Retrouvez toutes les informations sur Clinique Val de Saune | Inicea, votre Clinique, situé 1 Pl. Hélène Boucher, 31130 Quint-Fonsegrives. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Contactez Clinique Val de Saune | Inicea
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Nouveaux patients
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes non genrées
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Mardi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Mercredi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Jeudi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Vendredi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Samedi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Dimanche 09:00–12:00 14:00–18:00
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 1 / 5
ma mère très âgée 94 ans est restée environ 15 jours. a larrivée on vous vend du rêve mais au final personne pour laider à boire ou se nourrir correctement. sortie retardée pour cause de déshydratation, plaie au tibia non soignée (par la suite il sensuivra un érysipèle). par contre niveau toilette et changement protections rien à redire.
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 4 / 5
Je suis très satisfait de laccueil, des soins, de lattention du personnel soignant Je recommande volontiers cet établissement de haute tenue.
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 5 / 5
Vraiment très satisfaite de la prise en charge dont a bénéficié ma grand-mère.Un grand merci à tous les professionnels : personnels administratif, hôtelières, aides-soignants, infirmières, kinés et médecins.Bravo pour votre efficacité, réactivité, professionnalisme et gentillesse.Merci pour votre patience et pour les explications fournie sur la prise en charge et sur le devenir.Il y a toujours des personnes qui ne seront pas satisfaites mais pour ma part, ma grand-mère m’a tout le temps répondu « que tout le monde était très gentil, qu’elle n’avait pas mal et qu’ils étaient doux et pas brusque. »Pour une patiente entrant dans des soins palliatifs c’est je pense bien l’essentiel.Je recommanderai sans aucun problème ce SSR. Encore une fois merci à vous !!!
Avis fait le 25/02/2024
Note de : 5 / 5
Si j’avais à Toulouse un endroit à recommander pour sa rééducation ce serait sans aucun doute cet établissementTout est au top, accueil, gentillesse, disponibilité et compétence du personnel dans toutes les fonctions et activités, qualité de la nourriture qui est un plus non négligeable.Je vais en garder un excellent souvenir.
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 1 / 5
Les avis doivent servir à quelque chose, tant pour les familles que pour la Direction de cet établissement.Le pépé de la famille, qui a subi une intervention du coeur a été admis en convalescence dans cet établissement. Il restait seul dans sa chambre, et navait de lintérêt que pour le kiné qui était le seul à se montrer bienveillant. Le personnel ne manifeste aucune attention particulière, soit parce quil nest pas suffisamment empathique soit parce quil nest pas en nombre suffisant. Nous nous sommes présentés à limproviste pour constater quil était assis sur le lit, résigné à regarder par la fenêtre. Nous avons décidé de le récupérer au terme de cinq jours, car lattention dont il a besoin, ne peut lui être prodiguée dans cet établissement lamentable. Et concernant le Docteur Romain LAMOTHE, qui est normalement en charge de sa santé , nous a répondu merdeusement, avec un cest pas lhôtel ici. Cet adulte post adolescence na été capable de manifester que ce seul sentiment humain, LARROGANCE. On pourrait penser que LHUMAIN est une notion importante dans ce genre détablissement, mais cest largent. Parce que lhôtel nest pas gratuit. De plus, Romain LAMOTHE a exceptionnellement remis une ordonnance du traitement en cours, pour se montrer gentil; car sil est sorti trop tôt à ses yeux, rien ne lobligeait à rédiger ce Césame de son ordonnancier selon lui.Nous sommes choqué de la perte de poids, sur une durée aussi courte. On a eu limpression de vivre le scandale DORPEA.Si cet avis a une quelconque importance aux yeux de la direction, nous devrions obtenir une réponse, un contact, voire un rendez vous.
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 3 / 5
Je ne peux pas comparer avec dautres établissements du même genre. Mon séjour était plutôt satisfaisant vu que je faisais partie des personnes les plus valides et ne demandais pas de soin particulier, jétais là pour de la rééducation et jai œuvré moi même pour ma guérison.
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 1 / 5
Je déconseille vivement de fréquenter cet établissement.Maltraitance - hygiène déplorable - soins non réalisés et coût pour le malade abusif
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 4 / 5
Je suis dans cette clinique depuis 2 mois et demi...et je suis totalement satisfait! Le personnel est très agréable, humain. Jai apprécié le suivi dont jai bénéficié pendant mon séjour. Je nai pas mis cinq étoiles...car, dans la vie,rien ne peut être parfait !
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 5 / 5
Etablissement qui propose un parcours de rééducation fonctionnelle, activité physique adaptée en soins de jours (HDJ) avec une équipe de médecins, kinésithérapeutes, éducateurs spécialisés. Les parcours de soins sont adaptés en fonction des pathologies, des traumatismes orthopédiques ou suite à intervention chirurgicale.Une équipe dévouée qui a pour but, au cours du programme de rééducation, de redonner autonomie et confiance aux patients.Equipe attentionnée, à recommander.Qui ma tellement soutenue dans la réhabilitation à la marche.Merci à toute léquipe médicale, kinésithérapeutes et éducateurs.MN.
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci à toute l’équipe de l’hôpital du Val de Saune pour tous les bons soins, la gentillesse au quotidien, tous leurs efforts pour nous apporter un contact humain et un mieux être !Sans oublier la qualité des bons plats familiaux et réconfortants concoctés par le chef super sympa avec les pensionnaires !Bonnes Fêtes de fin d’année pour toutes et tous !
