Clinique Stella

Christine D.
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 5 / 5

Lieu très agréable et personnels assez competents,Le seul souci,se trouve être pour le linge,Où rien ne change,et cest bien dommage

cerise M.
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 5 / 5

Laile papillon est lendroit idéal pour se rétablir dun tca.La psychiatre (dr sultan) est dévouée et impliquée. Toujours là, même tard le soir, toujours le sourire qui fait chaud au cœur. La psychologue (Laurence) est enjouée et à lécoute. La diététicienne (Anais) apporte une autre approche tout aussi enrichissante. Léquipe est disponible. On est bien suivis et aidés. Le lieu est neuf, agréable a vivre. Il y a un beau parc pour se promener. Le secteur fermé est plus cadrant pour les débuts puis le secteur ouvert prépare à la sortie. Les permissions sont préparées et encadrées. Cest loccasion de voir comment on fonctionne au dehors. Si ça se passe mal on retravaille et on avance. Il y a des sorties thérapeutiques pour se tester au dehors, préparées aussi avec des objectifs à réaliser. On est bien protégés et soutenus. Merci laile papillon !Jai bien pu progresser pendant mon séjour et jen suis heureuse. Je ne men serais jamais sortie seule. On peut y revenir si on en ressent le besoin en cas de rechute. On sera toujours accueillis. Jy suis allée à reculons et jen suis sortie émue de tout ce qui sest passé là-bas. Les autres patients sont bienveillants et respectueux. On ne parle pas de maladie ni de nourriture, ce qui permet de nouer de vraies relations avec les gens.Mais il faut être aussi impliqué dans les soins. Les soignants ne peuvent rien sans nous. Il nexiste pas de baguette magique pour guérir des tca. Alors courage et battez-vous ! Acceptez laide quon vous propose et allez de lavant. Vous entrerez chenilles et vous en sortirez papillons! Le jeu en vaut la chandelle. Une petite pause pour une vie meilleure après.

ben B.
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 1 / 5

Ces gens ne sont pas là pour vous aider.

Ambre A.
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 1 / 5

Cette clinique est un établissement ayant des personnels totalement irresponsables et immatures.Je n’aurais pas pensé dire ça à des personnes faisant leurs professions mais il n’y a pas d’autres mots .Si vous n’aimez pas votre métier changez le mais ne faites pas subir aux usagers un mauvais traitement.Ma cousine a été admise dans cette « clinique » à cause de plusieurs TS suite à une dépression, plusieurs temps après elle eut une permission de sortie d’environ 2semaines.Malheureusement durant sa permission donnée malgré son MAUVAIS état elle fît une TS, la famille voulut donc la ramener à la clinique après sa visite à l’hôpital mais ils répondirent « La permission n’est pas finie et la chambre n’est pas disponible » .Sacrée audace n’est-ce pas ?Ma cousine s’est donc retrouvée sans traitement et sans accueil pendant 5 jours voir plus .Je trouve cet acte irresponsable et très dangereux, c’est un métier précieux et extrêmement minutieux ne devant pas être donné à des personnes incompétentes sous peine d’avoir des répercussions très grave .Je tiens à vous le rappeler même si vous devriez le savoir, vous avez la vie des usagers entre vos mains et surtout la confiance de la famille derrière.C’est donc très blessant de voir le traitement que reçoivent les usagers être mauvais.Je vous demande donc avec politesse pour la première fois dans mon avis, faites bien votre travail et pensez à la famille, si le cas de s’arrange pas je me résoudrais au fait que vous devez consulter pour trouble de la compréhension.Bonne journée/ soirée

