤗
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 5 / 5
Je me suis rendu ce jour pour une consultation médicale sans rendez -vous et vraiment ravie du service proposé.Accueil au top , personnel agréable, efficace et très professionnel ( un petit plus pour la jeune fille à l’enregistrement/facturation , particulièrement adorable sans perdre en efficacité) .Mon fils Corto a donc une fracture à un doigt : consultation médicale , radio , diagnostic et protocole ordonnance en même pas 2 heures .Je recommande !
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 5 / 5
Je suis allé aujourdhui au cmt jai été accueilli avec gentillesse que ce soit au secrétariat linfirmier et le médecin le service radiologie tous le monde est gentil et efficace rien a voir avec lhôpital bonnet qui ma renvoyé chez moi après plus de 2 heures dattente sans même regarder ce que javais
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 5 / 5
Je remercie léquipe des lauriers ainsi que Sabiha, secrétaire qui à pû me fournir tout les renseignements demandés ainsi je recommande cette clinique pour leurs efficacité, écoute et professionnalisme.
Avis fait le 24/03/2023
Note de : 5 / 5
Un personnel médical super agréable et gentil, ainsi que la team des deux brunes de laccueil
Avis fait le 23/03/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant que ce soit Secretariat ,radiologie et service hospitalierà l’écoute, réconfortant, rassurant soins prodigués avec efficacité et gentillesseMatériel très actuelAseptie, hygiène respectéeService digne d’un hôtelJe recommande le choix de cette clinique de proximité
Avis fait le 15/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bien entourée jai eu un gros problème jai fait une grosse crises dangoisse et spams je nes pas pu me faire opérer même le médicament na rien fait je ne peux pas critiquer la clinique sa ses très bien passé sauf moi que jai pas réussi laccueil était très bien les infermiere aussi sauf moi qui a une trop grosse Phobie des anesthésies
Avis fait le 08/03/2023
Note de : 1 / 5
Tel imagerie HS pas de tonalité, laccueil ne veut et peut pas me les passer pour annuler mes rendez vous. Aucun moyen de contact, au siège du groupe pareil ils disent avoir aucun autre tel ou moyen de contact. Je ne peux pas me deplacer,cest nimporte quoi ils veulent pas pas marcher 30 secondes pour me passer le service ou faite suivre lannulation dinfiltration, ou encore communiquer mon tel pour quon me rappel.
Avis fait le 08/03/2023
Note de : 3 / 5
Rien à redire sur la chirurgie ambulatoire et l’accueil et la bienveillance du personnel soignant. Elles ont été d’une gentillesse extrême.Par contre l accueil est complètement à revoir. Un des personnel ( la dame avec la mèche blanche) est odieuse. Sa façon de parler est inacceptable. Elle devrait prendre des cours de politesse!Heureusement qu Alice était là pour bien prendre en main mon dossier et me rassurer avant mon intervention.
Avis fait le 01/03/2023
Note de : 5 / 5
Accueil agréable et sympathique, prise en charge rapide, personnel aux petits soins. Tout le monde a été au top !
Avis fait le 22/02/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très chaleureux à l’arrivée avec une secrétaire ayant le sourire, pris en charge assez rapide avec ds un premier temps et un bilan très bien expliqué pour chaque pathologie avec le médecin ! Je recommande les urgences à la clinique des lauriers ! !!! C super et au top 👌👌👌
Avis fait le 22/02/2023
Note de : 5 / 5
A laccueil cest plutôt froid et les hôtesses devraient apprendre à sourire ... en revanche au premier étage pour une petite chirurgie ambulatoire jai été choyé comme on aime lêtre dans ces moments. Le personnel est aux petits soins et attentif. Rien ne manque, les sourires et les petits mots qui rassurent. Merci .
Avis fait le 10/02/2023
Note de : 5 / 5
J’ai eu affaire à plusieurs reprises à la clinique des Lauriers, il n’y a rien à dire, ils sont tout simplement géniaux !Prise en charge par Sabiha à l’accueil qui est une personne très sympathique, à l’écoute est très agréable, et ensuite par le docteur Avit qui est simplement fabuleux !Equipe au top tout le temps , juste merci d’être là pour tout le monde 🙏🏼
Avis fait le 08/02/2023
Note de : 1 / 5
Un tour en ambulatoire, personnel inexistant, pas 1 passage ni 1 explication en 5h dattente, pas vu le nez dune infirmière, dommage...
Avis fait le 08/02/2023
Note de : 5 / 5
Ma fille a été opérer en ambulatoire , léquipe est juste au top , laccueil, laccompagnement , le bloc tous le monde est très très sympathique
Avis fait le 03/02/2023
Note de : 4 / 5
Je suis venue passer un IRM ce jour rien à redire à part le fait quune fois installée l lorsque on nous pose le casque sur les oreilles aucune protection sachant que celui ci passe d oreilles en oreilles pour l hygiène cela n est pas au TOP
Avis fait le 03/02/2023
Note de : 1 / 5
Je me suis faite une fracture à la tête radial du coude sans déplacement. Le jour que je suis tombé et blessé je suis aller a la clinique, mais pas possible de me faire la radio car 18:00h pile. Le medicien mà dit de retourner le landemain matin pour faire la radio et pour faire la consultation des resultats. Malheureusement je suis tombé sur un autre medicien ce jour la, qui mà dit que javais une fracture a niveau de ls tête radial et que je devais rester 5 semaines immobilisé. il m a meme pas proposer un kine ou un deuxieme rdv pour me suivre et faire une autre radio. 4 semaines plus tart, j y retourne pour moi meme, pour me faire une radio, et je tombe sur le primier medicien (le meme que le primier jour) qui me dise que j aurai eu d etre immobilisé que 10 jours...car avec ce type de fracture si on reste immobilisé plus longtemps le coude il risque de rester trop rigide et on peut trop perdre en extension et flexion. Maintenant il y a 3 mois dejà que je vais avec une kine, et que je fais des exercises constantement a la maison, et je n ai toujours pas recuperer mon extension et flexión completement, et possiblement je ne la recupererai jamais plus au 100%. Si j aura été inmobilisé que 10 jours les choses auraient été besucoup plus simples.
Avis fait le 26/01/2023
Note de : 1 / 5
Ai eu la femme de laccueil en chirurgie au téléphone, très désagréable, mal poli et limite insultante. Les personnes aux service des radio par contre très gentilles cette dame devrait sen inspirer.