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 1 / 5
Structure maltraitanteNon respect des patients, aucun suivi sérieux.Hygiène déplorablePersonnel non investi ou désagréableMouroir,Surtout éviter demmener vos proches surtout si vous nêtes pas disponible pour leur rendre visite au quotidien et quils sont trop faible pour se défendre.!!
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 5 / 5
Excellent établissement. Ma voisine de 89 ans y a séjourné 3 mois pour une opération à la colonne vertébrale. Les repas sont corrects, le personnel aux petits soins et très réactif et cest sans parler du service de kinésithérapie au top. Elle est rentrée quasiment paralysée et en est sortie en marchant presque sans aide. Je recommande.
Avis fait le 14/08/2023
Note de : 2 / 5
Ma mère de 88 a effectuée un séjour de 15 jours le personnel médical est compétent en revanche ne rien demander aux auxiliaire de vie qui ne sont pas agréables limite irrespectueux
Avis fait le 07/08/2023
Note de : 1 / 5
Hôpital de jour à éviter !!Organisation catastrophique et changements de personnels à tout va donc super pour les suivies car cest nimporte quoi !! Cétait mieux avant 3 mois mais maintenant cest une horreur !Ne perdez pas votre temps, cherchez ailleurs !
Avis fait le 23/07/2023
Note de : 5 / 5
Ma mère, âgée de 93 ans vient deffectuer un séjour dun mois dans cet établissement.En plus dun excellent accueil, il faut souligner la qualité des soins prodigués, un suivi très sérieux et une équipe médicale très compétente et à lécoute.Mais il y a aussi le personnel dentretien, la diététicienne, les kinés...Bref je recommande vivement cette clinique
Avis fait le 30/05/2023
Note de : 2 / 5
Pas terrible, mal organisé, beaucoup d incompetence, pas systématique mais régulière : ordonnance approximative, cachets distribués a la mauvaise heure et mauvaise posologie. Erreurs dans la transmission des flacons pour analyse. Bref, un bel exemple de la décrépitude actuelle du système de soin français actuel. Je mets 2, car dans le Lot on trouve quand même, parfois, du personnel aimable et sympathique, mais dans un ensemble très très moyen.
Avis fait le 17/04/2023
Note de : 5 / 5
Maman a été hospitalisée dans cet établissement du 3 mars au 3 avril 2023 suite à la pose dune prothèse totale du genou. Nous avions déjà eu de bons échos des personnes de notre connaissance qui avaient été hospitalisées en longue durée.Le personnel a été à la hauteur de ses attentes et aux petits soins envers elle.Elle a été enchantée du tous vos moments chaleureux et sympathiques équipe des soignants, kinés, personnel de service, direction etc...Excellent établissement et contrairement à dautres commentaires maman a aimé les repas.Alors Merci pour elle.
Avis fait le 29/03/2023
Note de : 5 / 5
clinique au top dans tous les domaines.personnel soignants en grand nombre,les agents de service tres aimables,tres disponible pour moi:medecin suivi permanent des suites de ma grave infection apres operation...,psychologue, car depression dans un centre similaire??? assistante sociale pour preparer le devenir en sortie, même la dieteticienne. a qui j ai demandé pour le repas du soir 2 potages et un dessert,mis en place le soir même !!!pour une clinique on mange comme dans un restaurant etoilé!!!!je sors d un centre identique et je sais de quoi je parle!!!!!le kiné me fait travaillr doucement mais surement,j espere sortir de la clinique bientôt,je serais gueri et mieux chez moi!!!!!!
Avis fait le 27/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne prise en charge des APA.Efficace
Avis fait le 12/03/2023
Note de : 1 / 5
Allez 1 étoile pour la qualité des cafés de la machine à café. Cest toutPour le reste une organisation basée sur comment faire le maximum de profits pour satisfaire les actionnaires. La chanson est connueCommentaire suite hospitalisation amie en février
Avis fait le 07/03/2023
Note de : 5 / 5
Je tiens à souligner l,excellente qualité de la prise en charge de l,ensemble des professionnels de santé ainsi que la compétence du secrétariat de l,hospitalisation de jour à la clinique val de SaôneJe suis très satisfaite des équipes kine et de l,apaJ,aimerais si cela est possible u,il y ait a la fin de chaque séance d,apa cinq minutes de relaxation
Avis fait le 06/03/2023
Note de : 5 / 5
Concernant lhôpital de jour (Activité Physique Adaptée avec encadrement médical) , le personnel est très à lécoute et très professionnel avec les patients.Je ne peux que conseiller cet établissement, les résultats sont probants.
Avis fait le 05/03/2023
Note de : 5 / 5
Excellente prise en charge par léquipe soignante (pôle nutrition).Sérieux, professionalisme et bienveillance au rendez vous.Je recommande.
Avis fait le 04/03/2023
Note de : 5 / 5
L accompagnement personnalisé des professionnels de l hôpital de jour est très pro, agréable, motivant. Je les remercie, ils m aident et contribuent grandement à ma remise en forme générale.
