Retrouvez toutes les informations sur Clinique St Privat, votre Médecin, situé 10-12 Rue de la Margeride, 34760 Boujan-sur-Libron. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Nouveaux patients
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
Avis fait le 02/04/2024
Note de : 1 / 5
Ayant pris rv sur doctolib pour une consultation avec un anesthésiste en prévision dune coloscopie, je ne suis pas en mesure dhonorer ce rv.Jessaie dannuler sur le site doctolib, impossible, car le rv est dans 48h00, jessaie de contacter la polyclinique afin dannuler le rv verbalement.... Impossible de joindre le service, le message téléphonique déroule quelques minutes et coupé le communication sans préavis.Avec la meilleure volonté, IMPOSSIBLE DANNULER LE RV.Désolée
Avis fait le 30/03/2024
Note de : 5 / 5
Personnels sympathiques. Bonne prise en charge. Très professionnels.
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 5 / 5
Après mon passage ce jour dans la clinique saint privat soit à laccueil,soit au service ambulatoire encologie le personnel est accueillant et professionnels. Merci
Avis fait le 25/03/2024
Note de : 1 / 5
Il est plus facile de gagner le gros lot à leuro million que davoir quelquun qui décroche au standard du pôle imagerie
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 1 / 5
cela fait une semaine que jai demandé par mail lenvoi dune ordonnance pour renouveler mes médicamenrs ; jai également essayé de téléphoner au service de Laurence SAFONT ; personne ne répond . je vais ètre obligé de faire 80 km pour aller la chercher, en attendant , jai du arrèter mon traitement .cest déplorable !!!
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 1 / 5
Une honte ! Renvoyer chez elle une femme de 91 ans pliée en deux de douleurs , la prendre de haut et ne rien faire que de la renvoyer chez elle après lui avoir appuyé à coup de poing dans le dos . ...linterne devrait envisager une reconversion professionnelle !! Vous êtes dangereux Monsieur . Un peu dhumanité, dempathie et de professionnalisme SVP ! Si vous avez une urgence , ce nest pas là quil faut aller . Résultats après avoir vu un MÉDECIN aujourdhui : suspicion de colique néphrétique, uro scanner demandé !!! Il en dit quoi linterne dhier ???? Quelle honte !!!
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 1 / 5
Très déçue ,arrivée aux urgences hier ,avec ma maman de 91ans,très douloureuse,probablement musculaire,qui avait consultée deux fois son médecin traitant,avec2traitements sans succès,et dont le médecin traitant est en congé .´Nous tombons sur un jeune médecin qui a l’air complètement blasé,qui lui tape dans le dos ,relançant sa douleur et qui lui dit ne tienne pouvoir faire !! En tant qu’ancienne soignante,j’ai été formée à la sensibilisation de la douleur,en insistant nous sommes repartis quand même avec une prescription d’antalgiques !!C’est révoltant et désolant
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 1 / 5
Franchement zéro mon fils sest présenté au urgences pour des douleurs a la poitrine et bras droit et sous prétexte quil toussait ils lont renvoyé en disant que son cas ne nécessitait pas durgence, le lendemain il a été transporté par hélicoptère pour un infarctus sur Montpellier
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 4 / 5
Cela fait plusieurs années que je suis soignée dans cette clinique et jen suis très satisfaite. Seul point négatif le service anesthésie qui encaisse des dépassements dhonoraires avant intervention et qui ne vous délivre la facture acquittée quun mois après !!! Pas normal du tout
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne clinique médecin compétent et infirmières aux top
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 1 / 5
J’y suis allé pour me faire soigner d’une inflammation aux amygdales et un infirmier m’a dit que ce n’était rien et que sa fille de 4 ans avait pareil, heureusement je suis partie à une autre clinique qui a réussi à me soigner de cette souffranceN’y allez pas je vous conseille de trouver un autre endroit où ils pourront vraiment vous soignez et vous prescrire les bon antibiotiques
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Prise en charge au top contrairement à l’hôpital de la Deveze! Équipe urgentiste de qualité 👏🏻 merci au personnel complet
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bien opération en ambulatoire très satisfaite
Avis fait le 31/12/2023
Note de : 5 / 5
Hospitalisée en urgence..jai été prise en charge sans délai...médecins, personnels soignants extraordinaire.Bravo au service de gastro enterologie
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 2 / 5
Impossible de joindre le service urologie
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 1 / 5
Attente interminable malgré peu de patients. Mauvaise régulation à laccueil. Jai attendu de 22h30 à 2h30 du matin pour une ordonnance dantibiotique que jai lhabitude de prendre pour infection urinaire et partir à la pharmacie de garde récupérer ce médicament...
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 1 / 5
On et venue avec mon mari quil présenté des douleurs sur le côté gauche le 19 décembre et un médecin et rentré en nous disent ques ce que vous faite y ci y a pas de radiologue en. Crient jai jamais vue ça choquée ils croient quon vien pour le plaisir même linterne et resté choqué de ça conduite ils devrez vendre du poisson celui la 😡😡😡😡😡😡😡
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 1 / 5
Les urgences….Pour les admissions c’est un vrai problèmePas d’ordre de passage, pas de conseil et même que certains passe devant les autres car plus urgent d’après eux !
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 1 / 5
Bah je ne mettrai 1 étoile par obligation sinon mon message sera pas publié. De lentrée ( accueil ticket ) au dessert ( secrétaire +remise resultats) sans oublier le plat principal ( 1ère secrétaire pour enregistrement) aucun sourire mal aimables, désagréables. Si vous en avez marre mesdames, ce que je peux entendre, soit relativisez, soit changer de travail. C est déjà compliqué pour certains patients. Bien à vous .
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 5 / 5
Quelle plaisir de trouver une clinique formidable,tout le personnel est adorable,gentil,aimable ,prends le temps avec les patients,clinique calme,propre et efficace.Merci à vous
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 1 / 5
Bien malheureusement le service urologie injoignable il y a un gros problème à ce sujet !!!
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons été aux urgences samedi soir tard, on a été très bien accueilli avec une personne souriante, à l’écoute.
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci aux infirmières et infirmiers du service ambulatoire pour leur gentillesse. 🌟🌟🌟🌟🌟🌟
Avis fait le 26/11/2023
Note de : 1 / 5
Une personne âgée de 95 ans amener aux urgences parcequ elle a tellement mal à la hanche qu elle ne peut pas se lever . Un docteur ou peut être le jardinier qui la renvoie chez elle parcequ elle n a pas de luxation. Donc pas d opération donc pas d argent en lui disant de rester au lit jusqu a qu elle n ai plus mal et de faire dans une bassine. Voilà comment sont traités les seniors dans cette clinique. Et certains soignants se demandent pourquoi ils sont mal traités ?? Merci à ce docteur
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 1 / 5
Expérience désastreuse aux Urgences le dimanche 3/09/23 avec une équipe peu motivée et surtout incompétente. D’une double entorse diagnostiquée, quelques jours plus tard j’avais 3 fractures + rupture ligament ! Manque de bienveillance en plus de toute l’équipe médicale masculine qui se reconnaîtra ! J’en suis venue à me demander s’il y’avait un match de rugby à la télé ce jour-là !!! Heureusement nous avons eu d’autre expérience dans cet établissement très satisfaisante, comme quoi tout dépend sur qui on tombe!
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
Jai fait une IRM sur RDV, le personnel est très accueillant et à lécoute, merci.
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 1 / 5
Mal indiquéTrop d’attente on a rendez vous à 9h40 il est 10h22 toujours pas passer est des personnes passe avant nous !!! Ces honteux
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 5 / 5
Franchement au top personnel vraiment sympa à lécoute le top bravo à vous ✊✊
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 1 / 5
Il y a quelques heures je sortais des urgences de st privat jai 64 ans et jai travaillè 40 ans dans le domaine médical et croyez moi je nai jamais rencontré un personnel soignant aussi dépourvu dempathie et dhumilité quà st privas (aux urgences ) un truc de malade je suis repartie en pleurant de cette polycliniqueCe toubib se reconnaîtra ... une chose est sûre je ny retournerai plus jamais.
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 1 / 5
Honte à ce médecin urgentiste elle se reconnaîtra elle laisse une personne debout qui ne peu s’asseoir et ne lui donne aucun anti douleur pendant plus de 3h nous sommes partis ailleurs
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5
Service urologie. Personnel bienveillant à lécoute du patient. Je ne regrette pas le choix de mon hospitalisation dans cet établissement. Merci pour votre professionnalisme
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 1 / 5
Pour prendre un rdv par téléphone c’est impossible par Internet le site est tellement mal fait que c’est également impossible.Le site est celui de Boujan sr Libron. Pour faire plus nul je ne sais pas où il faut aller.Tôt ceci est grave !
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 5 / 5
Reçue en urgence en chirurgie viscérale par le chirurgien Frédéric Daude, un excellent chirurgien merci beaucoup à vous !!! Un grand merci à son infirmière également qui est super , rien à dire le travail à était fait dans les règles de lart , secrétaire très agréable également. Vous pouvez y allé les yeux fermés , le post opératoire à été super également, ils savent soccuper de leur patient du début à la fin !!! Un GRAND MERCI ENCORE UNE FOIS 💖🙏
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 5 / 5
Gros efforts au niveau de laccueil, et clinique de qualité
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très accueillant personnel à lécoute intervention très rapide secrétariat infirmier docteur opérationnel rien na dire il font un boulot remarquable je leur donne 10 sur 10
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 1 / 5
Urologie, service injoignable !Obligé de faire deux heures de route pour récupérer une ordonnance car personne ne répond au téléphone...De plus, souhaitant annuler mon rendez-vous par correction jenvoie alors un email dont la réponse automatique est ; nous ne pouvons pas prendre en compte votre email, merci de contacter le numéro des consultations.... Qui est injoignable !!... Quel manque de sérieux pour une clinique privée !
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5
Personnels des urgences très agréable, professionnel et d une extrême gentillesse.
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 1 / 5
Injoignable au téléphone que ce soit plusieurs services.Ça promet pour lavenir du médical.
