Clinique Les Oliviers – emeis

Mélissa A.
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 1 / 5

Établissement À FUIR, mon grand-père a était hospitalisé dans l’établissement durant 15j, il a changé deux fois d’emplacement.. Le personnel est à revoir, hors mit quelques exceptions (infirmière du 1er étage, brune tatouée qui a était professionnelle & humaine avec la famille) ! Mon grand père s’est CLAIREMENT fait « virer » de l’établissement, sous prétexte qu’il était « ingérable ».. Bizarrement nous le récupérons au domicile, avec des efforts incroyable de jours en jours, le médecin traitant qui le suit depuis toujours est choqué de la dose de calmant qu’il a pu avoir !!! JE NE RECOMMANDE ABSOLUMENT PAS, ça s’appelle de la maltraitance morale !

Sylvie N.
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 5 / 5

Jaimerais retrouver le même accueil en régions parisienne pour mes parents qui ont fait un super séjour à la Clinique des oliviers à Callas si vous avez des adresses merci

Fabrice D. M.
Avis fait le 26/02/2024
Note de : 5 / 5

Accueil chaleureux et prestations professionnelles. Les infirmières et toute léquipe en charge des soins quotidiens sont très attentives aux attentes des malades et des familles. La bonne humeur règne dans les étages et la restauration est de bonne qualité. Lassistante sociale est particulièrement disponible et réactive. Elle se démène pour trouver des solutions et nous est dune grande aide.Merci pour tout ce que vous faites pour nous

Isa B.
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 1 / 5

Établissement DEPLORABLE, aucune communication avec la famille du malade. Le patient change 3 à 4 fois de médecin...Je ne recommande pas cet établissement... Jai oublié.... lassistante sociale Mme Émilie Drevon doit changer de métier... ne comprend rien, ne transmet pas les dossiers...nest pas capable de sortir de son bureau quand la famille du patient est là... Les médecins ne téléphonent pas à la famille pour donner des nouvelles et surtout signaler que la patiente a été hospitalisée en urgence... Honteux et oui je vais porter plainte...

Marc R.
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5

Établissement très lumineux et propre.Les soignants sont très présents et bienveillants.Un grand merci à toutes et à tousPassez de bonnes fêtes !

Babeth M.
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5

Cadre agréable, locaux très propres, personnel agreable et compétent, soins kiné,ergo adaptés et performants, médecin à lécoute.

Gisèle A.
Avis fait le 27/08/2023
Note de : 5 / 5

Ma mère y a sejourné 2 mois. Elle était au 1 étage je tiens vraiment à remercier toutes les personnes qui se sont occupés d elle avec patience et bienveillance Elle a été prise en charge par le Docteur Bertrand qui a était très al écoute de ma maman Merci a tous

vincentine V.
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 1 / 5

Mon père a été hospitalisé dans vos services durant trois mois, mon constat est le suivant, il y a dans votre établissement un manque de personnel criant.à chaque visite mon père était constamment seul dans sa chambre, il était toujours en position allongée, de plus je constatais à chaque visite les odeurs nauséabondes dans la chambre, cétait insoutenable. La seule infirmière avec qui le contact passé bien, cétait une jeune Italienne, mais malheureusement, elle nétait pas tous les jours à la clinique pour améliorer la qualité et le bien-être des patients, il faudrait plus de personnel, et être plus à lécoute des familles, car certaines infirmières se permettent de traiter les familles comme des moins que rien , mon père est décédé le 19 avril 2023 dans vos services, cest trop tard, mais je tenais à vous faire part de mes observations. Croyez en ma déception