Avis fait le 04/03/2023
Note de : 5 / 5
Je fréquente uniquement lhôpital de jour. Léquipe médicale et sportive est vraiment à lécoute des patients. Les coachs sportifs font preuve de bienveillance et animent leurs ateliers dans une ambiance studieuse certes mais détendue et accessible à tous. Léquipe médicale, quant à elle, aborde le patient sans jugement et lui apporte de vrais conseils, ( là où des médecins spécialisés ont échoué pour ma part). Je recommande la clinique Val de Saune.
Avis fait le 03/03/2023
Note de : 5 / 5
Pour ma part, tout est parfait ! Tout le personnel (nutritionniste, diététicienne, infirmière, coachs sportifs, et secrétaire) sont vraiment au top, très compétents, très professionnels et humains.Un grand merci à vous tous !
Avis fait le 03/03/2023
Note de : 4 / 5
J’avais perdu en motricité et pris du poids, grâce à cet Hopital de jour j’arrive à me lever sans aide, je refais du muscle. Les équipes sont a l’écoute, connaissance de nos pathologies, suivi et surtout gentillesse et professionnalisme.Après faut bosser 😉 ils me redonnent confiance, merci au Dr Bonnet, infirmière, kinés : Benjamin, Solene, Pierre et aux APA : Pauline, Kevin et leur stagiaire sans oublier la diététicienne et la super secrétaire qui gère les papiers, les plannings avec efficacité, douceur , c’est rassurant. J’y suis depuis novembre 2022 et je termine le 11. J’espère rester motivée et refaire une session en fin d’année car sincèrement ils m’ont aidés physiquement et moralement.
Avis fait le 02/03/2023
Note de : 5 / 5
Le personnel de l’hôpital de jour est à l’écoute, attentionné et fort sympathique !!! je recommande ce suivi …. Merci 🙏
Avis fait le 23/02/2023
Note de : 5 / 5
Lors du séjour de ma grand-mère le personnel soignant a été à lécoute (de jour comme de nuit) la chambre propre et les repas de bonne qualité (une chance car elle est difficile !). Je ne comprends pas tous ces avis négatifs... Après tout il est toujours plus simple de parler du négatif que du positif ! Malgré tous les problèmes rencontrés dans le système de santé, le personnel a été irréprochable. Jai aussi eu contact avec ladministration qui a toujours été très réactive et sympathique. Je recommande fortement cet établissement faisant passer lhumain avant tout. Merci encore davoir pris grand soin de ma mamie.
Avis fait le 22/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bon établissement. Prise en charge professionnelle et chaleureuse.Je recommande cet établissement
Avis fait le 20/02/2023
Note de : 1 / 5
Evitez absolument cet endroit, ny mettez pas vos proches ! Je ne pouvais pas mettre 0 étoile, cest dommage.
Avis fait le 21/01/2023
Note de : 1 / 5
Un lieu où je ne mettrais même pas mon chat ! Dans cet endroit rien ne va, un accueil déplorable, un personnel soignant en sous effectif très peu disponible, que des médecins en intérim, après un passage dans ce lieu aucun espoir de remarcher, par contre ils vous proposeront une place dans un Epadh Korian
Avis fait le 04/11/2022
Note de : 1 / 5
Ny envoyez que vos ennemis et encore, seulement si vous les détestez vraiment, vraiment, vraiment.
Avis fait le 20/10/2022
Note de : 5 / 5
Je déconseille cette clinique. Mon mari est hospitalisé, le lit est fait dans l après-midi ou tard. Il préfère le faire lui-même. Le plateau repas du midi a été enlevé à 16h.le kinésithérapeute est seul pour plusiers patients en même temps et ne peut se consacrer correctement à chaque malade. Manque de personnel.
Avis fait le 24/09/2022
Note de : 5 / 5
Bon séjour
Avis fait le 16/09/2022
Note de : 1 / 5
A fuir !! Je ne pouvais pas mettre 0 étoiles !Condition de travail lamentable.Pas d’infirmière de nuit ( apparement ce problème est redondant d’après les équipes soignantes ) ! Donc relève faite par l’infirmière d’un autre service, qui bien évidemment ne connaît pas les patients.Infirmier seul de 7H jusqu’à 9H pour 40 patients alors qu’il ne connaît pas le service et qu’on ne peut le renseigner d’un point de vue infirmière concernant les patients.Un seul chariot médicament et un seul PC qui beug toutes les 10 min pour 2 Infirmiers ! Impossible d’avancer convenablement dans un tour de traitements.Logiciel informatique digne d’une antiquité !Je comprend mieux les commentaires précédents.Ne vous faites pas avoir par par le prix de la vacation qui semble intéressante ! Vous allez vite déchanter.Conditions de travail stressantes.Je comprends pourquoi les équipes soignantes ne sont plus étonnés du défilés d’intérimaires.Le seul point positif sont les aides soignantes adorables mais qui sont dépassés par toutes ces conditions difficiles de travail.La direction devrais se poser les bonnes questions !
Avis fait le 28/08/2022
Note de : 1 / 5
Je vous déconseille d’y venir en tant que patient et en tant que personnel soignant !1 infirmier(e) la nuit pour 40 patients, une aide soignante qui dort. Le travail est infaisable, se fait dans de mauvaises conditions et sous pression. Clinique très mal réputée du côté soignant et connue pour les mauvaises conditions de travail. Lorsque je vois les autres commentaires qui qualifient cet établissement comme un mouroir, c’est exactement ça.
Avis fait le 20/08/2022
Note de : 5 / 5
Merci à toute léquipe qui a été formidable pour encourager, aider et stimuler ma mère .Ce séjour lui a permis de retrouver son autonomie et de repartir chez elle en toute confiance en moins de 3 semaines.