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 5 / 5
Jai eu une opération urologique par le Dr Gevorgyan. Je suis très satisfaite sur tous les plans: le chirurgien ma inspiré confiance dès le 1er rendez-vous donc aucune appréhension le jour de lopération. Au bloc le personnel a été très empathique, et les 3 jours passés en chirurgie avec des soignants très attentionnés ne mont laissé que de très bonnes impressions. Je recommande cet établissement.
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 1 / 5
15 jours dappels incessants en consultation durologie pour annuler un rendez-vous.. toujours sans pouvoir joindre une secrétaire car ils raccrochent suite à un trop grand nombre dappels je laisse tomber..tant pis !Résultats des accueils virtuels... quand reviendrons nous a du physique ?
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 1 / 5
Secrétaire à laccueil lors de la sortie fait une sur facturation.(la facture est présentée apres avoir demandé le paiement par cb.)Après réclamation promet que la restitution sera effectuée dès le lendemain par créditation sur mon compte bancaire.mais un mois après rien nest fait.
Avis fait le 01/10/2023
Note de : 1 / 5
Jai vécu une expérience purement traumatisante aux urgences de Saint Privat (je précise bien, les urgences, car une fois transférée en chambre le personnel médical nétait plus du tout le même). Jai cherché la caméra cachée pendant des heures de détresse et de vulnérabilité, mais il ny en avait pas. Rien nexpliquait votre comportement à mon égard (pas même la surcharge : jétais SEULE aux urgences cette nuit-là). Violences médicales assurées, personnel déplorable (jai eu affaire à 3 hommes différents), humiliations assurées. Je ne lai jamais pensé aussi fort : vous pouvez sérieusement changer de métier si vous ne laimez ou ne le supportez pas.
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 4 / 5
Avis moyen sur pré admission un peu plus dhumanité ne nuis à personne. A lopposé un super accueil au secrétariat de lanesthésie et le sourire , consultation avec lanesthésiste au top et gentillesse.
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons eu une bonne expérience avec la clinique Saint Privat. Que ce soit aux urgences ou pour le suivi. Le personnel est souriant accueillant.Nous remercions le Dr Dimier et son equipe pour l’opération faite a mon pere. Cest un tres bon chirurgien et humain.Le personnel est a l’ecoute et cela est rassurant. Le suivi post opératoire est egalement bien rien a redire. Nous avons ete très satisfait et cela fait plaisir.
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 5 / 5
Malgré les circonstances, très bonne expérience à la clinique . Chirurgie programmée rapidement , une équipe au top , toute en bienveillance. Les locaux sont très propres et le parking gratuit pour une fois ^^
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 1 / 5
Je suis en situation de handicap et cela fait une année que jy suis traitée. Autant lannée dernière ça allait, mais là, il est impossible de joindre par téléphone le standard durologie. Jai tenté pendant 2 semaines, et comme cela devient urgent, mon mari my a emmenée afin de transmettre mon message à mon urologue afin quil me contacte pour un rdv. 4 secrétaires et UNE SEULE LIGNE POUR 6 MEDECINS !!! Cest inadmissible... Cela fait une semaine que jattends et toujours aucune nouvelle. Je viens décrire une lettre, cest mon dernier recours, après jirais voir ailleurs, cest juste hallucinant !
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 1 / 5
A fuir ,après 3h dattente ont peut rien faire pour il y a pas de médecin,allez plutôt à lhôpital de beziersBravo St privat
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 5 / 5
Clinique au top infirmière très professionnelle docteur au top en 1 heure de temps tout a était réglé je vous remercie je vous le recommande 🙏 Merci
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 1 / 5
Justes quelques qualificatifs explicites : inhumain, incompétent, désagréable, irrespectueux, propos inappropriés, aucune communication avec les familles...
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 5 / 5
Accueil et prise en charge de haute qualité, personnel et rythme très humains. Merci !!!
Avis fait le 15/08/2023
Note de : 5 / 5
Admise en urgence de nuit pour calcul renal, je salue laccueil qui ma été réservé, ainsi que la prise en charge rapide. Des soignants et médecins à lécoute, efficaces et disponibles. Je les remercie vivement pour les soins prodigués. Vous faites un excellent travail et mavez bien soigné. Merci pour tout.
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 1 / 5
Déçu! Étant malade j’arrive au urgence l’accueil rien a dire par contre le médecin vraiment catastrophique,pas à l’écoute, pas là pour ces patients disant des commentaires inappropriés .C’était le jour ou j’avais le plus besoin d’un médecin du 02/09 a 16-17h .Être Médecin c’est écouter, aidez ,conseiller et non négligé en 3 minutes.
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 5 / 5
Passée par les urgences pour douleur abdominales intenses, vu par une infirmière rapidement qui m’installera dans un box, perf posée de suite pour soulager la douleur, examens fait, hospitalisation dans la foulée, grand merci au Dr Sénégal des urgences, une femme adorable qui a toujours le sourire, ce qui est rare dans un service d’urgence. Merci à tous le personnel présent ce jour là, d’une réelle gentillesse, et merci au service de médecine dont le personnel a été adorable, prise en charge de la douleur parfaite, tous le personnel soignant est au petit soin pour dédramatiser le problèmeAlors oui il y a de l’attente aux urgences, j’y suis allée 2 fois pour mon fils, nous avons attendu 5h une 1ere fois (entorse de la cheville) et 4h la 2ème fois (entorse dû doigts), mais ce sont les urgences et je me suis bien rendue compte avec mon problème que les urgences sont bien prises en charge en fonction de la gravité
Avis fait le 16/07/2023
Note de : 4 / 5
En vacances dans l Hérault j ai consulté pour un problème urinaire..sonde JJ. Une pathologie compliquée j ai été reçu par une secrétaire souriante et agréable. Efficacité des infirmiers. En 2 h scanner écho bilan urinaire . Le diagnostic à été posé rapidement. Le personnel à l écoute. Je suis plutôt satisfaite au vu de mon dossier complexe.
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 1 / 5
Rendez vous annulé ,car la secrétaire du dr Cesar est une incompétente ,elle sest trompé en inscrivant mon numéro de téléphone et a donc annulé le rv doffice , les numéros sont affichés et elle navait qua lire...comble de mauvaise foi elle prétend que je lui ai donné un faux numéro ..6 mois dattentes pour un rv ,et qui indemnise les patients qui ont honorés leur rv , on le fait bien pour les médecins, INADMISSIBLE
Avis fait le 26/06/2023
Note de : 1 / 5
On parle des Hôpitaux mais la Clinique Saint Privât ça n’est pas mieux ! Arrivée Le lundi à l’entrée les wc ne sont pas fait du we il y en a partout ! Accès à la chambre Particulière, aisément facturée.certes ça n’est pas l’hôtel mais vraiment un ibis c’est mieux.Je suis étonnée le personnel soignant ,personne ne dit bonjour ! C’est froid et pas rassurant.Je rentre à 11h pour un passage au bloc prévu à 16h !!! Quel intérêt surtout quand on dépend d’une autre personne qui pose sa journée de travail.Dans la chambre pas une serviette pas un verre d’eau…On me donne un antibio que je bois avec une bouteille que j’avais ramenée heureusementJ’ai qu’une envie fuir …
Avis fait le 26/06/2023
Note de : 1 / 5
Fuyer les Urgences honteux l infirmier me fut q ils n ont pas d appareil a électrocardiogramme je suis arrivée je lui ai expliqué ce que je ressentais symptômes cardiologie il m a répondu je ne peux rien pour vous et m a dit allé a l hôpital ou c est pire ou est l humaniste si je pouvais zéro étoile cela serait adapté à cet établissement
Avis fait le 22/06/2023
Note de : 1 / 5
Cest une honte personnes nest joignable et ne répond au téléphone et par-dessus erreur sur les papiers de facturation.Que fait le personnel administratif ?Vous payez des dépassements dhonoraires et sa nenvoie pas les bon imprimés.
Avis fait le 12/06/2023
Note de : 1 / 5
Trois visites chez le chirurgien LombartPlusieurs scanners de la chimio et ce médecin me demande si je veux un deuxième avis au bout de 6 mois.Resultat je vais à Montpellier et en 3 semaines suis opéré de mon cancer du poumon.Surtout allez sur Montpellier dans le même cas que moi.J ai perdu 6 mois à faire des examens qui ont mené à rien. Merci au docteur Hummelberger le seul qui fut reactif.
Avis fait le 08/06/2023
Note de : 1 / 5
Grosse infection a la main , douleur ,tete aui tourne et 4h dans la salle d attente ... Sans nouvelles je vais a l acceuil et je demande quand je vais passer ! Reponse : on sait pas .... Des personnes sont passées pour des foulures devant moi ect ect .... Bref pas bien
Avis fait le 05/06/2023
Note de : 5 / 5
Service urgences en week-end.Accueil parfait, infirmière parfaite, médecin parfait, très consciencieux, à lécoute, humain. Je recommande
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 1 / 5
Après plus de 2 heures non stop à essayer de joindre le secrétariat pneumologie, impossible de prendre un rdv avec le DR Jaffuel.Même en essayant laccueil ou dautres services IMPOSSIBLE DE JOINDRE un humain !Je vais essayer denvoyer un pigeon voyageur, peut-être que ça marchera.Pourtant cest un rdv important que ma demandé mon cardiologue.
Avis fait le 23/05/2023
Note de : 4 / 5
Très professionnelle, quand même bureautique est très pénible, milion visite avant intervention, avec anesthésie, laboratoire, test covid pour rien pfffff
Avis fait le 22/05/2023
Note de : 5 / 5
Excellente clinique, les patients sont bien entourés par des médecins, infirmières et aides- soignantes très à lécoute pour amener un confort optimal aux malades.Je recommande cette clinique.
