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Médecin
Clinique
Radiologue
Chirurgien
Centre d'imagerie pour diagnostic médical
Anesthésiste
Centre de soins ambulatoires
Centre de traitement du cancer
Centre anti-douleur
Clinique Mutualiste
3 Rue le Verrier, 42100 Saint-Étienne 4.20 (355 avis)Contactez Clinique Mutualiste
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Nouveaux patients
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 06:30–20:00
- Mardi 06:30–20:00
- Mercredi 06:30–20:00
- Jeudi 06:30–20:00
- Vendredi 06:30–20:00
- Samedi 08:00–20:00
- Dimanche 08:00–20:00
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci à toutes les équipes soignantes(bloc operaroire...)au Dr Mouton,à sa secrétaire médicale très à l écoute,ainsi que tous le reste du personnel qui travaille à la mutualiste.
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 5 / 5
Prise en charge très rapide pour opération de la prostate merci au docteur lardon et toutes son équipe et aussi un grand merci à tous le personnel de lhôpital vraiment au top, je recommande la clinique mutualiste
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bien ,le personnel très rassurant et gentille 👍🏾👍🏾
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 5 / 5
Un grand merci aux soignants qui se sont occupés de moi aujourdhui. Autant les infirmiers, aides soignants que les médecins.Lattente a été un peu longue mais la petite musique dambiance était sympa.Énorme merci aux infirmières du bloc opératoire vasculaire qui ont été merveilleuses et mont vraiment apporté chaleur, soutien, réconfort et gentillesse... Bref adorables !Et enfin gros merci à léquipe qui a géré ma sortie!
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 5 / 5
Des infirmières au TOP vraiment très adorable !♡ opérer direct qd je suis rentrée à la clinique ! je la recommande vivement cette clinique. Si autres problèmes jirai toujours là bas maintenant ! Personnel humain, rassurant et tellement gentil ! Merci beaucoup !
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 1 / 5
Je ne remettrai jamais un pied dans cette Clinique ! Opérée en ambulatoire d’un canal carpien je me suis retrouvée en chemise chirurgicale dans une salle commune entièrement ouverte sans aucun paravent pour protéger l’intimité : tous les patients sont entassés là assis sur un fauteuil (pas de brancard !) pliés dans une couverture et se regardent les uns les autres ! On vous emmène ( à pied ! ) a l’anesthésie où l’infirmière a été incapable de me poser une voie et ma piquée 3 fois en me faisant un mal de chien et en m’affirmant que « ce n’est pas sa faute c’est vos veines qui sont introuvables ! « et me voilà repartie à pied au bloc en portant mon bras anesthésié ! Pas un brancard pas un fauteuil roulant et pas un mot d’excuse ! Après l’intervention on repart toujours à pied en salle de surveillance ! Je n’ai jamais vu de pareilles conditions d’accueil . Si la Direction voulait montrer qu’elle privilégie les interventions en masse en minimisant les coûts c’est réussi ! Les conditions d’entrée en pré-op sont scandaleuses et le personnel infirmier incompétent . Seuls les internes et les chirurgiens sont respectueux et très professionnels. Je déconseille totalement cette clinique. Vous serez mieux accueillis au HPL et à la Clinique du Parc mais à la Mutualiste passez votre chemin !
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5
De passage en réanimation récemment à cause d une grippe surrinfectée je tiens à remercier l ensemble du personnel entre la prise en charge rapide la bienveillance et la qualité des soins ainsi l implication de chacun un grand merci à Alexis Alexandra Julien et d autres qui se reconnaîtront ne changez rien vous êtes au top cordialement
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 5 / 5
Je me rendu à la clinique mutualiste pour une intervention chirurgicale, accueil, très à l écoute de leur patient, aussi bien sur l intervention, que le service de réanimation, et ainsi que le service en étage avec le docteur scheneider loic super à l écoute prend le temps, tout le service médical ainsi que le personnel de service, malgré ma pathologie, j en garde un très bon souvenir, un grand merci à vous, bonne continuation. Cordialement Mr Gros Patrick
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 5 / 5
je suis très satisfaite de l intervention du Dr Mouton ( prothèse genou)Ce chirurgien est très compétent, à l écoute, bienveillant , et sympathique .Merci au personnel de la clinique pour l accompagnementefficace et bienveillant durant mon hospitalisation
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 5 / 5
Mme Toumi Saida est hyper compétente et très sympathique et très dévouée dans son travail.
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 5 / 5
Bonjour j ai était opere par le docteur claire lise forgeron le 26 01 2024 pour une carotide .elle ma bien rassuré et bien expliqué avant .tout c es très bien passé .après elle a bien pris le temps de venir me voir pour savoir si ça allait .elle a une bonne équipe. ..infirmieres gentil ainsi. que son secrétariat. . faite lui passé le mot. Merci
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 5 / 5
Bonjour, opéré le 20 janvier 2020. Je donne mon avis. Jétais comme une princesse. Merci pour votre service. Les infirmiers sont super gentille, serviable attentionné aux malades.... Waouh 😍🤩. Soyez bénis et restez ainsi. Un grand Merci.
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 2 / 5
Je nai pas pu me rendre à un RDV au service gastro entérologie de la Clinique Mutualiste car je me suis trouvée bloquer sur les routes suite à la manifestation des agriculteurs. Je me devais donc dappeler pour mexcuser de mon absence et de soliciter un autre RDV....que fût mon étonnement face à deux secrétaires du service qui se sont bien moquées de moi à plusieurs reprises. Tout dabord en me faisant patienter ( ce qui peut arriver et cest tout à fait normal avec le nombre certainement important dappels quelles doivent recevoir) mais à chaque tentative dappels le temps dattente était trop exagérer et quand javais la possibilité de pouvoir entamer un dialogue avec lune ou lautre dentre elles, jétais littéralement interrompue sans délicatesse et avec beaucoup dimpolitesse de leurs part en me faisant croire que je nétais pas au bon services alors que jétais sûr dy être ! ! sans compter aussi le nombre de fois ou je me suis fais raccrocher au nez sans que je puisse mexprimer ! Parfois même après plusieurs tentatives dappels elles basculaient la communication directement à laccueil !Je ne comprends pas leurs comportement dautant plus que je suis restée de mon côté très respectueuse envers elles sur le peu de temps ou jai pu commencer une conversation.Cest justement à laccueil que jai pu dialoguer avec une personne qui ma gentillement aidé à résoudre mon problème et qui était surprise et daccord avec moi que ce service nétait pas compétent.Je souhaitais donc dire à ces 2 secrétaires que si elles ne se sentaient pas capables dassumer leur profession avec bienveillance, respect et politesse envers les patients et bien quelles en changent !Le monde va déjà très mal et cest avec ce genre de personnes et de comportement que les choses niront pas en sarrangeant.Depuis lépisode Covid je ressens de la part du monde médical un manque de considération à légard des patients. Nos douleurs et notre santé nest plus au premier plan. Nous sommes devenus à présent simplement des portes monnaie...
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 5 / 5
Accueil , prise en charge du personnel ,amabilité et réactivité avec une mention spéciale au Docteur Bageacu .Je recommande vivement la clinique Mutaliste
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5
Services au top, personel.le nickel et opération ambulatoire parfaite !
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5
Propreté qui est principal pour les patient ,personnel au top poli, agréable et à lécoute, bonne ambiance et bonne humeurs sont présents donc vraiment rien à dire le Medecin parfait
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil super service du bureaux d entrée en passant par le bloc est les infirmières et le chirurgien merci à vous .
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 5 / 5
Equipe très agréable compétente et professionnelle
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 4 / 5
Clinique bien sous tous rapports
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 5 / 5
Personnels au petit soins pour les patients bravo a tous.
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 5 / 5
Une équipe de clinique du sommeil très professionnelle et très sympathique !Beaucoup de rigueur et de sérieux !Une personne gére toute la nuit que tout se passe bien que les électrodes restent bien fixés !
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 4 / 5
Opérer le 7decembre d une hystérectomie totale par le Dc Emilie Magne une gynécologue exceptionnelle personne très humaine . Tout le personnel du début à la fin très sympa .Toutefois en hospitalisation de jour il est quand même particulier quand chambre seul le conjoint ne puisse pas être à vos coté sachant que la chambre était à 3 mètre de la salle d attente ….où ils ont laisser attente mon mari 10h à 16h30 .Sinon tout a était très bien .
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne clinique
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 4 / 5
accueil très sympa bureau secrétariats soignants médecin Merci et bon courage et meilleur veux à tous et à toutes
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 4 / 5
Je commence par le négatif. Jai été hospitalisée en urgence un vendredi fin de journée. Jétais venue seule avec ma voiture (pas le choix). Un veilleur adorable mavait dit de me garer dans le parking, comme ça qd je partirai, vu que je suis hospitalisée, je paierai un ticket à 0,90€. Le dimanche fin de matinée, pour ma sortie, je demander ce fameux ticket à laccueil. On me le refuse et demande de payer le parking. On mannonce que seules les personnes qui font de lapnée du sommeil ne paient pas (cest une blague!!!!). Jai payé 38€40. Cest UNE HONTE!! je serais restée une semaine ou un mois, jaurais payé combien ?Jai fait une réclamation qui ma été refusée. Cest inadmissible!!!! il ny aucune place gratuite vers cette clinique. Pensez à prendre un VSL si vous êtes seul!Quant à la télé, elle na jamais fonctionné.Tout ceci est très dommage car le personnel médical est exemplaire! Aide soignant, médecin, infirmier, spécialiste,... sont vraiment adorables et je les remercie pour toute leur bienveillance. Ils sont attentionnés, à lécoute et vraiment très agréables. Aussi bien du côté maison médicalisée par laquelle je suis passée, que la clinique et lespace scanner. Merci a vous tous! 🙏Par contre faite quelque chose pour les parkings des personnes hospitalisée. Quon paie pour un rdv médical ou la visite dun patient cest normal, mais pas une hospitalisation!
