Retrouvez toutes les informations sur Clinique Notre-Dame de la Merci, votre Clinique, situé 215 Av. du Maréchal Lyautey, 83700 Saint-Raphaël. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Contactez Clinique Notre-Dame de la Merci
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Nouveaux patients
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 07:30–19:45
- Mardi 07:30–19:45
- Mercredi 07:30–19:45
- Jeudi 07:30–19:45
- Vendredi 07:30–19:45
- Samedi 08:00–14:30
- Dimanche Fermé
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5
Tout a été parfait :l accueil , les infirmières ,la chirurgienne , son assistant , les aides soignantes , l anesthésiste ….Des sourires et du professionnalisme !Merci
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 1 / 5
Je suis juste scandalisé, par un accueil aussi déplorable, et mon opération qui a été annulé. Tout d’abord j’appelle pour prévenir que j’arrive à 8:30 et que je suis sur la route ayant quitté st tropez en donnant mon nom et prénom et elle me dis que pas du tout, que je n’ai pas d’opération à ce jour dans cette clinique ! Que rien ne figure ! Et que je vais devoir attendre jusqu’à 11:30 car « connaissant le médecin » il ne me prendra pas avant. Ensuite après vérification elle se rend compte que j’ai bien une intervention à 8:30 je lui dis que j’ai oublié ma carte bleu je lui demande s’il est possible de payer par virement bancaire depuis l’application elle me dis que oui à condition qu’il soit instantané ! Pas de problème j’arrive ! Une fois arrivé on me dis qu’en fait cela est impossible ! Et que je dois sortir 1250€ ! A aucun moment je n’ai reçu ses infos au préalable et aucun écrit ne stipule que le jour J de l’opération de je dois payer temps par tel moyen de paiement !! Mon opération est ANNULÉ SAUF SI mon conjoint refait IMMÉDIATEMENT l’aller retour st tropez / st Raphael !! En Sachant que mon opération dure 1h seulement qu’il pouvait tout régler en venant me chercher !!!!!! Ils n’ont rien voulu entendre et ont préférée raler et annuler mon opération que j’attendais depuis des mois alors qu’aucune infos n’avait été communiqué sur le montant à régler a part 350€ de frais d’anesthésiste que j’avais sur moi… une honte de ne pas savoir que j’ai rdv dans cette clinique / de donner des solutions et puis se rétracter / puis de finalement vouloir trouver aucune solution et annuler une opération en ne prenant pas en compte le temps et le travail du chirurgien. Un scandale nous sommes repartie en laisse une équipe qui râle et presque fière d’avoir annulé l’opération. Bcp de malveillance, dommage pour le chirurgien. Il EST STRICTEMENT INTERDIT DE DEMANDEE DE PAYER DES FRAIS DHONORAIRES SANS AVOIR PRÉVENU LE PATIENT ET AVANT LA CHIRURGIE. Texte de loi à l’appui
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 1 / 5
Plus jamais!!!!! Je paye des dépassement dhonoraires pour que mon fils est les meilleurs soins. Au final rendez-vous avec anesthesiste catastrophique car imbuvable et odieux qui prends les gens de haut et la je suis au service ambulatoire avec mon fils arrivé à 7h30 je vois tous le monde passé, il est 9h45 et mon fils toujours pas passé au bloc. Il n à que 10 ans, être Agen cest compliqué mais encore plus quand cest un enfant. Personnel du secrétariat super et professionnel mais je ne reviendrai plus jamais autant aller à lhôpital pour avoir se genre de considération.