Irene T.
Avis fait le 08/05/2023
Note de : 1 / 5

Mon père a étais Hospitalisé 3 moi dans votre établissement d abord au 1 er étage et ensuite à lunité protégé au début tousce passer bien il y avait juste une infirmière avec qui sa passer bien une jeune italienne qui étais à l écoute de la familles et qui savais comment faire avec mon pere les autre disait quelle n avait pas le temps de s occupé de mon papa pour le lever un jour de visite je suis aller demander un renseignement et ce jour la il yavais une grande infirmière blonde desagreable et au moment de partir de la clinique je l ai entendue dire mes je vai les frapper en parlant de nous la familles si cette infirmièren à pas de patience elle doit changer de metier malheureusement mon père nai plus ce monde il nous à quitter le 19 / avril 2023 un grand manque de personnelle voilà je tenais à vous dire ce que je penser

aude M.
Avis fait le 17/04/2023
Note de : 1 / 5

Bonjour, établissement médical qui apparemment ne prends pas cela en considération, mon frère 37 ans est arrivé au centre suite à un grave accident de moto, il s’est retrouvé dans une chambre avec une personne âgée désagréable et dont le personnel vient changer la couche 3 fois par nuit dans un bordel hallucinant, impossible pour mon frère de pouvoir faire une nuit complète sans être réveillée toutes les 3h , suite à son grave accident et ses multiples opérations lourdes le plus grand repos est nécessaire , la journée c’est pareil impossible de pouvoir dormir tant il y a d’allers venues, incompréhensible qu’une personne aussi âgée avec des soins pareils ne soit pas mit dans la même chambre que quelqu’un qui a les mêmes pathologies, sachant que d’autres personnes s’étant trouvé dans cette chambre ont demandé un changement car c’était infernal pour eux également. Malgré nos réclamations nous n’avons pas été entendu.

danele G.
Avis fait le 29/03/2023
Note de : 4 / 5

Cette est très agréable calme personnel très à l écoute aujourdhui j ai besoin appréciée le côté très humain ce qui nest pas toujours le cas une amie qui ce trouve dans l établissement pour des soins à eue la grande tristesse de perdre son époux tout as était mis en oeuvre pour qu elle assite à la cérémonie pour le départ de son mari avec beaucoup de délicatesse Merci vous avez toute ma reconnaissance

Patricia G.
Avis fait le 14/01/2023
Note de : 1 / 5

Nous avons crû très bêtement que ma grand mère de 97 ans pourrait se retaper dans cet établissement après un séjour à l’hôpital. Elle a d’abord été intégrée au premier étage avec les personnes autonomes. Hélas sa chambre a vite été convoitée et elle a été transférée sans nous avertir au rez de chaussée avec les personnes qui ont perdu leurs fonctions cognitives. Elle a dû alors lutter pour n’avoir ni lit à barreaux, ni couche, ni plateau repas au lieu d’aller à la salle de restaurant.Le personnel dont la psychologue avait très bien compris que ma grand mère avait sa tête et néanmoins il l’ont laissée à cet étage. Malgré nos observations rien n’a évolué. En 3 semaines elle n’a vu qu’une seule fois le médecin, alors que celle ci nous avait assuré de sa visite/bilan chaque semaine, aucun kiné (elle avait été hospitalisée pour 1 chute) a pris 1 seule douche, a dormi 2 fois habillée car personne ne l’avait aidée à mettre sa chemise de nuit.Nous avons alerté son généraliste pour pouvoir la faire sortir de manière anticipée et elle est désormais chez elle.C’est dingue qu’en dépit des révélations en 2022 sur ces établissements la situation ne se soit pas améliorée.

M.
Avis fait le 08/01/2023
Note de : 4 / 5

Lieu propre. Personnel agréable mais trop débordé.Que la Direction agisse. Merci.

so S.
Avis fait le 12/12/2022
Note de : 1 / 5

A fuir impérativement si vous tenez à votre santé....

Ri Y.
Avis fait le 05/12/2022
Note de : 5 / 5

Clinique agréable et au calme avec une jolie vueMa grand-mère y a sejourné 1 mois et demi après une opération de la hanche. Elle a été prise en charge par le Docteur Bertrand et son remplaçant le Docteur Challal pendant ses congés. Ils ont tous les deux été très à lécoute, patients et bienveillants. Ma grand-mère y a été très bien suivie.