Avis fait le 15/05/2023
Note de : 1 / 5
Dommage que le 0 ne soit pas disponible, ma femme se présente en pleine nuit au urgence après 2 malaises vagal( selon notre généraliste ce matin) .L’infirmier a donné des médicaments sans demande des allergies, de l’historique médical, sans consultation d’un médecin et le tout sans ordonnance.Le compte rendu n’est pas disponible et le sera que demain( prochainement garde du médecin) car il n’a pas été fait vu qu’il ne s’est pas déplacé..Même le généraliste me conseille de porter plainte vu là qualité des soins procurer à la femme et L’ARS me conseille de suivre son avisJuste honteux.Établissement à but exclusivement lucratif… vive la santé francaise
Avis fait le 13/05/2023
Note de : 1 / 5
Bravo au secrétariat pneumologie qui refuse de donner un rendez-vous à ma mère, 75 ans, malvoyante et malade! Elle a une sarcoïdose et doit être régulièrement suivie mais apparemment cela n’a aucune importance pour ces personnes! Vous avez face à vous des personnes malades, des patients et non pas de simples clients! Où est le côté humain? C’est inacceptable! Vous devriez avoir honte! Certaines personnes devraient songer à une reconversion professionnelle! Je n’en reviens pas!
Avis fait le 12/05/2023
Note de : 5 / 5
Clinique privée propre et avec du personnel qualifié et professionnel.Il faut prendre RDV à lavance
Avis fait le 12/05/2023
Note de : 4 / 5
Cette clinique est accueillante, je my suis rendue pour un examen demandé par mon gastro-entérologue Dr Couderc dAgde.
Avis fait le 10/05/2023
Note de : 1 / 5
Hier 9/05/2023 jai du aller au urgences, sur conseil de mon médecin traitant suite à une douleurs à la poitrine car 1 an avant j avait fait un infarctus et fini au soins intensif à Montpellier. Le médecin qui ma prise en charge ma sermonner et reprocher d être venu à Saint privât, alors que je venais sur conseil avec courrier de mon médecin traitant, un comportement vraiment désagréable, vraiment antipathique, je suis arrivé à 13h00 et sortie à 18h00, et me dire aller voir votre cardiologue
Avis fait le 07/05/2023
Note de : 5 / 5
Prise en charge rapide… bienveillance de ensemble du corp médical à qui j’ai eu à faire… 5 étoile n’est pas assez…
Avis fait le 04/05/2023
Note de : 5 / 5
Première expérience pour mon petit bonhomme en chirurgie ambulatoire ORL. Très bien accueillis par lensemble du personnel, accueil, infirmières, anesthésiste, chirurgien...Professionnels Bienveillants et rassurants.
Avis fait le 02/05/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à la polyclinique de saint privât d’avoir accepté de prendre mon fils de 4 ans souffrant qui a été refusé à l’entrée de l’hôpital de Béziers AVEC un courriel du médecin ! Merci au urgence et au monsieur de l’accueil !! C’est rassurant d’avoir cette polyclinique pas loins de la ville l’une des meilleures pour tous d’ailleurs.
Avis fait le 01/05/2023
Note de : 5 / 5
Une fois de plus , une équipe compétente, une rapidité à la limite du possible, un accueil chaleureux rien à redire ont aurait presque du s remords d’en repartir !!!!
Avis fait le 30/04/2023
Note de : 1 / 5
À quoi sert le numéro du secrétariat ? Jappelle on me répond juste dun ouisec je pense alors mettre tromper de numéro je dis donc excusé moi je pense que jai fait une erreur de numéro et on me réponds bah ça dépend vous cherchez quoi et me raccroche au nez . Jai alors rappeler en vérifiant le numéro personne ne ma répondu une fois sur place on me renvoie chez moi car ce nest pas une urgence selon la secrétaire
Avis fait le 30/04/2023
Note de : 1 / 5
Expérience non appréciée , accueille désagréable , secrétaire pas du tout chaleureuse. On menvoie directement sur Montpellier sans savoir ce que jai ( sans voir de médecin ou bien dinfirmière) .
Avis fait le 30/04/2023
Note de : 1 / 5
C’est bien dommage qu’on ne puissent pas mettre zéro étoile. Accueille désastreux, la secrétaire est désagréable même pas un bonjour ni un sourire. Une des infirmières est également très désagréable . Pas de prise en charge un vendredi soir on me dit qu’il faut que j’aille voir mon médecin traitant alors qu’il est 19h30 et en me disant que ça ne sert à rien d’attendre ici il y a plus de 5h d’attente ( quoi qu’il en soit vous venez à n’importe quelle heure il y a toujours entre 5 et 6h d’attente) . Bref nul nul nul
Avis fait le 26/04/2023
Note de : 1 / 5
Mon père a été envoyé aux Urgences par son médecin traitant avec un courrier détaillant sa situation.Ils l’ont purement et simplement refusé alors qu’il a 82 ans !!!!et tous ses spécialistes sur place (Urologue, Cardiologue etc..)Dans quel monde vit on ? Ou est le respect des aînés et l’humanité ?Certainement la rentabilité passe avant la santé dans le privé…
Avis fait le 18/04/2023
Note de : 1 / 5
j ai voulu passer une echographie ,cest le parcours du combattant .enregistrer sa carte vitale ,scanner son ordonnance .on y comprends rien ,il y a plusieurs salon dattente ,on attend une heure en tout .Cest l enfer ,cest KAFKA !
Avis fait le 20/03/2023
Note de : 5 / 5
Ma fille de 4 ans est rentrée, en ambulatoire, pour une opération des amygdales et végétation, un accueil au top, le personnel a été formidable et très patient envers ma fille et moi qui laccompagnait. La clinique est super et agréable.Merci infiniment !
Avis fait le 19/03/2023
Note de : 5 / 5
Venu au urgence pour ma fille de 7ans . nous somme passer tout de suite .personnel soignant tres gentil et a lécoute .merci pour votre travail et votre patience .
Avis fait le 17/03/2023
Note de : 5 / 5
Un séjour de 24heures en chirurgie B tout c très bien passé infirmière au top rien à redire mention spécial pour stephane je suis arrivé angoissée et il a sue me détendre avec un bel humour merci à toute léquipe
Avis fait le 14/03/2023
Note de : 4 / 5
opérée de la catarate en ambulatoire jai été prise en charge par du personnel trés compétent, à lécoute ..je nai que des compliments à faire ainsi que pour linfirmiére du bloc..
Avis fait le 10/03/2023
Note de : 1 / 5
Après plus dune heure dattente dans la salle sans être appelé,jai abandonné les lieux,non recommandé.
Avis fait le 25/02/2023
Note de : 5 / 5
Hospitalisé en urgence, ce mardi 21/02 prise en charge rapide et opéré dans des conditions efficaces et professionnelles.Merci à tous les personnels qui m ont pris en charge dans cette clinique ...
Avis fait le 28/01/2023
Note de : 1 / 5
Jai été il y a quelque année pour une grosse douleur à lestomac avec des nausée il mont dit que cétais des calculs qui allais partir tout seul or jai eu à nouveau une crise je suis donc aller à la clinique saint jean à Saint jean de vedas qui mont dit que cétais des calculs qui avais grossie quon aurait dû menlever la vesicule biliaire à la première crise que jaurais pu faire une pancréatite et que ça aurait été très grave donc je déconseille cet clinique !!
Avis fait le 15/01/2023
Note de : 5 / 5
Bravo à lensemble du corps médical 👍Très bon accueil, toujours aux petits soins...Javais aussi subi une opé ORL il y a pas mal de temps et franchement javais été plus que satisfaite de la qualité des soins.Et le Service radiologie, scanner... rien à redire...tous à lécoute pour notre bien être....Merci à vous.
Avis fait le 12/01/2023
Note de : 5 / 5
Je suis arrivée aux urgences le 10 janvier 2022, après m’être fais refuser l’entrée aux urgences de l’hôpital de beziers, pour des douleurs dans la poitrine et des palpitations au cœur.Le personnel m’a prit en charge immédiatement et m’ont administrés les soins nécessaires.Je tiens à remercier le docteur Ghomari et toute l’équipe d’urgence de nuit qui ont été à très réactive et à l’écoute !Le personnel est d’une gentillesse incroyable, merci encore !
Avis fait le 08/01/2023
Note de : 5 / 5
Passage samedi matin aux urgences.. Jai été reçue rapidement. Tout le personnel a été très agréable et compétent. Merci encore.
Avis fait le 07/01/2023
Note de : 1 / 5
Venue ce jour pour ma grand mère, qui se plaint de douleur dans tout le ventre et tout le dos, douleur insoutenable selon elle, qui ne se plaint jamais de rien.Linfirmière lui a mal parlé car selon elle, on encombre pas les urgences pour si peu, on voit son médecin traitant, qui bien évidemment ne peux pas recevoir en urgences.donc on laisse les gens couchés de douleurs chez eux ?Super laccueil !
Avis fait le 06/01/2023
Note de : 3 / 5
alors ,que dire ,au niveau médical cest bien ,par contre je reproche à cette clinique un grandmanque de communication avec la famille ,la clinique ne répond jamais au téléphone, le standard vous organise.te bien sur ,mais la ça sonne ,ça sonne et bref, marre de navoir jamais personne,dommage la clinique rdt très bien ,le personnel très sympathique et compétent, merci à eux ça relève
Avis fait le 01/12/2022
Note de : 1 / 5
Très peinée par le service social qui porte très mal son nom. Jai dû contacter une assistante sociale à lextérieur pour mon mari tellement on nous a laissé sans info pour la suite. A quoi un service comme celui-là so on ne peut pas compter dessus : (
Avis fait le 30/11/2022
Note de : 5 / 5
Tout le personnel est très sympathique, bienveillant et agréable. Jai été super bien pris en charge. 🙏
Avis fait le 19/11/2022
Note de : 2 / 5
Partie pour une radio pour mon beau frère. Ils ne prennent pas la carte de mutuelle. On doit avancer les frais et en plus le médecin ne donne pas le compte rendu.