Sabrina N.
Avis fait le 18/02/2024
Note de : 1 / 5

La clinique Stella ma admise alors que javais un problème de mutuelle ils mont dit ne vous inquiétez pas nous allons nous en occuper, vous pouvez passer votre séjour tranquille.OK.Du coup je passe mon séjour et au final je me retrouve à fumer 15 jouin de THC plus de lalcool par jour mélangé à 150 mg de séresta coupé avec 80 gouttes de valium....Sous la coupe du docteur Matéo qui visiblement ne connaît rien de son métier et na même pas vu que je prenais du cannabis chose que javais arrêté de faire depuis de nombreux mois et je navais aucun problème avec lalcool je ne buvais pas dalcool... hors clinique, mon état de santé se dégradant chose assez illogique dans un établissement de santé jai pris la décision de partir et lors de ma sortie on me tend une facture de plus de 700 € et oui messieurs dames.Car ils nont pas réglé mon problème de mutuelle alors quon il fait ? Ils mont mis sous curatelle renforcé et je suis donc bloqué depuis 2 ans à cause de ses incapables descrocs de me sortir de tout mes problèmes.Je recommande pour la piscine ah ah ah ah ah ah ah ah ah oui et cest également un endroit de rencontre olé olé si je peux dire.Fuyez les psychiatries Rech Stella lironde Quissac ce sont tous des psychiatres qui font partie dune secte à la carte vitale des escrocs qui sévissent de manière légale et qui teste en plus sur nous des médicaments ils en ont rien à faire de nous quon puisse vivre ou mourir si on a pas de famille derrière nous pour surveiller tout ça on ne peut que en crever croyez-moi jai vu des gens en mourir.Il roule tous en Porsche en Mercedes 70 € de consultation en 5 minutes dans une chambre rendez-vous compte le nombre dargent quils se font en une matinée ?!!! Et après on nous parle du trou de la Sécu ? 7,50 € le prix du repas remboursé par la sécurité sociale je peux vous assurer que jamais avec 7,50 €. Vous naurez ce que vous aurez là-bas dans votre assiette il ny en a pour 1,50 €. Et ça vaut pour toute les cliniques psychiatriques de notre région.Bon courage à tous on est pas aidé du moins ceux qui nont pas dargent hahaha

Myriam T.
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 1 / 5

C’est la première fois de ma vie que je me sens obligée de poster un avis.L’aile papillon ( TCA ) est tout simplement invivable, je me demandes comment la « psychiatre » (SULTAN) est toujours employée dans cette clinique ? Celle ci fonctionne au chantage ( si on n’obéit pas à ses lubies), la manipulation et les menaces ( m’a menacer plusieurs fois de me virer de la clinique si je ne faisais pas ce qu’elle souhaitait ) et se permet en plus de parler de mon cas avec d’autres patientes lorsque celles si sont en consultation avec elle, n’y a t’il pas un secret médical ? Pas pour tout le monde apparemment.. elle est souvent à la limite du manques de respect dans ses paroles et certains soignants aussi dans leur attitude ( un faible pourcentage ) . Les autres patientes du service vous font vous sentir bien mieux que le personnel en général qui n’aide ni pour les TCA ni pour la dépression. Bref pompe à fric qui accepte les patients et sont bien content que la secu les payent et une fois que vous devenez un peu moins docile vous renvois chez vous car plus vraiment d’intérêt pour eux que vous ne soyez plus d’accord d’être un cobaye pour leurs essaie médicamenteux et de nouveau protocole, contente d’avoir participé à votre salaire et sûrement vos primes pendant plusieurs mois !

Valerie V.
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 1 / 5

Mon ami a eu sa première kiné au bout de presque 2 mois.Une pompe a fric.aucun contact. 1 rdv avec le psy castelnau qui se braque parce qu on lui dit de limiter les médicaments. J ai du moi-même sevrer le valium le 2412 et on m a dit que j avais bien fait, non mais alo!!! ls zombifient les patients, pour être tranquillene prennent pas en compte le contexte familial. J ai remis 1 doc le 3 janvier pour anticipér 1 demande de ssr soins de suite et réadaptation pour la suite en kiné dans 1 autre lieuÇa prend 10mn 2 pagesIl devait le compléter pour le 5 aucun retour du psy malgré 1 relance écrite le vide aucun contact possible,Le psy s est braqué donc il nous le fais payer et apparemmentIl a prévu et il décide 1 sortie le 17 01 sans savoir si j étais d accord, je suis l aidant épuisée, il ne me donne pas le document pour la suite.Mon ami a encore besoin de soins.Il ne peux encore rentré à domicile.Il a fait 3 Tentatives S dans l annéeAucune considération C est déplorable!Aucun contact aucune écoute aucune prise en charge sérieuse.Je n en resterais pas làJe dénoncerai ces agissements!Il faut que les gens sachent ce qui se passe et comment les psys détachés de la clinique se croient au dessus de nous parce qu ils sont psysLa prise en charge a chu la Traversière bien pluse sérieuse sport ergo .yoga..le docteur said jeune a l écoute et c est eux qui m ont contacté pour comprendre la situation de mon ami. Vous allez entendre parlez de moi Monsieur, votre attitude est contre productive et inacceptable! Faites attention à vos proches la psychiatrie n est qu une pompe a fric dévastatriceL humain n est pas au centre de leurs préoccupationsLa facturation sécu et la prescription à gogo si! A bon entendeur