Allysson R.
Avis fait le 30/11/2022
Note de : 1 / 5

Clinique pas trop mal personnel médical très bienMalheureusement une docteure Mme Bertrand horrible froide sèche pas d’hémopathie pour ces patients je vous recommande de bien demander quel médecin va s’occuper de vos proches adoré

Yves D.
Avis fait le 30/11/2022
Note de : 1 / 5

Bonjour...au 1er atage quelques personnel agréable....mais alors je ne sais pas où il on recrute le grand médecin femme qui règne sur cette étage...? 2 mois dune axperience lamentable...je nymettrais pas mes chiens finalement...

Olivier A.
Avis fait le 29/09/2022
Note de : 4 / 5

le personnel est très dévoués

Stéphanie V.
Avis fait le 26/08/2022
Note de : 1 / 5

Honteux établissement à fuir absolument ! Ne mettez jamais vos proche là bas ils sont désagréable menteur j’ai retrouver ma mère avec des points de suture sans en avoir jamais ete informer ni d’où cela venez j’ai constaté ça après une semaine en lui rendant visite depuis son arriver son état s’est dégrader ! Ils se passe des choses pas très clair du tout personne n’a la même version dans cette établissement c’est très grave !Mais cela ne m’étonne pas vu les commentaires d’autres personnes témoignants et se plaignant et du personnel et de la prise en charge des patients. Si vous voulez la sécurité pour vos proche n’allez surtout pas la bas !

Camille H.
Avis fait le 09/10/2021
Note de : 5 / 5

À toutes et à tous les personnels du premier et deuxième étage ainsi qu’aux personnels des cuisines. Je tenais à vous remercier pour votre gentillesse ainsi que de votre implication à vous êtes occupés de ma personne lors de ma maladie durant mon passage dans la clinique les Oliviers du 6 Septembre au 6 Octobre 2021. Vous faites tous un travail admirable à tous les niveaux et chacune et chacun dans son domaine. Votre empathie aux travers de tous vos services respectifs de l’accueil jusqu’aux cuisines en passant par le ménage. Vos soins promulgués m’ont permis de retrouver une santé qui me permet de pouvoir rentrer chez moi. Vous êtes toutes et tous formidables. Vous avez toute ma gratitude. Un grand merci à tous. Camille Hesmans.

Nathalie M.
Avis fait le 07/10/2021
Note de : 4 / 5

Un grand merci à tout le personnels pour le bien-être qu ils ont pu apporter à mon mari,les soignants le kine, l laccueil, les secrétaires et tout , particulièrement pour le docteur Laot pour leurs gentillesses leurs compétences Ce qui fait de cette établissement un endroit chaleureux merci pour tout

Samy I.
Avis fait le 01/10/2021
Note de : 5 / 5

Très bonne clinique. Personnel à lécoute et attentif aux besoins du patient et de ses proches. Merci pour votre aide!Aurélie Pawlowski