Avis fait le 19/11/2022
Note de : 1 / 5
Ma fille s est présentée aux urgences pour de gros vomissements, 40 de fièvre et mal au rein, ils lui ont gentiment dit d aller ailleurs, que c était un virus. Il s avere qu elle a eu une pylonephrite, on peut perdre un rein ..... je trouve inadmissible que le médecin n est pas voulu l osculter...je vais donc faire une lettre à qui de droit.
Avis fait le 10/11/2022
Note de : 3 / 5
Personnel sympathique mais l’organisation de l’accueil laisse largement à désirer… une belle pagaille ! Pas de panneaux directionnels pas d’indication de secteur il faudrait un GPS pour ce diriger et trouver plus facilement ou ce trouve le secrétariat de l’anesthésiste
Avis fait le 30/10/2022
Note de : 5 / 5
En vacances à Saint chinian, petit passage aux urgences pour mon mari. Super accueil, bien pris en charge, pas trop dattente. Encore merci.
Avis fait le 29/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience pour ma part, lieu propre , décoration épurée et apaisante. Médecins et infirmiers aux petits soins, suivi post op parfait. En prime une très jolie cafétéria pour les accompagnants car le temps est parfois long pour nous .
Avis fait le 17/10/2022
Note de : 1 / 5
Le service de urgences cest un euphémisme ! 5 heures dattente avec des côtes fracturées et on ne vous propose même pas un antalgique pour calmer la douleur. Logique rien quun seul médecin pour des dizaines de patients... A FUIR !
Avis fait le 13/10/2022
Note de : 5 / 5
Hospitalisé en urgence... j ai été pris en charge et opéré dans des conditions exemplaires.Le personnel soignant est au top! Très professionnel et à l écoute.Je remercie tous les personnels qui m ont pris en charge
Avis fait le 07/10/2022
Note de : 5 / 5
Excellente clinique ! Rv en chirurgie très rapide, locaux modernes et très propres, accueil souriant. Merci beaucoup !
Avis fait le 04/10/2022
Note de : 1 / 5
Le standard durologie est horrible!!!!! A fuir !!!! Depuis 9h je téléphone , 23 min de tentatives, 17 appels, pour une urgence avec le Dr Driano. Secrétaires fantômes ?Dommage les médecins sont excellents. Inadmissible et cest pas la 1ere fois!!!
Avis fait le 03/10/2022
Note de : 1 / 5
Après 3h dattente je tombe sur unurgentiste incompétent qui me propose dattendre 3 ou 4h de plus pour une radio pourtant il vois ma radio avec auto scanner jai le menisque péter une énorme douleurs dans la jambe je peux même pas posé le pied au sol.Clinique St privat a beziers à fur !!!!
Avis fait le 22/09/2022
Note de : 1 / 5
Accueil exécrable ! Jai été reçue pour un rdv à la radiologie déjà pris, par une secrétaire déjà excédée dès 10h du matin. Jétais pourtant aimable et courtoise. Jai vraiment eu limpression que je gênais. Réponses agressives et peu éclairantes à mon peu de questions. Elle a été à la limite de menvoyer promener. Rien de mieux lorsque jai dû récupérer mes résultats : une seconde secrétaire ma appelée plusieurs fois dun ton tonitruant, ne me laissant pas le temps de venir, immobilisée que je suis avec ma jambe dans le plâtre. Sa collègue ne lui avait pas du tout fait passer les infos me concernant, ce qui a engendré un quiproquo de plus de 10 minutes, alors quelles travaillent côte à côte ! Je peux comprendre que laccueil ne soit pas toujours chose facile mais jestime quon na pas à faire payer ceux qui ne vous ont rien fait. Bref : JE NE RECOMMANDE PAS DU TOUT LACCUEIL !
Avis fait le 04/09/2022
Note de : 5 / 5
Tout le monde est parfait d’une gentillesse extrême je recommande super médecin docteur soares et tout le personnel infirmière tout le monde est parfait merci encore!!!
Avis fait le 01/09/2022
Note de : 1 / 5
Les urgences sont passées à côté d’une acidocétose chez un diabétique de 60 ans. Le fait qu’il soit diabétique a été dit à l’entrée. S’ils avaient prit minimum sa glycémie, ils auraient compris.Mieux vaut aller au CHU de Nîmes, plus de route mais moins de risque pour sa vie.
Avis fait le 30/08/2022
Note de : 5 / 5
Arrivé un dimanche aux urgences, mon fils pris en charge immédiatement par une infirmière très à lécoute et un médecin au top.Un grand merci à vous pour votre réactivité et votre professionnalisme.
Avis fait le 25/08/2022
Note de : 5 / 5
Hospitalisé pendant une douzaine de jours il y a maintenant deux ans pour un grave problème de santé , léquipe soignante a été dune efficacité redoutable et très réactive ! Je tiens à remercier chaudement le service de Chirurgie viscérale (Chir B). Merci encore infiniment ❤️
Avis fait le 23/08/2022
Note de : 1 / 5
6h d’attente au urgence pour qu’on me dise que j’ai une entorse à la cheville . Deux semaine plus tard je refait une radio car j’ai encore mal , j’apprends que j’ai le pied fracturé. Scandaleux
Avis fait le 18/08/2022
Note de : 1 / 5
En ambulatoire c’est le service vraiment mis de côté. On a l’impression de gêner. On ne vous fait propose même pas un verre d’eau.
Avis fait le 16/08/2022
Note de : 5 / 5
Venue cette nuit pour mon mari. Malgré lattente (beaucoup de monde à cause de la feria) une prise en charge et un excellent suivi. Un grand merci à toute léquipe des urgences
Avis fait le 15/08/2022
Note de : 5 / 5
Visite aux urgences pour ma fille de 5 ans pour une lésion importante sous le menton nécessitant des points de suture... Accueil formidable, prestation médecin et infirmier tout autant! Un Grand Merci à toute léquipe présente ce lundi 15 août .
Avis fait le 15/08/2022
Note de : 5 / 5
Je voulais remercier l équipe des urgences de ce matin 15/08 qui m a prit avec bcp de bienveillance et de professionnalisme pour me soignerEncore merci bcp..
Avis fait le 08/08/2022
Note de : 5 / 5
Accueil agréable, locaux neuf et vraiment propre.Accompagnement suivit, infirmer(e) sympathique et à lécoute du patient.
Avis fait le 01/08/2022
Note de : 4 / 5
Opérer par mr daudet michel super médecin même le dimanche au chevet de ces patient! des que nous avons des examens c est direction St privat ;)
Avis fait le 31/07/2022
Note de : 5 / 5
Je remercie tout le personnel des urgences pour la prise en charge rapide et efficace de ma fille, accueil secrétariat très agréable contrairement à dautres endroits infirmiers et médecins très professionnels👍
Avis fait le 18/07/2022
Note de : 1 / 5
Urgence vraiment sa fait peur je vais pour des douleurs au rein et on me boure de Médoc pour essayer de cacher la douleur et me faire sortir je pense déjà deux fois que je vais la bas et que je regrette beaucoup je suis ressortir avec des Médoc plein les veine mais toujours une douleur intense avec un risque Dapindisite voilà je Conseil pas aller à Béziers à lhôpital cest mieux 😕
Avis fait le 17/07/2022
Note de : 5 / 5
On ma prise en charge immédiatement aux urgences. Gentillesse du personnel, compétence des soignants, repas excellents et respectueux de mon régime alimentaire... Tout était parfait. Merci à eux pour leurs soins et leur professionnalisme.
Avis fait le 09/07/2022
Note de : 5 / 5
Polyclinique au top , accueil et infirmier super agréable étant de passage en vacance, nous avons été pris en charge rapidement . Je recommande vivement cette clinique
Avis fait le 01/07/2022
Note de : 1 / 5
Venu aux urgences pour une intoxication alimentaire. Service au 3/4 vide, seulement 3 boxes occupés. Des infirmières hyper lookées, dont une avec des ongles de 3 cm (strictement interdit, blindé de microbes) qui senferment dans leur bureau pour discuter des 14 mois de délai de livraison de leur voiture, des dernières locations de vacances,... On les entend fort bien même du box du fond. Un médecin caché dans son bureau, difficile à comprendre (accent, qualité dexpression et de compréhension), qui refuse de faire entrer les patients qui attendent dehors (certains avec le visage en sang) alors que le personnel est trèèèès loin dêtre débordé. Textuellement il dit sils sont pressés,ils nont quà aller ailleurs !.Du coup on se demande comment il comprend le principe des urgences.Bref un véritable sketch, on a peur de les déranger dans leurs conversations à caractère privé.Il y avait des supers locaux, suffisamment de personnel, ....alors lexplication cest quoi ?Faignantise, management au copinage, lendemain de soirée arrosée ...?Bref on se demande où est le cadre de santé....sil y en a un !Jai longtemps soutenu les soignants, ceux que jai vu ce jour là mont dégouté.A eux seuls ils décrédibilisent, par leur attitude, beaucoup de revendications de leurs collègues.Il ny a pas quun problème de moyens, de locaux ou de personnel mais sûrement un problème de management et de quantité de travail.
Avis fait le 01/07/2022
Note de : 4 / 5
En service Urologie,Vasculaire et Ortho, je suis content des séjours passés dans ces trois service. Personnel très bien
Avis fait le 30/06/2022
Note de : 5 / 5
Prise charge extrêmement rapide et efficace aux urgences par le médecin urgentiste et le personnel soignant que je remercie beaucoup.Merci au docteur Gonot et à léquipe des soins continus !
Avis fait le 24/06/2022
Note de : 5 / 5
Venue à 3h du matin pour une fracture du poignet suite à un accident de voiture jai été prise en charge directement par une gentille soignante qui ma fait une attelle car la radiologie nétait pas disponible dans les 5 heures.. elle ma donc dit de revenir le lendemain à 8h30 chose que jai faite jai été bien prise en charge par léquipe médicale qui a été très prévenante avec moi, évidemment de longs temps dattente mais cest normal aux urgences et léquipe faisait tout son possible pour soccuper au mieux de moi. Très à lécoute, pour une fois une bonne expérience aux urgences !