Avis fait le 25/01/2023
Note de : 1 / 5
Médecin qui expidie la consultation ( durée 2min ) presque à vous faire croire que vous avez rien alors que vous avez des douleurs, pas de radio...je ny retournerai jamais !!!!
Avis fait le 15/01/2023
Note de : 1 / 5
BonjourJe ne suis pas ravie de l’accueil au secrétariat tout juste on dérange et de la chirurgienne de Miossecqui est prétentieuseMon mari est rentrée un matin pour se faire opérer d’une hernie inguinale en ambulatoireIl a marché avec le brancardier avec un drap autour de car presque nu ce n’est pas normal en 2022´Je n’avais pas le droit de monter soit disant le CovidIl devrait sortir à 12 h30 il est sorti à 15h30 ‘Je ne conseille pas la clinique des lauriers et de Miossec ils y auraient beaucoup à dire
Avis fait le 10/01/2023
Note de : 2 / 5
Trop dattente pour enregistrement accueilPas de guichet prioritaire ambulancierUne personne du service médical du 2ème étages pas agréable .
Avis fait le 23/12/2022
Note de : 1 / 5
A ceux qui présentent des problèmes de santé, si après un examen dimagerie médicale dans cette clinique on vous dit quil ny a rien, surtout allez le refaire dans un autre établissement et/ou demandez des examens complémentaires. Une douleur, une gêne persistante, que vous trainez depuis plusieurs jours ou plusieurs mois, ne peut pas être invisible ou le fruit de votre imagination.
Avis fait le 15/12/2022
Note de : 4 / 5
Petit avis de patient sur ce nouveau passage dans cette clinique.Passage pour deux opérations de la cataracte.La première intervention sest admirablement bien passée.Aussi bien sur la pré-admission, que sur lopération elle-même.La salle dattente est un peu bruyante du fait du fonctionnement du téléviseur, son un excessif à mon goût.La préparation en chambre double, a été gérée de main de maître par linfirmière.Sortant à peine de lécole, son professionnalisme est excellent.Très peu dinfirmière pose un cathéter de façon totalement indolore.A doit sûrement avoir un don.Bravo A, sympathique infirmière !Deuxième pré-admission pour lintervention du deuxième œil.Accueil principal, limite agressif.En revanche le passage en box N1 a été parfait.La préposée à cette box est dune gentillesse, déjà constaté lors du premier passage, admirable.Le test PCR effectué par linfirmière a été impeccable, là encore, je lavais constaté lors du premier passage.En synthèse rapide, je dirais que cette clinique retrouve un peu mon estime.
Avis fait le 13/12/2022
Note de : 4 / 5
Le secrétariat à l’entrée du bâtiment mammographie manque de sympathie notoire. Par contre le personnel médical est très sympa, courtois et compétent ! Vivement la construction d’un parking !
Avis fait le 03/12/2022
Note de : 5 / 5
Le 2 décembre après midi …Un accueil et un professionnalisme remarquable 🙏
Avis fait le 01/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil au secrétariat pour la pré admission et le jour de lintervention, le personnel garde le sourire malgré le monde présent à 8h30.Accueil en ambulatoire au top, merci à Valérie ou Virginie (on a parlé de Sasha) , qui ma parfaitement accompagné et rassurée durant ma journée au sein de votre clinique !Merci au brancardier , à linfirmière au bloc , à tout le personnel soignant qui a fait que je me suis sentie à laise et à lécoute.Merci au Docteur Benchiha qui a géré comme un Chef comme à son habitude !Noublions pas que le personnel soignant traverse des périodes très difficiles et que nous nous devons de les soutenir !
Avis fait le 30/11/2022
Note de : 4 / 5
Nous avons eu recours à plusieurs reprises au consultations medico-traumato. À chaque fois nous avons reçu un bon accueil des secrétariats, et une estimation clairement annoncée du délai dattente. Côté infirmier/médecin/radiologie idem, chacun est à lécoute, respectueux, et consciencieux. Alors pourquoi 4 étoiles seulement ? Parce que pour une meilleure qualité de service, ces personnels auraient parfois besoin dêtre soutenus en moyens humains, pour pouvoir disposer de temps pour expliquer à chacun les évolutions possibles de son trauma, la nécessité dun traitement orthopédique, etc. (Ressortir sans savoir combien de temps porter attelle et béquille et si la marche est autorisée ou non, cest un peu embarrassant, mais il fallait faire vite pour dautres patients, tandis que nous, il faut de toute façon nous revoir pour envisager les suites)
Avis fait le 29/11/2022
Note de : 5 / 5
Toubibs très sympas les filles a l accueil aussi
Avis fait le 25/11/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour, nous étions hier en ambulatoire pour l’extraction des dents de sagesse.Je voulais vraiment remercier le personnel de ce service qui a été très gentil et à l’écoute avec ma fille qui était très stresséeNous avons été très bien accompagné est rassuré.Merci beaucoup 🙏🏻
Avis fait le 22/11/2022
Note de : 1 / 5
Une étoile mais l’accueil mérite un zero. Très désagréable, et pas du tout mis en confiance pour la suite ! Aucunes indications, ils vous répondent d’une manière froide, je ne recommande pas cette clinique … Le secrétariat est à revoir, les factures arrivent à partir de 15 jours, retard pour l’opération…. Très déçu…
Avis fait le 22/11/2022
Note de : 1 / 5
Je me suis déplacer à ce lieu 2 fois.. Je ne recommande pas du tout. Je pense que ce lieu ne vous prend pas au sérieux et sont ouverts juste pour faire du pognon sur votre dos! Je suis aller pour faire une radio de mon pied pensant que javais une entorse du à un accident du travail, donc je patiente 1h30 dattente je prend mon mal en patience pour quune fois arrivé au service radio (qui eux sont aimable et sympa dailleurs) qui mon dit: Ah non monsieur désolé les bureaux devant, ne nous on pas prévenu que vous veniez. Donc le personnel au bureau vous envoie au service radio sans prévenir le personnel et vous vous retrouvez à y retourner laprèm pour que au final leurs médecin vous mette 2 jours de repos sans ordonnance sans rien, jai du aller au médecin qui lui ma prescrit une attelle et refait mes arrêt de travail. Je recommande pas cette établissement.
Avis fait le 18/11/2022
Note de : 5 / 5
Clinique au top !!!Rien à redire. Je nai vu que des sourires : de larrivée à la sortie pour les papiers, à la prise en charge infirmiers infirmières tout le personnel est vraiment à lécoute, je dirais aux petits soins. Vous faites un métier difficile, nous le savons tous.Bravo 👏🏼 et merci.