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 1 / 5
Rentré pour un canal carpien main droiteSorti avec la main handicapéeNerf médian sectionnéPlus de sensibilité et douleursGalère
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 4 / 5
Satisfait sur lensemble des interventions: qualité de soins, ambiance agréable, ...Point négative: chambre bruyante et chauffage incontrôlable
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 5 / 5
Compétence des soignants, gentillesse du personnel, on ne peut dire que du bien de la clinique.
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 5 / 5
Soins au top, chirurgien et infirmières compétants et souriants...Très satisfaite
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 5 / 5
Que ce soit les docteurs ou le personnel soignant ou aidant tout est au top dans la clinique.
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 5 / 5
Je suis venu ce matin pour une embolisation sous la direction du Docteur Hag, je ne saurai comment exprimer ma gratitude envers ce dernier, envers le docteur Thach, ainsi quà tout le personnel avec qui jai pu être en contact aujourdhui, un climat de bienveillance et de soutien rarement vu, encore merci à toutes et à tous pour cette humanité. Vadim Forestier Dequidt
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 1 / 5
La meilleure chose à faire est de tout détruire et de faire un parc d’attraction.
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 1 / 5
Jai donné une étoile pour la secrétaire qui a répondu au téléphone du service irm elle a raccroché le téléphone son terminé la question franchement cest méchant de sa part
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Personnel aux petits soins. Je recommande
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 5 / 5
Opérée fin juillet pour une reprise de prothèse de hanche et la semaine dernière ablation de la vésicule en ambulatoire jai apprécié la qualité de la prise en charge depuis le bloc jusque dans les services pour les deux interventions. Merci à lensemble du personnel
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 5 / 5
J ai été opéré par le dr Boissin le 12/09/2023 dune ptg merci au docteur trés belle cicatrice très présente et gentille merci dr Boissin👍💞 par contre je devait etre trensféré au 7 colline le 14 entre 10h20 et 14h mon mari avait pris 1h sur son travail ont m a demandé de quitté la chambre à8h30 du matin j étais dans des douleurs à10 j ai été obligé de faire mes valises les ambulanciers super gentils merci à eux et surtout merci au 7 collines qui m ont prise en charge de suite car ils m ont vue dans 1 était ppitoyabke je trouve honteux que l on dégage les gens comme cela en plus on me réclame de payer la journée du 14 alors que je suis partie tot bien sur on fera payer la journée aussi a la personne qui a pris ma chambre donc la clinique se paye 2 fois le même jours bravo
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5
Opération en ambulatoire: rien à redire: les lieux sont très agréables et les infirmières sont adorables et aux petits soins. Merci.
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour, mon grand-père est décédé la-bas en 2009 malheureusement 😢🙏. Ma grand-mère est tombée dans le coma au mois daoût 2023, puis nous avons eu la chance de tomber sur des bons médecins qui grâce à dieu lont sauvée. Merci docteur Gauthier et merci à tout les soignants de ce service. Il sagit dun très bon service. Je vous invite à communiquer avec les médecins et soignants, ce sont des personnes très professionnelles et humaines. Un grand merci à votre service. Je suis très reconnaissante envers vous. Et je vous souhaite à tous une très belle carrière et que dieu vous accorde le meilleur. Merci merci 🙏
Avis fait le 22/10/2023
Note de : 5 / 5
Opéré d’une prothèse de hanche par le chirurgien Antoine Dangin. Ce dernier est un véritable magicien, très professionnel et surtout il sait mettre en confiance. Mes angoisses ont complètement disparus grâce à lui et son équipe . Personnel de la clinique aux petits soins pour leurs patients, vraiment un très bon séjour dans cette clinique. Bravo à vous . Je n’oserais pas vous parler de la nourriture en revanche, bon l’avantage c’est que j’ai perdu 2 kilos au retour de mon séjour .
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 1 / 5
Si vous avez plus de 10 ans d’étude vous apprenez apparement que 20h c’est 19h20 et je précise 1 personne en salle d’attente j’espère au moins que vous étiez pas en retard au restaurant ce soir là
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
Super établissement ! Avec du personnel compétent et bienveillant.
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 4 / 5
Merci au docteur di cmsi 42Merci à docteur nelly reynaud et sa secrétaire pour leur professionnalisme et leur accueil sympathique
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci à toutes les équipesSuper accueil, respect , et bienveillance enfin une clinique et un service de radiologie au top.
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 4 / 5
Personnel agréable, temps d attente long.
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon établissement de santé. Prise en charge impeccable. Très bon contact avec léquipe soignable.
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 5 / 5
Je suis venue ce matin au CMSI (centre médical de soins immédiats) de la clinique mutualiste où jai pu faire une radio et consulter un médecin sans rdv et sans depassements dhonoraires. Attente très raisonnable par rapport à ce à quoi je mattendais: Arrivée à louverture (8h) et repartie à 9h30. Personnel et accueil au top. Un grand merci!
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 4 / 5
Laccueil et les soins sont excellents.
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 5 / 5
Tout va bien service impeccable
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5
Opérée en novembre 2022, très satisfaite autant du personnel que du chirurgien. Soins de qualité, personnel très gentil et chirurgien à l écoute. Chambre propre et restauration très correcte.
Avis fait le 25/09/2023
Note de : 4 / 5
Un grand merci pour l empathie du personnel présent le vendredi 22 septembre après-midi en ambulatoire...sourires...petits mots sympa.. ça fait du bien
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 1 / 5
Je ne recommande absolument pas la clinique mutualiste qui n’accepte pas ses patients. Je me suis présentée aujourd’hui car mon ongle s’est fissuré en deux et de ce fait, j’ai l’ongle en sang. Ils m’ont demandé de partir car ils sont incapables de réparer le problème.
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 5 / 5
Opérée le 30 août 2023 pour une prothèse de hanche gauche, je pose ici mon avis. Mon séjour a duré jusquau 5 septembre. Tout est fait dans cette clinique pour le bien du patient. Les équipes sont à lécoute et sont dune gentillesse avec un sourire à chaque occasion.Cela va de la secrétaire, au personnel soignant à tout niveau en passant par le personnel hôtelier. Cest mon 4 ème séjour dans cet établissement et franchement je nai rien à signaler. Je recommande. Merci à tous pour votre gentillesse et implication.
Avis fait le 10/09/2023
Note de : 4 / 5
Merci à toute léquipe du sommeil ! Le personnel est top, à lécoute et très professionnel.Le seul bémol est pour les repas ...
Avis fait le 10/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bien de À à Z, le personnel est très sympa et compétent, je recommande vivement cette clinique. Et surtout merci au docteur Schneider.
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 5 / 5
Très aimable et très professionnel. Je nai pas attendu trop longtemps pour passer mes radios.
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 5 / 5
Je suis suivie par le Dr Émilie Magne qui est EXTRÊMEMENT gentille et professionnelle. Cest la première gynécologue avec qui jee sens en confiance depuis que je suis en âge den voir et jai 31 ans.Jai aussi pu rencontrer la génial infirmière Mme Mansour, une crème, adorable, bienveillante... Si toutes les infirmières étaient comme elle alors le monde médical se porterait mieux 🙏🏻 Hôpital propre, section gynécologie complètement refaite à neuf. Cest agréable !
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 4 / 5
Professionnel super accueillant, efficace, agréableJ enlève juste une étoile pour la difficulté à les joindre par téléphone
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 1 / 5
Jai passer une IRM pour cervicale et aucun compte rendu navais été réaliser. Je suis sencer faire quoi dune image en noir et blanc ? Après avoir insister, on me lenvoi et mon médecin traitant fu choquer de voir quil ont bâcler le compte rendu sans préciser quoi que ce soit. Résultat, je dois repasser une IRM dans un autre centre car ce sont des débile surtout ce maudit docteur Mohamed hag Bachir qui a du avoir son diplôme a létranger très certainement
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 5 / 5
Bons professionnels aimables et compétentsÉtablissement à conseiller
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 4 / 5
Inadmissible de faire payer le parking pour 1 consultation à partir de 30 min car on a pas fini . 30 min cest trop court
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 4 / 5
Rentré pour une ablation de la glande thyroïde tout le personnel à été au top l accueil infirmière anesthésiste brancardier chirurgien
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 1 / 5
pour prendre un rdv radio après 15 minutes dattentes on ma raccroché au nez
Avis fait le 08/08/2023
Note de : 1 / 5
Contact téléphone impossible pour obtenir un rendez-vous 7 et 8 aoûtMessage vocal interminable
Avis fait le 08/08/2023
Note de : 1 / 5
Je vous appelle sa fais deux jours mais toujours aucune réponse cest grave laissé les gens attendent
Avis fait le 02/08/2023
Note de : 1 / 5
Essayez davoir quelquun au téléphone ..... plus de 10 minutes dattente personne ne répond.De plus sur le répondeur, ladresse du site internet indiqué nest pas bon.Si les soins, sont comme ladministration, il y a du souci à se faire.