Avis fait le 05/06/2022
Note de : 1 / 5
Jai eu un abcès qui a été curé dans un autre hôpital3 jours plus tard linfirmière qui me fait les pansements me dis quil faut que jaille aux urgences rapidement car il y a des complications et quil faut sûrement mopérer avant que ça touche los.Lautre hôpital (pezenas) nétant pas du tout équipé pour apparemment, me dise quils peuvent mopérer que lundi donc dans 2 jours.Je suis donc aller la bas avec la douleur que ça générée ils nont même pas voulu regarder labcès ou faire une radio voir si il y avait un risque pour los en mexpliquant que jaurai du venir ici des le départ que la jai quà attendre lundi jinsiste pour quil regarde au moins la plaie mzis non le médecin ne veut pasJe trouve hallucinant que jarrive aux urgences avec 2 avis qui me dise de me fzire opérer et quin ai même pas voulu regarder si los était attaqué par linfection ni même regarder visuellement si la plaie est dangereuse sachant que au départ il y avait un risque de septicémie donc on ma dis que la prochaine fois je vienne chez eux directement mais que la je dois me débrouiller jusquà lundiHeureusement que la première intervention ne sait pas fait à Paris sinon jaurai du retourner la bas si je suis leur raisonnable.Aucune empathie de leur part il ne mont pas ausculter ni rien et mont dirigé vers la sortieClinique incompétente
Avis fait le 15/05/2022
Note de : 1 / 5
Un accueil aux urgences par la secrétaire agréable, une aide soignante ou infirmière aucune politesse qui se permet de juger sans savoir aucune éducation et compréhension je ne conseille à personne de tomber sur elle c est agent de sécurité déguisée en blouse blanche ma pauvre dame que vous êtes sur ce je me suis rendu à la clinique St jean un hôtel 4 etoiles
Avis fait le 06/05/2022
Note de : 5 / 5
BRAVO ET MERCI !!!!De laccueil dentrée pour une intervention du dr César en ambulatoire à la sortie tout était parfait.Laccueil denregistrement merciLaccueil anesthésiste merciLaccueil du Dr César merciLes brancardiers merci avec votre ambiance au topEt les infirmieres au top. Dune gentillesse incroyable.Un excellent souvenir.
Avis fait le 03/05/2022
Note de : 5 / 5
Je me suis faite opérée des ligaments croisés par le chirurgien Mr Mirouse rien à dire au top ! Tout le personnel du service chirurgie E merci beaucoup vous êtes géniales une incroyable gentillesse et un grand professionnalisme .
Avis fait le 18/04/2022
Note de : 5 / 5
Du personnel administratif au personnel soignant un professionnalisme certain. Soigné pour une prostatectomie je tiens à signaler la compétence des infirmières et leur gentillesse.
Avis fait le 01/04/2022
Note de : 5 / 5
Un énorme merci au docteur Mathieu Gonot qui ma opéré d une cure hernie inguinaleC est un très talentueux chirurgien et il est d une grande gentillesse quelle chance d avoir rencontré ce merveilleux chirurgienSes secrétaires sont elles aussi très courtoises et professionnellesEt le service chirurgie digestif de la polyclinique St Privat est top
Avis fait le 25/03/2022
Note de : 2 / 5
Infirmiers, secrétaire, aide soignant très bien . Mais alors le médecin antipathique au plus haut point, na même pas regarder ma cheville. Ce nest pas cassé vous verrez avec votre médecin. Je ne peux plus poser le pied par terre ,pousse les examens un peu plus loin ,tes médecin ou quoi
Avis fait le 23/03/2022
Note de : 5 / 5
Je suis allée hier pour prendre rendez-vous suite à pneumonie avec suspicion dembolie. Je suis tombée sur des personnes extraordinaires. La secrétaire a fait en sorte que lon me prenne tout de suite. Le jeune homme qui soccupe de piquer les personnes pour injecter le produit était dune gentillesse exceptionnelle. Merci à vous tous car ce moment qui était pénible en a presque fait un moment agréable.
Avis fait le 12/03/2022
Note de : 1 / 5
Vu cardiologue obnubilé par les veines aux jambes aujourdhui mon mari operation à Arnaud de Villeneuve 3 pontages ....bravo nous avons perdus 1 an et demi ...heureusement mon mari à survécu....vive professionnalisme
Avis fait le 06/01/2022
Note de : 1 / 5
Arrivee debut de soiréeOn te dit d aller à hôpital et on te laisse repartir comme ça avec 23/13 de tensionINADMISSIBLEIl se décharge facilement et dirige vers hopitalOu accueil à été au top merci au personnel de hopital qui eux sont a votre ecoute
Avis fait le 14/11/2021
Note de : 5 / 5
Je sors d’une semaine d’hospitalisation. Tout à été parfait. Je remercie toute l’équipe de chirurgie D pour sa compétence, sa disponibilité, sa gentillesse, et son écoute . La chambre a été parfaite et les repas de très bonne qualité. Bravo à toutes et à tous.
Avis fait le 09/10/2021
Note de : 5 / 5
Suite à mon passage au service des Urgences le 08.10.21 à 21H00, je voudrais remercier tout dabord la personne qui ma accueilli au secrétariat, Margot, pour son efficacité ainsi que pour la gentillesse dont elle a fait preuve.Je remercie également le Docteur MARC Bernard, son équipe et le personnel du service , pour leur efficacité et leur compréhension.Je ne peux que conseiller cet établissement.
Avis fait le 06/10/2021
Note de : 1 / 5
bonjourj ai été hospitalisé en ambulatoire pour une coloscopie et endoscopie avec Mr DEL VASTO spécialiste GASTRO-ENDEROLOGIE avec Mr DEL VASTO pas de soucisPar contre l anesthésiste Mr MENGHINI Fabrice n a pas été à mon écoute est venu dans le box N°9 pour me mettre le catétaire ne trouve pas la veine insiste me roule la veine je lui dit piqué moi à la main il me répond sa fait plus mal cest plus sensible je lui dit tant pis car la vous me faite mal il me répond on verra si sa le produit passe en salle d opération J attend très longtemps dans le box 9 le bras m élance il revient je lui dit que j ai très mal mais il ne fait rien. arrivé en salle dopération il y avait infirmière Mr DEL VASTO mon médecin et Mr MENGHINI l anesthésiste qui commence à me mettre le produit pour endormir il me demande sij ai la tête qui tourne je lui répond non a pars que mon bras me brule parce qu il a raté la veine et a mis du produit à coté De ce fait il mets le catétaire sur la main et la c est bon je dors. Personnellement anesthésiste incompétent qui fait mal son travail et pas à l’écoute du patient Faute grave de la clinique de prendre ce genre de personnel car ce jour le 06.10.2021 c est moi qui est très mal donc faute professionnelA NE PAS PRENDRE CET ANESTESISTE !!!
Avis fait le 04/08/2021
Note de : 1 / 5
Le 1er janvier, douleurs de la face et de la tête très violentes ! 3 h dattente ! Médecin très à lécoute mais diagnostic un peu léger car peut-être un mal aux dents ! Linfirmier me rabroue en me disant quon ne vient pas aux urgences pour un mal aux dents ! Rendez-vous chez le dentiste qui me certifie que mes dents vont bien ! Très mal aux oreilles qui sont cartonnées. Je vais voir mon généraliste puis un othorino qui me traite aux antibiotiques ! Après un mois de souffrance indescriptible, jai enfin rendez-vous avec mon dermatologue qui me diagnostique un zona de la face et de la tête en voie de guérison car entre temps jai vu une guérisseuse ! Que ce soit aux urgences ou ailleurs, je constate de plus en plus quon est très mal soigné en France ! Il faut de plus en plus se prendre en charge soi même et se débrouiller avec de lauto médication que les médecins réprouvent mais comment faire autrement quand on est dans la souffrance !
Avis fait le 12/07/2021
Note de : 1 / 5
Est-il normal de faire payer une chambre particulière à une personne AG qui est en CMU l’obliger à signer en lui disant dépêchez-vous je n’ai pas que ça affaires la personne ne voulait pas signer car elle comprenais pas et maintenant on lui réclame une somme exorbitante cherchez l’erreur espérant que le problème va se régler sinon ce sera la répression des fraudes Je ne supporte pas l’injustice en plus envers des personnes faibles surtout personne AG c’est trop facile
Avis fait le 11/07/2021
Note de : 1 / 5
Oublier les urgences à moins d dêtre ouvert de la tête au pied, 4 patients à mon arrivée et encore 2 à mon départ après 3h d attente ...je suis reparti comme je suis venu avec un diagnostic plus que léger. Donc il me faut prendre Rdv avec mon généraliste pour avoirune radio et savoir ce que j ai ^^
Avis fait le 11/07/2021
Note de : 5 / 5
J y suis allee avec mon mari car je venais de me faire une entorse sur le parking de bayou canoe ce vendredi, et franchement : top 🖒 excellent accueil - infirmier régulateur efficace - petite radiologue adorable - médecin et infirmière très empathiques et très pros. Le challenge est de ne pas se faire doubler par des gens mal éduqués qui ne savent pas attendre leur tour et qui viennent polluer les urgences pour des motifs qui nen sont pas !Bravo à toute cette belle équipe de la clinique Saint-Privat 🖒
Avis fait le 03/06/2021
Note de : 1 / 5
LAMENTABLE ! À FUIR !! ! Pas de gel désinfectant à disposition, , toilette sale et non nettoyé !DE LENTRÉE DU PARKING JUSQUÀ LA SALLE DE SOIN , SALE ET DÉLAISSÉ TOTALEMENT !Accueil dun médecin et assistant malpoli,vque pense de la compétence qui va avec !Véritablement ny aller véritablement quen dernier recours !
Avis fait le 22/05/2021
Note de : 5 / 5
Jai été opéré hier matin en ambulatoire. Je nai eu que du personnel agréable et ça ma fait du bien car on a besoin de personnes gentilles, attentionnées dans ce milieu. Jétais stressée mais ils ont su me mettre à laise.Ça sest bien passé. Et je les en remercie car ils ont tous été formidables.