Avis fait le 30/12/2023
Note de : 1 / 5
Franchement hyper déçu jy suis allé car il y avait de bonne note mais franchement ça ne vaut pas mieux que dautre établissement mal noté ! Laccueil est pas terrible je me suis fait operer et le médecin mavait dit que au bout de 2 jours je pouvais retourner travailler et que au bout de 10 jours, que je pouvais reprendre la musculation. Aujourdhui ça fait 11 jours je ne peux toujours pas lever le bras, ni musculation, ni travaille. Jai appelé la secrétaire de mon médecin qui dit quil est en vacance et que je dois allé aux urgence. Je vais au urgence vers chez moi et on me dit quil faut que je retourne dans létablissement où je me suis fait opérer. Donc ici, je retourne ici et cest fermé alors que les horaires douverture sont bonne. Jappelle et je tombe sur une dame qui me dit que tout le monde est en vacance ils peuvent rien faire ! Et en plus elle ose me raccrocher au nez. Cest la première et dernière fois ici !Edit: jai écrit à la directrice ma répondu que il faut voir directement avec le chirurgien alors quil est pas là ( ce que je lui avait deja dit dans le mail), elle na pas lu mon mail et a répondu à la va vite et na même pas pris la peine de sexcuser pour son employé qui ma raccroché au nez.
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 4 / 5
Attention, se garer est compliqué. Sinon, accès facile avec dépose minute devant lentrée. Accueil correct, orientation rapide. Nouvel accueil et prise en charge immédiate. Toilettes. Ascenseur. Tv dans salle dattendre. Peu de décoration, objectif propreté. Prise en charge ok. Pro.
Avis fait le 19/11/2023
Note de : 5 / 5
Mon papa sest fait opérer dune prothèse totale de genou par le Docteur Pierre IMBERT à la clinique Notre-Dame de la Merci le 27 Septembre dernier, avec succès ! Suite à lopération, mon père est resté hospitalisé une semaine à la clinique où le séjour sest formidablement bien passé ! Vous me direz, avec une pareille vue de la chambre où celui-ci était hospitalisé cela nest pas très difficile (Cf. photos ci-jointes) ?! En effet ! Pour autant, le personnel soignant de la clinique a toujours été souriant, avenant et surtout compétent tout au long du séjour. Je ne tarie pas non plus déloges à propos des secrétaires de la cliniques qui sont elles aussi extrêmement réactives suite à la nécessité démission dun document justificatif médical en express. Nous vous remercions, mon père et moi même, pour votre accueil ainsi que de la qualité du suivi médical et administratif dont nous avons bénéficié à la Clinique Notre-Dame de la Merci !
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 5 / 5
Je suis allée à la clinique Notre Dame,en ambulatoire, j ai été surprise agréablement,par un personnel accueillant,avec le sourire,gentil, à l écoute, de plus d une propreté exemplaire.Bravo à toute l équipe de cette clinique.
Avis fait le 15/10/2023
Note de : 5 / 5
Une clinique a recommander un accueil et un personnel au petit soin vraiment tous adorables et compréhensifs la salle d’opération très moderne et une clinique d’une propreté irréprochable merci a vous tous pour votre gentillesse et votre professionnalisme
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 5 / 5
Un accueil très humain ! Merci
Avis fait le 24/07/2023
Note de : 5 / 5
Passage en ambulatoire. Personnel très accueillant, souriant et sympathique. Clinique très propre, moderne, à taille humaine. Merci à toute léquipe.
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 5 / 5
J ai été à notre dame à deux reprises, en ambulatoire et en longue durée et je dois dire que le personnel tant à l accueil qu en ce qui concerne le personnel hospitalier tous sont d une extrême gentillesse, bienveillant et tjrs avec un sourire qui permet de détendre le stress d une intervention. Je recommande!
Avis fait le 22/03/2023
Note de : 5 / 5
Haut
Avis fait le 22/02/2023
Note de : 2 / 5
Pour une fibro-colo.Je devais passer au Block réalisés. à 10h30. Arrive à 9h30, les formalités et lhabillage réalisés à 10h30.Laissé au milieu dun couloir, agité , jai froid. Jattends 45 mn.Après lopération à peine 2 mots du medecin. Ce nest pas une clinique mais une usine.
Avis fait le 05/02/2023
Note de : 3 / 5
Très bon établissement, excellents chirurgiens et de très bon soins.Mais très mauvais accueil à la réception, pars les 2 employés. Ce qui donne une mauvaise image dès notre arrivée.