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 5 / 5
Hospitalisé en médecine du sommeil, merci à toute léquipe pour leur sympathie et leur écoutePetit bémol pour le repas.. vraiment pas terrible.
Avis fait le 05/07/2023
Note de : 5 / 5
Toujurs très professionnel et un excellent accueil de la part du personnel soignant
Avis fait le 05/07/2023
Note de : 5 / 5
Personnel bienveillant et très pro en ambulatoire
Avis fait le 05/07/2023
Note de : 5 / 5
Service radiologie clinique Mutualiste St Étienne . Merci à Sandrine , Audrey , Zora accueil chaleureux , professionnalismes , efficacités . Leurs sourires sont précieux
Avis fait le 25/06/2023
Note de : 5 / 5
très bonne clinique. Les soins sont de qualité et le personnel très gentil et attentif.
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 3 / 5
Accueil sympathique, mais que lattente est longue ! 2 bureaux daccueil ouverts sur 4, pour la 2e fois en 15 jours. Que font les personnes qui discutent et rigolent à larrière des bureaux quand seulement 2 sur 4 sont ouverts, à 14h20 ?🤔
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 5 / 5
Le personnel, de l’accueil aux aides soignantes infirmières kinésithérapeutes et ASH ont étaient très agréables bienveillantes et très professionnellesJ’adore !!!!
Avis fait le 06/06/2023
Note de : 5 / 5
Etait opéré deux fois hanche et genoux de très bon chirurgien à votre écoute
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 5 / 5
Je souhaite remercier le docteur LARDON et son secrétariat pour leur appréciable cordialité. Les explications précises de ce médecin rendent évidente la notion essentielle de bénéfice/risque. Tout est clair lorsque vous quittez le cabinet et cest très rassurant!
Avis fait le 16/05/2023
Note de : 5 / 5
venu pour un contrôle médical au service ambulatoire, je tenais à remercier tout le personnel ( accueil, infirmières, anesthésiste, docteur Dumas) pour leur professionnalisme, leur gentillesse , accompagnement et explications jusquà ma sortie . Une petite mention + à linfirmière Nelly G. qui ma pris en charge du début à la fin. Moi même époux dune infirmière je sais que votre travail est exceptionnel et respectueux . Merci encore.
Avis fait le 14/05/2023
Note de : 1 / 5
Secrétaire de radiologie absolument à éviter. Se moquent ouvertement des patients, réponds mal, insulante et nargue bon nombre de patients. Dune incompétence totale, nous avions limpression de les embêter dans leur travail. Malhonnête, méprisante cest honteux davoir du personnel à ce niveau-là dans un hôpital ! Nous sommes restés choqués avec ma compagne par cet accueil indigne. Honte à ces secrétaires de ce service, lhôpital devrait se poser des questions et très vite !!!! De toute façon, nous savons très bien que ce nest pas la première fois que ce service est pointé du doigt.
Avis fait le 11/05/2023
Note de : 5 / 5
Exceptionnel et bravo à léquipe service radiologie où jai été suivi pour une infiltration.Mille mercis à cette équipe un médecin assisté dune infirmière dune grande bienveillanceTrès compétent patience , examen sans douleur grâce à leur expérience.Encore merci !!!Il
Avis fait le 07/05/2023
Note de : 5 / 5
Jai passé une nuit dans le service du sommeil et franchement cétait top. Tout le personnel était très accueillant, sympathique, rassurant, disponible et a veillé à mon bien-être. Je suis ravie. Environnement très calme, parfait pour faire un examen du sommeil dans ces conditions ! Je leur souhaite une très bonne continuation et un grand merci pour leur professionnalisme et leur bienveillance !
Avis fait le 19/04/2023
Note de : 1 / 5
Il faudrait peut-être mettre un service internet pour pouvoir annuler les rendez-vous jai dû mettre deux fois une demi-heure pour annuler un rendez-vous le secrétaire n y est pour rien ils font ce quils peuvent.
Avis fait le 17/04/2023
Note de : 1 / 5
BonjourJe suis révoltée par le manque d’ humanité ,de compassion et de communication qu’il y a eu pour la fin de vie de notre mère Un message vocal a été envoyé à un de mes frères pour annoncer que notre mère était décédée (mais il n’ écoute jamais ses messages )Nous sommes 4 enfants et ils veulent seulement un référent par famille ,c’ est lamentable !! Je suis donc arrivée le 25 mars vers 13 h pour la voir mais ma petite maman s’ était déjà éteinteJ’ ai dû donc informer toute ma famille Ce fut un choc inexplicable !! Une infirmière seulement était désolée et étonnée que je ne sois pas au courant Je tiens vraiment à faire remonter cela au niveau de la directionOn ne laisse pas un message vocal ,mais on insiste en rappelant plusieurs fois le référent ,quel est ce médecin qui n’ a aucune humanité ?? Quand aux 2 autres personnes qui sont venues nous déranger ds la chambre alors que nous accusions le coup ont été exécrables Voilà désolée pour les personnes qui ont su donner un peu d’ amour à leur.métier en entourant ma petite maman
Avis fait le 13/04/2023
Note de : 5 / 5
Javais rdv à la maison médicale pour une visite avec un anesthésiste et bien à laccueil en bas quand on prend un ticket jai eu à faire à une secrétaire fort désagréable à peine bonjour ni au revoir par contre au secrétariat anesthésie la secrétaire est adorable et lanesthésiste aussi très agréable
Avis fait le 12/04/2023
Note de : 5 / 5
1ere experience pour ma part en ambulatoire dans cette clinique :Jai été prise en charge par le Dr Rasoa. Léquipe du pôle anesthésie, accueil, ensuite prise en charge accueil et soignants qui ont à été lécoute et surtout bienveillant, dailleurs je remercie le brancardier qui est réparti récupérer mes affaires personnelles restées en ambulatoire, pour me le ramener en chambre.Merci aux personnels soignants.
Avis fait le 05/04/2023
Note de : 5 / 5
Le service du sommeil est au top !!! L’accueil, la disponibilité, la bienveillance, le savoir-être, la sympathie de tout le personnel soignant : depuis la secrétaire jusqu’aux techniciens du sommeil et les aides soignants !!! Tout le monde est à l’écoute, disponible, sympathique !!! Vraiment un grand merci à toute l’équipe du docteur Nicolas qui est lui-même au top !!!! Effectivement, le petit bémol … le repas … mais en fait, on s’en fiche … encore merci à toute l’équipe !!!!!
Avis fait le 17/03/2023
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant et compétent. Étant moi-même infirmier j’ai pu juger du savoir faire et de l’écoute du personnel médical et paramédical. Le dr Thach a été clair lors de ses explications. Peu de médecin prennent la peine de le faire maintenant. Un grand merci à tous.
Avis fait le 17/03/2023
Note de : 1 / 5
Personnel vraiment TRÈS désagréable. Ma mère se fait opérer avec anesthésie générale, aucun moyen davoir des nouvelles, les infirmières au guichet nous prennent de haut en nous disant quelle a son téléphone et quelle nous appellera quand elle sera réveillée. Je doute que ma mère sera en mesure de nous donner des nouvelles rapidement après une anesthésie générale. 🤦🏻♀️Aucun soutien, nous avons dû insister pour savoir si lopération était terminée et sétait bien passée. Cest trop demander apparemment.Bon courage si vous accompagnez quelquun à qui vous tenez.
Avis fait le 15/03/2023
Note de : 1 / 5
On transfere mon pere sans m avertir alors qu il a ete admis en réa le 13/12/2022. Resultat un aller retour pour rien.. on sonne en réa on tombe sur certaine.malgracieuse qui nous denigre.tres deçue
Avis fait le 12/03/2023
Note de : 5 / 5
Mon père a été opéré au robot par le dr Thach, ce fut une franche réussite.Le praticien était sympathique et nous a bien expliqué l’intervention. Merci à vous pour mon père.
Avis fait le 11/03/2023
Note de : 5 / 5
2 expériences en peu de temps et toujours la même chose : sil y avait une 6ème étoile, je la mettrais sans aucun doute ! Tout est top, de laccueil, aux infirmières et chirurgiens. Bravo à toute léquipe.
Avis fait le 25/02/2023
Note de : 4 / 5
Prise en charge chirurgicale au top.... Le Dr Hovine est tout simplement très professionnelle, a lécoute... Merci à sa secrétaire pour toutes les infos et à tout le personnel soignant bloc opératoire et service ambulatoire...