Suzanne W.
Avis fait le 27/08/2021
Note de : 5 / 5

ANG: Le Clinique des Oliviers à Callas est formidable! The best! All patients are trested with loving care. The personnel is kind and careful in their work. I was warmly welcomed by Monsieur Tesson and Madame Hélène who helped me find my room. Then Dr Toruella came in to examine me. I was impressed. He had read my file and knew all about my previous health concerns. At the same time two nurses organized my clothes and other belongings. I have been here for about two weeks and I love it. The best part for me is the réeducation in the gym with professional physical therapists who are helping me to rebuild the muscles in my legs. I am gaining strength every day and hope to be lucky enough to stay here until I am strong enough to walk on my own without assistance. Bravo La Clinique des Oliivers! The ambiance is friendly and human most of all competent. Thanks for accepting to help me get well. FR: La Clinique des Oliviers à Callas est formidable ! La meilleure! Tous les patients sont traités avec gentillesse. Le personnel est soigneux dans son travail. A mon arrivee, jai été chaleureusement accueillie par Monsieur Tesson et Madame Hélène qui mont aidée à trouver ma jolie chambre. Puis le Dr Toruella est venu mexaminer. Je ai été impressionné. Il avait lu tout mon dossier et savait tout sur mes précédents problèmes de santé. En même temps, deux infirmières ont organisé mes vêtements et rangé les autres effets personnels. Je suis ici depuis plus de deux semaines et jadore cet endroit. La meilleure partie pour moi est la rééducation en salle avec des kinésithérapeutes professionnels qui maident à reconstruire les muscles de mes jambes. Je prends de la force chaque jour et jespère avoir la chance de rester ici jusquà ce que je sois assez forte pour marcher seule sans aide. Bravo La Clinique des Oliviers ! Lambiance est conviviale et humaine surtout compétente. Merci davoir accepté de maider à aller mieux.

fabien J.
Avis fait le 18/08/2021
Note de : 5 / 5

Une super clinique ou laccueil y est chaleureux et ou la nourriture est excellente

J C. J.
Avis fait le 18/08/2021
Note de : 5 / 5

Très bonne prise en charge de mon neveu, personnel très gentil sympathique et à l écoute des patients, Hélène de l entrée très gentille et très pro mr tesson très agréable, enchanté qu il soit dans ce centre

myriam C.
Avis fait le 21/07/2021
Note de : 5 / 5

Bonjour je m’appelle Mr Durey 86 ans , je suis sortie aujourd’hui de la clinique les oliviers à callas , j’y ai séjourné un mois , je vous peu vous dire que le lieux est magnifique, le personnel à vos petits soins , toutes l’équipe de l’accueil y compris Docteur , personnel des étages infirmières, aides soignants, y compris ASH , sont réellement adorable à l’écoute de toutes demandes , je vous conseil vivement d’y faire un séjour, repos absolu , repas sains et bon propreté parfaite , sécurisé au plus haut point , geste barrières plus que ce qu’il en faudrais , vraiment 10 sur 10 .

Gilda S.
Avis fait le 19/07/2021
Note de : 5 / 5

Merci pour tout, vous avez une belle équipe changer rien .

joelle D.
Avis fait le 28/06/2021
Note de : 4 / 5

Mon mari a séjourné 2 mois à la clinique Les Oliviers à Callas pour réadaptation à la marche. Merci au personnel dévoué, bienveillance , professionnalisme, très bon suivi médical. Oui je recommanderai cet établissement , chambre propre et cadre agréable.

François C.
Avis fait le 03/06/2021
Note de : 4 / 5

Excellent séjour. Ensemble du personnel très satisfaisant et sympathique. Si besoin je recommanderais cette clinique pour son accueil et son professionnalisme.

Noel G.
Avis fait le 25/04/2021
Note de : 5 / 5

Un grand merci à toutes les équipes! De léquipe hôtelière, restauration, entretien, secretariat, jusquaux équipes médicales et de rééducations, je vous adresse un grand merci pour votre accueil, pour votre écoute et votre professionnalisme! Je recommande vivement cette clinique! Mme Guisol Chantal

Manon S.
Avis fait le 01/04/2021
Note de : 5 / 5

Ayant pratiqué mon stage , je ne peux que recommander cet établissement.Le personnel est dévoué : tant la femme de service, que les aides-soignant(e)s en passant par les infirmières ainsi que le personnel administratif et les membres de la Direction.L’ambiance y est chaleureuse.Très bon souvenir

Robert L.
Avis fait le 13/01/2021
Note de : 5 / 5

Un grand merci à toute le personnel, merci de la disponibilité du docteur Torruella et de sa gentillesse en vers ma mère. Gardez votre sourire cela fait du bien. Je recommande cette clinique.