Avis fait le 01/02/2023
Note de : 5 / 5
Sympa
Avis fait le 03/01/2023
Note de : 5 / 5
Intervention en ambulatoire....au TOP ! Personnel gentil, organisation parfaite....
Avis fait le 16/12/2022
Note de : 5 / 5
Clinique où le respect et le savoir faire règnent. Surtout ne changez rien. Bravo aux professionnels qui sont au top
Avis fait le 15/12/2022
Note de : 5 / 5
Une clinique au TOP NIVEAU !!! La qualité est visible à toutes les étapes de la prise en charge. Je remercie tout le personnel pour leur travail. BRAVO
Avis fait le 26/11/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour j ai été opéré de la cataractePersonnel compétent très bon accueilL anesthésiste adorable très proche de son patient
Avis fait le 30/10/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci ,personnel adorable et vraiment à lécoute
Avis fait le 07/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne clinique opérée pour une cataracte par le Dr.. Osborne clinique dune propreté irréprochable un accueil génial par une adorable religieuse...lieu que he recommande merci
Avis fait le 14/09/2022
Note de : 5 / 5
Suite à une intervention hier 13 septembre 2022 , je tiens à remercier l’ensemble des Personnels Administratifs et Hospitaliers pour leurs compétences et leurs dévouements sincères félicitations à toutes et tous
Avis fait le 31/08/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour,Jai subi une intervention qui a nécessité une hospitalisation de 3joursUn personnel exemplaire, toujours présent rt souriant.Le soir la sœur adorable un grand merci à tout ce petit monde
Avis fait le 02/06/2022
Note de : 5 / 5
Merci à toutes les personnes travaillant dans cette clinique. Je nai ressenti aucun stress et je ne pourrais jamais assez remercier lanesthésiste (je crois), grâce à qui jai pu mendormir en riant. Tout le monde a été bienveillant et à lécoute. Jy retournerai sans hésitation, merci encore.
Avis fait le 07/03/2022
Note de : 5 / 5
Au top. Ambiance calme et rassurante. Pas de stress et le personnel est aux petits soins. Et moins chère que d’autres. Je recommande
Avis fait le 17/12/2021
Note de : 1 / 5
24h à jeun, même pas un petit casse croute au réveil.
Avis fait le 05/11/2021
Note de : 5 / 5
Super accueil, chambre nickel et le personnel soignant au petit soin, je suis restée une nuit. Magnifique vue Mer depuis ma chambre.
Avis fait le 08/10/2021
Note de : 5 / 5
Je voulais remercier tout le personnel de la clinique de part leur immense gentillesse, à commencer par la dame de laccueil en ambulatoire qui a eu la patience de me faire signer tous les papiers que je navais pas remplis, limmense et remarquable anesthésiste qui a su détendre mon stress et qui ne ma fait aucun hématome suite à la pose de la perfusion, les infirmières adorables qui étaient présentes qui savent guider et rassurer, et mon bien sûr chirurgien qui fait toujours des prouesses.
Avis fait le 13/07/2021
Note de : 5 / 5
Une bonne clinique, personnel sympa
Avis fait le 12/07/2021
Note de : 5 / 5
Super accueil, le personnel est remarquable, très à lécoute des patients. Clinique propre et très agréable. Bonne expérience.
Avis fait le 03/06/2021
Note de : 5 / 5
Opération en ambulatoire , personnels aimables , clinique très propre , un bon suivi tout au long jusquau départ , rien à redire , je recommande
Avis fait le 06/02/2021
Note de : 5 / 5
Une clinique a recommander un acceuil et un personnel au petit soin tous adorables et compréhensifs la salle d opération très moderne et une clinique d une propreté irréprochable merci a vous tous pour votre gentillesse et votre professionnalisme
Avis fait le 10/11/2020
Note de : 5 / 5
Propre, très pros, sœurs très investis chirurgien Genou très bon,juste TV trop petite pour 2 , chambre seule très très peu repas sympa, chirurgien esthétique fabuleux ...