Avis fait le 17/11/2022
Note de : 1 / 5
Docteur Arnauld avit nul nécoute rien de ce quon lui dit, a fuir.
Avis fait le 08/11/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe TOP!!! Aussi bien à l’accueil (avec un +++++ pour l’humour) , le radiologue que je remercie pour sa patience , et le médecin et assistante super pro.J’étais déjà venue pour une autre raison en urgence et vous aviez été très rassurant. Je n’ai rien à reprocher!! BRAVO.
Avis fait le 16/10/2022
Note de : 5 / 5
Accompagnement dun voisin pour la mise en place dune prothèse au genou avec le docteur Pardubsky. Contact et suivi des différentes étapes :au top. Personnel à laccueil et en chambre très agréable et sympathique. Sortie du voisin cette après midi.
Avis fait le 08/10/2022
Note de : 1 / 5
Je ne vous recommande pas cette clinique.Ma belle mère y sejourne actuellement. Personnel désagréable, qui ne soccupent pas de ses patients comme ils le devraient.Elle est resté plus de 2h avec du vomi sur elle, elle est pleine de pipi tout le temps, quand aux scelles je nen parle même pas. Elle se dégrade de jours en jours. Nous allons prendre les choses en mains pour la retirer rapidement parce cest une honte de se nommer clinique et dêtre incapable de soigner convenablement les gens qui y séjournent.Je suis révolté de constater tout cela. Alors prenez soin de votre entourage et boycontons cet institut de m*****
Avis fait le 07/10/2022
Note de : 5 / 5
Je remercie tout le personnel vous avez été adorable avec moi☺ bon courage à vous tous 😊
Avis fait le 07/10/2022
Note de : 5 / 5
Je suis curieux de lire certains commentaires négatifs tant laccueil est très satisfaisant, surtout si vous avez affaire à Sabiha.Très peu dattente, médecins compétant et efficace.
Avis fait le 23/09/2022
Note de : 5 / 5
Service des urgences très aimable pas trop d attenteSecrétaire très gentil et sourianteInfirmière agréable et souriante et médecin très gentil agréable et professionnel
Avis fait le 22/09/2022
Note de : 5 / 5
Merci à l’équipe des Lauriers d’avoir pris rapidement et sérieusement en charge mon fils de 2 ans demi en pleine crise d’eczéma… et un merci tout particulier à Mme Sabiha au service CMT qui n’a pas hésité à appeler son dermatologue pour pouvoir nous décrocher un rdv le jour même!! Vraiment mille merci pour tout!La Famille Loire.
Avis fait le 19/09/2022
Note de : 1 / 5
Devoir attendre plus de 15 jours pour une facture suite à des examens faits en ambulatoire, non de chirurgie avec séjour et alors quon a réglé dès ladmission, cest inadmissible.
Avis fait le 15/09/2022
Note de : 1 / 5
Une étoile mais l’accueil mérite un zero. Très désagréable, et pas du tout mis en confiance pour la suite !
Avis fait le 14/09/2022
Note de : 1 / 5
À éviter , Venu pour un problème à la main suite à un accident de travail, après 4 h dattente , résultat arthrose pouce , et prescrit une attelle , 2 jours darrêt pour se reposer ,. Oublié de mettre lintervention en arrêt daccident de travail, et pire oublié de mettre une ordonnance pour une attelle bref , fatiguée et lassée , je laisse tomber suite au manque de rapidité et au manque dempathie , 2 jours plus tard douleur intense au pouce , après avoir eu une consultation avec deux médecins , au même endroit , diagnostic , fracture , arrêt de travail en accident de travail fait , ordonnance pour lattelle faite en 3 quart dheure y compris chercher lattelle , voilà .....
Avis fait le 11/09/2022
Note de : 5 / 5
Mon séjour à la clinique en ambulatoire pour l’extraction de mes dents de sagesses par le docteur VAZEL s’est très bien passé.Le personnel soignant était au top on s’est bien occupé de moi du début à la fin.
Avis fait le 05/09/2022
Note de : 3 / 5
Le personnel soignant est prévenantet qualifié . Même en ambulatoire, on se sent accompagné et bien pris en charge. Laccueil administratif par contre manque damabilité et de clarté, des frais de dépassement ne cessent de dajouter jusquau jour même de lintervention. Pas top
Avis fait le 20/08/2022
Note de : 1 / 5
Ils mettent ouvert le samedi et dimanche mais y’a pas de médecin y’a rien du tout le week-end
Avis fait le 05/08/2022
Note de : 1 / 5
Très Mauvaise expérience aujourd’hui particulièrement avec une dame blonde aux cheveux mi court à l’accueil des urgences très désagréable et autaine vu les autres coms je crois comprendre que celle ci ne doit pas aimer les personnes d origines et ethnies différentes je comprend mieux alors car celle ci vous regarde de haut et vous parle très mal changez de métier chère madame celui ci n’est pas fait pour vous car les personnes qui viennent sont déjà en souffrance ne leur rajouter pas une souffrance de plus merci à la clinique de revoir son personnel pour le bien de celle ci merci .
Avis fait le 05/08/2022
Note de : 1 / 5
Accueil déplorable minable et injurieux je me suis rendu aux urgences de cette clinique que je connais bien habitant la région on m’a limite insulté passer devant quand je demande des explications une dame blonde aux cheveux courts à l’accueil en face de la porte principale me crie dessus littéralement à la limite des insultes me regardant avec haine car je suppose qu’elle n’apprécie pas les dames voilées !!! Je suis à la limite de porter plainte contre cette dame et cette clinique qui traite des personnes qui viennent pour des soins se faire limite insulter et pour discrimination !! C’est honteux vraiment changer de personnel yen a beaucoup qui sont bien éduqués et humain qui ont besoin de travailler bien cordialement
Avis fait le 05/08/2022
Note de : 1 / 5
Étant patiente de cette clinique depuis des années, je déplore aujourdhui lattitude non professionnel et agressif de la personne à laccueil, aucune formule de politesses, ni bonjour, rien. Le fait de porter le voile dérange cette dame et se permet de faire passer des personnes avant vous et vous crie littéralement dessus quad vous voulez savoir pourquoi. Je suis extrêmement déçu et très remonté. Il faut changer de métier si vous ne supporter pas la diversité culturelle
Avis fait le 04/08/2022
Note de : 1 / 5
Je suis arrivée à 17 heure 57 aux urgences avec un enfant qui vomissait et 40 de fièvre. Ils ont refusé de le prendre quand le site indique fin des urgence à 18 heure. Je vais porter plainte
Avis fait le 02/08/2022
Note de : 4 / 5
Accueil parfait ainsi que la prise en charge tout les examens réalisés en moins dune heure vraiment parfait...sauf sur un point au moment du règlement seul une pauvre secrétaire pour soccuper des arrivées et des sorties vraiment très difficile pour elle et pour nous car du coup on attend 1h30 pour sortir.