Avis fait le 18/07/2022
Note de : 1 / 5
Personne au secrétariat très désagréable. Elle ma appelée pour ladmission de ma mère, qui venait darriver en ambulance. A plusieurs questions que je lui posais elle a répondu si ça ne vous convient pas il vous faut aller à lhôpital public. Et quelques autres amabilités. Pas rassurant, à un moment où on a besoin dêtre rassuré ! Jespère que la conversation a été enregistrée.
Avis fait le 15/07/2022
Note de : 2 / 5
Moi qui avait lintention de postuler, en vue des commentaires.....je ne suis plus sur de vouloir travailler .
Avis fait le 11/07/2022
Note de : 1 / 5
N est pas un centre de rééducation mais une maison de retraite
Avis fait le 08/07/2022
Note de : 3 / 5
Ma tante hospitalisé depuis plus trois semaines lorsque elle sonne pour une aide l infirmière passe pas de suite voir 45 minutes après part moment cela prouve qu il y a un manque de personnels ou de négligence
Avis fait le 02/06/2022
Note de : 5 / 5
Rien a voir avec lhôpital de jour dont le personnel est pro, compétent et facilitant. Personnellement cette structure ma permis de refaire surface après une épreuve de la vie non moins évidente et dintégrer des outils ainsi quune routine de santé pour rompre avec lisolement induit par la situation dans laquelle jétais. Je recommande vivement léquipe travaillant à lhôpital de jour.
Avis fait le 28/05/2022
Note de : 5 / 5
Je suis suivie uniquement à lhôpital de jour, et donc ne commenterai pas la partie clinique. Lensemble du personnel HDJ est aux petits soins, toujours de bonne humeur, compréhensif, attentif à toutes nos douleurs et lactivité physique adaptée est top. Le suivi est de qualité et les conseils et soins apportés portent leurs fruits. Depuis peu je suis également suivie par la kiné de lHDJ, et ce soin complémentaire est très bénéfique. Je recommande cet hôpital de jour sans hésiter :) Merci à toute léquipe !
Avis fait le 24/05/2022
Note de : 5 / 5
Je ne connais pas le reste de la clinique mais lhôpital de jour est vraiment très bien. Le personnel est pro, gentil, arrangeant, et je nai rien à redire sur les soins (des séances de sport aménagées dans mon cas). Je conseillerais lhôpital de jour les yeux fermés.
Avis fait le 24/05/2022
Note de : 5 / 5
Patiente en HDJ depuis décembre 2021, en plus de résultats importants sur ma rééducation, on y trouve une équipe formidable, a l écoute de chaque patient, d un professionnalisme irréprochable , et très humaine.
Avis fait le 08/05/2022
Note de : 1 / 5
Endroit à éviter un maximum ! Ma grznd mère est restée 4 mois là bas. Elle a eu une chute la bas, on ne sait tjr pas comment et pourquoi 0 explication.Ménage pas fais ou rarement, à chaque visite pour ma grand mère la chambre était pas bien entretenue... (photo à l appui)On ne pouvait jamais la joindre par téléphone, normal le téléphone était sous le lit à chaque visite.... (photo à l appui à nouveau)Carafe d eau vide pour une personne âgée de 90 ans ce nest pas normal surtout avec les chaleurs. Personnel inexistant sauf dans leur salles de repos...Ma grand mère a eu le covid et isolée pendant 10jours ( sans sortir de sa chambre) comment l à telle attraper ? Niveau famille le protocole a été respecter !!!!Pour moi ce lieu est un mourroir !!!!
Avis fait le 29/04/2022
Note de : 1 / 5
Apparemment, tout est propre, grande télévision. Au bout de 2 jours de plateaux repas qu on ne peut pas qualifier de nourriture, de nuits hachées à cause de personnes qui pleuraient ou appelaient, parfois une heure avant que quelquun ne vienne, sans pour autant d amélioration, jai demandé à sortir. Onapres 4 jours la dernière nuit à vomir le repas, je suis rentrée chez moi. Jai dû me battre pour avoir l ordonnance, donnée uniquement par le médecin. Mais il n était pas prévu que je le voie. Donc, j habite seule, il me fallait des anticoagulants, des pansements.... Je reste marquée par cette expérience.
Avis fait le 28/04/2022
Note de : 1 / 5
Service aux personnes âgées des plus inhumains : ma mère y etait hospitalisée pour rééducation, elle craignait le personnel soignant et les représailles donc nous a adressé les maltraitances subies une fois sortie. Par exemple, le personnel couche les personnes à 17h00 afin davoir leurs soirées tranquilles. De plus une très forte odeur durine reigne dans les couloirs, cela ressemble plus à un mouroir...
Avis fait le 26/04/2022
Note de : 2 / 5
En espérant que ma grand mère soit bien prise en charge et pas mise de côté.. Avec des soins pas à la va vite. Vu les commentaires j avoue que jai i très peur... Mais je vais y veiller scrupuleusement et au besoin je mettrai des étoiles au fur et à mesure...