Avis fait le 16/05/2021
Note de : 5 / 5
En 2016 Un ami qui avait des problèmes d estomac a été prit rapidement aux urgences.En 2015 pour moi pour une opération dun furoncle . Prise de rendez-vous rapide et opération très bien passé.
Avis fait le 06/05/2021
Note de : 5 / 5
Je remercie docteur HYRAILLES pour son professionnalisme, sa douceur et sa gentillesse.Elle est exceptionnelle !!Très réactive et à lécoute.Merci pour ma prise en charge.Je remercie également tout le personnel du bloc opératoire anesthésistes, infirmieres, infirmiers, et brancardiers.Tous gentils agréables et ils vous rassurent !!!Et je noublierai jamais tout le personnel soignant de la chirurgie B aides soignants et infirmières et infirmiers.Compétents, reactifs, serviables, gentils, doux et à lécoute.Ils mont accompagnée tout le lond du séjour à traverser des moments dinquiétude, et de douleurs.Merci à Mélanie, Sandrine, Nadine, et à tous les autres dont je nai pu relever le nom.Et un immense MERCI à Stéphane qui se dévoue pour ses patients.Bon courage à tous !!!
Avis fait le 03/05/2021
Note de : 1 / 5
Une vingtaine dappel personne qui répond. Parfois ça raccroche même. Jai essayer davoir un urologue, un chirurgien viscéral, un cardiologue IMPOSSIBLE. Obliger daller sur place pour prendre rendez vous et encore! La plupart des secrétariats étaient fermés. Si je pouvais jaurais mis zéro étoile. Nul! Beziers quoi!
Avis fait le 10/02/2021
Note de : 1 / 5
Personnel (ce jour le 10 fevrier 2021) à laccueil de ladministration principal pas du tout aimable, se moquant sans cesse des patients, ne prend pas la peine de nous renseigner et.. Par contre pour discuter des heures entre elles en gloussant comme des pintades
Avis fait le 10/02/2021
Note de : 1 / 5
Le secrétariat est une vraie catastrophe.Le 10 février en fin daprès-midi les secrétaires se sont lâchées, elles parlaient très fort, racontent toute leur vie et rigolent à pleine gorge. Les gros mots vont bon train également. Cest très gênant.Quand on a le malheur de demander une information, on se fait envoyer sur les roses ! Une petite remarque une fois que je tourne le dos.
Avis fait le 04/02/2021
Note de : 1 / 5
accueil aux urgences par linfirmière manon très sèche nous disant que de toute façon mon fils ne passerai pas de radio presque voulant quon reparte alors quil pouvait à peine marcher mais un médecin compétent qui lui a demandé une radio !!!
Avis fait le 02/02/2021
Note de : 3 / 5
BonjourNotre fils a subit une opération ce matinMalgré plusieurs appels impossible d’avoir des renseignements au sujet de l’interventionDommage car cela augmente notre inquiétudeLe Covid n’est pas toujours le responsableun minimum humanitéDidier
Avis fait le 26/01/2021
Note de : 1 / 5
Lamentable le service des urgences. 6h30 dattente dans le hall. Flacon gel hydroalcoolique vide , wc très sale et pas de distributeur de boissons.
Avis fait le 13/01/2021
Note de : 1 / 5
Surtout ne pas aller aux urgences! Une attente interminable et derrière 5 minutes de consultation en express. Ils mont laissé partir a deux reprises sans même une écho ou prendre les symptômes en compte. Heureusement quil y a dautres cliniques plus soignées aux alentours ! Je déconseille vivement(Je me suis faite opérer a deux reprises du rein par contre cela cétait très bien passée il y a des années de ça, mais maintenant il y a du laisser aller)
Avis fait le 09/12/2020
Note de : 5 / 5
Service aux urgences impeccable ! Prose en charge très rapide et avec compétence et personnel accueillant et très agréable ! Bravo
Avis fait le 28/10/2020
Note de : 5 / 5
Merci au Docteur Silbert pour genou, merci à toutes les infirmières, aides soignantes, aux anesthésistes, ash, kinés, aux cuisiniers et à lhôtesse hôtelière.Merci pour votre professionnalisme et surtout bon courage à vous.
Avis fait le 10/10/2020
Note de : 5 / 5
Samedi matin jai du me rendre aux urgences pour un problème durologie. Excellente prise en charge par léquipe médicale de permanence compétente, humaine et très sympathique que je remercie encore.
Avis fait le 07/10/2020
Note de : 1 / 5
Aujourdhui le 7octbre il est 8h58 personne répond!!!! depuis le 6 octobre laprès midi jappelle la clinique saint privat impossible davoir une personne au standard !!! Donc impossible de prendre rendez vous!!!!! Cest quand même grave
Avis fait le 13/09/2020
Note de : 5 / 5
Accueil plus que satisfaisante ce samedi 12 septembre 2020 pour mon fils et moi-même ! Infirmiere qui a pris son métier à cœur, j en reste vraiment surprise et si seulement ça pouvait être partout pareil ! Merci à l equipe de cette nuit là.
Avis fait le 18/08/2020
Note de : 1 / 5
Unité de chimiothérapie saturée. Arrivé à 8h15, sorti à 15h .Mauvaise coordination entre la pharmacie et les infirmières, de plus on fait venir tout le monde à la même heure, pour être parqué comme du bétail dans une salle dattente pleine à craquer. Vu loncologue 3 minutes et après lenfer de lattente entre la pose de la perfusion et le retour des produits de la pharmacie.Au total, pour 3H15 de perfusion (protocole long) 4H dattente. Cest tout simplement inadmissible. Un peu dégard pour les patients, nous ne sommes pas que des numéros ou des cas, mais des humains.Rendez=vous le 31 pour voir si il y a une amélioration. Jen doute, car le problème nest pas nouveau, je connais depuis Août 2018.Il doit manquer un vrai Chef quelque part.
Avis fait le 17/08/2020
Note de : 3 / 5
Il faut lourdement argumenter pour entrer aux urgences, même avec une blessure physique extrêmement visible, même avec le courrier daté du jour du médecin généraliste qui vous envoie, même quand vous avez appelé avant pour demander si vous pouviez venir et que vous avez l’accord préalable de l’accueil de la Polyclinique.Une foi entré, le personnel soignant est conforme à ce que l’on peut en attendre. Le médecin très compétent qui m’a opéré le lendemain a reconnu après coup le caractère de l’urgence de l’intervention.En revanche le service est médiocre, les chambres ne sont pas faites tout les jours, les toilettes en chambre individuelle encore moins ...Je n’avais jamais été hospitalisé et ce n’a pas été une bonne expérience.
Avis fait le 07/08/2020
Note de : 5 / 5
Malgré labsence de dujarier, la prise en charge de ma fille a été exemplaire autant à laccueil, en radiologie avec une manip radio très competente, et une équipe infirmière médecin très attentionnés et réconfortanteMerci à margot et Pauline pour cette atèle sur mesure
Avis fait le 28/07/2020
Note de : 1 / 5
Ce mardi matin 28 juillet passage aux urgences de la cliniqueLe 14 juillet dernier je sautais dans le canal du midi pour secourir une personne âgée tombée dans leau.Le lendemain javais un énorme hématome derrière le genou mais sans douleur..Ce matin impossible de poser le pied au sol suite a une douleur saccentuant depuis 4 jours et devenant trop intense.Trés bien reçu aux urgences par un personnel aimable et réactif.Par contre douche froide quand LA médecin urgentiste du jour, après avoir étudié ma radio ,mannonce froidement navoir rien de cassé , que jaurais du voir mon médecin traitant , que ce nest pas leur rôle de faire des radios , que je navais qua prendre des antidouleurs , bref que je navais rien a faire la. Si encore je serais venu pour des poux ou un cor au pied , jaurai compris , mais la je suis me suis fait raccompagner chez moiavec un sentiment de gène mêlé de colère .et rien pour calmer cette douleur . Je ne veux pas généraliser , peut être suis je tombé le mauvais jour ,;en tout cas personnel infirmier super !!!
Avis fait le 24/07/2020
Note de : 5 / 5
Beaucoup daméliorations ont été faites au niveau de laccueil qui est Beaucoup plus agréable. Mesures covid bien appliquées et lon sy sent en sécurité. Bravo
Avis fait le 18/07/2020
Note de : 1 / 5
URGENCES IMCOMPETANT ! A l’arrivée annonce 1h/1h30 d’attente pour s’en sortir avec 5h d’attente ! Sans vous calculez tout le long, ni tenir au courant ! Je comprend qu’il a des urgences entre... mais un minimum en tenant au courant !!! Personnels désagréables!
Avis fait le 05/07/2020
Note de : 3 / 5
Dans lensemble plutôt positif, le personnel est aimable, gracieux, à lécoute et compétent.Arrivée avec un rendez-vous à 10h45 en ambulatoire pour une opération par le Dr César qui se présente à moi. Arrivée au bloc apres 5 h dattente, le chirurgien qui est la ne se présente pas a moi mais ce nest pas le Dr Cesar, celui ci est de taille moyenne avec des cheveux que na pas le Dr César.Bravo au personnel du bloc pour leur gentillesse car je suis démoralisée il est 19h.
Avis fait le 14/05/2020
Note de : 3 / 5
Les urgences de la clinique, sont débordés avec un seul médecin, médecins compétents, malheureusement il na que deux bras, deux jambes, et une tête, il faudrait un renfort pour aider ce médecin, il risque de tomber malade, sil continue à ce rythme-là, la personne qui fait lentretien des chambres, elle fait son travail, les chambres sont propres ainsi que les sanitaires, alors que cette clinique cest le poumon de larrondissement de Béziers, malheureusement certains profitent des urgences, alors que le médecin généraliste aurait pu les soigner
Avis fait le 28/03/2020
Note de : 4 / 5
0 pour les urgences qui vous renvoie chez vous avec du doliprane alors que vous êtes en décomposition totale.Ils ne cherchent même plus a comprendre, vous avez mal allez voir votre médecin... Justement cest lui même qui menvoie...Le problème cest que ce sont des INCOMPÉTENT(E)S qui gère laccueil et décide de votre passage ou pas.Ils sont complètement désintéressée des gens, sont blasés dêtre la et le pire cest que ca ce voie a des kilomètres. En ce qui concerne la clinique:Les médecins eux sont très professionnels, attentionnés et compétants.Mention spéciale pour le docteur Gonot et le docteur Bringer.Pour les infirmières cest a double tranchants selon les rotations, mais dans lensemble cest du bon travail. Le suivi lui et absolument remarquable.La propreté et aussi a souligné donc merci pour celles et ceux qui font le job.