Avis fait le 24/02/2023
Note de : 5 / 5
Operation en ambulatoire du genou ,merci au docteur Tanguy Mouton pour son professionalisme et sa sympatie, merci aussi a tous les soignants qui nous acceuillent pour leur amabilite et leur gentillesse, une clinique a conseiller vivement
Avis fait le 21/02/2023
Note de : 5 / 5
Rien a dire accueil super personnel soignants au top,opérer par docteur breton nickel rien a dire 20sur 20
Avis fait le 17/02/2023
Note de : 2 / 5
Bonjour,Je souhaiterai vous donner mon ressentiaprès une infiltration sous scanner.L’accueil c’est très bien passé par contreavant l’acte aucun dialogue avant l’intervention ou presque.J’ai donner l’information il me semble à la manipulatrice de la douleurque j’ai à droite qui na pas été transmise au docteuret qui me la confirmé après l’intervention.Il semblerait que mon médecin traitant ce soit trompé de côté sur l’ordonnancetrop tard j’était piqué à Gauche (ressenti sur la table), le pansement se trouve du côté gauche de la colonne après vérification( photo prise après intervention à la maison).Par contre le contre rendu de L’IRM dit le contraire et la véracité de la douleur est bien à droite car c’est moi qui est mal à droite et non mon médecin traitant.Il me semble quil faudrait revoir le protocole post-intervention avant l’acte pour éviter ce genre de désagrément. Heureusement que ce n’était pas une intervention chirurgicale et que je m’en sort bien dans cette mésaventure.Tout le monde peut faire des erreurs mais en regroupant les informations ça nous auraient peut être permis de déceler cette contradiction.L’équipe m’a rassuré avec bienveillance me disant que le produit devrait quand même faire effet, c’est le temps qui en sera juge.Il est vrai que le produit a été mis au milieu après mon intervention houleux avec le docteur qui ma prise de haut ( je suis intervenu pendant l’acte ca ne se fait pas et je le regrette sincèrement, l’intervention est tres technique je veux bien le croire) mais il aurait pu me le dire autrement mais je crois après réflexion qui était tout autant déstabiliser, surpris que moi.Après l’intervention il m’a dit que j’été aussi fautif que mon médecin traitant en n’ayant pas su déceler l’erreur.Il est bien dit que les patients sont rompus en description technique d’ordonnance.Pour finir sans mechanté, la soignante” gourmande qui fini de mangé en rentrant dans le box de déshabillage du patient pourrait sabstenir car sa ne fait pas très sérieux ( hygiène ) même avec le sourire.De la bienveillance il en faut, autant que de professionnalisme.Je me tiens à votre disposition pour plus de détails si besoin.Veuillez agréer madame monsieur lexpression de mes sincères salutations.
Avis fait le 15/02/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour. 2 eme chirurgie avec le Docteur Bouteille. Que dire si ce n est merci à cette grande dame d une gentillesse d une empathie extraordinaire. Du début à la fin de mon séjour jiai ete prise en charge complètement.. je remercie toute l equipe soignante du 5 étage. Continuez ne changez pas.
Avis fait le 09/02/2023
Note de : 5 / 5
5 étoiles pour la prise en charge au 3ème étage dans le service du sommeil, personnel au top mais pour les repas franchement cest zéro, vous allez me dire on ne va pas à la clinique pour manger et cest vrai mais quand même sur les plateaux je pense quil y en a pas pour plus de 2.5 euros. Les climatisations sont bruyantes.
Avis fait le 17/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bien soigné bonne prise en charge médecin à l écoute..
Avis fait le 13/01/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe en or au service ambulatoireAux petits soins, qui rassurent, mettent à laise, jai été vraiment conquiseJe repartirai là-bas pour les prochainesMille merci davoir été professionnels
Avis fait le 12/01/2023
Note de : 5 / 5
Ma mère a subi une opération de la main dans le service du docteur Baray. Elle est satisfaite de la réussite et de laccompagnement de tous les soignants qui sont tous très dévoués.Merci beaucoup et bravo pour votre professionnalisme et votre humanité dans une conjoncture que lon sait difficile pour le secteur de la santé.
Avis fait le 23/12/2022
Note de : 5 / 5
Un service durgence efficace et attentionnéMerci à l équipe qui m a prise en charge avec professionnalisme et bienveillance
Avis fait le 23/12/2022
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant, souriant dévoué et très à lécoute du patient.Opération très bien passée et sans dépassement dhonoraire. Chambre très propre et très bien équipée... télé , wifi sans supplément. A comparer à dautres établissement que jai fréquenté , on paie et ça ne marche pas tjrs. Bravo aux personnels soignant et aux personnels qui assurent lentretien.
Avis fait le 20/12/2022
Note de : 5 / 5
Tout le personnel a été très réactif lors de mon opération du genou avec 2 malaises vagaux.J ai beaucoup apprécié la gentillesse du personnel en chirurgie et aux urgences lors del intervention.
Avis fait le 20/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bien accueillie, personnel à lécoute, très satisfaite des soins.
Avis fait le 19/12/2022
Note de : 5 / 5
Expérience pour une intervention avec le docteur REBOUL : chirurgien très compétent et très très respectueux, il est a lécoute et prend le temps de sassurer que le patient a bien compris. Cest un excellent soignant . Petite remarque pour sa secrétaire Jennifer qui a été dune grande aide avec sa convivialité et son sourire qui aide à passer des moments difficiles, elle fait aussi partie de la prise en charge thérapeutique! Équipe du bloc super aussi, on se sent respecté et rassuré , on sendort presque tranquille ! Bravo et surtout merci
Avis fait le 19/12/2022
Note de : 5 / 5
bon accueil et très satisfait de mon séjour et je remercie tout le personnel.
Avis fait le 19/12/2022
Note de : 4 / 5
Hospitalisé en novembre 2022 pour une prothèse d un genou , soins médicaux parfaits, personnel très professionnel, seul bémol concernant les repas à améliorés.
Avis fait le 19/12/2022
Note de : 5 / 5
Parcours ambulatoire long très bien organisé. Personnel paramédical et administratif souriant et agréable.
Avis fait le 09/12/2022
Note de : 1 / 5
La secrétaire de l’accueil du centre de scanner est à éviter, elle est désagréable et préfère discuter de ça vie inintéressante avec sa collègue plutôt que de s’occuper des patients présents, d’autre gens dans la salle d’attente on attendus 2h d’après ce qu’ils m’on dit, je n’ai pas pu passer de scanner car elle avait la flemme d’appeler mon médecin traitant pour demander une ordonnance. Personnel à revoir !
Avis fait le 08/12/2022
Note de : 5 / 5
J avais rdv au service angiologie et je suis tombé sur une secrétaire adorable et très professionnelle. C est rare de trouver de si gentille personne de nos jour alors je le disMerci à elle et pour l accueil
Avis fait le 30/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne clinique très bon médecins 2 opérations et le personnel soignant toujours a l’écoute est disponible. Merci à tous
Avis fait le 17/11/2022
Note de : 5 / 5
Merci au docteur Breton qui vous met très en confiance avec toute sa compétence ainsi que son équipe.
Avis fait le 16/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne prise en charge.Personnel du bloc opératoire sympas 🙂 qui vous détends bien.
Avis fait le 16/11/2022
Note de : 5 / 5
personnel et médecin accueillants , compétants, humainsles chambres auraient besoin dun raffraichissementles repas pas tres bonsplace de parking insuffisante
Avis fait le 15/11/2022
Note de : 5 / 5
le premier rendez-vous en urologie avec le Docteur reynaud le 11/10/2022 jai trouvé un docteur gentille et respectueux et à lécoute des ses pacient et prend le temps de nous esplique et aujourdhui le 15/11/2022 jai rencontré une infermier gentille et respectueux et agréable et à lécoute des pacient et après jai revue le docteur reynaud qui ma dit que que jai elle est gentille et respectueux et agréable et à lécoute de ses pasiente
Avis fait le 13/11/2022
Note de : 5 / 5
Merci au docteur Bourbon toute son équipe et secrétaire pour leur professionnalisme et leur gentillesse pour mon opération de l appendicite à 76 ans et oui à tout âge qui c est déroulée au mois d août et bien passéeOn compte bien sur vous ne lâchez rien👍
Avis fait le 12/11/2022
Note de : 5 / 5
merci aux chirurgiens docteur Schneider et Bourbon pour leur travail remarquable et leur sympathiemerci aussi à tout le personnel médical pour leur empathie
Avis fait le 11/11/2022
Note de : 5 / 5
Opérer par Dr Breton d’une sleeve au mois de février en suis ravie. C’est un établissement propre et très professionnel car quand on a besoin d’une AS elles arrivent de suite
Avis fait le 08/11/2022
Note de : 1 / 5
Le Docteur Rebecca Boissin est clairement un boucher. Elle sest permise darracher 3 broches du poignet de ma belle soeur à vif sans aucune considération pour sa douleur. Se permettant même des réfléxions désobligeantes parce quelle se plaignait trop ! Après vérification cette intervention se fait habituellement sous anesthésie locorégionale. Cest inadmissible de traiter les gens de cette manière. Vous devriez changer de métier si vous navez plus la patience de travailler avec professionnalisme et respect !
Avis fait le 08/11/2022
Note de : 1 / 5
Jai bien réfléchi avant de partager un avis public. Celui ci concerne le service durologie. Suivie habituellement au CHU de St Étienne, jai été transférée à la clinique mutualiste suite au départ en retraite de mon médecin. Mme Talji désirait mimposer l auto sondage alors que cet acte lourd nétait et nest pas nécessaire. Suite à mon rdv annuel chez la sage femme femme, celle-ci a trouvé un problème à lurètre. Elle a pris tous les rdv pour moi. Le 1er auprès de Mme Adam !!! Jai eu limpression de me trouver face à une gamine qui refusait de travailler et à qui javais envie de donner une paire de claques. 2ème rdv Mr Reboul, ce dernier a pris un rdv pour lauto sondage et a fait semblant de dicter son compte rendu dans le couloir. Le copinage est interdit, surtout en médecine. 3ème et dernier rdv avec Mme Talji, comme je ne suis pas daccord avec Elle, Mme ma téléphoné pour me dire que je lui ai fait perdre son temps et quelle ne me recevrait plus à lavenir. Cest très bien, nous nous sommes parfaitement comprises, je ne veux plus la rencontrer, ni Mme Adam, ni Mr Reboul qui est, de réputation, un très bon médecin. Avec moi, il a suivi le désir de Talji. Dommage.La Clinique Mutualiste na pas mauvaise réputation mais comme de partout il y a des éléments perturbateurs et la direction devrait les inviter à quitter la région.