Avis fait le 14/10/2020
Note de : 5 / 5
Bonjour a tous encore merci pour cette gentillesse des infirmières medecin et soeur apres intervention ambulatoire clinique au top neuve et chaleureuse d professionnel de la santé se sera un plaisir de revenir me faire soigner dans la maison du seigneur merci
Avis fait le 27/08/2020
Note de : 5 / 5
J’ai été tellement bien accueillie, les infirmières étaient adorables serviables et aux petits soins pour moi. J’avais vue sur mer en plus de toutes ces agréables commodités. Je recommande vivement cette clinique de tout cœur.
Avis fait le 07/03/2020
Note de : 4 / 5
Dirigée par des sœurs, cet établissement est tenu de façon rigoureuse, ce qui procure une excellente sensation de sérénité et de confiance.
Avis fait le 20/02/2020
Note de : 5 / 5
Excellent accueil.. Sérieux surl hygiène
Avis fait le 16/12/2019
Note de : 5 / 5
Rien a dire que remarquable tres belle accueil le personnelles au top tres bien organisé et surtout très propres tres contente
Avis fait le 01/10/2019
Note de : 5 / 5
Une des plus anciennes cliniques de la ville, qui avait aussi un service de maternité dans les années 1990, entièrement restaurée et de nouveaux locaux... Excellent accueil...
Avis fait le 24/06/2019
Note de : 5 / 5
Excellent accueil , facilité de stationnement dans le parking de la clinique quand on arrive à 7.15 pour l’ambulatoire , facilité pour se repérer ( ligne bleue au sol pour aller à l’ambulatoire ) , salle d’accueil apaisante et super accueil , équipe très souriante , efficace , agréable , humains , autant la secrétaire d’accueil que le brancardier , et les infirmières et les médecins anesthésistes , et le médecin en charge de l’intervention bien sûr , Propreté ++, système de casier à verrou pour mettre les effets personnels ( on confie là clés aux infirmières ) comme à la piscine , et ensuite on attend dans des petits box sur un brancard ou assis sur un fauteuil relax .
Avis fait le 09/06/2019
Note de : 5 / 5
L accueil et le personnel ont été parfaitsLes sœurs sont d une gentillesse remarquableUn grand merci à tous
Avis fait le 14/05/2019
Note de : 4 / 5
Accès handicapé et parking ok.Séjour agréable et bons soins.
Avis fait le 19/04/2019
Note de : 5 / 5
Jai été opéré de lépaule mercredi et cette clinique est vraiment au top. Tout est parfait ! Même la superbe vue des chambres. Le personnel soignant ou non est parfait, à lécoute. Super!
Avis fait le 01/04/2019
Note de : 5 / 5
MerciÀ toute léquipe de la chirurgie ambulatoire de laccueil à linfirmière Isabelle en passant par Sophie ou Soeur ..oum... jai passé quelques heures très bien entourée très soutenue ,et surtout dans la bonne humeur !
Avis fait le 18/10/2018
Note de : 5 / 5
accueil et soins tres satisfaisants mais que de difficultes pour joindre la clinique par telephone.
Avis fait le 16/10/2018
Note de : 5 / 5
Personnel à lécoute, avenant, efficace et très empathique.Je recommande chaudement.Ambiance détendue et chaleureuse
Avis fait le 25/01/2018
Note de : 4 / 5
Nikel
Avis fait le 20/01/2017
Note de : 5 / 5
Le personnel est très sympathique toujours à lécoute et ça cest génial
Avis fait le 18/05/2014
Note de : 4 / 5
Spécialistes à la pointe, bloc opératoire au top, beauté des lieux, vue imprenable et personnel très accueillant
Avis fait le 09/12/2013
Note de : 3 / 5
Clinique satisfaisante, dans des locaux anciens. Le personnel de laccueil est revêche.