Valérie N. F.
Avis fait le 15/12/2020
Note de : 2 / 5

2 mois de séjour il y a 1 an. En séjour après une fracture de vertèbre et poignet. Trop loin pour venir.. Une sensation de malaise, de peurs, quand j avais ma tante de 85 ans au telephone. Je n ai jamais pu savoir comment ça se passait, c était vraiment pas clair. Situation pas toujours rassurante avec le personnel qui me semblait excédé par ses plaintes, douleurs et son refus de porter un corset qui lui faisait mal, je n ai jamais pu lui faire faire un autre corset sur mesure. Elle est décédée quelques semaines après être rentrée chez elle. Épuisée, désorientée, elle s est effondrée. N étant pas sur place je n ai pu juger de rien. Mais je n ai pas eu un bon ressenti. 2 mois de confinement avant n ont certainement rien arrangé. Se renseigner avant sur les tarifs liés au dépenses (coiffeur, machine, produits d hygiène, TV...) c est toujours mieux de savoir approximativement ce que cela coûtera. Pas de ligne directe pour joindre le centre mais une ligne surtaxée. Remontez après 5 mois les évaluations sont tout autres. La direction aurait elle changé, des consignes de bienveillance seraient elles passées, nos remarques auraient servies... Et bien si c est le cas j en suis bien heureuse elle ne sera pas passé par Callas pour rien, 😏

Julie G.
Avis fait le 05/12/2020
Note de : 2 / 5

Un coup de gueule contre les numéros surtaxés quels intérêt avez-vous à choisir ce principe car pour les patients et les proches il ny en a aucun... en dehors dalléger le porte feuille ! !!! Visite et covid pourquoi de telles differences entre les établissements pas de visite ou 1 heure par semaine pour les oliviers cest terrible le soutien des proches est indispensable dans la guérison je pense que désormais tout le monde est aguerris à lapplication des gestes barrières. Alors pourquoi de telles restrictions ? ??Le Covid fait beaucoup de dommages collatéraux et cest bien regrettable

la M. D.
Avis fait le 18/10/2020
Note de : 5 / 5

Un grand merci au personnel soignant pour son attention auprès de ma maman qui vient d y séjourner. Nous avons eu un soucis de chambre qui a été géré rapidement par le directeur et le nouveau médecin est très à l ecoute, quand on ne va pas bien c est important.

Patricia M.
Avis fait le 04/10/2020
Note de : 5 / 5

Nous sommes très satisfaits de la clinique les oliviers..excellente prise en charge du patient..personnel dans son ensemble au top et très a l écoute..cadre très agréable..très propre..nous recommandons cet établissement.

licorne83_02 _.
Avis fait le 28/07/2020
Note de : 1 / 5

Expérience catastrophique, médecins qui se prennent pour Dieu et se permettent de supprimer un traitement en cours malgré la pathologie du patient et les conseils du médecin traitant. Je ne recommande ABSOLUMENT pas!

jacqueline S.
Avis fait le 17/04/2019
Note de : 1 / 5

Mauvais établissement, ma mère 95 ans est restée dans une saleté pendant plus dun mois aucune douche sous prétexte quelle ne voulait pas,cela les arrangeaient une douche de moins a donner.Et ils ont eu le culot de dire quelle manquait dhygiène , nest jamais allée au réfectoire, donc seule toute la journée dans sa chambre avec la télé à 5 euros par jour .Il me semble que cest à létablissement detre garant de lhygiène des patients,surtout lorsque lon est vieux et handicapé .Un scandale ? Et la doctoresse a le mot à tout ,aucune empathie ....Je ne le recommande pas cet établissement

Jean-Claude L.
Avis fait le 22/09/2017
Note de : 4 / 5

Je suis surpris des avis donnés; apparemment on n’y voit qu’une affaire de soussous...et le reste? la compétence et la qualité des soins ? Une doctoresse compétente, à l’écoute des patients,et toujours sa porte ouverte. Le personnel soignant (y compris kiné, et autres ) est disponible, souriant, ce qui est appréciable sans parler de la qualité des soins apportés à tout un chacun....et avec la patience pour supporter les humeurs de quelques uns de mes voisins de chambre...