Jonathan B. (.
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 1 / 5

Clinique pompe a fric.Après 3 semaines, certains patient nont toujours pas de rendez-vous avec une psychologue.Ils sont payé au lance pierre et ont du mal a recruter.Pas de psychologue EMDR.Lassistante social doit soccuperà elle seule de plus dune centaine de patient.Pour ma part, on me demandait dattendre 5 semaines pour pouvoir faire de lergotherapie.Le service iris est infantilisant, autoritaire.Le Dr Auger nentretien pas une relation de confiance, et ne sinterresse pas au mal que lon ma fait, prend parti de mes bourreaux, sans prendre en compte aucun élements exterieur pour pouvoir prendre position: Ça ne minterresse pas.Résultat: Ça menerveConsequence Jaugmente votre traitement car vous gérer mal vos émotions. Cest devenu une pompe a fric. Avec le Docteur Auger qui a une magnifique Mercedes hors de prix mais qui décide de ne pas sinvestir plus que ça dans mon cas. Si vous êtes sans logement, endroit idéal payer au frais de la sécu.

evan Q.
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 5 / 5

Mon précédent statut était vraiment sous le coup de la colère et je ne voulais importuné personne. Après avoir réfléchis, je me suis rendu compte que la seule personne contre laquelle je suis en colère cest moi même. Nous navons pas beaucoup détablissement comme celui ci pour les TCA et je naurais jamais du parler de cette manière. Je souhaiterais men excuser et revenir sur mes propos car sans eux je serais probablement mort ils mont prit à temps et même si je suis de retour à lhôpital, je sais quils mont appris à re manger. Le vrai problème cest la confrontation avec soi même alors avant décrire comme moi des choses peu glorieuses, pensons un peu à si nous avons le bon raisonnement. Le personnel est compétent à tout égard bien que débordé mais ils y a toujours une oreille attentive. Jadresse donc med plus plates excuses à lensemble des gens que jai pu toucher ou affecter vous faites un métier incroyable et grâce à vous des gens retrouvent un semblant de vie normale. Je recommande donc cette établissement qui vois aidera grandement dans ces TCA du psychiatre à linfirmière et même les femmes de ménages qui sont dune extrêmes gentillesse.

Florian C.
Avis fait le 15/08/2023
Note de : 1 / 5

Je suis rentré dans cette clinique pour un sevrage de benzodiazepine (xanax). Je suis tombé sur la psychiatre Madame Auger qui à pris un mois de vacances pendant mes 10 semaines de sevrage. 10 semaines ou je me suis battu tout les jours pour évacuer une molécule (le xanax) qui me détruisait petit à petit. Au début tout allait bien, les infirmiers et la psychiatre Docteur Auger été très gentils. Mais au bout de 10 semaines, traitement pas stabilisé (elle donne le même à tout le monde), elle m’envisage un projet de sortie, me néglige et me manque de respect pendant notre entretien. Qualifiant mon soin comme un échec. Je suis de suite partie de la clinique, cette femme doit toucher des primes dès qu’un patient sort, et en récupère d’autres. C’est une machine à fric cette clinique. Vous êtes obligés après le repas du midi de passer par la cafétéria du service, histoire de consommer nos manques avec le sucre. CLINIQUE À FUIRE / AUGER À VIRER ! On en restera pas la

Maeva B.
Avis fait le 12/08/2023
Note de : 5 / 5

Le service TCA est au top !! Merci à l’équipe soignante et au Dr Sultan de m’avoir accompagné dans mon soin durant ces 9 mois d’hospitalisation. Je recommande a 100%

L.
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 5 / 5

Après avoir lu certains commentaires je ne peux que réagir à la vue davis aussi négatifs et si peu objectifs.Je suis au service TCA depuis un long moment maintenant. Je me bats contre cette maladie depuis des années et aujourdhui grâce à des soignants, une psychologue et une psychiatre extrêmement professionnels, bienveillants et toujours à lécoute de nos maux, je suis sortie dune phase critique et je continue davancer chaque jour un peu plus.Je pense malheureusement que les commentaires négatifs viennent de personnes qui ont pas réussi à guérir mais la faute nest à rejeter sur personne, seulement sur la maladie qui nous empêche de comprendre les les intentions des professionnels qui nous entourent.Alors je remercie cette clinique qui a été pour moi une révélation et qui sauvé réellement des vies si tant est que lon écoute les conseils des soignants et quon accepte les mains tendues. Ce nest pas toujours évident mais il faut travailler et saccrocher. Jai pu voir de réelles transformations et je ne peux laisser passer ce genre de commentaires sans répondre.