Avis fait le 29/07/2022
Note de : 5 / 5
J’ai été à la clinique ce matin me faire pomper le genou une dame à l’entrée vous indique où aller très bien la dame à l’accueil est débordé Elle doit gérer les entrées les sorties les paiements chapeau à cette dame alors qu’elle s’en prenait plein la gueuletrès bon accueil et le médecin excellent je recommande vivement d’y aller très bonne équipe
Avis fait le 29/07/2022
Note de : 1 / 5
Un accueil désagréable, un gros manque de professionnalisme et d’organisation. Le médecin ne prend pas du tout en compte ce que le patient a à lui dire. Il faut ensuite attendre plus d’une heure pour pouvoir régler ce qui est juste déplorable. Face à 5 secrétaires, il y en avait qu’une qui s’occupaient des entrées et des sorties ce qui devient vite impossible à gérer. Je ne recommande absolument pas cette clinique.
Avis fait le 29/07/2022
Note de : 1 / 5
A fuir le médecin généraliste à laccueil est adieux aucune compétence c un monsieur carte bleue diagnostic mauvais à fuir et à lentrée une incompétent
Avis fait le 18/07/2022
Note de : 5 / 5
Opération de la cataracte ce matin pour mon Mari. Accueil très professionnel et rassurant. Personnel à lécoute autant dans les bureaux que pour les soins. Et pourtant époque pas facile pour eux. FÉLICITATIONS À TOUS
Avis fait le 17/07/2022
Note de : 5 / 5
Nous sommes allés aux urgences de la clinique un vendredi en fin daprès-midi.Nous y sommes restés seulement 1h30, ce qui est très raisonnable.Laccueil et la prise en charge ont été impeccables y compris pour la radiographie.Je recommande vivement cette clinique qui dispose dun grand parking payant.Attention, les urgences ferment à 19h30 la semaine et ne fonctionnent pas le weekend.
Avis fait le 11/07/2022
Note de : 5 / 5
Opération par le Dr Vazel pour retrait des 4 dents de sagesse.Léquipe était au top, très bon accueil, les infirmières et l’anesthésiste ont pris le temps de mexpliquer tout en détail, aux petits soins pour moi.Je recommande cette clinique sans hésitation.Bravo à toute léquipe et merci pour votre professionnalisme !
Avis fait le 09/06/2022
Note de : 3 / 5
BonjourJe m étonne de n avoir toujours pas reçu la facture d hospitalisation qui concerne les dépassements dhonoraires ,15 jours après ma sortie.Le service des admissions m avait annoncé un delai de 8 jours pour la recevoir.Ia promesse n est pas tenue.Dommage car cela concerne des sommes importantes
Avis fait le 03/06/2022
Note de : 1 / 5
lacceuil de cette clinique est lamentable, pendant lépidémie il était impossible de se faire soigner si la personne nétait pas vaccinée, ce qui est inadmissible.
Avis fait le 03/06/2022
Note de : 4 / 5
Léquipe médicale en ambulatoire rassurante et à lécoute. Brancardier au top !!!!!En revanche au niveau du secrétariat , peu rapide et pas très agréable
Avis fait le 30/05/2022
Note de : 2 / 5
Très longs pour établir les factures de dépassements dhonoraires (3 semaines). Vous faites donc lavance de sommes conséquentes pour 1 mois. Par contre les paiements de ces dépassements dhonoraires doivent être payés immédiatement, faute de quoi, on vous fait comprendre quil ny a pas dopération pour vous !!! Rapides pour prendre, moins pour le reste !!!!+ Accueil peu agréable.Apres, libre à chacun de choisir entre ets privé avec ses points noirs et le public...A réfléchir...!!!
Avis fait le 20/05/2022
Note de : 1 / 5
Il ny a aucune visite autorisée, cest bien dommage pour le patient, cela ne remonte pas le moral après une lourde intervention, et pour lentourage cest aussi très dur. Peur du COVID, un dans les hôpitaux les visites sont autorisées, masque, pass sanitaire.Encore, si ils étaient sympas à laccueil. Pour le reste,Cest bien
Avis fait le 03/05/2022
Note de : 3 / 5
De cette expérience, je ne retiendrai que la gentillesse et le professionalisme des infirmières du bloc opératoire, sans oublier lexcellent Docteur Dubreuil, anesthésiste chaleureux et attentif. Lempathie est la base dune relation de confiance qui est primordiale lorsque lon doit subir, en loccurrence, une intervention médicale. Dommage que laccueil administratif ainsi que linfirmerie soit nettement différente.
Avis fait le 24/04/2022
Note de : 4 / 5
En ambulatoire pour une fibroscopie. Personnel soignant super sympa et la bonne humeur semble dominer. Médecin adorable. Réveil super, bien entourée. Seul, mais gros bémol, avant lopération, il faut se changer dans les WC de la chambre commune !!! Impossible de sasseoir.
Avis fait le 20/04/2022
Note de : 1 / 5
Le service scanner et une catastrophe la personne à l’accueil prend de haut les gens.Elle souffle quand t-on lui parle très mauvais accueil.
Avis fait le 09/04/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience à la Clinique pour l’avulsion des dents de sagesse par le Dr Vazel qui est très compétant. Ainsi que l’anesthésiste : le Dr Armando, en passant par les IDE.Tout s’est bien passé, et la prise en charge a été très bonne.
Avis fait le 05/04/2022
Note de : 5 / 5
Jai subi une réduction dune fracture du nez par le Docteur Vazel à la Clinique des Lauriers en ambulatoire. Hormis laccueil très administratif, tous sest très bien passé. Le personnel a été très agréable et à lécoute, les équipements étaient de qualité et la propreté irréprochable. Je recommande cet établissement.