Avis fait le 20/04/2022
Note de : 1 / 5
Ma grand-mère est arrivée le 23 mars 2022 chez vous pour une rééducation suite à un tassement des vertèbres. Au bout de 15 jours son état s aggrave personne ne l aide à manger pas de personnel je décide d informer le docteur et à partir de là ils ont commencé à s en occuper mais malheuteusement 2 jours après elle est décédée .HPour moi cette clinique est le couloir de la mort1 seule infirmière pour 30 patients .Comment une seule infirmière peut gérer autant de patients avec de lourd handicap.Ma grand-mère aurait pu se rétablir
Avis fait le 17/02/2022
Note de : 1 / 5
Depuis le changement de direction ça a bien changé. Ma tante à intégré cette clinique pour se remettre dune opération, triste aventure ,état de malnutrition elle est tombée le visage tumefie jai les photos à lappui pas freins à la table, on ne lui coupe pas la viande impossible son bras en écharpe ,Personne ne ma prévenu,il était interdit de rentrer, elle retombe et la blessure au front encore pas de sécurité mise toujours sous silenc. Contente de la sortir ,pour une EHPAD ou elle a été prise en charge avec des produits sur vitamines et bonne nourriture ,elle repris quelques kilos Elle navait pas besoins de ces souffrances .Ceci cest passé en 2020
Avis fait le 31/12/2021
Note de : 5 / 5
Très en colère, fait vaccin, test antigénique avant de venir en pharmacie, et à larrivée 2 personnes mont empêché de venir voir ma mère de 92 ans sous prétexte de réveillon fermé à 17h 00 alors que sur internet il était préssisé 18h 00. Je ne recommande pas cet établissement.
Avis fait le 15/11/2021
Note de : 5 / 5
Clinique très agréable et personnel accueillant et sympa avec les stagiaires ! Très bon ressenti lors de mon stage là-bas.
Avis fait le 02/11/2021
Note de : 5 / 5
Une équipe super sympa, qui ma mise à laise...Je recommande 👍👍👍👍👍
Avis fait le 03/07/2021
Note de : 1 / 5
Clinique a fuir, ma grand mère a attrapé un zona et personne ne l’a vu, personne ne l’a vu pendant plus de deux semaines, on peut donc mettre en doute qu’elle ait été lavée.
Avis fait le 02/06/2021
Note de : 1 / 5
Les visites sont possibles laprès-midi pendant les heures de travail, très pratique !De plus la personne de laccueil na pas pris un ton très agréable pour minformer des heures de visites. Quand un patient a besoin de quelque chose en semaine, comment fait-on ? On pose un RTT ou doit-on lui envoyer par colissimo ?
Avis fait le 28/04/2021
Note de : 5 / 5
Cest une nouvelle clinique ultra moderne ,facile et agréable à travailler dedansPersonnels très attentifs soccupent bien de leurs pations et cadre bon a vivre
Avis fait le 25/03/2021
Note de : 1 / 5
Très difficile d’avoir des nouvelles du patient qui est isolé : un seul contact du médecin deux jours après le transfert au Val de Saune ! Aucune consigne concernant le règlement de vie manque d’humanité et d’incompréhension pour la malade qui arrive et déprime de ne pas voir les siens car j’ai été refoulée le seul jour de la visite autorisée j’accompagnais mon père très âgé ! De plus la TV payable d’avance est éteinte parce que la malade ne peux pas l’allumer elle même ! C’est soi disant une maison de RÉÉDUCATION !!!!
Avis fait le 16/03/2021
Note de : 5 / 5
Ma grand mère a séjourné au val de saune, je recommande cet établissement, tout le personnels médicaux ainsi que les auxiliaires qui s’occupe du ménage, de leurs gentillesse. Très convivial et professionnel. Mme Penin
Avis fait le 15/02/2021
Note de : 5 / 5
Mon père a séjourné au Val de Saune Je recommande cet établissement pour la qualité des soins qu’il a reçu qui ont été bénéfiques.Je tiens tout particulièrement à remercier le Docteur JEHLE et ses équipes pour leur professionnalisme et disponibilité.Merci !Sylvie Gache-Guilloteau
Avis fait le 22/09/2020
Note de : 2 / 5
Rien à dire depuis le début du séjour de mon père, le personnel fait ce quil peut pour redonner de lautonomie à mon père de 89 ans.Mais depuis cet après midi, je ne décolère pas suite à la réponse téléphonique dun médecin auquel je demandais des nouvelles : jai été sèchement expédiée, et priée de prendre un RDV téléphonique avec elle ...dans 48 heures!Lempathie nest pas une matière enseignée en fac de médecine, jen ai eu la douloureuse démonstration . Il y a dautres manières pour signifier aux gens quon n est pas disponible!Dans 15 jours, je serai confrontée à lurgence dune situation difficile à gérer, la perte dautonomie de mon père, et garderai mes angoisses et mes questions jusquà ce que ce médecin veuille bien mexpliquer, dans 48 heures, et à 15 heures précises, si cette situation est définitive ou pas.Sans autre commentaire.