Jacky A.
Avis fait le 01/09/2017
Note de : 1 / 5

Établissement désagréable ainsi que son personnel.Un personnel non professionnel et pas à lécoute du patient et de la famille .Un personnel non réactif aux sonnettes (attente++++).Il est bien dommage que la nuit la patiente doit rester dans sa couche souillée et attendre le tour de 6h.Aucune intimité dans les chambres doubles pour faire un change et une toilette intime(manque de rideau ou paravent).Absence de soins kinésithérapeute malgrès la prescription .........Pas de remplacement dergothérapeute durant ces vacances donc un manque du suivi.Un établissement bien cher: communications surtaxées, télévision à 5€ par jour, bouteille d eau payante.La conclusion sera qu il bien dommage de se faire de largent sur la souffrance et le mal être du patient.

Yashert 0.
Avis fait le 16/08/2017
Note de : 4 / 5

Suite à lhospitalisation de ma mère je reviens sur les appréciations que jai porté à lencontre de la clinique qui nétait pas justifiées . Les soins apportés nétait pas évident à gérer en fonction de sa pathologie.La voyant dans un tel état ma colère a pris le dessus ( arrivé la veille du week-end du 15 aout avec un manque évident de personnels pour le mois daoût) depuis celui-ci a été plus réactif et la prise en charge cest nettement améliorée les choses sont rentrés dans lordre et jen remercie le personnel médical

Christine E. L. M.
Avis fait le 13/08/2017
Note de : 1 / 5

Cest clair numéro surtaxe pour appeller en plus la personne qui répond dun seul coup plus personne au bout du fils , après rappele ce numéro 0800....merci pour ma sacré facture

Pascal P.
Avis fait le 25/07/2017
Note de : 1 / 5

Jai un ami en convalescence depuis 1 semaine. Le personnel nest pas à lécoute du patient. Un matin il a attendu 1h30 avant quune personne vienne suite à son appel.Je trouve que les prix de TV sont très chères: 5 euros par jour pour un tout petit écran. Je ne recommanderais pas cet établissement pour une personne de ma famille.

Laurent C.
Avis fait le 24/05/2017
Note de : 1 / 5

Bisness très bien accueilli mais faut faire le chèque à but lucratif

Patrick S.
Avis fait le 27/10/2016
Note de : 1 / 5

La majorité du personnel nest pas à sa place.La moindre des choses est découter et de prendre soin des patients.Lamentable, il ne faudrait pas oublier que le client cest nous...

Simone G.
Avis fait le 11/07/2016
Note de : 4 / 5

Les oliviers à Callas dépendent du groupe Clinea qui est propriétaire de ttes les cliniques clinea en france. = les heliades à frejus ou le bessillon à draguignan. ECT. ....là aussi le tarif est identique......10/10 à la maison de convalescence les oliviers oû on respire la campagne à 400m d.altitude.....trexcellente remise en forme.....

Catherine E. M. F.
Avis fait le 04/03/2016
Note de : 1 / 5

Scandaleux le prix pratiqué pour les appels téléphoniques pourquoi cette maison de retraite les oliviers à Callas dans le var ne propose que des appels destinés à joindre les résidents en 0800......???Se faire de largent sur le dos des familles et de leurs amis est inadmissible.

Philippe D.
Avis fait le 03/10/2015
Note de : 1 / 5

Bonjour.Nous sommes désagréablement surpris que vous vous fassiez de largent sur la souffrance des gens.Téléphone surtaxé et la télévision à 5€ par jour.Les malades ont besoin que leur familles les appellent ; cest bon pour leur moral.