Avis fait le 26/03/2022
Note de : 4 / 5
Ayant subie une opération des dents de sagesse en anesthésie général par le docteur Vazel, tout s’est très bien passé, que ça soit avant la prise en charge ou pendant, la clinique les lauriers est super!Seul bémol, les dames de l’accueil qui sont très désagréables, il s’agirait de changer de métier si le relationnel ne vous plait pas.....
Avis fait le 10/03/2022
Note de : 5 / 5
Entrée ce jour pour coloscopie et fibroscopie en ambulatoire. Le Dr Legall (gastro) et le Dr Armando (anesthesiste) ont été vraiment super. Phobique des blocs et des anesthésies, celle ci était ma première et le personnel à été au top. Les infirmières ont été très gentilles, rassurantes, marrantes et jai même eu droit à un câlin de lune dentre elles juste avant dentrer au bloc pour être rassurée. Le Dr Armando a pris en considération mon angoisse et à fait en sorte que tout soit tres rapide et sans panique en me donnant un calmant par injection.Au réveil, très bien entourée ! Une colation est donnée, ça aide à bien se requinquer. Au final, malgré mes angoisses, ce fut une expérience sans traumatisme grâce au personnel que je remercie mille fois
Avis fait le 04/03/2022
Note de : 5 / 5
actuellement en chambre suite a une operation.La prise en charge est parfaite des urgences,au chirurgien,anesthesiste et infirmieres.Le personnel tres aimable,une ponctualite parfaite,et prise en charge rien a redire.un grand merci a toute l equipe
Avis fait le 07/02/2022
Note de : 1 / 5
Je suis allé à cette clinique en urgence suite à mon accident. Je me suis fait renversé par une voiture alors que jétais à vélo. À lentrée on ma fait attendre gentiment le temps de faire la sortie des patients alors que jai le poignet en miette et très gonflé ainsi que le coude sans parler de ma difficulté à rester debout à cause des douleurs aux genoux. Mais dommage, il y avait des personnes assis quils ne mont pas laissé masseoir. Après une dizaine de minutes un des personnels ma remarqué et a fait savoir quil sagissait dune urgence (vu mon état). Après une trentaine de minutes on me prend en charge et après plus d1h30 on commence à me soigner. Service vraiment exécrable, je nai jamais vu ça. Ce nest pas normal..Cette clinique est bien pour vos dents de sagesses, si vous êtes entre la vie et la mort, ici vous serez plutôt vers la mort...
Avis fait le 31/01/2022
Note de : 5 / 5
Opération des dents de sagesse, très bonne équipe de l’accueil, au bloc jusqu’à la sortie. A l’écoute du patient. Rien à redire... Merci !
Avis fait le 30/01/2022
Note de : 1 / 5
Après de nombreux périples, mon neveu sest retrouvé avec les deux bras plâtré dans ce centre de soins. À sa première consultation on lui a fait un demi plâtre, après quelques jours, on y retourne pour lui mettre un plâtre total, Dr. Arnold AVIT qui semble très pressé enlève avec agitation le demi plâtre qui est sur le poignet de mon neveu. Mal coupé, le docteur lâche le plâtre et mon neveu se retrouve avec le poids du plâtre sur sa main, douleur pas possible et cris, le médecin ne sexcuse même pas. Une fois avoir mis le plâtre total, après quelques heures il se plaint du plâtre qui lui serre beaucoup, je fais vite le liens avec ce qui sest passé et déduit que le poignet sest de nouveau enflé. Retour à la clinique, le médecin voit que ça lui sert et refait un plâtre à la va vite, le lendemain je vois que les bandes du plâtre se décollent, et son poignet à lintérieur nest pas du tout immobilisé. Retour à la clinique, il confirme encore une fois quil faut refaire le plâtre et hop de nouveau passage à la caisse, cette fois je refuse de payer lincompétence du docteur (si on peu lappeler comme ça). Le docteur hausse le ton et dis quil fait bien son job et nous demande de ne pas revenir. Je nai jamais vu ça, cest HONTEUX !!!!
Avis fait le 29/01/2022
Note de : 5 / 5
Ma fille de 15 ans a eu une très bonne prise en charge en ambulatoire pour une extraction de dents avec Dr Vazel, je salue les ASH avec qui on a bien rigolé avant le départ.Je recommande vivement pour la qualité des soins.
Avis fait le 27/01/2022
Note de : 3 / 5
hier je suis venu faire une une fibroscopie et jétais au service ambulatoire le personnel très gentil rien à redire.Par compte jétais en salle de réveil alors là tout change quand je me suis réveillé deux Infirmière qui se disputer Et une infirmière qui était assis et qui était sans masque on dit bien pourtant que cest COVID-19 Ça surprend quand tu te réveil après une anesthésie générale Alors les deux infirmières quand vous avez vos comptes à régler régler vos comptes dehors mais pas devant les patients Cela ne nous regarde pas
Avis fait le 21/01/2022
Note de : 5 / 5
Équipe soignante très à lécoute et accueillante. Cela aide beaucoup à décompresser avant lopération. Au top !
Avis fait le 19/01/2022
Note de : 5 / 5
Opération des dents de sagesse super équipe !!Nous sommes bien entouré
Avis fait le 06/12/2021
Note de : 5 / 5
Service rapide et efficace. Toute léquipe est vraiment super !!!! Ne changez rien !!!! Merci beaucoup.
Avis fait le 03/12/2021
Note de : 5 / 5
Venus pour une urgence relative, nous avons été très bien reçus, depuis le hall d accueil jusquà la fin de la consultation au service dédié (médecine sans rdv). Léquipe, composée de 2 effectifs dont un médecin urgentiste et le second, peut-être une infirmière, a fait preuve dune grande compétence, en toute simplicité et sympathie. Je les remercie. Au cours de la consultation, nous sommes passés par le service radiologie, je craignais le pire au regard des avis précédemment déposés. Là aussi, très bien reçu, prise en charge rapide, je les remercie aussi. Bien que distinct de la clinique (VARIMED), il me paraissait utile de le préciser ici.
Avis fait le 10/11/2021
Note de : 1 / 5
Bonjour très mal reçu aux urgences avec ma fille . Nous sommes partis aux urgences à lhôpital Fréjus Saint-Raphaël après la vie du médecin urgentiste ma fille est rentré en urgence à lhôpital. Fini je ne veux plus entendre parler de cette clinique
Avis fait le 22/10/2021
Note de : 1 / 5
Désireuse d un renseignement auprès du secrétariat du service chirurgie vasculaire j ai été très mal reçu et surtout pas renseignée donc je ne me ferais pas soigner dans cet établissementCette secrétaire ferait mieux de changer de métier !!! Elle fait fuir la clientèleBien dommage puisque c est son gagne pain !!