Avis fait le 17/09/2020
Note de : 1 / 5
Je ne recommande pas
Avis fait le 11/09/2020
Note de : 1 / 5
Clinique à fuir absolument, ma maman a été transférée de l’oncopole à cette clinique, le premier jour il a fallu qu’elle demande ses soins car personne ne les avait fait alors qu’ils étaient notifié dans son dossier, dans la nuit coupure électrique elle était sous respirateur pour l’apnée du sommeil personne n’est venu la voir pour vérifier si tout allait bien.Le lendemain elle ne se sentait pas bien elle a demandé à ce qu’on lui prenne la tension et la température, elle s’est fait remballer par les infirmières car ce n’était pas elle de décider.On lui a porté des serviettes de bain deux jours après son arrivée heureusement qu’elle en avait avec elle.Nous l’avons sorti dans l’urgence le troisième jour, et nous nous sommes rendu compte qu’il n’y avait pas de médecin à l’étage et c’est le médecin de l’étage supérieur qui nous a fait signé les papiers pour qu’on puisse la sortir.J’avais oublié on nous a forcé la main pour la mettre en chambre individuelle alors que sa complémentaire ne couvrait pas la différence.Pour moi ce n’est pas une clinique de convalescence mais un hôtel zéro étoile!!!!!
Avis fait le 03/03/2020
Note de : 5 / 5
Un grand merci à toute léquipe, pour lécoute et votre travail.
Avis fait le 15/02/2020
Note de : 2 / 5
Personnel fantastique gentil et dévoué. Malheureusement pas assez nombreux stressés débordés mais souffrant avec le sourire. Nourriture exécrable sauf pain et viennoiseries. Diététicienne inutile. Cote médicale il faut insister pour avoir des soins. Aucun accès bus
Avis fait le 09/02/2020
Note de : 4 / 5
Une structure où lon fait attention à nos demandes et à nos questions.Léquipe fait vraiment tout son possible en ce sens.
Avis fait le 01/01/2020
Note de : 5 / 5
Je sais que mon proche a été très bien entouré durant son séjour.Tout a été fait pour quil rentre en meilleure forme chez lui.
Avis fait le 25/11/2019
Note de : 4 / 5
Bon établissement et personnel sympathique et attentioné ce nest pas le cas partout.
Avis fait le 21/11/2019
Note de : 1 / 5
Suite à une opération dune vertèbre à la clinique des cèdres qui sest bien passée, je devais me reposer et récupérer dans un ssr jai donc atterri à la clinique Val de Saune et là je suis restée 7 jours car il ma été refusé de partir avant ! le minimum autorisé dans cet établissement est 7 jours ! Je tiens à signaler que je nai pas pu correctement me reposer et récupérer car il y avait beaucoup de dysfonctionnement dans le service ou jétais, on oubliait de mapporter mes repas et toutes les nuits la patiente à côté de ma chambre hurlait entre 2h et 3h du matin !!! Malgré mes demandes à répétition rien a changé pour moi jusquau dernier jour !!! 94€ par jour hors frais annexes !! Un hôtel aurait été plus approprié ! Je ne recommande pas du tout cet établissement !!
Avis fait le 21/11/2019
Note de : 1 / 5
à éviter a tout prix patient là pour rapporter de largent médecin inexistant les soins sont aux minimum meme dans le cadre dune rééducation avec kiné quand on demande des explications ce sont des excuses fumeuses qui sont données.En bref existe pour mettre dans la difficulté la famille et non soigner les patients
Avis fait le 29/10/2019
Note de : 5 / 5
Ma tante a séjourné dans létablissement et je peux dire que le personnel est très à lécoute et fait du mieux quil peut pour répondre à nos questions.Les chambres sont très propres et confortables.Bref elle est sortie de la clinique bien reposée et en forme.
Avis fait le 21/10/2019
Note de : 1 / 5
Clinique à éviter. Ma mère a été hospitalisé pour une convalescence d’une durée de 20 jours. Je ne met que rarement des avis sur internet mais devant le manque de professionnalisme et d’humanisme de certaines infirmières qui se sont occupées de ma mère je ne pouvais pas garder ça pour moi.Une mention spéciale au docteur MESNIL qui, quand je lui exposé mes soucis m’a rabaissé publiquement dans l’irrespect le plus total en hurlant dans le couloir ...
Avis fait le 15/10/2019
Note de : 4 / 5
Une hospitalisation ce nest jamais facile mais cela passe plus facilement dans un établissement propre ou le personnel est sympathique.
Avis fait le 23/09/2019
Note de : 5 / 5
Dès ladmission de ma tante jai été surpris par laccueil qui a su répondre à nos questions.Le séjour sest bien déroulé jai même pu rencontrer léquipe médicale plusieurs fois ce qui est rare dans ce genre de structure!
Avis fait le 07/09/2019
Note de : 5 / 5
Très bon établissement, merci à toute léquipe et ce dès larrivée.
Avis fait le 27/08/2019
Note de : 5 / 5
Un grand merci aux soignants qui savent nous écouter et qui rendent notre hospitalisation un peu plus facile.
Avis fait le 20/08/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et je ne comprends pas les avis précédents. Chambre très bien entretenu et confortable.Mais le plus important reste la disponibilité et le professionnalisme de tout le personnel, que je remercie dailleurs pour sêtre si bien occupé de mon proche.
Avis fait le 19/08/2019
Note de : 1 / 5
A fuir !!!! Je suis scandalisé par la façon dont on vous force la main pour signer une chambre particulière !On vous annonce qu’il n’y a plus de chambre double mais... dès que possible on vous transfèrera, en attendant vous devez régler une chambre que vous n’avez en rien souhaité !Chambre particulière vivable, chambre particulière une horreur, puante, sale et non entretenue.Ne me remerciez pas d’avoir porté ces faits à votre connaissance, à voir les avis il serait temps de votre votre métier de « santé » et non de banque !Je ne recommande en aucun cas
Avis fait le 29/07/2019
Note de : 5 / 5
Malheureusement notre mère est décédée dans votre établissement. Et je tenais à souligner que le personnel sest très bien occupée delle. Nous avons été touché par les infirmières et autres agents hositaliers qui passaient régulièrement la voir, ainsi quele jour où le personnel en question nous ont témoigné le long du couloir leur compassion.