Avis fait le 11/03/2020
Note de : 5 / 5
Une equipe extraordinaire qui a accompagne de facon professionnelle et humaine mon papa dans ces derniers mois, semaines, jours et heures. Je tenais a remercier toute l equipe soignante de leur professionnalisme et de leur humanite dans ces moments au combien difficile pour le patient et la famille. Du fond du coeur merci
Avis fait le 20/01/2020
Note de : 1 / 5
Très déçue des urgences de nuits ok c’est un sacré boulot et il se ne sont pas beaucoup mais la moindre des choses quand on est face à un malade on est aimable souriant et rassurantQuand au diagnostic kyste sur ovaire sans faire d’ échographie trop fort 💪
Avis fait le 10/01/2020
Note de : 1 / 5
Apres une opération de l epaule et malgré un chirurgien au top(dr cesar), le service ambulatoire ainsi que la réanimation sont mediocre et moins bien que dans le public.Apres un réveil difficile de l anesthésie le 24 decembre dernier, les infirmière s en foute royalement....elle vous laisse souffrir et gelé sans trouver de solutions de confort...peut etre etait ce l equipe qui ce jour là etait mediocre mais ca reste mon pirecauchemar...a fuir
Avis fait le 01/12/2019
Note de : 3 / 5
Très belle clinique, propre et accueillanteLe chirurgien qui a opéré ma maman est très professionnelSeul bémol les repas proposés aux malades , ce soir un steak haché dur comme de la pierre , à midi du poisson caoutchouteux ect ectJe ne crois pas qu un cuisinier puisse faire des assiettes aussi degueulasses à regarder et à manger ou sinon qu il change de métier surtout que tout le monde sait qu une bonne santé passe par une bonne alimentation
Avis fait le 10/10/2019
Note de : 1 / 5
Bonjour, je pense que suivant le service ou lon va on peut être satisfait ou pas, pour ma part je suis venue en consultation pour une verrue plantaire que jai depuis 2 mois après plusieurs passages entre dermato et médecin qui mont dirigé sur cette clinique, ayant vu le doct ....celui ci na meme pas touché mon pied pour regarder, ma conseiller daller chercher de la pommade au pharmacien ou daller a montpellier au chu, ca a duré 5 mn pour 60 € , je ne peut être que dubitative de ce rdv que jai attendu pendant 3 semaines.
Avis fait le 17/08/2019
Note de : 1 / 5
Ma femme c est fait opéré du dos il y a une semaine elle a été obligé d aller au urgence ou elle a été opéré son infermiere a appelé les urgences on a trouvé une ambulances au retour il mon fait un bon pour les ambulances de retour il ne le l on pas fait pour l aller or qu ils mont dit on le fera et en plus ils ne sont pas du tout aimable voir incompétent et je suis poli
Avis fait le 12/08/2019
Note de : 5 / 5
Parfait , mis à part la dame de laccueil des urgences qui netait pas aimable . Chirurgien au top , je suis venu en urgence pour une appendicite et la prise en charge est super . Mention spéciale pour Faustine au bloc qui était adorable !!!
Avis fait le 03/07/2019
Note de : 5 / 5
Mon conjoint à été opéré hier en ambulatoire : accueil ,professionnalisme du personnel, convivialité de tout le personnel très humain.Très bonne prise en charge , chambre agréable . A recommander dans ces moments toujours difficiles
Avis fait le 29/04/2019
Note de : 1 / 5
Arrivé au urgence à 13h45, pris en charge par une infirmière à 14h, puis plus de 4h30 pas vu un seul médecin, on est dans la salle dattente, pas la possibilité de se restaurer, cest inadmissible dêtre dans lattente de voir un médecin Après autant de temps, certes je nai pas de plaie ouverte, la douleur à mon arrivé na même pas était gradué.Cest navrant pour un service devant accueillir des patients souffrant, on ne serait pas la si tout allé bien.
Avis fait le 23/04/2019
Note de : 4 / 5
Excellente prise en charge de mon mari lors du week-end de Pâques ,tant aux Urgences quen service de chirurgie. Personnel efficace et à lécoute.Organisation fluide pour le patient.
Avis fait le 15/04/2019
Note de : 1 / 5
Attente de plus de 2h pour une radio. Puis visite express du médecin urgentiste:30 secondes. Pas de demande dexamen complémentaires pour une blessure à la main.Retour aux urgences 5 jours plus tard pour douleurs persistantes. 3h dattente pour juste une relecture de la radio. Pose dune atelle pour lutter contre la douleur . Obligée de l, enlever pour pouvoir rentrer chez moi. 4 jours plus tard, échographie enfin prescrite par la généraliste Résultat, :dechirure de la gaine palmaire. Pas de prise en charge possible sur Beziers Obligée d aller à Montpellier . Moralité, si vous avez une blessure à la main sur Beziers allez directement à Montpellier dans un centre de la main.
Avis fait le 25/03/2019
Note de : 5 / 5
Une des meilleures cliniques autour de Beziers. Accueil tres efficace. Docteurs, personnel soignant et aidant dune gentillesse infinie. Propreté absolue des chambres et des lieux partagés. Bravo et merci à tous.
Avis fait le 16/03/2019
Note de : 1 / 5
Absolument nul... il est 21h30, mon amie est aux soins continus, je ne demande pas la lune... juste savoir comment elle va:... pas de réponses! Demain c’est dimanche... je pense avoir aussi peu de chance que ce soir!Par contre l’équipe soignante est vraiment professionnelle.Par contre le relationnel est vraiment nul!Si par chance vous connaissez un médecin... et bien par hasard tout va mieux.
Avis fait le 20/02/2019
Note de : 3 / 5
opéré du coude il y a deux ans , le personnel était très agréable , à l écoute , et très compétent , j y suis retourné aujourdhui pour une opération au niveau de l oeil , avec le Dr vigneau , secrétaire désagréable , le Dr vigneau est un rustre , pas aimable ( vite calmé ) vraiment déçu de l opération , un vrai boucher , je déconseille cet homme !
Avis fait le 11/02/2019
Note de : 1 / 5
Jaurai aimer mettre aucune etoile jétais aux urgences a 21h40 jen suis sortie a 2h du matin alors que les urgences étaient vide ils sen foutaient que je souffre et aux final quand ont leur a dit vous me laissez planté dans la chambre sans rien me faire le medecin me dit si vous êtes pas content allez a lhôpital mdrAh bon pourquoi on est dans un poulailler de la part dun médecin cest très décevant vous avez aicun mérite parce quà ce moment la vous vous sentez superieur aux malades
Avis fait le 08/02/2019
Note de : 5 / 5
Opérée en ambulatoire mi-janvier, je tiens à remercier toute léquipe médicale, des infirmiers/infirmière s, brancardiers et bien sûr Dr Bory lanesthésiste et Dr César (chirurgien orthopédique) belle cicatrice 👍 Tout sest passé dans la bonne humeur...musique rock pendant lopération, continuez cest top 😊 vous êtes à lécoute des patients et cest rassurant. La clinique est magnifique...quelle chance dêtre en France!!!
Avis fait le 23/12/2018
Note de : 5 / 5
Bonjour, .. Je voulais et je tenais à vous faire ce petit courrier, afin de remercier et tout spécialement lunité F au 2 ème étage, pour votre professionnalisme, votre gentillesse, votre disponibilité, votre sympathie, votre attention durant mon séjour du 19 au 21 décembre. Ça fait plaisir de ne pas être considéré comme un simple numéro. Des A.S, aux infirmières, et tout le personnel administratif ainsi que le chirurgien le Dr TREMLET; Mon opération du dos cest passé comme prévu, sans aucune complications, et le personnel du service du bloc opératoire à sue être rassurant à mon égard, alors que le stress était bien présent. un petit clin d’œil également au service restauration, car ont prend même du plaisir durant les repas. Bravo Je vous adresse mes remerciements les plus sincères, et vous souhaite de très bonnes fêtes de fin dannée.Mr Gomez Lionel
Avis fait le 01/12/2018
Note de : 5 / 5
Service des Urgences avec prise en charge rapide, du personnel compétents, efficace et à lécoute ,qui prend en compte la douleur du patient. Des examens avec un bon diagnostic avec un petit appel au matin après retour à domicile pour prendre des nouvelles. Rien à voir avec les urgences de lhôpital de Béziers qui mavait renvoyé chez moi avec un mauvais diagnostic et sans examens. JE RECOMMANDE ++++
Avis fait le 30/11/2018
Note de : 5 / 5
L accueil aux urgences est rapide, l interne de service est très professionnelle, même après un longue nuit de garde. Les infirmières sont dévouées et compétentes. Merci !!!
Avis fait le 26/10/2018
Note de : 1 / 5
Comment donner une bonne note lorsquon se fait refouler des urgences de saint privat avec une épaule démise... la médecin de garde à clairement dit daller à Champeau car la elle navait pas le temps de me prendre. Quand on sait que ça doit être remis en place rapidement pour éviter toute complication. Madame je ne vous remercie pas...En revanche le personnel des urgences de lhôpital de Béziers a été tres réactif et je les remercie.