Avis fait le 22/10/2021
Note de : 1 / 5
très mauvaise expérience concernant la demande de rendez-vous pour IRM. on ma demandé des comptes-rendus médicaux avant de décider si je pouvais avoir un rendez-vous ! et on doit attendre dêtre rappelé au bon vouloir du secrétariat. pas de place soi-disant avant 2 ou 3 mois. alors quà Gassin, on est très bien reçu et on obtient un rendez-vous dans les 8 jours !!!! quelle différence.
Avis fait le 20/10/2021
Note de : 1 / 5
Aucune aide des infirmières pour me lever opérer du ventre dernier passage de nuit à minuit jusqu a 6 heures du matin je ne conseille pas cette clinique
Avis fait le 15/10/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne clinique , sauf pour avoir les papier dune intervention et se faire rembourser , au bout de 15 jours le dossier ne ma toujours pas été traité ni envoyé . Mais il faut régler le jour même.
Avis fait le 06/09/2021
Note de : 1 / 5
Secrétaire service IRM très désagréable, quand on leurs pause une question on as limpression de les faire ch... et vous prennent de haut,Le radiologue ne fais aucun retour sur le résultat dIRM mise à part l le compte-rendu pour le médecin.Alors que partout ailleurs le radiologue vient vous voir pour une petit conclusion de LIRM.A fuir ce service! Madame la secrétaire souris un peux la vie et belle malgré la situation sanitaire!
Avis fait le 25/08/2021
Note de : 5 / 5
Jy suis allé pour un doigt cassé.Super accueil et manip radio jai eu un jeune, très sympa avec une coupe de surfeur.Ensuite, un docteur qui a bien pris le temps de répondre à toute mes questions.Je recommande cette clinique, bien organisée, sans RDV et assez rapide pour un établissement médical !Merci à léquipe des lauriers
Avis fait le 06/07/2021
Note de : 5 / 5
Bonjour , personnel au top en se qui concerne l IRM , radiologue compréhensive et tres à l écoute, secrétaire arrangeante au niveau des rdv. Je recommande.
Avis fait le 20/05/2021
Note de : 5 / 5
Je tiens à remercier infirmière aide-soignantDu troisième étageCe fut un agréable séjour
Avis fait le 12/05/2021
Note de : 5 / 5
En cette période covid, ou toutes les visites sont interdites, on entre dans cet établissement, pas avec une grande envie, mais une fois passée laccueil, personnel du troisième, au petits et grands soins😷, gentillesse de toutes les personnes, infirmières, aides soignants, personnel dentretien. Seul ces P....... de masques, ne nous permettent pas dapprécier le sourire que nous leurs transmettons.😷😷😷😷😷👍
Avis fait le 22/04/2021
Note de : 1 / 5
Je me suis pris la barrière de lentrée du parking sur la tête, jai failli perdre connaissance, je lai signalé a lemployé a lentrée de la clinique mais il na pas réagi, votre système est très dangereux et il risque un drame ...
Avis fait le 02/04/2021
Note de : 4 / 5
intervention ce jour pour ablation de broches en ambulatoireÉquipe au top , très professionnelle, agréable, sourianteÉquipe idem au bloc opératoire, à l’accueil, et aux urgencesje recommande cette clinique en espérant que le groupe Elsan récompense tout son personnel car il le mérite
Avis fait le 30/03/2021
Note de : 5 / 5
Merci à toute léquipe médicale ,de la porte dentrée ou vous etes accueillis le plus gentiment, en passant par lenregistrement, les infirmières ,puis le médecin .Tout est organisé pour vous prendre en charge rapidement, bien sur cest surchargé, mais ils nont que 2mains.Alors raleurs de tout poils ,prenez leurs place une semaine après nous verrons dans quel état vous étes.
Avis fait le 18/03/2021
Note de : 5 / 5
Je suis venu ce jour pour une mammographie, tout était au top ! L’accueil, l’examen. Le personnel à l’écoute, ponctuel, souriant (malgré le masque!) merci bcp
Avis fait le 11/03/2021
Note de : 5 / 5
Superbe acceuil!!!! Très pro autant que les secrétaires de chaque côté aux examens !!! Jai eu deux visites pour mes épaules avec infiltration et artroscan !!!! Vraiment nikel !!! Le radiologue très compétent et ma donné toute les explications quil fallait !!!! Et le médecin pareil avec explications et très doux !!!! Merci pout ce superbe service ça fait plaisir vu le monde qui passe tous les jours entre leurs mains !!!!
Avis fait le 27/01/2021
Note de : 1 / 5
Je met une étoile car on peut pas mettre moins, nous avons été faire un test mes enfants et moi ainsi que mon mari cest la première fois que lon nous fait aussi mal ma fille a carrément saigner du nez pourtant on est pas à notre premier test et jamais eu de soucis dans dautre établissement de plus le monsieur a été très désagréable si on est aigri de son métier faut en changer surtout auprès d enfants
Avis fait le 08/01/2021
Note de : 4 / 5
accueil agréable de la clinic pour une éventration filet posé par le dtr Schreyer, malheureusement 1 an après le filet na pas tenue, éventration déplacée avec amalgame de gras depuis , celui ci ma fait payé 60 € pour constater léchec de lopération...
Avis fait le 18/12/2020
Note de : 3 / 5
Séjourner trois fois dans votre établissement pour des opérations gynécologique 2 fois en ambu et la dernière 5 jours avec tout dabord un gynécologue au Top je le recommande vivement. Très bien accueillie malgré une demande de prestations que je nest jamais eue.. Et du coup au régime pour ceernier séjour 😉Passons.. Des infirmières et des aides soignantes très sympathiue et très à lécoute.