Avis fait le 09/07/2019
Note de : 1 / 5
Même si les personnes sonnent toutes les 5mn, le personnel doit rester aimable avec les patients ce qui nest pas le cas sur tout le 1er étage. Regrette dy avoir rentré ma maman et bien contente de la ressortir 2 jours après. Pourtant on mavait recommande cet établissement.
Avis fait le 02/07/2019
Note de : 5 / 5
Un séjour sans fausses notes.Le personnel sait répondre à nos besoins avec une grande gentillesse et ce dès notre arrivée.
Avis fait le 03/05/2019
Note de : 5 / 5
Très bonne maison de repos personnel au petit soin des patients
Avis fait le 10/02/2019
Note de : 1 / 5
rééducation ?????10 minutes de kiné par jour .... hygiène ?????? une douche par semaine ...écoute du patient ?????? levée à 11h le samedi et dimanche car manque de personnel ... repas du soir servit à 17h45 .... un projet détablissement inexistant
Avis fait le 10/01/2019
Note de : 5 / 5
Etablissement de soins à lécoute de ses patients, avec un personnel très agréable! De plus, vous serez accompagnés à votre retour à domicile grâce à des conseils avisés. Nous recommandons!
Avis fait le 24/12/2018
Note de : 1 / 5
Ma belle-mère a été Hospitalisé au centre korian, les personnes âgées sont traités comme des animaux malgré un personnel soignant très attentif mais à qui on ne donne pas le temps de faire leur travail, c’est de la grande distribution, la nourriture est infecte. Au cours de l’hospitalisation elle est rentrée valide et est ressortie en fauteuil roulant et on m’a expliqué que c’était le quotidien des personnes âgées.elle devait rester un mois et demi elle est restée quatre mois mais n ayant plus plus de prise en charge par sa mutuelle au-dessus de trois mois, l établissement ne pouvait pas lui donner une chambre double et lui on fait payer 1540 € à la sortie pour la chambre particulière qu’elle ne voulait pas conserver.les contacts ont été très difficiles , plusieurs mois , la directrice m’a répondu que je n’avais pas de preuve pour la chute. Bref !!!! établissement de très mauvaise qualité aucun respect pour nos personnes âgées.A proscrire!!!!!
Avis fait le 06/10/2018
Note de : 5 / 5
Jai placé ma mère il y a peu de temps. Établissement accueillant, soignants à lécoute des patients et direction présente.Je le recommande !
Avis fait le 26/09/2018
Note de : 1 / 5
A MAUDIR ! Ma mère y est entrée pour se reposer 3 semaines , valide et autonome.Elle en est ressortie...7 semaines plus tard Invalide! Incompétences, dysfonctionnements, difficultés à joindre un médecin ...90 €/ jours à charge du patient.A Éviter !
Avis fait le 08/09/2018
Note de : 1 / 5
Je suis dans létablissement depuis le 28/08/2018. Je suis enchantée du personnel soignant, des médecins, kinés, infirmières, aides soignants ainsi que du personnel dentretien et de la lingerie. MAIS GROS POINT NOIR! la nourriture!! Dans la pub de Korian il est précisé: services restauration, saveurs.......Il ny a pas de saveurs! cest plat, fade, mal cuisiné ou pas cuisiné du tout. Cest insipide....et à la longue cela devient écoeurant. Tout est bouilli et servi avec leau de cuisson des légumes surgelés......beurk!!! Jai demandé un peu de vinaigrette ou de mayonnaise pour essayer de faire passer: jattends encore! Jen perds lappétit......De plus il faut savoir que le repas accompagnant est à 19€!!! doublement écoeurant! car tout part à la poubelle!
Avis fait le 20/08/2018
Note de : 5 / 5
Merci pour le travail souvant difficile du personnel soignant
Avis fait le 04/08/2018
Note de : 5 / 5
Mon pere a été tres bien accompagné durant son sejour. Nous vous en remercions.
Avis fait le 04/08/2018
Note de : 5 / 5
Établissement agréable et chaleureux avec un personnel a lécoute.Je le recommande fortement.
Avis fait le 25/06/2018
Note de : 4 / 5
Deuxième séjour dans cette clinique,rien à reprocher.Très bon ,accueil; .personnel très gentil et très a l écoute à tous les niveaux .
Avis fait le 03/04/2018
Note de : 4 / 5
Ma mère y est depuis mi janvier et rien à dire et pourtant ma mère a des effets secondaires suite à radiothérapie.Il faut peut-être faire preuve de patience et exprimer clairement ses attentes. Il y a des médecins à lécoute et en cas dincompréhension il y a le médecin traitant.Merci à toute léquipe de la Clinique 😘
Avis fait le 27/03/2018
Note de : 4 / 5
Je connais cette clinique depuis quelque temps déjà et je trouve que tout son personnel est très attentionné et à lécoute du patient , mais il faut savoir demander les choses poliment et gentiment . Ils ont une cuisine variée et nourrissante . C est vrai quils ont des personnes agées , mais à lépoque ou nous vivons heureusement quil y a des centres comme le Val de Saune
Avis fait le 27/03/2018
Note de : 5 / 5
Ma belle-mère a séjourné à plusieurs reprises dans cette clinique et elle en a été ravie. Elle est prête à y revenir dès quelle en aura besoin. Elle a trouvé le personnel serviable et professionnel, les repas bien meilleurs que dans dautres cliniques que je ne citerai pas et les médecins présents et répondant aux questions posées. Bref un séjour qui la enchanté et remise sur pied, ....... cétait quand même le but.