Avis fait le 20/10/2022
Note de : 5 / 5
Merci au Docteur Kawayé très compétent et sa secrétaire très sympathique et à lécoute. Tout le personnel soignant est dévoué.. Cordialement.
Avis fait le 20/10/2022
Note de : 5 / 5
Un bon accueil, la bienveillance du personnel, lexcellence de la prise en charge. Une équipe opératoire au top.
Avis fait le 19/10/2022
Note de : 5 / 5
Félicitations aux personnel soignant très efficace et à lécoute et MR le Dr TACH super professionnel et près de ses patients jai subi plusieurs opérations dans cet établissement et je le recommande
Avis fait le 13/10/2022
Note de : 5 / 5
Opérée le 26 septembre d’une PTH, j’ai été hospitalisée dans le service de chirurgie au 4 eme étage. Je tiens à remercier tout le personnel :de l’accueil,pré.op,bloc, anesthésie, réveil, chirurgien,kinésithérapeute, aides soignants, infirmiers de jour et de nuit, agents de service, restauration, pour leur fabuleux travail.J’ai été enchantée de ce séjour et conseille à toute personne ayant le même problème (coxarthrose) de ne pas hésiter . Le personnel est très professionnel et GENTIL. Et la cerise sur le gâteau c’est la prise en charge en hôpital de jour aux 7 collines qui est géniale. Face à l’impotence fonctionnelle qui a « pourri » 6 mois de cette année je me sens légère.Merci à tous et continuez ainsi!Malgré toutes les embûches il y a des personnes qui apprécient et reconnaissent votre implicationMarie. Pierre CHAMBON
Avis fait le 09/10/2022
Note de : 5 / 5
Il y a 6 jours j´ai été opérée de la vésicule par le Docteur Bageacu .La prise en charge fut vraiment bienveillante , les anesthésistes extraordinaires ,l´équipe en ambulatoire ou je remercie infiniment l´infirmière Joëlle B, c´est un ange ,je n´oublierais jamais sa gentillesse, c´est d´une rareté ! Je suis rentrée le lendemain avec une très bonne prise en charge ,poussée jusqu´au SMS pour savoir mon état de santé. A tous un très grand MERCIValérie Fanget
Avis fait le 28/09/2022
Note de : 1 / 5
Laccueil du secrétariat médical laisse a désirer.La politesse et le savoir vivre est un service gratuit qui pourrait être offert même en secteur mutualiste.
Avis fait le 27/09/2022
Note de : 5 / 5
Tout cest bien passé.bonne organisation personnel compétentRien a redire
Avis fait le 27/09/2022
Note de : 4 / 5
depuis ce matin , au moins 10 appels téléphoniques pour joindre le secrétariat du Thach (urologue) et aucun rappel.On me dit simplement de rappeler..
Avis fait le 27/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil en tout point, chirurgiens au top du top, étant à lécoute, suivant très bien leur patient avec une explication très nette et précise de lintervention
Avis fait le 27/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil des infirmières super sympa aucun problème
Avis fait le 12/09/2022
Note de : 5 / 5
Je remercie le docteur kawaye !! Pour cette ligamentoplastie plus que réussie ; troisième opération du genou et celle ci est enfin top! Très à l écoute de ses patients calme et investi je recommande vivement ! Merci docteur kawaye
Avis fait le 06/09/2022
Note de : 5 / 5
Suite a une 2 eme operation je recommande vraiment ma première operation a eu lieu au chpl un vrai massacre a la mutualiste tout est impeccable l acceuil la prise en charge le chirurgien ainsi que les personnes qui sont présents à votre réveil merci a vous vraiment
Avis fait le 04/09/2022
Note de : 1 / 5
Clinique qui refuse les patients ,jamais vue cela .J’ai même pas l’enregistrement vocal car jetait au téléphone.
Avis fait le 03/09/2022
Note de : 1 / 5
Je me suis présenté aux urgences pour une douleur a la poitrine et la on me dit daller à lhôpital Nord ou au chpl car nous ne sommes pas équipé pour ce genre dexamen..Je sors de la clinique, jappelle le 15 et on me met en relation avec un médecin régulateur,je lui explique mes symptômes,il me demande où cest que je me trouve je lui dit devant la clinique mutualiste il me demande dy rentrer je lui dit je suis déjà y aller et quils ne sont pas équipés pour pouvoir mexaminer. Le médecin me dit hein il vous ont dit ça ? Je lui réponds que oui. Il me dit raccrocher je vous rappel de suite..il appelle la clinique et demande quon me prenne en urgence..il me rappelle et me dit retourner dans la clinique un médecin va vous prendre en charge.Faute grave du secrétariat pour non assistance en personne en danger..je me donne le temps pour porter plainte afin de réunir tout les éléments.. aucun sourire de la part du secrétariat jai ressenti un rejet étant musulman (barbe vêtements traditionnels) vraiment écoeurant ce genre de comportement
Avis fait le 18/08/2022
Note de : 5 / 5
Jai été opéré au service gynécologie, il y a quelques jours. Je remercie le Docteur Hovine pour son professionnalisme, son écoute et sa patience. Félicitations également aux infirmières et tout le personnel du service gynécologiques pour leur travail réalisé avec passion. Je suis enchanté davoir été opéré dans cette clinique que je ne connaissais pas, je suis de la Drome. Je ne pouvais imaginer quil y avait encore des gens humains qui se souciaient des malades. Toute cette équipe simple et humble, je ne loublierais pas. Dommage que dautres malades, puissent exagérer auprès du personnel médical, et passer outre les règlements de lhôpital, mais cela, cest un autre problème, jen ai moi même fait les frais avec ma voisine de chambre qui a été odieuse et non respectueuse auprès du personnel et des malades. Malgré cela encore un grand merci à cette clinique et surtout au service gynécologique. Cordialement.
Avis fait le 12/08/2022
Note de : 5 / 5
Je remercie de le Docteur Fresard et sa secrétaire Mme Yakoubi Zora pour leurs professionnalismes et leurs accueils.
Avis fait le 12/08/2022
Note de : 5 / 5
Après une hospitalisation ambulatoire et durgence , je remercie toutes léquipe du service digestif (5ieme étage ) qui ont été formidable et super bienveillant. Que sa sois les infirmières, les aides soignante , lanesthésiste , les brancardiers et le chirurgien ( docteur Clément Costanza) Dune douceur et dune gentillesse incroyable. Un réveil plus que parfait (dont jappréhendais) , très attentifs et très à lécoute , il on su me mettre a laise . Juste extraordinaire. Merci infiniment à vous tous . Votre métier , es votre vocation ! Bravo à toute léquipe , vous avez tout mon mérite . On ne vous le dit sûrement pas assez mais permettez moi de vous dire que vous êtes extra ❤️
Avis fait le 01/08/2022
Note de : 5 / 5
très bonne équipe de laccueil des secrétaires jusquà la prise en charge de mon hospitalisation en urgence merci à tous le corps médical de jour et de nuit du 5eme étage qui cest occupé de moi un merci tout particulier au Docteur ADAM pour son écoute et sa bienveillance je recommande la clinique
Avis fait le 29/07/2022
Note de : 5 / 5
dommage que l’on ne puisse pas mettre 6 étoiles sur 5. personnel très compétent et consciencieux de son travail agréable avec les patients.un professionnalisme irréprochable.ils sont très bien équipé rapide et efficace en plus de cela. je recommande vivement.
Avis fait le 21/07/2022
Note de : 4 / 5
Jai subi une intervention prostatique et je tenais à remercier le docteur Thach et son équipe qui lentoure. Le personnel est efficace et à lécoute. Pour moi, cest très important. Le personnel soignant est très professionnel ainsi que les ASH. Je garde si lon peut dire un bon souvenir de mon passage. Je recommande...
Avis fait le 07/07/2022
Note de : 5 / 5
opérée hier par le Docteur Schneider je tiens à remercier toute son équipe, le service ambulatoire et tout le personnel rencontré pour leur bienveillance et leur professionnalisme!
Avis fait le 28/05/2022
Note de : 5 / 5
Merci aux docteur Saruggia et au docteur Lardon pour leur empathie bienveillance et professionnalisme ainsi qu’à leurs secrétaires qui sont disponibles et très à l’écoute .La chirurgie ambulatoire au top , du début à la fin ,des infirmières qui nous accueillent avec le sourire et leur gentillesse , l’anesthésiste l’infirmière anesthésiste le chirurgien qui nous rassurent avant l’intervention et toutes les infirmières en salle de réveil . Sans oublier bien évidemment les brancardiers, les infirmières et infirmières stagiaires très disponibles dans le service ambulatoire . Un grand merci à tous pour votre professionnalisme et votre bienveillance .