Avis fait le 15/12/2020
Note de : 1 / 5
Bonjour,Première fois que nous allions dans cet établissement. A éviter!!!! franchement. Javais de la peine surtout pour mon époux qui na pas compris pourquoi on le traité de la sorte.Hier mon mari avez rdv pour un examen. Très déçu. Presque en colère. Accueil désagréable. Machiniste fort désagréable limite irrespectueux dans sa façon de parler à un Monsieur dun certain âge désagréable au possible. Aucune humanité ni dempathie. Faut allez travailler ailleurs!!!. Vous êtes dans un milieu médical pas dans un pré avec des chèvres!!! On a le sentiment que nous ne sommes pas là bienvenu que nous sommes des pestiférés. On critique les hôpitaux mais là cest dramatique, inadmissible et insupportable quand tout le monde sait que les prestations sont plus onéreuses dans ces établissements que dans le milieu hospitalier bonjour!!! Le résultat. La seule personne qui nous a parlé avec humanité cest le médecin dans le couloir mais bon... pour nous interpréter lexamen .Cest de pire en pire. Que font les dirigeants de cet établissement pour ne pas se rendre compte de ces comportements !!!! On se le demande ????Il faut dénoncer ces comportements intolérables en plus à légard de personne vulnérable silencieuse et fragile.Merci de me lireBonne fête à tous et prenez soins les un des autres.
Avis fait le 30/11/2020
Note de : 5 / 5
Suite a une opération du canal carpienJe voulais remercier tous le staff medicalLes infirmieres et les aides soignantesTout le monde est au petit soin et vous rassures du début a la fin un grand mercib
Avis fait le 24/11/2020
Note de : 5 / 5
Un plaisir que de se faire soigner. Je suis allé 2 fois très récemment avec mon fils et suis entièrement satisfait des urgences mises en place par la clinique. Un service ultra efficace et rapide. Respect des gestes barrières respectés avec une hôtesse daccueil, le secrétariat médical est efficace et la prise en charge par le docteur AVIT est au top. Un très bon diagnostic, et des examens prescrits si besoin. Vous êtes en de très bonne main dans cette clinique qui met fin définitivement à la critique rapide des établissements hospitaliers communaux. Bravo pour cette organisation.
Avis fait le 11/11/2020
Note de : 1 / 5
Je suis allée hier pour mon fils qui est tombée à la cour de recreation sur la tête. Énorme bosse et bcp de sang.pour voir si tout était normal. Pas de radio ils nont pas le temps Secrétaire très désagréable car mon fils touchait le rebord de son bureau. Le coronavirus leur a monté à la tête il à que 5 ans et son frère 3 ans. Ensuite eil nous ont mis dans un box mon fils râlait car il voulait goûter directement après la sortie de lécole urgence. Le docteur qui est arrivé à gronde violemment mes enfants car ils parlaient un peu fort. En gros les enfants ne peuvent pas être vu la bas sauf si on les attahcnet et leur scotch la bouche. Jai tjr entendu de bons échos sur la clinique mais alors la franchement déçue. Docteur désagréable et secrétaire hystérique seules les infirmières ont été douces et souriantes. Pourtant quand ce sont des enfants il faut plutôt les rassurer au lieu de les gronder et les apeurer.je ne renouvellerai pas à la clinique si besoin.
Avis fait le 04/08/2020
Note de : 5 / 5
Jy suis venue en ambulatoire pour différentes interventions et à chaque fois tout cest bien passé. Passage au CMT pour un scalp du doigt de pied... Prise en charge et suivi efficace. je me souviens de la gentillesse et de lhumour du personnel soignant ce jour là.
Avis fait le 24/07/2020
Note de : 1 / 5
BonjourJe suis allée passer une radio dans cette clinique le 7 juillet dernier et jai été choquée par laccueil réservé par la secrétaire qui soufflait, levait les yeux au ciel, ne cessait de se plaindre. Elle a houspillé un couple de personnes âgées comme ce nest pas permis ! Elle a même oublié de me rendre ma carte vitale alors que jétais déjà sortie du service. Je me déplaçais difficilement du fait de mon entorse de cheville grave et étais en train de descendre comme je pouvais les quelques marches devant le service. Elle hurlait mon nom pour me rappeler au lieu de se déplacer et cest le patient quelle était en train daccueillir qui est venu me rendre ma carte ! On ma remis mes clichés sans aucun commentaire de la part du radiologue et cest la première fois que je vois ça !Il est vrai que cest létablissement qui a pu me recevoir le plus tôt mais si jai un conseil à vous donner passez votre chemin et attendez un jour de plus !
Avis fait le 25/06/2020
Note de : 5 / 5
Prise en charge au top , excellent chirurgien ( Dr Schreyer ) , infirmières nombreuses et adorables , administratif efficace , bref juste géniale cette clinique ...
Avis fait le 26/05/2020
Note de : 1 / 5
Fuyez...personne corpulente agressive aux bureau des entree et au bloc un monsieur originaire dom-tom très arrogant ..pourquoi on sait pas ! Jai vécu dans les îles ou jétais mieux traité . Pourquoi un tel comportement sans charme ya tant de concurrences que désormais jemmènerai mes parents ailleurs . Dommage car vous avez pourtant de bon praticiens helas ça ne fait pas tout .
Avis fait le 10/03/2020
Note de : 5 / 5
De nombreuses interventions au sein de l’établissement et toujours parfait 👌 Du début à l’accueil jusqu’au dernier jour post opératoire, aide soignante, infirmière, Anesthésiste, Chirurgien vraiment aux petits soins..la dernière fut celle d’une Ligamentoplastie du genou avec Dr Imbert, parfait, à J5 seulement zéro douleurs !
Avis fait le 23/01/2020
Note de : 5 / 5
Jai du passer par le CMT plusieurs fois suite a une fracture très bon suivie du Dr Corradi grace à qui jai pu obtenir rapidement un rdv avec une specialiste et merci à linfirmière du CMT pour sa gentillesse et sa patience.
Avis fait le 08/11/2019
Note de : 5 / 5
J’ai eu l’occasion de subir quelques interventions en ambulatoire, tout autant que mon épouse, et je ne peux que me réjouir de la facilité de stationnment, de l’amabilité et du professionnalisme des hôtesses d’accueil et du savoir-faire, de l’efficacité et des agréables attentions de l’ensemble du personnel soignant. Tout est très bien, ça donne envie d’y retourner même sans être malade...
Avis fait le 27/09/2019
Note de : 5 / 5
Opéré 2 fois par le docteur Ginier pour 2 hernies inguinales. De ladmission jusquà la sortie, tout sest bien déroulé.
Avis fait le 12/09/2019
Note de : 5 / 5
Venue 2 jours de suite pour 2 accidents de la vie (une foulure au pied et le lendemain une arcade sourcilière ouverte), puis 6 jours plus tard pour enlever les fils. Accueil chaleureux et souriant, infirmière et médecins très compétents et à lécoute... Le petit plus : pas dattente interminable !!! . Si, comme moi, vous faites partie des gens qui préfèrent souffrir (au risque d’aggraver la situation) que de se rendre aux urgences de l’hôpital, nhésitez pas, allez y en toute confiance ! Un grand merci à toute léquipe pour votre efficacité et votre professionnalisme , vous êtes au top !