Avis fait le 26/03/2018
Note de : 1 / 5
Il faut signaler les problèmes du malade en boucle. Plusieurs jours pour régler un problème. Personnel bêtes et disciplinés ne sachant pas sadapter aux problèmes ni à lévolution. Pas de dialogue ni de discussion pas de contact humain. Proches obligés dêtre là pour sassurer de la prise de médicaments des repas de la toilette. Kine strict minimum. Ménage très limité. Repas pas très équilibrés. Très compliqué pour avoir des informations. Personne nest jamais au courant. Cest pas moi cest lautre. ...
Avis fait le 26/01/2018
Note de : 1 / 5
En juillet 2017, lentrée de ma mère épuisée et malade, habitante de la commune, a été refusée. En lisant les objectifs de létablissement, il est mentionné entre autres : prendre en charge directement du domicile les personnes âgées ou en soins palliatifs.Transférée détablissement en établissement, elle est décédée en décembre 2017 !
Avis fait le 12/11/2017
Note de : 2 / 5
Personnel très bien mais les locaux..... on fait croire beaucoup de choses mais en réalité il n y a rien.... les salles de repos ???? Ah oui il y a des fauteuils mais aucune animation juste des distributeurs de boisson et «de sucreries» a titre d exemple au 2eme il y a un distributeur de boisson où le receptacle du retour de la monnaie se trouve à 15cms du sol idéal n est ce pas pour les personnes en soin dans cet établissement (public majoritairement âgé et qui se déplace avec des béquilles ou deambulateurs ou fauteuil car ils sont là pour la rééducation)??????? A noter aussi l absence physique de médecin le week-end et j aurais tendance à dire aussi la semaine car au bout de 10 jours d hospitalisation il n est venu que deux fois et pas plus de deux minutes heureusement que le personnel infirmier et aide soignant est lui bien present. Autre bémol l absence de chaise de douche ou voir meme de tabouret... vu le prix de la chambre est ce normal?????
Avis fait le 04/11/2017
Note de : 1 / 5
Cet endroit est surprenant comme l commentent beaucoup de personnes agees!A part quelques personnes qui meritent toute ma consideration.D autres par contre ne font preuve ni d amabilite ni d humanite et pourtant infirmieres! La communication est tres difficile meme avec le ou les secretariats!Je suis dans ces murs depuis le 31/10 et j me demande comment j vais pouvoir poursuivre ma reeducation dans de bonnes conditions pour les 15 jours qui m restent! La glace preconisee par le chirurgien pour attenuer la douleur par exemple est une denree rare pratiquement indisponible, une direction digne d c nom se preocuperai de tous ces details avant que cet etablissement n est plus que la reputation d une usine qui exploite et profite de la misere humaine envers des personnes agees et vulnerables!
Avis fait le 11/10/2017
Note de : 1 / 5
5 étoiles Les infirmier(es) et les aides soignant(es) qui font se quils peuvent avec le temps quon leur donnent5 étoiles à la personne de laccueil1 étoile au personnel administratif5 étoiles à la psychologue5 étoiles aux orthophonistes dont es passages sont insuffisants5 étoiles au kinésithérapeutes qui on fort a faire. Un médecin très à lécoute surtout de lui même. Venez avec vos questions on vous les prendra pas vous repartirez avec ce que vous saviez déjà.En clair cest dommage de gâcher ainsi du personnel compétent.Une clinique qui est dominée par le business .Une clinique de cure mais pas de rééducation.
Avis fait le 09/10/2017
Note de : 1 / 5
Si javais pu mettre 0 !!! Quelques aides soignantes et kiné sympas pour le reste cest innommable, le pire c est les admissions, nous sommes des pompes à fric, et en plus nous avons droit ni à la compassion , ni à la politesse
Avis fait le 24/09/2017
Note de : 4 / 5
Ladresse est inexacte : au 1 rue Hélène Boucher, il y a un immeuble dhabitation !!! Heureusement, de là on voit le batiment de Korian et on arrive à se faufiler dans le dédale de rues de ce quartier !!!
Avis fait le 17/09/2017
Note de : 1 / 5
epouventable quand vous etes dependant les aides soignantes et infirmieres sont muettes aucune humanite aucune gentillesse
Avis fait le 21/07/2017
Note de : 1 / 5
Endroit froid sans vie ,extérieur quasiment inexistant .Déçu par le manque dattention et chaleur humaine auprès des malades dans cet établissement , sachant que ces derniers sont en convalescence .Les repas ..Déjà pas terrible ...Sourire..Si le patient ne peut manger seul , ne comptez que sur la famille pour laider.Accueil ..Quand vous appelez, vous attendez souvent indéfiniment pour que au final cela raccroche ...
Avis fait le 26/05/2017
Note de : 1 / 5
Rapports à la personne et pour les repas régime ASSURÉ !!!