Avis fait le 24/05/2022
Note de : 5 / 5
Operation hernie inguinale le 27/04.Merci au DR BOURBON et à ses équipes,infirmières,anesthesistes pour une prise en charge efficace et avec beaucoup dempathie tout au long du séjour.
Avis fait le 14/05/2022
Note de : 5 / 5
Avec 3 enfants ,on a eu affaire pas mal de fois aux services durgences de la région stéphanoise mais aujourdhui cétait la première fois au CMSI .... je nai jamais rencontré de personnel (que ce soit à laccueil ou dans le service médical )aussi gentil ,bienveillant et patient ! Bravo pour votre professionnalisme !
Avis fait le 07/05/2022
Note de : 1 / 5
Mauvaise prise en charge du patient . Au 4 étages ils ont pas de serviettes pour donner aux patients afin de faire leur toilette . Ils proposent des draps pour essuyer le corps du jamais vu . . En tt cas je déconseille cette clinique. L’alimentation n’en parlons même pas … en revanche l’équipe du bloc une équipe en or . Idem pour le DR Breton il est adorable ce médecin il ferait mieux d’aller loué son bloc au HPl.
Avis fait le 13/04/2022
Note de : 5 / 5
Je souhaite remercier tout l équipe du docteur BlancJai subi une sleeve le 10 mars 2022, jai été très bien accueilli dans le service, le personnel soignant a toujours été là pour moi même la nuit il y avait toujours une personne pour venir parlé avec moi, lors de mon arrivée dans la salle dattente du bloc opératoire deux femmes son venue me parler afin que je soit moins stressée, je remercie le Dr Blanc pour tout ce quil a fait pour moi, après lopération durant mon séjour dans le service il est venue deux fois par jours pour voir comment jallais, lopération cest très bien passé merci pour tout Je recommande le Dr Blanc et toutes son équipeLa clinique et Propre et le personnel très accueillant et sympathique
Avis fait le 09/03/2022
Note de : 5 / 5
Après une hospitalisation et un sejour de 5 jours, je tiens à remercier très sincèrement le chirurgien qui ma opéré (C.C.) pour son professionnalisme et sa sympathie.Jai également apprécié et je remercie vivement les équipes médicales du bloc opératoire, de la salle de réveil ainsi que lensemble du personnel soignant et autres du 5ème étage pour leur sérieux et leur gentillesse.Je recommande vivement létablissement à toute personne recherchant une bonne clinique.
Avis fait le 18/02/2022
Note de : 1 / 5
Ayant eu rendez vous avec ma maman en radiologie nous avons été très mais alors très déçu ! Les secrétaires médicales à laccueil de la radiologie ont été plus que désagréable avec les patients. Accompagnant ma maman pour son infiltration je suis rester en salle dattente en lattendant et je peux vous dire que jen es vu des choses ! Les femmes de laccueil plus que désagréable avec les personnes âgées et autres. Très agressive envers les gens.Par contre le médecin de ce secteur a été très gentil et tres compréhensible
Avis fait le 17/02/2022
Note de : 1 / 5
jai 2 prothèse de hanche réalisées a la clinique mutualiste 25 ans et 23 ans , les 10 premières années jai reçu des courriers pour une visite de suivit.. depuis plus rien? entretemps ma mère cest faite opérer avec des complications due à un staphylocoque, 2 remplacement de prothèses, 5 lavages, au total 8 opération et un traitement antibiotique à vie. ça ne donne pas une réelle confiance. Opérer cest bien , le faire bien cest mieux, gérer un suivit cest bien aussi, tous les patients prothèse ne meurent pas dans les 10 ans. ma note nest pas sur laccueil, pas sur les soins, cest sur le suivit.les 7 opérations de nettoyage et remplacement de prothèse ont été fait dans un hôpital, la clinique na pas les compétences.....
Avis fait le 16/02/2022
Note de : 5 / 5
Prise en charge et opération dune thyréoctomie par le Dr Breton, de l accueil aux infirmieres en passant par le brancardier tout le monde à été aux petits soins... je recommande le Dr Breton, un très bon professionnel qui à géré dune main de maitre cette intervention chirurgicale que jappréhendais beaucoup... explications, risques, postopératoire... il à été présent a chaque étape. Merci bcp .. vraiment
Avis fait le 02/01/2022
Note de : 5 / 5
Prise en charge de mon epouse en urgenceLe docteur au vu de lexamen change son planning de laprès-midi pour opérer le plus rapidement possiblePrise en charge par lensemble du personnel de façon très professionnelle et efficace (administratif, soignant,...)Un grand merci à toute léquipe pour votre bienveillance
Avis fait le 27/12/2021
Note de : 4 / 5
Radio en urgence pour suspicion de fracture du col du fémur, le radiologue a été odieux, à vouloir absolument me faire étendre la jambe , meme sur le brancard après l examen, à pleurer, il a tellement insister, que choquee par mon accident, je nai pu qu obéir.2ème Radio de contrôle 20 jours après, radiologue d une gentillesse rarement égalée.Tout le personnel, des secrétaires aux infirmières et aux médecins sont d une extrême prevenance.Je dois repasser une radio dans une quinzaine, ce sera un refus catégorique si ce radiologue est de service.
Avis fait le 15/10/2021
Note de : 2 / 5
Certaines equipes, ou plutot infirmier/infirmière ne devraient pas faire ce métier, ou est le côté humain dans tout sa ? Un infirmier a dit a ma maman quil ne pouvait pas la lever 20 fois par jour sur un ton inacceptable. Je lui est donc dit simplement quelle nallait pas faire ces besoins dans son lit et que ce nétait pas le rôle de la famille de la transférer nous avons peur de léchappé ou de lui faire mal ! (Je précise que cétait sa première demande depuis 3jours!) Depuis elle nose plus appeler, et a essayer de se lever seule et est pratiquement tomber ! Bravo !
Avis fait le 05/10/2021
Note de : 5 / 5
Clinique très propre ,accueil très professionnel et organiser. Organisation excellente en attente dans une pièce , passage de l infirmier(e) pour un bilan et consultation par le médecin. Conclusion très clair et peut d attente. A conseillé
Avis fait le 29/09/2021
Note de : 1 / 5
après une attente de 10 minutes 57 exactement jai enfin une standardiste !!!!!!! cest quand même un peu long............ il y a beaucoup à revoir, bonnes notes pour les soins mais pas pour laccueil !!!!!!
Avis fait le 07/09/2021
Note de : 4 / 5
RDV DE CONSULTATION GYNECOLOGIQUE AVEC LE DR REBOUL :POINTS POSITIFS : ACCUEIL RDC AGRÉABLE, SECRETAIRE DU DR REBOUL TRES AGREABLE, LE DR REBOUL : TRES AGREABLE EGALEMENT, TRES À LECOUTE, COMPREHENSIF, DE BONS CONSEILS. PRENDS LE TEMPS AVEC LE PATIENT.POINT NEGATIF : PARKING !!!! JAI PRIS UN TICKET JAI FAIT LE TOUR 4 FOIS, AUCUNE PLACE DISPO, CE QUI SERAIT BIEN CEST DE LINDIQUER AVANT DE RENTRER. PARKING TRES ETROIT ET BEAUCOUP DE VOITURES GAREES NIMPORTE COMMENT, DONC TRES DIFFICILE DE PASSER.EN PLUS JOUR DE MARCHE SUR LA PLACE BELLEVUE DONC PLACE TROUVEE TRES LOIN DE LA CLINIQUE : HEUREUSEMENT QUE JE SUIS ARRIVEE 1 HEURE AVANT CAR QD JAI EU ENFIN TROUVÉ JETAIS JUSTE A LHEURE POUR MON RDV.
Avis fait le 25/08/2021
Note de : 5 / 5
Dans vos locaux du 18 au 23 août 2021 pour une prothèse totale de la hanche.Je remercie tout le personnel : soignants et administratifs, parfaite qualité d écoute et coordinations des Rdv.Le personnel soignants est au top... que la direction prenne soin de lui afin que cela perdure. Et pour la gestion de la douleur c est parfait aussi.Je remercie aussi Dr Mouton ainsi que sa secrétaire extrêmement compétente. Les Rdv sont très bien coordonnés avec ceux de la clinique. Mme Jolivet est au top , elle connaît parfaitement son travail, elle est à l écoute et est très compréhensive.Je remercie l ensemble des membres de la clinique pour son humanisme qui de nos jours se perd chaque jour un peu plus dans un gouffre sans fond, Enfin un organisme et des humains qui remontent le moral et redonnent espoir pour une société meilleure que celle que nous avons actuellement.Merci à vous tous
Avis fait le 18/08/2021
Note de : 5 / 5
Mon expérience dans cette clinique a été parfaite, jai été extrêmement bien accueilli par le Docteur Nicolas et les infirmiers, de plus la Clinique est bien entretenu en terme de propreté
Avis fait le 17/08/2021
Note de : 5 / 5
Prise de rendez-vous rapide pour une visite et date dopération fixée très rapidement aussi. Dr THACH et le personnel très à lécoute et très sympathique de la secrétaire au personnel du service urologie malgré le contexte actuel. Merci pour tout. Michel COLLET
Avis fait le 28/07/2021
Note de : 5 / 5
Opérée dune sleeve par le Dr Solé, chirurgien très professionnel, à lécoute, qui donne confiance. Suivi pré et post opératoire bien adapté. Merci.