Avis fait le 02/09/2019
Note de : 5 / 5
Excellent accueilService médical très professionnel et efficace
Avis fait le 21/08/2019
Note de : 5 / 5
Bien que je sois allée à la consultation des urgences pour un problème de santé, ce qui n’est jamais très agréable je tiens à dire que l’équipe médicale est au top: Réactive, efficace et courtoise ! ExcellenteIdée d’avoir offert ce service à la clinique des Lauriers.MERCI à vous.
Avis fait le 07/08/2019
Note de : 5 / 5
Je suis venue avec un doigts coupé 5 points fait en un temp record .Clinique irréprochable, personnel de l’accueil vous accueille avec le sourire, bravo à toute léquipe et encore merci à tous
Avis fait le 26/07/2019
Note de : 5 / 5
Clinique irréprochable, personnel de l’accueil vous accueille avec le sourire, venu pour une coloscopie ce jour, passage au bloc à l’heure, équipe soignante aux petits soins et merci encore à la DSI de sa disponibilité. Je recommande cet établissement
Avis fait le 24/06/2019
Note de : 4 / 5
Pour le service hospitalier ..rien à redire franchement ! Accueil et soins parfaits..par contre il est vrai que pour prendre un RDV en radio ou IRM faut prendre patience..beaucoup de patience ..mais les horaires sont respectés . Le vrai bémol , comme le soulignait une autre personne, est la lecture des clichés par un médecin vraiment en dehors des clous ...compte rendu minimaliste, pas de questions posées sur le pourquoi de notre visite et de nos douleurs, un tout va bien et au revoir madame dans la cabine alors que votre dos est coincé et que vous souffrez !! Jai déjà fais des examens dans cette clinique et certains docteurs sont plus attentifs que lui...
Avis fait le 04/06/2019
Note de : 5 / 5
Je suis au service de prise en charge sans rendez vous.. linfirmière est juste super agréable!! À lécoute et très professionnelle! Nous avons été pris en chargerapidement...Bon il va falloir faire lavance des frais maus la santé na pas de prix!! À bas lhôpital bonnet!!!
Avis fait le 04/06/2019
Note de : 5 / 5
Suite à une fracture. J ai été très bien accueillie par le personnel de la clinique service urgence et radiologique merci à vous
Avis fait le 10/05/2019
Note de : 4 / 5
Il ny à pas de vrai service durgence.Il ny à quun petit service de consultation de médecine générale payant qui ouvre vers 9h30et ferme à 19h30.Pas durgence la nuit et pas le week-end...Pour une vrai urgence il faut aller à lhôpital de FréjusSinon cest une très bonne clinique avec de bon chirurgiens .
Avis fait le 10/05/2019
Note de : 1 / 5
Laccueil nest pas des plus agréables mais ce nest rien à côté de ce qui vous attend pour lexamen (scanner, IRM..): si vous tombez entre les mains de Conan le barbare lexamen est bâclé et la relation au patient est tout bonnement scandaleuse: plusieurs fois je suis tombé sur lui, et à chaque fois, cela se vérifie. malheureusement mon expérience est partagée par toutes mes connaissances qui ont eu un examen avec lui: son prénom est Ronan, je vous laisse prendre vos précautions pour léviter
Avis fait le 03/05/2019
Note de : 1 / 5
Standard injoignable et hôtesse accueil incroyablement désagréable !En réponse à la Direction, il sagit du centre dimagerie.La personne ne ma pas dit bonjour et ma directement demandé pourquoi je navais pas appelé pour prendre Rdv. Quand je lui ai dit que javais essayé pendant 15 mns davoir quelquun elle a carrément soupiré.Cest incroyable quand même !
Avis fait le 10/01/2019
Note de : 1 / 5
Accueil épouvantable.À éviter.Ce commentaire concerne la radiologie, pas la clinique.
Avis fait le 27/12/2018
Note de : 1 / 5
J’ai rarement vu un accueil aussi mauvais, la dame a l’accueille parle aux clients comme si nous étions des moins que rien et prend de haut, de plus le personnel n’est pas non plus très aimable avec les accompagnateurs. Le personnel a la radiologie laisse à désiré, en espérant que dans les autres parties de la clinique soient plus chaleureuses et à l’ecoute des patients. Je ne remettrai jamais les pieds ici même au bords de la mort.
Avis fait le 06/09/2018
Note de : 4 / 5
On y vient par nécessité ... mais laccueil y est très bon. Les praticiens respectent les horaires des rendez-vous et sont très humains sachant rassurer les patients inquiets.
Avis fait le 23/01/2018
Note de : 1 / 5
Personnels très désagréable surtout la dame de l’acceuil... a voir pour changer de travail si cela ne lui convient pas ! Je ne recommande pas du tout cette clinique !!
Avis fait le 26/11/2017
Note de : 1 / 5
Chirurgien excellent !! mais accueil déplorable. Je suis passé une semaine avant mon opération et après être opéré jai eu la mauvaise surprise dapprendre que je devais faire lavance des frais de la clinique pour être remboursé plus tard avec ma mutuelle quand je recevrai la facture par courrier. Quel manque dinformation ?... On ma dit quil aurait fallu que je dise avant lopération pour le tiers payant. Pourquoi ce nest pas fait automatiquement?... Pour la chambre individuelle malgré que ce soit bien marqué dans le dossier la secrétaire ne la pas pas mentionné non plus. Il a fallu que je repasse à l’accueil... En plus un sourire et un mot aimable serait un plus...Jai limpression que le personnel subit son travaille et le patient au service du personnel... Pas de questionnaire de satisfaction non plus pour avoir lavis des patients cest dommage car il y a eu de gros efforts dans la rénovation de la clinique. Reste encore le personnel à rénover...
Avis fait le 22/08/2017
Note de : 2 / 5
IRM rendez vous programmé à 12.20 Hr le 21-08 ,dans la réalité je suis passé à 13.30h
Avis fait le 02/03/2016
Note de : 5 / 5
accueil professionnel, personnel disponible et aimable, chambre spacieuse, propre, neuve en ambulatoire, et jai apprécié les deux appels téléphonique de la clinique lors du retour à la maison pour prendre des nouvelles.