Brunelle L.
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 5 / 5

Après avoir lu certains commentaires odieux au sujet de laile papillon de la clinique stella, jai envie de mettre un avis moi aussi. Ça fait un an que je connais cette clinique, jai séjourné à laile papillon pour un TCA qui me demolissais depuis 15 ans. Léquipe ma sauvé la vie. Redonné du sens, et permis pour la première fois de pouvoir espérer guérir un jour. Toute léquipe est formidable, que ce soient les infirmières toujours à lécoute, la psychologue ou le Dr Sultan. Le temps que jai passé ici a été incroyable et ma permis de comprendre et de combattre la maladie, toujours dans le respect, toujours dans la plus grande bienveillance. Donc merci mille fois pour mavoir rendu ma vie, vous avez toute ma reconnaissance. Et je suis triste des commentaires qui parfois dénoncent le service. Merci encore.

romuald V.
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 1 / 5

Trés déçu de mon court séjours dans la clinique, Les règles de létablissement, strictes et nécessaires sont appliquées sans véritable logique car elles ne tiennent pas compte de la pathologie. (Tous le monde dans le même sac, cest plus simple !!) Les soignants sont pour lessentiel des vacataires ou des intérimaires effectuant des remplacements, ce qui explique le manque de cohérence dans lapplication du règlement intérieur. Les Médecins psychiatres sont disponibles et bienveillants. Jai été suivi par leDocteur Yohan MATEO que je remercie , et vous recommande.En revanche, le médecin ADDICTOLOGUE : FLORIANE TARUFFI devrait à mon sens se reconvertir (peut être vendre des cigarettes électroniques?) Il semblerait que sont unique objectif est de coller des patchs nicotine à lensemble des patients de la clinique.Elle nécoute quelle même, répète mécaniquement sa leçon sans chercher à comprendre son patient. Jinsiste sur ce point car elle est la seule addicto de la clinique ! 😫 Par Ailleurs le site est agréable: piscine et jolie parc, Les installations sont vétustes mais fonctionnelles,Les repas sont de meilleure qualité quà lhôpital public.

RICHARD X.
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 5 / 5

Karima je te cherche depuis 22 ans, j’espère que tu liras cà un jour ou l’autre.

A.
Avis fait le 18/05/2023
Note de : 5 / 5

Je nétais pas convaincu par cette clinique pour ma fille au vue des commentaires dans les TCA . Nous avons pu ,avant que ma fille y rentre, rencontrer une infirmière et le Dr Sultan. Rassuré nous avons laissé ma fille de tous juste 18 ans . Et je tiens à remercier tous le personnel ainsi que le Dr sultan pour le travail qu ils ont fait sur ma fille . Après 4 mois d hospitalisation dans l aile papillon elle est sortie heureuse, souriante et nous avons retrouvé son regard pétillant. Elle a passé 4 mois a côté de gens bienveillant. N hésitez pas je recommande a 100% cette clinique

Lilian G.
Avis fait le 17/05/2023
Note de : 1 / 5

Le cadre est sympa, lextérieur aussi.Cependant jai été admis pour des tca dans laille papillon et cest à fuir. On es plus sur une usine de gavage ( physique et mental ) que sur une clinique, ou aille qui apporte soin et stabilité aux patients.Cest triste de le constater mais jai mieux appris à comprendre et gérer les tca par moi même avec internet quavec 1 moi dans cet endroit.De plus si vous êtes jeune faîtes attention, manipulation et chantage émotionnel règne dans la partie tca.Vrai danger dans ce lieux.

Léo D.
Avis fait le 24/04/2023
Note de : 4 / 5

Un très beau cadre, avec un grand site boisé particulièrement agréable. Des soignant·es pour la plupart volontaires et empathiques (si lon fait la démarche de les solliciter). Une ambiance générale bienveillante et reposante. Une cantine remarquable qui sert des repas plus que convenables, où on peut même arriver à manger végane. Une cafétéria très bon marché qui contraste avec les autres tarifs. Comme souvent en psychiatrie, la clinique Stella propose toutefois peu dactivités à léchelle dune semaine et les chambres sont parfois en mauvais état. En milieu ouvert, les espaces de repos collectifs manquent fortement et on est vite à létroit : pour lensemble des patient·es, seule la cafétéria et parfois la petite salle de musique restent ouvertes. Cela dit vous trouverez difficilement mieux dans un tel rayon autour de Montpellier ou de Nimes. Le temps du trajet vaut bien la peine !

Richard T. L.
Avis fait le 12/04/2023
Note de : 1 / 5

Certes il y a une petite piscine dété,des terrains de sport, une salle de gymnastique, un grand parc très arboré,une cafétéria mais cest une clinique privée dun grand groupe accès sur les prestations médicales.Les qualités des différents spécialistes (dont psychiatres) sont variées et certaines très insuffisantes.

Charline L.
Avis fait le 10/04/2023
Note de : 1 / 5

Cuisine correcte, infirmiers et aide soignants géniaux mais prise en charge psy désastreuse, psychologue non remplacée donc plus de prise en charge à ce niveau là et psychiatre qui refuse une permission pour aller à la messe pour Pâques (fête relativement importante pour les chrétiens) 5 minutes avant le départ.