Avis fait le 17/07/2021
Note de : 5 / 5
prise en charge parfaite avant mon opération par le personnel soignant et une note particulière pour leur gentillesse. particulièrement enchanté par lopération du chirurgien qui est dune grande compétence. juste une petite remarque mais vraiment une petite remarque à lentrée à louverture de la clinique le matin ou javais une intervention prévue de bonne heure avec les numéros de passage des patients jai remarqué que la priorité est faite pour les ambulanciers en VSL qui déposent un malade . je dirais quelle est justifiée cette priorité si lambulancier accompagne le malade pendant linscription (car leur temps est compté)mais jai noté que la plus part repartent imédiatement sans soccuper de leur clients aprés avoir pris leur ticket. jai du intervenir verbalement auprés de lhotesse qui a bien voulu prendre mon inscription aprés que 5 personnes me passe devant alors que jétais le premier à prendre mon ticket .
Avis fait le 27/06/2021
Note de : 5 / 5
Une équipe à lécoute et empathique . Une excellente préparation pour une chirurgie bariatrique durant laquelle tout sest très bien passé. Toutes les questions posées trouvent des réponses. Gros big up au niveau 4 ! Merci.
Avis fait le 23/06/2021
Note de : 5 / 5
Bonjour, Prise en charge pour une mammographie, je tiens à souligner la gentillesse exceptionnelle de la personne qui la effectuée. Elle a fait part dune grande écoute à mon égard. Très professionnelle elle a su me rassurer. Ensuite le médecin, Clémence Chapuis ma fournie toutes les explications que je souhaitais et je len remercie très sincèrement.
Avis fait le 12/04/2021
Note de : 4 / 5
hospitalisé en réanimation 1 semaine, je tiens à remercier tous le personnel qui fait 1 travail remarquable, et qui pour moi mérite largement 1 revalorisation des salaires, car manque de respect des autorités compétentes, l état
Avis fait le 19/02/2021
Note de : 1 / 5
A FUIR !!!!Mon beau père sest fait opéré de la hanche lundi, lopération s est bien passée, très bon chirurgien. En revanche son hospitalisation a été une vraie honte !!!Avant de remonter on lui dit vous allez voir le 4eme étage cest pas la même chanson. En effet, le lendemain de son opération, il demande à linfirmière sa paire de béquilles qui était rangée dans larmoire, elle lui répond quil na quà se débrouiller... !!!!Il na pas sonné une seule fois de peur de se faire rembarer par le personnel soignant !!!Aujourdhui il sort, le pansement na pas été changé une seule fois depuis son opération et linfirmière na pas voulu lui changer car elle n avait pas le temps ?! Il a dû haussé la voix pour quon le lui change !!!!Daccord il y a le Covid-19 on est tous un peu sur les nerfs, daccord il y a des problèmes deffectifs comme partout mais une infirmière, un médecin, un soignant ne doit pas le faire resentir à son patient.Je ne recommenderai même pas cet hôpital à mon pire ennemi !!Jespère que les prochains qui se feront hospitaliser seront mieux soignés.
Avis fait le 21/01/2021
Note de : 4 / 5
Hospitalisé pour une prothèse de genoux tout ce passe bien , je remercie dailleurs léquipe du Docteur MOUTON , ce fut compliqué pour le retour en chambre et le suivi . Dabord ma valise est dispersé et mon dossier médicale comprenant des ordonnances et papiers personnel emportés je ne sais ou , après plusieurs réclamations , pas de retour , si le jours de mon départ , linfirmière étonné que lon est pris ces papiers , ce qui fit que je nai pas pris un traitement correctement . Cerise sur le gâteau mon porte monnaie , porte carte et clés de la maison sortie de la poche de la valise pour être déposé dans un tiroir heureusement que linfirmière lors de mon départ a vérifié le tiroir.Pour ce qui est du suivi , cétait moyen , certain jour bien dautres moins.Le personnel nest pas toujours compétent , dommage.
Avis fait le 19/01/2021
Note de : 5 / 5
Opéré en chirurgie ambulatoire dune cataracte le 22/12/2020 , je voulais remercier toute léquipe qui ma pris en charge avec beaucoup de gentillesse, dattention et de professionnalisme. Merci au Docteur URREA, ophtalmologue qui ma opéré.
Avis fait le 18/01/2021
Note de : 5 / 5
Bonjour, J’ai subi une délicate intervention le 6 novembre, quelque peu en urgence : ablation rein droit.Cette intervention préparée et réalisée par le Dr Thach et son équipe a été une vrai réussite.C’est pourquoi je voudrai les remercier sincèrement de leur efficacité réactivité, et présence à mes cotés..De plus j’ai vraiment été très bien accompagné tout au long de mon hospitalisation, par le Dr Thach, le service de soins intensifs (Valérie, Greg, Axel, …),tout le service du 5 ème étage (une bise à Nathalie et son frère Lionel, que je connaissais), pour leur gentillesse, leur disponibilité et leur dévouement, que j’ai grandement apprécié, ce qui me permet d’avoir un avenir beaucoup plus rose aujourd’hui. Merci encore et un grand bravo, vous êtes formidables Bien sincèrement Serge DEMONTANT
Avis fait le 15/01/2021
Note de : 5 / 5
Une équipe très humaine d une gentillesse avec beaucoup d empathie. Cela réchauffe le cœur et vous apaise et vous redonne du courage.Sincèrement. 🤩🤩.Marie Panis.
Avis fait le 07/01/2021
Note de : 5 / 5
Jai été opérée pour une prothèse de hanche par le docteur Schneider... Lopération au top et suivi post opératoire parfait.... Équipe très competante et souriante au bloc... Tout est bien expliqué... Si je devais me faire opérer dune autre pathologie du domaine du docteur scnder je nhésite rais pas une seule seconde
Avis fait le 21/12/2020
Note de : 5 / 5
Opérée le 02/12/2020 ( ablation dun rein )par le Dr Thach, chirurgien urologue , je tiens à lui exprimer toute ma reconnaissance et mon admiration pour le travail accompli : prise en charge parfaite, informations précises, rétablissement très rapide .Jai également beaucoup apprécié le professionnalisme de tout le personnel . Merci à tous.
Avis fait le 24/11/2020
Note de : 4 / 5
Bonne prise en charge, personnel soignant et non soignant sympathique, accueillant, on est rassuré quand on a des doutes...merci
Avis fait le 13/11/2020
Note de : 1 / 5
Bonjour, Mon père âgé de 83 ans a dû se rendre aux urgences de la Mutualiste le mercredi 28 novembre. Il a dû rester dans une salle dattente bondée et sans aération pendant plusieurs heures. Voyant tout ce monde, il a demandé à attendre à lextérieur, ce qui lui a été refusé. Il a contracté le Covid. La gestion des salles dattente est pourtant le lieu le plus exposé à la contamination. Pour quelles raisons les personnes âgées ne reçoivent-elles pas un accueil plus adapté à leur vulnérabilité ?
Avis fait le 29/09/2020
Note de : 5 / 5
Ayant subit une intervention chirurgicale en ambulatoire hier, 28/09, je peux affirmer que la prise en charge de A à Z et parfaite. Personnel dans son ensemble , docteurs, infirmièrs(es), aide soignants(es) , service divers, tous très professionnels et sympathique.
Avis fait le 23/09/2020
Note de : 5 / 5
Equipe du scannerTrès bon accueil des secrétairesEquipe de radio très professionnelle à l écoute des patientsElles sont rassurantes et prennent le temps de vous expliquer le déroulement de l examen Nouvelle visite au centre de radio pour une infiltration le 12 juin 2023J ai retrouvé la mm ambiance que lors de mon dernier passageSecrétaires gentilles et souriantesEquipe médicale toujours aussi rassurante et professionnelle que ce soit l infirmière et le médecin.Bravo à toute léquipeJe recommande +++
Avis fait le 01/09/2020
Note de : 2 / 5
Accueil pôle anesthésie : la dame de l accueil dit ne pas m avoir vu rentrer alors que je suis restée 30 minutes assise a attendre. En fait, elle a oublié de me donner le questionnaire !! Je me suis ensuite fait réprimander par celle qui enregisrait les entrées à cause de ce questionnaire !!! Revoir l organisation !!! Svp.