Avis fait le 26/07/2018
Note de : 5 / 5
De laccueil aux personnels soignants nous avons été écoutés , renseignés , Ugo 10ans a été vite pris en charge ,tous les examens ont été réalisés rapidement, ayant une pathologie rare la médecin urgentiste a pris le temps de contacter un confrère pédiatre pour conforter ses prescriptions .Ugo vous remercie pour votre très grande gentillesse .Merci
Avis fait le 13/06/2018
Note de : 5 / 5
Très bon accueil à lentrée et aux admissions hospitalisation. Service de chirurgie urologie F avec de personnel souriant et très sympathique. Merci au docteur DRIANNO, à Marie (infirmière de nuit), à Elodie, angélique, à linfirmière stagiaire, et toutes les autres dont je ne me souviens plus des prénoms, et merci aussi au jeune homme qui sert les repas et fait le ménage pour votre gentillesse et votre compétence.Un beau métier que vous faites chacun mais pas toujours reconnu à sa juste valeur.
Avis fait le 07/06/2018
Note de : 5 / 5
Accueil aux urgences, rapide, efficace. Le personnel est dune grande écoute et très professionnel. De la secrétaire daccueil au médecin en passant par infirmière et infirmier. Très satisfaits. Merci à ces personnes qui se dévouent pour notre santé en gardant leur côté humain.
Avis fait le 20/05/2018
Note de : 1 / 5
Medecin jamais present en 1 semaine ont las vu 2 fois , de plus les diagnostique sont mauvais et il ne savent jamais se quil y a , au final 1 semaine la bas pour nous dire ont vous laisse sortir ont sais pas se que vous avez clinique a eviter sur montpellier vous attendrais plus mais la qualiter et le savoir des medecin sera au rendez vous
Avis fait le 13/05/2018
Note de : 1 / 5
7 mai 2018 envoyé par le médecin traitant pour un abcès très mal placé ,fièvre intense et infection ++++ perte de 10 kgs en 8 jours dou impossibilité de rester debout . après avoir demandé au personnel soignant la possibilité de m allonger car il y avait 5 a 6 h d attente ,il m est répondu qu il ne pouvait pas m allonger et qu il fallait que j attende debout .J ai repris mon ordonnance et je suis allé à l hôpital de Béziers ou immédiatement jai été allongé ,diagnostiqué dans l heure qui suit et opéré dans la foulée
Avis fait le 11/05/2018
Note de : 1 / 5
Désagréable attente. 3h dattente au service de chirurgie ambulatoire parce que tous les patients sont convoqués à la même heure pour le confort du service ! Je pense que que le confort des patients est quelque part oublié . Regrettable
Avis fait le 01/05/2018
Note de : 2 / 5
Accueil exécrable par un infirmier prétentieux, urgences très sales que cela soit dans la salle dattente où je nai même pas pu laisser ma fille de 6 ans jouer dans le coin jeu. La salle de soin où se trouvait mon mari nétait pas net non plus. Par contre très bien pris en charge par le médecin et linfirmière.
Avis fait le 09/04/2018
Note de : 2 / 5
BonjourJe me suis présentée mercredi 4 avril le matin pour une déchirure au mollet et ayant malencontreusement dit que je souhaitais passer une échographie jai été très mal traitée. Attente très longue environ 4h avec en tout 4 personnes dans la salle dattente et agressivité verbale de la part dun infirmier qui ma fait la leçon en disant que je nétais pas docteur ni mourante. Dommage mes autres visites sétaient bien passées.Heureusement le docteur Jausseme a été cordial et très professionnel.
Avis fait le 05/04/2018
Note de : 3 / 5
Prendre patience, opération prévue a 7h30 réalisée a 12h20 pratiquement 5 longues heures a attendre, a lépoque de linformatique et de la téléphonie ? ( pas de wifi pour les visiteurs et patients dans lattente examens ou opérations ) Parkings nombreux intérieur et extérieur toujours des places libres, au niveau chimiothérapie personnel sympathique, et compétent, prise en charge moralement très correcte. Salle pour les malades en traitement de chimiothérapie bien équipée, buffet de produits variés.
Avis fait le 06/02/2018
Note de : 1 / 5
BonjourJe viens de vivre un fait très déstabilisant de la part du service des Urgences de la Polyclinique Saint Privat et je tiens à informer le plus largement possible mon vécu sur Internet.Actuellement je suis hospitalisé à la Clinique de Bédarieux pour une Pneumonie bilatérale.Je tiens à signaler que je me suis présenté avec mon épouse (car je ne pouvais pas conduire) le 05 Février 2018 au matin (9 heures) au service des Urgences car je souffrais depuis le début du week-end du dos (douleur se reportant sur mon épaule dès que je respirais), jai passé plusieurs nuits assis sur mon fauteuil car je ne pouvais pas dormir couché..Nous sommes donc arrivés aux alentours de 9 heures du matin sachant que nous habitons sur la commune de La Tour sur Orb (1 heure environ de route). Il y avait seulement une personne qui patientait car son épouse était déjà en examen. Nous avons été enregistré par le secrétariat puis une infirmière (très jeune) nous a reçu merdeusement en nous demandant le motif de ma présence. Je le lui ai expliqué, elle nous a répondu que jaurais du aller chez mon médecin. Je lui ai répondu quil nous fallait un RDV donc nous venions aux urgences.Cette infirmière ma envoyé attendre en salle dattente et nous avons eu loccasion de voir passer toutes les personnes suivantes en consultation alors que nous patientions toujours.Cette attente a duré 1 h 15 sans que personne ne vienne nous chercher pour une consultation. Je ne comprends comment une simple infirmière peut se permettre de juger de la gravité de mon cas sans consultation et faire passer dautres patients qui à priori navait pas grand chose car il ressortait 10 à 15 mn après.Nous avons donc du abandonner et rentrer chez nous. Nous avons pu voir notre médecin le soir même qui ma prescrit une radiographie que je nai pu passé que le lendemain à 14 h 30. Vu mon état et les douleurs le radiologue a prescrit un scanner et na pas voulu que je reparte sans voir un spécialiste en urgence à Bédarieux .Examens complémentaires effecutés il savère que je souffre dune pneumonie bilatérale.Il est adminissible de ne pas être reçu par des urgences car une petite infirmière a jugé quelle pouvait remplacer un médecin qualifié. Je demande donc à la Direction de cette Polyclinique de faire le nécessaire et que cette personne soit réprimandée pour une faute qui aurait pu coûter la vie à un patient si cela avait été plus grave. Jai quand même faillit mourrir il y a 3 ans dune emboulie pulminaire bilataire avec début dinfarctus du poumon donc je sais de quoi je parle.Jespère que la Direction verra mon message et minformera de la suite donnée.Jespère que mon expérience pourra permettre une meilleure réception des urgences à lavenir.
Avis fait le 18/01/2018
Note de : 1 / 5
BjrJe suis Mr coulanjon hospitalisé à st Privat 2 foisen 2017. Jai été opérer par le docteur Michel suite a des erreurs medicales qu il a reconnu. C honteux il prend des suplements dhonoraires il devrait avoir honte. Suite a la première opération loupé j ai failli en mourrir suite a une tres grosse infectionJ habitre le Maroc ou ils ont tout repris. Ils sont étonnés du travail qui a été fait,Coulanjon
Avis fait le 19/12/2017
Note de : 5 / 5
Personnel au top ...et pourtant je suis venu au urgence un jour où les ordinateurs ont bugger...J ai été accueilli d une gentillesse d un professionnalisme énorme malgré leurs fatigues des heures accumulées le stress du bugg .. aucun ordinateur ne marchais .. bien sûr beaucoup d attente où le personnel faisait leurs maximums avec toujours cette amabilité ... ils méritent vraiment tous notre respect et je remercie particulièrement la docterresse des urgences qui se jour là avec tous son professionnalisme m a fait rester une nuit en observation pour approfondir des résultats qui a ses yeux n étaient pas très clair et aussi par precautions .. ..merci beaucoup a tous ..des chambres parfaites avec des infirmieres des aides soignantes ainsi que les femmes de ménages aux petits soins...encore une fois merci vous le méritez..
Avis fait le 12/09/2017
Note de : 4 / 5
Polyclinique compétente, après avoir été fans 3 hôpitaux différents qui nont rien pu faire, min copain a enfin pu être correctement soigné dans cette polyclinique très pro et a lécoute des patients. Pas mal dattente mais que lon peut largement supporté pour être bien soigné. Je la conseil
Avis fait le 01/09/2017
Note de : 5 / 5
Première visite à la Clinique St Privat en vue dorganiser une intervention chirurgicale.Bonne surprise pas de problème de parking, cest à la campagne, cest neuf et cest joli cest très lumineux et hyper propre... La signalétique est efficace et cest très calme... On est bien loin de lagitation et de la pagaille qui règnent dans beaucoup dautres établissements de ce type.Côté pro : rendez vous 8h30 personnel daccueil très agréable jai vu le médecin vers 8h50... De là je me suis rendu au service radiologie pour une radio en urgence... idem personnel super gentil et efficace... Retour chez le chirurgien pour prendre la décision finale au vu de la radio... comme un autre patient sortait de son bureau et quil ma aperçu 0 attente... rdv fixé pour lintervention... Je vais donc en anesthésie pour prendre un autre rdv et, à tout hasard je demande si, pour des raisons pratiques, jhabite à 35kms, je ne pourrais pas attendre au cas où il y aurait une annulation... Aucune garantie mais oui, je peux... Surprise, à 11h tout est fait et on me propose même de faire mon dossier dadmission pour moins de stress le jour de mon arrivée... 11h20 tout est terminé!!! Je nai plus quà y aller le jour J...Donc arrivé 8h30 et sorti 11h20... Chirurgien, Radiologie, Anesthésiste et dossier dadmission!Bravo, belle organisation, excellente coopération des services et personnel très gentil...Enfin je ressors dune clinique sans être stressé à lidée dy retourner...Merci à toute léquipe!!!
Avis fait le 02/06/2017
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant souriant et très à lécoute.Équipe médicale dévouée et très professionnelle au service urologie du docteur Soares.Je recommande sans réserve
Avis fait le 20/11/2016
Note de : 5 / 5
Clinique très propre. La prise en charge est très rapide. Les médecins sont à lécoute des patients. Un grand merci à toute léquipe médicale ainsi quà tout le personnel de service. Clinique à recommander ++++