Avis fait le 05/08/2020
Note de : 5 / 5
Opérée dune sleeve le 25 juin par le Dr Blanc dune sleeve chirurgien très a lécoute et très gentil vous pouvez y aller les yeux fermés. Clinique super, infirmière aide soignante et femme de ménage toutes aussi simpa at souriante
Avis fait le 10/07/2020
Note de : 5 / 5
Une prise en charge rapide et efficace (service urgence - Dr Poble puis hospitalisation en gériatrie) de ma maman, agée, qui tombait très fréquemment. Les autres services durgence de la région la renvoyait systématiquement à son domicile...Elle a enfin été suivie, traitée par un personnel impliqué, dévoué et professionnel.Merci
Avis fait le 26/06/2020
Note de : 5 / 5
CLINIQUE AU TOP le personnel est exceptionnel , extrêmement gentil , a lécoute , attentionné , vous êtes dorloté du début a la fin , opéré par le docteur BOURBON un grand monsieur qui vous explique et vous rassure et prend son temps , quand vous arrivez au bloc toute léquipe prend soin de vous et vous mets en confiance . Un grand merci a tous car cest grâce a des personnes comme vous que notre vie est changée . Prenez soin de vous et encore milles merci
Avis fait le 21/02/2020
Note de : 5 / 5
Je remercie la secrétaire, ainsi que l’équipe médicale qui a pris en charge ma fille aux urgences de la clinique mutualiste.L’accueil et la prise en charge du patient est rapide et efficace.Merci encore
Avis fait le 18/02/2020
Note de : 5 / 5
Bonjour.Le docteur Kawaye fait preuve dune très grande compétence technique.De surcroît, son approche humaine de la médecine orthopédique participe de son expertise globale.À recommander sans hésitation.Pierre Reverchon
Avis fait le 02/01/2020
Note de : 1 / 5
Ma femme sest fait opérer pour un polype à lintestin en octobre 2017 qui selon le chirurgien était une opération courante . Le bilan non définitif se solde par 3 opérations, un choc septique, 5 semaines en réanimation, 4 semaines en nutrition. Outre le raté catastrophique, laccompagnement psychologique est nul. Notre vie en est affectée, la conciliation naboutit pas et il faudra revivre une nouvelle opération car plus de 2 ans plus tard rien nest conclu. Selon le conciliateur ma femme a eu de la chance dêtre encore vivante, fuyez si vous tenez à la vie.
Avis fait le 07/12/2019
Note de : 2 / 5
Très très déçue de mon séjour cette semaine.Gros manques de coordination et de gestion des malades avec certaines équipes !Petit exemple je suis restée dans un lit mouillé de 8 h à 15 h. Deux fois oubli de glace. Pas de repas jeudi midi. Depuis lan dernier ou je suis restée une semaine, cela sest bien dégradé.
Avis fait le 15/09/2019
Note de : 5 / 5
Venu aux urgences pour un abcès\kyste, la prise en charge est parfaite. Les urgentistes sont très compétents et les infirmières très chaleureuses. Je ne peux que recommander. Contrairement aux commentaires précédents je nai pas remarqué de problèmes dans le comportement du service daccueil général.
Avis fait le 07/05/2019
Note de : 1 / 5
Durant les 2h dattente en radiologie pour obtenir des résultats dexamens (inacceptable ), jai pu apprécier lindellicatesse (pour être polie) du personnel daccueil de ce service. Au téléphone, impolitesse et...on raccroche lorsque le patient ne comprend pas. Le pire, une dame de 96 ans se présente. Elle a du mal à se déplacer. Elle na pas fait son dossier à lentrée. Elle a été tout simplement rabrouer sans aucune délicatesse. Cest une patiente qui la prise par le bras pour laccompagner faire son dossier et la ramener au service. 2 hôtesses daccueil désagréables, incompréhensives car même débordé la politesse doit être au rendez-vous.
Avis fait le 06/03/2019
Note de : 5 / 5
J’ai appeler ce jour pour confirmation de rendez-vous (pris il y a plus de 6 mois ) la secrétaire très sympathique courtoise et très poli cela fait plaisir.c’est de plus en plus rare de nos jours.merci madame de votre professionnalisme.comme quoi ...😃
Avis fait le 04/03/2019
Note de : 5 / 5
Des Docteurs avec une grande écoute , et des personnes qui rassurent énormément , je conseil cette clinique à toute les personnes qui nose pas ce lancer et qui on peur car ils savent vraiment nous mettre à laise !
Avis fait le 15/02/2019
Note de : 3 / 5
honteuxapret avoir fait 1 h a l adresse qui est noté sur googlepuis a l hôpital Bellevue car nous ne connaissons pas cette clinique.mon frere handicapé qui n en pouvais plus arrivons a l acceuil.tres désagreable,pas un sourire.allez voir si ont vous prend que l ont nous dit.nous nous rendons a l endroit et la ont nous dit oui mais passez a l acceuil.mon frere n en pouvant plus,j y vais et la toujour le pitbull me dit.votre carte d identitée et ticket.retour au centre.la une charmante dame
Avis fait le 13/01/2019
Note de : 5 / 5
Félicitations à la clinique mutualiste. Accueil parfait. Service radiologie idem. Accueil par le manipulateur radio parfait, se présente, explique le processus. Douceur. Visite avec le médecin suite examen même qualité. Vocabulaire compréhensif pour le patient.Comparaison faite par apport à un centre dexamen appartenant à un groupe privé. Ici on prend en compte le patient.Félicitations
Avis fait le 19/11/2018
Note de : 2 / 5
Après avoir pris un ticket dans le hall principal, je me retrouve vers une hôtesse pour faire les papiers pour me rendre à la radiologie, cette hôtesse devrait apprendre le respect, la communication et avoir le sourire, elle fût fort désagréable envers mon fils et moi. Il est possible de donner des explications sans devoir élever le ton envers les patients et ne pas paraître prétentieuse. Heureusement au milieu de tout ceci nous remercions le personnel administratif et médical du service de radiologie qui fût fort agréable, poli. Si nous avions eu à faire quau service de radiologie nous aurions mis la note de 5/5. Dommage à cause dune personne
Avis fait le 06/11/2018
Note de : 1 / 5
Ya pas si longtemps ma petite sœur est passé parce que elle se plaignait de douleur au fesse (le médecin étais pas poli du tout au passage) donc elle passe des radio et on y voie très bien une tache noire sur une des radio mais le médecin ne fait pas attention et dit à ma sœur que cest rien et cest juste la douleur ... résultat des compte elle est opéré car il sagissait dun kyste... Jai pas de mot pour décrire à quel point le médecin na pas été capable dobservé une radio correctement...
Avis fait le 27/09/2018
Note de : 2 / 5
accueil téléphonique après 5 minutes d attente ! réponse pas très dynamique ! il faut absolument changer de comportement et apprendre le respect des patients ainsi que la politesse .... sachez que ce nest pas un plaisir de vous appeler . simplement la maladie n’épargne personne !
Avis fait le 26/09/2018
Note de : 4 / 5
Au topLe dr buisson est tres professionnel et vient voir le patient matin et soir.il traite la douleur et les kines sont vraiment sympaLa clinique est tres propre et donne confiance
Avis fait le 14/09/2018
Note de : 1 / 5
Acceuil très désagréable.la Personne malveillante et fainéante qui ma acceuillit à préféré menvoyer peut être que cétait lheure du café mais cette établissement nest pas digne dun hôpital et cest pas la première fois las bas.
Avis fait le 13/07/2018
Note de : 3 / 5
Cet avis non pas pour les soins prodigués par lhôpital que je ne conteste pas mais pour laccueil plus que médiocre auquel jai eu droit. Au service radiologie, une secrétaire hautaine, peu souriante, à la limite de lagacement lorsquon lui parle...Cest toujours agréable dêtre reçue ainsi...En revanche le personnel mayant pris en charge pour la réalisation des radios était très agréable. Donc très satisfaite par eux.
Avis fait le 13/02/2018
Note de : 5 / 5
Opération prothèse genou début fevrier 2018, ma belle maman 88ans, personnel soignant à lécoute du patient, dune grande gentillesse malgré la charge de travail inhérente au métier...Chirurgien Dr Fresard accessible ainsi que lanesthésiste..bonnes explications sur le déroulé de lintervention...et cest étonnant,de bons repas avec le journal en prime
Avis fait le 02/02/2018
Note de : 5 / 5
Opéré pour une ablation dun lipome au thorax. Arrivé le matin, pris de suite au bloc, à midi jétais au travail !!! Bon boulot, cicatrice très réduite. Très bonne expérience, dans la limite de ce que peut être une bonne expérience lorsque lon se fait opérer, bien sûr !
Avis fait le 08/12/2017
Note de : 2 / 5
Mauvaise note, non pas pour la qualité des soins. Mais pour lattente interminable a lentrée pour être enregistré. Je suis venu toutes les semaines pendant quelques mois et cétait toujours entre 20 et 30 minutes.Embauchez!!
Avis fait le 04/12/2017
Note de : 1 / 5
Ma mère est rentrée pour une banale opération du colon. Bilan : 3 opérations en 12 jours, dont 2 qui nauraient pas dû avoir lieu, 7 jours de coma et pour finir un transfert dans un hôpital. Je sais où je ne veux pas être opéré...
Avis fait le 06/09/2017
Note de : 4 / 5
Après plusieurs interventions dans cette clinique je nai jamais été déçue le service de réanimation est très bien géré par le docteur stimmets
Avis fait le 22/08/2017
Note de : 5 / 5
Bravo et merci à toute léquipe scanner.Jy suis allé pour une infiltration au niveau des lombaires. Très bien reçu. De très bonnes explications de la part de toute léquipe à chaque étape de lopération avec beaucoup dempathie (ça rassure et ça déstresse pour une première).Heure de RDV respecté, prise en charge rapide, et pas dattente interminable pour récupérer son dossier une fois lopération terminée.
Avis fait le 01/08/2017
Note de : 4 / 5
Etablissement fréquenté en avril 2017 à loccasion dune IRM. Locaux très modernes et facilement accessibles, donnant place Bellevue (terminus tram). Personnel agréable.
Avis fait le 20/05/2016
Note de : 2 / 5
Clinique très professionnel mais inadmissible quand on met un patient en attente de consultation urgente dans une salle sans que personne s occupeQuestion hygiènePourquoi une grande partie du personnel y compris médecins travaille avec la bluse ouverte ! !!!!!